協(xié)會年終個人工作總結

時間：2023-06-21 11:55:45 年度工作總結我要投稿

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協(xié)會年終個人工作總結

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的協(xié)會年終個人工作總結，歡迎大家分享。

協(xié)會年終個人工作總結

協(xié)會年終個人工作總結1

　　學校全面貫徹黨的教育方針，積極推行素質教育，以“全面發(fā)展有特長”的辦學特色為指導思想，積極實施課堂改革，開拓學�；顒诱n程，豐盈校園文化，張揚學生個性，挖掘學生潛能。學校根據(jù)學生自身特點和興趣愛好，鼓勵學生積極參與相應的社團活動，每個社團兩名教師示范教學，細心指導，學生的技能技巧明顯提升。目前學校12個社團正在蓬勃發(fā)展，社團活動讓每一位學生都能得到充分發(fā)展，為學生的藝術成長搭建良好平臺。根據(jù)要求，并結合學校的實際情況，本學期開展了足球社團小組，培養(yǎng)了學生的特長，讓學生全面發(fā)展。本人承擔足球社團小組負責人。下面就特長班活動情況、教學組織措施、經(jīng)驗與提高措施等三方面進行總結。

　　一、足球社團小組基本情況

　　根據(jù)學生自愿報名原則，一共有33名學生參加，社團活動共開展了14次教學活動，兩名教師輔導。

　　二、經(jīng)驗總結

　　經(jīng)過本學期的興趣班活動，本人總結出下列經(jīng)驗：

　　1、學習興趣是學生基于自己的學習需要而表現(xiàn)出來的認識傾向，它是學好一門學問的內在驅動力。在教學內容的設計上要充分照顧到學生的學習興趣，要選擇一些學生比較喜歡、容易產(chǎn)生興趣的內容，這樣做，有利于學生的掌握和主動學習的力度。

　　2、注重實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)，使學習興趣持久不熄。足球是一門實踐操作極強的.學科，學生們的年齡偏小，都是三、四、五年級年級的學生，對足球了解得甚少，只是感性的喜歡而已。從這點出發(fā)，結合我對這些孩子理解能力和學習能力的分析，我決定本次特長班的學習重點應放在基本動作的練習和良好踢球習慣的培養(yǎng)上。為了能有效激發(fā)學生們的學習積極性和主動性，變感性的喜歡為理性的追求，我在開學前搜集了很多有關足球運動視頻文件，在室內課上集中欣賞，已達到直觀教學提高學生積極性的目的。通過后面的學習過程可知這種方式取得了良好的效果。

　　三、存在的問題與改進措施

　　在社團小組活動開展活動中，我們也遇到了一些困難。首先是學生的自制力問題，中低年級學生的自制力較差，學生在活動時，總有部分自制力較差的學生借機會注意力不集中，既影響自己有影響了其他同學的學習。學生視野不開闊，這主要表現(xiàn)在不善于溝通，大局觀、團隊精神和協(xié)調能力不強。

　　因此，對于今后的興趣班活動，我打算從以下幾個方面提高學生學習質量：

　　 1、加強管理。通過從技術上和管理制度上約束學生自由行為，對不服從管教并且屢教不改的成員進行“小懲罰”，可以給他們布置一個額外的小任務。

　　2、開展豐富多彩的活動，基礎訓練后多參加對抗賽，從各方面激發(fā)學生的學習興趣，全面提高學生的學習能力。

　　總之，社團活動的未來會更好，我會繼續(xù)努力，把社團活動辦的更加有特色，更加的有個性。

協(xié)會年終個人工作總結2

　　在大學的第一學期我還榮幸的加入了，交院的青年志愿者協(xié)會。志愿者是在參與志愿工作過程中，除了可以幫助人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領導能力。學習新知識，增強自信心及學會與人相處等。學期結束了，在這一學期中我學到了很多，也對青年志愿者協(xié)會有了更深的了解。每一次活動的進行都是我個人能力的提高。

　　作為一名志愿者的真正意義就是幫助他人，快樂自己。青協(xié)不是一個組織，而一個大家庭，大家都是朋友。我們在這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。青年志愿者協(xié)會將全校青年志愿者收集整理愛心匯集在一起，時刻洞察社會問題，與時俱進，在校園、社會需要的時候，這個龐大的愛心隊伍，將毫不猶豫的伸出愛心之手。

　　我在青協(xié)的網(wǎng)宣部也參加了一些活動：

　　1.制作宣傳海報

　　我們網(wǎng)宣部的職責之一就是宣傳，而宣傳就是要制作海報。在出海報之前，我們網(wǎng)宣部的負責人會通知我們制作海報的主題，和先話好手稿。再到青協(xié)辦公室，上交手稿，提出繪制海報的建議。然后分配每個人的該負責海報的那一塊，完成海報后還需要張貼海報。

　　2.運動會記錄精彩時刻

　　在一年一次的運動會中，我們網(wǎng)宣部的工作是記錄精彩時刻。我被分成五個組，我是第一組的組長，負責開幕式那天的，那天我拍了很多的照片，有開幕式隊列的，有志愿者辛勤勞動的，認真站崗的，還有運動員的拼搏。雖然拍了很多，但是還是不滿足，希望可以一直這樣做下去。

　　總的來說工作是忙碌的，辛苦的`。但感到的事如此的充實和快樂，因為跟著網(wǎng)宣部員們一起奮斗、一起努力解決困難，一起享受成功的喜悅，我為自己能在網(wǎng)宣部這樣一個大家庭和大家一起工作而感到快樂和驕傲，最后，希望我們共同努力，把我們網(wǎng)宣部的工作做得更好。

　　在青協(xié)期間，我在同學們的幫助下，收獲了很多，得到了很多，對我今后的成長和發(fā)展起到了至關重要的作用。這一學期是累的一學期，忙的一學期，快樂的一學期，收獲的一學期，難忘的一學期。今后，我將繼續(xù)努力，把自己的工作做得更好。

協(xié)會年終個人工作總結3

　　一、協(xié)會各項工作成果

　　1、內部建設成效顯著

　　自本學年以來，協(xié)會就致力于協(xié)會的正規(guī)化和人文化的內部建設工作。隨著各項工作的順利展開，各項規(guī)章制度也日趨完善。協(xié)會在原有的規(guī)章制度的條件下，制定了新的干部干事管理方案和會員服務套餐，對協(xié)會會員以協(xié)會的服務使會員感到協(xié)會的溫馨，從而增強了對協(xié)會干部干事成員的管理和對會員權益的保障與服務。

　　協(xié)會的機構設置也更加合理，協(xié)會擁有較為完善的機構設置，我們根據(jù)實際需要設立了辦公室、棋牌部、文藝部、宣傳部、外聯(lián)部、文訊部、組織部以及會長團的相關人士。采用了會長、副會長對部門的分管負責制度，指導監(jiān)、督和協(xié)調各部門展開相關工作。確立了協(xié)會活動的部門承辦制，即協(xié)會內各項活動的展開舉辦由相對應負責部門實行承辦，其他部門實行協(xié)辦，由對接主管會長作為承辦活動的總組織、總協(xié)調。而且要求協(xié)會內的每個部門均擁有自己的特色活動，并能和其他部門合作穿插實行舉辦。從而推出了協(xié)會的部門責任制，協(xié)會內承辦活動，需要各個部門的相互配合，哪些部門做的不好，可追究相對應部門的責任和實行必要的鼓勵支持，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。便于下次工作的順利實行。對于社聯(lián)或校級等大型活動則由協(xié)會會長作為總負責、總協(xié)調，實行活動的相關籌備和展開。

