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采購年終工作總結(jié)

時間:2023-07-04 10:05:05 年終工作總結(jié) 我要投稿

[精品]采購年終工作總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的采購年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

[精品]采購年終工作總結(jié)

采購年終工作總結(jié)1

  回顧即將過去的x年,采購部成員和其它部門的各位領導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當中,采購部門的工作基本上滿足公司業(yè)務的需求。在x年我們將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:

  一、年度主要完成工作及材料開展工作

  1、圍繞控制成本在采購產(chǎn)品性能優(yōu)化結(jié)構方面開展工作

  采購部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購產(chǎn)品性能優(yōu)化的結(jié)構”為工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采購人員在對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采購部經(jīng)理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

  2、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

  x年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每位供應商負責的態(tài)度,制定了《供應商資料卡》并對其進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《合格供應商名錄》,在進行報價之前,對供方進行評價和分析,合格者才能進入合格供應商名錄,才具有報價資格。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。

  、逐步加強對材料價格信息的管理

  采購部進一步加強了對材料、信息的管理,每一次材料采購的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。

  二、 X年將具體從以下幾方面予以改進

  1、制定采購預算與估計成本

  制定采購預算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預測,是對整個采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束,能提高采購資金的`使用效率,優(yōu)化采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制采購資金的流向和流量,從而達到控制采購成本以期達到有效的資金最大化利用的目的。

  2、改進供應商的選擇

  在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應商的數(shù)量根據(jù)公司的情況適當控制,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能,均能滿足公司產(chǎn)品要求。同時在采購的環(huán)節(jié)控制上,x年將著手幾個環(huán)節(jié)并做相應調(diào)整

  3、在以后工作中需要繼續(xù)努力的幾點

  1)首先,工作態(tài)度上不放過任何一個細節(jié),工作過程中萬事都要仔細,從采購物資規(guī)格的確認、價格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以積極的態(tài)度強烈的責任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領域。

  2)同事之間專業(yè)能力及工作態(tài)度的不一,擁有的供應商資源信息不同,工作內(nèi)容較窄等情況,容易產(chǎn)生較大的運營成本和溝通成本。建議公司適當?shù)匕才艈T工進行外部培訓,擴大員工的供應商資源渠道、了解別人公司的采購運作模式,提升員工的整體工作能力。

  在新的一年里,我們后勤采購部將全力滿足公司正常運轉(zhuǎn)的安排需要,進一步維系好與現(xiàn)有供應商的合作關系,并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應商。我相信在新的一年里,我們部門的全體員工,在工作上都會有一個質(zhì)的飛躍!

采購年終工作總結(jié)2

  轉(zhuǎn)眼間一年即將過去,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結(jié)如下:

  一、完成工作方面

  監(jiān)督機制基本形成。做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。

  制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的.。

  二、心得體會

  公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。

  加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇供應商戰(zhàn)略伙伴關系。逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。

  三、工作不足方面

  在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術部的溝通不到位。

  明年要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

采購年終工作總結(jié)3

  一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,對于這過去一年的工作我也是需要落實好相關的職責,在這個過程當中,方方面面還是應該要保持好的狀態(tài),采購工作我也一直都是做的比較好的,對于這一階段的工作我也是非常的有信心,這也對工作應該要有態(tài)度,回顧過去一年來的點點滴滴,這是應該要去落實好的,作為一名xx的員工,我對自己還是比較有信心的,對于接下來的工作我也應該總結(jié)一番:

  在工作方面我對自己還是深有體會的,一年來在工作當中我是保持了一個好的狀態(tài),在這個過程當中,我也是感覺非常的充實,在這樣的環(huán)境下面我也是落實好了相關的職責,采購這份工作我也是比較喜歡的,現(xiàn)階段的工作當中我深刻的認識到了工作能力的重要性,在這個過程當中,我還是做的比較認真的,這一年來的采購工作我一直都是對自己比較有信心的,現(xiàn)階段確實還是做出了很多準備,在這個過程當中我也是不斷的調(diào)整好了自己的心態(tài),只有對自己個人能力更加有信心,那么才能夠做的更好一點,現(xiàn)在回想起來的時候,我覺得還是很充實的,每天專注于對自己的學習,這對我個人還是有著很大的提高,現(xiàn)在回顧一番確實還是做的不錯的。

  同時我也和周圍的同事相處的很不錯,在這樣的狀態(tài)下面,我也是做的比較認真的`,一直都對自身個人能力比較有信心,現(xiàn)在做出這些決定的時候,我還是感覺深有體會,是我需要去落實下去的,我端正好自己的心態(tài),在個人能力上面,我也是做出了相關的調(diào)整,樹立好的作風,確實給我一種很深刻印象,我也對下一階段的工作抱有很大的信心,做采購工作我確實是應該做出相關的落實,真的感覺非常有意義,在這方面我是感覺非常充實的,現(xiàn)在我也對個人能力是做出了很多的調(diào)整,現(xiàn)階段還是感覺非常有意義,現(xiàn)在回想起來的時候,還是感覺很有動力,采購工作方面,我深有體會,在這一點上面我也對自身維持好了狀態(tài),在這個過程當中,我也是深有體會。

  當然我也是出現(xiàn)了一些問題,我希望在這方面,對自己更加嚴格一點,我養(yǎng)成了一些不好的習慣,在工作當中表現(xiàn)的不夠積極,不主動就一定會出現(xiàn)的一些問題,這樣下去肯定是很不好的,我需要對自己的工作認真起來,把工作做的更好一點。

采購年終工作總結(jié)4

  光陰似箭,日月如梭。又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。

  回顧XX年,是學習的一年,工作經(jīng)驗、客戶資料、社會交流等等一切都是從頭開始;從無到有,從有到會,從會到穩(wěn);這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力。

  回顧XX年,是感恩的一年,真心感謝佳潤公司給我提供磨練自己的機會;更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培;同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。

  與此同時,我也深刻的認識到自己的不足。

  一、 在采購過程中,對原則性問題把關不嚴。對于到交期的物料,沒有嚴格的要求供應廠商交齊物料,反而使得供應廠商一拖再拖,有時嚴重影響到生產(chǎn)和出貨。

  二、 在采購過程中,帶有個人偏見情況。總是為供應廠商開脫,因此使公司產(chǎn)生一些尾數(shù)以及不良料件。

  三、 在采購過程中,給公司員工帶來的諸多麻煩,倉庫管理員的經(jīng)常加班加點,甚至生產(chǎn)預裝組成員的幫忙拉車架,這都是我工作的失誤給大家的麻煩。在此,我真心表示深深的歉意和感謝!

