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新人培訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的新人培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
新人培訓(xùn)工作總結(jié)1
在公司工作了幾個(gè)月之后即將迎來(lái)新的一年，沒(méi)想到工作的時(shí)間是過(guò)得這么的快的，感覺(jué)自己從大學(xué)畢業(yè)也才一兩個(gè)月之前的事情，還沒(méi)有意識(shí)到已經(jīng)過(guò)去了大半年了。在新一年的工作開(kāi)始之前為自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)，去發(fā)現(xiàn)自己在工作當(dāng)中存在的一些問(wèn)題，也對(duì)進(jìn)行一次反思，更好的開(kāi)啟自己新的一年的工作。
一、工作內(nèi)容
自己在這幾個(gè)月接觸的都是一些比較簡(jiǎn)單和基礎(chǔ)的工作，畢竟我是公司的新人，要從簡(jiǎn)單的工作開(kāi)始做，先把簡(jiǎn)單的工作做好了才能夠去做難度更高的工作。雖然每天工作都比較的簡(jiǎn)單，但我從中也是學(xué)到了不少的東西的，自己在這幾個(gè)月的進(jìn)步也是比較的明顯的。在工作中也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，雖然都不是很大的錯(cuò)誤，但是這也展現(xiàn)出了自己身上存在的問(wèn)題。
二、工作表現(xiàn)
這段時(shí)間我工作是很認(rèn)真的，有問(wèn)題也會(huì)去向其他人請(qǐng)教，而不是把問(wèn)題丟在一邊不去解決。我想雖然自己的工作能力現(xiàn)在是算不上好的，但是至少我是有很認(rèn)真和努力的在工作的，工作態(tài)度也是很不錯(cuò)的。我相信只要我花了時(shí)間，也去反思自己的工作表現(xiàn)，是一定會(huì)有進(jìn)步的。這幾個(gè)月自己的進(jìn)步是比較的明顯的，也學(xué)到了很多的東西，但是也是有很多不足的地方的。自己的工作效率是比較的慢的，在工作中因?yàn)榇中某霈F(xiàn)的錯(cuò)誤也是不少的，所以說(shuō)還是要細(xì)心一點(diǎn)的去完成自己的工作。
三、工作收獲
自己也反思了一下在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因，有的時(shí)候太過(guò)于追求速度所以就導(dǎo)致工作質(zhì)量下降了一些，之后應(yīng)該要更細(xì)心一點(diǎn)，在提高自己的速度的同時(shí)也要保證質(zhì)量，如果一些簡(jiǎn)單的工作都能夠出錯(cuò)的話，那難度更高的工作自己也是完成不好的。在這幾個(gè)月自己也學(xué)到了很多的工作方法，自己的能力是提高了一些的，但跟其它的'人的差距也是比較的大的，所以自己還是要多努力一些，也多學(xué)習(xí)一些，在工作完成之后要進(jìn)行反思，也多看看自己之前的工作有哪些是做得不夠好的，在以后做同樣的工作的時(shí)候就能夠有進(jìn)步了。
新的一年自己要保持現(xiàn)在這樣的一個(gè)認(rèn)真的工作態(tài)度，多向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，也多對(duì)自己的工作進(jìn)行反思，只有多思考才能夠發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，也才有機(jī)會(huì)去解決自己的問(wèn)題。我相信在新的一年我是一定能夠有收獲的，希望一年之后自己進(jìn)步的更多。
新人培訓(xùn)工作總結(jié)2
我到xx公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了，7月14日—7月16日，參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識(shí)、公司業(yè)務(wù)制度、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有短短三天，但我感覺(jué)受益匪淺。不僅對(duì)公司的情況有了一定的了解，也對(duì)融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)總結(jié)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中，鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對(duì)融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發(fā)展史來(lái)看，融資租賃是一個(gè)新生行業(yè)，特別在我國(guó)起步也就20多年，正處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富自己的專業(yè)知識(shí)，為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部xx經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本，并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來(lái)看，光有理論的知識(shí)是不夠的，對(duì)項(xiàng)目的`把握和風(fēng)險(xiǎn)的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī)，也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐，多向老員工請(qǐng)教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂，對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室李主任和財(cái)務(wù)部張經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并結(jié)合下發(fā)的，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。
三、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽(tīng)了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課，我感受良多。對(duì)于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我已做好了準(zhǔn)備，相信自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié)，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
新人培訓(xùn)工作總結(jié)3
即將踏上新的工作崗位，開(kāi)始自己人生新的征程，我很榮幸成為天球?qū)崢I(yè)有限公司隊(duì)伍中的一員。公司為了使我們新員工盡快適應(yīng)公司的工作，對(duì)公司有一個(gè)更好更全面的了解，特地對(duì)我們進(jìn)行了為期6天的崗前培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的總結(jié)如下：
