保險銷售年終工作總結

時間：2024-06-29 15:02:05 銷售工作總結我要投稿

保險銷售年終工作總結錦集(15篇)

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的保險銷售年終工作總結，歡迎大家分享。

保險銷售年終工作總結錦集(15篇)

保險銷售年終工作總結1

　　今年的時間感覺過得真快，不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了，作為保險業(yè)務的銷售，這一年來我較好的完成了銷售的任務，同時自身也是得到了一些成長，對保險行業(yè)有更多的一些了解，對于銷售的閱歷也更加的多了，現(xiàn)在我就我這一年的保險業(yè)務工作做下總結。

　　一、學習提升

　　我在做保險銷售的工作當中，明白想要做好工作是必需了解我們的產品，明確我們的目標人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險業(yè)務的時間不長，到現(xiàn)在為止也就是一年多一些的時間，可以說我這一年剛開頭工作的時候是還有特別多不懂的地方的，雖然經過了一次培訓，但是其實要學的方面還有很多，對于保險種類的學習也是我做銷售必需要學的，不然也無法很好的去給客戶做好介紹。

　　這一年公司也是開設了一些新的保險業(yè)務，對于我來說，這些是根本的學習，不然就無法和客戶溝通了，在了解了保險之后，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對這個行業(yè)，這個保險業(yè)務不是那么的生疏，那么我就必需要多學，同時要用一些銷售的技巧來補足，不然也是無法做好保險業(yè)務的。

　　二、工作收獲

　　提升個人力氣的'同時，我也是努力的去工作，積極的完成我的銷售任務，做保險的銷售，有些時候會被人誤認為是騙子，覺得我們是騙人的，其實這些也是由于很多人對于保險的不了解導致的，但真正懂得保險的，卻是特別情愿我們的推舉，他們也是能從各種保險中找到適宜自己的，然后購置，工作中很辛苦，但是每次我賣出一個保單，給客戶帶去安全感，我都覺得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時也是完成了銷售的任務，我覺得特別的歡快，同時在銷售的過程中，我也是結識了各行各業(yè)不同的人，讓我的見識更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做朋友，也更好的促進了我的銷售工作。

　　三、工作缺乏

　　一年的工作下來，我進步很大，但同時我也有一些缺乏還需要在來年連續(xù)改進，有時候我業(yè)績不好，我會比較急躁，或者和客戶的成交假設遲遲不能下定，我也是感覺焦急，這些也是要漸漸的工作去轉變的，不能急躁，作為銷售，同樣也是要有急躁，把業(yè)務給去做好，我也期盼著來年我的業(yè)務能做得更加的好。

保險銷售年終工作總結2

　　一年來，xx保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，今年，我公司提前完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作安康順當進展。下面結合我的具體分管工作，總結這一年來的成績與缺乏。

　　一、工作思想

　　積極貫徹省市公司關于公司進展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進展、真誠效勞、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨猛烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的進展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)進展，做出了應有的奉獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平和治理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賜予的重要職責與使命，公司的.經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我格外留意保險理論的學習和治理力氣的培育。留意用科學的方法指導自己的工作，標準自己的言行，樹立猛烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的”業(yè)務力氣和治理力氣。

　　二、業(yè)務治理

　　依據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定規(guī)劃時本著實事求是、依據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的治理和監(jiān)控，來確保各部室目標規(guī)劃的順當完成。作為分管業(yè)務的經理我格外留意各個展業(yè)部室的團隊建立。始終留意部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素養(yǎng)教育。一年來，我屢次組織形勢發(fā)動會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學學問、找閱歷，提高職工全面素養(yǎng)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的學問上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進展打下扎實的根底。

　　三、部室負責工作

　　除了業(yè)務治理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的根底上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供給了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。

　　四、工作中的缺乏

　　由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時效勞不準時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)消逝偏差等。有時工作有急躁心情，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。

