轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)13篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇1
回顧這段時(shí)間，我自從在x月x日幸運(yùn)的得到了在xxx公司工作的機(jī)會(huì)之后，至今在工作中已經(jīng)度過(guò)了三個(gè)月的時(shí)間了。在這三個(gè)月來(lái)，工作方面我一直在努力的向前輩請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。時(shí)間盡管有漫長(zhǎng)的三個(gè)月，但畢竟人事部的工作可算不上簡(jiǎn)潔，至今為止，我仍有許多需要鍛煉和提升的地方！
如今，試用期的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了，盡管自身在這份工作嗯中還有些許不足，但我也該好好的總結(jié)一下自己的工作情況�，F(xiàn)對(duì)自己的工作情況總結(jié)如下：
一、入職情況
在x月x日，我?guī)е?dòng)的心情來(lái)到了的xxx公司。此次，盡管還只是試用期，但也是我第一次以一名員工的身份踏入了公司，來(lái)到了工作的崗位。并在工作前由前輩對(duì)我進(jìn)行了培訓(xùn)和教導(dǎo)，讓我對(duì)工作中要用到的知識(shí)以及公司各個(gè)設(shè)施和環(huán)境都有了明確的了解。
二、工作的學(xué)習(xí)
在正是進(jìn)入了xxx公司之后，經(jīng)過(guò)了短暫的嘗試，我就非常明白，想要完成這份工作，僅僅靠之前培訓(xùn)中所收獲的能力是完全不夠的。為此，在工作中我嚴(yán)格的打起精神，并在工作的時(shí)候?qū)ψ约翰欢牡胤絿?yán)格的記錄，并及時(shí)的詢問(wèn)。隨著我的成長(zhǎng)，我負(fù)責(zé)的工作也越來(lái)越多，這也讓我遇上更多沒(méi)有處理過(guò)的問(wèn)題。但為了不給前輩帶來(lái)過(guò)多的負(fù)擔(dān)，我也漸漸在工作中更加的獨(dú)立自主起來(lái)，面對(duì)新的工作，我會(huì)先獨(dú)立的思考，并在有把握的情況下去主動(dòng)完成。但這卻并不代表我的盲目，在工作方面我始終保持著嚴(yán)格的態(tài)度，面對(duì)自己沒(méi)有頭緒的事情不輕易下結(jié)論。
如今，在前輩的'幫助以及自己的努力下，我在工作方面的能力以及基本穩(wěn)定，并在工作中已經(jīng)逐漸能獨(dú)當(dāng)一面。
三、工作情況
在工作中，我作為人事主要負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)上的招聘的初次篩選，并負(fù)責(zé)的在工作中的各種瑣碎事情。如資料的收集已經(jīng)通知的發(fā)布等。同時(shí)，我也會(huì)在有空閑的時(shí)候去做一些器材的查看和保養(yǎng)。并關(guān)注公司的電費(fèi)、水費(fèi)等使用情況，按照情況調(diào)整公司消耗，并及時(shí)的繳納。
四、轉(zhuǎn)正后計(jì)劃
如今，盡管在工作中已經(jīng)轉(zhuǎn)正，但實(shí)際上我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，需要改進(jìn)。為此，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力，繼續(xù)改進(jìn)自己！并多多去反思自己的不足！今后的工作，我一定會(huì)完成的更加出色！
轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇2
我于20xx年x月底進(jìn)入公司，主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶，三個(gè)月都完成了銷售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿完成銷售任務(wù)。
一、遵守崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款；然后是按路線拜訪客戶，運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷；及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，做好月工作總結(jié)。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
每月做好銷售和開(kāi)拓計(jì)劃，抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
三、正確對(duì)待客戶需求并妥善解決
了解客戶的'需求，主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位（同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較），有預(yù)見(jiàn)性地提出提高銷量的建議。
四、工作總結(jié)認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟，靈活運(yùn)用到工作中
客戶就是市場(chǎng)，只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以打開(kāi)每個(gè)客戶的大門。學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多，其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì)。
五、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容
在拜訪客戶時(shí)不卑不亢，妥善處理客戶提出的問(wèn)題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行，不足之處立即調(diào)整，杜絕其僥幸心理。培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等（包括同類競(jìng)爭(zhēng)品牌），要力爭(zhēng)最好的位置。加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。
在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容，力求條理清晰，言語(yǔ)簡(jiǎn)潔，通俗易懂。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助，做好個(gè)人工作計(jì)劃，為我們能把工作做的更好加油！
轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇3
時(shí)光穿梭，一轉(zhuǎn)眼20__年即將過(guò)去，我來(lái)到__公司已經(jīng)將近五個(gè)月。在過(guò)去的五個(gè)月里我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，用自己所學(xué)知識(shí)，在自己的工作崗位上，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名化驗(yàn)員，應(yīng)當(dāng)從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐，進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平�，F(xiàn)將本人本年度的工作總結(jié)
一、工作內(nèi)容及心得體會(huì)
我的工作主要是對(duì)八寶粥成品的一些理化指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，在不合標(biāo)準(zhǔn)的情況下及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)以便找出不合格問(wèn)題出現(xiàn)的癥結(jié)所在;在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)報(bào)告的書寫以及數(shù)據(jù)錄入和分析工作。其次負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)所用儀器的保養(yǎng)與校準(zhǔn)。
在五個(gè)月的檢驗(yàn)工作中我學(xué)到了很多以前書本上沒(méi)有的東西，作為剛畢業(yè)的學(xué)生發(fā)現(xiàn)還有很多東西是自己需要去學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)的。
例如剛開(kāi)始的時(shí)候并不會(huì)儀器校準(zhǔn)，在學(xué)校里也是老師校準(zhǔn)好自己用現(xiàn)成的，而出了社會(huì)發(fā)現(xiàn)不會(huì)再有現(xiàn)成的東西使用�，F(xiàn)在經(jīng)過(guò)工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準(zhǔn)儀器。
在判定成品理化指標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)首先得熟悉標(biāo)準(zhǔn)，一開(kāi)始做成品檢驗(yàn)工作時(shí)總需要翻看標(biāo)準(zhǔn)文件才知道成品是否達(dá)標(biāo)，在工作了一個(gè)禮拜后終于可以不用總是翻看標(biāo)準(zhǔn)文件，我想這也是我的一大進(jìn)步吧!
十一月底，車間投入蛋白生產(chǎn)，那時(shí)還不會(huì)使用凱氏定氮儀，但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下學(xué)會(huì)了使用，雖然實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)并不滿意，但至少會(huì)操作儀器，知道實(shí)驗(yàn)原理，接下來(lái)的工作就是尋找數(shù)據(jù)差異的`原因。
總得來(lái)說(shuō)，這五個(gè)月有得有失，得的是學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，失的是和家人相聚的時(shí)間短了，在以后的工作中我會(huì)更加努力做好自己的本職工作，更好的為公司服務(wù)。
二、下年度的工作計(jì)劃
在20__年首先要做的就是確定好測(cè)定蛋白質(zhì)的方法，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)雖然不是最重要的，但也是過(guò)程的一種體現(xiàn)。
另外要學(xué)習(xí)好誠(chéng)信管理體系，為誠(chéng)信管理體系文件編纂工作打好下手。
對(duì)于成品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析以及成品問(wèn)題的匯總表會(huì)及時(shí)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)于20__年我充滿信心，相信自己一定會(huì)學(xué)習(xí)到更多有幫助的知識(shí)。
轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇4
參加工作以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫忙、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將實(shí)習(xí)期工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
我在外科兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自我并多請(qǐng)教帶教教師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。兩個(gè)月，我主要綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，向教師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo)，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我期望所有的患者都能盡快的'康復(fù)，我會(huì)盡力利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)，在工作中，我會(huì)嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，保證患者的安全。貫徹"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念，禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量等，對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。
轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇5
