行政個(gè)人半年工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編精心整理的行政個(gè)人半年工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
行政個(gè)人半年工作總結(jié)1
20xx年,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了上半年的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識(shí)
1、行政部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo):對(duì)外郵件整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的'事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、需要努力的方向及感想
助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門(mén)經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
以后我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
行政個(gè)人半年工作總結(jié)2
時(shí)間感覺(jué)真的過(guò)得挺快的,這一年就過(guò)了一半了;仡^看自己在辦公室所做的行政工作有很多,也是很雜,但是每件事情我都是認(rèn)真盡責(zé)的去完成,既然在這個(gè)崗位上,那么工作自然也是必須要去做好,而這半年自己也是有一些的收獲,經(jīng)驗(yàn)的積累,自己也是有了成長(zhǎng)和進(jìn)步,對(duì)此,我也是來(lái)總結(jié)下。
工作之中,事情特別的多,雖然在疫情嚴(yán)重的時(shí)候,我也是在家辦公,但是很多的事情也是需要我去做的,這段日子也是有去調(diào)整工作的方式和方法,做了一些改進(jìn),更是明確了自己行政需要做的事情列出來(lái),然后做好排序,事情多,那么就要挑重點(diǎn)的先去做,然后這樣才能真的得到更多的收獲,而不僅僅只是有什么事情就做什么,那樣不但是雜亂的,更是容易在做事情的過(guò)程之中犯錯(cuò),讓自己忙得一整天,做了很多的事情,但是回頭看,卻是發(fā)現(xiàn)很多的時(shí)候卻是在做無(wú)用功的,這樣對(duì)于自己的工作也是沒(méi)有什么幫助。經(jīng)過(guò)努力,我也是看到自己在行政辦公里面,的確以前做得還是不夠好的,但這半年,也是給了我一個(gè)去改變的機(jī)會(huì),一次危機(jī),也是一次可以沉淀下來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)候。
學(xué)習(xí),不能停止,這不但是在學(xué)校,其實(shí)工作之中更是如此。如果不去學(xué),很多工作自己也是不會(huì)做,或者是做得不夠好,經(jīng)驗(yàn)的.積累同樣也是要去學(xué),上半年,我也是利用工作之余去向同事請(qǐng)教,去看書(shū),了解更多關(guān)于行政的一些知識(shí),去讓自己有成長(zhǎng),同事們也是愿意來(lái)教我,一些經(jīng)驗(yàn)也是告訴我,讓我做事起來(lái)也是更加的有效率,以前一些是不太會(huì)做的,或者新接觸的工作事務(wù),我也是能做好,其實(shí)自己參加工作以來(lái),一直都是在學(xué)習(xí)的然后讓自己能把行政工作做好,畢竟學(xué)校里面學(xué)的都是理論,但是該如何做,其實(shí)這些行政工作方法,也是需要靠自己來(lái)學(xué),去摸索,去改進(jìn),半年多,在公司我也是感受到公司給予我們的溫暖,會(huì)有一些培訓(xùn),一些講座,我也是會(huì)做好筆記,去多思考。
下半年來(lái)臨,我也是準(zhǔn)備好了,公司行政的工作繼續(xù)的去做好,同時(shí)也是要讓自己繼續(xù)前行,基礎(chǔ)的工作能做了,那么就要挑戰(zhàn)以前覺(jué)得難的,想更上一層樓,自己的付出也是要更多才行,我也是相信自己可以做好。
行政個(gè)人半年工作總結(jié)3
本人于20xx年xx月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的半年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將上半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書(shū)工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,半年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告x份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共98份。向市建委上報(bào)各種文字材料x(chóng)份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作
耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,半年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話x余個(gè),收發(fā)傳真材料x(chóng)余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電x余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)20余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù),半年來(lái)共接待來(lái)訪27次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年xx月、xx月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng);顒(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫(xiě)、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的下半年里,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的.支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
行政個(gè)人半年工作總結(jié)4
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)年初制定的工作要求,結(jié)合行政部的工作職責(zé),依靠公司各部門(mén)的配合與支持,就行政部半年工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真做好公司日常行政工作
行政部成員始終牢記,公司日常行政工作,首先就是后勤服務(wù)工作。半年來(lái),行政部堅(jiān)持為公司各部門(mén)做好服務(wù)工作,努力確保公司各部門(mén)工作正常,保障公司辦公用品的及時(shí)提供、及時(shí)維修。
2、認(rèn)真做好公司文檔規(guī)范工作
重視公司文檔的登記、收發(fā)、整理工作,做好文檔的保管和分類(lèi)整理歸檔工作,注重公司檔案管理建設(shè)。負(fù)責(zé)起草好公司上行文件以及公司內(nèi)部文件,供領(lǐng)導(dǎo)審閱和批示辦理,建立了領(lǐng)導(dǎo)批示辦理工作請(qǐng)示單制度。