　　總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的生疏，行動上用嚴格的制度標準，在我的帶著下，公司員工以不斷進展建立為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經營，價值為上，效勞社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，標準運作，取得了很大成績。

保險銷售年終工作總結3

各位領導、各位同仁：

　　大家好!

　　x年，對于我們個代營銷部來說是不同尋常的一年。在這一年里，通過營銷服務部全體伙伴的共同努力，我們全年完成營銷任務x萬元，超額完成了公司下達的x萬元的總任務，完成率達到%。能取得這一成績，說明我們重組后的營銷部已經打開了工作局面，也預示著新的一年我們還能更上層樓。

　　回顧過去的一年，營銷部的伙伴們朝夕相處、群策群力、不辭辛苦、四處奔波，為了一個共同的目標不斷努力，這當中有不少讓人感動、也讓人難忘的事情。比如我們公司的、兩位伙伴，積極對外協(xié)調，配合交警上路檢查車輛和代辦保險，短短一年時間就分別完成了x萬元、x萬元的任務，這其中遇到了多少困難、付出了多少汗水，不用說大家也能想像得到;還有我們的伙伴，主動跑摩托車行，協(xié)助上牌辦照，搞售后服務，完全是憑著一股吃苦耐勞的精神打開了工作局面。諸如此類的事例不勝枚舉，但每一個故事、每一處細節(jié)，都展示出我們這個團隊精誠團結、奮發(fā)向上、積極進取的風貌，也讓我們每個人對自己的團隊充滿了信心。我們這個團隊，在x年時僅有xx人，x年增加到了xx人，這一方面體現(xiàn)了公司對營銷工作的'重視，另一方面也說明我們這個部門的工作影響力在逐步增強，凝聚力在進一步加大，也邁上了一個新臺階。尤其難能可貴的是，我們團隊的每個成員對于新人都給予了很多無私的幫助，手把手地指導每個新成員和客戶交流、抓業(yè)務增長點、填單出單，讓他們盡快進入工作狀態(tài)，業(yè)務量迅速增加，既體現(xiàn)了團隊精神，也讓我們每個人都能全身心地融入團隊，協(xié)同一體，是靠集體智慧和集體力量共同開創(chuàng)了今天的局面。

　　網(wǎng)絡營銷干貨匯總搜索營銷社會化營銷移動營銷數(shù)據(jù)分析

　　應該說，x年我們的確取得了一些成績，但更重要的是我們從中也積累了一些有益的經驗，看到了自身存在的問題。比如在車輛保險方面，我們此前抓得比較全面，形成了一套效率較高的業(yè)務流程，效果也不錯，但其它險種如財產隊、團體險等就做得不夠，大家以后還要勤跑多學、拓展范圍，做好這些險種的知識儲備，力爭有新的突破，實現(xiàn)多個險種齊頭并進;另外，團隊的新成員在保險業(yè)務知識方面還不可避免地存在一些欠缺，業(yè)務培訓工作要盡快納入議事日程，做到增一個人添一分力量、增一分業(yè)績。

　　已經進入了新的一年，下面我講一點個人的工作打算。一是抓好重點，結合公司下達的任務和我們的工作實際，認真做好下年度的工作計劃，排定工作日程表，確保本部門的工作正常有序;二是加強學習，自己要帶頭鉆研業(yè)務知識，營造學習氛圍，做到常學常新、學以致用、與時俱進，把營銷部建成學習型團隊;三是帶好班子，積極協(xié)助新成員開展工作、積累經驗，同時提高部門工作效率，共同搞好客戶服務。我想，只要我們這個團隊能夠上下同心協(xié)力、相互信賴支持，做到優(yōu)勢互補、協(xié)作配合，在新的一年里我們就一定能創(chuàng)造新的業(yè)績，實現(xiàn)新的跨越!

　　最后我要說的是，x年我們能取得一些成績，是與公司領導的大力支持分不開的。所以，我要真誠地感謝公司各位領導對我的信任和教誨，對營銷部的支持和幫助!我懇請各位領導在新的一年里，給予我們更多的指導和幫助;同時也請各位領導相信，我們也一定會用全新的風貌和更好的業(yè)績來回報。

　　謝謝大家!