  四、 在采購過程中,下單的不仔細,漏單、錯單的事件時有發(fā)生,給公司造成極大的不良影響。

  相對缺點,我的成績微不足道,眾所周知采購是公司的后勤保障,是關系到公司整個生產(chǎn)、銷售的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的.關心支持下,通過近一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全面因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)范一切可能危害公司正常運轉(zhuǎn)的供應廠商;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在工作中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。

  展望XX年,我信心十足,XX年里我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓工作充滿生機和活力!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!

  最后,祝愿我們的公司飛黃騰達!祝愿公司里所有的領導及同事們新年快樂!

  采購部/xxx

采購年終工作總結(jié)5

  20xx年,我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,不分晝夜、節(jié)假日,出色的完成了公司交辦的采購工作。積極參與公司組織的各種緊急任務,獲得公司領導的肯定和表揚。在作風上執(zhí)行公司管理制度,堅持原則,堅持財務制度,以采購紀律嚴格要求自己,廉潔奉公,從未出現(xiàn)違法、違紀、腐敗現(xiàn)象。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本的原則。緊緊圍繞公司生產(chǎn)這條主線努力開展工作,使各項工作比去年得到了比較明顯的進步。

  一、工作完成情況及修訂完善管理制度

  1、本年度工作完成情況

  根據(jù)公司安排,我們物資采購部主要擔負:

  ①公司鹵水加工廠、辦公區(qū)、生活區(qū)建設所需的鋼材、水泥;

 、诰香@采工具、套管、隔熱油管、泥漿材料;

  ③建廠所需成套設備、儀器儀表、閥門管件;

  ④電器設備;

  ⑤勞保用品;

  ⑥一般工具;

  ⑦輸鹵管線;

  ⑧研究所實驗材料、化學試劑、儀器儀表;

  ⑨公司交代的其它采購業(yè)務。

  為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞在建項目,保障鉆井施工,科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。在公司領導的大力支持和正確的領導及其他部門的配合下,共完成采購計劃申請單份,簽訂合同0份。全年采購額達到萬。

  其中建廠設備、閥門管件、儀器儀表、機械設備等計款7550萬,加工廠區(qū)購進水泥噸計款萬,購進各種鋼材噸計款萬,3個井隊共組織購進泥漿藥品噸,計款萬,購進套管噸,計款萬,隔熱油管米計款萬等。合同采購萬,零星采購萬。

  目前基本做到1000元以上的采購,由財務轉(zhuǎn)賬,減少現(xiàn)金交易環(huán)節(jié),逐步建立起物資采購渠道及供應商信息檔案。現(xiàn)已有一百多家供應商。我們一直強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多與相關職能部門共同參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,和相關部室人員一起詢價比較,在采購工作的各個環(huán)節(jié)中主動接受監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。逐步完善制度,2、部室建立每人每天工作寫實,所干工作一目了然,督查每人每天工作量,和每一筆業(yè)務操作進程,也便于采購環(huán)節(jié)上的查詢。每周上報周工作量,每月報采購報表,出年底財務報表等供領導參閱決策。

  3、重新制定完善崗位制:人員按其所長,專業(yè)化分工分類,各負其責。解決職責專業(yè)分不清:容易出現(xiàn)行行都會干,行行都不專,材料性能不知道,型號參數(shù)搞不清,有了失誤扯不清,干起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性,業(yè)務始終得不到提高,很難獨擋一面處理問題,對公司,對個人危害極大。崗位責任制的落實,徹底扭轉(zhuǎn)了這種局面的`存在,每個人的工作積極性和工作效率顯著提高。

  4、定制出臺本部門管理制度:使大家充分認識到采購制度嚴肅性,在工作中必須嚴格遵守國家、企業(yè)的采購紀律。本制度內(nèi)容包含:落實公司管理制度、員工管理、質(zhì)量管理、采購流程管理、和懲治違紀、違法、條款等內(nèi)容,以時刻警示本部門人員。

  5、安全工作方面:本著安全第一,預防為主的主導思想,時刻提示加強安全意識,每筆業(yè)務資金安全是第一位的,反復強調(diào)要與企業(yè)知名度高,信譽好,資質(zhì)證件齊全的企業(yè)作為合作伙伴,每項合同條款必須反復推敲,防止出現(xiàn)意外,給公司和個人造成經(jīng)濟上損失。在出差,裝卸車時,特別強調(diào)注意人身安全,防止意外事故發(fā)生。,本部門無一例安全事故發(fā)生,做到全年安全生產(chǎn)。

  二、基本做法

  1、注重市場調(diào)查

  為保證能采購到質(zhì)優(yōu)、款新、價廉的貨物,我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關行業(yè)政策及規(guī)則為基本任務,以便更好地掌握主動權,不至于受供應商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度,一方面我們從多側(cè)面、多角度去認識市場,摸清了生產(chǎn)廠家與其代理商之間的利益分配關系,供貨商產(chǎn)品利潤的構成。達到1萬元以上的采購項目,我們盡量先考察,后采購,變被動接受為主動出擊,因此在采購過程中我們總能夠爭取到采購的主動權。

  2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作我們圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價比較,注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整了部份工作程序,增加了采購審核環(huán)節(jié),采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎上進行審核,再由計劃經(jīng)營部和公司領導進一步復核,力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

  3、逐步加強對采購物資信息的管理

  逐步加強對采購物資信息的管理,對物資采購申請單進行編號存檔管理,發(fā)票產(chǎn)品合格證等復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部臺帳,方便隨時查閱、對比。還建立本部門每天工作寫實報表,反應采購部每位員工每天的工作內(nèi)容。