3、做好公司內(nèi)部資產(chǎn)管理工作
做好公司內(nèi)部資產(chǎn)的安全管理,確保公司水、電的安全使用,上半年多次對(duì)原有水、電線路進(jìn)行了及時(shí)改進(jìn)和維修,對(duì)公司屋面漏水進(jìn)行了修理。負(fù)責(zé)做好公司聘用的保安人員的管理和使用,負(fù)責(zé)做好公司聘用的保潔人員的管理和使用。保障公司良好的.工作環(huán)境,注重公司的良好外部形象。
4、協(xié)調(diào)做好各部門(mén)聯(lián)系工作
及時(shí)做好和各部門(mén)的聯(lián)系,了解部門(mén)的工作現(xiàn)狀,幫助部門(mén)解決困難,體現(xiàn)公司團(tuán)隊(duì)精神。
5、做好公司接待工作
對(duì)來(lái)公司聯(lián)系工作的外單位人員,及時(shí)做好接待工作,做到熱情、節(jié)約,講究工作效率。
6、建立工作日志制度
建立行政工作日志制度,記錄行政部每天重點(diǎn)工作,并形成制度,作為工作檔案年底裝訂成冊(cè)。
下半年行政部重點(diǎn)做好
1、公司搬遷工作,落實(shí)辦公室整理、安排;
2、公司辦公用品的采購(gòu)、使用和保管;
3、進(jìn)一步做好年終文檔整理工作;
行政個(gè)人半年工作總結(jié)5
20xx年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,在各個(gè)部門(mén)的配合協(xié)助下,努力工作,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù),完善公司的規(guī)章管理制度,績(jī)效考核制度,因個(gè)人能力限制,工作效果差強(qiáng)人意,F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況和下半年的計(jì)劃做如下報(bào)告:
一、上半年的工作情況
1、加強(qiáng)員工的溝通、培訓(xùn)。在洲總的大力支持下多次的對(duì)新員工展開(kāi)就職培訓(xùn),組織新員工聯(lián)誼會(huì),豐富員工的精神生活,增加公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力,平時(shí)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行工作方式、方法的引導(dǎo),適時(shí)談心,增加相互了解。
2、加強(qiáng)車(chē)輛使用管理工作。讓每個(gè)司機(jī)熟知公司的車(chē)輛管理制度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn),除本人經(jīng)常過(guò)問(wèn)外,還要求儲(chǔ)運(yùn)部?jī)蓚(gè)值班主管對(duì)車(chē)輛性能狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)維護(hù)、維修。
3、強(qiáng)化制度建設(shè),實(shí)行部門(mén)化管理。繼續(xù)完善制度建設(shè),通過(guò)制度的管理各部門(mén)落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究,先后修訂完善了儲(chǔ)運(yùn)部管理制度,儲(chǔ)運(yùn)部退貨管理制度,完善儲(chǔ)運(yùn)部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門(mén)衛(wèi)管理制度。
4、加強(qiáng)后勤配備管理,對(duì)公司配備軟硬件的維護(hù)、維修、購(gòu)置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈(zèng)品的購(gòu)置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。
5、切實(shí)做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動(dòng)比較大的實(shí)際,加大力度多方招聘人員,確保人員到崗,預(yù)定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的.原則上位。
6、完善儲(chǔ)運(yùn)部的績(jī)效考核制度。從20__年1月份開(kāi)始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲(chǔ)運(yùn)部主管率先執(zhí)行績(jī)效考核制度,三月份儲(chǔ)運(yùn)部?jī)?nèi)部整件組、散貨組、復(fù)核組也開(kāi)始考核,同時(shí)加強(qiáng)員工的工薪管理,及時(shí)調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
7、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動(dòng)性大,除增加餐桌,每月還必須對(duì)餐桌人員進(jìn)行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時(shí)關(guān)心員工的休息問(wèn)題,調(diào)整輪班上班時(shí)間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作上存在問(wèn)題
1、人力資源管理和行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,缺乏信心,空閑時(shí)不知所措,事情多、雜的時(shí)候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強(qiáng)度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。
2、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,有時(shí)像有幾個(gè)人,有時(shí)只有1個(gè)人,后勤人員是有幾個(gè),但都有固定的工作要做,分?jǐn)偣ぷ鹘o他們時(shí),有空就做一會(huì),自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時(shí)該項(xiàng)工作就擱淺了。
3、因能力限制,工作計(jì)劃性不強(qiáng),部門(mén)部分工作落實(shí)不到位,工作不敢也不懂分?jǐn)偨o下屬,直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間。好多問(wèn)題想的多,做的少,導(dǎo)致部分工作積壓,沒(méi)有及時(shí)解決。
4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識(shí),想問(wèn)題往往謹(jǐn)慎有余,開(kāi)拓不足,辦事情多是考慮過(guò)多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。
三、20xx年下半年主要工作計(jì)劃
1、規(guī)范自身的做事風(fēng)格,爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí),提升辦事能力。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí),多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設(shè)安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
