會計年終工作總結(jié)[通用15篇]
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編整理的會計年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
會計年終工作總結(jié)1
20xx年的各項工作基本告一段落了,在這里我簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
此刻請允許我總結(jié)匯報一下如今的工作崗位,會計主管的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項發(fā)票的購買及驗銷、填開增值稅發(fā)票、各項印章的保管、復(fù)核會計憑證、監(jiān)督對賬、蓋章、核數(shù)、記臺賬等重要任務(wù)。作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的'重中之重。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合事業(yè)部主管會計,按相關(guān)要求做好財務(wù)工作,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。
財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。財務(wù)部及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求,企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我都盡
職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)。
在20xx年一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)自身很多不足,在面對上市審計時,更感覺到自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)的不足,以致不能很好的與審計單位配合。這讓我感覺到需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識和專業(yè)技能,尤其應(yīng)該向王會計多多學(xué)習(xí),以提高自己的專業(yè)素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,更好的為公司服務(wù),為公司上市盡自己最大的努力。
會計工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高,針取上級所需數(shù)據(jù)、都能準(zhǔn)確、及時提供。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,以更好的狀態(tài)來迎接明年的上市審計工作。
江蘇宇杰鋼機有限公司財務(wù)部:xx
20xx年x月8日
會計年終工作總結(jié)2
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持配合下,財務(wù)部以強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務(wù)部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,及時準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下財務(wù)部xx年度的工作:
一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作
(一)作為后勤工作部門,合理控制成本費用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。XX年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
(二)xx年度,財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的.財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,XX年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作
(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項。
本年度,由于a分部的業(yè)務(wù)量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的`部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比XX年增長了50%;對b、c和d三個分公司XX年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財務(wù)部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面,在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是XX年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
20xx年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
我是一名沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔(dān)任會計人員,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止。同時,為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng),我還利用業(yè)余時間自學(xué)了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務(wù)與會計》等書籍,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在20xx年1月份,我剛接觸erp系統(tǒng)時,每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上,而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘,通過自己業(yè)務(wù)水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評。在20xx年11月份,舉辦的全面質(zhì)量管理考試中,順利通過,并取得了優(yōu)異成績。
2、勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)。
在銷售會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況,嚴(yán)格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務(wù)管理辦法》的規(guī)定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務(wù)保密制度,對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作、各種關(guān)系。
3、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細(xì)附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率而且方便了查找。
二、存在的不足
20xx年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。
會計年終工作總結(jié)3
在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫忙下,基本完成了20xx年公司11月份前的成本會計工作,在工作中也不斷的發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、主要工作:
成本會計的中心目標(biāo)是根據(jù)各部門提拱的材料入庫、出庫,車間的機物料耗費,車間工人的工時、工資,當(dāng)月費用,產(chǎn)品的入庫、出庫等數(shù)據(jù)統(tǒng)計各種產(chǎn)品的成本及各項費用。
二、在工作中存在以下問題:
1.各部門所帶給的原材料的領(lǐng)料數(shù)量雖然有按機種領(lǐng)用,但實際上并沒有全部耗用在所填寫的機種上,因此成本會計按領(lǐng)料單核算的領(lǐng)料金額與真實的成本會有必須程度的偏差。
雖然自12月起,雙面膠,保護(hù)膜及PIN等按卷發(fā)出的材料有要求各領(lǐng)用部門按卷領(lǐng)用后,在生產(chǎn)時按各機種實際耗用的數(shù)量填寫,領(lǐng)用部門也有填寫。但在本次盤點在線材料中有發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)部登記的在線材料結(jié)存數(shù)量跟實際結(jié)存的實物數(shù)量有必須的偏差,有一些材料領(lǐng)出后并沒有登記任何機種耗用此材料,但盤點時整卷材料已經(jīng)全部用了。經(jīng)了解,領(lǐng)用后的在線材料并沒有專人保管,有些人用了材料并沒有按要求去填寫表格,所以導(dǎo)致了以上問題。本人推薦,自20xx年x月份起,各生產(chǎn)車間按卷領(lǐng)用的材料設(shè)一位專人負(fù)責(zé)兼管。
2.公司的邊料也很多,因此導(dǎo)致部份產(chǎn)品的領(lǐng)用材料偏高,而部份產(chǎn)品的領(lǐng)用材料偏低。這也會影響成本的真實性。期望透過什么好的方法,能夠爭取各產(chǎn)品的領(lǐng)料數(shù)量與實際耗用的材料比較接近,盡量少以“邊料”的領(lǐng)料狀況出現(xiàn)。
3.各產(chǎn)品在報表上所體現(xiàn)的生產(chǎn)工時及生產(chǎn)過程中實際耗用的工時是否有差異。因為公司各月的費用比較大,工時不準(zhǔn)對此產(chǎn)品的總成本會有較大的變動。在新的`一年里期望生產(chǎn)工時的數(shù)據(jù)是比較真實的。
以上問題如果得不到解決,成本會計所帶給的各月生產(chǎn)成本表的數(shù)據(jù)會與實際的成本表有很大的差異,也能夠說生產(chǎn)成本表統(tǒng)計了根本沒有什么用處,因為它并不能真實的反應(yīng)各產(chǎn)品的實際成本。
在新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。也會不斷的向身邊的其他同仁學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