保險銷售年終工作總結4

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼間，我們已經跨過了新一年的門檻，步入了充滿希望與挑戰(zhàn)的新一年。在這個寒風瑟瑟而又溫暖如春的日子里，我坐下來，回顧與總結我在過去的一年里的保險銷售工作。過去的一年，對我而言，是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年，也是我個人成長和團隊進步的一年。百舸爭流，勇立潮頭，人生就是不斷的賽跑，自我突破的過程。面對市場的變化和競爭日益激烈的保險銷售行業(yè)，我深知只有堅持不懈的努力，才能讓我在這個行業(yè)中立足，才能有機會實現(xiàn)自己的價值和夢想。

　　過去的一年，我和我的團隊在公司領導的關心和指導下，積極拓展保險產品的銷售，擴大了市場份額，提高了銷售能力，客戶滿意度和市場推廣效果創(chuàng)下了新的紀錄。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我和我的團隊的總銷售額和單項產品銷售額均達到了歷年來的最高峰，這些成績的取得，離不開我們團隊每一位成員的堅持不懈和默默奉獻，也離不開公司提供的制度和機制，亦離不開我們的客戶們對我們的信任和支持。

　　總結過去，我們有很多可以自豪的成績，但也有許多可以改進的地方。過去的一年里，我們的銷售網(wǎng)絡擴展速度不夠快，客戶服務質量還有待提高，產品知識普及還不夠深入，這些都是我們在新的一年需要努力提高和改進的地方。

　　回溯過去，我們取得了這樣的成就，擁有了這樣的成績，很大程度上是因為我們有堅定的信念，有熱情的投入，有持之以恒的努力。但是，成績只是過去，挑戰(zhàn)才是未來。未來的市場會更加激烈，全球經濟的形勢會更加復雜多變，而我們的客戶也會更加挑剔和選擇性更強。面臨這樣的機遇和挑戰(zhàn)，我們只有更加努力，才能夠站在新的.起點，實現(xiàn)新的突破。

　　展望未來，我們要堅定信心，勇往直前。我們要以敢于迎接挑戰(zhàn)的態(tài)度，投入到更為激烈的市場競爭中去，我們要不斷提升自我素質，提升銷售服務水平，以卓越的銷售業(yè)績，贏得客戶的滿意，增強公司的核心競爭力。

　　總結過去，我為我們的成績歡欣鼓舞，同時也深深感覺到自身還存在諸多不足。在新的一年，我將更加認真理解和領悟公司的企業(yè)文化和管理理念，增強團隊精神，提高個人素質，提升個人職業(yè)技能，以更加完善的職業(yè)素養(yǎng)和更加細致的服務讓客戶滿意，同時也提升自己，通過不斷努力，提升自我價值，回報公司，回報社會。

　　新的一年，新的起點，我們將以全新的面貌，迎接新的工作挑戰(zhàn)。我想用一句話來表達我現(xiàn)在的心情：“千帆過盡，更立新的目標”。我相信只要我們齊心協(xié)力，我們的明天一定更好!

保險銷售年終工作總結5

　　xx年，國際金融環(huán)境比較復雜，國家為了抑制通貨膨脹，不斷加息，企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺，融資渠道相對較窄，私人借貸比較猖獗，并且借貸利率有所提高，面對資金短缺，融資困難，保險行業(yè)也受到了一定的影響，x縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領導下，在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進取，公司業(yè)務取得了長足發(fā)展，業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄�；仡櫼荒甑墓ぷ�，既有成功的經驗，也暴露了一些不足，為了總結經驗，改進不足，現(xiàn)將全年工作總結如下。

