女裝活動(dòng)方案(通用6篇)
為了確保活動(dòng)有序有力開(kāi)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是整場(chǎng)活動(dòng)的戰(zhàn)略,可以為活動(dòng)指明方向。那么什么樣的活動(dòng)方案才是好的呢?下面是小編精心整理的女裝活動(dòng)方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
女裝活動(dòng)方案 篇1
一、活動(dòng)主題:
浪漫情人節(jié),萬(wàn)枝玫瑰免費(fèi)送
二、活動(dòng)時(shí)間:
2.11-2.14(4天)
三、活動(dòng)內(nèi)容:
明星專(zhuān)柜情人節(jié):女裝10個(gè)、男裝2個(gè)(溫格、資本)、皮具2個(gè)、皮鞋5個(gè)、休閑運(yùn)動(dòng)4個(gè)、玉蘭油
所有專(zhuān)柜3款情人節(jié)特別商品推薦
配套活動(dòng)(金行,手表,美容院)
萬(wàn)朵玫瑰免費(fèi)送:部分專(zhuān)柜消費(fèi)不限金額即送玫瑰
四、特別企劃:
1、情人節(jié)“愛(ài)她就要大聲說(shuō)出來(lái)”
活動(dòng)時(shí)間:2月11日-2月14日
地點(diǎn):大門(mén)中廳
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,顧客即可至大門(mén)中廳愛(ài)情告白墻上留下您的“愛(ài)情宣言”,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照留念,并把拍好的照片用電子版形式發(fā)送給您。(需要顧客留下qq或電子郵箱)
2、貼心禮品包裝服務(wù)
2月12日—2月14日凡購(gòu)百貨商場(chǎng)內(nèi)任意商品,憑當(dāng)日小票即可至客戶(hù)服務(wù)中心享受禮品免費(fèi)包裝服務(wù)。
地點(diǎn):客戶(hù)服務(wù)中心
3、戀人花語(yǔ)情定今生送好禮
活動(dòng)說(shuō)明:情人節(jié)當(dāng)天滿(mǎn)就送,購(gòu)物滿(mǎn)不同的金額送不同等次的`禮品。
女裝活動(dòng)方案 篇2
一、主題:
幸福大投“球”,下一個(gè)屬于你。
二、活動(dòng)時(shí)間:
上午10:00開(kāi)始
三、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備:
音樂(lè)播放(首先暖場(chǎng),音樂(lè)打造聲勢(shì),吸引群眾,聚集一定的人群,烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛),2遮陽(yáng)傘擺好,工作人員到場(chǎng),3開(kāi)業(yè),宣傳標(biāo)語(yǔ)懸掛好。
主要活動(dòng)
以特別大的T恤(圖案是以店鋪名稱(chēng),服裝特色為內(nèi)容),懸掛于門(mén)店上方,大衣里面用氣球填充,使其飽滿(mǎn)!^(guò)路人留步。
在衣服下方設(shè)計(jì)兩個(gè)超大口袋(使其能鼓起來(lái)),左邊為“福(服)袋”,右邊為“手袋”。觀(guān)眾通過(guò)從下往上仍紙團(tuán),投中一方送相應(yīng)禮品。(要求:紙團(tuán)上寫(xiě)有姓名,聯(lián)系方式,活動(dòng)后還將從中隨機(jī)抽出數(shù)名幸運(yùn)者。后期可以利用這些信息定期傳遞我們門(mén)店最新優(yōu)惠信息)——吸引學(xué)生參與其中,了解門(mén)店信息。
最后,把特制大衣拍攝成藝術(shù)照片,并寫(xiě)上此次參加我們活動(dòng),并且留下姓名與聯(lián)系方式的學(xué)生姓名,然后貼在店鋪墻上。(目的'是為了來(lái)店鋪的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)看到自己的名字,產(chǎn)生一種自豪與歸屬感)。
規(guī)則與要求:
1.左邊送——5元代金券(一月內(nèi)使用有效)。
右邊送——一些生活用品(比如洗衣粉,牙刷,牙膏以及肥皂)
幸運(yùn)者禮品——本店的牛仔褲一件或時(shí)尚T恤一件。(數(shù)名)
2.投紙團(tuán)者與大衣的空衣袋要保持一定距離,在工作人員指揮下頭球與拿獎(jiǎng)品。
特制大衣要求:
1.顏色鮮艷,圖案明顯;
2.衣袋要大,要深;