3、完善司機(jī)、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險(xiǎn)投保工作,現(xiàn)在還有部分新司機(jī)、新業(yè)務(wù)員沒(méi)購(gòu)買(mǎi),正在探討一種合適的險(xiǎn)種和購(gòu)買(mǎi)方式。
4、合理調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設(shè)置前途目標(biāo)崗位,引導(dǎo)員工努力進(jìn)取,對(duì)已取得一定管理崗位的員工,建議任期應(yīng)不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。
5、繼續(xù)完善公司各部門(mén)的績(jī)效考核,要求部門(mén)內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機(jī)制,層層激勵(lì)、層層限制,盡量使員工從行動(dòng)到思想上都能與公司保持一致。
行政個(gè)人半年工作總結(jié)6
年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,在各個(gè)部門(mén)的配合協(xié)助下,努力工作,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù),完善公司的規(guī)章管理制度,績(jī)效考核制度,因個(gè)人能力限制,工作效果差強(qiáng)人意,F(xiàn)將年上半年的工作情況和下半年的計(jì)劃做如下報(bào)告:
一、上半年的工作情況
1、加強(qiáng)員工的溝通、培訓(xùn)。在洲總的大力支持下多次的對(duì)新員工展開(kāi)就職培訓(xùn),組織新員工聯(lián)誼會(huì),豐富員工的精神生活,增加公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力,平時(shí)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行工作方式、方法的引導(dǎo),適時(shí)談心,增加相互了解。
2、加強(qiáng)車(chē)輛使用管理工作。讓每個(gè)司機(jī)熟知公司的車(chē)輛管理制度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn),除本人經(jīng)常過(guò)問(wèn)外,還要求儲(chǔ)運(yùn)部?jī)蓚(gè)值班主管對(duì)車(chē)輛性能狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)維護(hù)、維修。1-6月份公司汽車(chē)僅僅油費(fèi)一項(xiàng)就xx萬(wàn)多,維修費(fèi)用x萬(wàn)多,已繳違章罰款、年審、二級(jí)維護(hù)x萬(wàn)多,小事故付出x萬(wàn)多。
3、強(qiáng)化制度建設(shè),實(shí)行部門(mén)化管理。繼續(xù)完善制度建設(shè),通過(guò)制度的管理各部門(mén)落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究,先后修訂完善了儲(chǔ)運(yùn)部管理制度,儲(chǔ)運(yùn)部退貨管理制度,完善儲(chǔ)運(yùn)部多個(gè)具體崗位的.作業(yè)流程,修訂了門(mén)衛(wèi)管理制度。
4、加強(qiáng)后勤配備管理,對(duì)公司配備軟硬件的維護(hù)、維修、購(gòu)置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈(zèng)品的購(gòu)置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。
5、切實(shí)做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動(dòng)比較大的實(shí)際,(從年1月至7月10日,離職人員xx人),加大力度多方招聘人員,從年1月至7月10日,招聘入職公司人員有xx人,其中留職在崗的有xx人,確保了人員到崗,預(yù)定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位。
6、完善儲(chǔ)運(yùn)部的績(jī)效考核制度。從年1月份開(kāi)始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲(chǔ)運(yùn)部主管率先執(zhí)行績(jī)效考核制度,三月份儲(chǔ)運(yùn)部?jī)?nèi)部整件組、散貨組、復(fù)核組也開(kāi)始考核,同時(shí)加強(qiáng)員工的工薪管理,及時(shí)調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
7、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動(dòng)性大,除增加餐桌,每月還必須對(duì)餐桌人員進(jìn)行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時(shí)關(guān)心員工的休息問(wèn)題,調(diào)整輪班上班時(shí)間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作上存在問(wèn)題
1、人力資源管理和行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,缺乏信心,空閑時(shí)不知所措,事情多、雜的時(shí)候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強(qiáng)度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。
2、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,有時(shí)像有幾個(gè)人,有時(shí)只有1個(gè)人,后勤人員是有幾個(gè),但都有固定的工作要做,分?jǐn)偣ぷ鹘o他們時(shí),有空就做一會(huì),自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時(shí)該項(xiàng)工作就擱淺了。
3、因能力限制,工作計(jì)劃性不強(qiáng),部門(mén)部分工作落實(shí)不到位,工作不敢也不懂分?jǐn)偨o下屬,直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間。好多問(wèn)題想的多,做的少,導(dǎo)致部分工作積壓,沒(méi)有及時(shí)解決。
4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識(shí),想問(wèn)題往往謹(jǐn)慎有余,開(kāi)拓不足,辦事情多是考慮過(guò)多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。
三、年下半年主要工作計(jì)劃
1、規(guī)范自身的做事風(fēng)格,爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí),提升辦事能力。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí),多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設(shè)安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