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝，試用期即將畫上一個(gè)圓滿句號(hào)。真的很感謝xx公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司對(duì)我的信任和栽培！
回顧試用期的工作，我發(fā)現(xiàn)我真的.發(fā)現(xiàn)我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多，能和公司一起成長(zhǎng)，我感到很自豪！
一、工作總結(jié)
我作為采購(gòu)助理，剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏。但如今已經(jīng)成長(zhǎng)了很多，現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下。
1、工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保證貨如期出貨，滿足客戶要求，協(xié)助銷售工作。
2、與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產(chǎn)。
3、以最低的價(jià)格購(gòu)買最好的產(chǎn)品，并根據(jù)市場(chǎng)行情降低單價(jià)減少成本。
4、由于資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5、下單跟單正確率達(dá)99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率0、1%，但未構(gòu)成訂單延誤。
三、以后的工作計(jì)劃
1、本人將會(huì)嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度，不遲到，不早退，處處嚴(yán)格要求自己，無(wú)特別重要事情從未請(qǐng)假。
2、積極參加各種培訓(xùn)，并通過(guò)閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。
轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇6
時(shí)間飛快的過(guò)去了，xx個(gè)月的時(shí)間，不長(zhǎng)、但也絲毫不短。在這xx個(gè)月里，我在這個(gè)全新的環(huán)境里努力的適應(yīng)著自己的新工作，新領(lǐng)導(dǎo)，以及新同事們。xxxx公司對(duì)我而言是全新的地方，盡管非常的陌生，但在這里面卻充滿了溫暖和熱情！
回顧剛來(lái)到公司的那一天，在公司里，我作為一名新人，無(wú)論是對(duì)部門還是公司的大家都不了解，面對(duì)自己的新工作，也是在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下才能順利的進(jìn)行自己的工作任務(wù)。但是，在逐漸的，我卻發(fā)現(xiàn)自己盡管所處異地，但身邊卻有不少的溫暖和關(guān)心。他們都來(lái)自于xxxx公司的各位同時(shí)們，來(lái)自我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們！這不僅讓我在工作上更加充滿了信心和動(dòng)力，在生活上也充滿了希望和期望�，F(xiàn)在，我已經(jīng)在xxxx公司進(jìn)行了xx個(gè)月的試用期，現(xiàn)我對(duì)自己這xx個(gè)月來(lái)的工作做如下總結(jié)：
一、工作的學(xué)習(xí)與收獲
面對(duì)這個(gè)去全新的'崗位，我在通過(guò)xxxx領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)培訓(xùn)后，已經(jīng)基本上掌握了工作的基本要求。起初的時(shí)候，我覺(jué)得這份工作很簡(jiǎn)單，僅僅只要掌握幾點(diǎn)要點(diǎn)就能順利的完成工作。甚至我還通過(guò)自身的改進(jìn)和調(diào)整，讓工作順利的完成。
但是，隨著工作越發(fā)的提升和復(fù)雜化，我的方法很快就遭到了淘汰！工作的情況也開(kāi)始變得嚴(yán)峻。但在這些時(shí)候，我卻受到了周圍那些前輩們的幫助。盡管他們并沒(méi)有特別的教導(dǎo)，但通過(guò)他們對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧的傾授，我逐漸掌握了工作的根本，并在吸取前輩經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)積極的改進(jìn)自己，大大的提高了自己的工作能力。
二、思想和紀(jì)律的學(xué)習(xí)
起初，我只是嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的在自己的崗位上完成自己的工作，但隨著我對(duì)公司環(huán)境的了解，我也逐步的開(kāi)始對(duì)xxxx部門團(tuán)隊(duì)的融入以及公司紀(jì)律要求的學(xué)習(xí)。
都說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓�！奔热晃艺降募尤肓藊xxx團(tuán)隊(duì)，在紀(jì)律上也要嚴(yán)格的要求自己！為此，我在工作中特意去向xxxx領(lǐng)導(dǎo)和人事部同事確認(rèn)了公司的規(guī)定，并在工作中嚴(yán)格的要求自己，絕不在紀(jì)律上犯下錯(cuò)誤！不給部門丟臉。為此，至今為止，我連一次遲到的錯(cuò)誤都沒(méi)有犯下過(guò)！
反思這xx個(gè)月，感覺(jué)我經(jīng)歷了很多，但其實(shí)又只是些皮毛而已。在此次轉(zhuǎn)正之后，我會(huì)以一名正式的xxxx員工的身份，在自己的崗位上繼續(xù)努力，為xxxx部門以及xxxx公司做出更多的貢獻(xiàn)和成績(jī)！
轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇7
尊敬的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
在這個(gè)碩果累累的金秋時(shí)節(jié)，我懷著非常期待的心情，非常榮幸的加入了*&*&*這個(gè)云南地產(chǎn)行業(yè)的明星團(tuán)隊(duì)，*&*&*在云南地產(chǎn)行業(yè)雖然不是地產(chǎn)開(kāi)發(fā)體量最大的房地產(chǎn)公司，并不影響公司擁有非常優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，在業(yè)界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)歷練的平臺(tái)，相信這一定是我發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機(jī)遇，更是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)�，F(xiàn)就加入公司以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作等情況做以下總結(jié)和剖析，向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以下匯報(bào)：