3.活動(dòng)前必須把大衣掛好(掛在何處暫定)
四、具體促銷(xiāo)活動(dòng)方案
方案一:
一人行,第一件原價(jià),第二件打8折。
兩人行,兩個(gè)人第一件打9折,第二件統(tǒng)統(tǒng)半價(jià)。
三人以上(包括三人)全體六折。
方案二:
凡是當(dāng)天在本店購(gòu)買(mǎi)服裝的消費(fèi)者,可獲贈(zèng)服裝店代金券10元(或會(huì)員卡,可打8.8折與積分,積分越高,打折越低),用代金券牢牢抓住顧客,牢牢抓住顧客的心,提高長(zhǎng)期回頭客。
女裝活動(dòng)方案 篇3
一、直接打折
在短期內(nèi)可以快速拉動(dòng)銷(xiāo)售、生效快,增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量,對(duì)消費(fèi)者最具有沖擊力和誘惑力,直接品牌打折在促銷(xiāo)中采取的最常見(jiàn)、也是最有效的促銷(xiāo)策略。
現(xiàn)在市場(chǎng)誠(chéng)信度不高的情況下,到處是促銷(xiāo),到處都充滿(mǎn)著消費(fèi)陷阱,面對(duì)紛擾的市場(chǎng)環(huán)境,作為消費(fèi)者,有時(shí)分不清真?zhèn),面?duì)眾多的促銷(xiāo)活動(dòng)有點(diǎn)無(wú)所適從的感覺(jué)。
因此,在這樣的大環(huán)境下,進(jìn)行貨品打折,是最直接的方法,也是消費(fèi)者最容易接受的方法缺點(diǎn)是不能解決根本的營(yíng)銷(xiāo)困境,只可能帶來(lái)短期的銷(xiāo)售提升。
不能解決市場(chǎng)提升的深層次問(wèn)題;同時(shí),產(chǎn)品價(jià)格的下降將導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的下降,而且,產(chǎn)品一旦下降,想要恢復(fù)到以前沒(méi)有折價(jià)的水平,可能性非常小。亂打折會(huì)打擊消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
二、場(chǎng)外促銷(xiāo)
場(chǎng)外促銷(xiāo)主要借店外人流量加特價(jià)產(chǎn)品來(lái)吸引人氣,可以把客戶(hù)帶到店里推銷(xiāo)其它產(chǎn)品,一箭雙雕。若是店鋪前面空間較大,人流量也不錯(cuò)的,可以采用店外促銷(xiāo),效果好,要求花車(chē)為,主數(shù)量要多,形成氣勢(shì),花車(chē)周?chē)糜形Φ膬?nèi)容做成促銷(xiāo)海報(bào)圍起來(lái)。
有關(guān)系的還可以與商場(chǎng)聯(lián)系在門(mén)口做促銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng),那更好,人流量大。若是有條件的最好用大的遮陽(yáng)蓬,一來(lái)可遮陽(yáng)二來(lái)防下雨,還要注意與城管的關(guān)系,要得到批準(zhǔn),以免產(chǎn)生不必要的麻煩。
三、新品促銷(xiāo)
內(nèi)衣店鋪新品一上市就進(jìn)行促銷(xiāo)現(xiàn)在已非常常見(jiàn),他們主要是想通過(guò)旺季多抓客戶(hù),以提高老客戶(hù)數(shù)量,在新品牌店鋪居多,一般新品促銷(xiāo)主要是通過(guò)贈(zèng)送小禮品,不采用新品直接打折的方法。
四、節(jié)日促銷(xiāo)
中國(guó)節(jié)日比較多,都是大家搞促銷(xiāo)的好理由,如元旦、情人節(jié)、三八婦女節(jié)、國(guó)慶節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元旦等等這些中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,因?yàn)樵谶@段時(shí)期,消費(fèi)力量激增,是內(nèi)衣銷(xiāo)售的黃金時(shí)期,所以,每個(gè)店鋪都想抓住這種契機(jī),搶占市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)的花樣也是多樣性,可以打折也可以送禮品。最好配上促銷(xiāo)宣傳,門(mén)口的橫幅比較顯眼,加上會(huì)員促銷(xiāo)短信效果會(huì)更好。
五、主題促銷(xiāo)