培訓(xùn)的第一部分是了解公司。第一天綜合管理部黎經(jīng)理首先給我們介紹了公司的發(fā)展史、現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向、公司的組織架構(gòu)。對(duì)公司的角角落落、方方面面以及各個(gè)部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了詳細(xì)而具體的介紹和認(rèn)識(shí)。帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了公司的精神和服務(wù)理念，讓我們感受到了它的精神和文化。的確，一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，這個(gè)集體靠什么來(lái)維系和支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身，以其而榮耀、以其而自豪。這種公司文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。
培訓(xùn)的第二部分是了解產(chǎn)品。作為一名銷售人員對(duì)自己的銷售的產(chǎn)品必須要有一個(gè)全面詳細(xì)的了解，這樣才能更好的推銷自己的產(chǎn)品。所以安排我們到東莞工業(yè)園進(jìn)行為期5天的實(shí)地培訓(xùn)。在接下來(lái)的幾天里，天榮廠、天瑞廠、天球廠、天科廠、品質(zhì)部、PMC部各部門負(fù)責(zé)人分別帶我們對(duì)每種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、品質(zhì)流程進(jìn)行認(rèn)真觀摩。對(duì)每種產(chǎn)品的物理特性、規(guī)格、性能、儲(chǔ)存環(huán)境等等進(jìn)行詳細(xì)講解。使我們學(xué)到了很多新的知識(shí)，為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到自己需要掌握的知識(shí)太多，一個(gè)初次步入此行業(yè)的新人，我還要了解更多的的方面，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，我認(rèn)為作為一名剛步入這個(gè)行業(yè)的新人，要對(duì)自己的崗位有所追求，對(duì)自己的工作有所目標(biāo)，只有將自己的目標(biāo)確定好，才能不斷的促進(jìn)，促進(jìn)自己進(jìn)一步的升華，當(dāng)然，光有追求目標(biāo)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要付出努力，必須在追求自己的目標(biāo)中付出自己辛勤的汗水。
在與我們部門領(lǐng)導(dǎo)田經(jīng)理的交流中，讓我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解，他讓我明白一個(gè)人或一個(gè)公司的成功，并不是偶然或一早一夕的，而是通過(guò)自己的努力，不斷學(xué)習(xí)而獲得成長(zhǎng)進(jìn)步。他告訴我在工業(yè)銷售這個(gè)崗位上，自己的付出和努力可能并不能在短暫的時(shí)間看見(jiàn)收獲和得到成果，而是一個(gè)需要長(zhǎng)期付出和積累的過(guò)程。讓我做好心理準(zhǔn)備。但是同時(shí)他還告訴我其實(shí)很多的困難，只是我們?cè)趯?shí)踐給自己設(shè)定了難度，以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機(jī)會(huì)。我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。作為一名新員工，應(yīng)該學(xué)習(xí)和吸取的經(jīng)驗(yàn)還有很多很多，我應(yīng)當(dāng)要竭盡自己的全力，爭(zhēng)取早日成為合格的一員。因此好的心境和不滅的熱情也是一個(gè)員工不可缺少的�！罢J(rèn)真踏實(shí)地做事，保持對(duì)工作一往無(wú)前的熱情”，這也是領(lǐng)導(dǎo)所教授我們新員工的工作方法，也是對(duì)我們新員工提出的工作要求。
當(dāng)然合格是我們的要求，優(yōu)秀才是我們的目標(biāo)，要想成為一名優(yōu)秀的`銷售人員必須不斷提高自身能力，只是被動(dòng)的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們只有主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，只有及時(shí)的充實(shí)自己，提高自己，面對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們才能從容面對(duì)。其次需要在平日的日積月累中反思自己的經(jīng)驗(yàn)和方法從而通過(guò)這一步達(dá)到提高自己的目的。步入工作崗位后要經(jīng)常反思和總結(jié)自己的工作方式方法，只有做到日日反思，時(shí)時(shí)反思，一有所得，及時(shí)記錄，及時(shí)更換工作方法和思路。總結(jié)最有效的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。才能達(dá)到最有效的提高。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，公司組織這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明，在今后的工作中，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為公司做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。希望在公司為我提供的平臺(tái)上，我為公司創(chuàng)造價(jià)值，公司為我?guī)?lái)收益。
新人培訓(xùn)工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來(lái)，xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是：對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn)，對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的'情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié)，通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
新人培訓(xùn)工作總結(jié)5
首先，我要向在這五天里帶領(lǐng)我們一起培訓(xùn)和悉心指導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授，讓我不僅學(xué)習(xí)到了以前在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)習(xí)到的財(cái)務(wù)知識(shí)以及最新的財(cái)政政策，也讓我更加了解到我所從事的崗位職責(zé)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學(xué)習(xí)進(jìn)步，短短的五天的時(shí)間使我們之間的了解更深了一步，距離更進(jìn)了一步。下面我想結(jié)合前段時(shí)間在所里的工作經(jīng)歷還有這幾天的培訓(xùn)談一談我所得到的一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一、積累理論知識(shí)
學(xué)無(wú)止境，無(wú)論從事哪一項(xiàng)職業(yè)，無(wú)論年紀(jì)大小，職位高低，都要不斷地學(xué)習(xí)以擴(kuò)充自己的理論知識(shí)。作為新進(jìn)的.公務(wù)人員，我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。特別是對(duì)于我們所從事財(cái)政會(huì)計(jì)行業(yè)，其專業(yè)技能要求較高。所以我們更要嚴(yán)格要求自己，不僅要把專業(yè)知識(shí)掌握扎實(shí)，還要不斷學(xué)習(xí)最新的財(cái)務(wù)政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，來(lái)給自己充電。趁年輕，多學(xué)習(xí)肯定不會(huì)錯(cuò)!
