主管試用期工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的主管試用期工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
主管試用期工作總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我的試用期已經(jīng)結(jié)束了。在過去的這段時(shí)間里,我在公司的指導(dǎo)下,承擔(dān)了倉庫主管的職責(zé),并且獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在試用期的最后,我決定寫下這份試用期總結(jié)報(bào)告,以對(duì)我所做的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,同時(shí)也為未來的工作制定一個(gè)明確的發(fā)展方向。
一、工作內(nèi)容及完成情況
在試用期內(nèi),我主要負(fù)責(zé)了倉庫的日常管理工作,包括物資的入庫、出庫、盤點(diǎn)、整理等。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我深入了解了公司的倉庫管理流程和操作規(guī)范,并且將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過與倉庫員工的配合,我保證了物資的及時(shí)入庫和出庫,并且建立了一套完善的物資管理系統(tǒng),有效地提高了倉庫的工作效率。
二、能力與經(jīng)驗(yàn)提升
通過這段試用期的工作,我獲得了一定的能力提升和經(jīng)驗(yàn)積累。首先,我對(duì)倉庫管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更加深入的了解,并且能夠熟練運(yùn)用相關(guān)的管理工具和方法。其次,我學(xué)會(huì)了與員工進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)合作,通過合理的安排和溝通,提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率和協(xié)作能力。另外,在短期內(nèi),我也積累了一些獨(dú)立解決問題的'經(jīng)驗(yàn),能夠在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)迅速做出反應(yīng)并做出正確的決策。
三、不足和改進(jìn)措施
在試用期工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先,我在管理能力和溝通能力方面還有待提升。有時(shí)候,我會(huì)給員工產(chǎn)生不夠明確的指導(dǎo)和安排,導(dǎo)致工作效果不佳。其次,我對(duì)倉庫操作的細(xì)節(jié)把握還有欠缺,有時(shí)候會(huì)忽略一些重要的細(xì)節(jié)。為了改進(jìn)這些問題,我計(jì)劃未來在提高管理和溝通能力方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),并且加強(qiáng)對(duì)倉庫操作的培訓(xùn)與練習(xí)。
四、未來的工作計(jì)劃
在試用期結(jié)束后,我希望能夠?qū)⒆约旱墓ぷ髦匦姆旁谝韵聨讉(gè)方面:
1.提高倉庫管理能力。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的管理能力和技巧,有效處理倉庫工作中的各種問題和挑戰(zhàn)。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。通過更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和合作,建立互信和支持的團(tuán)隊(duì)氛圍,提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效率和效果。
3.加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。重視倉庫操作的每一個(gè)細(xì)節(jié),確保工作的準(zhǔn)確性和完整性,有效避免因疏忽而引發(fā)的問題。
4.不斷學(xué)習(xí)和提升。通過參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,不斷提升自己的專業(yè)技能和能力。
總之,我在試用期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的職責(zé),通過實(shí)踐和總結(jié),我對(duì)自己的工作能力、不足之處有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也意識(shí)到倉庫管理工作還有很大的提升空間,需要不斷學(xué)習(xí)和努力。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,將自己的實(shí)際行動(dòng)融入到公司的發(fā)展中,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事在試用期內(nèi)對(duì)我的支持和指導(dǎo),希望在以后的工作中取得更好的成績。
主管試用期工作總結(jié)2
本人通過近三個(gè)月的工作,目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的`了解,熟悉掌握了儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、整理文章由編輯:周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),與銷售、財(cái)務(wù)、倉庫服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù),因此在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示,非常感謝!
主管試用期工作總結(jié)3
在公司又一個(gè)月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實(shí)。在xx主任的教導(dǎo)下,感覺自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步!下面,我將xx月份個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見及建議。
在本月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價(jià)難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價(jià)時(shí),絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對(duì)這類情況,需對(duì)產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價(jià)格或最底價(jià)格,所以在詢價(jià)前需對(duì)產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價(jià),另外,往往我們?cè)儍r(jià)的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實(shí)際的產(chǎn)品,對(duì)于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價(jià),這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到最終價(jià)格。在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。
另外對(duì)于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后安排,這樣時(shí)間一久給工廠形成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對(duì)我司銷售部在客戶那邊的.信譽(yù)都有所影響,此類問題雖然在七月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個(gè)月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教導(dǎo),我會(huì)在下個(gè)月工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
主管試用期工作總結(jié)4