　　本協(xié)會將常規(guī)活動定為棋牌樂活動和舞蹈交流會活動，兩者穿插舉辦，提升了協(xié)會會員對協(xié)會活動的積極性，從而保證了“周周有活動，月月有主題”重要發(fā)展思想。在各部門內部也同樣要求有一些部門內部活動，這樣使部及幾個人的工作分工更加具體化，也能夠極大的鍛煉各部門及個人組織承辦活動的水平，促使大家相互交流和溝通，從而使協(xié)會發(fā)展表現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象和局面。

　　在協(xié)會的正規(guī)化建設方面，我們注重并要求協(xié)會的每個工作活動程序均要按照相關規(guī)范的流程實行，包括協(xié)會的招新、招干、各種活動的舉辦、換屆、評優(yōu)評先以及協(xié)會各類文件(如通知、策劃書、文訊稿等)等均有必要的流程規(guī)定，必須遵守和維護。如招干不但要對待招人員實行面試選拔，還要經(jīng)過干事的注冊流程，同意并遵守協(xié)會的相關章程、制度和管理方案經(jīng)個人簽字，協(xié)會蓋章后方可成為協(xié)會干事。這樣能夠保證協(xié)會干事對其本職工作的重視，對協(xié)會工作實行認真嚴肅的對待，保證協(xié)會各項工作的順利展開和實行。

　　在協(xié)會的人文建設方面，協(xié)會各部長干事除了工作上的嚴肅認真，在生活學習方面都打成一片，實行必要的聚會活動和生活學習上的交流和溝通，增進協(xié)會成員間的感情，從而更加有利于協(xié)會各項工作的順利實行和展開。協(xié)會建立有完善的網(wǎng)絡溝通平臺，如我們建立有“全校更新最快”的博客，方便大家查閱協(xié)會的相關動態(tài)和發(fā)展方向。同時建立有協(xié)會自己的郵箱和公共郵箱，方便大家對協(xié)會提出相關建議，發(fā)送、上傳和下載查閱協(xié)會的相關資料。同時我們建立有協(xié)會的QQ群，并確定和開通了協(xié)會的QQ，供大家共同討論各種話題，從而達到增進協(xié)會成員感情的目的，增增大家對協(xié)會的熱情和積極性，使大家積極組織參與協(xié)會的相關活動。

　　2、財務工作井然有序

　　后提交正規(guī)、清楚的收據(jù)或發(fā)票等憑據(jù)，做到財務收支協(xié)調合理，并即時妥善的到社聯(lián)辦公室實行報賬。

　　3、文宣工作有聲有色

　　在宣傳工作方面，本協(xié)會采用多種宣傳方式，如張貼海報、發(fā)放宣傳單、掛條幅、放展板等。其中，日�；顒右院髲堎N和展板宣傳為主，每次的宣傳海報和展板我們都努力做到一下三點：

　　(1)使主要內容、活動時間、地點、舉辦單位等活動信息醒目清晰。

　　(2)版面設計別出心裁，采用趣味性的語句、標志性圖案，來增

　　強宣傳海報的宣傳效果，使廣大同學能更深刻的了解協(xié)會的活動內容。

　　(3)注意每次海報張貼的規(guī)范性和展板擺放的即時性，并實行即

　　時的保管和搬回，確保宣傳效果和質量的同時維護好協(xié)會的良好形象。

　　在本學年中，我協(xié)會辦展板近十余張，并在教師節(jié)的展板大賽中，在全校八十多個社團之中榮獲第四名三等獎的好成績，在海報、宣傳頁等宣傳工作中也取得了較大的成果和進步。

　　在文訊工作方面，我協(xié)會對于本協(xié)會所舉辦的各類大小活動，均撰寫有相關文訊稿，對小型活動則發(fā)至本協(xié)會博客和公共郵箱里，對較大或大型的活動則同時也發(fā)至運動休閑中心郵箱，并即時上掛校團委及社聯(lián)網(wǎng)站，取得了對本協(xié)會的良好宣傳作用。在本學年中，我協(xié)會撰寫較大活動的文訊稿并發(fā)至社聯(lián)郵箱的有十余篇，上掛校團委及社聯(lián)網(wǎng)站的迄今有5篇，在全校社團的文訊工作中，取得了重要成就，并極大的鼓勵了我xx協(xié)會在活動舉辦及文訊工作積極性，讓更多的同學和老師了解了xx協(xié)會，了解了xx協(xié)會的發(fā)展。

　　4、活動展開成績斐然

　　在過去的一學年里，xx協(xié)會共組織展開了大小二十余次活動形式多樣的活動，再加上各部門的部門活動共五十余次。其中有鍛煉智慧和修養(yǎng)境界的棋牌交流活動，有引人入勝、激情四射的大型舞會，有服務會員、增進友誼的茶話會活動等等不勝枚舉。一直以來，協(xié)會堅持舉辦各種文化性、教育性、趣味性以及娛樂性的各種活動。

　　在各項工作和活動的展開中，我們始終把尊重會員的權利，保障會員利益放在首位，竭力為協(xié)會全體會員服務，并注重結合時代、學校和社會的需要，從而使協(xié)會受到各界的注重和好評。如：如協(xié)會所組織的茶話會活動，讓全體協(xié)會會員齊聚一堂，共同溝通和交流，增進大家的友誼。協(xié)會所組織的宿舍走訪活動，讓初入校園的新生感到校園的溫馨和融洽，讓他們更加了解了鄭州大學，了解鄭州大學各種學生會、社團等為服務同學，繁榮校園文化的組織團體，使他們能更快適合大學生活。又如在教師節(jié)期間，協(xié)會積極組織協(xié)會成員為感恩教師節(jié)作出宣傳和行動上的努力。我協(xié)會還積極申請“第五屆大學生公益活動的小額資助項目”的關于“環(huán)保綠化，低碳生活”為主題的活動，并在系團委老師和學生會的協(xié)助下在校成功申請批準。我協(xié)會積極響應校團委的號召，積極協(xié)助各院系承辦宿舍文化節(jié)中的棋藝大比拼活動，為諸多院系團委學生會生活部活動的承辦起到了積極的作用。我協(xié)會仍然緊緊把握時代的主題，在光棍節(jié)中，為協(xié)會全體單生成員、會員提供舞蹈交流的機會，讓大家在光棍節(jié)中感到舒心和快樂!不但如此，我xx協(xié)會積極協(xié)助和參與社團聯(lián)合會諸多活動的承辦，例如在第五屆陽光體育之運動嘉年華活動中，我協(xié)會協(xié)辦踢毽子的活動項目，無論是在闖關區(qū)還是在積分區(qū)的活動都得到了眾多同學們的喜愛和參與。我們也很感激和倍加珍惜社聯(lián)為我們搭建的這些“舞臺”，我們也將自己的工作狀態(tài)、精品活動一一體現(xiàn)在了老師和同學們的面前。

　　協(xié)會成立近十年以來，協(xié)會的往屆成員也為我們留下了眾多的協(xié)會資產(chǎn)和文檔資料。在協(xié)會的發(fā)展中，很多的協(xié)會資產(chǎn)、資料和檔案等在借用借出、轉入轉出以及換屆中都相對應會有部分的損失或丟失，導致了協(xié)會資產(chǎn)遭受到無形的損失并不在恢復，所以在本學年中增強了協(xié)會各種資產(chǎn)檔案的有效管理。

　　首先對于硬件資產(chǎn)如各種棋牌類、運動類、宣傳類等物品資料實行明確的統(tǒng)計分類，其中有很多缺失不足、年久不能用的現(xiàn)象，則實行相對應的購買備齊。在對協(xié)會物品的借用方面，也有比較嚴格的要求，借用單位必須填寫《xx協(xié)會物品借用登記表》，防止物品的無故丟失，并做到物品歸還按時到位。在協(xié)會資料檔案管理方面，協(xié)會的所有活動策劃書、活動表格、協(xié)會成員檔案、文訊稿、總結、宣傳資料、校團委社聯(lián)資料等，做到辦公室均要有相關硬件資料的備份，并在本學年中建立有軟資料的相關備份，將其存儲到協(xié)會的郵箱、博客、網(wǎng)絡硬盤里等。所以，協(xié)會的各種資產(chǎn)檔案都做到軟硬資料的備份儲存，做到協(xié)會遺產(chǎn)不丟失。

