年終個人工作總結(jié)12篇(通用)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的年終個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年終個人工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)瞬間,20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。
回首20__年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改善完善各項管理機能的一年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20__年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,用心開展客服人員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時光,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修資料的不一樣用心進行派工,爭取在最短的時光內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成狀況及時地進行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)年初公司下達的收費指標,用心開展__、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成__區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務(wù)-----__區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
六、__區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在_月份,完成了_#、_#的收樓工作;同時,又完成了部分__區(qū)回遷樓(_#--1、2單元)收樓工作。
八、"情系__地震"組織開展募捐活動
在得知__地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻一份愛心"的.募捐活動,這項任務(wù)由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員用心獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
用心完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)__門及__區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會
在春節(jié)前夕,組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上用心發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的推薦。
總之,在20__年的工作基礎(chǔ)上,20__年我們滿懷信心與期望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,用心探索,勇于進取,我們必須能以"的努力"完成公司下達的各項工作指標。
年終個人工作總結(jié) 篇2
各位領(lǐng)導,各位同事:下午好!
轉(zhuǎn)眼間時光飛逝,又是到了XX年年的年終歲尾。過去的一年,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和工會主席的具體指導下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為中心局的發(fā)展貢獻一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的'工作做如下匯報:
一、自覺提高認識,自我錘煉
一年多來,我時時處處嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,認真學習政治理論,領(lǐng)會十七大精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守局里各項規(guī)章制度和工會干事工作職責,認真學習工會相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷加強自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。身為工會一員,我清楚的認識到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系、和諧的勞動關(guān)系是企業(yè)乃至社會發(fā)展的動力之源,我的責任就是要團結(jié)同志、幫助同志,維護員工和企業(yè)兩者的利益,當好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護員”。
二、繼續(xù)愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作
在工作中,我時刻以“敢于負責、長于協(xié)作、善于學習、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標準為指導,不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益,做到執(zhí)行無折扣;對待任務(wù),我敢于承擔、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前;對待同事,真心誠意、團結(jié)協(xié)作、不計得失;對待員工,主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質(zhì),我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時間學習、收集資料,不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導安排的臨時性任務(wù),如:報銷員工醫(yī)藥費、工會財會、住房申購等,還獨立完成和參與了以下幾方面工作:
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第1、撰寫企業(yè)文化建設(shè)工作方案,及相關(guān)文字材料;