　　一、工作經營情況。

　　截止至xx年12月31日，xx縣支公司共實現(xiàn)總保費xxx萬元(預)，其中：首年期繳保費xx萬元(預)，短期險保費xx萬元，團體年金保費xx萬元，中介業(yè)務保費xx萬元(預)，續(xù)期保費xx萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金xx萬元(預)，其中：短期意外險賠款xx萬元(預)，簡單賠付率為xx(預);短期健康險賠款xx萬元(預)，簡單賠付率為xx(預)，短期險綜合簡單賠付率為xx(預)。

　　二、精心合作，個險業(yè)務取得新突破。

　　個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務，是公司持續(xù)經營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。xx年伊始，根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產品2

　　說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“xxxx”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

　　xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費xxx萬元(預)，完成市分公司下達全年任務的xxx%(預)，圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導，把托展業(yè)和增員結合起來，通過增員來推動業(yè)務發(fā)展，通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的`勞動，他們無時無刻不在關注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達xxx人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

　　三、奮勇拼搏，團體業(yè)務穩(wěn)中有升。

　　團體業(yè)務是公司經營成效體現(xiàn)的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務共收取保險費xx萬元。四季度經營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

　　一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務增長點，努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。

　　中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌。

　　今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點，加強業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實現(xiàn)保費xxx萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距，但這一成績已經創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務歷史新高，半年的業(yè)務規(guī)模是xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了xx國壽的市場占有率，體現(xiàn)了中國人壽領軍市場的主導地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務保費xxx萬元(預)，創(chuàng)造歷史最好成績。

　　四、服務新農村，農村保險工作大提速。

　　為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召，全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強了發(fā)展農村市場的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農村保險工作開始提速。

　　由于我縣經濟欠發(fā)達，農村群眾經濟狀況普遍不好，而這

　　部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在xx個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立服務點，培訓駐村業(yè)務員，把保險服務延伸到農村，極大地方便了當?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。

保險銷售年終工作總結6

　　20xx年，國際金融環(huán)境比較復雜，國家為了抑制通貨膨脹，不斷加息，企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺，融資渠道相對較窄，私人借貸比較猖獗，并且借貸利率有所提高，面對資金短缺，融資困難，保險行業(yè)也受到了一定的影響， xx縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領導下，在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進取，公司業(yè)務取得了長足發(fā)展，業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄�；仡櫼荒甑墓ぷ�，既有成功的經驗，也暴露了一些不足，為了總結經驗，改進不足，現(xiàn)將全年工作總結如下。

　　一、工作經營情況。

　　截止至20xx年12月31日，xx縣支公司共實現(xiàn)總保費xx萬元(預)，其中：首年期繳保費xx萬元(預)，短期險保費xx萬元，團體年金保費xx萬元，中介業(yè)務保費xx萬元(預)，續(xù)期保費xx萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金xx萬元(預)，其中：短期意外險賠款xx萬元(預)，簡單賠付率為xx(預);短期健康險賠款xx萬元(預)，簡單賠付率為xx(預)，短期險綜合簡單賠付率為xx(預)。

　　二、精心合作，個險業(yè)務取得新突破。

　　個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務，是公司持續(xù)經營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。20xx年伊始，根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“xx”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。 20xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費xx萬元(預)，完成市分公司下達全年任務的xx%(預)，圓滿完成預定的.保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導，把托展業(yè)和增員結合起來，通過增員來推動業(yè)務發(fā)展，通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達xx人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

　　三、奮勇拼搏，團體業(yè)務穩(wěn)中有升。

　　團體業(yè)務是公司經營成效體現(xiàn)的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務共收取保險費xx萬元。四季度經營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務增長點，努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌。今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點，加強業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實現(xiàn)保費xx萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距，但這一成績已經創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務歷史新高，半年的業(yè)務規(guī)模是20xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了xx國壽的市場占有率，體現(xiàn)了中國人壽領軍市場的主導地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務保費xx萬元(預)，創(chuàng)造歷史最好成績。

