精選營銷活動(dòng)方案合集八篇
為了確定工作或事情順利開展,就不得不需要事先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編精心整理的營銷活動(dòng)方案8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷活動(dòng)方案 篇1
一、 前言:
作為重慶本土第一份時(shí)尚周報(bào)的渝報(bào)一直以關(guān)注青年為辦報(bào)方針,其轎車周刊率先在轎車媒體上明確提出了“青年轎車”的概念,為轎車營銷提供了新鮮的佐料。并得到了國內(nèi)轎車界的部分權(quán)威人士和營銷精英的認(rèn)同和肯定,為使青年轎車的概念得到大眾消費(fèi)者特別是渝報(bào)讀者的普遍認(rèn)同,在3.15消費(fèi)者節(jié)日來臨之際,并借勢重慶國際轎車展的影響,我們特別策劃了本次青年轎車月活動(dòng)。
二、 活動(dòng)目的:
1、 推廣青年轎車的概念
2、 提升渝報(bào)轎車版在車界的影響力
3、 實(shí)現(xiàn)轎車廣告05年增量
三、 活動(dòng)時(shí)間:05年3月3日—4月7日
四、 活動(dòng)主題:時(shí)尚周報(bào) 青年轎車 魅力無限
五、 活動(dòng)內(nèi)容:
1、 常規(guī)版面策劃:
3月10日明確提出渝報(bào)打造“青年購車”的概念,進(jìn)行炒作;(請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士、轎車專業(yè)媒體主編、廠家老總、本土營銷精英對(duì)“青年購車”的概念作出肯定)強(qiáng)化315維權(quán)熱線,刊登出315消費(fèi)者調(diào)查表;推出車市集裝箱欄目,細(xì)化本地行業(yè)新聞,并對(duì)重慶國際車展進(jìn)行第一次的提要性包裝。
3月15日 對(duì)315進(jìn)行跟進(jìn)報(bào)道,用具體的新聞事實(shí)來呈現(xiàn),轎車消費(fèi)者在維權(quán)意識(shí)上的加強(qiáng)
對(duì)車展進(jìn)行第二次包裝
3月24日 制作車展會(huì)刊,將常規(guī)轎車版納入其中
3月31日 對(duì)部分參展企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)報(bào)道,并做一些關(guān)于新車上市的新聞
4月7日 車展現(xiàn)場報(bào)道,關(guān)于本報(bào)的現(xiàn)場活動(dòng)及花絮等
2、特別會(huì)刊策劃:
在3月24日渝報(bào)正常編輯出版期內(nèi)、我們計(jì)劃在重慶國際轎車展會(huì)上散發(fā)由渝報(bào)特別策劃、專為展會(huì)期間轎車商家亮身定做的印刷精美的別冊,并另外增印5000份在車展現(xiàn)場散發(fā),同時(shí)隨渝報(bào)發(fā)行、增加讀者的閱讀廣度。
3、地面推廣活動(dòng):
我們將充分借勢重慶國際轎車展的巨大影響力和廣泛人氣,通過地面推廣活動(dòng)為廣告商家服務(wù),同時(shí)提升渝報(bào)轎車版在車界的影象力。
。1)、渝報(bào)封面轎車女郎大賽(細(xì)案另付)
我們將利用平時(shí)的正常版面對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)?報(bào)道,并設(shè)置報(bào)名熱線,調(diào)動(dòng)重慶美女和轎車商家的參與,吸引讀者眼球,并在展會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行封面女郎的決賽、冠軍可上渝報(bào)封面并可加入渝報(bào)星工場。
。2)、轎車小型障礙賽
(3)、轎車美容賽
為配合車展,并傳達(dá)渝報(bào)的時(shí)尚理念,給車界以極強(qiáng)的渝報(bào)印象,我們將在車展現(xiàn)場搞以上兩個(gè)小型活動(dòng)增加車展的趣味性吸引參展觀眾,為車展方和商(廠)家品牌傳播帶來渠道效應(yīng),同時(shí)提升渝報(bào)的影響力。(執(zhí)行方案另付)
六、 宣傳推廣:
為強(qiáng)勢推出渝報(bào)車版,將其塑造成渝報(bào)品牌欄目,我們計(jì)劃在渝報(bào)自身版面上投放三期半版平面廣告(3月10日,3月24日,4月7日)在商報(bào)上投放一期豎1|4平面廣告(3月22日)
七、 活動(dòng)亮點(diǎn):
空前反響 渝報(bào)首創(chuàng)
重慶本土第一份時(shí)尚周報(bào)以關(guān)注白領(lǐng)等青年人群為標(biāo)向,率先提出青年轎車概念,并得到業(yè)界人士及青年購車者的廣泛認(rèn)同,為轎車營銷增加了新的亮點(diǎn),廣告投放渝報(bào)展會(huì)特刊,必將鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,強(qiáng)勢促進(jìn)車展期間的產(chǎn)品銷售。
增量發(fā)行 投放首選
渝報(bào)本次車展特刊將增量發(fā)行,廣告?zhèn)鞑バЧ@著提升,服務(wù)商家車展期間進(jìn)行強(qiáng)勢宣傳推廣的需要,為媒體投放之首選。
精彩選題 創(chuàng)意無限
渝報(bào)車周刊定位精確、系列活動(dòng)極具創(chuàng)意,對(duì)目標(biāo)對(duì)象極具號(hào)召力,并精心打造本次特刊選題,從形式到內(nèi)容帶給讀者及商家更多閱讀興奮點(diǎn),廣告?zhèn)鞑バЧ峭瑢こ!?/p>
精美印刷 收藏首選
渝報(bào)印刷質(zhì)量全面提升,精美印刷讓報(bào)紙內(nèi)容及圖片更加精致,本次特刊必將成為報(bào)紙收藏之首選?蛻魪V告?zhèn)鞑バЧ志糜行А?/p>
八、 活動(dòng)招商:
由頂格廣告根據(jù)策劃案編制招商方案
九、 活動(dòng)分工:
活動(dòng)及特刊統(tǒng)籌:彭張忠
策劃統(tǒng)籌:陳治泉
行業(yè)招商:王瑞
特刊執(zhí)行:劉麗娜
營銷活動(dòng)方案 篇2
一、活動(dòng)主題:“金秋營銷”
本次活動(dòng)以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日-10月31日。
三、活動(dòng)目的:
以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重 點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“金秋營銷”宣 傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提 升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動(dòng)期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈(zèng)禮的.方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
銀行營銷活動(dòng)方案3篇活動(dòng)方案
3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯 款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動(dòng),提高營銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
9 月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國慶節(jié)期 間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分 兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活 動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的 營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。