  4、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感

  我部門人員多數(shù)是剛參加工作的大學生,采購業(yè)務水平還很低,經(jīng)驗很少。除參加公司安排的培訓及部門內(nèi)部培訓外,在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷指導,同時反復強調(diào)采購人員的責任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備使用過程進行有效的追蹤。員工在學習中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,努力提高工作能力及業(yè)務素質(zhì)。

  三、存在問題和建議

  1、采購規(guī)范化程度還需進一步提高

  采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強,我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃,因為沒有庫存,往往剛解決了上一筆,下一筆又有上一筆內(nèi)容,為不影響生產(chǎn)只有再排車輛人力重復采購,工作量較大。審批程序過于復雜,浪費很多人力時間,影響工作效率。還需要進一步規(guī)范采購程序,不斷提高效率。

  2、業(yè)務人員的素質(zhì)還需進一步提高

  質(zhì)量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術能力與業(yè)務水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。我們將永遠記住玻璃鋼輸鹵管線慘痛教訓,嚴把質(zhì)量關不是一句空話,要具體落實到每一個技術環(huán)節(jié)上,每一筆業(yè)務必須誰辦的誰從頭到尾負責到底。由于多數(shù)采購員參加工作時間較短,經(jīng)驗不足。在采購技能上有待進一步提高,以后將極積為他們提供培訓和學習的機會,真正建立一支專業(yè)性強,業(yè)務精,清正廉潔、敬業(yè)高效讓領導放心的采購隊伍。為公司生產(chǎn)一線服務做好先行官。

  3、供應商的范圍還不夠廣

  一則由于我們公司新型企業(yè),行業(yè)獨特,很多商家對我們不了解,供應商網(wǎng)絡仍需逐步擴大。二則出于對售后服務響應速度的考慮,部分物資的采購以老客戶為主,這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。

  四、工作思路

  明年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購任務順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進一步降低采購成本。主要做好以下幾個方面的工作:

  1、細化采購管理流程

  企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志,公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

  2、改進供應商的選擇

  在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。

  3、加強供應商檔案管理,建立供應商產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫

  對供應商資質(zhì)材料、往來函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案交公司存檔,并復印留底;建立起重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

  4、采購員根據(jù)采購申請單提前詢價

  明年,我公司加工廠區(qū)建設完成,并開始試運行投產(chǎn)。還有后續(xù)鹽井的開發(fā)。方方面面還需要很多大宗物資、儀器,材料。我們將對這些物資提前進行詢價,做好市場調(diào)研。不僅要保證生產(chǎn),還要降低成本,減少公司的支出。

  五、奮斗目標

  總結(jié)上一年得失,指導下一年的工作思路。在的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,團結(jié)一致,克服困難,爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益,貢獻力量。

采購年終工作總結(jié)6

  在公司領導和同事的關心指導下,我積極做好自己的本職工作,積累了一些過去從沒有的經(jīng)驗,通過不懈努力,各方面都取得了一定的進步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)陳述如下:

  一、主要工作與成績

  1、擔任采購b部采購員已有2年,在本部門領導和同事的幫助下,已全部熟悉了工作環(huán)境和辦公環(huán)境,了解了本部門及其他部門、車間及相關管理人員,學習并熟練操作金蝶軟件,同時深入車間,逐步了解每個車間的簡單工藝、產(chǎn)量、機器設備、相關五金件等。由于所學專業(yè)與采購專業(yè)不符合,并且對設備、五金知識比較欠缺,通過主動學習,主動提問,順利完成了兩年來的采購工作,同時也在一定程度上提高了自己的業(yè)務水平;

  2、完成了既定的五金類采購任務,兩年來公司每天都有不斷的采購單,根據(jù)車間的生產(chǎn)需要,及時將所需的設備、五金、配件及時購回,從而保證了車間的生產(chǎn)進度,兩年的采購工作中,從未發(fā)生耽誤生產(chǎn)的現(xiàn)象。

  3、采購過程中,從質(zhì)量、本錢和交期三方面考慮,同時堅持“價比三家、質(zhì)比三家、效勞比三家〞,在滿足于生產(chǎn)現(xiàn)場或需求部門的.同時,盡量降低本錢,較好地保護了公司利益。

  4、實施了供應商管理,建立了供應商管理臺帳,完善了供應商檔案,積極開發(fā)供應商資源,拓寬采購渠道,協(xié)助質(zhì)量部門對供應商進行評定和復評。所有合同統(tǒng)一存檔,制定統(tǒng)一的合同審核表給公司高層領導一一簽字確認后付款,保證了合同的真實性和可靠性。

  5、在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

  6、能夠完成領導分配的任務,協(xié)助橫向部門做好各項工作。

  二、存在問題與缺乏

  在過去的24個月中,自己雖然完成了本職工作,但根據(jù)崗位要求,自身還存在一些缺乏。

  1、有些物料在采購時,自己的五金知識面不夠?qū),價格信息和物料質(zhì)量不能很好地掌握;

  2、應變能力不強,對一些工作協(xié)調(diào)和處理得不夠好,同時在商務活動中溝通技巧還需繼續(xù)提高;

  3、自身在日常工作中不夠細致認真,需進一步提高工作質(zhì)量和效率。

  三、總結(jié)

  總之,采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關心支持下,通過這段時間的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。

  了解到一個采購所具備的最根本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德根底上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的根底上,從提供最正確價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的根底;躲避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準那么等。在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最根本的。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約本錢,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低本錢,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討方法。這段時間來,我更加明白了總本錢優(yōu)先原那么,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終〞。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),到達熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的開展的腳步!