　　四、服務新農村，農村保險工作大提速。

　　為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召，全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強了發(fā)展農村市場的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農村保險工作開始提速。由于我縣經濟欠發(fā)達，農村群眾經濟狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在xx個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立服務點，培訓駐村業(yè)務員，把保險服務延伸到農村，極大地方便了當?shù)厝罕�，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。

　　五、以人為本，誠信服務。

　　服務是企業(yè)的生存之本，服務質量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的發(fā)展，還關系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額xx萬元(預)。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。

保險銷售年終工作總結7

　　一、工作經營情況。

　　截止至20xx年12月31日，xx縣支公司共實現(xiàn)總保費xxx萬元(預)，其中：首年期繳保費xx萬元(預)，短期險保費xx萬元，團體年金保費xx萬元，中介業(yè)務保費xx萬元(預)，續(xù)期保費xx萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金xx萬元(預)，其中：短期意外險賠款xx萬元(預)，簡單賠付率為xx(預);短期健康險賠款xx萬元(預)，簡單賠付率為xx(預)，短期險綜合簡單賠付率為xx(預)。

　　二、精心合作，個險業(yè)務取得新突破。

　　個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務，是公司持續(xù)經營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。20xx年伊始，根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產品2 說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“xxxx”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。 20xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費xxx萬元(預)，完成市分公司下達全年任務的xxx%(預)，圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導，把托展業(yè)和增員結合起來，通過增員來推動業(yè)務發(fā)展，通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達xxx人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

　　三、奮勇拼搏，團體業(yè)務穩(wěn)中有升。

　　團體業(yè)務是公司經營成效體現(xiàn)的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務共收取保險費xx萬元。四季度經營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的 3 業(yè)務增長點，努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌。今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點，加強業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實現(xiàn)保費xxx萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距，但這一成績已經創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務歷史新高，半年的業(yè)務規(guī)模是20xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了xx國壽的市場占有率，體現(xiàn)了中國人壽領軍市場的主導地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務保費xxx萬元(預)，創(chuàng)造歷史最好成績。

　　四、服務新農村，農村保險工作大提速。

　　為積極響應中央關于建設社會主義新農村的.號召，全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強了發(fā)展農村市場的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農村保險工作開始提速。由于我縣經濟欠發(fā)達，農村群眾經濟狀況普遍不好，而這 4 部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在xx個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立服務點，培訓駐村業(yè)務員，把保險服務延伸到農村，極大地方便了當?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。

　　五、以人為本，誠信服務。

　　服務是企業(yè)的生存之本，服務質量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的發(fā)展，還關系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額xxx萬元(預)。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。

保險銷售年終工作總結8

　　在20xx的一年里，作為保險銷售人員，我承載著家人期待，傾力上陣，為公司輸送著生機盎然的新元素。即使面對保險市場的百變復雜，我們依然沖鋒在前，勇往直前。在此，我由衷的感謝各位領導的指導和同事們的幫助，為我提供了一個展示自我、提升自我、實現(xiàn)自我的舞臺，在這一年里，我可謂是風雨兼程，但也收獲滿滿。下面就對我這一年的工作做一個總結。

　　我回顧一下我在20xx年的銷售業(yè)績，相比于20xx年，我在個人銷售額、客戶數(shù)量等核心數(shù)據(jù)上都有不小的增長，這是我日夜奮斗的結果，也是我大家庭的鼎力支持。但同時我也明白，我所取得的成績還不能讓我滿足，為了更好的完成公司設定的目標，我還需不斷提高個人專業(yè)能力，增強業(yè)務開拓能力，優(yōu)化服務水平。

　　我反思了一下自己的不足之處。包括如何更好的掌握保險知識，如何優(yōu)化我的`服務流程，怎樣提升我的業(yè)務能力等。從我的角度看，這些無疑都是我需要改進和提高的地方。我明白，只有通過不斷學習和實踐，才能不斷提高自己的業(yè)務能力，為客戶提供更優(yōu)質的服務。我對未來的工作進行了展望。我想通過在實踐中摸索學習，提高自己的業(yè)務能力，提升自己的服務水平，帶動個人銷售額的提升，使自己成為公司的優(yōu)秀員工，為公司創(chuàng)造更大的業(yè)績。