以 本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十?一”期間 有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3. 國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先 優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確?傂蠽客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承 諾。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
匯合營銷
2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
營銷活動(dòng)方案 篇3
跨過一生(20xx),牽手一世(20xx)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日——20xx年1月5日
活動(dòng)地點(diǎn):
活動(dòng)對(duì)象:
活動(dòng)目標(biāo):
活動(dòng)目的;
背景音樂
宣傳方式
單頁掃街、微信、陌陌轉(zhuǎn)發(fā)贈(zèng)送禮品、短信外呼、提前2-3天安排單頁發(fā)放、微信、陌陌等交友平臺(tái)的宣傳, 所有人員QQ簽名、微信簽名、陌陌簽名更改為統(tǒng)一內(nèi)容。 人員培訓(xùn)
20xx年12月30日19:00對(duì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一安排講解
20xx年12月31晨會(huì)對(duì)所有人員進(jìn)行抽查,確保所有人員對(duì)活動(dòng)的知曉率
人員分工
1: XX做好廳內(nèi)人員的銷售支撐及現(xiàn)場管理,對(duì)現(xiàn)場禮品進(jìn)行監(jiān)管、督促銷售人員做好相應(yīng)簽收工作。
2:庫房XX 負(fù)責(zé)貨源的統(tǒng)一調(diào)度,做到預(yù)見性提前3天左右及時(shí)補(bǔ)充貨源、梳理暢銷機(jī)型,對(duì)貨源及禮品、終端營收資金做好管控。
3:XX做好相關(guān)的客戶引導(dǎo)及客戶解釋工作,并做好前臺(tái)受理的支撐工作。
4:1月1號(hào)XX,XXX負(fù)責(zé)廳外的所有營銷活動(dòng),1月2日XX、XXX負(fù)責(zé)廳外的所有營銷活動(dòng)、1月3號(hào)XXX、XXX負(fù)責(zé)廳外的`所有營銷活動(dòng),1月4日XXX、XXX負(fù)責(zé)廳外的所有營銷活動(dòng),1月5根據(jù)活動(dòng)臨時(shí)安排。
5:XXX負(fù)責(zé)所有支撐。
6營業(yè)廳營業(yè)前臺(tái)全天開機(jī)、如因人流過大,將隨時(shí)待命加班。
7:20xx年1月1日——1月5日廳內(nèi)所有人員8:10必須到崗,8:20分晨會(huì),8:30分開始開門迎客,不允許遲到早退。
活動(dòng)布置
12月30日18:00下班后全體人員參加布置,廳內(nèi)懸掛氣球燈籠,彩旗。營造節(jié)日氣氛,廳外懸掛打燈籠、提前寫好pop海報(bào)進(jìn)行張貼。
活動(dòng)內(nèi)容:
一;砸金蛋,廳內(nèi)懸掛氣球,在氣球內(nèi)加入金粉及寫有相關(guān)禮品內(nèi)容的禮品清單。 1月1日——1月5日凡近廳購任意手機(jī)用戶均可參加砸金蛋活動(dòng)
禮品有:馬克杯(40套)、雞蛋(1枚10戶、10枚2戶)、話費(fèi)(100元1名,50元2名,20元3名),紅包(13元紅包2個(gè))、50元現(xiàn)場購機(jī)抵扣券10張、小太陽(5個(gè))、暖手寶(10個(gè))、贈(zèng)送1400元話費(fèi)手機(jī)卡(20張)
二:送情侶靚號(hào)
辦理1890雙智能機(jī)用戶贈(zèng)送情侶靚號(hào),寬帶提速至6M——8M。
18XXXX859520 18XXX858520
18XXX087520 18XXX086520
18XXX882014 18XXX882013
18XXX12014 18XXX12013
三:1元起拍智能明星機(jī)
1月5日14:00點(diǎn)購機(jī)用戶可以憑購機(jī)發(fā)票免費(fèi)參加1元競拍華為C8815手機(jī)一部,并贈(zèng)送1400元話費(fèi)手機(jī)卡。
四:老用戶回饋
1:所有在XXX營業(yè)廳購買手機(jī)的老用戶憑購機(jī)發(fā)票或者手機(jī)串碼均可享受積分購機(jī)優(yōu)惠,100元兌換5元購機(jī)積分。未在XXX購機(jī)的憑手機(jī)購機(jī)發(fā)票或者串碼購任意手機(jī)終端立減50.元,(一部終端積分券只能參加一部手機(jī)購機(jī)兌換) 2:已舊換新
參加指定機(jī)型,已舊換新立減300元。
五:明星機(jī)狂降,送4G省內(nèi)流量
三星NOTE 3 降價(jià)致 4999元 iPhone 5 降價(jià)至 3988元
六:關(guān)注XXX微信群、易信群并轉(zhuǎn)發(fā)三條微信贈(zèng)送精美禮品一份 (usb暖手鼠標(biāo)墊)限100份
成本核算
氣球,1袋(100個(gè))*10元=10元 金粉:1袋*10元=10元
usb暖手鼠標(biāo)墊:100個(gè)*3.3元=330元
馬克杯:40個(gè)*2.5元=100元
雞蛋:30個(gè)*1元=30元
話費(fèi):260元
紅包:13元*2=26元
小太陽:5*28=140元
暖手寶:10*18=180元
1月5日外場布置成本:城管費(fèi)270元,舞臺(tái)費(fèi)600元。音響費(fèi)300元。 降價(jià)成本10000左右
成本合計(jì)12256元
預(yù)計(jì)銷量130臺(tái),預(yù)計(jì)繳費(fèi)150000,預(yù)計(jì)寬帶新裝30戶,1890新裝10-15戶。
營銷活動(dòng)方案 篇4
一、活動(dòng)背景:
金秋佳節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日,每年這個(gè)時(shí)候,月餅成了饋贈(zèng)親友,表達(dá)祝福的最佳禮品,可是由于很多原因,如加班、臨時(shí)有事、面子問題、要送的人數(shù)太多親自贈(zèng)送很麻煩等,人們即使很想也只能放棄這份祝!,F(xiàn)今地區(qū)各大超市都幾乎實(shí)行一慣的打折降價(jià)或加送其余禮品等促銷活動(dòng),顧客已經(jīng)對(duì)此失去興趣。直接面對(duì)面的饋贈(zèng)對(duì)于有些人很難表達(dá)其情感。
二、活動(dòng)主題:
中秋送禮不用愁,**大使幫你親自送到家。(**商場中秋大使為你親自送上對(duì)親友的祝福,為你解決送禮憂愁)
三、目標(biāo)人群:
因各種原因無法對(duì)親友進(jìn)行饋贈(zèng)的人群。
四、活動(dòng)目的:
1、通過此活動(dòng)增加月餅銷售利潤,并增加其銷售額。
2、通過中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。
3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。
4、為顧客傳達(dá)情感。
5、以此活動(dòng)為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。
6、增加企業(yè)競爭手段,做出差異。
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、時(shí)間:*月*日---中秋前一天
2、地點(diǎn):活動(dòng)僅限深圳市區(qū)
3、活動(dòng)準(zhǔn)備:
a、安排一定量的運(yùn)輸車與中秋大使。
b、駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線,要求盡量在運(yùn)送過程中減少時(shí)間消耗,提高運(yùn)送效率。
c、對(duì)中秋大使進(jìn)行語言與動(dòng)作的教育,并學(xué)習(xí)遇到問題的處理方法。