加入公司后經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的入職培訓(xùn)和環(huán)境熟悉，部門領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作內(nèi)容是：*&*&*項(xiàng)目和*&*&*園項(xiàng)目所涉及的云南*&*&*有限公司、云南*&*&*投資有限公司、昆明*&*&*開(kāi)發(fā)有限公司、云南*&*&*置業(yè)有限公司（兩個(gè)項(xiàng)目、四家公司）的財(cái)務(wù)管理、成本核算、預(yù)算分析、計(jì)劃控制、績(jī)效考評(píng)和協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度建設(shè)、稅務(wù)籌劃、稅收管理的工作。
通過(guò)快速熟悉公司的財(cái)務(wù)制度、核算方法和工作流程，在入職一周的時(shí)間內(nèi)完成工作交接，并對(duì)原積壓的工作進(jìn)行趕補(bǔ)，使財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)工作與時(shí)間同步；結(jié)合公司財(cái)務(wù)核算要求梳理完善賬務(wù)核算，并向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議。
加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作，其目的是要為企業(yè)的效益服務(wù)。神州天宇所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目都有各自的背景和特點(diǎn)，我重點(diǎn)從審批程序、資金管理、會(huì)計(jì)核算、預(yù)算控制幾個(gè)方面入手，深刻理解并掌握，以便在今后的工作中運(yùn)用。
�。�1）發(fā)展投資有限公司要求支付前期為項(xiàng)目墊付費(fèi)用，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排已經(jīng)完成雙方財(cái)務(wù)的.對(duì)賬工作，并對(duì)支付方式和處理辦法提出了建議。
�。�2）土地補(bǔ)償款應(yīng)交企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠——延期繳納工作的開(kāi)展，在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)*的指導(dǎo)下做了申報(bào)前的政策理解、咨詢、分析和稅局人脈資源調(diào)動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
通過(guò)對(duì)月度、年度的財(cái)務(wù)分析，結(jié)合項(xiàng)目合同簽訂執(zhí)行情況，對(duì)照項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握公司營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并提出財(cái)務(wù)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。對(duì)公司的投資項(xiàng)目，能使用較為科學(xué)的方法做財(cái)務(wù)可行性測(cè)算，充分考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，改變已往靜態(tài)的，更加注重現(xiàn)金流量的決策方法，較好地控制了投資風(fēng)險(xiǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了財(cái)務(wù)依據(jù)。
培養(yǎng)良好的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)提升儲(chǔ)備的習(xí)慣，堅(jiān)持執(zhí)行會(huì)計(jì)人員繼續(xù)再教育的規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)專業(yè)最新知識(shí)、信息，重點(diǎn)關(guān)注國(guó)家宏觀政策，特別是房地產(chǎn)政策，分析新政策對(duì)地產(chǎn)稅收、金融的影響，收集、整理、分析政策對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際操作運(yùn)用。
作為項(xiàng)目公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，依照《*&*&*有限公司財(cái)務(wù)管理制度》的要求，努力規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、合理的分析和建議；對(duì)不合理的支出，能頂住壓力，堅(jiān)持原則；對(duì)于發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題，能不隱瞞自己的觀點(diǎn)，書面向公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司匯報(bào)，切實(shí)履行了崗位職責(zé)，確保公司資產(chǎn)的高效營(yíng)運(yùn)和保值增值。
在工作中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，使我融洽快速地融入了工作團(tuán)隊(duì)，極大增強(qiáng)了對(duì)*&*&*企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化價(jià)值的認(rèn)同感和自豪感。在今后的工作中我將更加注意學(xué)習(xí)，努力克服工作中遇到的困難，進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和組織管理水平，工作上新臺(tái)階，為企業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。預(yù)祝*&*&*能取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在此我申請(qǐng)正式成為公司的一員，殷切盼望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為謝！