同時也期望公司各領(lǐng)導(dǎo)能夠想到好辦法解決以上所存在的問題,爭取在新的一年里,成本分析表的數(shù)據(jù)是能夠分析各產(chǎn)品的實際成本的。
會計年終工作總結(jié)4
今年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關(guān)心和幫助下,通過自我學(xué)習(xí)和提高,我理論聯(lián)系實際,求真務(wù)實,在思想認(rèn)識上和工作能力上有了很大提高,回顧一年來的工作,我總結(jié)如下:
一、今年主要的工作情況
1、注重自身學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)是獲取知識的重要方式,是一個人進(jìn)步的力量源泉。一年來,我端正學(xué)習(xí)態(tài)度,把提高自身素質(zhì)和加強自我學(xué)習(xí)結(jié)合在一起,在學(xué)習(xí)中獲取人生中所需的精神食糧。
以《住房公積金管理條例》為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格按照《楚雄州住房公積金繳存、提取管理辦法》和《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》及相關(guān)文件之有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升自己的業(yè)務(wù)宣傳水平和辦理業(yè)務(wù)的能力,熟練操作"新居住房公積金管理信息系統(tǒng)",樂于和受托銀行交流,便于更好地互換信息,為更加專業(yè)化的管好住房公積金、辦好住房公積金業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、政策規(guī)章聯(lián)系工作實際,恪盡職守。
工作中,我愛崗敬業(yè),能按時按質(zhì)按量完成本職工作,能夠擺正自身的位置服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,切實增強大局意識和服務(wù)意識。踏踏實實工作,力求精益求精。
。1)嚴(yán)格按照《會計法》、《住房公積金財務(wù)管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》,嚴(yán)肅認(rèn)真辦理我縣住房公積金的歸集等相關(guān)業(yè)務(wù)。繳存的金額做到每戶必審,每月必核,嚴(yán)格把關(guān),精準(zhǔn)入賬,嚴(yán)防審核數(shù)據(jù)和實繳數(shù)額,按要求開具業(yè)務(wù)憑證,并時時與受托銀行聯(lián)系溝通,對業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行掌控,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時進(jìn)行處理并及時入檔;協(xié)助審核提取、償還住房公積金的.相關(guān)證明材料,防止有冒領(lǐng)或套取住房公積金行為的發(fā)生,并及時將憑證確認(rèn)進(jìn)賬。
。2)根據(jù)《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規(guī)定,協(xié)助受理貸款申請人的咨詢業(yè)務(wù)和資料收集工作,做好政策的宣傳工作,并按時把銀行的還貸數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。
(3)根據(jù)出納崗位責(zé)任要求,及時與各受托銀行做好原始憑證的交割,審核并認(rèn)真記錄每一筆資金的往來,定期與銀行對賬,做到資金的日清月結(jié)。分類管理好各種收支憑證,確保原始憑證的合法、真實、準(zhǔn)確、完整,并按時與會計交割,按時登記入賬,確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。
。4)嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和各項財務(wù)制度,負(fù)責(zé)處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),遵守備用金制度;不占用、挪用公款,保管好支票和有價證券,及時核實和報銷各項費用開支,做好相關(guān)賬務(wù),時時接受領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督。
(5)虛心求教于楚雄州點擊網(wǎng)絡(luò)公司的計算機老師,做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護(hù)工作。及時做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、對賬、結(jié)賬、備份、上傳和接收;并確保服務(wù)器安全,未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。
。6)按時完成領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其它事項。
3、加強自身作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)于律己。
這一年里,我嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章、制度,嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,自覺與腐敗形為做斗爭,有堅定的政治方向、政治立場、政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好,樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,不以工作上的方便謀取己利,時時以黨性原則和(會計)職業(yè)道德規(guī)范衡量隊自己、約束自己,加強作風(fēng)建設(shè):
。1)切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以公共為心者,人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務(wù)作為宗旨,撲下身子,放下架子,與群眾話同心、語同情、行同步,加強親和力。堅持原則,真抓實干;勤勉敬業(yè),狠抓落實;崇尚科學(xué),掌握科學(xué)方法,把握事物規(guī)律,結(jié)合本地實際以勤勉的工作作風(fēng)和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
。2)切實轉(zhuǎn)變生活作風(fēng),薄于身而厚于民,約于身而廣于世。"歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢",我注重培養(yǎng)積極向上的生活情趣,做清正廉潔,艱苦奮斗的表率。從點滴入手,在個人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸,自覺抵制各種誘惑,純潔好自己的生活圈和社交圈,深刻認(rèn)識艱苦奮斗的現(xiàn)實意義和歷史意義,帶頭倡導(dǎo)艱苦奮斗的生活作風(fēng)。
二、工作中存在的問題
1、學(xué)習(xí)還不夠,政策理論水平不高,有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題;
2、太墨守成規(guī),不能把規(guī)章更好的結(jié)合實際,工作中缺乏一定的靈活性。
三、今后努力的方向
已過的一年中,我服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,盡職盡責(zé),勇于進(jìn)取。在新的一年里,我將:
1、一如繼往的遵守各項規(guī)章制度,繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識;
2、增強工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性、有效性,用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己,爭取更大進(jìn)步。
會計年終工作總結(jié)5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
時光荏苒,我已經(jīng)在公司工作半年了。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我的各方面都有了進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,現(xiàn)在將這半年的工作做以下的總結(jié)和回顧。
半年的工作下來,我掌握了公司的會計科目及會計處理,同時對會計的工作也有了具體的了解。我努力將自己在校所學(xué)的知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。通過對原始憑證的審核、記賬憑證的編制、登賬到會計報表的填制,熟練掌握了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)會計流程,細(xì)致的了解了企業(yè)單位會計工作的全過程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計處理。
工作期間,我掌握了一些基本的會計技能。具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審核方法及要點;
2、記賬憑證的填寫及審核要點;
3、明細(xì)賬、總賬的登記及對賬;
4、財務(wù)報表及納稅申報表的編制與申報;
5、會計檔案的裝訂及保管。做到及時審核整理原始憑證,制作記賬憑證。并對所出憑證進(jìn)行檢查、復(fù)核,對于不正確的記賬憑證,指明原因,及時改正;
6、在發(fā)票管理方面,隨時查看發(fā)票剩余量,提前準(zhǔn)備購買發(fā)票所需材料。對已經(jīng)開具的發(fā)票進(jìn)行檢查,及時紅沖,并保管好所有的票據(jù)。
隨著財務(wù)軟件的升級,這為財務(wù)部節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部半年審核原始單據(jù)1175張,處理會計憑證7527張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表。