4、完善司機(jī)、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險(xiǎn)投保工作,上批團(tuán)體買(mǎi)意外保的是年10月12日,還沒(méi)到期,現(xiàn)在還有部分新司機(jī)、新業(yè)務(wù)員沒(méi)購(gòu)買(mǎi),正在探討一種合適的險(xiǎn)種和購(gòu)買(mǎi)方式。
5、合理調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設(shè)置前途目標(biāo)崗位,引導(dǎo)員工努力進(jìn)取,對(duì)已取得一定管理崗位的員工,建議任期應(yīng)不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。
6、繼續(xù)完善公司各部門(mén)的績(jī)效考核,要求部門(mén)內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機(jī)制,層層激勵(lì)、層層限制,盡量使員工從行動(dòng)到思想上都能與公司保持一致。
行政個(gè)人半年工作總結(jié)7
忙碌而充實(shí)20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將今年上半年度工作情況匯報(bào)如下:
一、上半年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年上半年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我在過(guò)去的半年里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社;鶖(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年上半年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)
行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年上半年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類(lèi)通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的`準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、上半年度取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了很多的相關(guān)知識(shí)。
3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、上半年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因?yàn)橹叭狈υ诖祟?lèi)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
2、個(gè)人對(duì)行業(yè)相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),20xx年下半年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
1、20xx年上半年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E—HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專(zhuān)題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)
2、上半年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢(shì):外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì):專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠。
五、20xx年下半年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃。
4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。
5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標(biāo)。
6、建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政個(gè)人半年工作總結(jié)8
20xx年的上半年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),半年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了上半年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,半年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、車(chē)輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車(chē)制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車(chē)有申請(qǐng),歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
后勤工作個(gè)人總結(jié)后勤工作個(gè)人總結(jié)對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的'知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
六、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬(wàn)本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
下半年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接下半年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。在下半年,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
行政個(gè)人半年工作總結(jié)9
不知不覺(jué)中半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年××月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的半年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的'要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門(mén)根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
行政個(gè)人半年工作總結(jié)10