在這個(gè)碩果累累的金秋時(shí)節(jié),我懷著非常期待的心情,非常榮幸的加入了公司,公司擁有非常優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),在業(yè)界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)歷練的平臺(tái),相信這一定是我發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機(jī)遇,更是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。現(xiàn)就加入公司以來的學(xué)習(xí)、工作等情況做以下總結(jié)和剖析,向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以下匯報(bào):
加入公司后經(jīng)過簡短的入職培訓(xùn)和環(huán)境熟悉,部門領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作內(nèi)容是兩個(gè)項(xiàng)目、四家公司的財(cái)務(wù)管理、成本核算、預(yù)算分析、計(jì)劃控制、績效考評(píng)和協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度建設(shè)、稅務(wù)籌劃、稅收管理的`工作。
一、財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)工作
通過快速熟悉公司的財(cái)務(wù)制度、核算方法和工作流程,在入職一周的時(shí)間內(nèi)完成工作交接,并對(duì)原積壓的工作進(jìn)行趕補(bǔ),使財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)工作與時(shí)間同步;結(jié)合公司財(cái)務(wù)核算要求梳理完善賬務(wù)核算,并向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議。
二、深刻學(xué)習(xí)公司財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)管理規(guī)范和會(huì)計(jì)核算制度
加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務(wù)。神州天宇所開發(fā)的項(xiàng)目都有各自的背景和特點(diǎn),我重點(diǎn)從審批程序、資金管理、會(huì)計(jì)核算、預(yù)算控制幾個(gè)方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中運(yùn)用。
三、項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)工作目前的重點(diǎn)工作:
(1)xx發(fā)展投資有限公司要求支付前期為項(xiàng)目墊付費(fèi)用,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排已經(jīng)完成雙方財(cái)務(wù)的對(duì)賬工作,并對(duì)支付方式和處理辦法提出了建議。
(2)土地補(bǔ)償款應(yīng)交企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠延期繳納工作的開展,在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做了申報(bào)前的政策理解、咨詢、分析和稅局人脈資源調(diào)動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
四、發(fā)揮專長,做好參謀。
通過對(duì)月度、年度的財(cái)務(wù)分析,結(jié)合項(xiàng)目合同簽訂執(zhí)行情況,對(duì)照項(xiàng)目經(jīng)營計(jì)劃,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握公司營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財(cái)務(wù)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。對(duì)公司的投資項(xiàng)目,能使用較為科學(xué)的方法做財(cái)務(wù)可行性測(cè)算,充分考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,改變已往靜態(tài)的,更加注重現(xiàn)金流量的決策方法,較好地控制了投資風(fēng)險(xiǎn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了財(cái)務(wù)依據(jù)。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力。
培養(yǎng)良好的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)提升儲(chǔ)備的習(xí)慣,堅(jiān)持執(zhí)行會(huì)計(jì)人員繼續(xù)再教育的規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)專業(yè)最新知識(shí)、信息,重點(diǎn)關(guān)注國
家宏觀政策,特別是房地產(chǎn)政策,分析新政策對(duì)地產(chǎn)稅收、金融的影響,收集、整理、分析政策對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際操作運(yùn)用。
六、切實(shí)履行職責(zé)。
作為項(xiàng)目公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,依照《xx有限公司財(cái)務(wù)管理制度》的要求,努力規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、合理的分析和建議;對(duì)不合理的支出,能頂住壓力,堅(jiān)持原則;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的重大問題,能不隱瞞自己的觀點(diǎn),書面向公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司匯報(bào),切實(shí)履行了崗位職責(zé),確保公司資產(chǎn)的高效營運(yùn)和保值增值。
在工作中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,使我融洽快速地融入了工作團(tuán)隊(duì),極大增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化價(jià)值的認(rèn)同感和自豪感。在今后的
工作中我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和組織管理水平,工作上新臺(tái)階,為企業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。預(yù)祝公司能取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
主管試用期工作總結(jié)5
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗(yàn),也給我留下了精彩而美妙的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了xx公司平凡的一員。成為了客戶效勞工作傳遞歡樂的一名使者。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的時(shí)機(jī),是您——延長了我接著展翅的幻想。
在這段時(shí)間里您們賜予了我足夠的寬容、支持和協(xié)助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)驗(yàn)風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)決。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有時(shí)機(jī)成為xx公司的一份子而驚喜萬分。
帶著對(duì)將來美妙的期望和盼望,踏上了新的征程,平凡而不平凡的崗位。回想在過去的三個(gè)月里,讓我喜悅讓我憂,有勝利喜悅,也有難過往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)愣,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)驗(yàn),這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得驚慌,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段