二、理論聯(lián)系實(shí)際
積累足夠多的理論知識(shí)固然重要，但也不能一味的偏執(zhí)于書(shū)本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受，那就是我們?cè)诖髮W(xué)四年里學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)與我們實(shí)際的工作操作卻相距甚遠(yuǎn)。__也曾說(shuō)過(guò)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。所以我們更要靈活的將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變成實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。記得以前在準(zhǔn)備公務(wù)員面試的時(shí)候看到過(guò)的一句話，老百姓像是坐車的人，而公務(wù)員則像司機(jī)，既要懂技術(shù)(理論)，還得認(rèn)路(實(shí)踐)，判斷方向，把一車的人帶好，別掉溝里。
三、不懂就要問(wèn)
我記得我剛?cè)x財(cái)政所的時(shí)候，所長(zhǎng)就跟我說(shuō)過(guò)，有什么不懂的不要不好意思問(wèn)，更不要不懂裝懂。假如說(shuō)有村民過(guò)來(lái)向你詢問(wèn)相關(guān)的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼的問(wèn)題，明明不知道這個(gè)問(wèn)題的答案，卻礙于面子或者怕麻煩詢問(wèn)老同事就隨口回答別人，農(nóng)民朋友本來(lái)文化水平也不高，他便會(huì)認(rèn)為你說(shuō)的話是對(duì)的，這樣將會(huì)給農(nóng)民帶來(lái)不必要麻煩。會(huì)計(jì)行業(yè)最重要的就是豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此丟掉你那所謂的“面子”，多向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事前輩學(xué)習(xí)討教，我想他們也是特別樂(lè)意將自己的經(jīng)驗(yàn)和你分享的。
千里之行，始于足下。不管是學(xué)習(xí)還是工作，做好以上三點(diǎn)是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優(yōu)秀的公務(wù)人員，更要有堅(jiān)定的信念和追求。
新人培訓(xùn)工作總結(jié)6
來(lái)到公司實(shí)習(xí)的兩個(gè)月，我是從事的房地產(chǎn)銷售的工作，從剛開(kāi)始的接觸這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在可以和客戶流暢的溝通合同條款，我在師傅的帶領(lǐng)下，付出了努力，終于有所得，也就這實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)一下。
一、學(xué)習(xí)方面
我大學(xué)學(xué)習(xí)的是市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)，對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然書(shū)上有一些例子，但是很籠統(tǒng)，所以我對(duì)公司從事的工作并不是特別了解，在實(shí)習(xí)期間，我跟隨帶我的師傅，從熟悉樓盤，了解價(jià)格，以及各種房型等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)的時(shí)候很幸運(yùn)，恰好遇到xx樓開(kāi)盤，于是我在熱鬧中看同事們忙進(jìn)忙出，有的和客戶溝通，有些已經(jīng)確定要簽合同了，有的還是過(guò)來(lái)看看的，雖然說(shuō)是開(kāi)盤，其實(shí)很多客戶都已經(jīng)確定了要哪個(gè)房型，哪套房子了，過(guò)來(lái)這邊只是為了確認(rèn)，并簽訂購(gòu)房合同的。而我作為一名新人，也會(huì)有一些客戶問(wèn)到我問(wèn)題，我雖然不會(huì)回答，但是總能引領(lǐng)他們到同事的身邊去，第一天的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)收獲非常的大，我了解了我以后的'工作是怎么樣的，同時(shí)也明白自己需要學(xué)習(xí)的東西有很多很多。
二、工作方面
一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我基本都是跟隨師傅在學(xué)習(xí)，雖然偶爾和客戶溝通，但是并不多，到了第二個(gè)月，師傅開(kāi)始慢慢讓我獨(dú)自和客戶溝通了，說(shuō)如果有不懂的地方就去問(wèn)他，而我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)，早已經(jīng)想和客戶溝通了，想成交一單。在第二個(gè)月的銷售過(guò)程中，我發(fā)揮我外向的性格，積極跟進(jìn)每一個(gè)客戶，在半個(gè)月的跟進(jìn)當(dāng)中，我也成交了幾套房子，雖然并不是很多，但是還是得到了師傅的夸獎(jiǎng)，說(shuō)我上手很快，是吃銷售這碗飯的，在成交的時(shí)候，我對(duì)合同的熟悉度并沒(méi)有那么高，師傅也在旁邊指導(dǎo)，告訴我如何和客戶簽訂合同，以及后續(xù)的辦手續(xù)應(yīng)該怎么樣去做。
三、改進(jìn)之處
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我雖然有了點(diǎn)銷售的業(yè)績(jī)，但是不能自滿，而且對(duì)合同和手續(xù)這塊也是需要加強(qiáng)熟悉，這樣才能讓客戶感覺(jué)到我是一名專業(yè)的銷售，雖然我的面龐還很年輕，但是專業(yè)卻是可以體現(xiàn)在工作當(dāng)中去的，還有在和客戶的溝通之中，我每天都會(huì)進(jìn)行總結(jié)，哪些話語(yǔ)說(shuō)得不太對(duì)，哪些是可以繼續(xù)保持的，優(yōu)化自己的銷售技巧，這樣才能拿到更多的業(yè)績(jī)，為公司帶來(lái)銷量。
實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，我的工作還將繼續(xù)，要學(xué)的東西還有很多，我也要保持謙虛的姿態(tài)向同事們學(xué)習(xí)，更好的做接下來(lái)的工作。
新人培訓(xùn)工作總結(jié)7
經(jīng)由過(guò)程這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我受益匪淺，收獲甚年夜，同時(shí)也使我充分地認(rèn)識(shí)到，在日常的工作中，不斷學(xué)習(xí)晉升自我的工作能力和知識(shí)程度，規(guī)矩自己的工作立場(chǎng)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感，具有十分重要的意義。
一、在學(xué)習(xí)收獲方面
�、賦經(jīng)理：正確地引導(dǎo)了我們?nèi)绾螌?duì)待目前的這份工作，如何擺正自己的工作心態(tài)，好好珍惜目前的工作機(jī)會(huì)，樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀和積極的工作心態(tài)，明確了自己心中的工作目標(biāo)。