特此申請(qǐng)
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人：
年 月 日
轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇8
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20xx年x月xx日進(jìn)入xxx招標(biāo)有限公司，在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報(bào)：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。
2、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。
到xxx貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的.項(xiàng)目：xxx、xxx、xxx。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作；使我受益匪淺，不僅從過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
3、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購(gòu)標(biāo)，開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。
而期間遇到很多困難，只有2家購(gòu)買標(biāo)書，向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開(kāi)標(biāo)，抽取評(píng)委時(shí)，在xx網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委，2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在xxx網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案，在咨詢了xx網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxxx有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇9
上班的這些日子以來(lái)，讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識(shí)，不光是純粹的知識(shí)技能，更多的是人與人之間的相處，他們給了我不少的幫助，有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利，讓我在知識(shí)的增長(zhǎng)上突飛猛進(jìn)，我感謝他們，雖然工作有時(shí)候會(huì)很辛苦，很累，但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸，為社會(huì)做著貢獻(xiàn)。我暫時(shí)的累就不算什么了。
回往xx年我來(lái)到公司，我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，能夠做好的，爭(zhēng)取把它做得更好。吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
xxxx年xx月我被公司派往這個(gè)新的`工作環(huán)境里，在xxxx的指導(dǎo)和幫助下開(kāi)始了工作。最初接觸的是xxx慢慢的在xx的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性，。
在我熟悉了這些基礎(chǔ)工作以后，xx又在現(xiàn)場(chǎng)耐心的教我——從開(kāi)始慢慢的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，排除問(wèn)題，到后來(lái)的解決問(wèn)
題，心中的自信也一天天的增強(qiáng)。我在做xxx可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問(wèn)題，。沒(méi)想到在接下來(lái)xxx我卻吃了自己種的苦果——他也教會(huì)了我虛心和謹(jǐn)慎。
從xxxx年的xx月到現(xiàn)在一年多，xx月有余，xx多天，我深深感覺(jué)到我已與光一結(jié)合在一起，因?yàn)楣镜倪M(jìn)步而喜悅，因?yàn)楣镜膹?qiáng)大而自豪，今天我寫下這份申請(qǐng)報(bào)告，愿為公司創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。與光一共發(fā)展，與光一同努力
轉(zhuǎn)正之后，我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心。不斷提高自己的工作水平，增長(zhǎng)自己的知識(shí)體系，爭(zhēng)取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。
轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇10
時(shí)光荏苒，我來(lái)到XX擔(dān)保有限公司已經(jīng)XX個(gè)月了，在這期間，我受到了來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的大力幫助。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，自己切身感受到自己在新的環(huán)境下自身工作方式的轉(zhuǎn)變和能力的提高。我現(xiàn)將自己試用期間完成的工作做以下總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程在進(jìn)入公司的第一天，公司領(lǐng)導(dǎo)就將制度學(xué)習(xí)做為對(duì)我的首項(xiàng)要求，擔(dān)保行業(yè)有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程和風(fēng)控措施，嚴(yán)格遵守制度和規(guī)則是開(kāi)展業(yè)務(wù)的必要基礎(chǔ)，這期間我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度，改進(jìn)了原有工作方法中的不足，用制度規(guī)范我的工作，目前我已經(jīng)能嚴(yán)格的按照公司規(guī)章制度行事。
