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服裝試用期工作總結范文
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的服裝試用期工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
服裝試用期工作總結范文1
在實習結束以后,我來到了xx商場的一家服裝店來應聘銷售營業(yè)員的這個崗位。因為我一直以來就很想嘗試一下這個崗位,也沒有太多的原因?赡苁亲约簩Ψb穿搭這一方面很感興趣,也可能是因為我覺得銷售這個崗位具有很大的挑戰(zhàn)性。所以我就沒有再繼續(xù)留在我之前的實習公司里,而是選擇著了挑戰(zhàn)自我,跟隨著自己的心走。
雖然經(jīng)過了三個月實習期來社會上的歷練,但是當我面對這一份全新的服裝店營業(yè)員的工作,我還是會有一些緊張和不安。我害怕自己在哪一點上做的不夠好,在哪一句話說的不太對,就錯失了這一次鍛煉自我的機會。所以,我在試用期前期的時候,表現(xiàn)的十分小心翼翼。但其實,在此期間,我都有時刻向在店里其他一些老員工學習,在他們給顧客介紹和推銷服裝的時候,我學習他們的銷售技巧,學習他們的推銷方式,學習他們的一些專業(yè)術語。等到了我接待客戶的.時候,我再把學習的應用上,通過一次次的嘗試和實踐,我也終于懂得了一些銷售里面的一些門道。
其實通過這段時間,我在服裝店里做一名銷售營業(yè)員的試用,我覺得對于留住客戶來說,銷售手段固然是重要的,但服務態(tài)度也是同等重要的,甚至可以說要更重要。因為很多人出來消費,他們并不在乎消費的結果,而是更看重于在消費的過程中,帶給她的快感和心情。所以當我們既賣給她產(chǎn)品,又賣給她服務的時候,她多半是不會拒絕的。如果在當場她拒絕的話,也沒有關系,因為我們的服務已經(jīng)給她留下了一個好感。所以當一名銷售營業(yè)員,我們也不能只把眼光放在一個短淺的目標上,我們還要往更長遠的方向上去思考。這就是在這段試用期里,我收獲到的在課本上所學習不到的知識和經(jīng)驗。
雖然在這段試用期的工作里充滿了許多的艱辛,但是當我懷著一顆堅定的心一直堅持走下去后,我就發(fā)現(xiàn)了在這些艱辛背后其實是對我的成長的歷練。俗話說,風雨過后總能見彩虹。雖然現(xiàn)在我的彩虹出現(xiàn)的還不太明顯,但是我會拿出百尺竿頭的干勁,一直堅定的選擇我所選擇的方向,一直勇往直前,一直奮力拼搏。
服裝試用期工作總結范文2
服裝店試用工作總結時間不經(jīng)意地從一個手指傳遞到另一個手指。轉瞬間,又是一年;仡20xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事們的大力配合下,我所有的工作都可以正常地一步一步地進行。現(xiàn)在,20xx年的工作總結如下:
1,試圖在20xx年的工作中擴展我的知識
我認為當一名購物向導就像讀一門免費的工商管理碩士課程。這讓我學到了很多在校園里學不到的知識和技能,F(xiàn)在顧客變得越來越理性和精明,所以我們必須學習越來越專業(yè)的產(chǎn)品知識,以便更好地銷售產(chǎn)品和說服顧客。隨著時間的推移,我們已經(jīng)成為某一領域的專家。以前,我無法回答一些關于化妝品的基本問題,更不用說為什么是專家了我認為有兩個問題:一方面,公司的培訓不到位;另一方面,自我學習和成長的意識太差。我想如果我繼續(xù)這樣工作,十年后我仍然會是一個普通的小人物,成功永遠不會伴隨我。在xxxx,我參加了公司組織的幾次專業(yè)培訓。平時閑暇時,我也上網(wǎng)尋找各種化妝品和美容知識來充實自己,F(xiàn)在我可以自信地說,我是美容和護膚方面的專家。作為一名導購員,不僅學習了商品的專業(yè)知識,還學習了一系列與商品相關的周邊知識,使我顯得更自信、更專業(yè)、更有周轉率。因此,我利用業(yè)余時間參加公司的其他部門,向同事學習。這種漫不經(jīng)心的行為讓我的生意越來越順利,也讓我成為公司里最好的銷售向導之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,所以經(jīng)驗會比別人多一點,所以我會比別人長得快,收入會比別人多一點學習是為了自己,為了財富,為了成功和幸福,所以作為一個優(yōu)秀的向導,他不僅應該是一些產(chǎn)品的專家,還應該有全面的知識。
2、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質
在我們的工作中每天都與各種膚色的人打交道。他們來自不同的行業(yè)和不同的層次。他們有不同的需求和不同的心態(tài)。如果我們想服務好每一個顧客,不管我們買不買,我們都能讓顧客滿意并回家,那么當我們面對失敗并對別人說“不”時,我們需要表現(xiàn)出一流的心理素質。因此,我要感謝我的`工作,使我學會了觀察顏色、眼睛和六種方式、耳朵和耳朵的技能,并使我的心理素質在工作中得到很好的訓練。
3,鍛煉你的銷售基本技能
生活在哪里不賣?我認為任何工作都與銷售有關。即使美國正在競選總統(tǒng),總統(tǒng)也必須到處發(fā)表演講,推銷自己。一個優(yōu)秀的導購員不僅需要有良好的銷售和服務心理素質,而且還是一個優(yōu)秀的銷售心理學家。在日常工作中,我學會了通過顧客的每一個微小動作和面部表情來分析顧客的心理變化和需求。
4、口才有了很大提高要成為一名優(yōu)秀的購物向導,我必須有一流的口才。我可以通過語言表達我的想法。在我的日常工作中,我每天都要和不同的顧客交流,交換和介紹產(chǎn)品。隨著時間的推移,我的口才和溝通技巧有了很大的提高。
5。培養(yǎng)個人關系,提高客戶回報率
在銷售過程中,我們每天都與人打交道,因此這是學習如何與人溝通、如何建立信任以及如何贏得他人認可的最佳機會。但是,我充分抓住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個陌生的客戶變成了知心朋友,讓各種各樣的客戶都能喜歡我,為未來的成功做好充分的準備。然而,我以前從未意識到這一點。工作只是為了工作。我從未想過我還能為未來做些什么。
當然,我在工作中還有很多不足和困難,所以我不會為這些收獲而驕傲。我將不斷提高自己的專業(yè)素質,加強專業(yè)培訓和學習,不斷改進工作中的不足,以更高的熱情和質量為公司和客戶服務。我們一天的大部分時間都在工作。只有讓我們的工作真正快樂,我們的生活才能真正快樂。我很高興我找到了一份能讓我快樂和充實的工作。我非常熱愛我的工作。在新的一年里,我將以更大的熱情投入工作,為公司貢獻我的光和熱!
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