d、對(duì)月餅售價(jià)進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),盡量提高總體利潤額。
e、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,購買一定數(shù)量的精美卡片,最好能根據(jù)贈(zèng)送對(duì)象不同而分類的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。
六.活動(dòng)宣傳:
活動(dòng)宣傳可采用電視廣告(此法價(jià)格過高)做短期宣傳,同時(shí)結(jié)合派發(fā)宣傳單的傳統(tǒng)方式進(jìn)行多方面的宣傳推廣,但主要得依短信群發(fā)為基本宣傳方式
1)速度快:短信廣告的傳播不受時(shí)間和地域的限制,全國任意一個(gè)省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬手機(jī)用戶,勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時(shí)更改,保證最新信息在最短的時(shí)間
2)精確性:短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手機(jī),一對(duì)一傳遞信息,強(qiáng)制性閱讀,時(shí)效性強(qiáng),100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時(shí)間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
3)瞬時(shí)轟動(dòng)效應(yīng)強(qiáng):它具有其它任何一個(gè)廣告媒體無法比擬的瞬時(shí)轟動(dòng)效果。
4)低成本:短信廣告的發(fā)布費(fèi)用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動(dòng)輒上十萬甚至上百萬的廣告
費(fèi)用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計(jì)。而通過短信平臺(tái)提交短信廣告,比直接用手機(jī)發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。
短信群發(fā)能以其速度快、精確性、瞬時(shí)轟動(dòng)性快速而有效的搶占到市場先機(jī),能將公司產(chǎn)品促銷活動(dòng)信息及促銷產(chǎn)品通過短信的形式群發(fā)到廣大用戶的手機(jī),可以達(dá)到事半功倍的效果。時(shí)還可以發(fā)布會(huì)員通知,內(nèi)部員工通知,供應(yīng)商通知,進(jìn)行客戶、會(huì)員回訪。另外正值中秋國慶佳節(jié)之際,利用短信群發(fā)平臺(tái)發(fā)送一些文字祝福信息,于無形中可提升了企業(yè)親和力,這可是長治久遠(yuǎn)之道啊。短信群發(fā)公司,在此我只推薦深圳市君賢科技發(fā)展有限公司。
七、注意事項(xiàng):
1、顧客購買禮品后要按其要求進(jìn)行包裝,并詢問并登記要求運(yùn)送的詳細(xì)地址和最佳運(yùn)送時(shí)間段,最好能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈(zèng)送時(shí)有特殊情況可以取得聯(lián)系。
2、中秋大使的言行代表著商場的榮譽(yù),必須對(duì)大使進(jìn)行嚴(yán)格挑選,形象和語言親和力方面必須良好,而且對(duì)于可能遇到的問題必須對(duì)大使進(jìn)行教育。
3、為避免一些問題,此活動(dòng)的運(yùn)送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時(shí)必須對(duì)禮品進(jìn)行檢查,不能存在現(xiàn)金。
4、由于可能會(huì)出現(xiàn)客戶拒收等情況,在活動(dòng)宣傳時(shí)應(yīng)予以說明,并說明出現(xiàn)此情況商場把原禮品聯(lián)系退回與顧客。
5、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時(shí),大使必須盡快與商場負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個(gè)任務(wù),由商場有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢問解決。
6、所送禮品必須為商場所購產(chǎn)品,購買人必須留下真實(shí)聯(lián)系號(hào)碼和姓名,如因所留號(hào)碼有誤造成返還不到時(shí),7日后商場有對(duì)貨品進(jìn)行處理的權(quán)利,這點(diǎn)應(yīng)在宣傳或者活動(dòng)開展時(shí)說明。
7、卡片中的自寫贈(zèng)言是顧客對(duì)于受禮人最真摯的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價(jià)做調(diào)整,卡片也可改為臺(tái)歷等,當(dāng)然里面要有商場的有關(guān)介紹啦。做宣傳嘛。
注明一些商品不參加搶購,并在現(xiàn)場用海報(bào)告示。
*此活動(dòng)也可以采取在搶購時(shí)間內(nèi)購買的商品返還30%付款金額的做法,憑購物小票上的金額和時(shí)間到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取返還金額。
注:超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價(jià),每日推出兩至三樣特低價(jià)商品,通過特低價(jià)商品來帶動(dòng)其他商品的銷售,這些特低價(jià)商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系,跟其他商場相比,這些商品在價(jià)格上要具有絕對(duì)競爭優(yōu)勢。
八.喜拍全家福
購物滿200元,憑購物小票可現(xiàn)場拍5寸照片一張,以作留念,現(xiàn)拍現(xiàn)取。
時(shí)間:中秋節(jié)當(dāng)天)
地點(diǎn):商場門口廣場
協(xié)辦:某某影樓或某某膠卷公司
操作說明:
*可現(xiàn)場布置一個(gè)場景,或搭建一個(gè)亭,營造出中秋古韻,或布置成一個(gè)現(xiàn)代團(tuán)圓喜慶場景。
*最好是將商場名稱拍進(jìn)去,以后看到照片就能想起商場。
九.特別服務(wù)措施:
對(duì)于很多顧客來說,月餅都是要買的,各個(gè)商場的月餅種類、價(jià)格都差不多,因?yàn)橐话泐櫩瓦x擇就近購買,那樣比較方便。如何讓顧客更方便,怎樣吸引顧客從其他商場來本商場購買呢,就需要推出有特色的服務(wù)措施。
1.月餅電話訂購:提前半個(gè)月在報(bào)紙上、商場布告欄、商場海報(bào)上公布月餅訂購電話,凡購買月餅滿100元以上,直接送貨上門,單位集體購買可享有九折優(yōu)惠。
2.月餅定做:跟廠家合作推出月餅定做服務(wù),公布定做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同,也有一些特殊顧客會(huì)有一些特殊的要求,月餅定做既是商場服務(wù)內(nèi)容的一種拓展,也體現(xiàn)了商家從細(xì)節(jié)處為顧客著想。
3.月餅代送、代寄:凡在市區(qū)的,直接代送到家;凡是外地的,通過郵局等快遞方式郵寄到家。此項(xiàng)服務(wù)可以加收一定的服務(wù)費(fèi),如加收10元。生活在都市中忙碌的人們,也許您有種種原因,無法親自將禮品送給您的家人、長輩、朋友,商場將為您代勞,將您的禮品轉(zhuǎn)交給他們,并送上真摯的'祝福。
其他活動(dòng)簡要:
1.中秋餐飲大餐:中秋節(jié)除了吃月餅外,一家人還要一起吃團(tuán)圓餐,商場超市可以跟餐飲業(yè)互動(dòng),跟某餐飲大酒店合作,推出購物滿300元送八折優(yōu)惠券,或購物滿多少,抽獎(jiǎng)贈(zèng)送免費(fèi)餐飲券.