時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟識(shí)日常工作流程。比方熟識(shí)產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的詢問說明工作,房屋的修理整改流程,其涉及到的事情比擬蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏外表層次性,在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的狀況下,很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比擬正確的判定,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需立刻傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)歷與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的狀況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的頂峰期了,特殊是在有些事情的處理上,缺乏必須的敏捷性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)歷的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充溢了生疏和新奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地講解。從中讓我學(xué)到了很多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)展溝通,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了必須的調(diào)整,起先分類進(jìn)展工作制定每日打算,客戶部的權(quán)
證辦理工作、業(yè)主詢問說明工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,幫助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)留意事項(xiàng)。業(yè)主的詢問說明工作是多樣性的,讓我清晰的看到了自己對(duì)專業(yè)學(xué)問的缺乏和效勞質(zhì)量須要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)學(xué)問,提升自己的效勞質(zhì)量,使業(yè)主滿足,也讓自己更好的效勞于業(yè)主。在這里,我清晰的相識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞歡樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道那么是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深化到工程的整改中,通過修理小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。必須要?jiǎng)偤谜。因(yàn)檫@個(gè)問題簡單影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更緊要的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新居給他帶來的開心心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷那么變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了公司的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)視,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我屢次與修理工程師一同深化到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比方:鋁窗滲水,主要緣由是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不標(biāo)準(zhǔn);窗墻結(jié)合處與土建局部連接不夠嚴(yán)密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋
由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不標(biāo)準(zhǔn)等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)視施工單位施工的質(zhì)量,也增加了我的'信念。
三、成熟階段
通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟識(shí)與鍛煉,對(duì)根本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了必須的改善。
此時(shí)也已順當(dāng)交房,但交房后的集中整改工作也隨即綻開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種狀況,為了限制這種現(xiàn)象的開展,就須要對(duì)這些整改緣由進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)覺誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及局部業(yè)主自身的裝修操作的不標(biāo)準(zhǔn)等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一局部。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得非常重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來了便利,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下、在部門同事的幫助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)展了局部完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)展核查是否屬于正常修理整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)〔主要是門窗鋁合金五金配件〕,通過對(duì)業(yè)主的說明工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以幸免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)幸免了施工單位進(jìn)展整改,增加了修理本錢及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)公司滿足度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,幸免施工單位的偷工減料,造成
整改不徹底的后遺癥;卦L首先可以提高業(yè)主的滿足度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的看法和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,集中整改工作得以順當(dāng)完成。但這不是三分鐘熱忱,在后期的正常整改工作中還要接著實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助之下,我不斷成長,解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各種各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
主管試用期工作總結(jié)6
回想20xx年的工作,已經(jīng)告一段落。能夠說是圓滿達(dá)成了對(duì)物業(yè)各項(xiàng)花費(fèi)的收取,也對(duì)業(yè)主效力抵達(dá)了一個(gè)滿意的標(biāo)準(zhǔn)?墒枪ぷ髦幸泊嬖诹撕枚嗟娜狈,在這一年里我們從客服招待,業(yè)主回訪,辦理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了好多的知識(shí)。也很大程度上認(rèn)識(shí)到了自己的缺乏之處。固然付出了許多的努力,也獲得了一點(diǎn)成績?墒歉冻龅暮顾瞳@取的工作成效還相差許多。因此想經(jīng)過此次總結(jié),認(rèn)真反省找出問題所在。在新的一年里使工作更為標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主更為滿意。