　　協(xié)會借鑒和吸取了以往發(fā)展中的各種經(jīng)驗和教訓，重視會議的程序規(guī)范性和會議效果，聽取了廣大協(xié)會成員的意見，從而制定了比較合理的會議制度。

　　協(xié)會會議是協(xié)會會長部長等向協(xié)會與會成員直接傳達協(xié)會工作活動的相關動態(tài)和安排通知的有效傳達方式，并通過會議了解協(xié)會相關部門、成員的思想和動態(tài)。協(xié)會確定每個月的第一周末為協(xié)會全體成員參加的例會，在會議上，會長團及各部門對協(xié)會的前期工作活動等實行相關的總結及對后期的工作等實行部分規(guī)劃。在本學年中，平均每月2～3個會議，主要是例會、總結會和工作活動動員會等，在開會前幾天，主持及發(fā)言人員必須做好各項準備，對會議流程作出合理規(guī)劃，保證了會議的合理性、高效性。

　　5、理論研究展開深入

　　在協(xié)會近十年的發(fā)展進程中，有過光榮輝煌的時刻，也同樣有過低迷消沉的時候，甚至伴隨有協(xié)會解體注銷的危機，這使得我們意識到，要想保持協(xié)會的可持續(xù)發(fā)展，避免走不必要的彎路，必須要建立有符合自己協(xié)會發(fā)展情況的指導思想。任何一個團體、政黨和組織沒有一個準確持久的指導思想，協(xié)會是走不了多遠的。所以，協(xié)會便決定把協(xié)會的相關制度、方針、方案、創(chuàng)新發(fā)展思路等統(tǒng)一起來，形成一套有理有據(jù)，邏輯清晰的理論思想，在各種工作活動的實踐中，實行取舍、修改、創(chuàng)新和完善。

　　在本學年中，我協(xié)會為實行更好的發(fā)展，提出了很多新的創(chuàng)新發(fā)展思路和方針。例如，本年度協(xié)會的發(fā)展宗旨是增強協(xié)會內部建設，活動舉辦重質保量，協(xié)會的正規(guī)化和人文化建設，推出了新的關于干部干事的管理方案和會員服務套餐，會長分管部門制，各部門特色活動穿插舉行，單部門活動承辦及其他部門協(xié)辦，干事會員對接制度，重視理論的學習和研究等眾多理論成果。

　　為了防止這些眾多的理論成果在協(xié)會后屆的發(fā)展中丟失，便開始了協(xié)會的理論文檔整理工作，同時持續(xù)的在協(xié)會的各種工作活動中，實行必要的取舍、修改和完善。為了更好的`讓協(xié)會成員參與到協(xié)會的發(fā)展和理論思想學習中來，便借鑒社聯(lián)社團發(fā)展的模式展開xx協(xié)會的第一屆發(fā)展，讓大家更好地發(fā)現(xiàn)并解決協(xié)會發(fā)展中，存有的諸多問題，同時豐富和發(fā)展協(xié)會的指導思想和理論成果，從而使協(xié)會能夠更好地走可持續(xù)發(fā)展之路而不因協(xié)會換了接班人導致協(xié)會成員又白手起家，走不必要彎路。

　　6、細節(jié)把握深刻到位

　　協(xié)會的長遠穩(wěn)定發(fā)展離不開長遠的規(guī)劃，也離不開細節(jié)的把握。“細節(jié)決定成敗”，xx協(xié)會在本學年的發(fā)展中，雖遇到過各種的防礙，但仍然取得了巨大的成果，這同時也與本協(xié)會在細節(jié)上的把握深刻到位是分不開的。

　　本協(xié)會的各項工作都十分注重細節(jié)，無論是協(xié)會對內部的建設管理方面，還是在協(xié)會活動的展開方面，都盡量將各個細節(jié)考慮到位，策劃到位，所以便形成了xx協(xié)會專門獨特的策劃書并一直沿用改進至今，在網(wǎng)絡平臺的發(fā)展中我協(xié)會以“全校更新最快”的博客，積極上傳協(xié)會的相關文檔資料和照片等，為協(xié)會的網(wǎng)絡宣傳和資料備案等作出積極努力。在內部建設管理方面，協(xié)會在正規(guī)化建設的同時，同時注重培養(yǎng)協(xié)會的人文氣息，注重協(xié)會的成員、會員，對協(xié)會成員、會員實行生日提醒和祝福，節(jié)日送禮等，讓協(xié)會成員感到協(xié)會的溫馨，讓他們更加信任和留戀本協(xié)會，讓大家更加團結向上，為協(xié)會各項工作的順利展開打下堅實的基礎。

　　二、協(xié)會工作中的若干問題和不足

　　1、指導力度不夠

　　協(xié)會的各會長、副會長對各部門的各項工作的指導力度不夠，很多部門的工作活動沒有得到更好的實施，各部長、副部長也沒有更好的對部門干事實行相對應的指導和監(jiān)督，造成協(xié)會所提出的很多方針戰(zhàn)略沒有得到應有的實施效果。例如，協(xié)會在很早就提出了的部門特色活動理念沒有得到相對應的實施僅有協(xié)會的棋牌部和文藝部能夠獨立的舉辦自己的特色活動，而其他部門都還沒有提出本部門的特色活動，更沒有得到相對應的實施。其實各部門都能拿出自己的特色活動，例如組織部能夠組織大家展開一些素質拓展類和體育競技類活動，而文訊部能夠展開如征文比賽和發(fā)展類文化活動，宣傳部能夠展開一些海報大賽等活動均可，只要協(xié)會的各干事敢做敢闖，協(xié)會就會有相對應的更好的發(fā)展方向，當然這些更需要我們會長和部長的指導，只有這樣，大一的干事才敢放手去做，大膽去做。所以，增強協(xié)會各項工作活動的指導力度是協(xié)會有待增強和提升的重要方向。

　　2、干事的主人翁意識不夠

　　協(xié)會的干事對自己的定位還不夠清晰，對協(xié)會的發(fā)展方向和總體規(guī)劃不是太清楚，將自己僅僅定位在聽部長、會長的話，只知道做事而沒有更好的思考為什么要這么做，怎么做得更好等，還過多的依賴于自己的部長，部長不通知做某些事，自己就沒必要做，就不做，還沒有一種以協(xié)會主人翁的態(tài)度和思想去做協(xié)會的各項工作。所以，更不能主動擔當協(xié)會的各項大任，對協(xié)會所提出的各種戰(zhàn)略方針沒有實行過多的思考，考略問題還不夠全面。這些都是制約協(xié)會更好發(fā)展的諸多因素。

　　3、溝通交流不夠

　　協(xié)會中的各成員間的溝通交流不夠，導致協(xié)會沒有達到的凝聚力。其中主要包括會長、副會長與部長間的溝通交流不夠，部長與部長間的溝通交流不夠，協(xié)會成員和會員間的溝通交流不夠等。增強協(xié)會各成員間的溝通交流有利于團結協(xié)會的眾多成員和力量，能夠極大的增強協(xié)會的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為協(xié)會各種工作活動的順利展開打下堅實的基礎。

　　4、信息傳達不夠到位

　　部長、干事對協(xié)會所下達的協(xié)的各種工作活動、任務、消息等沒有實行更好有力的傳達。例如，協(xié)會的會議中的與會人員并沒有將會議內容全面有效地傳達給其相對應負責和所在部門的人員，造成開會沒有得到應有的傳達信息的效果。很多干事在會議中，沒有作應有的筆記，還僅僅豎著耳朵“懸聽”，沒有在思想上引起高度重視。所以，各部門需增強各部門的制度建設并將其作為重點工作。