2.中秋良辰美景,當(dāng)然少不了歌舞助興,可聯(lián)系一些業(yè)余歌舞組合到商場門口搭臺(tái)表演,以營造出中秋熱鬧氛圍
營銷活動(dòng)方案模板范文27月份的營銷活動(dòng)共計(jì)4場:
7月1日至11日,歐洲杯主題活動(dòng);
7月12日至18日,回家做飯主題活動(dòng);
7月19日至25日,暑期專題活動(dòng);
7月26至31日,商城改版主題活動(dòng)。
7月1日至11日,歐洲杯主題活動(dòng)
激情歐洲杯冠軍有獎(jiǎng)競猜,選出您心中的冠軍球隊(duì),8支勁旅尖峰對(duì)決,到底誰能笑到最后。
活動(dòng)時(shí)間7月1日-11日
一、微信端投票推送:
1/4決賽有獎(jiǎng)競猜,紅心火龍果(代表球隊(duì))VS黃金奇異果(代表球隊(duì))平臺(tái),微信商城,私信當(dāng)天下單,我們會(huì)在優(yōu)勝代表球隊(duì)中選出2名用戶當(dāng)天所有金額免單(后期返)8個(gè)水果產(chǎn)品的預(yù)備推送。
二、1/2決賽競猜:
你進(jìn)球我送折扣,紅提(代表球隊(duì))VS榴蓮(代表球隊(duì))猜比賽進(jìn)球數(shù),您選中的球隊(duì)進(jìn)球數(shù)將決定您的產(chǎn)品折扣:1球9折,2球8折,3-6球7折,如果您支持的球隊(duì)獲勝,我們將選出2名用戶當(dāng)天所有金額免單,4個(gè)水果產(chǎn)品的預(yù)備推送
三、巔峰決賽大廝殺:
決賽當(dāng)天只要您關(guān)注小六美鮮公眾號(hào),并留言競猜比賽勝負(fù),當(dāng)晚球賽冠軍球隊(duì)我們會(huì)選出支持的球迷1名,送出188元的小六美鮮禮盒。
活動(dòng)解釋:選定代表水果責(zé)代表支持哪方球隊(duì),免單客戶我們會(huì)從優(yōu)勝球隊(duì)中選出。
7月12日至18日,回家做飯主題活動(dòng)
回家做飯主題活動(dòng):
結(jié)合717回家吃飯日,倡導(dǎo)回家自己下廚房做飯,小六美鮮為您精選優(yōu)質(zhì)安全食材,助你為自己和家人做一餐家的味道。
活動(dòng):
1、全場水產(chǎn)類,凍品類食材,滿100贈(zèng)精品好禮(贈(zèng)品從庫存產(chǎn)品或新品樣品中選取)
2、8種食材每日10份限量秒殺
3、4種食材超值拼團(tuán)
4、7月17日當(dāng)天9點(diǎn),11點(diǎn),15點(diǎn),17點(diǎn)四個(gè)整點(diǎn)的前3筆訂單免單(退購物款)最高200元。
5、凡活動(dòng)期間購買食材,只要上傳對(duì)應(yīng)成品照片并附菜名,即可獲得優(yōu)惠券包/精美小禮品,后期對(duì)成品照片發(fā)起投票活動(dòng),票數(shù)最高者獲得終極食材帝王蟹一只。
7月19日至25日,暑期專題活動(dòng)
一.活動(dòng)主題:
以天熱不想出門為主題,5張海報(bào)的形式呈現(xiàn),告訴你,跳舞不如宅在家吃水果。
二.活動(dòng)參考文案:待定
三.促銷方式
1.活動(dòng)一:
拍空調(diào)享限時(shí)折扣
室內(nèi)溫度低于26度,尊享1.1折
室內(nèi)溫度26度-30度,享0.9折
沒開空調(diào),享0.8折
7月26至31日,商城改版主題活動(dòng)
小六美鮮商城平臺(tái)全新升級(jí)起航,新增多種水產(chǎn)品類,界面升級(jí)更新,為此推出多種優(yōu)惠。
1、全場凍品買二贈(zèng)一,鮮活水產(chǎn)第二件半價(jià)
2、4-8款特價(jià)商品不限量供應(yīng)(預(yù)售)
3、2-4款新品付郵嘗鮮
4、集贊活動(dòng)第三期,集滿48個(gè)贊贈(zèng)新品嘗鮮包
營銷活動(dòng)方案模板范文3活動(dòng)方案目的:
主要是提升店鋪知明度與銷量以及拉動(dòng)新顧客加入會(huì)員
前期:通過宣傳海報(bào)宣傳(通過二維碼活動(dòng)海報(bào)廣告宣傳)
前期宣傳的目的:
在客戶店面張貼二維碼活動(dòng)海報(bào),吸引客戶的眼球,讓客戶了解到本次的活動(dòng)。其次達(dá)到金感覺網(wǎng)上商城的宣傳效果。
備注:實(shí)現(xiàn)線上下雙線聯(lián)動(dòng)營銷。
活動(dòng)方案:
1.凡進(jìn)金感覺商城注冊會(huì)員均有精美禮品一份。限制人數(shù)線上與線下相結(jié)合怎樣實(shí)現(xiàn)相結(jié)合會(huì)員管理售后服務(wù)沒有價(jià)位優(yōu)勢用服務(wù)優(yōu)勢。
備注(小禮品宣傳冊雜志等幫助其更好的了解店鋪的產(chǎn)品)
2.金感覺網(wǎng)絡(luò)商城開業(yè)大酬賓,全場包郵原價(jià)例如:80----29....原價(jià)120......39.......180.....59...220.........69.........秒殺或者特價(jià)產(chǎn)品限時(shí)搶購。(用那幾個(gè)款去做)
文胸8306-99元8307-69元
保暖套裝:
3.全場滿300送50元代金劵全場滿500送100元代金劵
4.轉(zhuǎn)發(fā)促銷信息有抽獎(jiǎng)送話費(fèi)送精美禮品一份。(用微信宣傳)
你好,歡迎致電金感覺服飾有限公司,本公司主營保暖內(nèi)衣,調(diào)整型文胸、時(shí)尚單衣、美體套裝等針織品。本公司在致力打造高品質(zhì)的內(nèi)衣連鎖誠邀您的加盟與訂購。
訂購熱線請(qǐng)按1
招商加盟請(qǐng)按2
售后服務(wù)請(qǐng)按3
營銷活動(dòng)方案 篇5
1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。
2.作用:營銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動(dòng)的藍(lán)本。
3.特點(diǎn):營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
結(jié)構(gòu)模式
1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu):
營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡要概述以下內(nèi)容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關(guān)于xxxx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部
主策劃人:xxx、xxx、xxx
3)營銷策劃的時(shí)間。
xxxx年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項(xiàng)目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對(duì)象(即營銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個(gè)營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項(xiàng)目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項(xiàng)目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的'市場營銷活動(dòng)(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標(biāo)
