新員工試用期總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的新員工試用期總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
新員工試用期總結(jié)1
轉(zhuǎn)瞬間，試用期就要過去了，我來到公司客服部也就要滿三個月的時間了，從該開始進入客服工作崗位什么都不懂的我，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好地完成工作的我，已經(jīng)有了非常大的進步了，這都是在這短短的三個月在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下獲得的�；厥走@三個月的具體工作，真的內(nèi)心感概萬千，這三個月里面有過想要放棄的想法，也有過成功后想要做的更好的堅定，這些都是我工作經(jīng)歷中十分寶貴的�；蛟S從總的.來看我這幾個月的工作表現(xiàn)在同期試用期員工中不是特別突出的，但是對于我一個新進入客服行業(yè)的員工來說絕對有了非常傲人的成績的，我自己也是比較滿意的。
在工作中我的崗位是一名電商客服，當有客人來我們公司的官網(wǎng)購買產(chǎn)品的時候，有疑問的時候就可以通過客服聞訊來向我們了解產(chǎn)品的一些情況，我就要及時地認真地回答好他們，為他們解決困惑，并且最好是能夠促成這一次的交易。所以在工作上面我保持著高度的警惕，一旦有客人來聞訊我們的時候，我就是在最短的時間內(nèi)跟客戶進行溝通，并且根據(jù)他們的問題做出最有效的回答，保證在跟客戶溝通的過程中表現(xiàn)出我們公司的高度的服務(wù)素質(zhì)。為了更好地解答好客戶的問題，為公司的產(chǎn)品交易做出自己的努力。在工作中我嚴格按照公司的規(guī)定來做事情，對客戶有禮貌，再堅持公司利益的同時做到以客戶為先。
在學習中，因為我是剛剛進入客服行業(yè)的新員工，所以我對自己的能力是十分清楚的，跟客服部的各位同時相比我是有相當大的差距的，而且我要是想轉(zhuǎn)正的話自己的工作能力也必須要達到公司的要求才行，所以在工作中我通過具體的工作吸取，并且經(jīng)常向同事請教，從他們身上學習好的工作，并且將這些進行總結(jié)歸納為己用。在下班之余我也會經(jīng)常學習公司發(fā)給我的話術(shù)，熟悉這些客人經(jīng)常會問到的問題，這樣在客戶來找我們詢問問題的時候，我就能夠第一時間回答他們而不是去問別人再回答。最重要的這段時間我掌握了一個非常好的習慣，就是剛開始的時候領(lǐng)導(dǎo)讓我在每天下班的時候給自己一天的工作總一個總結(jié)回顧，最好是寫一寫，這段時間我慢慢地養(yǎng)成了這個習慣，所以我就能夠通過這個發(fā)現(xiàn)自己當天工作出現(xiàn)的問題，并且提前想好正確的應(yīng)對，所以通過這個方法在客服工作上我就越來越少出現(xiàn)問題了。 在接下來的客服工作，我會為公司的發(fā)展繼續(xù)貢獻自己的一份力。
新員工試用期總結(jié)2
短短試用期的工作就這么結(jié)束了，一開始我不是很喜歡自己的工作狀態(tài)，但是我一想起自己來到這里的初衷，我馬上就堅定下來了，我很擔心自己做不好，試用期的工作開始我一直戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，后來我明白自己需要拾起那份自信，沒必要把自己的工作看的很復(fù)雜，慢慢的我做到了試用期三個月的時間我克服了自己的心理障礙，我不再覺得自己會做不好，反而我有了很大的信心，對于工作我一直采取放任的心態(tài)，不會刻意的跟自己過不去，這也是我今后的一個工作方向，我一定不會鉆牛角尖，我覺得工作就是一個活的，不應(yīng)該被我看的這么復(fù)雜，試用期工作結(jié)束我也對自己總結(jié)一下。
一、努力學習，踏實工作
來到公司的時候我就覺得學習很重要，自己掌握的知識其實用于工作中是很難有什么效果的，我一直在強調(diào)工作中我能夠做的事情，學習是第一位，當然是在工作的過程中學習而不是在工作時間內(nèi)來學習，工作是工作，工作不是用來學習的，來到公司一開始我的就在積極的學習，讓自己主動地去接觸一些沒有接觸過的東西，很多時候自己沒有接觸過的，不知道的往往能夠讓自己長見識，我讓自己主動地去接觸這些東西主要就是想提高自己，自己一點一點的積累，總會極積少成多。