會計是一個積累經(jīng)驗的工作,在工作中僅靠我現(xiàn)有的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,仍被許多缺點和不足所束縛。如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)的`考慮問題,對問題的理解和看法不夠深刻,細(xì)心不足等……這些都是我本人急需解決的弱點。這一年中所有的成績和不足都已經(jīng)成為過去,所有的教訓(xùn)和不足我都會牢記在心,努力改進(jìn)。實際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。在以后的日子里,我堅信我會在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下能更好、更快的完成本職工作,爭取零失誤。
在新的一年里,我希望能和大家一起努力,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時也希望在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),以及大家共同的努力下,能把公司建設(shè)的更加美好。
會計年終工作總結(jié)6
20xx年是我會計學(xué)習(xí)生涯中第一次實習(xí)的日子。
會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。于是,本學(xué)期,我參加了學(xué)校為我們提供的會計實習(xí)訓(xùn)練。
“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本實習(xí)心得體會范文上沒有辦法教授給大家的,必須要通過實際工作來積累與強化。
會計學(xué)作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實習(xí)是檢驗學(xué)校里的教學(xué)成果的最好的試金石。學(xué)校中所有學(xué)到的知識都要轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。從這個層面上來看,我們的會計教育和實踐是有一段距離的。會計是一門實踐性很強的學(xué)科,會計需要理論的指導(dǎo),但是會計的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的會計教育應(yīng)當(dāng)與實踐結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理師德培訓(xùn)心得體會好“三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;假期實踐與平時實踐的關(guān)系,以假期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
在實習(xí)期間我也深刻的感覺到了企業(yè)的工作效率非常需要大力的提高。人浮于事,工作效率低下是通病。會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
會計年終工作總結(jié)20xx年受支行委派我到xx從事會計主管工作,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓(xùn),增強風(fēng)險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。長青支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、會計工作質(zhì)量
1、根據(jù)會計核算的統(tǒng)一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和上級行的'檢查要求,認(rèn)真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實制度執(zhí)行,進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2、提高會計核算質(zhì)量,F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo),后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓(xùn)
1、在10月份,新浦支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
2、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用班后時間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)上級行行制定的各項會計結(jié)算制度,會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,并重點學(xué)習(xí)《深山市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性,認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練,柜員能熟練的操作,使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,2人取得了反假資格證書。
三、內(nèi)控管理工作
1、加強內(nèi)控管理。從內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。
2、指定專人負(fù)責(zé)個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評定單獨專夾保管,作為資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù)。
3、按時向支行工作辦公室報送20xx年度客戶風(fēng)險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。
四、其他主要工作
1、補充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細(xì)則;
2、按時準(zhǔn)確報送支行各項報表;
3、配合會計部門進(jìn)行各季度會計檢查,及時上報整改報告;
4、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告;
5、配合上級行行各管理部門進(jìn)行檢查。
五、存在的問題:
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會計主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照上級行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
六、下一步工作計劃:
1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ)。
2、按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3、加強人員管理,繼續(xù)加強柜員培訓(xùn),結(jié)合上級行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓(xùn),進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
4、加強柜員的道德風(fēng)險警示教育,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,時刻不松懈,杜絕風(fēng)險隱患。
會計年終工作總結(jié)7
在20xx年,我石門會計核算中心在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣會計局的精心指導(dǎo)下,我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)基層,服務(wù)社會為宗旨,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷強化內(nèi)部監(jiān)督機制,加強內(nèi)部管理,在全鎮(zhèn)的會計核算中,積極規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,不斷提高服務(wù)水平,大力強化會計審核和監(jiān)督,為服務(wù)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)做出努力,經(jīng)過我們不懈努力,圓滿完成了全年工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報
一、進(jìn)一步完善規(guī)章制,規(guī)范會計集中核算工作
今年來我們按照財政工作要求和各級紀(jì)委廉政建設(shè)要求,積極打造了文明窗口,構(gòu)建人民群眾滿意的基礎(chǔ)站所,進(jìn)一步健全工作機制,為了規(guī)范各類會計業(yè)務(wù)工作,我中心制訂了嚴(yán)格細(xì)致的會計操作規(guī)范程序,嚴(yán)明會計人員職責(zé),用制度管人管事,堅決杜絕工作中存在的漏洞,、防范資金運行中的風(fēng)險,確保國家資產(chǎn)的安全,為了更好地服務(wù)基層,我們完善了各項資金報賬制度,堅決克服胡支花現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格按財產(chǎn)把律辦事,不允許有違犯財紀(jì)律的事發(fā)生,力爭為領(lǐng)導(dǎo)決策做好信息提供,在xx年里,我們以“為公理財,為民服務(wù)”為宗旨,以提高財政服務(wù)水平,管理水平,保障水平為目標(biāo),我們自來加壓,自我約束,自我規(guī)范,自我完善,樹立迎難而上的決心,發(fā)揚干則必成的信心,確保了全鎮(zhèn)各項會計核算任務(wù)的順利開展,真正將工作任務(wù)扎實落實到位。
二、廉潔自律,求真務(wù)實
我們在工作中,提倡高效廉潔的工作思路,狠抓干部的思想作風(fēng)建設(shè),用先進(jìn)的思想武裝干部的頭腦,教育干部樹立正確的人生觀、價值觀,正確對待和行使手中的權(quán)利,努力做到全心全意為人民服務(wù),要求在工作中熱情接待所有服務(wù)對象,力爭做到一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一顆熱心待人,保證服務(wù)對象高興而來,滿意而歸,為此我們在完善各項規(guī)章制度的同時,積極創(chuàng)造文明服務(wù)窗口,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺,在核算服務(wù)中,我們實行隨時到隨時服務(wù),實行限時辦結(jié)制度的服務(wù)承諾。在服務(wù)大廳內(nèi)我們懸掛了各項崗位操作規(guī)章制度,明確了資金運作程序,各會計崗位的責(zé)任和要求,使整個會計核算中心工作形成了高效嚴(yán)密,快捷的工作環(huán)境,由于我中心內(nèi)部制度健全,責(zé)任明確,從而確保了我鎮(zhèn)會計核算工作和所有有核算單位的行為都有法可依,有章可循。實現(xiàn)高效廉潔,使各項工作進(jìn)入精細(xì)化,科學(xué)化的軌道上打下了堅實基礎(chǔ),為高效文明的服務(wù)提供了有力的保障。