不同項(xiàng)目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對(duì)市場營銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營銷活動(dòng)組織、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。
(2)把握本次營銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(3)確定本次營銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。
(5)本次營銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營銷活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。
(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。
(8)開展本次營銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。
(9)對(duì)本次營銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
1.要突出賣點(diǎn)。
說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn),讓讀者一看就明白,一看就心動(dòng),以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2.要突出創(chuàng)新。
不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來寫,因?yàn)橛?jì)劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3.要突出重點(diǎn)。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。
方案三:銀行營銷活動(dòng)方案
一、活動(dòng)主題:“金秋營銷”
本次活動(dòng)以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日-10月31日。
三、活動(dòng)目的:
以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重 點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“金秋營銷”宣 傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提 升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯 款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動(dòng),提高營銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
營銷活動(dòng)方案 篇6
一、策劃目的
近期白銀和黃金成為全球市場的關(guān)注焦點(diǎn),歐洲自出現(xiàn)債務(wù)危機(jī)以來,歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況一直無法恢復(fù)元?dú),不僅使人對(duì)歐元的未來產(chǎn)生懷疑,也使得人們關(guān)注的焦點(diǎn)更多的從貨幣市場轉(zhuǎn)移到了貴金屬市場,加之近期美國方面連續(xù)公布優(yōu)良的就業(yè)數(shù)據(jù),導(dǎo)致加息預(yù)期不斷升溫,從而加劇了白銀和黃金的跌勢。
中國自古就是白銀帝國,白銀也自古就是作為我國的通用的貨幣。同時(shí)白銀具有商業(yè)價(jià)值,即白銀具有商品和貨幣的雙重屬性,作為一種投資品種,在國內(nèi)來說也就近十幾年的事情,而今,伴隨著金融市場的不斷發(fā)展,白銀投資也被越來越多的投資者所認(rèn)識(shí)。
白銀市我國放開的新的金融投資品種,自從白銀業(yè)務(wù)針對(duì)個(gè)人開放以后,白銀投資開始飛速發(fā)展,折合90年代初的股市剛開始開放一樣,是一個(gè)朝陽的品種,具有極大的發(fā)展?jié)摿蜆O大的獲利空間。
我國個(gè)人白銀投資將成為未來投資業(yè)務(wù)的主力軍,自20xx年12月以來中國金融市場開始全面開放,國家隊(duì)金銀管制進(jìn)一步放開,白銀投資已經(jīng)成為一個(gè)越來越熱門的話題,將會(huì)繼股市,匯市之后新的理財(cái)熱點(diǎn)。
然而成熟的金融交易市場需要有完善的交易制度和合法的交易場所,而我國的現(xiàn)貨白銀業(yè)務(wù)在經(jīng)過國家多次整頓和清理之后,所剩的合法合規(guī)平臺(tái)并不多,而正是這些規(guī)模較大,卻數(shù)量較少的平臺(tái)承接著最接近國際市場的白銀交易業(yè)務(wù),這給客戶既帶來操作的簡便也提供了完善的資金保護(hù)方式,所以,未來白銀市場的發(fā)展將會(huì)逐步展現(xiàn)其不可替代的魅力。
二、營銷環(huán)境分析
。ㄒ唬⒑暧^環(huán)境分析
國際上主要有四大黃金交易市場,倫敦、紐約、蘇黎世黃金交易市場以及香港金銀業(yè)貿(mào)易場,日交易量能高達(dá)20億美元。目前國際局勢風(fēng)云變換,自20xx年911事件至今,黃金價(jià)格一路上漲,從當(dāng)時(shí)的250美圓/盎司升至20xx年3月17日最高1032美圓/盎司,黃金后市上漲空間還不可衡量。
隨著金融行業(yè)在中國的迅速發(fā)展壯大,投資者的增多與投資規(guī)模的擴(kuò)大,各種理財(cái)產(chǎn)品層出不窮。黃金現(xiàn)貨投資作為新興投資產(chǎn)品,中國市場潛力巨大 。目前我國人均黃金擁有量為3.5克,而世界平均水平是25克,在這方面中國的黃金市場還是前景廣闊。而隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的'需求也在不斷變化,當(dāng)衣、食、住、行都解決之后,必然是“藏”的問題(即家庭儲(chǔ)備),而無論哪個(gè)國家的貨幣都或多或少存在一定的風(fēng)險(xiǎn),這里需求的就是黃金了,自古以來大家對(duì)于黃金的保值作用都是深信不疑的。
。ǘⅫS金現(xiàn)貨SWOT分析
A、優(yōu)勢
1、資金利用率高:通過保證金模式下單,100倍的資金杠桿提高資金利用率,降低交易門檻。金價(jià)波動(dòng)大,獲利機(jī)率大:根據(jù)國際市場行情,按照國際慣例報(bào)價(jià),因受國際上各種政治經(jīng)濟(jì)因素,以及各種突發(fā)事件的影響,金價(jià)經(jīng)常處于劇烈的波動(dòng)之中,可以利用這個(gè)差價(jià)進(jìn)行黃金交易。
2、交易時(shí)間長:24小時(shí)交易時(shí)段,涵蓋了交易量最大的歐洲盤時(shí)段和美洲盤時(shí)段,增加獲利機(jī)會(huì),交易時(shí)間寬松,交易方式便利,不與工作時(shí)間地點(diǎn)想沖突。