在這一年里我們認(rèn)真貫徹我們公司理念以情效力,專心做事把效力業(yè)主,做好本職,為己任。我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和各部門的團(tuán)聯(lián)合作下,在部門職工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理根本知識(shí)及崗位職責(zé),熱忱招待業(yè)主,踴躍達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)實(shí)時(shí)、效力周祥,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)效力盡心
一、平時(shí)招待工作每天填寫《客戶效力部值班招待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及效力事項(xiàng),并協(xié)調(diào)辦理結(jié)果,實(shí)時(shí)反響、回訪業(yè)主。
二、信息工作今年度,我部合計(jì)向客戶發(fā)放各種書面通知約30頻頻。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)54000條,做到通知擬發(fā)實(shí)時(shí)、詳細(xì),表述清楚、用詞正確,同時(shí)踴躍配合通知內(nèi)容做好有關(guān)解說工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴辦理工作20xx年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。
四、入戶效力建議檢查工作我部門工作人員在達(dá)成平時(shí)工作的
同時(shí),踴躍走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,收集各種客戶對(duì)物業(yè)管理過程中及建議,不停提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的效力質(zhì)量及效力水平。
五、成立健全業(yè)主檔案工作已完美及更新業(yè)主檔案并連續(xù)增補(bǔ)業(yè)主電子檔案。
六、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作在物業(yè)公司歐主任的頻頻指導(dǎo)下,我部門從客服人員最根本的形象成立,從物業(yè)管理最根本的觀點(diǎn),到物業(yè)人員的交流技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再聯(lián)合有關(guān)的法律法例綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
七、在公司鼎力呼吁全員賣車位車庫的方向下,我們E區(qū)客服職工做出了努力和汗水,做出了不速度業(yè)績。
部門職工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)缺乏、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍指引成一個(gè)對(duì)公司充滿向往,對(duì)行業(yè)展開和自己成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門職工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具必定物業(yè)管理知識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
一、因?yàn)槲也块T均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),對(duì)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),效力標(biāo)準(zhǔn)及交流技巧也要進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反響不夠?qū)崟r(shí);
三、物業(yè)各項(xiàng)花費(fèi)收取機(jī)遇、方式、方法不夠完美;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳,水電費(fèi)預(yù)交花費(fèi)缺乏。
四、客服工作壓力大,職工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)理能力需不停提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎復(fù)雜,急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來標(biāo)準(zhǔn)并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
我部門在做好收費(fèi)及平時(shí)工作的根基上,連續(xù)增強(qiáng)職工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,增強(qiáng)部門工作紀(jì)律和效力標(biāo)準(zhǔn),并依照目標(biāo)、估算和工作方案實(shí)時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對(duì)部門職工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;
二、增強(qiáng)培訓(xùn),保證部門職工勝任相應(yīng)崗位,不停提高效力質(zhì)量;
三、增強(qiáng)部門工作紀(jì)律管理,做到工作謹(jǐn)慎、紀(jì)律嚴(yán)正;
四、增強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息通暢、正確。
五、經(jīng)過部門的'平時(shí)工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),創(chuàng)建出在工作中鍛煉,在鍛煉中成長的氛圍,讓部門職工有種緊張但又不會(huì)感覺壓力太大的充分感和被重視的成就感。
六、踴躍學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程標(biāo)準(zhǔn),合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。
綜上所述,20xx年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的鼎力配合以及部門職工的共同努力下,固然獲得了必定的成績,但還沒有完整抵達(dá)公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們此后必定增強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下為業(yè)主供給標(biāo)準(zhǔn)、快捷、有效的效力,認(rèn)真做好招待工作,為業(yè)主創(chuàng)建優(yōu)美、舒坦的生活、休閑氛圍,提高公司的效力品牌。
主管試用期工作總結(jié)7
我于20xx年X月X日(周一)成為公司的試用員工,至今已近3個(gè)月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。初來公司,能夠與同事共處順利開展工作;感覺公司有融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為本職工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出一定的'貢獻(xiàn)。當(dāng)然,工作期間,難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我初到公司的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過近三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,整理產(chǎn)品不良統(tǒng)計(jì)資料,并進(jìn)行處理,從整體上把握產(chǎn)品運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己產(chǎn)品不良分析能力。現(xiàn)已掌握公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能,能夠?qū)Ξa(chǎn)品突發(fā)性問題進(jìn)行分析和處理;對(duì)長期存在的質(zhì)量問題,能夠提出改善措施,進(jìn)行分析改善,把制程中存在的問題降到最少,使產(chǎn)品不良率降到最小。
參與工作項(xiàng)目:根據(jù)公司產(chǎn)品測(cè)試和檢驗(yàn)要求,滿足公司產(chǎn)品質(zhì)量要求,制作檢驗(yàn)夾具進(jìn)行立項(xiàng):
1、光色箱
2.葉片保持力