主題促銷(xiāo),是創(chuàng)造一個(gè)主題,然后以圍繞主題展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),讓消費(fèi)者認(rèn)為這是名付其實(shí)。如店慶、門(mén)面裝修、廠(chǎng)慶、節(jié)假日等,事出有因,促銷(xiāo)更要如此,不明不白的促銷(xiāo)不能引起客戶(hù)的認(rèn)同感。有句話(huà)說(shuō)得好,“沒(méi)有理由創(chuàng)造理由也要促銷(xiāo)”。
是指兩個(gè)或者兩個(gè)以上的品牌或者公司合作開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),一般是在兩個(gè)知名品牌之間展開(kāi) ,講究的是強(qiáng)強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)的目標(biāo)。基本上,兩個(gè)不對(duì)等的品牌之間是很難開(kāi)展聯(lián)合促銷(xiāo)的。
六、聯(lián)合促銷(xiāo)
服裝店鋪可以聯(lián)合化妝品、美容院、女裝店等一起做促銷(xiāo)。這樣一種互動(dòng)的促銷(xiāo)手段,能有效整合兩個(gè)品牌的資源,集中優(yōu)勢(shì),把促銷(xiāo)活動(dòng)做大做好,又在一定程度上節(jié)省了雙方的資金,所以,是一個(gè)不錯(cuò)的方式。
但也要注意:在合作伙伴的選擇上一定是產(chǎn)品相關(guān)。另外,雙方在交換贈(zèng)品時(shí),注意金額等值的折算,費(fèi)用分?jǐn)偟脑瓌t舉行的促銷(xiāo)活動(dòng)。
七、消費(fèi)券
消費(fèi)券促銷(xiāo),不單在節(jié)假日可以做,在平時(shí)也可以做。
這也是提前完成消費(fèi)者者競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方法,若是有消費(fèi)時(shí)她可能直接來(lái)你的店,這是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打擊?梢杂∷⑾M(fèi)券,一共十二張,折扣自己定,但不要傷害會(huì)員的感情,比如一件七點(diǎn)五折,會(huì)員才八點(diǎn)五折,就不行。
可以到有關(guān)第的各單位發(fā)放,可以聯(lián)合其它店鋪促銷(xiāo)時(shí)用,最好是指定的點(diǎn),不要在大街上隨便發(fā),這樣會(huì)讓客戶(hù)不夠重視。
八、買(mǎi)贈(zèng)
從維護(hù)形象的角度看,買(mǎi)贈(zèng)更體面些,送贈(zèng)品可以創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化,是一種常規(guī)性的促銷(xiāo)手段,具體做法是買(mǎi)滿(mǎn)多少金額的貨品,贈(zèng)送相應(yīng)的物品,以達(dá)到增加銷(xiāo)量的目的。
選擇贈(zèng)送的禮品時(shí),要考慮這一消費(fèi)群體的`喜好,送一些女性用品,例如絲巾、雨傘、襪子、肩帶、洗衣袋、洗衣液等。在做這類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),應(yīng)特別注意,禮品一定要精致,因?yàn),相?duì)來(lái)說(shuō),贈(zèng)送的禮品的金額不大。若是因此而采購(gòu)一些 質(zhì)量不好的禮品,對(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng)、對(duì)于企業(yè)品牌都是傷害。
九、會(huì)員促銷(xiāo)
目前,開(kāi)展對(duì)會(huì)員促銷(xiāo)的店鋪越來(lái)越多,通過(guò)買(mǎi)一定金額可以達(dá)到什么級(jí)別的會(huì)員,不同級(jí)別的會(huì)員可以享受正價(jià)產(chǎn)品的折扣,這是長(zhǎng)期的。還有會(huì)員的其它促銷(xiāo)比如對(duì)會(huì)員提供一款特殊價(jià)格的產(chǎn)品或禮品,每一個(gè)月有固定的時(shí)間對(duì)會(huì)員進(jìn)行促銷(xiāo),可以是特價(jià),可以是送贈(zèng)品,也可以是免費(fèi)送小禮品做服務(wù),若是會(huì)員很多的還有可以做會(huì)員促銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng)。