第2、撰寫XX年年度全局勞動競賽方案;
第3、撰寫XX年年度全局評先方案;
第4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗交流申報材料;
第5、撰寫XX年度工會工作總結(jié)、送溫暖活動總結(jié),及工會各類活動的通知、通告、通訊報道。
(二)幻燈片制作方面:
第1、制作了企業(yè)文化工作匯報幻燈片;
第2、制作了向省公司工會及省企業(yè)文化辦匯報工作幻燈片;
第3、制作了向北京局及中國企業(yè)文化協(xié)會介紹工作情況幻燈片;
第4、制作了向省總工會主席匯報工作幻燈片;
第5、參與制作了向國家局介紹用工制度改革經(jīng)驗交流幻燈片;
第6、參與制作了向省總、省直工委匯報工作幻燈片。
(三)活動組織方面:
積極參與策劃組織員工系列文體活動,并打造成為一項主題鮮明、精彩紛呈、寓教于樂的品牌活動,使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作,健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動,減輕了員工的工作壓力,調(diào)劑了工作氣氛,使工作和活動有張有弛、相得益彰,為企業(yè)營造了一個積極向上、團結(jié)協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面,我還參與組織了全局性的大型主題教育活動;參與組織**職工《同唱一首歌》比賽,和“**杯”全省乒乓球比賽。今年5月,參加全國**工作會議文藝晚會的演出,組織我局員工排練的幾個文藝節(jié)目獲得省公司及全國**系統(tǒng)各省市領(lǐng)導的好評。
。ㄋ模┏煽儽P點:
第1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進單位”材料;
第2、撰寫申報“女職工建功立業(yè)標兵崗”材料;
第3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,獲二等獎;
第4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗交流申報材料,被《江西工人報》第**期刊登。
三、認真學習,真實體驗
一年來,我積極參加了與工作有關(guān)的各項培訓,如:知識講座、基層文體骨干培訓班、企業(yè)文化講座、財會培訓、電腦知識培訓等方面課程的學習,通過學習使我對管理和執(zhí)行有了新的認識,使我的業(yè)務(wù)知識有所提高。
年終個人工作總結(jié) 篇3
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在幼兒園每天和孩子們相處,我感覺自己非常的充實,作為一名教師,我是非常清楚自己能力的,帶小班雖然是比較麻煩,每天的工作也是比較多的,畢竟孩子們都是剛剛來到幼兒園需要一定的時間去適應(yīng),所以我也是做出了很大的決定,我希望自己能夠把這工作做好,對于這一年來的工作我也總結(jié)一下。
做這份工作我是能夠深刻體會到這一點的,在工作當中,我每天細心的處理好工作,我也有著比較客觀清晰的規(guī)劃,作為一名幼兒教師,應(yīng)該時刻的清楚這一點,現(xiàn)在我回想起來的時候還是可以有非常大的提高,我是深刻的意識到了這一點,我也相信在接下來的工作當中我能夠一點點的積累這方面的經(jīng)驗,在這個過程當中我還是做的比較認真的,認真負責的做好日常的工作,我認為這也是對自身能力的一種落實,我相信在接下來的工作當中這是可以有進一步的鞏固的,在這一點上面我會繼續(xù)堅持去做好,作為一名幼師,我對自己也是有著非常明確的規(guī)劃,今后在工作當中我也一定會一點點的去做好。
一年來按時的完成就教學任務(wù)的,讓孩子們能夠有有實質(zhì)的改變,通過這樣的方式我也是能夠深刻的體會到這一點,未來一定會有更多的事情是等著我去做好的,我很清楚我接下來要努力的方向,只有在這個過程當中一點點的去發(fā)揮好自身的能力,這樣才不會出現(xiàn)什么變故,認真的做好相關(guān)的工作,認真的落實好,把更多的精力投入到孩子身上,現(xiàn)在我回想起來的`時候還是深有體會的,我也希望可以在接下來的工作當中能夠接觸到更多的東西,這對我是一個非常大的提高,這段時間以來在工作當中,我是深有體會,維持一個好的心態(tài),在這方面我一直都是非常認可的,能夠和孩子們每天接觸我認為這對我也是一種提高。
當然這一年來,我也覺得自己的是有一些做的不夠好的地方,現(xiàn)階段在工作當中我是感覺需要調(diào)整的地方有很多,這不僅僅是對個人能力的一種認可,我更加相信這對我也是可以有很大的提高,我會完善好自身的不足之處,在下一階段的工作當中繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)點,新的一年我相信我是可以把幼師工作做的更好的。
一個學期轉(zhuǎn)眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,一學期的集體、游戲生活。使孩子們學會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學期工作做如下總結(jié)。
一、教學方面
從本班幼兒的實際情況出發(fā),精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人。在課前的教具準備要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新穎,并具有較強的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個輕松、愉快的學習環(huán)境。讓幼兒學會在游戲中去尋找問題,并解決問題。
二、常規(guī)方面
先從自我做起,對領(lǐng)導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學會尊重他人,安靜地傾聽他人的,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領(lǐng)幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量知道清潔的重要性,加強幼兒便后洗手的習慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、業(yè)務(wù)學習方面