②x總監(jiān)：講述了儀容儀表、禮節(jié)禮貌在交際中的重要性，以及在日常工作生活中，引用這些禮節(jié)常識(shí)，養(yǎng)成杰出的個(gè)人生活習(xí)慣和工作形象，具有重年夜意義。
③x專員：在授課中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義，講述了工作技能、形象以及工作立場(chǎng)是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最年夜差別，也使我充分理解了認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)。用心做事才能把事情做好這句話的內(nèi)在含義。
�、躼經(jīng)理：簡(jiǎn)介了物業(yè)管理的淵源汗青和相關(guān)的概念，枚舉了物業(yè)管理工作中常見(jiàn)的重難點(diǎn)例子，如何著手去處理解決，使我對(duì)物業(yè)管理的知識(shí)有了進(jìn)一步的體味，加深了工作印象。
�、輝工頭：講解了消防的基本常識(shí)和滅火的一些常用設(shè)施設(shè)備。使我對(duì)消防的基本方針、滅火的基本原則、火災(zāi)產(chǎn)生的三個(gè)要素、五年夜類型以及常用的滅火方法，有了更深的體味。經(jīng)由過(guò)程對(duì)消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和演練，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，預(yù)防火災(zāi)的產(chǎn)生對(duì)保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，具有十分險(xiǎn)要的`意義。
二、在學(xué)習(xí)、工作建議方面
�、僬n間可多加穿插一些互動(dòng)游戲，以活躍學(xué)習(xí)環(huán)境的氛圍，提高員工的學(xué)習(xí)興趣，踴躍參與互動(dòng)，逐步培養(yǎng)各部門員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精力，默契與信任的工作伙伴關(guān)系。以往有些培訓(xùn)課程只是理論講堂，沒(méi)有過(guò)多的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)法加深學(xué)習(xí)印象，容易變得古板乏味，甚至使人產(chǎn)生厭學(xué)的心理。
�、诠ぷ髦嗫梢赃m當(dāng)展開(kāi)一些體裁活動(dòng)，如體育運(yùn)動(dòng)會(huì)等，既可以增進(jìn)員工的。身心健康，豐富業(yè)余生活，又可以緩解放松一下繁忙嚴(yán)重的工作情緒。
�、鄄块T之間就工作問(wèn)題，應(yīng)多加以溝通、交流，遇到工作難題時(shí)，共同尋求解決方法，相互支持、理解、協(xié)助，搞好內(nèi)部連合，增強(qiáng)凝聚力，提高工作共識(shí)，才能有利于日常各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)。
�、芘囵B(yǎng)一支服務(wù)程度高端、工作技能優(yōu)越的管理步隊(duì)，首先應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把大好人力資源招聘關(guān)。其次，篩選出類拔萃、管理本質(zhì)優(yōu)秀、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才，以傳、幫、帶為基準(zhǔn)，按期展開(kāi)一些具有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)。再次，樹(shù)立典型，加以勉勵(lì)，模范帶頭，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以逐步帶動(dòng)提高各職崗位員工的整體本質(zhì)、工作技能和服務(wù)程度。
三、自我感受方面
顛末對(duì)上述的知識(shí)學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，在此后的工作，一定要學(xué)會(huì)充分運(yùn)用這些基本常識(shí)，不斷地晉升自我的工作技能、服務(wù)程度和辦事效率，注意個(gè)人的工作形象，養(yǎng)成杰出的生活習(xí)慣，規(guī)矩本職的工作立場(chǎng)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真、用心做事。與公司內(nèi)部員工搞老友愛(ài)互助關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精力，積極協(xié)助配合各級(jí)帶領(lǐng)、各部門做好各項(xiàng)日常工作，確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟(jì)效益，共同創(chuàng)建一個(gè)充滿活力的文明、舒適、協(xié)調(diào)的工作生活環(huán)境，協(xié)力將我們xx小區(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作程度，推上一個(gè)新的臺(tái)階，邁向一個(gè)新的里程碑。
新人培訓(xùn)工作總結(jié)8
近一個(gè)月的新人培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了，在這期間有歡聲笑語(yǔ)，有同事之間的互相激勵(lì)，有第一天出去做件的興奮、緊張，有夜晚回到卡部的辛酸勞累，這些所有的付出和汗水，都凝結(jié)成表格中一個(gè)個(gè)數(shù)字，幻化成一條條微信中的各種可愛(ài)表情，加工成一塊塊堅(jiān)實(shí)的磚頭，將我們卡部的大廈建設(shè)的越來(lái)越高。
我成長(zhǎng)的地方，用軍人一樣的標(biāo)準(zhǔn)要求員工，嚴(yán)明的紀(jì)律，高效的管理，將我鍛打成這座招銀大廈合格的一份子。炎炎夏日，泰合廣場(chǎng)24樓的風(fēng)扇在不停地旋轉(zhuǎn)，從這里，我們開(kāi)始了自己的職業(yè)生涯。入職培訓(xùn)很像在學(xué)校，老師在上面講課，我們?cè)谙旅孀龉P記，不同就是，我們已不再是學(xué)生的身份，老師也不會(huì)給我們打分，在社會(huì)在所大學(xué)中，我們將用行動(dòng)證明自己的價(jià)值。在這個(gè)溫暖的大家庭，主任像父母一樣照顧我，不管是工作還是生活上面的事情，都可以向他傾訴。周圍的同事都是我們的兄弟姐妹，網(wǎng)銀地址不知道，他們熱情地告訴你;顧客對(duì)你無(wú)理的言語(yǔ)，摧殘你幼小的心靈，他們來(lái)安慰你;不知道如何整件，師傅耐心地教導(dǎo)你。我們是有很多東西不懂不知道，但我們有一顆學(xué)習(xí)的心，我們知道有一天我們做主任做師傅做師兄了，我們一樣會(huì)用同樣的熱情將這種精神傳遞下去。
企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂，我們將“因您而變”做為經(jīng)營(yíng)理念，用“創(chuàng)新”“服務(wù)”“穩(wěn)健”武裝自己的頭腦。我們將為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在銀行業(yè)的大浪中，創(chuàng)新的思維理念使招行立于不敗之地，穩(wěn)健的'風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)，使招銀茁壯成長(zhǎng)，打造百年招銀的愿景，我們可以!