三、加強學(xué)習(xí),提高監(jiān)督水平
目前,我中心納入會計集中核算單位41個,村級財務(wù)管理20個,面對日益增多的核算業(yè)務(wù),我們樹立與時俱進(jìn)的思想,不斷學(xué)習(xí)新法規(guī),牢固樹立工作學(xué)習(xí)兩手抓的做法,寓學(xué)習(xí)于工作,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,我們把自學(xué)與上級組織學(xué)習(xí)有機地結(jié)合起來,抓緊一切時間學(xué)習(xí),不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)適應(yīng)能力,在學(xué)習(xí)中,我們把強化思想作為重點來抓,我們圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)的目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)五中全會精神,積極貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,用先進(jìn)的理論充實自己,與此同時,我們結(jié)合普法,對財政法律知識進(jìn)行了強化,此外對會計專業(yè)基本操作技能,會計職業(yè)道德的黨的廉潔自律的.行為準(zhǔn)則進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握,從整體上提高工作人員的綜合素質(zhì),為切實提高服務(wù)效率,強化理財水平,履行監(jiān)督職能,為發(fā)展我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)社會和諧,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了堅實的保障。
四、強化管理,嚴(yán)格監(jiān)管
20xx年,全鎮(zhèn)核算收入1300957元,核算支出11337755元,在執(zhí)行核算中,我們不辱使命,堅持為政府理好財,為單位當(dāng)好家,為人民把好關(guān),給群眾服好務(wù),我們認(rèn)真按財經(jīng)紀(jì)律辦事,扎實履行職責(zé),從源頭上遏制了*xxxx現(xiàn)象的發(fā)生,對于各單位的報帳憑證,我們從嚴(yán)審核真實性和合理性,合法性,對不合規(guī),不符合財經(jīng)紀(jì)律的單據(jù),我們從來審核真實和合理性,合法性,對不合規(guī),不符合財經(jīng)紀(jì)律的單據(jù),該完善的完善,該糾正的糾正,絕不允許一張不合理的單據(jù)進(jìn)入核算機制,對于不符合財經(jīng)紀(jì)律的支出憑證,我們認(rèn)真做好記錄和解釋,同時我們做好財經(jīng)紀(jì)律的宣傳工作,對于各單位的大型購置,我們積極動員各單位認(rèn)真履行政府采購手續(xù),不允許違規(guī)采購,對于大型基建報賬,實行三方會面制,堅決按合同及工程進(jìn)度支付工程價款,為徹底杜不正之風(fēng),繼續(xù)按照鎮(zhèn)紀(jì)委的要求,實行“零”招待,堅決剎住亂吃喝歪風(fēng),不準(zhǔn)浪費國家財產(chǎn)。對各單位的收支,嚴(yán)格實行收支兩條線管理,堅決杜絕單位坐收坐支現(xiàn)象發(fā)生,此外,我們伙同有關(guān)主管部門,及時對國有資產(chǎn)進(jìn)行清資工作,及時結(jié)轉(zhuǎn)該入賬的固定資產(chǎn),防止漏登,隱匿國有資產(chǎn)。對于報損的國有資產(chǎn)及時履行報損審批,收回殘值,確保國家財產(chǎn)不受損失,不出現(xiàn)人為因素的流失,對于村級核算單位報賬,我們堅決按照紀(jì)委及村民監(jiān)督委員會的要求進(jìn)行審核,所有單據(jù)實行三人會簽。及時向村支部村委會反饋信息,防止暗箱操作現(xiàn)象發(fā)生,同時我們定期向各村提供財務(wù)。
會計年終工作總結(jié)8
20xx年即將過去,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步,個人營銷能力也得到一定的提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營銷對公客戶,截止至今,實現(xiàn)對公存款4000多萬元,公司客戶400多戶,同時也對一些POS機客戶進(jìn)行了重點維護(hù)工作。近階段開驗資帳戶的客戶比較多,所以主要精力也放在這方面,每星期大約在15戶左右。平時對待工作,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。
其次,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)和宣傳活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20xx年2月25日至28日,我前往北京參加了總行舉辦的.關(guān)于小額貸款審查審批人員培訓(xùn),并順利通過考核。在5月上旬,我參加了信貸業(yè)務(wù)上崗資格證的培訓(xùn)。上星期還參加了分行舉辦的關(guān)于如何開發(fā)大客戶的培訓(xùn)活動。通過各種全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。同時在支行長的領(lǐng)導(dǎo)下我們積極開展社區(qū)宣傳活動。我們在居民區(qū)里設(shè)攤宣傳我行基金、信用卡、理財產(chǎn)品等相關(guān)業(yè)務(wù),得到了居民們較好的反響。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。
因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的這段時間對于我來說是充實的,更是不斷進(jìn)步的一個過程,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然,我也有不足的地方,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不夠,這也正是我將來需要努力的。
在未來工作中,我首先是梳理一下手頭資質(zhì)較好的客戶,重點走訪和努力維護(hù),用好現(xiàn)有資源,挖掘有信貸需求的客戶,利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度,同時加強交叉營銷,與理財經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶,做好營銷和維護(hù)工作。
在之后的工作中,我決心更踏實工作,努力學(xué)習(xí),爭取在各個方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
會計年終工作總結(jié)9
日歷已經(jīng)翻到了最后幾頁,這一年就要結(jié)束了。在今年的工作中我是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作任務(wù)的,也保證了自己在工作中沒有出現(xiàn)錯誤。今年自己是有了一些進(jìn)步的,但我覺得我是不能驕傲的,應(yīng)該要繼續(xù)的努力,讓自己能夠在明年的工作中學(xué)到更多。今年的成績只能代表著自己今年的努力成果,我現(xiàn)在已經(jīng)要為明年自己的工作做準(zhǔn)備了,在此之前先做一個工作總結(jié)。
一、具體的工作
在這一年的時間中我主要是做了以下幾個方面的工作:
1、做好每月x號的工資發(fā)放工作,保證公司的所有員工都能夠準(zhǔn)時的收到工資,在這一年中自己也做到了每月都能夠準(zhǔn)時的發(fā)放工資,每月出現(xiàn)一次拖延發(fā)工資的情況。
2、做好每個月給員工繳納五險一金的工作,公司的員工數(shù)量是比較的多的,所有這一個工作量是比較的大的。每一個月在結(jié)算工資時我都會仔細(xì)的核對繳納五險一金的金額,在這一年中是沒有出現(xiàn)過一次錯誤的。
3、做好每月公司資金進(jìn)出的統(tǒng)計工作,在次月初上交給領(lǐng)導(dǎo)。這一項工作是非常的重要的,在做的時候我會非常認(rèn)真的去做,保證自己是絕對不會出現(xiàn)錯誤的,在做完表格之后我會再三的.檢查,確保沒有錯誤之后才會上交。
4、做好每一個月都要做的財務(wù)報表工作。這一個工作是比較的繁雜的,是需要我細(xì)心和耐心的去做的。在這一年中是我們出現(xiàn)過一次錯誤的,也做到了我應(yīng)該要做的。
5、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。在這一年里只要是自己的工作我都會認(rèn)真的去完成,并且保證自己在這其中不會出現(xiàn)一些錯誤。
二、工作的表現(xiàn)
在這一年中我是很好的完成了自己應(yīng)該要做的工作的,并且在工作的過程中是沒有犯錯的,我知道我是沒有犯錯的機會的,所以在工作的過程中我能夠做到小心謹(jǐn)慎的做好自己工作,不要在工作中分心,這樣就不會出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯誤了。今年自己在完成工作的同時也做到了嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,做一個各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。我絕對不會利用自己的職務(wù)的便利去做一些損害公司利益的事情,也不會為自己謀取私利。
現(xiàn)在新一年馬上就要到來了,自己也要開始新的一年的工作了,在這一年中我會保持著自己現(xiàn)在的狀態(tài),在新的一年中有更多的進(jìn)步。
會計年終工作總結(jié)10
20xx年,是xx店充滿機遇的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年;是不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的一年,也是持續(xù)完善管理細(xì)節(jié)的一年;是和諧融洽的一年,也是團(tuán)結(jié)互助的一年;是奮發(fā)進(jìn)取的一年,也是滿獲豐收的一年。過去的一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,狠抓各項工作落實,根據(jù)年度工作重點,圍繞加強財務(wù)管理,積極主動開展工作,年底圓滿完成了工作任務(wù),F(xiàn)將xx店一年的財務(wù)工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和專業(yè)水平