我深刻地認識到,時代在發(fā)展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學習,不斷充實自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識水平。
四、家園溝通
五、存在不足
本學期有時候有因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象,在下學期的工作中力爭做到“今日事今日完成”。工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
六、今后工作規(guī)劃
積極、認真開展幼兒課題的學習和探討,多方面的提高專業(yè)技能。珍惜教學機會,加大學習力度:一是保持工作熱情,繼續(xù)加強自身科學文化知識的學習;二是謙虛謹慎,繼續(xù)加大向領(lǐng)導和各位老師的學習
我一定再接再厲,努力工作。在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
年終個人工作總結(jié) 篇4
本人20xx年xx月就職于總經(jīng)理助理,上任一年有余,F(xiàn)在,我向本年度工作總結(jié)如下。
工程改造以來的一年,是很不平凡的一年。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)沖突非常突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導下,團結(jié)奮進,堅韌拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,進展取得公認的成就。同時,我們成功實現(xiàn)五年目標,開頭向下一個三年目標邁進。一年來,經(jīng)濟效益保持良好進展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,掌握力明顯增加。在進展經(jīng)濟、擴大xx品牌方面發(fā)揮了重要作用。
在客戶方面,訪問客戶工作全面綻開在三樓。效勞高質(zhì)量化程度進一步提高,效勞中的主動性作用明顯增加。菜品改革不斷深化?驮词袌黾涌爝M展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
在工程方面,對工程掃尾進展專項整治。
在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的'的艱難努力,我店于昨日最終掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一年來,菜品創(chuàng)新力量明顯增加,昨日的廚師大比武,促進了菜品的蓬勃進展。
一年來,精神文明建立成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領(lǐng)導對基層的精神重視。各個班組自覺承受同級班組的監(jiān)視,主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,仔細聽取大家意見;鶎用裰鬟M一步擴大,和財務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店根本方略,堅持依法行政。酒店法制化治理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增加。
年終個人工作總結(jié) 篇5
20xx年我很榮幸加入這個大家庭,不知不覺已經(jīng)在公司已經(jīng)4個多月了,在領(lǐng)導和其他同事的熱心幫助下,我發(fā)現(xiàn)自己這幾個月來發(fā)生了巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),我將以全新的面貌來迎接新年的到來,F(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。
三.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包含發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動。
六.負責核算公司所有員工的工資,由于自己的粗心也有過錯誤,不過在領(lǐng)導的'幫助下都能圓滿的解決。
七.可以自己獨立處理保險和工傷的事宜。
八.幫公司其他同事訂火車票機票,解決大家出行的后顧之憂。不過我覺得自己還有不足:工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離,人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和同事學習,不斷提升自自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
年終個人工作總結(jié) 篇6
我縣的婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計工作在市婦幼保健院的領(lǐng)導下,在縣衛(wèi)生局的重視和支持下,在全縣各級婦幼工作者的辛勤工作下,完成了各種婦幼衛(wèi)生信息的收集、匯總、審核、上報工作,為各級衛(wèi)生行政部門決策提供了科學依據(jù),現(xiàn)將一年來的婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計工作總結(jié)如下:
一、高度重視,加強管理
婦幼衛(wèi)生年報屬于國家法定報表,年報數(shù)據(jù)屬于國家長期規(guī)劃和經(jīng)常性使用的信息,可靠的報表數(shù)據(jù)可以客觀反映我縣婦幼保健工作水平,并能為政府提供有價值的信息,為衛(wèi)生行政部門決策提供科學的依據(jù)。因此我院高度重視婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作,院內(nèi)設(shè)有婦幼衛(wèi)生信息科,負責全縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作;制定了婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作制度及信息科工作人員職責;并將婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作納入對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的.目標管理責任書,半年和年終認真對照考核。
二、實行統(tǒng)計例會制,加強信息統(tǒng)計及培訓工作