2、整理客戶檔案，熟悉企業(yè)情況區(qū)擔(dān)保公司是一個(gè)有著XX年經(jīng)營(yíng)時(shí)間的公司，并且在業(yè)內(nèi)口碑非常良好，公司積累了大量的企業(yè)檔案，這里包含著過(guò)去和目前許多重要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息。在我的試用期間，我按照公司要求，按時(shí)上報(bào)了近XX家企業(yè)客戶的貸款數(shù)據(jù)，并且熟悉了公司新老客戶的基本情況，為下一步更好開(kāi)展業(yè)務(wù)做好了充分準(zhǔn)備。
3、全力盡到調(diào)查職責(zé)，認(rèn)真撰寫調(diào)查報(bào)告貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟，直接關(guān)系到貸款的安全性，在這XX個(gè)月中，我一共調(diào)查了XX家企業(yè)，并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)進(jìn)行了盡職調(diào)查和分析，同時(shí)撰寫了調(diào)查報(bào)告XX份，為科學(xué)決策提供依據(jù)，盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責(zé)。
4、認(rèn)真做到文件收發(fā)和匯報(bào)工作在這段時(shí)間內(nèi)，我按照集團(tuán)和上級(jí)部門的要求，按時(shí)匯報(bào)公司的各項(xiàng)情況和活動(dòng)總結(jié)，共寫工作總結(jié)XX篇、工作計(jì)劃XX篇、信息XX篇、學(xué)習(xí)心得XX篇、各項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)XX篇，公司XX一套等。在這期間，我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多幫助，指出了我很多不足，我也切實(shí)感受到了自己文字能力的提高。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)金融辦會(huì)議，做好會(huì)議學(xué)習(xí)和紀(jì)要自治區(qū)金融辦為了規(guī)范擔(dān)保公司發(fā)展多次XX內(nèi)融資性擔(dān)保公司開(kāi)展學(xué)習(xí)座談會(huì)，我代表區(qū)擔(dān)保公司參加會(huì)議，在會(huì)議上我認(rèn)真學(xué)習(xí)聽(tīng)取金融辦的會(huì)議精神，認(rèn)真做好XX，為區(qū)擔(dān)保公司領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)工作，同時(shí)通過(guò)對(duì)會(huì)議的學(xué)習(xí)，也讓我了解到了擔(dān)保行業(yè)的很多信息動(dòng)態(tài)，豐富了自己的視野。
6、學(xué)習(xí)適應(yīng)企業(yè)文化，全方位提高自身素質(zhì)進(jìn)入新的環(huán)境以后，感受到和以往工作單位最大的不同就是機(jī)關(guān)文化，在這里不僅有著自己本職工作，還有著各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)和活動(dòng)，不但要加強(qiáng)自身的`業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和提高覺(jué)悟。在試用期內(nèi)，我學(xué)習(xí)并參與了許多機(jī)關(guān)文化建設(shè)活動(dòng)，極大的豐富了視野，提高了覺(jué)悟和內(nèi)涵。
存在的問(wèn)題和今后的努力方向在這XX個(gè)月的工作期間，我感受到自己最需要改進(jìn)的還是工作方式方法問(wèn)題，區(qū)擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作方法，對(duì)輕重緩急，先后順序有著較高的要求，在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點(diǎn)，受益良多，在今后的工作中，我要不斷的加深專業(yè)知識(shí)，不斷強(qiáng)化工作方式方法，提高工作效率。
最后，我想表達(dá)的是在這XX個(gè)月的試用期期間，公司的領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多關(guān)照和指點(diǎn)，同事也給予了我很多幫助，使我真正感受到了擔(dān)保公司的溫暖，讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“家文化”的團(tuán)隊(duì)，我愿意為了公司發(fā)展壯大拼出我最大的努力來(lái)回報(bào)公司，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我的缺點(diǎn)提出批評(píng)和指正。我會(huì)以更積極，更飽滿的熱情完成好每一項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇11
20xx年發(fā)電廠工作多、任務(wù)重、安全管理工作艱巨，由于xx廠減產(chǎn)，發(fā)電廠機(jī)組運(yùn)行方式發(fā)生改變，但隨著#1、2鍋爐技術(shù)改造、#3、4脫硝工程、無(wú)塵化系統(tǒng)改造工程的進(jìn)展，大量外包工隊(duì)伍進(jìn)廠施工，給安全管理工作帶來(lái)一定壓力，但安監(jiān)科和各分場(chǎng)安監(jiān)人員共同努力，確保了發(fā)電廠的安全形勢(shì)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一．xx電廠安全工作總結(jié)：
1。加大安全隱患排查和治理的力度，按照公司《安全生產(chǎn)閉環(huán)管理辦法》的要求，重點(diǎn)加強(qiáng)安全隱患的閉環(huán)管理。截止目前共排查隱患105條，其中設(shè)備方面90條，系統(tǒng)方面10條，人員行為規(guī)范方面5條，按照“五落實(shí)”的原則，已整改105條，完成率100%。對(duì)隱患未按通知單要求閉環(huán)整改的，對(duì)專業(yè)主任進(jìn)行了處罰，共從安全帳戶中考核1800元，有力促進(jìn)了隱患整改。同時(shí)按公司“花錢買隱患”的要求，下發(fā)《發(fā)電廠隱患手機(jī)信息匯報(bào)制度》，要求各崗位人員通過(guò)手機(jī)信息的形式及時(shí)匯報(bào)，對(duì)及時(shí)匯報(bào)重大隱患和認(rèn)真排查安全隱患的人員共獎(jiǎng)勵(lì)25630元。