加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好經(jīng)營項目。的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作。我們主要以加強學(xué)習(xí)財務(wù)理論與思想素質(zhì)的提高水平擺在首位。我們財務(wù)學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)、會計法和會計電算化來提高自己的專業(yè)水平。
二、加強財務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
我公司早以步入財務(wù)管理的規(guī)范化、合理化、科學(xué)化。
規(guī)范化——有適合我們公司自己的財務(wù)管理流程,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊患、二級、三級帳的核對體系,在公司的不斷經(jīng)營與實踐的基礎(chǔ)上,我公司的財務(wù)管理不斷規(guī)范化,日趨完善。
合理化——集團(tuán)制定了財務(wù)的流程,有一定的約束力。每天做到帳證相符、帳帳相符、帳表相符,帳實相符。
科學(xué)化——采用了會計電算化,財務(wù)軟件與手工帳,提高了工作效率。根據(jù)各部門的產(chǎn)值,指定了《工資比例分配》。
三、加強日常管理、減低財務(wù)費用(增收節(jié)支、押金與外欠及時出庫、發(fā)票的管理)
進(jìn)一步按時高質(zhì)完成財務(wù)預(yù)算、會計決算、經(jīng)濟(jì)分析和其他日常管理工作,為公司的經(jīng)營管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和參考意見。加強日常管理,降低財務(wù)費用。通過細(xì)化管理,理順流程,資金流動性強。完成資金平衡,減少資金沉淀,20xx年在全體員工共同努力下克服了大環(huán)境帶來的困難。為我公司的成本控制、增收節(jié)支而努力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一年多以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力,圓滿完成各項既定指標(biāo)。我們?nèi)w財務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。
履行職務(wù)情況:
作為財務(wù)部主任的工作目的是組織公司財務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督工作,按時完成上級下達(dá)的各項財務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是:
1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。
2、組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴(yán)禁收入跑、帽、滴、漏。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。
4、督辦用戶欠費、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作,及時到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查,各種審計協(xié)調(diào)工作。
5、對月報、季報、年報的真實合法性負(fù)責(zé)。
作為主任我是這樣開展工作的:
1、加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度
信息是一個企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來源的科學(xué)性就給財務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務(wù)數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴(yán)謹(jǐn),因此我們強化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會計核算,嚴(yán)格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),及時、準(zhǔn)確填制各項財務(wù)報表,保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、合法。
2、持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度
由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務(wù)計劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算,以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)一,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中,也是向各級員工傳達(dá)了企業(yè)的目標(biāo)信息,及企業(yè)面臨的風(fēng)險和優(yōu)勢,明確個人的任務(wù)和責(zé)任的過程,說到底是逐級承諾的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù),因此,1年來全面預(yù)算管理工作初見成效,在指導(dǎo)經(jīng)營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
3、積極探索轉(zhuǎn)換財務(wù)角色,提升財務(wù)管理水平
縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn),我們財務(wù)人員主動加強觀念的轉(zhuǎn)換和認(rèn)識的`提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉(zhuǎn)換財務(wù)角色,真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換,切實全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經(jīng)營決策的籌劃當(dāng)中去?茖W(xué)的數(shù)據(jù)分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標(biāo)取得良好成績,真正意義上提升了財務(wù)管理與指導(dǎo)。
4、充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置資源
“你的服務(wù)意識有多少,就會得到多少回報。如果你一點都沒有,或是1點也不肯付出,工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大,那么企業(yè)怎么會把這樣1個“毫無服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里呢?”這是沃爾瑪公司的一句名言。我深知做為1名企業(yè)的員工,更要明白,服務(wù)意識應(yīng)該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處,尤其是已經(jīng)成為團(tuán)隊的管理者,作為團(tuán)隊的核心,服務(wù)意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團(tuán)隊的。用其他部門的話講,財務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。
5、加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風(fēng)險
資金是一個企業(yè)的血液,必須按照省公司3級稽核管理的要求,建立營業(yè)款3級稽核管理制度,健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的交接手續(xù),防范了資金風(fēng)險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務(wù)檢查制度,每季度組織一次財務(wù)檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。
6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平,建設(shè)優(yōu)秀財務(wù)隊伍
人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎(chǔ),才能指導(dǎo)實踐。“藝多不壓身”,因此,我們有計劃組織全體財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團(tuán)隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐。
會計年終工作總結(jié)11
一、在計劃財務(wù)部的工作,我在公司計劃財務(wù)部綜合室負(fù)責(zé)成本費用的核算。在此期間,做了如下工作
1、認(rèn)真審核原始憑證,編制記帳憑證。認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格按照《中國聯(lián)通專業(yè)核算辦法(試行)》的要求,按新會計制度的要求組織核算,保證公司帳務(wù)的處理符合國家的有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,符合聯(lián)通總部及省公司有關(guān)財務(wù)會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn);
2、每月參與財務(wù)報表的編制,在年中審計及各專項審計中,積極配合審計師事務(wù)所及審計人員,對他們提出的問題進(jìn)行解答;
3、今年,是我公司實行全面預(yù)算管理及績效考核的第一年,為此,進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作,年初按項目、部門對收入、成本制定并下達(dá)了相關(guān)預(yù)算。在以后的工作中,根據(jù)預(yù)算,嚴(yán)格控制各項成本、費用,為績效考核小組提供及時、準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù);
4、四月,根據(jù)省公司有關(guān)文件精神,制定了各經(jīng)營服務(wù)部支出專戶管理的規(guī)定,完善了貨幣資金管理;六月,為了很好地執(zhí)行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神,及時制定了順德分公司運營資金的管理流程;