　　在接下來的時間內，我將繼續(xù)發(fā)揮我的工作優(yōu)勢，充分利用我積累的客戶資源和經驗，提高我的業(yè)務能力。在保險銷售這個職業(yè)中，我深感責任重于山，但我有信心通過努力能夠成功。作為一名保險銷售人員，我不僅要以優(yōu)秀的銷售業(yè)績?yōu)楣咀鲐暙I，更要以誠信的工作態(tài)度，專業(yè)的業(yè)務能力，持續(xù)良好的服務向客戶傳遞保障、驅策公司業(yè)績持續(xù)健康發(fā)展。

　　總之，我要做的就是用行動證明我能夠達到公司的期望，我有能力提高公司的業(yè)績。我相信，只要我時刻保持積極的心態(tài)，不斷提升自己的業(yè)務能力，有一天我能夠成為公司的一名優(yōu)秀保險銷售人員。愿我們攜手共進，共創(chuàng)公司的輝煌。讓我們一起為新的一年倍加努力，一起迎接20xx年的挑戰(zhàn)，闊步向前，迎頭趕上。

保險銷售年終工作總結9

　　在特別嚴謹和精彩的一年過去后，我想向您匯報我的年度銷售成果，并與您分享我在這過程中的學習和經驗。在過去的一年里，我與公司的合作取得了積極的成果。在處理重大保險事務，銷售業(yè)務和在客戶服務中，我逐步提高了我的專業(yè)技能和銷售經驗�？偟膩碚f，我在業(yè)務開發(fā)，團隊管理，培訓和激勵等方面都做出了積極努力。

　　在業(yè)務開發(fā)方面，我從步入各類保險銷售市場開始就把握了機會。我不斷更新銷售策略，適應各種不同的客戶需求，將他們的需求與我們公司的優(yōu)勢產品緊密聯(lián)系起來。在團隊管理方面，我注重以團隊為中心的工作方式，鼓勵與我的同事互動。我重視積極的溝通和充分的信息共享，確保每一個組員都能明確了解他們的角色和責任。

　　在培訓和激勵方面，我認識到充分的培訓和激勵是提高銷售團隊表現(xiàn)的關鍵因素。我不斷努力獲得新的知識和技能，以便提供更優(yōu)質的服務。我也敦促我的`團隊成員去追求他們的個人成就，并注重獎勵他們的創(chuàng)新和貢獻。

　　盡管在過去的一年里，我取得了一些重要的成就，但我仍有許多需要改進和學習的事項。比如，我需要更加深入地理解保險公司的產品和客戶的需求，以便更好地銷售我們的產品和服務。此外，我也需要提高我的領導力和團隊協(xié)調能力，以便更好地領導和管理我的銷售團隊。

　　總的來說，這一年來，我對保險銷售有了更深入的理解和認識，獲得了寶貴的經驗。我相信，只要我們繼續(xù)積極進取，特別是在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們一定能夠實現(xiàn)我們的目標。

　　在未來的一年里，我將繼續(xù)致力于我的工作，不斷學習和提高，為公司的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻。我想對您的指導和支持表示衷心的感謝。您的信任和鼓勵，對我達成目標起到了重要的推動作用。

　　祝愿我們在新的一年里健康、繁榮，再創(chuàng)佳績!