從熙熙攘攘的人才市場(chǎng)，我們擠進(jìn)了招商銀行信用卡部這個(gè)大家庭中，剛開(kāi)始我們有很多問(wèn)題，關(guān)于薪資福利體系，關(guān)于個(gè)人的職業(yè)生涯成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我們知道了來(lái)到這里我們只有一個(gè)目標(biāo)：將我們招行最好的服務(wù)送給每一位我們的客戶。
我在大學(xué)的專業(yè)是機(jī)械制造，對(duì)于金融，我根本就是門外漢，在6月初做完征信之后，知道自己的劣勢(shì)，我就到招商銀行官網(wǎng)學(xué)習(xí)我行關(guān)于信用卡的卡種、政策以及相關(guān)的一些業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于我們新人，還沒(méi)有做業(yè)務(wù)的狀態(tài)，雖然培訓(xùn)中都有各自話術(shù)策略，但我們的客戶是挑剔的，在實(shí)踐中，我們需要每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)不斷滿足各種客戶的要求。
記得就在7月16日的時(shí)候，我自己?jiǎn)为?dú)到光谷掃樓。開(kāi)始去尚都，我仰望這座大廈，不知道今天自己行不行，心里忐忑?別人會(huì)不會(huì)懷疑我銀行工作人員的身份，把我關(guān)在門外怎么辦，把我趕出來(lái)那多沒(méi)面子啊。不想那么多了，這就是我的工作。直接我就坐電梯到25樓，里面的門都是關(guān)著的�？撮T外有單位標(biāo)識(shí)的就去敲門，進(jìn)門表明來(lái)意，跟顧客講解我們的活動(dòng)，從25層到7層，一次次敲門，一次次拒絕。之后，我就去附近的光谷國(guó)際廣場(chǎng)，在樓道中碰到1個(gè)抽煙的人，本以為他不會(huì)辦理，我還是抱著試試的心態(tài)去問(wèn)他，他說(shuō)他正想辦招行的信用卡。這次的經(jīng)歷給我很大鼓舞，不要放棄每次機(jī)會(huì)!哪怕概率只有百分之一，我們不去嘗試一下，就不知道結(jié)果是什么樣子的。
當(dāng)我們迎著金融業(yè)快速發(fā)展的勢(shì)頭，回到看看自己成長(zhǎng)的足跡，當(dāng)我們腦海中浮現(xiàn)這些美好的記憶，我們的服務(wù)帶給顧客親人一樣的感受，我們昂著頭，驕傲地向全世界宣布：我們是招商銀行的員工，我為她貢獻(xiàn)了我的一份力量!
新人培訓(xùn)工作總結(jié)9
離開(kāi)大學(xué)校園，有些留戀，有些期待，步入社會(huì)，掀開(kāi)人生新的一頁(yè)，從此，不再是無(wú)憂無(wú)慮的學(xué)子，不再是理想的浪漫主義者，而是努力工作，勇于承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)員工。
懷著激勵(lì)的心情，我來(lái)到xx公司報(bào)到，說(shuō)實(shí)話，報(bào)到之初我內(nèi)心是十分恐慌的，初涉社會(huì)我不知道我能不能很好的適應(yīng)、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而，經(jīng)過(guò)幾天培訓(xùn)的洗禮和熏陶，心情平和了，內(nèi)心的恐慌完全融釋了，周圍的環(huán)境也感覺(jué)不再陌生，一種家的溫馨和親切的感覺(jué)流淌在我的血液里�？粗車耐拢瑐�(gè)個(gè)朝氣蓬勃，精力充沛，幾天的.相處彼此產(chǎn)生了友誼，要奔赴不同的工地，還是有些不舍，但要把公司建設(shè)地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念，并團(tuán)結(jié)一心為之而努力奮斗。
培訓(xùn)內(nèi)容之豐富、培訓(xùn)方式之多樣、培訓(xùn)意義之深遠(yuǎn)、安排之周到、細(xì)致，這是我們始料不及的，短短幾天時(shí)間里，學(xué)到了許多知識(shí)，懂得了如何快速融入企業(yè)、如何成為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的人才，明白什么是愛(ài)崗敬業(yè)，真正理解了落實(shí)的真諦，今日事今日畢，決不拖沓，勇于戰(zhàn)勝懶惰的精神，這都是我在今后的工作中要努力實(shí)踐的。
剛畢業(yè)的大學(xué)生，對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)施工都處于懵懂無(wú)知的狀態(tài)，缺乏工作和生活的經(jīng)驗(yàn)，因此，完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變是必須的，也是極為緊迫的要求。培訓(xùn)使我知道了作為一名新員工，應(yīng)該積極主動(dòng)適應(yīng)新角色，努力塑造自己的品質(zhì)，如注重團(tuán)隊(duì)合作，敢于承擔(dān)責(zé)任，擁有樂(lè)觀、積極、主動(dòng)的工作態(tài)度，具有很強(qiáng)的執(zhí)行力等等，關(guān)鍵還要愛(ài)崗敬業(yè)，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
具備了作為一名優(yōu)秀員工的素質(zhì)，最終看能否落實(shí)到位，否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人，一個(gè)是膽怯，一個(gè)是懶惰，這是阻礙落實(shí)的絆腳石，所以我們必須要有堅(jiān)定的意志，要有貫徹到底的勇氣，用毅力去戰(zhàn)勝它，用意志對(duì)克服它，拒絕借口，不為失敗找理由。落實(shí)雖然僅僅是兩個(gè)字，但卻是字字重千鈞，在企業(yè)承擔(dān)眾多高、精、尖的重難點(diǎn)工程之際，作為一位新技術(shù)員，更要用智慧和銳氣，來(lái)?yè)?dān)負(fù)起落實(shí)的責(zé)任。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在新的工作崗位，我始終會(huì)堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)的理念，以堅(jiān)強(qiáng)的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難，爭(zhēng)取早日成為企業(yè)發(fā)展的人才。
新人培訓(xùn)工作總結(jié)10
工作內(nèi)容:
新兵訓(xùn)練營(yíng)助教工作
賀報(bào)制作
參與周六C0P
制度學(xué)習(xí)-“基本法、新人計(jì)劃”
工作感悟:
1.持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。
很慶幸一來(lái)可以參與到新兵訓(xùn)練營(yíng)的課程中,跟著新人們一起學(xué)習(xí)。感受到自己欠缺的確實(shí)很多。學(xué)習(xí)了分紅險(xiǎn)和萬(wàn)能險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，產(chǎn)品“欣和一生”，保單整理的重要性、新產(chǎn)品“聚財(cái)金生”，社會(huì)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)。每天跟新人們一起上課，下午出試卷，自己做一遍，第二天批改新人們的試卷剛好加深記憶，非常充實(shí)的經(jīng)歷。
2.新兵訓(xùn)練營(yíng)。
第一次正經(jīng)認(rèn)真的參與銜接訓(xùn)練課程，從Rex、Anna到外勤老師的專業(yè)讓我印象深刻，學(xué)員們的素質(zhì)也都很好。課程前收手機(jī)讓新人養(yǎng)成了習(xí)慣，上課前自覺(jué)上交手機(jī)，創(chuàng)造了不受干擾的培訓(xùn)環(huán)境。課程中分小組的.競(jìng)賽，遲到發(fā)紅包買水果等小細(xì)節(jié)，讓課程更加有趣。
長(zhǎng)達(dá)四個(gè)周的系統(tǒng)銜接培訓(xùn)，對(duì)新人的留存和發(fā)展有很重要的作用，每天的課堂上都會(huì)有答疑解惑，新人在展業(yè)過(guò)程中的問(wèn)題能得到實(shí)時(shí)的專業(yè)解答，整個(gè)展業(yè)過(guò)程一直在強(qiáng)調(diào)的就是以專業(yè)來(lái)做服務(wù)，新人不會(huì)在新人班后就處于放任自流的狀態(tài)，有師傅帶，有銜訓(xùn)班的老師帶，有銜訓(xùn)班的同學(xué)們一起成長(zhǎng)，感覺(jué)是很好的體驗(yàn)。
3.不足
第一周還是處于適應(yīng)期，因?yàn)橹霸诜止镜墓ぷ鞲馇诮佑|的機(jī)會(huì)較少，內(nèi)心還是比較膽怯的。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的鼓勵(lì)和幫助，還在繼續(xù)學(xué)習(xí)中。
新人培訓(xùn)工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的`時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的xx銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2.性格開(kāi)朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功!