　　5、自我批評

　　我從來都不是個有才能的人，即使是協(xié)會的會長，卻并沒有做會長的料，無論是在競選中還是其他方面，最后憑自己的責任心和努力才走到了這個步。我能做的，就是盡自己的努力，無論有多大的困難和防礙，將協(xié)會的各項工作做好，所以對協(xié)會成員的要求也比較高，很多時候沒有充分與其他成員商量就自下決定，沒有對部長、干事給予應有的信任和尊重。在此我也向他們表示道歉，在以后的工作中少一些催促，多一份關心，平時多關心他們的生活和學習，不能見面就說協(xié)會的事，畢竟對他們來說，協(xié)會僅僅他們生活的一部分而已。

　　三、協(xié)會發(fā)展規(guī)劃

　　“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。協(xié)會經(jīng)過本學年的快速發(fā)展，取得了豐碩的成果，以后協(xié)會發(fā)展的道路方向更是遙遠的未知數(shù)。所以，為了防止協(xié)會的發(fā)展道路和方向走向惡化，迫切需要對協(xié)會以后的發(fā)展作出總體的規(guī)劃，制定出今后一段時期內的活動計劃和目標。協(xié)會通過集思廣益，總結經(jīng)驗，根據(jù)自身世紀發(fā)展情況確定了一下發(fā)展思路和總體規(guī)劃：

　　1、戰(zhàn)略轉移

　　協(xié)會的內部建設是協(xié)會發(fā)展的重點工作，但也不可能僅靠一兩學期就能完成，這是一個長期的過程。協(xié)會也不能僅停留在內部建設方面，因為內部建設的最終目的是為了協(xié)會的更好的管理和運作，能夠更好的將協(xié)會的活動和品牌打出去提供基礎保障。所以，將協(xié)會發(fā)展出去，讓更多的人知道和參與本學會的活動是協(xié)會發(fā)展的的根本目的。

　　所以，協(xié)會需要將下學年的工作重心轉變?yōu)槔^續(xù)增強協(xié)會的內部建設，同時堅持“走出去”的發(fā)展方針。協(xié)會只有“走出去”才能更好的發(fā)展自己，才能反過來促動協(xié)會的內部建設，從而使協(xié)會更好發(fā)展。

　　(1)強化部門建設。協(xié)會雖在本學年提出了總體的內部建設并取得了顯著效果，但各部門內部的情況也不容樂觀，特別是伴隨著部門特色活動理念和部門責任制的提出，各部門已不能適合新的發(fā)展要求。所以，增強部門的建設已成為協(xié)會歷史發(fā)展的趨勢和發(fā)展要求。

　　(2)協(xié)會十周年慶典。xx協(xié)會將近整整走過十個年頭，其中有過光榮輝煌的時刻，也有過低迷消沉的時候，在這十周年之際，我們需要將十周年的慶典活動辦得更好，來展示我們協(xié)會的發(fā)展歷史和艱難歷程。

　　(3)文化活動月。文化活動月是協(xié)會新提出來的發(fā)展方向，這是將協(xié)會眾多的精品活動聚集在一個月里來由各部門集中實行承辦，從而對外展示我協(xié)會的強大實力和豐富多彩的活動形式和內容，同時也是對協(xié)會的一個重要考驗，在一個月內舉辦如此眾多的活動，需要消耗眾多的人力、物力、財力和精力，在也是協(xié)會發(fā)展的一道難關，也希望從諸多方面得到援助。

　　(4)團支部申請。協(xié)會無論是從發(fā)展歷史還是人力、物力等綜合實力上都優(yōu)于其他眾多協(xié)會，所以我們協(xié)會也需要申請團支部，這樣對于協(xié)會的發(fā)展和內部管理運作都有好處，能有利于協(xié)會的內部建設和管理。

　　(5)正規(guī)的換屆。經(jīng)過下學年的幾個大活動后，協(xié)會干事也陸續(xù)熟悉適合協(xié)會工作的組織展開過程和方法，并能在一定水準上理解協(xié)會的發(fā)展戰(zhàn)略和方針，能夠在一定水準上領導協(xié)會工作。所以在下學年后期開始協(xié)會的換屆工作，篩選出3至5位會長候選人，并讓他們在后期獨立領導協(xié)會的各項工作，使他們能夠更好的做好以后的工作，進而達到協(xié)會的可持續(xù)發(fā)展。

協(xié)會年終個人工作總結4

　　一學期的工作既將結束，現(xiàn)將本部本學期的工作做以下總結：每年的這個學期（上半年）都是學校開展活動最多、最活躍的時期，所以也是各個協(xié)會工作最忙最累的時候，尤其是宣傳部，但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長了很多。我們部門的成長可以從日常工作，開展及參與活動，部門內部管理三個方面來總結：

　　第一、在日常工作方面我們圓滿完成了協(xié)會布置的工作任務，這個學期我們部門做的'主要工作有：

　�。�、及時傳達上級通知；

　　2、協(xié)助其他部門出海報，做宣傳。

　　主要有：三月學雷鋒活動宣傳；世界水日在長安廣場搞宣傳，在學校向學生發(fā)放節(jié)水傳單等。在這一方面，通過與各部的交流，我們也采用了勞動責任承包制，每次活動的海報由一個部員負責包下來，由他聯(lián)系部內人員做幫手完成工作任務．由來我們把工作表現(xiàn)與評優(yōu)評干聯(lián)系在一起，這樣一來就很大的提高了部員的工作熱情和積極性；既給了部員表現(xiàn)鍛煉的機會，同時部門內又形成了一種競爭意識．另一方面就是加強了部員間的聯(lián)系，促進了部員間的了解，使整個部門更加團結有力！

　　第二、開展及參與活動方面由于我們部門以服務為主的特殊性，本部門很少有時間開展自己的活動，但部員在干好自己本職工作的同時也積極參加協(xié)會組織的各項活動，主要有：保護環(huán)境活動—長安廣場撿垃圾；清明節(jié)烈士陵園掃墓；支教活動等。這些讓部員不僅在宣傳工作方面得到鍛煉，還能在其他方面得到一定的鍛煉。

　　第三、部門內部管理方面首先嚴格按協(xié)會管理條例執(zhí)行，同時采取了一些有效的措施，如每周一晚上的例會，不僅增加了部員之間工作方面的交流，同時也可以交流一些學習方面的心得，這對于我們都是大有裨益的；還有寫個人工作感想了解部員想法，加強部員之間的交流，同時吸收一些好的建議。盡管如此，我們部門還是存在一些問題：和其它部門的合作還是不夠，工作中也難免出現(xiàn)錯誤與缺陷，在一些細小的方面有待加強。

　　總體而言，我們部門本學期的工作是比較成功的，有大膽的創(chuàng)新嘗試，有一步一個腳印的塌實認真與負責．相信我們宣傳部將越來越好，我們一直在努力，在思考；我們相信有一份耕耘有一份收獲。

協(xié)會年終個人工作總結5

　　x學年英語協(xié)會舉辦了各種大大小小的活動，比如“cctv”杯英語演講比賽，英文歌唱比賽，英語風采大賽，英語會話室，英語角等。這些活動大大豐富了同學們的業(yè)余生活，使熱愛英語的同學得到了展示和鍛煉自己的機會。

　　這些活動的順利進行也說明了英語協(xié)會一直在不斷努力、壯大。我們希望接納更多的英語愛好者與我們一起學習，工作。每一個會員都或多或少為協(xié)會貢獻了自己的力量，正是有了會員的熱心參與，協(xié)會舉辦的活動才能順順利利的完成。