3.噴漆螺釘?shù)软?xiàng)目;擬訂儀器/試驗(yàn)操作指導(dǎo)書;在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對(duì)檢測(cè)室進(jìn)行布局,整理等工作;能夠及時(shí)完成上司安排的任務(wù)。
工作規(guī)劃:為了能夠更好的作好本職工作,下一步將努力并有信心做好以下工作:完善質(zhì)量改進(jìn)流程,建立信息收集渠道;配合QC對(duì)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)異常的處理,并提出根治措施,對(duì)異常問題進(jìn)行分析匯總,預(yù)防不良現(xiàn)象的再次發(fā)生;制訂新品的檢驗(yàn)指導(dǎo)書;質(zhì)量信息的整理和匯報(bào)以及質(zhì)量例會(huì)的核實(shí)及跟蹤。并能及時(shí)完成上司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
進(jìn)本公司以來,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
主管試用期工作總結(jié)8
xx月x日進(jìn)入公司以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的配合下,在較短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)并迅速組織生產(chǎn)工作,生產(chǎn)部因?yàn)?月份后開雙線雙班,員工新增了一半,生產(chǎn)系統(tǒng)(總體)管理基礎(chǔ)變得相對(duì)薄弱,由于人員都是從下層剛提上來的,造成從帶班長到生產(chǎn)主管都是新手的局面(包括我自己),所以工作推進(jìn)相當(dāng)緩慢,問題也比較多。管理的提升并不象產(chǎn)量的提升那樣,通過增加人手就可以解決的。恰恰相反,它們都是成反比在發(fā)展的,在3個(gè)月的工作中,主要完成如下工作:
1、按計(jì)劃完成外貿(mào)部所下生產(chǎn)任務(wù),保證外部的出口要求和市場(chǎng)訂單順利完成,作為抓生產(chǎn)工作的我來說,這點(diǎn)非常重要。
2、在流程不太規(guī)范,品質(zhì)控制、工藝水平比較疲軟的情況下,組織生產(chǎn)部上下全員共生產(chǎn)了60萬多臺(tái)機(jī),較好地配合了外貿(mào)部的各項(xiàng)出口要求和臨時(shí)更改,克服了生產(chǎn)的重重困難和阻礙,承擔(dān)了由于其他部門、科室工作上失誤所帶來的一系列困擾和麻煩(各科室是需要各負(fù)其責(zé)了)。
3、在xx總的組織要求下,逐步完善生產(chǎn)科人員組織流程,從架構(gòu)、工作分配等方面進(jìn)行了適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),做到“事事有人管,人人都管事”的目標(biāo),現(xiàn)在正初步收到成效,但是這個(gè)新興的團(tuán)隊(duì)還需要不斷的磨合,為了明年的發(fā)展大計(jì),也還需要外聘一些管理人才,注入一些新鮮血液。
4、根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展需要,持續(xù)建立健全生產(chǎn)管理體系和管理流程,通過對(duì)“打亂仗”式的管理現(xiàn)狀進(jìn)行規(guī)范和疏通,引導(dǎo)向有序、均衡、計(jì)劃和受控的軌道上來,建立了限額領(lǐng)料制度,異常處理程序,成品首機(jī)封樣流程,生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行力考核辦法等管理流程或規(guī)定,同步也編制和推行了一些配套管理報(bào)表。
5、增強(qiáng)生產(chǎn)部和各部門間的溝通和協(xié)調(diào),合理的將市場(chǎng)壓力、生產(chǎn)壓力分解到相關(guān)科室和人員身上,通過落實(shí)責(zé)任(我來之前很多待解問題都不是很好的得到暴露,大家覺得不好意思),努力去建立一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),并從人員意識(shí)、觀念上去進(jìn)行有針對(duì)性的改造和提高,這是我工作中被視為最重要的一部分。
20xx年xx月xx日,我有幸來到公司生產(chǎn)管理部從事工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解生產(chǎn)管理工作內(nèi)容
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)
通過不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
2、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
3、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的.幫助。
4、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成生產(chǎn)工作,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
5、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
我于20xx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)
1、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
2、配合安全部門做好生產(chǎn)車間的安全檢查工作
3、開展了生產(chǎn)車間的消防演練活動(dòng),增強(qiáng)了生產(chǎn)車間員工的安全意識(shí)。
4、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
主管試用期工作總結(jié)9
時(shí)間如流水般飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)參加久大物業(yè)工作一周有余。
依稀記得第一天上班時(shí)的心情,有些許激烈同時(shí)也帶著一絲驚慌,然而不久就被我們辦公室和諧而歡快的氣氛給溶化了,整個(gè)人也就輕松起來。
特別慶幸的是我能遇到我們的這些同事、領(lǐng)導(dǎo),讓我從一個(gè)找不到門的門外漢一點(diǎn)一點(diǎn)接觸物業(yè)管理這類學(xué)問。我要感謝他們給我供應(yīng)的那些資料,非常的細(xì)致的包含了許多局部,對(duì)我更是知無不言,言無不盡。讓能夠接觸物業(yè)管理走進(jìn)這扇大門。同時(shí)我們工程師傅也是很有耐性的帶著我熟識(shí)環(huán)境以及工作上所會(huì)涉及的.一些詳細(xì)事務(wù)的詳細(xì)位置。當(dāng)然我們的張主管和主任對(duì)于我的狀況也是特別的關(guān)懷與關(guān)注的。主任雖然工作總是很繁忙,任然在百忙之中叮囑我們的辦
公室同事時(shí)時(shí)詢問我的工作狀況,有沒有什么不懂地方等等。張主管那么是平常接觸比擬多的領(lǐng)導(dǎo)了。卻總是給人很隨和很親切的感覺,平常對(duì)我的那些培訓(xùn)對(duì)我協(xié)助真的很大,讓能夠更快的融入工作,找到學(xué)習(xí)這些繁瑣的資料的方法與依次。
最終感謝我們辦公室全部同事給我?guī)淼呐团c關(guān)心,我也會(huì)努力的把自己變成一塊干干的海綿,汲取著他們?yōu)槲腋冻龅倪@些心血與鼓舞,盼望自己能更嫻熟駕馭工作的流程以及物業(yè)管理這門學(xué)問,有一天也能為他們付出我所學(xué),能幫他們減輕一些工作上的重?fù)?dān)。
主管試用期工作總結(jié)10
一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間一個(gè)月的試用期已悄然逝去。特別感謝公司供應(yīng)給我工作的機(jī)會(huì),同時(shí)也特別珍惜這個(gè)工作的機(jī)會(huì)。通過自身的一個(gè)月的學(xué)習(xí),對(duì)于職位的工作的性質(zhì)和工作重點(diǎn)還是有肯定的`了解。當(dāng)然,怎么深化的把工作做好,還需要更多的學(xué)習(xí)。我會(huì)以最好的精神狀態(tài)去面對(duì)每天的工作,也會(huì)時(shí)刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感,去迎接我將來的工作,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的,在此對(duì)一個(gè)月試用期分成三個(gè)階段做出小結(jié)。
一、初期
剛到公司入職的第一天,手續(xù)辦理完畢以后,先是支配我熟識(shí)員工手冊(cè),由于剛來不久,考慮到我對(duì)檢驗(yàn)這一工作還不是很熟識(shí),就讓我多看一些文件,和前期工作的日?qǐng)?bào)表及工作中常見的問題。
二、成長期