上半年,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門(mén)的支持下,行政的工作順利開(kāi)展。所以在這半年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這半年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力,F(xiàn)在就上半年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、工作情況
上半年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;上半年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的;配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的'辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車(chē)準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正
上半年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
三、在工作中有成長(zhǎng)
在上半年工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,xx真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,上半年讓我成長(zhǎng)了很多,謝謝大家。
行政個(gè)人半年工作總結(jié)11
20xx年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,在各個(gè)部門(mén)的配合協(xié)助下,努力工作,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù),完善公司的規(guī)章管理制度,績(jī)效考核制度,因個(gè)人能力限制,工作效果差強(qiáng)人意。現(xiàn)將20xx年上半年的工作情況和下半年的計(jì)劃做如下報(bào)告:
一、上半年的工作情況
1、加強(qiáng)員工的溝通、培訓(xùn)。在洲總的大力支持下多次的對(duì)新員工展開(kāi)就職培訓(xùn),組織新員工聯(lián)誼會(huì),豐富員工的精神生活,增加公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力,平時(shí)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行工作方式、方法的引導(dǎo),適時(shí)談心,增加相互了解。
2、加強(qiáng)車(chē)輛使用管理工作。讓每個(gè)司機(jī)熟知公司的車(chē)輛管理制度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn),除本人經(jīng)常過(guò)問(wèn)外,還要求儲(chǔ)運(yùn)部?jī)蓚(gè)值班主管對(duì)車(chē)輛性能狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)維護(hù)、維修。1-6月份公司汽車(chē)僅僅油費(fèi)一項(xiàng)就x萬(wàn)多,維修費(fèi)用x萬(wàn)多,已繳違章罰款、年審、二級(jí)維護(hù)x萬(wàn)多,小事故付出x萬(wàn)多。
3、強(qiáng)化制度建設(shè),實(shí)行部門(mén)化管理。繼續(xù)完善制度建設(shè),通過(guò)制度的管理各部門(mén)落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究,先后修訂完善了儲(chǔ)運(yùn)部管理制度,儲(chǔ)運(yùn)部退貨管理制度,完善儲(chǔ)運(yùn)部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門(mén)衛(wèi)管理制度。
4、加強(qiáng)后勤配備管理,對(duì)公司配備軟硬件的維護(hù)、維修、購(gòu)置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈(zèng)品的購(gòu)置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。
5、切實(shí)做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動(dòng)比較大的實(shí)際,(從20xx年x月至x月x日,離職人員xx人),加大力度多方招聘人員,從20xx年x月至x月x日,招聘入職公司人員有xx人,其中留職在崗的有x人,確保了人員到崗,預(yù)定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位。
6、完善儲(chǔ)運(yùn)部的績(jī)效考核制度。從20xx年x月份開(kāi)始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲(chǔ)運(yùn)部主管率先執(zhí)行績(jī)效考核制度,x月份儲(chǔ)運(yùn)部?jī)?nèi)部整件組、散貨組、復(fù)核組也開(kāi)始考核,同時(shí)加強(qiáng)員工的工薪管理,及時(shí)調(diào)整員工的`薪酬標(biāo)準(zhǔn),既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
7、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動(dòng)性大,除增加餐桌,每月還必須對(duì)餐桌人員進(jìn)行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時(shí)關(guān)心員工的休息問(wèn)題,調(diào)整輪班上班時(shí)間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作上存在問(wèn)題
1、人力資源管理和行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,缺乏信心,空閑時(shí)不知所措,事情多、雜的時(shí)候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強(qiáng)度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。
2、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,有時(shí)像有幾個(gè)人,有時(shí)只有1個(gè)人,后勤人員是有幾個(gè),但都有固定的工作要做,分?jǐn)偣ぷ鹘o他們時(shí),有空就做一會(huì),自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時(shí)該項(xiàng)工作就擱淺了。
3、因能力限制,工作計(jì)劃性不強(qiáng),部門(mén)部分工作落實(shí)不到位,工作不敢也不懂分?jǐn)偨o下屬,直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間。好多問(wèn)題想的多,做的少,導(dǎo)致部分工作積壓,沒(méi)有及時(shí)解決。
4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識(shí),想問(wèn)題往往謹(jǐn)慎有余,開(kāi)拓不足,辦事情多是考慮過(guò)多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。