保險銷售年終工作總結10

　　一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力，現(xiàn)總結如下：

　　一、員工管理、業(yè)務學習工作

　　年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務的逆選擇，降低賠付率。加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。

　　二、意外險方面工作

　　為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務員與各學校領導及經辦人進行聯(lián)絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

　　三、壽險業(yè)務方面工作

　　在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等，而最終達到促單的`目的。做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

　　四、明年工作思路

　　做好學平險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務。根據(jù)目前新型農村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務增長點。開拓壽險市場，嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋。加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。

保險銷售年終工作總結11

　　今年在公司的大力支持下，我較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務進展、隊伍治理、教育訓練等方面取得了確定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結。

　　一、努力學習政治、業(yè)務理論

　　一年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨猛烈和簡潔化，深感責任重大，除了積極參與各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)學問。

　　二、狠抓業(yè)務進展取得了明顯成效

　　業(yè)務規(guī)劃能否落實，關鍵在推動。一年來先后組織實施了多個重大的業(yè)務推動活動，都到達了很好的'業(yè)務推動效果。業(yè)務規(guī)劃、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現(xiàn)是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動完畢后，準時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員無望。

　　三、抓住隊伍治理不放松

　　快速召開代理人治理工作會議，通報狀況、爭辯對策。各級公司依據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進展解決，并指出了嚴格依據(jù)“根本法”辦事，使營銷團隊的治理走上制度化。隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀懲罰方法；一方面又對于不良行為堅決進展處理。一年來，利用各種時機和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和溝通。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和進展前景，結下了深厚的友情，樹立了良好的公司形象。

　　四、抓緊抓好教育訓練工作

　　一年來，教育訓練始終處于業(yè)務進展的前沿，支持著業(yè)務進展和隊伍治理。由于預備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、標準化，同時也為了節(jié)約培訓本錢，經過一年的努力，已建立起專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的治理人員培訓班，使營銷治理人員的綜合素養(yǎng)得到了有效的提高。

　　總之，一年來做了一些工作，收到了一些績效，但工作中我還有不少缺乏之處，比方考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠，加之一年來有一半的時間在外，和同志們溝通溝通時間少等。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益猛烈的市場形勢，隊伍治理、業(yè)務進展任務格外困難，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建立推向更高層面。

保險銷售年終工作總結12

　　借著年終的媒介，我在此對自己過去一年的工作進行總結并展望來年的工作。本人從事保險銷售工作已有多年，每一年都帶給我不同的挑戰(zhàn)、經驗和成長。今年我在面對疫情的影響，市場的變化以及客戶需求的轉變等各種復雜情況下，秉持以客戶為中心的原則，一如既往地提供保險產品和服務，支持客戶、團隊和公司達到他們的目標。

　　在過去的一年里，我按照公司的年度銷售計劃開展工作，立足于市場需求，積極挖掘保險市場的潛在機會。我通過電話、網(wǎng)絡、實地拜訪等各種渠道開展業(yè)務，主動出擊，積極拓展新客戶，同時深化維護老客戶，以優(yōu)質的.服務贏得了客戶的信任和好評。

　　今年我售出的保險產品金額總計達到了xxx萬元，實現(xiàn)了公司設定的銷售目標。為了保證質量，我又將80%以上的案例進行了跟蹤服務，通過電話、郵件和面對面交流方式，實時了解客戶的需求和反饋，幫助他們解決保險過程中的問題和困擾。

　　在業(yè)務工作之外，我還積極參與了公司組織的各種活動，如業(yè)務分享會、培訓課程、團隊建設等，通過與同事們相互學習和交流，我豐富了自己的知識和技能，也對保險業(yè)務有了更深的認識。另一方面，我也深深地感受到自身的不足。例如在客戶服務上，有時因工作繁忙而忽視了細節(jié);在團隊合作上，有時由于溝通不足導致了效率的降低，這些都是我在新的一年需要改進的地方。展望未來，我將更加嚴謹?shù)貙Υ恳粋€銷售環(huán)節(jié)，做到事事有張有致;我將更加注重團隊合作，提高團隊的整體運營效率;我會以更高的熱情、更專業(yè)的知識和更貼心的服務回饋給我們的客戶。我相信，只要我們堅守誠信，保持熱情，致力提供最優(yōu)質的服務，保險銷售工作必將乘風破浪，譜寫出更加輝煌的篇章。