3、交易規(guī)則靈活:T+0交易規(guī)則,允許當(dāng)日平倉,并允許投資者進(jìn)行多次交易,提供多次投資機(jī)遇。
4、利潤高:黃金漲,可以做多,黃金跌,可以做空,雙向盈利。風(fēng)險(xiǎn)可控性強(qiáng):比炒股容易控制,可以進(jìn)行止盈止損設(shè)置。
5、交易便宜、操作簡單:主要采用網(wǎng)上交易系統(tǒng)下單委托,交易軟件簡單易學(xué),公司另外提供行情分析系統(tǒng)。國際市場,參與者多交易量大; 沒有莊,大小資金地位平等;交易充分,完全反應(yīng)市場價(jià)格; 政策性干擾非常小。
黃金現(xiàn)貨業(yè)務(wù)與房產(chǎn)投資、股票、期貨相比較的投資亮點(diǎn):
房產(chǎn):投資數(shù)額大,一般都會(huì)需要貸款,投資周期長,手續(xù)復(fù)雜,變現(xiàn)困難,價(jià)格只有上漲時(shí)才獲利,比如我們看到前段時(shí)間上海、深圳等地的房價(jià)由于受政策的影響下調(diào)的比較厲害,投資者短期資金不但被套還造成了不小的虧損。
股票:需要100%的投入,T+1交易,交易利潤不能有效保障,比如今日買入獲利幾個(gè)點(diǎn),如果明日出現(xiàn)下滑就沒有利潤甚至可能虧損,交易時(shí)間也不適合上班族,只有股價(jià)上漲才能獲利,投資風(fēng)險(xiǎn)比較大,還要求會(huì)選擇股票,避免莊家、透明度不高等缺點(diǎn)。
營銷活動(dòng)方案 篇7
微博賬號(hào)的設(shè)置
①微博名字個(gè)人微博為“品牌+個(gè)人名字”
、谖⒉╊^像企業(yè)官方微博以企業(yè)品牌logo注冊,個(gè)人微博以真實(shí)頭像注冊。透明的做法,會(huì)給微博的受眾一種誠信公開的形象。
③介紹欄介紹品牌文化理念等,后加上淘寶商城店鏈接地址。
、軜(biāo)簽及關(guān)注話題寫上品牌文化屬性,商品屬性,目標(biāo)受眾會(huì)關(guān)注的內(nèi)容
、菸⒉┢つw添加品牌圖片為背景圖,并在左右兩端注釋上品牌優(yōu)勢,商城地址等說明。
可以把微博分為官方微博,員工個(gè)人微博以及商品促銷微博等。官方微博突出品牌和理念傳播,員工微博彰顯公司文化氛圍和組成企業(yè)微博"矩陣",商品促銷微博用來發(fā)布產(chǎn)品促銷信息。開放私信,深度交互對(duì)于涉及消費(fèi)信息的交互,私信會(huì)是消費(fèi)者的首選。
微博內(nèi)容的發(fā)布
想用內(nèi)容吸引潛在客戶,首先先確定好目標(biāo)群體,了解他們的職業(yè),愛好,作息規(guī)律。微博發(fā)布的內(nèi)容盡量多樣化,對(duì)受眾有價(jià)值的。內(nèi)容盡量圖文并茂,給受眾良好的瀏覽體驗(yàn),針對(duì)某一特性的內(nèi)容可以加上"話題"以利于微博搜索。
例舉一些可以發(fā)布的內(nèi)容:
、俳榻B品牌故事用輕松的,幽默的語言展示品牌的特征,來歷,發(fā)展。
、诮榻B自己的團(tuán)隊(duì)如團(tuán)隊(duì)成員的介紹,公司會(huì)議,聚餐鏡頭,旅游場景,內(nèi)部培訓(xùn),員工工作和休息時(shí)間的照片或者小故事,這些方法都是通過細(xì)節(jié)來介紹自己的團(tuán)隊(duì)的。
、墼谖⒉┥辖榻B公司的辦公場所,包括生產(chǎn)車間,廠房,辦公室,會(huì)議室,倉庫等環(huán)境,并配以相關(guān)的照片或視頻,取得直觀展示效果。
、軐(duì)公司形象有幫助的正面信息。如公司獲得的榮譽(yù),表現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的事件等。
、菘偨(jīng)理發(fā)話。總經(jīng)理的理念,價(jià)值觀都會(huì)對(duì)企業(yè)的客戶產(chǎn)生影響,總經(jīng)理的微博一般會(huì)有更大的影響力,許多用戶更愿意直接和親和力強(qiáng)的總經(jīng)理在微博上對(duì)話。
⑥借助第三方言論轉(zhuǎn)發(fā)第三方對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)言論第三方聲音可以是行業(yè)內(nèi)專家,可以是網(wǎng)絡(luò)媒體方面的強(qiáng)人,可以是粉絲里的意見領(lǐng)袖。借助第三方聲音中具有影響力的人,影響更多的受眾。
⑦講述企業(yè)銷售案例客戶的使用感受和心得,建議等正面信息,都可以采用到微博上講述。但是切記要真實(shí),因?yàn)?壞事傳千里"在互聯(lián)網(wǎng)上表現(xiàn)特別明顯。
⑧發(fā)布專業(yè)化的產(chǎn)品知識(shí)要在微博里表現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí),不說外行話。讓目標(biāo)客戶知道我們是這個(gè)行業(yè)里最棒的,我們是有企業(yè)文化和價(jià)值觀的,我們有親和力,值得信賴!
、岚l(fā)布企業(yè)新產(chǎn)品或促銷產(chǎn)品在官方微博或促銷微博發(fā)布要有創(chuàng)意,帶娛樂性質(zhì)的產(chǎn)品促銷信息。
⑩加入到社會(huì)熱點(diǎn)話題的討論,予以評(píng)價(jià)。(評(píng)價(jià)應(yīng)是褒義,正確的,大眾可以接受的)
要了解微博的短處微博信息過于簡單,且容易沉底。彌補(bǔ)的方法是將微博盡可能多地鏈接到官方博客和sns網(wǎng)站公共主頁的日志上。它們可以更系統(tǒng),透明,詳細(xì)地記錄一個(gè)企業(yè)的完整信息,可以幫助微博上的受眾對(duì)我們有更真實(shí),更全面的感受。
此外,公司發(fā)布的內(nèi)容,還要鏈接得更遠(yuǎn),鏈接到品牌的其他社會(huì)化站點(diǎn)上。如問答平臺(tái),視頻網(wǎng)站,SNS社區(qū),淘江湖等。以擴(kuò)大企業(yè)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的知名度和 影響力。同時(shí)還要注意微博的發(fā)布時(shí)間和頻率。一天當(dāng)中一般7-9點(diǎn),12點(diǎn)-14點(diǎn),18點(diǎn)-21點(diǎn)為黃金時(shí)段。一天內(nèi)微博發(fā)布數(shù)宜10--15條為宜。
尋找目標(biāo)客戶
1. 利用微博上的搜索工具發(fā)現(xiàn)客戶在微博的搜索框,標(biāo)簽,關(guān)注話題上搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞,如產(chǎn)品關(guān)鍵詞,行業(yè)關(guān)鍵詞,關(guān)注市場的關(guān)鍵詞,公司的關(guān)鍵詞,品牌的關(guān) 鍵詞,屬性意見領(lǐng)袖相關(guān)的關(guān)鍵詞,相關(guān)話題的關(guān)鍵詞等。在搜索以后,就會(huì)出現(xiàn)討論者,他們很有可能就是你關(guān)注的客戶。
2.通過微群發(fā)現(xiàn)大批目標(biāo)客戶在微博上有許多微群會(huì)帶有明顯的產(chǎn)品關(guān)聯(lián),地區(qū)關(guān)聯(lián),性別關(guān)聯(lián),都可以為公司方便地聯(lián)系目標(biāo)客戶創(chuàng)造了好的條件。