三、20xx年下半年主要工作計(jì)劃
1、規(guī)范自身的做事風(fēng)格,爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí),提升辦事能力。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí),多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設(shè)安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
行政個(gè)人半年工作總結(jié)12
上半年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,半年來(lái)的工作也是需要進(jìn)一步提高自己的,讓我也得到了非常大的鍛煉,作為應(yīng)行政專(zhuān)員,我也來(lái)到公司已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了,這段時(shí)間以來(lái)的工作讓我非常的充實(shí),我也清楚的意識(shí)到了在工作當(dāng)中遇到的一些問(wèn)題,但是這半年來(lái)我也看到了一些不好的情況發(fā)生,我也是都虛心的請(qǐng)教然后學(xué)習(xí),以后再也不能出現(xiàn)這樣的.情況了,回想這半年的經(jīng)歷,還是需要好好的總結(jié)一番。
首先在工作當(dāng)中我也是非常的負(fù)責(zé),做好公司的行政工作,一點(diǎn)點(diǎn)的積累,保持一個(gè)好的狀態(tài),在過(guò)去半年的工作當(dāng)中我一直都在思考這些,我會(huì)進(jìn)一步提高這些細(xì)節(jié),作為一名行政我一直都在思考這些細(xì)節(jié),我希望能夠在這半年來(lái)把工作做好,我們部門(mén)的工作其實(shí)還是挺多的,在這樣的環(huán)境下面我認(rèn)為我是能夠得到一個(gè)穩(wěn)步的提高,有些事情是需要付出一定的精力,對(duì)待自己工作一定要認(rèn)真,回想過(guò)去兩年來(lái)的工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我是缺少一個(gè)好的方向,這半年來(lái)我找到了自己的方向,對(duì)于工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我都在認(rèn)真的思考自身的這些問(wèn)題,雖然平時(shí)的工作有點(diǎn)繁忙,但是我從來(lái)都不會(huì)覺(jué)得自己在這樣的環(huán)境下面是在機(jī)械工作。
在未來(lái)的工作當(dāng)中一定要對(duì)自己各個(gè)方面,在能力上面我也是一點(diǎn)點(diǎn)在積累,對(duì)于自己這半年來(lái)的工作經(jīng)歷我也是在不斷的提高,在各個(gè)方面都需要提起精神,做行政工作我是非常的用心的,不管是在什么階段這都是我需要去做好的,在這個(gè)狀態(tài)下面我也是非常的虛心的在學(xué)習(xí),半年來(lái)不僅僅是在工作當(dāng)中的得到了鍛煉,而且跟周?chē)耐瑫r(shí)也是非常融洽,過(guò)去半年來(lái)我對(duì)待工作是非常認(rèn)真的,用心的做好自己的本職工作,努力提高各個(gè)方面的能力,作為一名行政專(zhuān)員,雖然我在一些事情上面做的不夠好,但是我也是在一點(diǎn)點(diǎn)的積累這方面的經(jīng)驗(yàn),我知道有些事情還是需要認(rèn)真一點(diǎn)的。
通過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我也是感覺(jué)到了自己在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中遇到的問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是積累了非常多的知識(shí),但是也也有一些做的不好的地方,有的時(shí)候因?yàn)楣ぷ鞣泵蜁?huì)忘記一些事情,這對(duì)的工作是非常的不好,容易出現(xiàn)大問(wèn)題,我現(xiàn)在也一定不會(huì)再這么粗心了,要持續(xù)做好本職工作。
行政個(gè)人半年工作總結(jié)13
回顧今年,作為公司的行政文員,半年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x(chóng)x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí)
1、行政部門(mén)經(jīng)理xx的.指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
行政個(gè)人半年工作總結(jié)14
上半年,縣發(fā)改局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法治辦的關(guān)心支持下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞工作目標(biāo),堅(jiān)持“學(xué)用結(jié)合、普治并舉”,認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范行政執(zhí)法行為,努力提高依法行政效能,全局依法決策、依法行政的能力和水平得到了提高。我們的主要做法是:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)制
對(duì)依法行政工作,局黨組高度重視,將其擺上重要議事日程,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,聽(tīng)取依法行政匯報(bào),分析解決我局依法行政工作中存在的矛盾和問(wèn)題。為把依法行政工作落到實(shí)處,成立了“縣發(fā)改局依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組”,負(fù)責(zé)研究制定全局推進(jìn)依法行政方案、計(jì)劃,擬定各項(xiàng)工作制度,規(guī)范、指導(dǎo)、檢查、督促全局依法行政工作,局長(zhǎng)朱計(jì)元同志親自任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室負(fù)責(zé)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)推進(jìn)依法行政的有關(guān)具體工作。根據(jù)全縣法治工作要點(diǎn),結(jié)合部門(mén)實(shí)際,進(jìn)一步明確了法治創(chuàng)建的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和工作措施。局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與各科室都簽訂了法治創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),層層細(xì)化分解任務(wù),明確工作任務(wù)和責(zé)任,形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分頭抓,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層層抓”的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