我縣婦幼保健院對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼人員和縣醫(yī)院婦幼人員每季度召開一次統(tǒng)計會議,認真匯總、審核本季度上報的相關(guān)統(tǒng)計資料和“三網(wǎng)監(jiān)測”資料,對所存在問題及時加以整改。并對參會人員進行婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計及婦幼衛(wèi)生業(yè)務(wù)臺帳的填寫等相關(guān)知識培訓,經(jīng)過培訓,使各級婦幼專干掌握了婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計相關(guān)知識,對我縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作的規(guī)范化運行起到了積極的促進作用。
三、認真開展婦幼衛(wèi)生報表網(wǎng)絡(luò)直報工作
根據(jù)省市的要求,我縣從底開始對婦幼衛(wèi)生報表實行網(wǎng)絡(luò)直報,提高了婦幼衛(wèi)生信息上報工作效率。
四、積極開展婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制工作
1、我縣每年開展兩次“三網(wǎng)監(jiān)測”漏報調(diào)查工作。先由各村婦幼人員每月上報各種報告卡,經(jīng)縣鄉(xiāng)兩級核查,并分別與鄉(xiāng)計生站及縣計生局報告數(shù)互相核對,查缺補漏,減少重報、漏報,再由縣婦幼保健院組織人員每半年一次對上報的表卡進行入戶調(diào)查。
我縣上半年漏報調(diào)查時間:4月10日至13日;抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn):小街鎮(zhèn)、化念鎮(zhèn)、大龍?zhí)多l(xiāng)、富良棚鄉(xiāng);所抽查的2鎮(zhèn)2鄉(xiāng)12村有出生原報卡131張,入戶調(diào)查92張,復核率79.31%。在復核調(diào)查的92張卡片中,查出錯漏項26項,錯漏率為0.94%,錯漏項主要是填錯開奶時間、文化程度、胎次及民族、產(chǎn)檢次數(shù)。查出出生漏報0例,漏報率xx%,5歲以下兒童死亡原報告卡4張,復核4張,復核率100%,錯漏項0項,錯漏率為xx%,未發(fā)現(xiàn)兒童死亡漏報,未發(fā)現(xiàn)出生缺陷漏報,未發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦及育齡婦女死亡漏報情況。
下半年漏報調(diào)查時間:10月15日至18日;抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn):雙江鎮(zhèn)、甸中鎮(zhèn)、塔甸鎮(zhèn)、岔河鄉(xiāng);所抽查的3鎮(zhèn)1鄉(xiāng)12村有出生原報卡130張,入戶調(diào)查104張,復核率8xx%。在復核調(diào)查的104張卡片中,查出錯漏項30項,錯漏率為0.87%,錯漏項主要是填錯開奶時間、文化程度、胎次及民族、產(chǎn)檢次數(shù)。查出出生漏報0例,漏報率xx%,5歲以下兒童死亡原報告卡8張,復核8張,復核率100%,錯漏項0項,錯漏率為xx%,未發(fā)現(xiàn)兒童死亡漏報,未發(fā)現(xiàn)出生缺陷漏報,未發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡漏報情況。
經(jīng)認真核對,我縣婦幼衛(wèi)生年報數(shù)據(jù)與“三網(wǎng)監(jiān)測”數(shù)據(jù)完全一致。
2、我縣每季度均與計生、公安、統(tǒng)計等部門交換報表,認真核對相關(guān)數(shù)據(jù)是否一致,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,并及時糾正。
3、我縣婦幼保健院信息統(tǒng)計人員每季度到計生局流動人口管理辦公室核對全縣流動人口出生數(shù);每季度到雙江派出所打印一次出生落戶清單,有效避免雙江鎮(zhèn)行政機關(guān)、企事單位出生漏報和重報現(xiàn)象發(fā)生。
五、認真開展對基層婦幼衛(wèi)生臺帳的督導工作
按省市要求,我縣婦幼保健院、8個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院和76個村(居)委會已使用全省統(tǒng)一的新臺帳。今年在“三網(wǎng)監(jiān)測”漏報調(diào)查時,縣婦幼保健院對鄉(xiāng)、村兩級的臺帳進行了全面的督導,內(nèi)容包括縣、鄉(xiāng)、村統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否一致性、數(shù)據(jù)上墻情況、各種臺賬登記登統(tǒng)與上報數(shù)據(jù)是否一致等。檢查結(jié)果為全縣上報數(shù)據(jù)與臺帳數(shù)據(jù)完全一致,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))各村(居)委會數(shù)據(jù)均已上墻。
六、認真編制婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒
《年鑒》反應(yīng)的是全縣婦幼衛(wèi)生的投入和產(chǎn)出,又提供了全縣婦幼保健服務(wù)的主要工作指標,其內(nèi)容豐富、信息量廣,為衛(wèi)生行政部門和婦幼衛(wèi)生管理者決策、研究、檢查、規(guī)化婦幼衛(wèi)生工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和工作參考。
今年我縣婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計工作有了新的進展,但距上級要求還有差距,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量仍是一個長期而艱巨的工作,明年將繼續(xù)強抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,重點抓好縣、鄉(xiāng)、村三級業(yè)務(wù)臺帳質(zhì)量和兩個保健系統(tǒng)管理手冊質(zhì)量,多抽時間進行入戶調(diào)查。總之,以后將不斷努力,認真摸索經(jīng)驗,克服困難,逐步提高統(tǒng)計工作質(zhì)量。