2。進(jìn)一步梳理安全管理制度并匯編成冊(cè)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。今年新修訂《外包工程項(xiàng)目安全管理辦法》、《事故約談制度》等共6個(gè)安全管理制度。為了更好地將各管理制度貫徹到職工，從領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)始就制度內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和考試，從上半年開(kāi)始，要求各安全生產(chǎn)管理人員首先對(duì)《危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控票及管理規(guī)定》考試，共有79人參加考試，考試成績(jī)80分以下20人進(jìn)行補(bǔ)考。并要求各分場(chǎng)派駐安全員每周帶領(lǐng)分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)廠部下發(fā)的安全管理制度，安監(jiān)科不定期抽察。認(rèn)真執(zhí)行事故約談制度，共對(duì)部門發(fā)生安全事故的5名分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行事故約談，強(qiáng)調(diào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)、管生產(chǎn)必須管安全的原則。
3。緊扣安全生產(chǎn)實(shí)際情況，對(duì)星級(jí)班組考核細(xì)則做了部分修改。增加了50分的加分項(xiàng)目，取消一星級(jí)班組的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)二、三星級(jí)班組的獎(jiǎng)勵(lì)額度也相應(yīng)做了修改，充分調(diào)動(dòng)了主力班組人員的積極性。對(duì)臺(tái)帳記錄進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，減輕了一線班組不必要的負(fù)擔(dān)，將考核重點(diǎn)向現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范情況轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)與基層班組人員的交流溝通，共召開(kāi)不同層次人員的座談會(huì)10次，并提出了解決問(wèn)題的相應(yīng)舉措。發(fā)揮各專業(yè)主任在星級(jí)班組創(chuàng)建工作中的管理和指導(dǎo)作用，減少了重大失分項(xiàng)目。第三季度全廠88個(gè)班組共有5個(gè)班組由一星級(jí)升到二星級(jí)，三個(gè)班組達(dá)到四星級(jí)，實(shí)現(xiàn)了消滅一星級(jí)，出現(xiàn)四星級(jí)的年初目標(biāo)。
4。全力推進(jìn)“三講一落實(shí)”活動(dòng)的開(kāi)展。加強(qiáng)班前會(huì)、安全日活動(dòng)的檢查，重點(diǎn)抽查風(fēng)險(xiǎn)控制方面的內(nèi)容。
5。按照公司安全大檢查文件的要求，規(guī)范安全檢查的形式和落實(shí)。對(duì)參加安全檢查組的.人員重新梳理，堅(jiān)持以專業(yè)人員為主，組長(zhǎng)每月組織一次檢查，按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，檢查前制訂專業(yè)檢查表，持表檢查，追求檢查效果，杜絕走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)及上級(jí)要求共組織各類檢查21次，查出問(wèn)題516條。
6。強(qiáng)調(diào)制度的流程化和規(guī)范化，制訂了外包工程安全管理流程和方案措施的會(huì)審制度，要求所有措施必須先組織會(huì)審，與會(huì)人員簽字后再履行審批手續(xù)。
8。加強(qiáng)安監(jiān)人員隊(duì)伍建設(shè)，制訂考核辦法，定期對(duì)安監(jiān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技能水平。夯實(shí)安監(jiān)站科業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，規(guī)定所有安監(jiān)人員參加注冊(cè)安全工程師考試，兩年內(nèi)完成所有科目考試。
9。加強(qiáng)無(wú)塵化工作的檢查監(jiān)督及考核力度，四月份在發(fā)電廠成功召開(kāi)了公司地面單位無(wú)塵化、精細(xì)化工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，輸煤系統(tǒng)無(wú)塵化工作有了較大提升，環(huán)境得到一定改善。
二．存在的主要問(wèn)題及明年安全工作計(jì)劃
1。職工行為不規(guī)范、安全意識(shí)淡薄、現(xiàn)場(chǎng)大量存在“三違”現(xiàn)象，是造成事故的主要原因。隨著煤炭形勢(shì)持續(xù)下行，職工收入增長(zhǎng)速度放緩，思想不穩(wěn)定，安全形勢(shì)會(huì)更加嚴(yán)峻，安全管理工作任重道遠(yuǎn)。
2。外包工程安全監(jiān)督有待加強(qiáng)規(guī)范。外包工程施工人員素質(zhì)較低，動(dòng)態(tài)管理難度大，xxxx事故充分暴露出外包工程安全管控能力弱的問(wèn)題，明年脫硫除塵工程也屬于總承包性質(zhì)，將按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，明確安全各方責(zé)任，加強(qiáng)與承包方的溝通協(xié)調(diào)，做好發(fā)包方安全管理工作。
3。個(gè)別安全管理制度存在不合理、與實(shí)際情況脫節(jié)的問(wèn)題，造成在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程時(shí)不到位�，F(xiàn)在已經(jīng)對(duì)事故責(zé)任追究與考核、安全帳戶管理等內(nèi)容開(kāi)始著手討論修訂，適當(dāng)提高考核標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定從嚴(yán)治企。