二、開(kāi)展法制教育,注重普法實(shí)效
要提高依法行政能力必須首先提高法律素養(yǎng),普法是立法、執(zhí)法和依法行政的基礎(chǔ)。因此,作為宏觀經(jīng)濟(jì)管理綜合職能部門(mén)的每一個(gè)干部,必須深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步提高法律意識(shí)和依法行政能力。為此,我們采取了一系列措施進(jìn)行法制宣傳教育,提高全體人員法律意識(shí)和整體素質(zhì)。
第一,普法教育緊貼實(shí)際。緊貼中心工作、聯(lián)系發(fā)改系統(tǒng)的工作實(shí)際,普及相關(guān)法律知識(shí),使普法工作的實(shí)效看得見(jiàn)、摸得著。比如,結(jié)合管理職能,學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)法、公司法、合同法,結(jié)合行政審批制度改革,學(xué)習(xí)了行政復(fù)議法、行政訴訟法;圍繞發(fā)改局對(duì)項(xiàng)目投資管理和稽察的職責(zé),專(zhuān)題學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)以及部委規(guī)范性文件等;同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)招投標(biāo)法及相關(guān)法規(guī)規(guī)章的學(xué)習(xí);
第二,普法教育形式多樣。為了使普法工作深入實(shí)際,符合本局工作的特點(diǎn)和需要,主要采取了自學(xué)與專(zhuān)家講座相結(jié)合,以會(huì)代訓(xùn)與專(zhuān)門(mén)集訓(xùn)相結(jié)合,專(zhuān)題研討與科室交流相結(jié)合等方式,通過(guò)搞培訓(xùn)、辦講座、看錄像、普法考試、知識(shí)競(jìng)賽等豐富多樣的形式開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。上半年,我局舉辦了行政與法制、行政復(fù)議法、投融資體制改革、行政許可法等多期專(zhuān)題講座;
第三,普法對(duì)象層次分明。從普法工作一開(kāi)始,我們就以局領(lǐng)導(dǎo)班子為普法第一對(duì)象,班子成員帶頭學(xué)、帶頭聽(tīng)、帶頭寫(xiě)、帶頭考,發(fā)揮了良好的.示范帶頭作用。在開(kāi)展全員教育的同時(shí),我們還區(qū)分不同層次,有針對(duì)性地搞好教育培訓(xùn)。多次選送業(yè)務(wù)骨干參加省、市發(fā)改委組織的行政許可法,企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)、備案管理辦法培訓(xùn)班,使他們較好地掌握了與本職工作相關(guān)的法律法規(guī)。經(jīng)過(guò)法制宣傳教育,進(jìn)一步普及法律知識(shí),增強(qiáng)法制觀念,在全局上下形成了學(xué)法、知法、守法、用法的良好風(fēng)氣。
三、堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,推進(jìn)依法治理
學(xué)用結(jié)合,這是做好普法和依法行政工作的根本途徑。實(shí)踐證明,普法工作必須與發(fā)展改革各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)。只有在工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中應(yīng)用,才能取得實(shí)效,才能提高依法行政的能力和水平,才能解決好行政管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。上半年,我局堅(jiān)持“一手抓管理,一手抓法制”的方針,將各項(xiàng)工作納入法制軌道。
1、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,不斷提高執(zhí)法水平。積極貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見(jiàn)》,根據(jù)《行政許可法》等規(guī)范政府行政行為的法律法規(guī),認(rèn)真梳理執(zhí)法依據(jù),完善和推行執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,探索建立執(zhí)法質(zhì)量考核評(píng)議制度和案卷評(píng)查制度。為更好地實(shí)施《行政許可法》,我們聯(lián)系單位實(shí)際,研究并制定了《行政許可公示制度》、《行政許可一次性告知制度》、《行政許可時(shí)限制度》、《行政許可責(zé)任追究制度》等相關(guān)配套制度,規(guī)范了全局工作人員行政許可的實(shí)施行為,也使我們的行政管理工作有法可依、有章可循。
2、認(rèn)真做好行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作,保障和監(jiān)督發(fā)展改革委機(jī)關(guān)依法行使職權(quán),依法維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益;堅(jiān)持嚴(yán)格依法辦案,有錯(cuò)必糾,努力使行政復(fù)議和應(yīng)訴的過(guò)程成為化解矛盾和規(guī)范行政行為的過(guò)程;加強(qiáng)上下級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)之間以及機(jī)關(guān)內(nèi)部的法制工作機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)工作機(jī)構(gòu)的溝通、協(xié)調(diào)和配合,不斷提高行政復(fù)議、行政應(yīng)訴工作的質(zhì)量和水平。
3、進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)內(nèi)部法制工作制度建設(shè),保障各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。根據(jù)依法行政工作的要求,不斷完善局機(jī)關(guān)內(nèi)部法制工作制度建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化。在單位內(nèi)部,我們積極推行政務(wù)公開(kāi)。一方面建立健全政務(wù)公開(kāi)制度,相繼出臺(tái)了服務(wù)承諾制、效能考評(píng)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制等制度,增強(qiáng)了工作的透明度,自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督;另一方面深化行政審批制度改革。堅(jiān)持行政審批項(xiàng)目一個(gè)窗口對(duì)外,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐縣行政審批中心,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序,提高服務(wù)水平,增強(qiáng)行政效能。
上半年,我局法治創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在一定的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