　　協(xié)會理事會成員時刻以服務會員為主線，以協(xié)會舉辦的活動為主體，積極發(fā)揮各自才智，掌握工作思路，熟悉工作模式。英語協(xié)會成功舉辦的各種活動多得益于各理事對協(xié)會的熱愛和無私奉獻。

　　協(xié)會理事以提高學生英語學習水平為目的，不偏不離，始終圍繞協(xié)會以英語類活動為重中之中的原則去開展工作,為所有愛好英語學習的學生提供一個平臺。

　　本學年自協(xié)會招新之后，每位成員秉著為協(xié)會服務的原則，積極參與到各種工作中區(qū)。大家都有一顆樂意為會員服務的熱情心。以身作則，從我做起，以為服務協(xié)會為榮。

　　基本都能按時參加協(xié)會的各種活動例會。時刻銘記自己的責任與義務。以“犧牲小我，保全大我”的精神為協(xié)會出力奉獻;以自己應該為協(xié)會服務而不是協(xié)會能為自己服務的.態(tài)度為協(xié)會熱情服務。對于確實身體不適或有重要事情不能按時到點來工作或開會的，基本上都能主動向相關負責人請假示意。

　　一個組織的工作能否開展得好，環(huán)境很是關鍵。本屆理事十分親民，與會員打成一片，時常聽取會員對協(xié)會的意見，積極改進工作中的不足使整個集體形成團結之風，互助之風，使協(xié)會更好的發(fā)展。

　　綜上所述，本學年英語協(xié)會的工作總體上基本符合本屆工作初期的規(guī)劃要求。各個部門工作初露頭角，涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的人才協(xié)助理事管理協(xié)會。但總的來看，還有許多不足之處。

　　在今后的工作中，我們一定努力去發(fā)現(xiàn)不足，改正不足。繼續(xù)發(fā)揚英語協(xié)會的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，努力為會員服務，延續(xù)協(xié)會的輝煌開創(chuàng)英語協(xié)會的美好未來!

協(xié)會年終個人工作總結6

　　x年，鎮(zhèn)計生協(xié)會在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在市計生協(xié)的精心指導下，認真學習、宣傳和貫徹執(zhí)行市委辦[x]x號文件和省委辦[x]x號文件精神，緊緊圍繞協(xié)會宗旨，積極開展基層協(xié)會的整建、村民自治、優(yōu)質服務等工作，從而使計生協(xié)會深深扎根于基層，廣泛服務于群眾，為群眾排憂解難，深得群眾的信任，為穩(wěn)定甘霖鎮(zhèn)計生低生育水平做了大量的配合工作，充分發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。

　　一、基本情況

　　據(jù)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)共有計生協(xié)會x個，其中企業(yè)協(xié)會x個，外來建設者協(xié)會x個，會員小組x個，會員聯(lián)系戶x戶，會員總數(shù)達到x人。x個村級計生協(xié)會中，有x個村有會員之家，有會員小組學習室和會員聯(lián)系戶，全鎮(zhèn)協(xié)會組織網(wǎng)絡已基本形成，運行也逐步走上軌道。

　　二、主要工作

　　x年，鎮(zhèn)計生協(xié)以推進“村兩委會負總責，計生協(xié)會具體抓”的新機制工作為載體，在推行計劃生育村民自治工作過程中，充分發(fā)揮自身的五大優(yōu)勢(即群眾優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、工作方法優(yōu)勢、網(wǎng)絡健全優(yōu)勢和便于溝通優(yōu)勢)，較好地轉變了育齡群眾的生育觀念，促進了自我教育、自我管理、自我服務的“三自我”方針的落實，切實加強了群眾的.民主意識，在加大宣教力度、開展優(yōu)質服務、強化自身建設、推進村民自治等方面作出了積極努力，主要表現(xiàn)在：

　　(一)爭取黨委政府的重視，進一步健全計生網(wǎng)絡組織。

　　進一步爭取黨委政府對計生協(xié)會工作的重視，將計生協(xié)會工作列入黨政聯(lián)席會議議事日程，進行專門的討論研究并決策。切實加強計生協(xié)會組織建設：緊跟形勢，及時調整了鎮(zhèn)計生協(xié)會理事;并以村級換屆為契機，做好村級計生協(xié)會換屆工作，配齊配強新一屆計生協(xié)會領導班子。

　　(二)規(guī)范基層管理，大力推行計劃生育村民自治。

　　為了進一步轉變工作思路和工作方法，將工作重點下移到村，切實規(guī)范基層管理，協(xié)會以推廣新機制試點工作為契機，按照民主議事，充分保障廣大育齡群眾的知情權、表決權等民主權利的要求，在全鎮(zhèn)x個村開展了“村兩委會負總責，計生協(xié)會具體抓”的新機制擴面工作，我們集中時間、精力、財力，分類指導，具體落實，開好三個會，發(fā)展好計生協(xié)會會員，落實好聯(lián)系戶，填好一本證，收繳了一部分會費，研究制訂《計劃生育村民自治章程》、《村規(guī)民約》和《計劃生育優(yōu)先優(yōu)惠政策》，并通過各村民委員會的表決后生效，成立好村級計劃生育協(xié)會各類班子，建立健全協(xié)會各項工作制度和職責。根據(jù)市計生協(xié)要求，下發(fā)《村民自治工作評估表》，逐項對照落實，真正發(fā)揮協(xié)會的自治作用。發(fā)揮協(xié)會在“村民自治”工作中主力軍作用，擴大協(xié)會知名度，充分發(fā)揮自己的特色和優(yōu)勢。對村民自治開展較好的村，強化民主參與和民主監(jiān)督，發(fā)動協(xié)會會員以各種形式積極參與做好村級民主評議，增強廣大群眾的主人意識和責任意識，促進村民自治管理水平的提高;對村民自治工作薄弱村，要進一步統(tǒng)一思想，加強宣傳和指導。x月底，省計生協(xié)會對我鎮(zhèn)省級示范協(xié)會進行了回頭看，作出了較高的評價。在新機制工作的推廣中，我們逐步探索，逐步完善，形成了一套切實可行、操作性強的實施方案，初步形成了一支自我教育、自我管理、自我服務的協(xié)會工作隊伍。

　　(三)強化優(yōu)質服務，拓展項目建設。

　　一是鎮(zhèn)、村、企業(yè)各協(xié)會緊緊抓住服務這個中心、圍繞群眾生產(chǎn)、生活、生育積極開展了計劃生育優(yōu)質服務活動，特別是在會員、育齡群眾碰到難題時，主動提供幫助和服務，做好人、辦好事，切實提高了自身的影響力。如村級計生協(xié)會積極為育齡群眾提供科技幫扶，引進科技項目，引導群眾科技致富;企業(yè)計生協(xié)會不斷為育齡群眾提供技術比拼機會，增強他們的生產(chǎn)技術水平，提高工作效率。二是擴大項目面，抓好x個重點特色協(xié)會項目，提高協(xié)會“自我服務”能力;拓展“青春健康”教育面，已與五所中小學共同開展青春健康教學;開創(chuàng)上路西生育文化特色、求家坎的科學幫扶基地等，延伸服務領域，以滿足育齡群眾生產(chǎn)、生活、生育的需求。