3.微博上的投票功能例如通過有獎(jiǎng)活動(dòng),巧妙地設(shè)立一些可以區(qū)別用戶的特殊問題,然后用投票功能進(jìn)行客戶分類。
4.利用各種社會(huì)熱點(diǎn)話題吸引客戶舉辦各種話題討論,從參與者中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。如果選擇的熱點(diǎn)話題是和微博上的熱點(diǎn)話題相通的,這樣的話題參與的人會(huì)很廣泛,也容易分類。
5.利用節(jié)日話題尋找客戶將節(jié)日話題與自身產(chǎn)品關(guān)聯(lián)起來。
6.贈(zèng)送新產(chǎn)品尋找體驗(yàn)者在微博上發(fā)布新產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng),也是很有效的吸引粉絲的方法。
7.策劃各種有創(chuàng)意的活動(dòng)聚集粉絲對(duì)于企業(yè)的微博來說,需要不斷創(chuàng)造有創(chuàng)意的話題和活動(dòng),才能源源不斷地吸引更多的粉絲參與。這需要團(tuán)隊(duì)的力量,通過頭腦風(fēng)暴才能不斷產(chǎn)生。
8.選拔品牌形象代言人待品牌影響力擴(kuò)大后,可以考慮在微博里海選草根品牌形象代言人,輔以獎(jiǎng)勵(lì)。
9.在各種社會(huì)化媒體上點(diǎn)亮官方微博。將微博作為吸引用戶的主平臺(tái),然后在博客,行業(yè)網(wǎng)站以及企業(yè)的其他社會(huì)化平臺(tái)上鏈接企業(yè)微博主頁,甚至在公司的DM,名片,產(chǎn)品說明書,商品包裝上都印上企業(yè)微博的地址,讓更多的潛在客戶從別的地方認(rèn)識(shí)你,并且順著鏈接找到企業(yè)微博。
10.現(xiàn)在微博平臺(tái)上,已經(jīng)為粉絲的互動(dòng)提供了許多便利的工具,如搜索,群組,私信,關(guān)注,投票,評(píng)論,轉(zhuǎn)發(fā),視頻,音頻,活動(dòng),收藏,標(biāo)簽,話題等,還有海量的應(yīng)用工具,熟悉這些工具,有助于發(fā)現(xiàn)受眾。
將客戶組織起來
微博營銷的目標(biāo)就是挖掘客戶,挖掘客戶有兩層含義:一個(gè)是購買了產(chǎn)品或服務(wù)的,成為企業(yè)的用戶;還有一個(gè)是通過互動(dòng)成為朋友,愿意為品牌做推廣的。
通過微博發(fā)現(xiàn)并找到了這樣的客戶以后,并不等于我們已經(jīng)擁有他們了。我們還必須考慮如何將他們組織起來。
、僭谖⒉┥弦坏┌l(fā)現(xiàn)就要加對(duì)方成為好友。在微博上,如果發(fā)現(xiàn)有用戶或粉絲在討論與范特華特相關(guān)的內(nèi)容時(shí),要馬上加關(guān)注,讓對(duì)方成為好友。并建立微群,邀請(qǐng)他們加入;讓其在群里發(fā)布自己對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論,與企業(yè)微博互動(dòng),群友間也可以互動(dòng)。
、 要及時(shí)感謝那些一直關(guān)注企業(yè)的人,以及給企業(yè)提出各種建議的人,對(duì)他們的'談?wù)摻o予肯定的評(píng)論,一個(gè)禮貌的答復(fù),對(duì)他們的關(guān)注表示謝意;同時(shí),鼓勵(lì)他們的這 種行為。盡量讓對(duì)方感覺到企業(yè)的真誠,這樣會(huì)讓談?wù)撜叩男睦砩细杏X受到尊重讓他們感受到備受重視與認(rèn)可。往往這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)激發(fā)出來的口碑常常會(huì)讓人 大吃一驚,被尊重是激發(fā)粉絲熱情的重要條件。
、蹍⑴c到討論中去。參與到對(duì)話中,展示你在這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和評(píng)論,做一個(gè)積極的貢獻(xiàn)者。談?wù)撜邥?huì)因?yàn)橛卸械娜藚⑴c而興奮,他們會(huì)很快成為粉絲,加入企業(yè)微群。切忌發(fā)布直白的廣告。
、 及時(shí)解決問題,讓客戶滿意。在微博上尋找那些對(duì)企業(yè)或品牌產(chǎn)品和服務(wù)有意見,有怨言的人,通過恰當(dāng)?shù)姆绞郊皶r(shí)回復(fù)他們的各種問題,消除他們的疑慮與不滿, 這也是增加和粉絲或客戶粘性的有效辦法。因?yàn)榇蠖鄶?shù)在網(wǎng)絡(luò)上有抱怨的客戶,他們是希望得到企業(yè)的關(guān)注與重視的。最怕的是你的客戶在互聯(lián)網(wǎng)上不斷談?wù)撃愕漠a(chǎn) 品或服務(wù)中存在的各種問題時(shí),企業(yè)卻視而不見,無動(dòng)于衷,從而傷害到企業(yè)品牌的鑄造。如果及時(shí)處理問題,方法得當(dāng),讓他們滿意,反而有可能成為正面信息被 廣泛傳播。
⑤將不同性質(zhì)的粉絲進(jìn)行分組管理。如果不將粉絲進(jìn)行分類,就很難有效地和他們長期保持交流互動(dòng)。我們可以將已購買產(chǎn)品的客戶分 在客戶組里,可以將咨詢過產(chǎn)品的粉絲分在潛在客戶組里,可以將一些媒體分在媒體組里,可以將比較活躍的粉絲分在活躍粉絲組里,可以將經(jīng)常參加企業(yè)組織的各 種話題活動(dòng)的粉絲分在活動(dòng)組里。分組以后,我們就可以根據(jù)不同粉絲的性質(zhì)做有針對(duì)性的互動(dòng)管理。比如,對(duì)于潛在客戶,我們可能需要每天關(guān)注他們微博上發(fā)布 的信息,和他們保持交流互動(dòng),關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,加強(qiáng)情感聯(lián)系,潛移默化地影響他們;針對(duì)購買過產(chǎn)品的客戶,要詢問他們對(duì)產(chǎn)品的感受和建議,征詢他們的 各種想法和對(duì)新產(chǎn)品的需求,鼓勵(lì)他們反饋到微博上。
、薏邉澏喾N活動(dòng),激發(fā)群組中活躍客戶粉絲的熱情。將活躍粉絲組織在一個(gè)組里,除平時(shí)積 極對(duì)話和交流外,還需要不斷策劃各種話題和活動(dòng),鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們參與,來激發(fā)他們對(duì)范特華特品牌更多的熱情;ヂ(lián)網(wǎng)上的互動(dòng)特點(diǎn),提升了品牌的新的價(jià)值, 它可以幫助有表達(dá)欲的消費(fèi)者以把感受發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上作為一種樂趣,使自己有參與品牌建設(shè)的感覺。
⑦給活躍粉絲各種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為了表示對(duì)活躍粉絲的感謝,酌情給予他們各種獎(jiǎng)勵(lì),如新產(chǎn)品的打折購買,或者新產(chǎn)品免費(fèi)體驗(yàn),甚至讓其在品牌廣告里出現(xiàn)。讓活躍粉絲感受到企業(yè)對(duì)他們的重視。
、嘤袟l件的話可以考慮舉辦一次線下派對(duì)活動(dòng)。將微博上認(rèn)識(shí)的朋友用線下的派對(duì)模式做再次融合,增進(jìn)彼此的友誼。