年終個人工作總結(jié) 篇7
依據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套,現(xiàn)就取得該成果做個總結(jié):
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。
20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預(yù)料可達到2500萬-3000萬套。依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
目前xx在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。
到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;xx遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。xx也受到企業(yè)、品牌等方面的'不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響,市場份額下劃較大。而xx空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還須要鞏固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。
二、工作閱歷
1、依據(jù)以上狀況在20xx年度安排主抓工作:
家具銷售業(yè)績:依據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。依據(jù)市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績。
主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推動大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售狀況及實力狀況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本狀況進行定期探望,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣揚活動,提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
依據(jù)公司的20xx年度的家具銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時隨地主動協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作,主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(依據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。主動對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的須要進行開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準。(特別狀況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年8月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,其次依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的家具銷售促進活動,敏捷策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
年終個人工作總結(jié) 篇8
時間可真快,一眨眼的時間,一年又過去了,在這里我需要認真總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,提高自己的保育工作水平。這學期我?guī)У氖切“,我在努力完成自己分管的保育工作以外,還做到保教結(jié)合,現(xiàn)在我對這一年的工作情況進行總結(jié):
一、不斷學習,總結(jié)經(jīng)驗
隨著社會的發(fā)展、家長對幼兒園保育工作的高度重視,因此對幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求,這就要求我不斷學習,不斷進步,才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活,才能當一名合格的保育員教師。虛心的向有經(jīng)驗的老師學習,學習她們在保育方面的長處和經(jīng)驗,借此來不斷提高自己的保育水平。毫無怨言的完成幼兒園的工作任務(wù)及本班的保育工作。
二、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作
我每天早上來園就把教室的`門窗打開通風,把物體表面擦的干干凈凈,物品擺放整齊,玩具清洗消毒,在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴,讓幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習慣,吃完飯用消毒液擦桌子、拖地,放學把毛巾、口杯進行消毒,從而減少病菌的生長,讓寶寶在舒適的安全衛(wèi)生的環(huán)境中成長。
三、照顧好幼兒的一日生活
每天定時提醒寶寶去上廁所,并給他們將褲子提好。寶寶如果進行了戶外活動,我及時給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服,根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,每次活動前提醒幼兒喝水、上廁所。活動后給幼兒清潔手和面部衛(wèi)生。如有幼兒生病,我會按時給他們喂水,注意觀察是否發(fā)燒,對他們多多照顧。寶寶吃飯時,要教育他們飯前洗手、專心吃飯,進餐時不說話,不亂扔,不掉飯的好習慣。
四、家園互動
我知道要搞好班級工作,需要家長的配合。我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或者關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常高興和溫暖。同時,我及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況,認真聽取家長建議。