在一個就是腳踏實地，工作中沒有什么捷徑，我很清楚一份工作是自己慢慢積累，一步一步的適應(yīng)下來的，沒有什么工作能能夠一下自己做好，也沒有什么捷徑能走，試用期的'工作讓我成熟了很多，我也一直在腳踏實地的做好自己的事情，在工作中不刷小聰明，不把一些不現(xiàn)實的想法執(zhí)行到工作中，一步一步的來才會是自己慢慢的強大。
二、正確看待自身能力
能力決定工作的效率，能力也是工作中只管重要的一部分，我有著良好的心態(tài)，不會把自己的位置看到很高，試用期中我一直都正確的去看待自己的能力，我一直很用心的去工作，我知道自己作為一名新人很多的工作都需要我自己去學習，不是一下自己就能夠?qū)W會的，我的能力也很有限，工作中我擺正自己的位置，把所有的事情都安排到位，做好一件事情不驕傲，不自大，我知道這些事情是我應(yīng)該做好的。
三、不足之處
短短試用期，也是一個考核自己的機會，在工作工作的這幾個月的我也看到惡劣自神的不足，比如工作缺少耐心，沒有保持祝心態(tài)，我一定揚長避短，糾正這些短處的。
新員工試用期總結(jié)3
這幾個月在自己的工作中也是下了較多的功夫，同時我也是非常努力的在提升自己，身為公司的新員工，而我也很是榮幸的獲得了領(lǐng)導(dǎo)在工作方面的指導(dǎo)，讓我有更多的成長空間與機會。我也就這段時間的工作進行一次簡單的總結(jié)，更是為接下來的工作以指導(dǎo)。
一、工作上的表現(xiàn)
在工作期間，自己一直都是保持著勤奮努力的狀態(tài)，更是非常努力的讓自己在其中去成長，同時也是有不斷地在提升自己，爭取讓自己有更棒的收獲。我相信自己努力認真的狀態(tài)是完全被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里的，更是在工作上讓我持續(xù)地去嘗試，通過時常的教導(dǎo)讓我更加明確自己前進的方向。雖說自己在各方面都好不夠成熟，沒有真正的將自己的工作都完成好，但是我還算是一直都有不斷地進步，已經(jīng)是漸漸的在自己的崗位上熟悉了自己的'工作，基本上都可以獨立的做好，更每一個任務(wù)都完成好。
二、存在的問題
其實面對這份新的工作，自己也是在多方面都不都熟悉與明白，甚至在很多的方面都還是需要領(lǐng)導(dǎo)對我有更加深刻的指導(dǎo)。也是自己剛進入公司不久，對公司整體的運作等方面都還是不夠明白，所以往后的時間還是需要我更多的去努力，讓自己有更棒的生活。當然在一些工作上必須要學會的技能上我還需要更多的去磨煉，畢竟只有自己掌握了更多的技能才能在工作上有更好的效率，更是可以將自己所負責的工作完成好。
三、下階段的努力
接下來的時間中，我會不斷的去提升自己，讓自己處于不停學習的狀態(tài)下，這樣才能真正的讓自己有更棒的收獲與提升，同時我也是會努力的讓自己在其中去成長。對于領(lǐng)導(dǎo)對我講解的知識與技能，我更是需要及時去掌握，還要時常去練習，這樣才能真正的在其中去領(lǐng)悟到更多的知識，讓自己對生活有更多的感觸。未來的生活還是需要更加努力的去成長，同時也必須要去為精彩的生活而付出，我相信自己的未來一定是會更加的精彩，當然我也是會努力的讓自己有更棒的收獲。身為公司的員工，更是在任何的時候都是要為公司的發(fā)展去努力，讓自己可以做出更多有利于公司發(fā)展的事情，同時讓自己在其中有更棒的成長。我相信我是可以將我的工作都做好，同時在生活中有更棒的收獲，往后的生活都是需要我去付出更多，讓自己有所收獲的，所以我一定是會堅定的讓自己去發(fā)展，讓自己有更棒的收獲。
新員工試用期總結(jié)4
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。 記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。 到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項，認真履行。
認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。 我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。 在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
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