  管理的最終目的和最終表達是增加效益,而在我們管理和本錢控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使本錢在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降本錢。我們并沒有比競爭對手更多的本錢優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低本錢、提高效率的方案。當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。

采購年終工作總結(jié)7

  20xx年全廠上下鼓足干勁,從高層領導到生產(chǎn)車間層層領導狠抓實干,加強管理努力實行雙增雙節(jié),全體采購人員認真貫徹董事長的講話。有條不紊地辦好采購合同和物資調(diào)運工作。全體采購人員在x經(jīng)理帶領下,頂著多方壓力,加班加點恪盡職守完成各項工作指標,確保各個車間正常運轉(zhuǎn)。現(xiàn)將年度采購后勤工作總結(jié)如下:

  取得如下成績:

  采購調(diào)度也是采購后勤,在人員少的情況下,積極配合質(zhì)檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產(chǎn)部對來往車輛進行安全宣傳和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,加大對原料質(zhì)量的檢測和管理。(如對商標和檢測報告的及時跟蹤和入庫處理)。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術說明書”的收集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇胺空桶全部變賣和有關乳化劑空桶處理工作,清理個車間回收桶堆放處。(約有7千5百多只廢舊桶。)同時催促需要回收的廠家盡快前來將空桶拉走。

  二 、自我工作評價:

  xxxx年全年工作中,本人自始至終堅持以廠為家,服從領導安排的工作任務,沒有多請一天假,不遲到、不早退。節(jié)假日堅持上班安排到貨。每周采購計劃詳實細致,做到勤查庫存、勤跑車間、多方溝通供應商和生產(chǎn)車間之間的輸紐。本人不僅業(yè)務熟悉、協(xié)調(diào)工作能力強,很少給領導帶來麻煩,加班加點任勞任怨、不計個人得失。在全廠所有大小原料進貨電話中最忙,有時候一晚接駕駛員問路電話3-5起。在同各部門協(xié)調(diào)工作中,調(diào)度有方協(xié)同到位,身入現(xiàn)場主動提出解決可行辦法,多次節(jié)省資源做出應有的奉獻。

  三、內(nèi)部協(xié)調(diào)管理:

  遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員,我能方便就給予協(xié)調(diào)盡快跟下貨班商量即時下貨,必須要等質(zhì)檢報告的貨物我會耐心做好說服工作,尤其是過磅缺少噸位的駕駛員,更要細致耐心說明情況,幫他們尋找原因,讓人信服防止爭吵過激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐,提供可行性的方便。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗,在停電或電腦出故障時,我們需要主動請質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作,即時提供化驗開據(jù)產(chǎn)品合格單。針對相關原藥我們需要物管部保管員配合,先下貨后抽樣化驗,由我們采購部調(diào)度簽字(認證貨物數(shù)量、注明化驗未果)。在同一原料多個車間使用中,及時通知車間監(jiān)磅員到磅房,跟車間協(xié)商好分灌下貨,防止后續(xù)原料一時跟上,確保各車間生產(chǎn)的需要。在每周清查庫存中,經(jīng)常要催促車間打領料單,協(xié)同保管員核對好數(shù)據(jù),灌區(qū)要抄寫記錄(換算準確)。有時要協(xié)助保管員夜晚加班、過磅、安全下貨工作。

  四、工作中發(fā)現(xiàn)如下問題:

  跟蹤原料產(chǎn)品的質(zhì)量和使用中出現(xiàn)的問題:如鐵達的煤化驗合格但是燒不發(fā)火(安排及時退貨處理);凹凸棒土2次不合格退貨;如運煤不合格但是考慮還可以燒(安排高燃燒值煤摻半使用,并對不合格的.420噸煤作降價處理)永大三氯化磷游離磷三次超標,還有包裝物不合格的退貨處理。張家港寬景駕駛員后備箱帶水,企圖弄虛作假(罰款XX元);東禾送煤駕駛員隨地大便和抽煙被罰款等。還有送貨駕駛員沒有帶送貨單和質(zhì)檢報告,都需要耐心說明情況,請廠家盡快傳真。少數(shù)駕駛員把防火罩不小心壓壞(作罰款處理)等。以上情況都將嚴格執(zhí)行工規(guī)廠紀,嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理標準。該退貨的退貨,該重新檢測的再次雙方人員到場認真對待,該罰款的罰款,做到以紀罰人、公平公正。

  五、工作中建議:

  努力樹立華星人的形象,熱情、主動引導夜晚駕駛員行駛線路,多提供方便,少走彎路。針對首次送貨客戶(駕駛員)要幫助他們安全把貨送到目的地,同時做好接待工作,把化驗(不合的產(chǎn)品多化驗2次。)、過磅(多則多之、少則少之。)、入庫及其車輛入場安全管理規(guī)定說明清楚。特別強調(diào)嚴禁煙火帶入廠區(qū),反復強調(diào)不要弄虛作假。要求各部門工作人員做到主動熱情、耐心、細致。在合同中強調(diào)說明:送貨時需帶送貨單和質(zhì)檢報告單。

  六、新年工作計劃:

  加強思想學習、用科學發(fā)展觀指導工作。積極配合合肥采購員工作,認真做好每周計劃申報,做到每周二查驗庫存、核對使用結(jié)果,保持和車間溝通、密切跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,確保生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)。周三按規(guī)程上報采購計劃。并即時跟蹤計劃到貨情況。尤其是灌區(qū)隨著車間使用量的變化(包括臨時停電停機)而需要即時調(diào)整。針對工作中出現(xiàn)問題要及時和相關部門協(xié)調(diào)解決的更好,不能解決的要電話匯報或書面文字匯報。努力把后勤保障工作做好!為華星再創(chuàng)輝煌作出最大的努力!

采購年終工作總結(jié)8

  一轉(zhuǎn)眼間即將過去,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,在xx經(jīng)理的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同xx份,完成乙供材料計劃核批價格xx份,共計完成材料設備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務,采購工作總結(jié)如下:

  一、完成工作方面

  1、完善制度,職責明確,按章辦事.xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度.制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎.

  制定采購預算與估計成本.制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃.為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務.

  2、與各供應商建立并保持良好關系,xx年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失.同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間.建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格.

  根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待.因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低.

  3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要.按照技術質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料.對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下: 1、加強對供應商的管理協(xié)調(diào).對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應

  商資料不會流失.合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊.最終為酒店選擇最佳供應商戰(zhàn)略伙伴關系.

  2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作.采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略. 3、公開透明的按采購制度程序辦事.在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督.有問題第一時間反饋給上級領導. 4、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感.xx年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),同時反復強調(diào)采購人員的責任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤.