新人培訓(xùn)工作總結(jié)12
團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)簡(jiǎn)述：
新人引進(jìn)情況：新入職1名，無(wú)人離職
開(kāi)戶情況：團(tuán)隊(duì)新開(kāi)戶共13戶
有效戶：團(tuán)隊(duì)新增有效戶4戶
下月業(yè)績(jī)目標(biāo)：
引進(jìn)新人1~2人
新開(kāi)戶20戶以上
新增有效戶5戶以上
引進(jìn)資產(chǎn)80萬(wàn)以上
工作情況簡(jiǎn)述：
在這一個(gè)月里，我工作的重點(diǎn)主要放在新人培訓(xùn)，網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)以及員工引進(jìn)渠道方面。
3月底，為公司新引進(jìn)的員工開(kāi)展了營(yíng)銷技巧培訓(xùn)。通過(guò)11個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí)，效果還是令人滿意的。
在本月上旬到大沙頭手機(jī)市場(chǎng)等私營(yíng)老板比較集中的地方去了解了一下，炒股的人還是很多的，我們也跟賣場(chǎng)的老板交流過(guò)，有望可以在店鋪里面安排一兩個(gè)員工駐點(diǎn)，因?yàn)橘u場(chǎng)的老板互相之間都有生意來(lái)往，打算采用以點(diǎn)帶面的戰(zhàn)術(shù)開(kāi)發(fā)賣場(chǎng)的潛在客戶。
在本月中下旬，在羅經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪了**開(kāi)發(fā)區(qū)以及羅崗區(qū)的幾個(gè)銀行，希望在這兩個(gè)券商相對(duì)少的區(qū)域開(kāi)發(fā)幾家有實(shí)力的網(wǎng)點(diǎn)，解決新員工后續(xù)工作問(wèn)題，由于對(duì)該地區(qū)環(huán)境相對(duì)陌生，沒(méi)有了解到開(kāi)發(fā)區(qū)青年路新開(kāi)了一家萬(wàn)聯(lián)證券營(yíng)業(yè)部，市場(chǎng)已經(jīng)失去了先機(jī)，暫時(shí)只能擱置開(kāi)發(fā)區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)。**區(qū)科學(xué)城的銀行網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)更有優(yōu)勢(shì)，附近沒(méi)有券商，潛在客戶到銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)間比較集中，而且客戶來(lái)源集中在附近幾家大企業(yè)，開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶就可以得到更多的客戶。
由于要接送劉總到**營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)公司合規(guī)考核的原因，我了解到**營(yíng)業(yè)部正跟當(dāng)?shù)馗咝：献鹘⑷瞬呕兀覀�(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)非常好的`合作模式，于是聯(lián)系到了**科貿(mào)技術(shù)學(xué)院，擬定合作意向。假若能長(zhǎng)期合作，該校有望每年向我司提供20~30名符合資格的從業(yè)人員。
有待改善的問(wèn)題：
工作前期準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致錯(cuò)失了開(kāi)發(fā)區(qū)銀行資源，以后的工作中會(huì)向這個(gè)方向改善。
工作經(jīng)驗(yàn)不足，與學(xué)校方面的合作規(guī)劃落實(shí)時(shí)間比較慢，還好得到**營(yíng)業(yè)部同事的幫助，存在的一些問(wèn)題很快得到了解決，在以后的工作中我會(huì)更用心去記錄，多向同事請(qǐng)教。
下月工作展望：
以員工營(yíng)銷方向和營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)為工作重心，盡量多開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)，了解員工的實(shí)際需要，提供后續(xù)培訓(xùn)以及技術(shù)支持，讓新員工盡早適應(yīng)公司環(huán)境，投入工作。
以上為本人4月份工作總結(jié)。
新人培訓(xùn)工作總結(jié)13
半個(gè)月左右的培訓(xùn)就這么結(jié)束了，從東方綠洲回到上視大廈，各自離別的場(chǎng)景還在腦海中不斷閃回。歡樂(lè)、亢奮、傷感、遺憾，對(duì)過(guò)往的追憶，對(duì)未來(lái)的彷徨，很多時(shí)候我們已經(jīng)不能用某些詞語(yǔ)表達(dá)當(dāng)時(shí)的心情，只能默默地梳理這些天留下的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。從第一天走入陽(yáng)光教室開(kāi)始，我故地重游，心情卻是萬(wàn)般糾結(jié)，站在自己曾經(jīng)失敗過(guò)的面試場(chǎng)地，看到電視新聞中心一長(zhǎng)串的簽到表，恍然間意識(shí)到當(dāng)初自己電視新聞?dòng)浾叩膲?mèng)想未來(lái)將由這些同事給予延續(xù)，而自己也將踏上新的追逐新聞理想的道路。
同時(shí)我也意識(shí)到大家同在一片屋檐下，同是SMG人，我們的目標(biāo)和心中的夢(mèng)想是一樣的。第一階段的課程顯得豐富而實(shí)用，節(jié)目編播流程的介紹讓我們認(rèn)識(shí)到SMG資料室的強(qiáng)大。第一財(cái)經(jīng)發(fā)展規(guī)劃，娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的改革和發(fā)展，新媒體、新產(chǎn)業(yè)、新理想，廣播電視技術(shù)現(xiàn)狀和未來(lái)，這些講座為我們勾勒出SMG未來(lái)的宏偉藍(lán)圖。廣告運(yùn)營(yíng)中心的金總讓我們認(rèn)識(shí)到集團(tuán)獨(dú)特的“向前向后”廣告運(yùn)作新模式。各級(jí)臺(tái)長(zhǎng)、總裁的講話也讓我們理解了如何擔(dān)負(fù)起新聞媒體的社會(huì)責(zé)任，做有追求的新聞人，遵紀(jì)守法的傳媒人。