xx周后,品質(zhì)部x經(jīng)理給我們培訓(xùn)《xxxxxxx》通過這個(gè)培訓(xùn)讓我們對(duì)塑料模具有了初步的熟悉,學(xué)到了許多學(xué)問,也對(duì)公司進(jìn)一步的了解,在本職的工作上更得心入手。
三、成熟期
通過進(jìn)公司一個(gè)月來的工作和學(xué)習(xí),對(duì)于職位的工作性質(zhì)和工作重點(diǎn)有了初步的熟悉和提高,我每天完成了必要的工作之后熟識(shí)總裝,倉庫等多個(gè)部門的產(chǎn)品及資料,更深化熟識(shí)產(chǎn)品,讓自己對(duì)公司更深層次的了解的同時(shí)還可以提高自己的工作效率。
以上就是我進(jìn)公司一個(gè)月的試用期工作小結(jié),當(dāng)然在工作中也有許多不足的地方,盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事可以多多請(qǐng)教,新人工作中犯錯(cuò)誤在所難免,就怕自己不知道錯(cuò)在哪里。我會(huì)仔細(xì)的聽取大家的建議和看法,將自己的工作做得更好。
主管試用期工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼我加入__已滿三個(gè)月了,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助順利完成了本職工作,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,下面就我入職三個(gè)月以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):
一、招聘工作:
1、發(fā)布招聘信息:根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,進(jìn)行崗位分析,包括:崗位工作內(nèi)容、職責(zé)、要求等,有針對(duì)性、合理性地招聘員工已配備至各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:校園招聘(雙選會(huì)、專場(chǎng)招聘)、網(wǎng)絡(luò)招聘(揚(yáng)州網(wǎng)、智聯(lián)網(wǎng)、光電網(wǎng))、人力資源公司(揚(yáng)州智恒達(dá))合作招聘等各種途徑招聘人才,但人才需求仍是問題,后期將持續(xù)重點(diǎn)展開。
2、在招聘工作中遇到的問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,針對(duì)問題找出解決渠道,后期根據(jù)需求將繼續(xù)開發(fā)新的招聘渠道。
二、人事檔案管理
1、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理,對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
2、新入職人員建立員工檔案,嚴(yán)格審核、檢查新員工檔案的真實(shí)性、完整性,做到一人一檔,并注明檔案內(nèi)容,按其工號(hào)進(jìn)行編制管理。
3、根據(jù)員工檔案資料建立電子檔案,及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新及相關(guān)資料查詢。
每周進(jìn)行在職人員統(tǒng)計(jì)工作,并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì)及相關(guān)手續(xù)辦理。
三、員工福利
1、依規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,每月及時(shí)完成人員增加、減少及申報(bào)工作,時(shí)時(shí)關(guān)注揚(yáng)州政策變動(dòng),3月份已按揚(yáng)州最新基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為員工調(diào)整基數(shù)及費(fèi)率。
2、為了體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高職工的福利待遇,減輕醫(yī)療費(fèi)用的負(fù)擔(dān),為員工制定一套意外保險(xiǎn)方案,現(xiàn)方案已提交,待領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。
3、安排員工每年一次的.健康福利體檢,目前相關(guān)醫(yī)院已初步報(bào)價(jià),待確認(rèn)具體細(xì)節(jié),此項(xiàng)工作進(jìn)行中。
以上是我近三個(gè)月以來工作情況的總結(jié)。結(jié)合工作實(shí)際,在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識(shí)、勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí),建立危機(jī)意識(shí),以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,以積極進(jìn)取的狀態(tài)為匯成更好的服務(wù)。
人事主管試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在集團(tuán)即將度過三個(gè)月的時(shí)光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,我經(jīng)歷了從對(duì)集團(tuán)的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶,F(xiàn)將三個(gè)月來的工作與感受總結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個(gè)模塊入手來開展工作。在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做。當(dāng)時(shí)存在的問題主要有兩個(gè),一是儲(chǔ)備干部的招聘,按照計(jì)劃時(shí)間,第四期儲(chǔ)備干部7月上旬就要報(bào)到上班,但6月初還沒有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。二是關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,并能對(duì)招聘組人員進(jìn)行了合理分工,尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過大家共同努力,終于在7月初完成了儲(chǔ)備學(xué)員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經(jīng)過我們篩選與初步面試把關(guān)后,推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘。
培訓(xùn)方面,因其他原因,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,我參與的工作主要有三部分:一是學(xué)習(xí)與了解集團(tuán)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,全面了解集團(tuán)各層次人員的培訓(xùn)需求,一步步建立集團(tuán)的培訓(xùn)制度。二是日常培訓(xùn)工作的安排,重點(diǎn)在于第四期儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)安排與跟進(jìn)。因?yàn)榈谒钠趦?chǔ)備干部剛剛走出校門,經(jīng)歷著從一名在校生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,心態(tài)上較為起伏不定,對(duì)他們的培訓(xùn)除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育,以促使其盡快適應(yīng)基地工作與生活,融入集團(tuán)這個(gè)大家庭。第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等。目前,培訓(xùn)管理制度正在進(jìn)行草擬,第四期儲(chǔ)備干部已順利完成前兩個(gè)階段的培訓(xùn)工作,第三階段在上;氐呐嘤(xùn)工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。
二、對(duì)集團(tuán)文化的理解與感悟