  5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理.每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比.

  二、工作不足方面:

  在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的.力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導致了走的步伐不大,備貨不充分.目前公司的供應商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術部的溝通不到位.

  三、明年工作計劃

  1、建立完善的供應商體系.確保資材能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量.穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商.不斷優(yōu)化供應商體系.在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗. 2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案.

  3、完善制度,職責明確,按章辦事

  通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度.制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎.

  4、監(jiān)督機制基本形成.

  做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗.建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤.在xx年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正.不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與.即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督.即確保工作的透明,同時保證了工程進度.

采購年終工作總結(jié)9

  xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡樂,有淚水,有小小的勝利,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應當好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下將來。

  我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。

  1、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并樂觀協(xié)作業(yè)務部工作需要開展工作,準時完成公司和部門領導布置的各項工作。最終不辱使命,沒有由于懷孕而影響到工作。

  2、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。

  3、根據(jù)gsp質(zhì)量標準,準時聽取與反饋質(zhì)管部的看法,與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

  4、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。

  5、做好新品種的物價備案工作,準時做好調(diào)價工作。

  6、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。

  一、不足

  1、對于流行性疾病猜測力不足。

  2、由于消息上的不靈通,對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠準時。

  二、xx年度工作方案

  選購部是公司業(yè)務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:

  1、在以質(zhì)量為前提的狀況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)省成本”的工作原則。

  2、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

  3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量削減物流費用。

  4、降低現(xiàn)款供貨,查找新的供貨來源。

  5、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培育有潛力的供應商,為公司做大做強做好樂觀預備。

  6、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。

  7、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺力量。

  8、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占據(jù)更多的市場份額而樂觀努力。

  9、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的預備。

  10、連續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍舊堅信一個精彩的`內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的頑強后盾。

  新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),將來從來都是由于它的不確定性而讓我們布滿激情。我好像已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ鳎灾圃旄嗬麧檨硖嵘陨韮r值。我將以更飽滿的熱忱投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

采購年終工作總結(jié)10

  20xx年度工作總結(jié)伴隨著公司整體規(guī)模的日益進展和壯大,選購部在過去的一年面臨了新的機遇與挑戰(zhàn),回顧20xx年選購部整個年度工作狀況,總結(jié)如下:

  一、選購部內(nèi)部員工比較穩(wěn)定,整個部門人員配置比較完好,工作職責心和工作熱忱都有了很大提高,相互協(xié)作親熱,分工細化。但部分員工的工作職責心和業(yè)務潛力還有待強化和提高,力爭在20xx年選購部全體員工進展水平能和公司進展相適應。

  二、工作狀況:

  1、選購物資

  (1)20xx年應付總額:¥1372384.20,20xx年選購總額:¥3425032.4,支付總額2666146.67,支付比例56%。主要產(chǎn)品的本錢價格在銅材和化工原料漲價的不利因素下,都有5%-10%的本錢降幅。

  (2)選購物資到貨準時率和合格率85%,92%。

  (3)加強了與原有供應商的溝通和協(xié)調(diào),并拓展了一批新的合格供應商,基本解決了電源適配器的老大難問題,保證了電源適配器的性價比優(yōu)勢,同時認真查找質(zhì)優(yōu)價廉的原材料進貨渠道,大部分原材料的價格都有必需程度的下降。

  2、庫房管理20xx年公司整個產(chǎn)成品和原材料出入庫數(shù)量和品種都比較繁、多,原材料的存放基本能做到按類擺放,成品、半成品能劃分區(qū)域,分類堆放。原材料發(fā)放過程中對數(shù)量、品名、規(guī)格都進行把關,降低了發(fā)料中可能存在的各種隱患。但成品發(fā)貨過程不容樂觀,消滅了混裝、錯裝、漏裝等現(xiàn)象,極大的影響了公司整體形象,因此20xx年針對庫房暴露出了很多問題,庫房管理人員的工作職責心務必要進一步強化,杜絕類似狀況的再次發(fā)生。

  在20xx年整個選購工作過程中也存在很多問題與缺乏。選購物資的準時性在20xx年務必要有一個質(zhì)的飛躍,盡量克服以前到貨不準時的各種不利因素,支配好原材料的到貨時間,減輕由此給生產(chǎn)帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供應商的合作關系,并多渠道開發(fā)新的合格供應商,拓展進貨渠道,降低選購本錢。提高選購部全體員工的工作潛力和工作職責心,優(yōu)化選購部內(nèi)部整個管理方式,全方位適應公司將來進展的需要。

  20xx年整個公司即將面臨巨大的進展機遇和市場機會,伴隨著公司整體規(guī)模的不斷壯大和行業(yè)競爭潛力的`不斷走強,對公司選購管理工作和業(yè)務技能提出了更高的要求。為了提升選購部全體員工的工作潛力和工作職責心,順當適應公司改制進展和大規(guī)模生產(chǎn)的需要,現(xiàn)對20xx年選購工作規(guī)劃如下:

  一、連續(xù)加強和穩(wěn)定選購部人員的配置結(jié)構,提高全體員工的人員素養(yǎng)。思考到大規(guī)模生產(chǎn)的需要,需增設一名選購人員,一名庫房管理員,協(xié)作和加強選購部內(nèi)部管理和物資出入庫管理工作。

  二、持續(xù)和加強同現(xiàn)有供應商的管理與聯(lián)系,透過與質(zhì)量和生產(chǎn)聯(lián)系,淘汰一些在供貨準時率、質(zhì)量合格率方面較差的廠家。連續(xù)多渠道拓展針對數(shù)字機頂盒的合格供應商,充實原材料進貨渠道,確保數(shù)字機頂盒的大批量生產(chǎn)。

  三、進一步降低原材料價格,把握好對供貨單位的付款比例,在減輕財務部資金壓力的同時,保障原材料進貨渠道暢通。

  四、庫房的出入庫物資20xx年全面實現(xiàn)電腦化管理和票據(jù)打印,加強庫房成品出庫的監(jiān)督力度。庫房管理人員的業(yè)務水平和工作職責心還要進一步強化,定期對庫房進行檢查,按ISO9000規(guī)范庫房貨物堆放和原材料擺放要求,杜絕庫房臟、亂、差現(xiàn)象,提升整個庫房工作形象,確保原材料發(fā)放和產(chǎn)成品進出的全都性和精確性。