4。安監(jiān)人員的技能水平和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督作用需要提高，個(gè)別安全員，特別是班組安全員不會(huì)管、不敢管，沒(méi)有盡到職責(zé)。明年將出臺(tái)安監(jiān)人員考核辦法，實(shí)行末位淘汰制，堅(jiān)決將不合格、不盡職者淘汰出局，將具備專業(yè)知識(shí)、大膽管理、敢于碰硬的人員選拔到安監(jiān)崗位上來(lái)。
轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇12
日子過(guò)得真快，一眨眼的工夫，我在忙忙碌碌中不知不覺(jué)已在在醫(yī)報(bào)咨詢服務(wù)中心工作三年了�；厥走^(guò)去，展望未來(lái)，回顧這三年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，取他山之石，對(duì)于我而言，沒(méi)有最好，只有更好。
俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，我們?cè)谌粘９ぷ髦�，首先必須遵守中心的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程。牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。除此之外，我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié)，在實(shí)踐中不斷完善自我。
主動(dòng)服務(wù)，禮貌用語(yǔ)。為了體現(xiàn)“服務(wù)政府”的形象，我們時(shí)刻都應(yīng)該為參保人著想，及時(shí)地提供給對(duì)方最準(zhǔn)確的信息。熟練掌握基本業(yè)務(wù)知識(shí)可以讓我們更迅速地回答來(lái)電人的疑問(wèn)，為別人為自己節(jié)省了時(shí)間，又能解決問(wèn)題而令來(lái)電人滿意而歸，從而提升我們?cè)趤?lái)電人心目中的地位。
表情、語(yǔ)氣愉悅。我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與來(lái)電人互不相見(jiàn)，通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。我們是政府形象的一面鏡子，政府形象的好與壞就在于我們的表現(xiàn)，因此，在電話中，一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給來(lái)電人愉悅的感受，讓來(lái)電人被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開(kāi)展。
恰當(dāng)控制情緒。我們應(yīng)具備良好的服務(wù)品質(zhì)，包括用心傾聽(tīng)來(lái)電人的訴求、準(zhǔn)確理解來(lái)電人行為、積極受理來(lái)電人提出的問(wèn)題。我們偶爾也會(huì)接到投訴電話，來(lái)電人常常不由分說(shuō)，怒火直沖我們而來(lái)，甚至出現(xiàn)粗話，在平時(shí)一般人都會(huì)做出強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)和言語(yǔ)沖突。但是作為我們，職業(yè)道德要求我們不能這樣做。
我們只是工作狀態(tài)中的一個(gè)角色，來(lái)電人大發(fā)脾氣不是針對(duì)座席員本人，更不是對(duì)我們做人身攻擊。來(lái)電人只不過(guò)是對(duì)我們這個(gè)角色以及各類規(guī)章制度有意見(jiàn)。我們應(yīng)適時(shí)調(diào)整自己的情緒，用自己的責(zé)任心，訓(xùn)練有素的`專業(yè)知識(shí)來(lái)營(yíng)造美好的聲音形象，用積極的心態(tài)來(lái)保持工作的熱情，通過(guò)友好的聲音感染來(lái)電人，使來(lái)電人的憤怒冰釋，從而扭轉(zhuǎn)這一不友好的氣氛。
學(xué)會(huì)用心傾聽(tīng)。在與來(lái)電人的開(kāi)始幾分鐘，聚精會(huì)神傾聽(tīng)來(lái)電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見(jiàn)，要清楚來(lái)電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來(lái)電人的意思，要抓住問(wèn)題中心，盡可能避免多講無(wú)關(guān)緊要的事，為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。
結(jié)束通話。當(dāng)客人問(wèn)完所有問(wèn)題，我們也做了相應(yīng)的操作之后，雙方的通話就要結(jié)束了。這時(shí)，切忌催促來(lái)電人結(jié)束談話，不能有任何不耐煩的情緒。要盡可能向來(lái)電人表現(xiàn)出我們的關(guān)心，如果來(lái)電人真的沒(méi)有其它問(wèn)題，他自然會(huì)主動(dòng)結(jié)束談話。
以上是我入職醫(yī)保咨詢服務(wù)中心以來(lái)的心得體會(huì)，我清楚知道我離一個(gè)優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距，但我相信我會(huì)在以后的日子里不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做得更好!
轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇13
我從至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的及各項(xiàng)。以下是我試用期間的工作總結(jié)。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
x施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜；對(duì)于那些安全不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的'服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格x人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的x人，能在x這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為x的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
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