十、特價(jià)專(zhuān)區(qū)
很多店鋪都有特價(jià)專(zhuān)區(qū),劃出一個(gè)區(qū)域用花車(chē)或落地架陳列特價(jià)產(chǎn)品,一是為了與正價(jià)產(chǎn)品區(qū)分從而不影響正價(jià)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,二是讓消費(fèi)者容易找到,實(shí)行特價(jià)專(zhuān)區(qū)的要在花車(chē)和落地架上有相應(yīng)的宣傳內(nèi)容。
女裝活動(dòng)方案 篇4
1、結(jié)合店鋪情況加大促銷(xiāo)力度
促銷(xiāo)的方式有很多種,大致包括打折促銷(xiāo)、主題促銷(xiāo)、積分促銷(xiāo)、限時(shí)搶購(gòu)等。不過(guò)店家在運(yùn)用這些促銷(xiāo)方式之前,一定要結(jié)合店鋪實(shí)際情況和消費(fèi)群體來(lái)制定。最重要的一點(diǎn)就是,店主在促銷(xiāo)的時(shí)候要抓住消費(fèi)者貪便宜的心理,讓促銷(xiāo)活動(dòng)的力度大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。這樣不僅能夠讓消費(fèi)者對(duì)自己的店鋪印象深刻,同時(shí)還能快速打開(kāi)市場(chǎng)。
2、把握好促銷(xiāo)時(shí)間和促銷(xiāo)主題
關(guān)于女裝店促銷(xiāo)時(shí)間,每個(gè)人的說(shuō)法都不一樣。不過(guò)通用的時(shí)間大抵是節(jié)假日前后,因?yàn)檫@種時(shí)間段也是消費(fèi)者最活躍的時(shí)候。促銷(xiāo)主題方面,則根據(jù)不同的節(jié)日和假期,或者根據(jù)自己想采用的促銷(xiāo)方式,有針對(duì)性的制定促銷(xiāo)主題。有人用扯虎皮做大旗來(lái)形容女裝店促銷(xiāo),這樣可以淡化促銷(xiāo)的商業(yè)化,讓促銷(xiāo)活動(dòng)更接近消費(fèi)者。
3、三種常見(jiàn)的女裝店促銷(xiāo)方案
A、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
所謂開(kāi)業(yè)促銷(xiāo),即我們常見(jiàn)的開(kāi)店大酬賓活動(dòng)。這種促銷(xiāo)方案一般以折扣價(jià)或者買(mǎi)就送的方式進(jìn)行。不過(guò)切忌一點(diǎn),雖然開(kāi)業(yè)大酬賓是最大限度的.吸引消費(fèi)者,但記住是開(kāi)店不是清貨,還是要有底限的。這樣才能讓顧客了解你的店鋪風(fēng)格和檔次,留下很好的第一印象。
B、店慶促銷(xiāo)
店慶促銷(xiāo)是很多女裝店都會(huì)使用的促銷(xiāo)方法。因?yàn)榈陸c促銷(xiāo)只在某一天舉行,所以和其他女裝店撞車(chē)的可能性不太大。這種促銷(xiāo)方案大致的做法是,給活動(dòng)當(dāng)天每一位進(jìn)店消費(fèi)的顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠或者送一些紀(jì)念品。至于店慶促銷(xiāo)日期的選擇,不要傻乎乎地真選擇店慶那天,任何一天你認(rèn)為可以的假日或者周末都可以開(kāi)展。
C、周末促銷(xiāo)
因?yàn)橹芤坏街芪,大部分女性都在工作,很少?huì)光臨女裝店。所以周末促銷(xiāo)對(duì)于女裝店來(lái)說(shuō)再合適不過(guò)了。周末促銷(xiāo)采用特價(jià)商品或者折扣銷(xiāo)售,不僅能夠維護(hù)老顧客,同時(shí)還能吸引新顧客。不過(guò)這種方式幾乎每個(gè)女裝店都會(huì)做,所以怎么樣比別家做得好,除了需要加大力度之外,還應(yīng)該學(xué)會(huì)營(yíng)造恰當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)氛圍。
女裝活動(dòng)方案 篇5
“五一”節(jié)將是我們面對(duì)的第二個(gè)銷(xiāo)售旺季,在此期間,“五一”長(zhǎng)假,客流增加,需求旺盛,為了更好的抓住這一契機(jī),特推出本次特別企劃活動(dòng),讓我們來(lái)看看這篇五一勞動(dòng)節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容吧!