　　(四)更新群眾觀念，切實抓好特色性工作。

　　一是大力推進企業(yè)協(xié)會建設。集中時間和精力，在去年的基礎上，擴建民營企業(yè)計生協(xié)會和流動人口聯(lián)合協(xié)會，如奔奔針織有限公司、喜得馬領帶有限公司、三源針織有限公司等，做到發(fā)展好會員，落實好陣地，制訂好各項制度，職責上墻等工作;二是結合“生育文化特色村”、“村級示范服務室”的創(chuàng)建工作，鎮(zhèn)計生協(xié)堅持以人為本，滿足群眾需求，建立“生育文化園地”，抓好上路西村的生育文化特色協(xié)會、上高村的流動人口特色協(xié)會等創(chuàng)建工作。三是積極開展特色活動。結合鎮(zhèn)開展的“三學一創(chuàng)”活動，組織了卡拉ok歌詠比賽，全民健身運動，以及上街義務咨詢等活動，切實豐富了育齡群眾的生育文化生活;抓住“x、x”這一協(xié)會重要活動日，以企業(yè)文化建設為契機，組織企業(yè)計生協(xié)理事、會員代表、“五老”計生協(xié)代表等x余人，開展了協(xié)會會員系列活動，如參觀三鼎文化體育室、協(xié)會活動室，開展知識答題和文藝匯演活動;積極開展計生下鄉(xiāng)活動，x月x日和x月x日，鎮(zhèn)計生協(xié)聯(lián)合計生辦到上路西村、甘一村開展了現(xiàn)場計生知識咨詢、義診等活動，并分發(fā)宣傳資料x余份，為群眾提供服務共x多人次，并指導、布置上路西村的生育文化角，有效提高了協(xié)會的自治功能，營造了良好的群眾參與氛圍。

　　(五)加強培訓工作，提高自身素質。

　　切實把加強培訓工作放在重要議事日程，今年年初鎮(zhèn)計生協(xié)制訂了學習培訓計劃，在甘三、尹家等村開展群眾評議活動，充分發(fā)揮了村級干部和群眾代表的民主參與意識，傾聽了他們對鎮(zhèn)計生協(xié)的意見和建議，博采眾長，力求改進，切實提升鎮(zhèn)計生協(xié)工作水平。同時，組織開展培訓班，舉辦了三期會長、專職副會長、秘書長的培訓班，并組織了x個協(xié)會新機制推廣村到上路西村實地取經(jīng)。通過這些活動，切實提高了她們對協(xié)會的認識，增強了做好協(xié)會工作的信心，在實地參觀后，增加了他們的感性認識，為她們下一步做好新機制的推廣工作提供了有效保障。

　　三、存在的主要問題

　　x年，全鎮(zhèn)各級協(xié)會做了大量工作，取得了一定成績，但也存在著一些不容忽視的問題。

　　一是有些同志對協(xié)會的地位和作用認識不夠，認為協(xié)會組織一無權，二無錢，作用不大，不能解決實際問題;二是個別村級協(xié)會組織不健全、規(guī)章制度不完善、活動開展不經(jīng)常、工作流于形式、走過場;

　　三是一些村級協(xié)會的人員活動經(jīng)費等問題沒有解決，不能適應工作的需要。

協(xié)會年終個人工作總結7

　　20xx年4月，我有幸來到xx市保險行業(yè)協(xié)會工作。轉眼間，我在協(xié)會也已經(jīng)工作一年了，這是一段短暫而愉快的時光，在協(xié)會這個舞臺上，我得到了成長�；厥走^去的20xx，我對消保部工作已經(jīng)有了大致的了解，少了些青澀，多了些成熟，沒有了剛來協(xié)會時的迷惘，多的是面對生活和工作的從容與自信。當然，各種問題和缺點的出現(xiàn)，也時刻鞭策著我不斷前行。新的一年即將開始了，為總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，更好地完成明年的工作任務，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

　　一、工作情況

　　自4月份到協(xié)會以來，近8個月時間，我始終堅持把學習放在首要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在平時的工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，身體力行，努力完成好領導交辦的各項任務。

　　1、后勤工作

　　日常辦公用品方面：對于協(xié)會的每一份購物申請單，我都能夠及時的按要求采購物品，并入庫登記。領用物品時，我會要求領用人在物品領用登記簿上做好登記，便于月底盤點。車輛管理方面：我能及時做好用車登記和車輛維修保養(yǎng)工作，合理安排、調度車輛的借用秩序。會議準備方面：提前將場地、桌簽、茶水、會議材料、參會名單等準備妥當。會議中，完整、準確做好會議記錄。并于會后，整理形成文字材料。

　　2、公文收發(fā)工作

　　每天將OA網(wǎng)上收取的上級來文交領導批閱，然后轉交責任部門落實，后期及時跟蹤落實情況，并反饋結果。同時，嚴格按要求將協(xié)會文件發(fā)到相關部門，對于每天的收發(fā)文，及時做好臺賬，定期匯總、歸檔。

　　3、消保部工作

　　8月份消費者權益保護部成立后，我主要從事資料整理、投訴接待、協(xié)助調解、數(shù)據(jù)匯總、會議準備等幾方面工作。

　　在接到法院寄來的訴前調解委托書后，我會協(xié)助王主任仔細研究分析案情，主動聯(lián)系案件雙方當事人，約定調解時間和地點。調解過程中，嚴格遵循自愿、合法、公開、高效、便民的原則，在保證雙方合法權益不受侵害的基礎上，依據(jù)相關法律法規(guī)配合調解律師進行協(xié)商調解，并做好記錄工作。同時，每月月初都會將各公司上報的訴調案件數(shù)據(jù)進行匯總、分析。對于保險消費者直接來協(xié)會投訴的案件，我負責接待，了解情況，登記備案，并迅速與承保公司聯(lián)系，督促公司派專人來協(xié)會與客戶當面協(xié)商處理。同時，跟蹤處理過程，對于突發(fā)情況或客戶情緒過激等行為會及時予以妥善處理，避免事態(tài)進一步惡化。

　　二、不足之處

　　1、整體業(yè)務能力還需要提高

　　經(jīng)過這8個多月的工作，我明顯感覺到自身工作技能跟不上協(xié)會整體工作節(jié)奏，特別是保險業(yè)務方面的知識較為薄弱，還有待提高。工作認識不夠。缺乏全局觀念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認識不足，對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。

　　2、工作方法有待優(yōu)化。

　　很多工作基本都能按部就班的去完成，但效率不是很高，有時不能站在全局的角度，統(tǒng)籌的去看待問題，解決問題，常常舍本逐末。

　　3、做事細心不夠

　　在工作中經(jīng)常不夠細心，經(jīng)常性犯小錯誤，容易受外界因素的干擾丟三落四、缺乏耐心和恒心。特別是一些急辦工作，易忽略細節(jié)，草草了事。

　　三、改進之法

　　1、加強學習，提高工作能力

　　在平時的工作中，加大保險知識、公文寫作、調解技巧等方面的學習，加強學習的積極性、主動性，創(chuàng)新學習形式，將集中學習和自覺學習相結合，不斷提高自身學習熱情，培養(yǎng)“學海無涯樂作舟”的精神風貌。切實提高學習的成效性，不斷提高自己的業(yè)務素質和協(xié)調能力，改進工作方法，增強責任感和使命感，將訴調工作完全建立在合法、合規(guī)的基礎上，做到運用法律準確，調解程序合法，協(xié)商結果到位。

　　2、吸取經(jīng)驗，提高處事能力

　　在工作中，努力吸取寶貴的.社會經(jīng)驗，從各方面充實自己的社會閱歷，重點學習與當事雙方溝通交流的方式和突發(fā)性事件的處理方法等。當前，以聯(lián)動調解為契機，提升自己處事能力和應變能力，從人際交往層面提高自身業(yè)務能力，以便更好、更有效地完成訴調工作，提高調解成功率。

　　3、認真仔細，從細節(jié)做起

　　在工作中應當合理安排自身時間，提前做好計劃，做到有原則、有計劃，有條不紊。遇到突發(fā)狀況后應做到處變不驚，心平氣和，量力而為，不盲目追求效率而忽略細節(jié)。