5、樹立很好的服務(wù)意識,對各經(jīng)營服務(wù)部核算室提出的問題總是進(jìn)行快速反應(yīng)、解決。及時下?lián)芨鹘?jīng)營部每月的運營資金。日常工作中,注意對他們的工作提出些指導(dǎo)意見,為此,跟各經(jīng)營服務(wù)部核算室建立了很好的工作關(guān)系;
6、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費用,及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
二、在核算室的工作,我在擔(dān)任核算室主任。
從會計核算人員轉(zhuǎn)為基層管理者,我很快地調(diào)整好自己的心態(tài)與工作思路。在此期間,做了如下工作:
1、首先在短時間內(nèi)熟悉了業(yè)務(wù),然后制定、理順了營業(yè)款結(jié)算、分銷結(jié)算、備用金報銷、發(fā)票管理等流程;加強對營業(yè)收入款項的有效監(jiān)控,加快資金的回收;加強對營業(yè)廳及分銷商執(zhí)行公司營銷政策、財務(wù)制度的監(jiān)督。
2、每月編制資金預(yù)算,嚴(yán)把部門費用報銷的審核關(guān),有效地進(jìn)行成本費用控制。定期對成本費用的構(gòu)成作統(tǒng)計分析,向部門經(jīng)理及各有關(guān)部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到,讓“效益為王”的理念貫于公司整個經(jīng)營活動之中。
3、在人員偏緊的情況下,培訓(xùn)核算員充分地利用科學(xué)先進(jìn)的工作方法,熟練地操作電腦,讓他們從繁重的手工操作中解脫出來,很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識、技能,重新編制了有關(guān)核算表格,日常只要做好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確錄入,月底即自動生成匯總報表,解決了以往每到月底,即忙、亂的局面。
4、在緊張的工作之余,加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
5、作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,首先要以身作則,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)。在人員偏緊的情況下,我負(fù)責(zé)了很大一部份具體工作,如運營資金的預(yù)算、傭金的計提、用戶話費托收數(shù)據(jù)的傳送、營業(yè)報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認(rèn)同,對我開展工作也帶來很大幫助。
6、深入經(jīng)營一線,全面了解營業(yè)廳、各專業(yè)室及各分銷商的運作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立服務(wù)意識,加強溝通與協(xié)作,對各方提出的問題及時給予解決。
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動,在領(lǐng)導(dǎo)的'帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務(wù)知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的'同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展。
四、下一步工作思考
經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、意識上存在許多不足;谶@個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務(wù)人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在14年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高。
1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財務(wù)工作更多的還是會計工作,目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟(jì)活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應(yīng)及時了解,而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他g股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法
計劃在20xx年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,確保所有事項順利進(jìn)行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務(wù)工作。
會計年終工作總結(jié)12
今年6月份調(diào)入會計部門處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸會計文員工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在xxxxxxxx工作一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗, 五、下步的`打算
針對 回顧一年的工作,我感到既充實又自豪,充實的是經(jīng)過這幾年的摸爬滾打,我對自己的工作已經(jīng)輕車熟路,自豪的是雖然我是一名普通的財務(wù)人員,可是我在處長的帶領(lǐng)下,在財務(wù)科同志的幫助和支持下圓滿完成了各項工作任務(wù)。
會計年終工作總結(jié)13
一年來,xx財政所各項工作雖然取得了一些成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距:
一是學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃,學(xué)習(xí)的熱情不夠。
二是協(xié)調(diào)解決復(fù)雜問題的能力不強。
三是工作效率不高,執(zhí)行力有待加強。
四是與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)不夠,造成有些工作進(jìn)度不理想。今后,我們將認(rèn)真查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,不斷開創(chuàng)性的開展工作,爭取各項工作水平再上新臺階。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所年終總結(jié)一年來,我鎮(zhèn)財政所在鎮(zhèn)黨委、政府及縣財政局的領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成財政收入任務(wù),基本維持了我鎮(zhèn)各項事業(yè)的順利發(fā)展和社會穩(wěn)定,較好的完成了鎮(zhèn)財政的工作任務(wù)。現(xiàn)就今年以來的工作總結(jié)如下:
一、財政收支完成情況:
(一)全年,財政收入累計完成10.2萬元,占任務(wù)6.2萬元的164.5%,其中:耕地占用稅完成8.4萬元,占任務(wù)4.5萬元的186.7%,契稅完成0.40元,占任務(wù)0.6萬元的67%,其它收入完成1.3萬元,占任務(wù)1萬元的130%,在不含農(nóng)業(yè)稅和地方工商稅的前提下,與上年同期下降38.6%,減收6.4萬元。
(二)截止12月5日,財政支出為176.05萬元,比上年同期增長24%,增支33.15萬元,各部門具體支出情況如下:xxxxxxxx
從收入的完成情況分析:全年的財政收入比上年同期減少,主要是由于我鎮(zhèn)稅源枯竭,稅基總量小,加上取消農(nóng)業(yè)稅和農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅的征收,又沒有新的稅源替代,征收工作非常困難。從預(yù)算支出情況分析:全年的預(yù)算支出,都按上級撥款計劃安排進(jìn)行,基本保證職工工資和離退休干部生活費用的發(fā)放,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定起到了一定的作用。
二、一年來財政工作的簡要回顧:
1、狠抓稅收的征收管理工作,保證全年稅收目標(biāo)任務(wù)的完成。年初,我所積極與各單位、各部門配合,摸清我鎮(zhèn)的稅源結(jié)構(gòu),根據(jù)年度收入計劃,制定和完善稅收相關(guān)的辦法,調(diào)動全鎮(zhèn)各單位、各包村干部抓財政收入的積極性,真正形成齊抓共管的格局,從源頭上控制耕地占用稅、契稅等零散稅收的流失,應(yīng)收盡收。
2、積極推進(jìn)農(nóng)村稅費改革,認(rèn)真宣傳農(nóng)業(yè)稅減免政策。全所干部職工以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),從講政治的高度,按省經(jīng)濟(jì)工作會議精神和“反哺農(nóng)業(yè)、回報農(nóng)業(yè)”的工作方針,積極宣傳農(nóng)業(yè)稅免征政策。
3、完成農(nóng)業(yè)稅減免兌現(xiàn)工作。根據(jù)縣財政局下達(dá)農(nóng)業(yè)稅各項減免指標(biāo)的通知要求,我所按照“輕災(zāi)少減、重災(zāi)多減、特重全免”的工作方針,公正、公開、公平地發(fā)放農(nóng)業(yè)稅減免款,按時、按量地完成了農(nóng)業(yè)稅61.4萬元的'災(zāi)歉、基建減免兌現(xiàn)工作。
4、完成種糧農(nóng)民糧食直接補貼工作。為穩(wěn)定糧食播種面積,確保糧食增產(chǎn),促進(jìn)農(nóng)民收入穩(wěn)定提高,我所高度重視種糧農(nóng)民糧食直接補貼工作,并及時將補貼資金兌現(xiàn)到農(nóng)戶手中,共兌現(xiàn)補貼資金3.97萬元,受益農(nóng)戶5439戶。
5、完成退耕還林補助兌現(xiàn)工作。我所認(rèn)真貫徹退耕還林還草的精神,促進(jìn)退耕還林糧食直補工作在全鎮(zhèn)穩(wěn)步推進(jìn),完成兌現(xiàn)退耕還林直補資金6.10萬元,補貼兌現(xiàn)工作涉及24個行政村,4,745戶。
6、積極開展“稅收宣傳月”宣傳活動。為切實加大稅收重要性的宣傳,增強公民依法納稅意識,我所按財照政局的統(tǒng)一部署,采用掛橫幅、貼標(biāo)語等形式,認(rèn)真開展稅收宣傳月活動。