一、活動(dòng)背景:
春節(jié)過(guò)后,“五一”節(jié)將是我們面對(duì)的第二個(gè)銷(xiāo)售旺季,在此期間,“五一”長(zhǎng)假,客流增加,需求旺盛,為了更好的抓住這一契機(jī),特推出本次特別企劃活動(dòng),本次促銷(xiāo)活動(dòng)將通過(guò)一定的低價(jià)敏感商品及應(yīng)季商品的促銷(xiāo),拉動(dòng)周遍顧客群,穩(wěn)固周遍顧客群,從而樹(shù)立好當(dāng)家的形象。
二、活動(dòng)主題:
家的感覺(jué),價(jià)的樂(lè)趣。
三、活動(dòng)時(shí)間:
X月X日~X月X日
四、活動(dòng)目的:
讓顧客朋友們度過(guò)一個(gè)輕松、休閑、娛樂(lè)、省錢(qián)的假期,享受一家人購(gòu)物的幸?鞓(lè),從而促進(jìn)假日消費(fèi),提高賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售額。
五、活動(dòng)地點(diǎn):
店內(nèi)促銷(xiāo)。
店外聯(lián)系日化類(lèi)、奶制品等廠(chǎng)家做場(chǎng)外促銷(xiāo),聯(lián)系一家做場(chǎng)外大型促銷(xiāo)(演出)等活動(dòng)。
六、促銷(xiāo)的`形式:
買(mǎi)贈(zèng)、現(xiàn)場(chǎng)試吃、抽獎(jiǎng)等。
七、活動(dòng)內(nèi)容:
1、“五一”,我想要的X元、X元商品集中營(yíng),組成商品商品特賣(mài)區(qū)(小食品、小百貨、日化類(lèi)等),做封面。
2、商品折扣購(gòu):一次性購(gòu)物滿(mǎn)X元的顧客可享受大米/Xg的折扣,X折每人限Xkg
3、凡一次性購(gòu)物滿(mǎn)X元以上的顧客朋友,憑電腦小票,可參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng),X元X次,買(mǎi)的多機(jī)會(huì)多,中獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)就越多,以此類(lèi)推小票不累計(jì),最多不超X次(外場(chǎng)專(zhuān)柜、家電不參與此項(xiàng)活動(dòng))?尚疫\(yùn)獲得以下豐厚獎(jiǎng)品:(見(jiàn)獎(jiǎng)品設(shè)置:)
一等獎(jiǎng):價(jià)值X元禮品一份(總計(jì)X份)
二等獎(jiǎng):價(jià)值X元禮品一份(X份)
三等獎(jiǎng):價(jià)值X元禮品一份(X份)
四等獎(jiǎng):價(jià)值X元禮品一份(X份)
五等獎(jiǎng):價(jià)值X元禮品一份(X份)
注:
1、當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)抽取獎(jiǎng)品,購(gòu)物小票不予累計(jì)(多買(mǎi)多重)。
2、店內(nèi)所有員工一律不允許參加此次活動(dòng)。
女裝活動(dòng)方案 篇6
第一,選款
用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷(xiāo)售最好的,說(shuō)明用戶(hù)接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算
淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的',也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃
好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,諸如滿(mǎn)就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶(hù)來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。
第四,調(diào)貨
既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線(xiàn)后的客服管理
搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線(xiàn)了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶(hù)神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶(hù)走人,要么客戶(hù)收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話(huà)可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話(huà),你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)。
第六,發(fā)貨
根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶(hù)一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理
發(fā)貨之后,客戶(hù)陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚,至少要有所防范。
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