做好社會(huì)化媒體營銷的關(guān)鍵點(diǎn):
1.在社會(huì)化媒體平臺(tái)上說明你的品牌是誰。尤其是在沒有太多投放廣告的預(yù)算資金條件下,更需要的是在細(xì)節(jié)和創(chuàng)新上告訴大家“我是誰”。
2.學(xué)會(huì)在社會(huì)化媒體平臺(tái)上通過多種方式找到目標(biāo)用戶。從微博平臺(tái)起步,結(jié)合企業(yè)博客、視頻、問答平臺(tái)、IM、線下各種互動(dòng)、淘寶站內(nèi)資源等建立信息傳播的生態(tài)鏈。
3.企業(yè)要將用戶組織起來成為企業(yè)的品牌傳播者。
社 會(huì)化媒體營銷的本質(zhì)是互動(dòng),主要途徑就是在海量受眾中通過話題、活動(dòng)、對(duì)話等形式爭取目標(biāo)粉絲,利用群組培養(yǎng)活躍粉絲,通過粉絲群體在營銷過程中發(fā)揮二次 傳播作用。把找到企業(yè)自己的粉絲群體就成為一個(gè)基本工作。目前參與社會(huì)化媒體營銷的企業(yè),以微博為例,多數(shù)停留在用有獎(jiǎng)活動(dòng)聚集粉絲的初級(jí)階段,有點(diǎn)甚至 為片面追求粉絲數(shù),而去購買粉絲,這樣的方法聚集起來的粉絲不能算是精準(zhǔn)受眾。
目前首先需要我們的明確定位和目標(biāo)。有了定位以后,還需要設(shè)定短期、中期、長期的切實(shí)可行的目標(biāo)。定位非常重要,與其費(fèi)盡心機(jī)網(wǎng)羅整個(gè)社區(qū),不如鎖定一個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo),這樣才能獲得對(duì)企業(yè)至關(guān)重要的精準(zhǔn)用戶群體。
短期目標(biāo):在社交網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)一席之地,培養(yǎng)粉絲,讓受眾知道品牌的存在。具體體現(xiàn)為博文的數(shù)量和質(zhì)量,粉絲數(shù),評(píng)論數(shù),轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),整體影響力。
中期目標(biāo):打造品牌的知名度,美譽(yù)度,忠誠度。媒體曝光度,投訴比例,重復(fù)購買率
長遠(yuǎn)目標(biāo):通過社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)品牌與用戶間更好地即時(shí)溝通,為用戶提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)。完善品牌形象的鑄造。
企業(yè)微博營銷的成功是多維度的
除了自身的微博分析之外,企業(yè)微博可以和同行微博進(jìn)行比較。在比較微博之間運(yùn)營成功與否的標(biāo)準(zhǔn)是多維度的,如粉絲數(shù)、粉絲活躍度、粉絲構(gòu)成比例、平均轉(zhuǎn)發(fā)等都應(yīng)該考慮進(jìn)去。高質(zhì)量的粉絲不一定是那些明星、紅人或帶V的粉絲,而是目標(biāo)用戶中的活躍用戶。
通過粉絲數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、有效粉絲數(shù)來看,衡量一個(gè)微博運(yùn)營好壞并不可以僅僅以一個(gè)數(shù)據(jù)來衡量,而應(yīng)該多維度來考量。平均轉(zhuǎn)發(fā)率可以衡量一個(gè)微博的活躍度或粉絲活躍度。平均轉(zhuǎn)發(fā)率=平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)/粉絲總數(shù)。
營銷活動(dòng)方案 篇8
中秋節(jié)是我們傳統(tǒng)節(jié)日之一,民間認(rèn)為中秋節(jié)是家人團(tuán)圓的日子,所以又被稱為團(tuán)圓節(jié)。美容院可以利用中秋家人團(tuán)圓推出特惠主題活動(dòng),在活動(dòng)中利用富有人情味的活動(dòng)來打動(dòng)顧客。通過中秋活動(dòng),發(fā)揚(yáng)中國傳統(tǒng)節(jié)日文化的同時(shí),更好的維護(hù)美容院與顧客之間的關(guān)系,也可以借此更好的拓展新顧客,擴(kuò)大美容院知名度和口碑。
活動(dòng)主題:
月美人更美
活動(dòng)時(shí)間:
X年9月6日~X年9月8日
活動(dòng)地點(diǎn):
天黛美容院直營店及加盟店
活動(dòng)對(duì)象:
天黛所有消費(fèi)者
活動(dòng)目的:
中秋佳節(jié),以“美”的名義向天黛消費(fèi)者送節(jié)日祝福。借此傳播公司旗下美容院的經(jīng)營理念,同時(shí)與顧客建立起一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。不僅讓天黛得到宣傳,而且能可以借此提升美容院的整體形象。
活動(dòng)宣傳:
1、可以在天黛官網(wǎng)、微博、微信平臺(tái)上提前一周發(fā)布活動(dòng)信息。
2、在人群密集的場所、街道以及商業(yè)主干道發(fā)放活動(dòng)宣傳單及中秋節(jié)優(yōu)惠卷;也可以在寫字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報(bào)。
3、在旗下各美容院門口張貼海報(bào),掛橫幅等。
注意事項(xiàng):
1、節(jié)假日期間,直營店內(nèi)要盡量營造節(jié)日氣氛。店內(nèi)的裝飾要以溫馨為主題,以淡黃色為主。
2、活動(dòng)期間推出的一系列優(yōu)惠僅在中秋節(jié)活動(dòng)期間使用,有效期限可設(shè)為為一個(gè)月,但不能與其他活動(dòng)疊加使用。
3、記得為中秋節(jié)天上班員工準(zhǔn)備精美的禮物和月餅,同時(shí)讓員工感受到企業(yè)的“美”。
活動(dòng)內(nèi)容:
中秋作為中國傳統(tǒng)的團(tuán)圓的節(jié)日,很多在外工作的'子女都會(huì)利用這個(gè)時(shí)間與家里的父母團(tuán)聚。所以,美容院可以推出一些家庭套餐服務(wù)。比如:親子套餐、雙親套餐、全家福套餐等。
1、親子套餐
親子套餐是在美容院活動(dòng)中較為少見,這種較為新型的美容院套餐活動(dòng),是為了讓夫妻二人在美容院消費(fèi)時(shí),隨行的孩子也能夠享受到尊貴的服務(wù)?梢栽诿廊菰簝(nèi)設(shè)置兒童專區(qū),供顧客的孩子能夠在內(nèi)玩耍,為顧消除后顧之憂。
2、雙親套餐
現(xiàn)在過節(jié)不再推崇送禮,而是送健康。天黛作為美容養(yǎng)生會(huì)所,養(yǎng)生、護(hù)理、水療spa等技術(shù)都能為廣大的顧客送去健康。雙親套餐實(shí)施一人滿額消費(fèi),隨行家人消費(fèi)減半。即為父母送去了健康,也盡到了孝心。
3、全家福套餐
在中秋節(jié)當(dāng)日,在天黛美容院店外搭建小舞臺(tái),通過全家都能夠參與的游戲找到默契度的家庭,得分的家庭將送出美容院特定的服務(wù)套餐。同時(shí)參加游戲的家庭還有能夠參與美容院抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏取天黛提供的中秋特惠大禮包。
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