這些天我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感受著SMG是一個(gè)多么龐大宏偉的傳媒集團(tuán)，感受著它的`力量。很遺憾沒(méi)能看到黎瑞剛臺(tái)長(zhǎng)出現(xiàn)在講座中，沒(méi)有聽(tīng)到他的聲音。很遺憾在剛開(kāi)始踏入SMG的時(shí)候，黎臺(tái)離開(kāi)了自己為之奮斗的傳媒崗位，僅僅留下一首年輕的戰(zhàn)場(chǎng)讓我們唏噓不已。離開(kāi)上視大廈的那一天我們滿懷期待，因?yàn)榻酉聛?lái)的四天真的成為我們年輕人的舞臺(tái)。從到達(dá)東方綠洲會(huì)議室的那一刻，每個(gè)人被打入的不是雞血，而是100攝氏度的雞血，正是教官們?yōu)槲覀冏⑷氲臒崆�，讓我們從雞蛋變成了人，在團(tuán)隊(duì)合作中用有限的七巧板資源完成一幅幅看似不可能完成的圖像。遵義會(huì)議的悶熱讓每個(gè)隊(duì)員的大腦已經(jīng)開(kāi)始無(wú)法冷靜的思考，看到各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一邊揮汗如雨，一邊破譯著各種圖案，真的很感動(dòng)，真的。這一刻我們都成熟了，我們都學(xué)會(huì)了分享，拋棄了捂著七巧板時(shí)的那份自私。此時(shí)每個(gè)隊(duì)的成績(jī)已經(jīng)無(wú)關(guān)緊要，我們?yōu)樽詈笃迫咳畟�(gè)數(shù)字的集體智慧鼓掌。
第二天的SPET課程真的讓我受益匪淺，如何融入團(tuán)隊(duì)，如何高效溝通，怎樣創(chuàng)新思考，進(jìn)行時(shí)間管理，這些都是我平時(shí)迫切需要提升的能力。管琳和張瑩老師用游戲和摸牌的方式馭教于樂(lè)，讓我們真正理解了自己的工作驅(qū)策力，六頂帽子法，思維導(dǎo)圖，時(shí)間管理，更重要的是讓我知道了自己是一個(gè)S!真的很準(zhǔn)啊。最后小組成員相互評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)不僅是管老師最喜歡的，也是我最喜歡的。雖然我平時(shí)不太喜歡對(duì)別人表達(dá)太多贊揚(yáng)的話，但在那個(gè)氛圍中，我要對(duì)全組的成員表示感謝。在這些天的課堂上我們真的碰上了好多貌似無(wú)法完成的任務(wù)，用A5紙做環(huán)形圍住7個(gè)人，沒(méi)想到我們破了31人的記錄，團(tuán)隊(duì)的力量太偉大了!從SPET課程結(jié)束的晚上，我們就開(kāi)始為最后的晚會(huì)演出頭腦風(fēng)暴，有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)，有過(guò)厭倦，但最終我們都達(dá)成了共識(shí)，精心得排練，因?yàn)槊總�(gè)人都清楚，我們應(yīng)該在這里留下些什么，哪怕是一個(gè)猥瑣的身影。
晚會(huì)上每個(gè)小隊(duì)的表演和創(chuàng)意都令人感到吃驚，又一個(gè)沒(méi)有失敗者的比拼，晚會(huì)只是一個(gè)我們釋放熱情的派對(duì)。那天晚上，應(yīng)該很少有人是在2點(diǎn)之前睡的吧，三國(guó)殺、殺人、真心話大冒險(xiǎn)，不管用什么方式，大家都珍惜著在東方綠舟的最后一晚。
最后居然在青年員工交流會(huì)上見(jiàn)到了剛從利比亞回來(lái)的戰(zhàn)地記者張帆，“我的防彈衣淘寶買的”，“一杯熱水讓一個(gè)記者流淚”，很強(qiáng)大，不解釋!臨走時(shí)的最后一頓飯，老師安排聚餐，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員相互敬酒，找各種理由舉杯，廣播新聞中心的!電視新聞中心的!真實(shí)傳媒的!文廣互動(dòng)的!東方娛樂(lè)的!上大的!復(fù)旦的!V5隊(duì)的!第三組的!其實(shí)舉杯的理由很簡(jiǎn)單，希望能在這里再做最后的停留。坐在大巴上的時(shí)候已經(jīng)喝得有些恍惚，依稀感到新的旅程真的要開(kāi)始了，不管有沒(méi)有做好準(zhǔn)備。又回到了提筆寫(xiě)這篇總結(jié)時(shí)的心情，不想再贅述太多詞語(yǔ)，因?yàn)闊o(wú)法表達(dá)感受。
這篇文章是在“年輕的戰(zhàn)場(chǎng)”背景音樂(lè)下寫(xiě)完的，最后也只能用這首歌詞才能傳達(dá)當(dāng)時(shí)的心情，用這首歌詞結(jié)束總結(jié)也是最合適的：今天我終于站上這年輕的戰(zhàn)場(chǎng)，請(qǐng)你給我一束愛(ài)的光芒，今天我想要走向這勝利的遠(yuǎn)方，我要讓這世界為我激蕩。今天我終于站在這年輕的戰(zhàn)場(chǎng)，請(qǐng)你為我驕傲鼓掌，今天我想要走向這勝利的遠(yuǎn)方，我要讓這世界為我激蕩。
新人培訓(xùn)工作總結(jié)14
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過(guò)去了，回首這七天的工作，通過(guò)學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個(gè)集體中，以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短，培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解，但通過(guò)這些，我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié)，這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌，讓我看到了公司的良好面貌。具體的培訓(xùn)總結(jié)：
一、培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起，我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了，公司這次培訓(xùn)，給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書(shū)，涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷，從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn)，實(shí)際用途等，最后計(jì)劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。
隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開(kāi)始了實(shí)事求是，這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點(diǎn)，在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn)，并受到影響，由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知，所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。
經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學(xué)到了待客禮節(jié)：
1、電話溝通技巧
2、現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班
3、關(guān)于材料的看管
4、材料的清理及維修
5、文明施工
6、鼎為的整體租賃模式
7、報(bào)價(jià)單的要求