7、努力清收小額扶貧貸款和國際農(nóng)發(fā)項目貸款工作。我所積極配合鎮(zhèn)黨委、政府的工作安排,與縣農(nóng)行清收工作組一起,緊緊圍繞縣委、政府確定的清收工作目標(biāo)任務(wù),積極采取措施,扎實工作,截止12月15日,全鎮(zhèn)累計收回小額扶貧貸款本金218.60萬元,占年初任務(wù)174萬元的126%;收回國際農(nóng)發(fā)項目貸款本金3.27萬元,占年初應(yīng)收回借款14.63萬元的23%,收回利息0.59萬元,清收工作成效顯著。
8、嚴(yán)格各項預(yù)算支出,加強財務(wù)管理。我所認(rèn)真按照縣財政局的工作要求,以“保工資、保重點、專款專用”的原則來安排各項支出,不擠占挪用?,堅持定期和不定期檢查和督查務(wù),確保“零戶統(tǒng)管”工作的正常運轉(zhuǎn)。
9、繼續(xù)鞏固“零戶統(tǒng)管”工作,加強預(yù)算外資金管理力度。我鎮(zhèn)根據(jù)縣財政局xx號文件精神,制定了零戶統(tǒng)管實施辦法和相配套的財務(wù)管理制度。將鎮(zhèn)屬各部門資金統(tǒng)一納入財政管理,財政所每月將各部門的收入、支出及各種費用開支的情況及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,增強資金管理的透明度,增強對各項資金的監(jiān)管,有效制止了部門資金亂收亂支的不良現(xiàn)象,增強了政府統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)的能力。
10、顧全大局,積極配合鎮(zhèn)中心工作
財政所的同志在做好本職工作的同時,積級參與鎮(zhèn)的中心工作,如駐村工作、計劃生育、小城鎮(zhèn)建設(shè)、等等,做到服從組織領(lǐng)導(dǎo)和安排。特別是在駐村工作中,我所五人一人包一個村,財政所干職沒有推諉稅收工作的繁忙,而是積極為黨委、政府分憂解愁,投身駐村工作,為解決“三農(nóng)”問題、及時傳達(dá)上級有關(guān)文件、會議精神起到了積極地推動作用。
11、提高自身素質(zhì)、增強理財能力。財政所全體人員狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別加強對計算機和會計業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。財政所人員分別參加縣財政局舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)計算機操作的基礎(chǔ)知識、會計業(yè)務(wù)技能。通過認(rèn)真的摸索與實踐,提高了辦事效率。同時,充分利用業(yè)余時間,積極開展自學(xué)。目前,我所有四個同志在黨校學(xué)習(xí)。
三、存在的問題和不足:
1、我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)總量有限,加之財政所人員包村抓其它工作等原因,開展工作存在些顧此失彼的現(xiàn)象,直接影響我鎮(zhèn)的財政收入。
2、統(tǒng)攬能力差,監(jiān)管力度不夠。對資金支出管理上,只制定了措施辦法。沒有按照監(jiān)管權(quán)力嚴(yán)格執(zhí)行,有時有坐收坐支現(xiàn)象發(fā)生。
四、今后財政工作打算:
一是強化收入征管,增強財政實力。確保財政機構(gòu)工作正常運行是是推動本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要保證,是增強政府宏觀調(diào)控能力的重要因素。為此,我們要切實加強稅收征管,堵塞漏洞,依法嚴(yán)厲打擊偷、逃、抗、騙、漏稅行為,作到應(yīng)收盡收,確保財政收入任務(wù)的完成。
二是深化財政改革,加強財政管理。首先要進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)算制度改革,細(xì)化預(yù)算,實施綜合財政預(yù)算,從創(chuàng)新制度入手,規(guī)范支出管理;其次要認(rèn)真做好“零戶統(tǒng)管”工作,本著簡便、易行、合理、合規(guī)的原則,改進(jìn)現(xiàn)有操作辦法,切實加大對預(yù)算,外資金的管理力度,增強政府統(tǒng)攬地區(qū)經(jīng)濟(jì)的能力,提高資金使用效率,保證政府機關(guān)工作的正常進(jìn)行和各項事業(yè)的正常發(fā)展。
會計年終工作總結(jié)14
時光荏苒,從剛從學(xué)校出來的實習(xí)生到成本會計,不知不覺,已經(jīng)在xx財務(wù)部工作一年了。這一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的關(guān)懷下取得了一定的進(jìn)步,也學(xué)習(xí)到了不少寶貴的知識,積攢了一定的工作經(jīng)驗,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品成本核算,工資社保審核,固定資產(chǎn)及工程付款審核,供應(yīng)商對賬,存貨盤點及費用報銷審核等。
二、崗位認(rèn)知
現(xiàn)代成本會計的七個主要職能是成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會計的重要環(huán)節(jié),在成本會計中居于中心地位。它同成本會計其他職能是密切聯(lián)系的,成本預(yù)測是成本決策的前提,成本決策是成本計劃的依據(jù),成本控制是實現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證,成本核算是成本決策預(yù)期目標(biāo)是否實現(xiàn)的最后檢驗,成本分析和成本考核是實現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段。目前,我的工作主要是成本核算、成本分析。
三、個人情況
在前半年里,基本上是在協(xié)助做成本數(shù)據(jù)收集整理的工作,成為成本會計后開始著手于成本數(shù)據(jù)分配,成本核算及成本分析的工作。能夠做好本職財務(wù)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于成本核算、成本管理方面的知識,現(xiàn)已經(jīng)基本掌握的成本會計的工作流程及方法,每月能按時整理出當(dāng)月產(chǎn)品成本并及時做好財務(wù)分析成本及固定資產(chǎn)部分。
四、存在不足
雖然能按時按流程完成工作,但是在工作中還是出現(xiàn)了很多問題。這些問題在當(dāng)時都有通過同事們的幫助得到解決,但也暴露出來我在工作中存在的不足。
1.經(jīng)驗不足,要學(xué)習(xí)的還有很多。許多問題都是課本里沒有的,實際的`成本核算并沒有課本里的那么清晰,有很多事物對我而言都是陌生的,短時間的接觸也只能學(xué)到皮毛,還需要繼續(xù)學(xué)習(xí);
2.理論與實踐脫節(jié)。理論往往不能很好的運用在實踐上,這一點也是需要加強學(xué)習(xí)的,因為理論與實踐脫節(jié)的原因無非兩種:一是理論知識不夠深刻,二是實際工作不了解;
3.成本工作不到位。成本核算是為成本管理服務(wù)的,而現(xiàn)在我只能做好成本核算工作,在成本管理的改善方面并沒有良好的成績;
4.學(xué)習(xí)不主動。這是一個很大的弊端,惰性思維讓我浪費了很多可以學(xué)習(xí)的時間,每日按部就班,感覺喪失了斗志。
五、20xx年努力方向
1.注意積累實踐經(jīng)驗。多向身邊同事學(xué)習(xí),全面掌握工作內(nèi)容,多去實地考察,了解相關(guān)情況,以防今后再出現(xiàn)不必要的失誤;
2.逐步向成本管理工作轉(zhuǎn)變。先掌握好基礎(chǔ)的成本核算工作,然后學(xué)會運用各種財務(wù)分析方法做好成本分析等成本管理工作,真正讓成本核算為成本管理服務(wù);
3.加強理論學(xué)習(xí),做好知識更新。財經(jīng)政策日新月異,需要我們不斷更新知識結(jié)構(gòu),全面掌握知識體系,并把學(xué)到的理論知識充分運用到實際工作當(dāng)中去;
4.了解其他崗位工作,深入整個會計核算管理流程。財務(wù)部的崗位,職責(zé)分明,大家各司其職,對其他人的工作并不是很了解,只有了解熟悉其他人的崗位,才能在工作中互相理解,互相支持,并學(xué)習(xí)到更多的知識。
成本管理是財務(wù)工作的核心。成本核算是財務(wù)會計的范疇,而成本管理是管理會計的范疇。成本核算是基礎(chǔ)工作,為財務(wù)報表提供數(shù)據(jù),成本分析是在成本核算的基礎(chǔ)上利用財務(wù)分析方法為成本決策和經(jīng)營決策服務(wù)。成為一名合格的財務(wù)人員,不應(yīng)僅僅停留在核算層面,應(yīng)承擔(dān)起一定的管理職能。要學(xué)習(xí)的還有很多,未來的路也還很長。希望以后能和同事們一起更好的工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,共同發(fā)展。
會計年終工作總結(jié)15
回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
思想方面
本人思想品德好,上進(jìn)心較強,自20xx年起開始接受黨組織的考驗,定期向黨組織做思想?yún)R報。對自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,團(tuán)隊精神強,組織協(xié)調(diào)能力也較強。不計較個人得失,敬業(yè)精神強。
學(xué)習(xí)方面
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),能全面掌握支行所有柜面業(yè)務(wù)知識。在20xx年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻(xiàn)獎。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,參加了20xx年11月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試。
工作方面
做為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓(xùn),增強風(fēng)險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。用心管理,進(jìn)行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識:業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使支行圓滿地完成了各項任務(wù)。20xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計基礎(chǔ)工作等級被市分行確認(rèn)為8個二級等級行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎。具體如下:
一、會計核算方面
1、委派會計主管能認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
2、狠抓會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,督促網(wǎng)點按《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》逐項檢查落實。
為順利實現(xiàn)升二級目標(biāo),支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》、《會計基礎(chǔ)工作等級單位驗收程序》,以強化柜面人員會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級意識,并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,還多次組織柜面人員進(jìn)行了點鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識考試,最后對照《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》自評分為90分,并及時向上級行報送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級的材料。四季度經(jīng)分行會計結(jié)算部檢查驗收,會計基礎(chǔ)工作達(dá)二級。
二、會計內(nèi)控方面
委派會計主管負(fù)責(zé)組織會計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。重點加強以下四方面的管理:
。1)加強授權(quán)管理。督促網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,必須先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強授權(quán)卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
。2)加強對現(xiàn)金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異,F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報備等規(guī)章制度。
。3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監(jiān)控。
。4)加強對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗印制度。
。5)加強自助設(shè)備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除設(shè)備故障,確保設(shè)備運行率達(dá)95%以上。
三、柜面人員方面
1、為切實提高提高會計人員的工作積極性,增強會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,解決會計核算管理、內(nèi)部控制過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,年初支行制定了《會計人員核算質(zhì)量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計核算質(zhì)量績效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,支行也相應(yīng)制定了《支行績效考核辦法》、《支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等。支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報。
2、根據(jù)建婁函301號《關(guān)于營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制有關(guān)事項的通知》精神,為提高柜面工作效率,拓展網(wǎng)點容納客戶能力,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念,市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行,通過推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,靈活調(diào)整窗口設(shè)置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強營業(yè)窗口的服務(wù)能力,減緩客戶排隊現(xiàn)象,業(yè)務(wù)高峰期,我行對外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作
今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時開門,我行的具體措施有:
1、1—2月份,腳踏實地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補錄、核對工作,我行加班加點,共補錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。
2、一季度,我行合理安排當(dāng)班柜員,有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機培訓(xùn)制定了切實可行的學(xué)習(xí)計劃,從三月份開始每個晚上進(jìn)行聯(lián)機操作,利用實踐來消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識,全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機考試和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動員會,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
4、提前做好客戶的通知工作,5月15日前將《告客戶書》送達(dá)客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。
五、開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動
根據(jù)建函181號“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動,達(dá)到調(diào)動廣大員工的積極性,從強化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競爭力,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競賽活動方案精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),全面提高營銷知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。首先,全面培訓(xùn),擴(kuò)大員工的知識面。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),內(nèi)容有會計業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。其次進(jìn)行強化訓(xùn)練,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時間,切實提高柜面服務(wù)效率。最后,對所有員工進(jìn)行了全面測試,進(jìn)行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過這次培訓(xùn),強化了員工的.產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿,對服務(wù)場所、服務(wù)形象、語言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實到細(xì)處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),文明用語、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎,這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個新臺階。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了,我在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是在思想上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,我積極參加政治學(xué)習(xí),從而樹立正確的價值觀。在行期間,我嚴(yán)格要求自己,遵守行紀(jì)行規(guī)。政治上要求進(jìn)步,常利用閑暇時間學(xué)習(xí)黨的章程黨紀(jì),積極向黨組織靠攏,行領(lǐng)導(dǎo)也給了我極大的幫助,多次讓我作為群眾代表參加黨內(nèi)的活動,使我在思想上得到質(zhì)的飛越。
工作上,入行以來,我一直在會計營業(yè)部,曾擔(dān)任過現(xiàn)金收付崗,現(xiàn)金龍頭柜,現(xiàn)任會計結(jié)算崗,但不管走到哪里,我都會看到各位師傅兢兢業(yè)業(yè)的身影,也是從他們身上我看到了自己的不足,這樣,在我做任何一項工作的時候,我都會嚴(yán)格要求自己,努力做好每項工作。盡管有時也會遇到挫折,可是只要想到我身邊有那么一群可愛可敬的戰(zhàn)友,我就會信心實足。我會跟他們一起刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。我堅信,在今后的工作中我會做的更好。
我工作過的崗位大部分在前臺,通過近半年來與客戶的真心交流,我明白了這項工作要的就是十分的認(rèn)真,滿心的真誠和百分百的熱情。每天,當(dāng)我?guī)е@些走上崗位,當(dāng)我在一天忙碌之后聽到客戶對建行的肯定時,我就會很滿足。
以上就是我在這一年里學(xué)到的,短短一年的時間讓我收獲的比任何時候都豐富。以后的路會很長,但因為有戰(zhàn)友,我相信我的步伐會更矯健,也許就應(yīng)了那句話――沒有最好,只有更好。我一定會努力,讓自己成為一名更好的建行人。
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