在這學期的保育工作中,我還有做得不夠細致的地方,需要不斷的改進和完善,同時還需要學習更多保育方面的知識。保育工作很鎖碎,也很辛苦,帶給我的是酸、甜、苦、辣,但看到寶寶活波可愛的樣子,并甜甜地說一聲謝謝時,我的心里像喝了蜜一樣的甜。
年終個人工作總結(jié) 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
這一年又轉(zhuǎn)瞬即將過去,回顧這不平凡一年,自己在局長和各位主任的帶領(lǐng)下、在同志們的支持和幫助下,較好的完成了自己的本職工作,現(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下:由于工作需要,10月份我從客戶經(jīng)理崗位調(diào)到配送中心擔任庫管員工作。公司領(lǐng)導和同事對我寄予很大的期望,在保管員這個崗位我感到肩上的擔子很重,責任很大。我一直以一種寢食擔心的精神一心撲在工作上,倉庫卷煙出入庫、庫工作尤為重要,決定了公司每日的賬目信息能否清晰正確,每日都要比對賬目,保證無任何紕漏;倉庫內(nèi)卷煙及設(shè)備平安不容忽視,平安無小事,不容有半點疏忽,每日都要對庫內(nèi)設(shè)備、卷煙、門窗、環(huán)境進行檢查,確保沒有任何平安問題;庫內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、卷煙堆放位置、托盤擺放、出入庫人員登記、報送數(shù)據(jù)采集信息等工作十分鎖碎。每日重復著出庫、入庫、驗貨、記帳、報送信息、分類垛放、開窗通風、防火防盜、賬物比對工作,工作時間較長,基本早8點至晚7點,節(jié)假日基本無休息,由于到貨就要準時入庫,確保卷煙平安,這不但是對企業(yè)負責,同時也是對工業(yè)負責。通過專心細致地完成工作,沒有出現(xiàn)任何差錯;仡櫦磳⑦^去的一年,自己的工作閱歷不斷積累,與各部門的溝通與協(xié)調(diào)能力得到加強。較好完成了由客戶經(jīng)理向庫管員的角色轉(zhuǎn)換。但是自己能夠克服困難順利完成好本職工作,這與領(lǐng)導的.支持和同志們的幫助是分不開的,在此對張局和各位領(lǐng)導和同志們表示誠心的感謝!在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,圓滿完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù),為煙草獻出一份力,爭做一名合格的煙草人。
年終個人工作總結(jié) 篇10
我是幼兒園的一名大班幼師,在這一年,我根據(jù)園領(lǐng)導的要求做著教學工作,圓滿的把工作完成了,為我們幼兒園的教育做了一些貢獻,F(xiàn)就一年的工作情況做個總結(jié):
一、教學細心、耐心
為幼兒進行的教學,我必須要耐心,要細心。我教的是大班,大班的孩子已經(jīng)在幼兒園接受兩年的教育了,已經(jīng)有一個基礎(chǔ),那我要做的是幫助大班幼兒把幼兒園的學習逐漸的過渡到小學學習,對他們來說,老師需要去做的就是引導孩子們學習,因而我在教學的時候,是付出了無比的耐心的,就是希望幫助孩子們把學習給學好。當幼兒遇到難題時,我會教幼兒自己先去查找資料,不管是從書中找答案,還是上網(wǎng)查找答案,我都是細心的去教他們,讓他們先學會自己去尋找方法,如果他們在不懂的話,我再去教學,如此做法,在這一年,大班幼兒獨立解決問題的能力有上升,他們的學習成績也是有進步的。
二、站在幼兒的角度上教育
大班的孩子,大多都有了自己的思想,就不能當成什么都不懂的孩子看待,而是要把他們當成小大人看待,因為什么都把他們當成小孩看,他們就總是得不到好的成長。我在處理孩子之間的.矛盾時,會傾向先了解情況,然后引導孩子認識自己的錯誤,學會為自己犯的錯道歉,然后讓兩人的矛盾得到有效的化解。在幼兒難過的時候,會耐心的詢問難過的原因,像處朋友一樣去安慰他們,這樣也就打開了他們的心扉,更好的與我進行一個交流。與幼兒相處,不能用大人的思維,要與幼兒持平,站在幼兒的角度上去思考問題,這樣才能教育好他們。
三、工作上有的不足
作為幼兒的老師,我這一年的工作,也是有需要改進的地方,工作的不足也是需要去改正的。這一年我進行的家訪很少,對幼兒的家庭的了解不夠,所以面對班里一些不好管理的孩子,我無從下手,不知道要怎么辦,就是因為對其家庭了解不夠,不能與孩子的父母進行有效的溝通,才無法處理好孩子的問題。那么在明年,我必須要多進行家訪,深入了解幼兒家庭,這樣才能找到根本原因,那關(guān)于孩子們的一些問題也就能迎刃而解了。
新的一年,我必定會在本崗位上繼續(xù)努力的,致力教好大班的幼兒,努力送孩子們進入小學學習。
年終個人工作總結(jié) 篇11
20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級xx部門的領(lǐng)導下,我和其他同事一道在xx保安工作的崗位上,以維護xx正常教學秩序,保障xx的安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的xx全年秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、提高思想認識,端正工作態(tài)度
從身著保安服,參加xx保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護xx安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局
作為保安公司的`派駐xx的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為xx安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與xx簽訂了責任書,努力做到公司領(lǐng)導放心,xx領(lǐng)到滿意,xx秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務(wù)、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、為解決涉及xx安保工作的問題,嚴把xx的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告xx,采取措施,為xx門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在xx門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及xx巡邏工作的登記。同時在xx放假后,配合xx每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合xx完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,自己在xx保安的崗位上為xx的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成xx保安的職責和任務(wù)。