　　4、持之以恒，杜絕拖拉懶散

　　首先，搞好自己分內的工作，對于分外工作，堅持勤動腦、勤動手、勤動腿、勤動嘴，善于總結各方面的材料和情況。在今后在工作中，杜絕“懶”、“散”、“拖”、“�！钡膯栴}，要堅持今日事今日畢，不斷強化自重、自省、自警、自勵意識。

　　總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在今后的工作中，我將時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

協(xié)會年終個人工作總結8

　　在大學的第一學期我還榮幸的加入了，交院的青年志愿者協(xié)會。志愿者是在參與志愿工作過程中，除了能夠協(xié)助人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領導水平。學習新知識，增強自信心及學會與人相處等。學期結束了，在這個學期中我學到了很多，也對青年志愿者協(xié)會有了更深的了解。每一次活動的實行都是我個人水平的提升。

　　作為一名志愿者的真正意義就是協(xié)助他人，快樂自己。青協(xié)不是一個組織，而一個大家庭，大家都是朋友。我們在這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。青年志愿者協(xié)會將全校青年志愿者收集整理愛心匯集在一起，時刻洞察社會問題，與時俱進，在校園、社會需要的時候，這個龐大的愛心隊伍，將毫不猶豫的伸出愛心之手。

　　我在青協(xié)的網(wǎng)宣部也參加了一些活動：

　　1.制作宣傳海報

　　2.運動會記錄精彩時刻

　　在一年一次的運動會中，我們網(wǎng)宣部的工作是記錄精彩時刻。我被分成五個組，我是第一組的組長，負責開幕式那天的，那天我拍了很多的照片，有開幕式隊列的，有志愿者辛勤勞動的，認真站崗的，還有運動員的拼搏。雖然拍了很多，但是還是不滿足，希望能夠一直這樣做下去。

　　總的來說工作是忙碌的，辛苦的。但感到的事如此的充實和快樂，因為跟著網(wǎng)宣部員們一起奮斗、一起努力解決困難，一起享受成功的'喜悅，我為自己能在網(wǎng)宣部這樣一個大家庭和大家一起工作而感到快樂和驕傲，最后，希望我們共同努力，把我們網(wǎng)宣部的工作做得更好。

　　在青協(xié)期間，我在同學們的協(xié)助下，收獲了很多，得到了很多，對我今后的成長和發(fā)展起到了至關重要的作用。這個學期是累的一學期，忙的一學期，快樂的一學期，收獲的一學期，難忘的一學期。今后，我將繼續(xù)努力，把自己的工作做得更好。

協(xié)會年終個人工作總結9

　　20xx年4月，我有幸來到xx市保險行業(yè)協(xié)會工作。轉眼間，我在協(xié)會也已經(jīng)工作一年了，這是一段短暫而愉快的時光，在協(xié)會這個舞臺上，我得到了成長�；厥走^去的20xx，我對消保部工作已經(jīng)有了大致的了解，少了些青澀，多了些成熟，沒有了剛來協(xié)會時的迷惘，多的是面對生活和工作的從容與自信。當然，各種問題和缺點的出現(xiàn)，也時刻鞭策著我持續(xù)前行。新的一年即將開始了，為總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，更好地完成明年的工作任務，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

　　一、工作情況

　　自4月份到協(xié)會以來，近8個月時間，我始終堅持把學習放在首要位置，努力在提升自身綜合素質上下功夫。在平時的工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，身體力行，努力完成好領導交辦的各項任務。

　　1、后勤工作

　　日常辦公用品方面：對于協(xié)會的每一份購物申請單，我都能夠即時的按要求采購物品，并入庫登記。領用物品時，我會要求領用人在物品領用登記簿上做好登記，便于月底盤點。車輛管理方面：我能即時做好用車登記和車輛維修保養(yǎng)工作，合理安排、調度車輛的借用秩序。會議準備方面：提前將場地、桌簽、茶水、會議材料、參會名單等準備妥當。會議中，完整、準確做好會議記錄。并于會后，整理形成文字材料。

　　2、公文收發(fā)工作

　　每天將OA網(wǎng)上收取的'上級來文交領導批閱，然后轉交責任部門落實，后期即時跟蹤落實情況，并反饋結果。同時，嚴格按要求將協(xié)會文件發(fā)到相關部門，對于每天的收發(fā)文，即時做好臺賬，定期匯總、歸檔。

　　3、消保部工作

　　8月份消費者權益保護部成立后，我主要從事資料整理、投訴接待、協(xié)助調解、數(shù)據(jù)匯總、會議準備等幾方面工作。

　　在接到法院寄來的訴前調解委托書后，我會協(xié)助王主任仔細研究分析案情，主動聯(lián)系案件雙方當事人，約定調解時間和地點。調解過程中，嚴格遵循自愿、合法、公開、高效、便民的原則，在保證雙方合法權益不受侵害的基礎上，依據(jù)相關法律法規(guī)配合調解律師實行協(xié)商調解，并做好記錄工作。同時，每月月初都會將各公司上報的訴調案件數(shù)據(jù)實行匯總、分析。對于保險消費者直接來協(xié)會投訴的案件，我負責接待，了解情況，登記備案，并迅速與承保公司聯(lián)系，督促公司派專人來協(xié)會與客戶當面協(xié)商處理。同時，跟蹤處理過程，對于突發(fā)情況或客戶情緒過激等行為會即時予以妥善處理，避免事態(tài)進一步惡化。

　　二、不足之處

　　1、整體業(yè)務水平還需要提升

　　經(jīng)過這8個多月的工作，我明顯感覺到自身工作技能跟不上協(xié)會整體工作節(jié)奏，特別是保險業(yè)務方面的知識較為薄弱，還有待提升。

　　工作理解不夠。缺乏全局觀點，對行業(yè)缺少分析，對工作定位理解不足，對工作的流程理解不夠，邏輯水平欠缺，結構性思維缺乏。

　　2、工作方法有待優(yōu)化。

　　很多工作基本都能按部就班的去完成，但效率不是很高，有時不能站在全局的角度，統(tǒng)籌的去看待問題，解決問題，常常舍本逐末。

　　3、做事細心不夠

　　三、改進之法

　　1、增強學習，提升工作水平

　　在平時的工作中，增大保險知識、公文寫作、調解技巧等方面的學習，增強學習的積極性、主動性，創(chuàng)新學習形式，將集中學習和自覺學習相結合，持續(xù)提升自身學習熱情，培養(yǎng)“學海無涯樂作舟”的精神風貌。切實提升學習的成效性，持續(xù)提升自己的業(yè)務素質和協(xié)調水平，改進工作方法，增強責任感和使命感，將訴調工作完全建立在合法、合規(guī)的基礎上，做到使用法律準確，調解程序合法，協(xié)商結果到位。

　　2、吸取經(jīng)驗，提升處事水平

　　在工作中，努力吸取寶貴的社會經(jīng)驗，從各方面充實自己的社會閱歷，重點學習與當事雙方溝通交流的方式和突發(fā)性事件的處理方法等。當前，以聯(lián)動調解為契機，提升自己處事水平和應變水平，從人際交往層面提升自身業(yè)務水平，以便更好、更有效地完成訴調工作，提升調解成功率。

　　3、認真仔細，從細節(jié)做起

　　在工作中理應合理安排自身時間，提前做好計劃，做到有原則、有計劃，有條不紊。遇到突發(fā)狀況后應做到處變不驚，心平氣和，量力而為，不盲目追求效率而忽略細節(jié)。

　　4、持之以恒，杜絕拖拉懶散

　　首先，搞好自己分內的工作，對于分外工作，堅持勤動腦、勤動手、勤動腿、勤動嘴，善于總結各方面的材料和情況。在今后在工作中，杜絕“懶”、“散”、“拖”、“�！钡膯栴}，要堅持今日事今日畢，持續(xù)強化自重、自省、自警、自勵意識。