  五、切實保證成品出貨的物流暢通,降低物流運輸風險,多渠道開發(fā)聯(lián)系物流公司,降低物流本錢,保障貨物準時、精確、完好地到達用戶所在地。信任20xx年既是公司規(guī);a(chǎn)量化的一年,也是考驗我們選購部門業(yè)務水平、管理水平的一年。選購部全體員工務必從我做起,從工作詳情開頭,只有不斷提高和強化工作潛力和工作職責心,才能更好地適應公司將來的進展需求。

采購年終工作總結(jié)11

  在公司領導和同事的關心指導下,我積極做好自己的本職工作,積累了一些過去從沒有的經(jīng)驗,通過不懈努力,各方面都取得了一定的進步,F(xiàn)將個人工作總結(jié)陳述如下:

  一、主要工作成績

 。ㄒ唬┎少彶糠

  1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質(zhì)保量完成項目采購任務,全年完成采購項目共計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:健橋證券北京營業(yè)部UPS、發(fā)電機設備;健橋證券丹陽營業(yè)部建設項目所需設備;華龍證券日常設備供應;湖南省農(nóng)行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;健橋證券廣域網(wǎng)項目以及華龍證券設備供應等采購任務。

  2、努力學習,不斷提高業(yè)務技能,征詢產(chǎn)品信息,完成新項目的設備采購,在XX年,我們接洽一些比較新的項目,如健橋證券北京營業(yè)部發(fā)電機項目以及湖南農(nóng)行的小型機項目,還有健橋證券丹陽營業(yè)部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn),在總公司幫助下,我們經(jīng)過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。

  3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場提供產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務工作關聯(lián)十分緊密,在XX年,我們根據(jù)公司的經(jīng)營計劃和市場部的業(yè)務拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提供產(chǎn)品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。

  4、在項目采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦模驗閼湛钊蝿毡容^艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的控制做的比較好。

  5、根據(jù)公司的需要,參與部分市場業(yè)務工作,取得一定的好成績,在XX年,我直接負責華龍證券的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的`一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。

 。ǘ﹨f(xié)助公司完成的其它工作

  在XX年,我協(xié)助公司主要完成應收款工作,主要是華龍證券的應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,同時協(xié)助公司開展大項目的收款工作,經(jīng)過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。

  二、工作中的缺點和不足

  1、技術水平還需提高,尤其是對產(chǎn)品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產(chǎn)品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。

  2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時間和采購周期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。

  3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。

  以上就是我20xx年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業(yè)務水平和綜合技能,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。

采購年終工作總結(jié)12

  時光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來了新的年。在過去的一年中,我部在董事長的領導下和同事們的配合下,認真履行職責,遵守公司《員工手冊》,基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題。現(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)如下:

  一、努力工作,順利完成各項任務

  今年公司采購部人員變動與調(diào)整較大,由于國內(nèi)市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難,但采購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,認真完成了完成采購任務。在材料、產(chǎn)品和設備的采購過程中,嚴格按照董事長要求及比價程序,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節(jié)約資金,有效的降低了采購成本。隨著市場形式的變化,多種原材料出現(xiàn)了供應難的局面,大部分原材料價格不斷上漲,在不利的情況下,采購部人員主動改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設法和供應商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產(chǎn),限度的維護了公司的利益。

  二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法

  采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡,運輸過程中造成的破損,米數(shù)短碼,標簽內(nèi)容印錯、串標,紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量,盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題,取消原有的.印染跟單員,和印染廠簽訂嚴格的質(zhì)量保證協(xié)議,包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法,用合同約定形式強制供應商提高產(chǎn)品質(zhì)量。建立了合理的警告與處罰制度,定期向供應商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗報告以示預警,一旦發(fā)生質(zhì)量問題,及時與供應商溝通并確定索賠方式,盡全力為公司挽回損失降低成本。同公司質(zhì)檢部進庫檢驗緊密配合,嚴把質(zhì)量關,限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。

  三、規(guī)范工作流程,制定交叉工作臺帳

  經(jīng)過一段時間的工作熟悉,結(jié)合公司ISO質(zhì)量標準制定了采購部工作流程圖,用以指導采購員的工作,提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記,年終匯總,關注市場信息,把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。對于領導或業(yè)務部門臨時詢價,基本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時丟失××、延期或未及時轉(zhuǎn)交相關票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。一切按規(guī)范進行部門交叉協(xié)作工作,我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。

  四、廉潔奉公,保持良好的工作作風

  采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關公司的利益得失,也是容易發(fā)生問題、備受別人關注的工作。采購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心,因為廉潔的品質(zhì)才能抵制誘惑,為公司爭取到的利益,“吝嗇”的心才能時刻把公司當作自己的,時刻從公司出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,為公司節(jié)約成本。對此,個人不斷提高思想認識,牢記自己的職責,每筆采購業(yè)務都要本著對公司負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金,降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應商贈送的物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司;經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應商注重產(chǎn)品質(zhì)量,價格要符合市場行情,提高服務意識等。

  由于個人經(jīng)驗不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時到貨現(xiàn)象,采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此,個人以后一定堅持自己的崗位負責態(tài)度,擺正心態(tài),堅持原則,嚴格篩選供應商,使供應商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料,提供優(yōu)惠的價格,提供周到的服務。在工作過程中敢于負責,做到說實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風。

  在過去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量、比服務,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

  以上是我部一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個人來說業(yè)務理論學習和實際工作經(jīng)驗還有欠缺,今后,我一定按xx的要求,進一步提高認識,加強學習,轉(zhuǎn)變作風,盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻。

采購年終工作總結(jié)13

  時光如梭,轉(zhuǎn)眼即將告別20xx年,回顧過去的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學到很多的東西,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:

  一、當年到貨金額

  1、電機類:xx元

  2、五金加工、橡塑件:xx元

  3、電子/包材:xx元

  總采購金額為:xx元

  以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)不是很全面,在作報表時發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價,在20xx年要把這項漏洞補上,作到訂單完善度xx%,以便更好的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

  二、工作內(nèi)容總結(jié)

  1、踏實認真,更好的完成本職工作

  眾所周知采購部是關系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和各位領導對我的信任,我的主要工作職責:負責公司主要配件,外協(xié)加工,以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務范圍內(nèi)的管理和領導工作。認真按時做好采購部相關單據(jù),及時提交給財務部,嚴格履行本崗位職責,定期向公司匯報本部門月統(tǒng)計工作,并提出相關的建議。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃,積極下單落實跟蹤。

  2、降低采購成本

  采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認為應該在分析、權衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。在20xx年,我們把原先是通過現(xiàn)金采購的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié),有:不銹鋼材料,和部分工具的采購付款,在20xx年要把外協(xié)加工的氧化單位,還有一些勞保之類的單位也要爭取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié),以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。

  3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作

  采購業(yè)務牽涉范圍廣,相關部門多,是需要公司內(nèi)部各個有關部門的密切配合的一項工作,與設計、生產(chǎn)、財務、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關知識,使我的'業(yè)務知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有顯著的提高。

  三、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足

  20xx年雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;在20xx年的工作中,我會看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。

  在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。

采購年終工作總結(jié)14

尊敬的公司領導及同事們:

  大家好,不知不覺的一年過去了,1月份根據(jù)公司領導安排,我從聊城采購調(diào)到深圳采購主要原材料,負責采購訂單完成以及采購制度制定主要工作,以及收集采購執(zhí)行情況,組織簽訂采購合同,解決合同上的履行有關問題,雖然工作非常寬,工作內(nèi)容非常雜,但是近幾個月來一直緊緊圍繞公司總部領導指定的工作思路,刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性,預見性,科學性,較好地完成了各項工作任務,先將這幾個月的工作情況述職如下:

  一、完成工作方面

  1、完善采購制度,降低成本。

  把材料價格信息及時提供給技術工程部,為產(chǎn)品設計選材提供樣品和成本估價。提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買原材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。

  為降低成本,通過尋找第二供方或談判使主要原材料價格有所降低。LED546單紅燈由原來的39/K元降低到35/K元同比下降10%,PCB有原來的12.5/PCS降低到現(xiàn)在的11.8/PCS同比下降5.6%,3528全彩由原來的250元/K組降到現(xiàn)在的190元/K組,同比下降24%,346全彩由原來的420元/K組降到現(xiàn)在的380元/K組同比下降9.5%等一些主要原材料成本都有明顯降低。堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和研發(fā)來開展,較好的完成了工作任務。

  2、與各供應商建立并保持良好關系。8月份采購部進一步加強了對供應商管理,對每一位來訪的供應商進行分析了解,確保了每一個合適的供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。

  建立了合格供方名錄,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有供應資格。

  根據(jù)公司經(jīng)營理念,供應商也應建立為真正的戰(zhàn)略伙伴關系。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的.成本核心競爭力的高低。

  3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料。

  對采購工作的幾點總結(jié)如下:

  1、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。

  2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。

  3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴關系的供應商。

  4、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。保證公司ERP系統(tǒng)被采購信息資料的完整,以備隨時查閱、對比。

  5、提高部門工作員工的責任感。采購部將特別注重采購人員的責任感,保證采購材料信息的有效追蹤。在業(yè)務素質(zhì)提高的同時,責任感很重要。做一個有責任感的采購,把好原材料質(zhì)量。

  二、工作不足方面

  由于目前公司以訂單來安排生產(chǎn),所以在訂單的原材料采購交期方面仍舊做的不是很好,工作計劃性不強,明年繼續(xù)改善,目前公司有的供應商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術部和品質(zhì)部的溝通還不到位。

  三、明年工作計劃

  1、完善供應商體系,開發(fā)新供方,特別是重要原材料的供方要達到3—6家。確保原材料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。

  2、隨著公司發(fā)展和市場因素的影響,以短期銷售訂單來安排采購,生產(chǎn)已經(jīng)無法使流程正常運轉(zhuǎn)。將把采購模式由零星訂單采購往定量采購模式靠攏。以減緩采購周期壓力,同時能應對,由于供應商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價要求。

  3、配合技術部完成產(chǎn)品開發(fā)、送樣過程。

  4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。

  5、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度。比如,設備和設備部件因制定采購計劃,不能混同到生產(chǎn)原料采購模式,因為由于設備和備件的特殊性,無法短期內(nèi)完成采購,勢必會影響到生產(chǎn)的展開。

  6、配合倉庫,掌握倉庫庫存情況,使采購工作不處于被動狀態(tài)。

  7、采購員的業(yè)務素質(zhì)通過培訓和相互學習,使業(yè)務水平得到提高,同時培養(yǎng)新員工,使之盡快熟悉業(yè)務。

  在的工作中,我仍會認真工作,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我們會選擇性得采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的中更上一層樓貢獻出力量。

采購年終工作總結(jié)15

  到公司已經(jīng)有半年的時間,雖然深知了解產(chǎn)品是銷售的關鍵,但一直沒有機會,按照上級領導的指示,把工作的重點放在了部門組建的方案和各種規(guī)章制度的制定上,當時推廣平臺上與公司產(chǎn)品相關的詢盤幾乎沒有,也只好在一些免費的平臺上注冊發(fā)布產(chǎn)品信息。直到今年3月27號才有機會到工廠對生產(chǎn)工藝流程有了初步了解。

  5月10號之前有個阿里巴巴的平臺,我們只是普通的金牌供應商,而沒有購買關鍵詞排名,雖然阿里平臺被國外客戶搜到的幾率高些,但我們公司的信息一般排在第六、七頁,很難被發(fā)現(xiàn)。所以我們收到的詢盤大多都是系統(tǒng)匹配的,有效詢盤很少,系統(tǒng)匹配的詢盤不只是我們國內(nèi)的同行能收到,國外的同行也能收到,一個采購商有很多家供應商選擇,當然會選擇回復及時的供應商。即便是有那么幾個詢盤,要么是因為報價不及時,價格報過去后就再也沒有了回復,要么是和對方的目標價相差太遠沒有做成。