　　我要感謝公司提供的良好平臺，感謝同事們的幫助和支持，感謝客戶們的信任和厚愛。我會以更飽滿的熱情、更專業(yè)的素質、更細心的服務，迎接新的一年的挑戰(zhàn)。

保險銷售年終工作總結13

　　一年來，在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。

　　一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

　　積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

　　二、努力提高業(yè)務素質和服務水平

　　積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

　　三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

　　一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的'各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與不良行為。

　　四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

　　一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。

　　一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。

保險銷售年終工作總結14

　　20xx年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命轉變的一年，也是心滿足足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大快活，這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺�？偨Y反思自己的20xx年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。下面結合我的具體工作，談談這一年來的'成績、缺乏以及對20xx年工作的規(guī)劃。

　　一、工作思想

　　極貫徹區(qū)公司關于南寧公司進展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨猛烈的保險市場，強化核心競爭力，開展客戶需求深度開發(fā)經營，經過努力和拼搏，自己保持了較好的進展態(tài)勢，為部門的持續(xù)進展，做出了應有的奉獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平。

　　二、工作成績

　　過去的一年的工作里，個人業(yè)績最終是小有所成。通過大范圍的，有規(guī)劃的，積極的訪問，去年成功簽單7家法人單位。同時在年中學生險大會戰(zhàn)訪問中，自主開發(fā)了3家幼兒園并且成功收取了3家幼兒園共38000元學生保費。還參與了廣西財經學院和廣西大學的學生保險招標工作。雖然業(yè)績不算突出，但這是個人在銷售拓展中邁出重要的第一步，個人還是對這份成績比較欣慰。

　　三、工作中的缺乏

　　業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時效勞不準時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)消逝偏差等。有時工作有急躁心情，急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。開早會的時候留意力和精神不夠集中，以及在個人形象治理上仍存在確定問題。

　　四、20xx年工作規(guī)劃

　　在新的一年里，照舊要加強加深學習銷售本領和學問，同時也要加強法人客戶的訪問力度，規(guī)劃在今年再成功開發(fā)拓展家法人客戶，以及5家中小學或幼兒園。在訪問工作中，要深度挖掘老客戶的各種需求，學會傾聽，學會詢問，一改正往自己在訪問中，長篇大論，滔滔不絕式的銷售方式。在效勞工作中，要實行主動、準時、熱忱的工作態(tài)度，爭取用自己的優(yōu)質效勞，給客戶留下良好且深刻的印象，爭取到客戶更多的信任與認同感，從而得以連續(xù)合作或轉介紹的時機。在生活中，自己每天都要安排好作息與運動時間，在工作時間里，要把自己的精神調整到最正確狀態(tài)。對個人形象要嚴格治理，無論從言行舉止，還是衣著上，都要對自己嚴格要求。

　　總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高思想的生疏，行動上用嚴格的制度標準自己。新的一年馬上到來，保險市場的競爭將更加猛烈，要想連續(xù)保持較好的進展態(tài)勢，必需進一步解放思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大訪問力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我信任，在上級公司的正確領導下，在全體同事的共同努力下，上下一心，困難奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們部門確定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績！ —完—

保險銷售年終工作總結15

　　今年在公司的大力支持下，我較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結。

　　一、努力學習政治、業(yè)務理論

　　一年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識。

　　二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效

　　業(yè)務計劃能否落實，關鍵在推動。一年來先后組織實施了多個重大的業(yè)務推動活動，都達到了很好的業(yè)務推動效果。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現(xiàn)是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的`誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望。

　　三、抓住隊伍管理不放松

　　迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法；一方面又對于不良行為堅決進行處理。一年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。

　　四、抓緊抓好教育訓練工作

　　一年來，教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時也為了節(jié)約培訓成本，經過一年的努力，已建立起專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。

　　總之，一年來做了一些工作，收到了一些績效，但工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠，加之一年來有一半的時間在外，和同志們溝通交流時間少等。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建設推向更高層面。

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