一是法制宣傳教育工作開(kāi)展得還不平衡,深度不夠;
二是具體工作中,依法行政作為政府工作的基本原則尚未得到全面充分體現(xiàn);
三是部分行政工作人員的依法行政意識(shí)還不強(qiáng);
四是電子政務(wù)的建設(shè)還要進(jìn)一步提速。
依法行政是一項(xiàng)全局性和長(zhǎng)期性的系統(tǒng)工程。下半年,我局將發(fā)揚(yáng)成績(jī),查找不足,進(jìn)一步加大法治創(chuàng)建工作力度,努力做好以下幾方面工作:
一是繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作。通過(guò)組織多種形式的法律知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)或法制講座,在全局上下形成良好的學(xué)法氛圍,將學(xué)法用法考核成績(jī)作為對(duì)干部考核的重要依據(jù)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使全局干部職工學(xué)法、用法、守法的自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng),法制理論水平進(jìn)一步提高,使全局法治創(chuàng)建工作向縱深推進(jìn)。
二是進(jìn)一步提高依法管理工作水平。在實(shí)踐中把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)律和行政管理規(guī)律,依法辦事,依法行政;建立健全公眾參與、專(zhuān)家論證、合法性評(píng)估、重大決策集體討論和決策公開(kāi)等制度,對(duì)決策過(guò)程進(jìn)行控制,促進(jìn)機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新。
三是深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制。認(rèn)真開(kāi)展行政復(fù)議和行政應(yīng)訴活動(dòng),完善依法行政考核辦法,強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,推動(dòng)依法行政,切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。
四是加強(qiáng)規(guī)范性文件的制定、審查工作,提高規(guī)范性文件制定的質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查制度。正確處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展與依法行政的關(guān)系,充分運(yùn)用法律手段解決發(fā)展中的問(wèn)題。
五是進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。健全政務(wù)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步整合資源,為公眾提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線服務(wù)功能,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,提高辦事效率,提高依法行政效能,樹(shù)立服務(wù)型機(jī)關(guān)的新形象。
依法行政、建設(shè)法治,任重道遠(yuǎn),我局在全面推進(jìn)依法行政工作中雖然做出了一定成績(jī),但與縣委、縣政府和上級(jí)部門(mén)工作要求相比,還有很大差距。我們將不斷加強(qiáng)制度建設(shè),開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,為實(shí)現(xiàn)全面推進(jìn)依法行政、構(gòu)建和諧做出發(fā)改部門(mén)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政個(gè)人半年工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間,回首過(guò)去時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己恍惚間來(lái)到公司已經(jīng)四年的時(shí)間了。今年也是我在這個(gè)崗位上的第四年。但不得不說(shuō)的是,今年注定是非常具有挑戰(zhàn)的一年,不管是對(duì)我們企業(yè)還是對(duì)于其他的企業(yè)而言,都是一個(gè)非常艱難的階段。但是慶幸的是,上半年我們跟著企業(yè)一起慢慢走過(guò)來(lái)了,雖然這段旅程有一些艱難,但是也不愧于我們這一段艱苦奮斗的時(shí)光。上半年已經(jīng)過(guò)去了,我也想在此對(duì)這半年好好的總結(jié)一次,為接下來(lái)全新的半年打開(kāi)一個(gè)新局面!
在工作上我算是比較謹(jǐn)慎的一個(gè)人,因?yàn)樾姓吘故且豁?xiàng)繁復(fù)的工作,只有理清好自己的思路,掌握好接下來(lái)要走的路,我才有可能在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行一些突破或是改變。這對(duì)于一個(gè)員工的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),固然也是無(wú)比重要的。平時(shí)我會(huì)定時(shí)給自己進(jìn)行清理和檢查。工作這么久了,我也發(fā)現(xiàn)要學(xué)會(huì)定時(shí)清空和整理自己,這是一件很有利于我們工作正常進(jìn)展的事情。所以在此之間,我不斷去反思自己,總結(jié)自己,也計(jì)劃好每一個(gè)明天,不浪費(fèi)每一段時(shí)間,也不浪費(fèi)每一個(gè)可以晉升的機(jī)會(huì)。
生活上我是一個(gè)比較隨和的人,比如平時(shí)和同事們的相處中就可以看出我并不是一個(gè)很強(qiáng)勢(shì)的人。這與我的工作狀態(tài)相差很大,一開(kāi)始同事們也接受不了我這樣的區(qū)別,但是漸漸的,大家也都理解了我,知道我是一個(gè)這樣的人。并且隨著相處的越來(lái)越融合之后,我們之間的合作也越來(lái)越順利了,這為我們的工作也提供了一些幫助。
過(guò)去半年我在這個(gè)崗位上經(jīng)歷的.相對(duì)而言是比較多的,我們一同克服挑戰(zhàn),一同堅(jiān)守前行,一同把握初心,不退后不畏縮。其實(shí)對(duì)于一名員工來(lái)說(shuō),工作能力往往是其次的,首先最重要的就是要有一顆對(duì)工作真誠(chéng)的心,有了這樣的一顆心,我們可以學(xué)到更多的東西,可以有更大的成長(zhǎng),能力自然而然也就提升上去了。
上半年的時(shí)間很擁擠,也很珍貴。還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)就差不多要結(jié)束了。但上半年也給了我很多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí),去成長(zhǎng)。這是我非常感謝的,也是我非常滿意的一點(diǎn)。即使上半年就要結(jié)束了,我相信下半年有了這樣的基礎(chǔ),會(huì)更加的順利,也會(huì)更加充滿希望和動(dòng)力的!
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