  在沒有平臺的日子里,每天通過不同的途徑找客人的信息,給到部門同事,讓他們每天發(fā)郵件,包括自己也是這樣,但要么是被系統(tǒng)退信,要么是石沉大海。詳細查詢得知這些客人的資料大多是很久以前的,現(xiàn)在郵箱也許已經(jīng)更換掉,也許已經(jīng)換了行業(yè)。

  自己的不足之處體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1.對產(chǎn)品不了解:由于以前從事的是血糖儀這樣的電子產(chǎn)品行業(yè),俗話說隔行如隔山,對毛絨玩具產(chǎn)品不了解。

  2..對客戶的需求不了解

  3.對市場和競爭對手不了解

  4.跟蹤的方法不完善,沒有一套比較完善的.跟蹤系統(tǒng)

  對于以上這些不足的地方,應該改變工作方法:

  1.學習公司的產(chǎn)品,經(jīng)常去工廠熟悉生產(chǎn)工藝流程,了解成本結(jié)構,掌握一定的報價技能:這需要工廠那邊的同事給予支持和幫助。

  2.拿公司的產(chǎn)品和別公司的產(chǎn)品以及客戶的相比,找出共同點和不同點,牢記我們的優(yōu)勢重點推銷,對于弱勢找對策削減可能影響客人的不利因素

  3.訪問客人的,逐個了解客人的產(chǎn)品,在上有產(chǎn)品詳細資料的,就看了解,如果沒有的就要目錄冊,這樣才能知道客人想要什么。

  4.不斷了解競爭對手的信息,這些信息可以是從別的公司了解,也可以是從客戶那里了解。同時一定要知道市場上現(xiàn)在什么最好銷售,什么不好銷售,原因是什么。這些可以通過海關數(shù)據(jù)了解競爭對手的定單,還有一些專業(yè)的和展會,都可以有這些信息,但是要去整理。

  5.所謂的跟蹤,就是每個客人的跟蹤都要有個計劃和列表,什么時間應該干什么,什么時間段應該解決什么問題,都有一個清晰的思路,然后按照這樣去做,有一定的時間頻率和規(guī)律。

  6.要和客人建立比較頻繁的溝通,這樣客人對你才能有機會合作,但是不管合作不合作,頻繁地溝通是非常有好處的。

  和客人的溝通不能僅限于發(fā)郵件,還應該打電話和傳真,對方如果有MSN或者SKYPE就加他們的MSN和Skype等這樣的聊天工具,和客人即時在線溝通。另外公司一有新的消息,應該在第一時間圖文并貌的給到客人,相信會很快能得到客戶的認可。

  進入公司半年來,在公司同事的幫助下學到很多東西的同時,也深感公司存在以下不足:

  1.公司產(chǎn)品結(jié)構不是很好,要重新調(diào)整適合客戶的產(chǎn)品,提高公司產(chǎn)品的技術含量。

  現(xiàn)在國際市場對于玩具的技術含量要求越來越高,公司單是簡單的毛絨玩具和填充玩具是很難適合國際市場需求的。通過了解,做的比較好的同行他們的產(chǎn)品在原來的基礎上添加了一些智能功能。所以這也就需要我們要不斷推出新的體現(xiàn)我們公司特色的產(chǎn)品,也就需要市場部的設計師有銳敏的市場嗅覺,設計出樣品圖案。不要只是設計師自己覺得好就讓設計部來做。

  2.時間觀念不強,辦事效率低下

  把客人的要求給到設計部后幾乎沒有在當天能得到價格的,有的甚至三四天才得到,客人的時間觀念一般都是很強的,這樣的效率很難讓客人認可對我們的服務。

  3.服務意識淡薄

  業(yè)務人員好不容易得到客人的打樣資料或樣品,結(jié)果打出來的樣品與客人的要求相差甚遠。我們這樣的行業(yè),只有客人對我們做出的樣品滿意才有得到訂單的可能。去年12月份客人要我們打的嬰兒玩具樣品,當時得到確認可以做并且也收了客人的打樣費。結(jié)果做出的樣品和客人的要求相差好遠,結(jié)果客人連修改的機會都沒給我們。另三款鞋子,是在3月26號打的樣,在4月底的深圳國際玩具禮品展上和客人見面,客人說鞋子做工粗糙,她們的老總會帶到德國讓客人看的,展會結(jié)束后,打了很多電話要么沒人接聽,要么是關機。發(fā)了很多郵件也沒回,也許是找到更好的供應商了。

  報價單價格單一,公司的報價單應該是不同的數(shù)量不同的價格,應該有個最小訂單量的價格,數(shù)量幾千和幾萬幾十萬的價格都是一樣的,這樣的報價既很難得到客人的認可,又不利體現(xiàn)業(yè)務人員的專業(yè)度。客人在某程度上是很專業(yè)的,看到報價就可以看出業(yè)務人員的專業(yè)度。

  4.技術力量薄弱,缺少自主研發(fā)能力

  我們現(xiàn)在的產(chǎn)品仍然是單一的填充玩具,現(xiàn)在所謂的新產(chǎn)品也是以前產(chǎn)品的翻新改版。

  5.缺少最基本的展示公司形象的平臺

  從進公司之前就發(fā)現(xiàn)公司太陳舊,太繁雜。尤其是產(chǎn)品說明這里,很不專業(yè),典型的漢語式英語。這樣的也不適合國際推廣。經(jīng)過多次要求才得到重建的答復。現(xiàn)在正在建的希望能適合國際推廣。做國際推廣的和國內(nèi)推廣的風格是完全不同的。要有獨立的國際域名。域名中最好有公司產(chǎn)品名稱的關鍵詞。國外采購商習慣用搜索引擎的方式找供應商,這樣被搜到的幾率就高好多。這樣也能提高本身質(zhì)量,增加的PR值,提高被搜索引擎收錄的幾率。

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