　　總結下來：在這個年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學習到了很多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想理解和工作水平上有了新的提升和進一步的完善。在今后的工作中，我將時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提升。

　　xxx

　　20xx年12月20日

協(xié)會年終個人工作總結10

　　匆匆又是一年，又是忙忙碌碌的一年，這個“又”字送走了多少個春夏秋冬啊!回首展望，青年志愿者協(xié)會在漫長的前進道路上又增添了輝煌的一筆，組委會沒有了上學期的稚嫩，多了更多的成熟，在改進以往的缺點和不足的同時，每位志愿者都全身心的投入到青年志愿者協(xié)會發(fā)展事業(yè)中來，立足校園的同時向校外發(fā)展，服務師生的同時，服務全社會。

　　總結過去，是為了展望未來。為更好的發(fā)展建設好義工協(xié)會，豐富學員課余文化生活，擴大協(xié)會在校的影響力、號召力，提高學員的積極性、主動性，現(xiàn)在對本年度我協(xié)會的工作做一份總結。希望在總結過去的基礎上更好的展望未來。

　　一、立足校園，服務師生

　　1.為更扎實的立足校園，本年度以班級為建制組織志愿者活動，其中包括：防火防電宣傳、節(jié)約用電xx停電一小時活動、預防食物中毒宣傳、校內，教師家屬院消毒活動、校內，教師家屬院清掃清雪活動、打掃老干部活動中心活動。

　　2.本協(xié)會還積極協(xié)助參與策劃團委和其他部門組織活動，如：積極參加全校規(guī)模的“九一八愛國主義升旗儀式，國之殤，歷史不會忘記，中國不會忘記，我們更當銘記!愛國主義宣傳、10.26日動員全校志愿者獻血活動、十一月在團干部準備成人考試人力近緊缺的時候，我們志愿者承擔起組織棋類比賽，擔任裁判的工作、十佳歌手比賽中擔任后臺保障工作、足球比賽中擔任場外保障工作、協(xié)助宣傳部制作收集整理板報素材等。

　　4.保障團干部培訓班

　　在這次由團委劉書記組織的團干部培訓班，對我們來說是一次終身難忘的經(jīng)歷，在緊張的一周培訓期間我們協(xié)會積極配合團委布置場地、掛條幅、準備材料等，真正做到了各部門充分利用和與團委各個部門配合，雖然時間比較緊迫，但是我們推掉一切自己的事情，全身心的投入到了培訓當中去。

　　5.棋類比賽

　　在十一月份由于每名學員都在緊張的進行考試前的準備，在這緊張之余，我們協(xié)會為了豐富學員的課余學習生活，組織開展了棋類比賽，在比賽中保證了裁判員的公平、公正、公開，使學員們能夠積極的投入到活動中去，并且我們對本次活動的冠軍等學員準備了豐富的獎品，這次活動我們克服了場地的問題，并且得到了各班積極的配合。

　　6. 10.26獻血

　　我們牡電校青年志愿者突然接到上級通知，牡丹江血站缺血，這對我們來說是一個考驗，考驗我們的應急能力，和號召能力，我們臨時組建專題小組，對這次獻血活動進行周密部署，保證整個過程中無差錯，我們當晚就做各班動員，并且統(tǒng)計人數(shù)和工作人員布置，當晚我們通過積極的動員直接報名獻血者就達到了150人左右。在獻血的前一天下午放學，我們配合血站人員對所有獻血人員進行了一次專題教育，以保證獻血質量和消除學員們的緊張心里，告訴了他們獻血對人體的好處和獻血前注意事項等。在獻血當天，整個流程進行的非常順利，對因為身體條件而沒能參加獻血人員進行了勸說和安慰，而且在獻血結束后進行了主題簽名活動，為我們牡電校的形象進行了宣傳。

　　7.在學校組織的大型活動中，本協(xié)會積極服從校領導工作指示：在今天運動會中我協(xié)會設置服務點，組織志愿者服務隊清潔會場環(huán)境，保證比賽正常秩序進行、在學校50年校慶隆重舉行時，我志愿者擔任布置會場，迎接省公司領導的重要工作。

　　8.納新以及新老生傳統(tǒng)活動的交接

　　今年的納新會議并不是傳統(tǒng)形式的納新，這次是一個向全校新生展示自己的機會，也是給新生們提供一個發(fā)揮自己激情的舞臺，這次納新會議我們協(xié)會做了充分準備，從納新稿到幻燈片都經(jīng)過了細心的策劃。

　　老生即將畢業(yè)了，新生的到來為我們輸入了新鮮的血液，為了使新生能夠盡快適應我們牡電校的傳統(tǒng)，我們對其進行了手把手教導，從六個新生班級中選出幾個優(yōu)秀成員，對我校傳統(tǒng)幫扶對象進行了交接，在交接過程中付興來以及小田強的家人對新的幫扶班子進行了家庭情況的詳細介紹，并且通過細心的交談也讓他們認識了我們的新成員，讓兩個孩子認識了新的大哥哥大姐姐，為今后的幫扶活動打下了良好的基礎。并且我們協(xié)會還讓新生班級認識了周邊的環(huán)境，為其今后活動的開展指明了方向，其中有附近的公交車站、老干部活動中心等傳統(tǒng)幫扶場所。

　　二、發(fā)展校外，奉獻社會

　　在以立足校園為根基的同時，志愿者協(xié)會不忘貫徹志愿者無私奉獻社會的精神。我協(xié)會在繼承在上一輩的2個長期幫扶對象：小兒麻痹癥兒童田強、單親兒童付興來后還新接了貧困兒童崔亞靜。完成了老干部活動中心的'揭牌儀式，繼續(xù)101、102公交站的長期跟車活動，與井岡山小學、師范附屬、欣榮小學長期互助聯(lián)誼，探望老年公寓等等。

　　1.崔亞靜一家在我們初識的時候已經(jīng)得到了政府的幫助住進了一套7層的樓房，雖然有了住的地方，但是一進門看到了一切依然是一貧如洗，家里的僅有的幾個床墊子也是鄰居資助，一家四口人(奶奶程亞琴、姐姐、妹妹)的經(jīng)濟收入靠奶奶收些廢品，和姐姐打工微薄的工資生活，而且妹妹又有先天性的肛門閉塞癥，可以說生活已經(jīng)成了問題，更別說幾個孩子上學了。我志愿者協(xié)會了解情況后如實反映給學校領導，當即決定有我志愿者協(xié)會組織全校捐款捐物，給崔亞靜一個溫暖的家的活動，組織活動當天牡丹江電視臺報道我校志愿者此次活動，又一次為我校樹立的良好的形象。

　　2.101、102公交車站是我校志愿者協(xié)會的長期服務點，每周至少一次由班級組織成的志愿者服務隊為車站清掃衛(wèi)生，至少一次跟車活動。每次來到車站，都能得到車站領導的認可。在跟車活動中，有好奇問我們是哪個學校的、你們這幫扶活動會得到什么好處等，我們會說：我們是電力學校的志愿者，是無償為社會需要幫助的人服務的。

　　3.在為老干部活動中心揭牌儀式的當天，協(xié)會號召有兩個班組成的志愿者服務對參加，在場有活動中心的主任，學校劉書記和協(xié)會理事長、秘書長等干部參加。先由志愿者代表發(fā)言演講，最后由活動中心主任和劉書記攜手揭牌。當蓋在牌子上的紅紗布拉下，標志這我們志愿者承擔了長期服務老干部活動中心的重任。

　　總之，我部青年志愿者服務行動，在加強自身建設的基礎上，注重結合實際情況與社會發(fā)展的需要，充分調動志愿者的積極性，在團組織教育和引導青年方面發(fā)揮了重要的作用。在今后的工作當中，我們將本著腳踏實地，勤奮創(chuàng)新的態(tài)度，譜寫青年志愿者行動的新篇章!

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