8、文明施工相關(guān)的內(nèi)容等，除了這些以外，我還通過(guò)與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識(shí)，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
二、培訓(xùn)的自我評(píng)價(jià)
通過(guò)這次培訓(xùn)，我初步適應(yīng)了公司的氛圍，對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解，作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的.角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責(zé)，規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上，為自己負(fù)責(zé)，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力。總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次的培訓(xùn)，我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力，增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn)，感想公司的栽培。
三、百尺竿頭，更進(jìn)一頭，對(duì)未來(lái)的計(jì)劃
由于初次進(jìn)入公司，學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練，理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒(méi)有辦法解決的，我相信只要通過(guò)努力，只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，一切都會(huì)有進(jìn)步的，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦，能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得，總的來(lái)說(shuō)，我感謝公司對(duì)我們的栽培，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明，我希望能為公司帶來(lái)活力，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
新人培訓(xùn)工作總結(jié)15
說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)段也不短的兩天新人培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)去了，在這為期兩天的新人培訓(xùn)班里感觸頗深，同時(shí)在這兩天里我學(xué)到了很多很多。
新的環(huán)境新的開(kāi)始。工作前的我們是溫室里的花朵，是城堡里的王子與公主，但自從我們踏出美麗的校園的那一刻，我們將開(kāi)始了人生中的另一段旅程。不知不覺(jué)我來(lái)如是已經(jīng)一個(gè)月，這次的新人培雖然人數(shù)不多，但是在這兩天的相處中，我感受到大家的熱情與團(tuán)結(jié)。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)，我對(duì)公司的文化有了更深的了解，在熱情幽默的邱總監(jiān)的課堂里，我感觸頗深，比如：具體的銷售流程;電話行銷中我們應(yīng)該注意的事項(xiàng);網(wǎng)絡(luò)行銷中我們應(yīng)注意的問(wèn)題等等。隨和的�？偙O(jiān)教會(huì)我們房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，讓我們?cè)谶@新的工作中更加了解自己所在的行業(yè)。還有就是我們漂亮熱情的.陳經(jīng)理了，在他的課堂里我們更是伴著歡聲笑語(yǔ)來(lái)學(xué)習(xí)的，陳經(jīng)理的熱情一直牽絆著我的心，當(dāng)初我在校園招聘會(huì)上會(huì)選擇我們這個(gè)有愛(ài)的大家庭，多半是被陳經(jīng)理的熱情所感化的。我覺(jué)得作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，熱情度一定要夠，一個(gè)人的熱情是會(huì)感化他人的心的。
當(dāng)我們?cè)谧鲆患虑闀r(shí)，不妨這樣告訴自己“我愿意做這份工作，而且我會(huì)竭盡所能用心來(lái)做�，F(xiàn)在的我，剛從校園里出來(lái)工作，很多事情與工作業(yè)務(wù)都不熟悉，感覺(jué)起來(lái)讓人很煩心。但加入這個(gè)新的有愛(ài)的如是大家庭讓我感覺(jué)到了更高的工作熱情。作為新人的我，在這一個(gè)月的工作中，我遇到了各種各樣的問(wèn)題，但是我沒(méi)有放棄，我堅(jiān)信：只有一條路不能選擇，那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕，那就是成長(zhǎng)的路。身為剛踏入社會(huì)工作的我們，賺錢并不是最重要的，更重要的是在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí)不斷的成長(zhǎng)。
第一次帶看的時(shí)候，我的內(nèi)心很復(fù)雜，我很害怕，我怕我說(shuō)錯(cuò)話，我怕我不懂回答客戶的問(wèn)題，甚至我害怕和我的客戶說(shuō)話，但怕歸怕事實(shí)是無(wú)法逃避的，該帶看的還是得去帶看，好在有師傅的陪同，在我不懂的時(shí)候師傅總是替我解決了各種各樣大大小小的問(wèn)題，在此我要向我的師傅說(shuō)聲謝謝，謝謝您總是耐心的教我，謝謝您在我遇到問(wèn)題的時(shí)候第一時(shí)間就為我解決了問(wèn)題，師傅，謝謝您!在第一次的帶看后，店長(zhǎng)告訴我這么一句話：征服畏懼、建立自信最快最正確的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經(jīng)驗(yàn)。是的，只有勇敢的踏出第一步，去做自己害怕的事，慢慢的你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不可怕。照著店長(zhǎng)說(shuō)的去做，在后來(lái)的帶看過(guò)程中我慢慢的不在那么害怕了，雖然不足的地方還很多，但是我一定會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做的更好!
我堅(jiān)信：行動(dòng)是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼!在此，我希望所有如是的新伙伴們能夠和我一起用行動(dòng)來(lái)證明一切!
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