幼兒園門衛(wèi)工作關(guān)系著幼兒、師生、財產(chǎn)等的安全,做好門衛(wèi)工作,才能讓家長放心、老師安心,領(lǐng)導省心!罢嫘膶嵰怅P(guān)愛每一個孩子,認真把好幼兒安全的第一道崗”這是我為自己規(guī)定的一個工作目標。身為xx幼兒園一名工作人員,我時刻牢記“安全第一,預(yù)防為主”,要把不安全隱患消滅了萌芽之中。下面對我工作中做的工作一些作一小結(jié),如有不當,請大家批評指正:
一、全心全意為園所服務(wù)
作為xx幼兒園的一員,我首先在自己的工作和生活中樹立為人民服務(wù)的思想,努力為教育教學工作服好務(wù),工作中只要是對幼兒園、對幼兒有益的事我就主動去做。
二、腳踏實地地做好本職工作,認真地履行門衛(wèi)工作的職責
在工作中,我做老實人,辦老實事,對工作勤勤懇懇,求真務(wù)實。作為一名門衛(wèi)人員,我努力做到了以下幾點:
1、嚴把來訪人員出入校園關(guān)。
外來(家長或其他辦事人員)到我園辦事,登記后,做到了隨時關(guān)注行蹤,發(fā)現(xiàn)行為異;驍y帶不明物入園時提高警惕,做到有情況及時報告,嚴禁攜帶易燃、易爆及危險物品入園。有力地維護了我園正常教學秩序,凈化了育人環(huán)境。
2、配合幼兒園,做好了幼兒園周邊環(huán)境的安全秩序維護工作。
嚴禁各種車輛進入幼兒園大門或停放在大門處,保證了幼兒園大門暢通無阻,同時也保證了幼兒玩耍的安全。下雨、刮大風等時間注意了對園周邊巡查,發(fā)現(xiàn)幼兒園周邊環(huán)境存在著不安全治安隱患及時報告。
3、做好了地面隨時保潔工作。
一個清潔、干凈、環(huán)境優(yōu)美的幼兒園,才能讓祖國花朵更加燦爛。我做到了地面常清常潔,垃圾及時運走,并能糾正幼兒的一些不良行為(例如:摘花草,扯樹葉等),給他們講清做這些事有什么不好,為什么不能這么做。
在工作中,我尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,關(guān)心和愛護幼兒,能夠盡自己的最大力量去幫助他人,努力讓自己成為一名合格幼兒工作者!
年終個人工作總結(jié) 篇12
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一年轉(zhuǎn)眼過去,耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時的熱鬧聲。近一年的集體生活,使孩子們學會了許多,各方面進步也不錯,這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、積極參加各項時事、政治學習
堅持把理論同實際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。小班孩子剛?cè)雸@,離開了熟悉的生活環(huán)境,面對陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時候,我把每個孩子都當成了自己的孩子,從心底里關(guān)心愛護他們。孩子們都是剛剛?cè)雸@,對他們的生活照顧就要更多、更細。我以親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、細致的照料、友善的笑容來吸引幼兒,讓幼兒很快地適應(yīng)了幼兒園的生活。
二、在孩子吃飯方面
開學初,有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯,每次看到餐桌上的飯菜不是說“我不餓”,就是“我不想吃”,有時甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯,我們采取了多種方法。我們在日常生活中注意加大孩子的活動量,利用餐前的環(huán)節(jié),在班上談?wù)摗拔易類鄢缘臇|西”。哪個小朋友有了一點點進步,我們就及時地表揚他。對個別能力弱的小朋友,我和其他教師分別指導他們怎么拿調(diào)羹,怎么吃飯等等,有時還鼓勵小朋友,老師先喂幾口,接下來自己吃。吃得棒的小朋友,獎勵小紅花等等。
我還及時和家長進行交流,把孩子一點一滴的進步告訴家長,同時希望家長配合教師,在家里也對孩子進行自理能力的培養(yǎng),放手讓孩子自己吃飯,不挑食,鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習慣。漸漸地,孩子們的進餐情緒好轉(zhuǎn)了,都喜歡吃飯了,能把飯菜吃完,有的孩子還會主動要求添飯。孩子的變化,讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費。
三、在衛(wèi)生保健方面
我以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為主,幫助幼兒認識自己的杯子毛巾,學習男女分惻的習慣。培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手,飯后擦嘴的良好習慣,督促幼兒多喝開水。由于我們班年齡小的`幼兒很多,自理能力差,因此在大小便時都要給予幫助,有的還經(jīng)常不大小便解在褲子上,這時我就給他們擦好身子,換上干凈的衣褲,把濕褲子洗好。
活動時,對出汗過多的幼兒及時擦汗,以防感冒。對體弱多病的幼兒給予特別瞻顧。我每天認真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作,加強幼兒的保健衛(wèi)生,管理午睡,做到讓每個幼兒都睡著。做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作,常曬被子、枕頭,減少細菌滋生。
總的來說,生活老師對幼兒來說,也是很是很重要的,因為他們的一天生活都由你管理,所以要想成為幼兒的知心朋友,要得到每一位幼兒的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的熱情和愛心去感染他們。通過半學期的共同生活和學習我與幼兒建立了深厚的感情,聽到孩子們開心的笑聲,看到他們甜甜的笑臉,我深深地為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
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