三個(gè)月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到集團(tuán)是個(gè)很厚重的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常河蟹,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。而從集團(tuán)經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看,集團(tuán)不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)地位,成功在香港上市,建立40多個(gè)生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營,涉足房地產(chǎn)、物流運(yùn)輸、電子等行業(yè),真正做到了集團(tuán)化經(jīng)營。根據(jù)安排,我還去了多個(gè)下屬公司與基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),初步了解了集團(tuán)經(jīng)營管理情況。
主管試用期工作總結(jié)12
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx公司大家庭的溫暖。
其實(shí)很久以來我都一直在尋找,尋找這樣一個(gè)機(jī)會(huì)能夠看得到公司的未來,看的到自己的將來,有一群志同道合的伙伴為了一個(gè)目標(biāo)而奮斗。很幸運(yùn),我找到了!在這里我聽到、看到、學(xué)到最多的是奮斗!在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx公司的.一員而驚喜并感恩。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過不懈努力,順利完成了試用期各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)
一、規(guī)劃完成公司培訓(xùn)管理體系
領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合公司中長期的發(fā)展需要,以及公司目前的現(xiàn)狀、特點(diǎn),將各模塊、專業(yè)培訓(xùn)資源整合。以入職培訓(xùn)為引導(dǎo);在職培訓(xùn)為基礎(chǔ);工程師、管理師培訓(xùn)計(jì)劃為主導(dǎo);管理能力提升為重點(diǎn);結(jié)合新產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),外部培訓(xùn)(公司資質(zhì)及個(gè)人資質(zhì)培訓(xùn)等);設(shè)計(jì)了適合xx公司公司發(fā)展的《培訓(xùn)管理體系》(附件一),并制定完成相關(guān)制度,為塑造研發(fā)型學(xué)習(xí)組織打下基礎(chǔ),使公司的核心技術(shù)得以有效傳承。
二、搭建完成培訓(xùn)課程體系框架
1、入職培訓(xùn)
為使員工在最短時(shí)間內(nèi)了解xx公司、設(shè)計(jì)完成《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》(附件二)。規(guī)劃新的入職培訓(xùn)主要分為兩部分:一部分是由行政人事部主導(dǎo)的公司共通課程,主要包含:公司簡介、產(chǎn)品簡介、人事行政規(guī)章、品質(zhì)意識(shí)、成本意識(shí)、工作安全等。另一部分是由各部門主導(dǎo)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。并結(jié)合試用期溝通及考核,規(guī)范新員工的管理,縮短培訓(xùn)周期,壓縮培訓(xùn)時(shí)間和成本。
2、在職培訓(xùn)
①、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn):在各部門的通力配合下,搭建完成《各部門專業(yè)、技術(shù)課程體系框架》(附件三),設(shè)計(jì)公司級(jí)課程38項(xiàng)、部門級(jí)課程123項(xiàng)、崗位級(jí)課程222項(xiàng)。目前已與各部領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn),預(yù)計(jì)七月中旬各部講義資料設(shè)計(jì)完成。
、、四大管制系統(tǒng)培訓(xùn):依據(jù)質(zhì)量部要求,在各部的協(xié)作下完成《20xx年體考相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃》(附件四),并與各部門達(dá)成共識(shí)已發(fā)通知5月3日起全面執(zhí)行,會(huì)同質(zhì)量部進(jìn)行監(jiān)督稽核。
另協(xié)助質(zhì)量部完成20xx年體考相關(guān)資料的補(bǔ)充。
、邸⑺刭|(zhì)成長培訓(xùn):
A、成長半小時(shí)培訓(xùn):順利完成三月至四月,共計(jì)14次課程。其中包含自己獨(dú)立設(shè)計(jì)的系列課程《做時(shí)間管理的主人》,培訓(xùn)效果良好,詳見《時(shí)間管理培訓(xùn)效果評(píng)估分析》。
圍繞公司年度工作重點(diǎn)體考及基層主管規(guī)劃管理能力提升,設(shè)計(jì)完成5月至11月成長半小時(shí)課程共計(jì)29次,已在正常執(zhí)行。
B、素質(zhì)拓展訓(xùn)練:經(jīng)過前期需求調(diào)查,方案對(duì)比,選擇四家外部拓展機(jī)構(gòu)進(jìn)行前期拓展培訓(xùn)合作調(diào)查,5月7日安排高層共赴重點(diǎn)培訓(xùn)基地現(xiàn)場(chǎng)考察,考察結(jié)束后提交考察報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,時(shí)間暫定5月第三周。
3、管理能力提升培訓(xùn)
設(shè)計(jì)完成《管理技能訓(xùn)練藍(lán)圖》,經(jīng)過前期調(diào)查、分析,決定外訓(xùn)與中科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開展《基層主管規(guī)劃管理能力提升系列課程》
此部分課程已在執(zhí)行中,月底配合中科完成第一次4《績效管理實(shí)務(wù)》課前需求調(diào)查,5月11日本課程開訓(xùn)。
三、協(xié)助人力資源其他工作管理
1、依據(jù)公司現(xiàn)狀及崗位需要,設(shè)計(jì)通用崗位勝任力模型及《基于崗位勝任力的結(jié)構(gòu)化面試題庫》。
2、拓展各類招聘渠道。
校園招聘:拓展本地生物工程相關(guān)專業(yè)研究生、本科生及大專生的渠道統(tǒng)計(jì),本月中旬完成,本月下旬開始拓展。
人才市場(chǎng):完成中低端人才的免費(fèi)招聘渠道拓展,附近的xx區(qū)人才市場(chǎng)及xxx區(qū)人才市場(chǎng)渠道已在正常使用中。
3、協(xié)助進(jìn)行崗位分析工作:前期協(xié)助xx完成崗位分析表設(shè)計(jì),及初期崗位分析。
試用期的主要工作是圍繞培訓(xùn)開展的,目前已經(jīng)基本走上正軌。大部分工作都能按照計(jì)劃執(zhí)行,而且在遇到困難的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)給予指點(diǎn),雖然工作壓力比較大,但是感覺非常充實(shí)開心。
轉(zhuǎn)正后希望可以介入部門其他相關(guān)工作,比如招聘和薪酬,考核以及員工關(guān)系,還有其他規(guī)劃性的工作,發(fā)揮自己能力。因?yàn)樵诠芾砟芰Ψ矫孢有待提高,希望領(lǐng)導(dǎo)能多多批評(píng)指導(dǎo),使我更快的成長。
懷著感恩的心,珍惜這次彌足珍貴的機(jī)會(huì)。xx公司就像初升的太陽,而我們承擔(dān)著品牌的打造、隊(duì)伍的建設(shè),光榮而偉大的使命。
雖然未來還有許多已知和未知的困難,但堅(jiān)信我們的目標(biāo),不斷努力,一切困難都可以迎刃而解。我期待著、努力著希望能為xx公司公司的壯大、騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
主管試用期工作總結(jié)13
本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間,亦經(jīng)過這么多時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對(duì)于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請(qǐng)諒解指正。
自從xx月份以來,我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):
1、公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價(jià)和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢(shì)態(tài);
2、從經(jīng)銷商數(shù)量來看,xx范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來,xx比較有實(shí)力的如xx、xx、xx,也有業(yè)務(wù)往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于xx和xx的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;
3、從產(chǎn)品銷售分析來看,公司前幾個(gè)月主要是以鉻酐和inco系列為主,xx月份到xx月份有很大的'增長,主要是當(dāng)時(shí)以xx為主的xx的比較有實(shí)力的客戶貪圖公司的xx和xx系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格而大量進(jìn)貨,而造成短期增長的虛假市場(chǎng)泡沫現(xiàn)象。
從以上三點(diǎn)問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在xx月份的銷售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實(shí)這種銷量和市場(chǎng)占有率的提升,并沒有實(shí)際太大的意義,甚至可以說是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競(jìng)爭(zhēng)同行肯定會(huì)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會(huì)迫于銷售額和市場(chǎng)的壓力,拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷售成本來爭(zhēng)取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場(chǎng)和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場(chǎng)。對(duì)于xx市場(chǎng),包括(xx)除xx和xx之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場(chǎng)而努力,尤其是在xx、xx兩地,對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場(chǎng)而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來看,他們又是我們公司的主要針對(duì)客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商.但是,目前的這些小散戶對(duì)于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經(jīng)營。
主管試用期工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼我參加XX已滿三個(gè)月了,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助順利完成了本職工作,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,下面就我入職三個(gè)月以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):
一、招聘工作:
1、發(fā)布招聘信息:根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,進(jìn)行崗位分析,包括:崗位工作內(nèi)容、職責(zé)、要求等,有針對(duì)性、合理性地招聘員工已配備至各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人力資源公司合作招聘等各種途徑招聘人才,但人才需求仍是問題,后期將持續(xù)重點(diǎn)展開。
2、在招聘工作中遇到的問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,針對(duì)問題找出解決渠道,后期根據(jù)需求將繼續(xù)開發(fā)新的招聘渠道。
二、人事檔案管理
1、建立、健全、標(biāo)準(zhǔn)人事檔案管理,對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
2、新入職人員建立員工檔案,嚴(yán)格審核、檢查新員工檔案的真實(shí)性、完整性,做到一人一檔,并注明檔案內(nèi)容,按其工號(hào)進(jìn)行編制管理。
3、根據(jù)員工檔案資料建立電子檔案,及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新及相關(guān)資料查詢。每周進(jìn)行在職人員統(tǒng)計(jì)工作,并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì)及相關(guān)手續(xù)辦理。
三、員工福利
1、依規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,每月及時(shí)完成人員增加、減少及申報(bào)工作,時(shí)時(shí)關(guān)注揚(yáng)州政策變動(dòng),3月份已按揚(yáng)州最新基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為員工調(diào)整基數(shù)及費(fèi)率。
2、為了表達(dá)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛,增強(qiáng)企業(yè)的'凝聚力,提高職工的福利待遇,減輕醫(yī)療費(fèi)用的負(fù)擔(dān),為員工制定一套意外保險(xiǎn)方案,現(xiàn)方案已提交,待領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。
3、安排員工每年一次的健康福利體檢,目前相關(guān)醫(yī)院已初步報(bào)價(jià),待確認(rèn)具體細(xì)州最新基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為員工調(diào)整基數(shù)及費(fèi)率。
以上是我近三個(gè)月以來工作情況的總結(jié)。結(jié)合工作實(shí)際,在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識(shí)、勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí),建立危機(jī)意識(shí),以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,以積極進(jìn)取的狀態(tài)為匯成更好的效勞。
主管試用期工作總結(jié)15
尊重的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!不知不覺我來xx公司快2個(gè)月了,自從挑選加入xx公司,一種與公司共成長的理念就深深植入我的腦海,也期待這里是我職業(yè)生涯的另一個(gè)起點(diǎn)。
在平日的工作中我絲絕不敢懈怠,兢兢業(yè)業(yè)地做著自己的工作,為了能很快的適應(yīng)公司,適應(yīng)自己所任職的崗位,我認(rèn)真的熟悉部門各種工作流程,研究公司以前的各種規(guī)章制度,以便在以后工作中能做到心中有數(shù),作為人力資源部經(jīng)理,我深知溝通的重要性,對(duì)公司相干部門,相干人員也作了充分的了解。
現(xiàn)把前期工作匯報(bào)以下:
1、整理人事行政制度,把以前已經(jīng)在實(shí)行的制度匯總及編輯,做到以后工作展開有制度可依。
2、理清工作流程,做到部門溝通工作安排以書面情勢(shì)去實(shí)行與監(jiān)督。
3、整理人事檔案,公道安排本部門工作。
4、配合相干部門的人員招聘。
5、實(shí)行公司的人事行政管理制度。
以后工作展望
1、人事行政管理制度的監(jiān)督與反饋。
2、考核制度的到位。
3、滿足公司的人力需求。
今天,我向公司提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告,在以后的工作中,我將一如繼往的'保持高度的工作責(zé)職,不斷提高完善自己的工作水平、業(yè)務(wù)知識(shí)、完善公司的人事行政管理體系,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下,本著公司“人盡其才,才盡其能“的用人原則,把公司人力資源公司上升到一個(gè)新的臺(tái)階,望公司能推敲并接受我的申請(qǐng),謝謝。
【主管試用期工作總結(jié)】相關(guān)文章:
主管的試用期工作總結(jié)12-27
主管試用期工作總結(jié)05-31
主管試用期工作總結(jié)07-22
主管試用期工作總結(jié)02-19
主管試用期工作總結(jié)范文10-23
倉庫主管試用期工作總結(jié)11-25
倉庫主管試用期工作總結(jié)05-07
采購主管試用期工作總結(jié)01-24