護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)(精選12篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編整理的護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 1
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
二、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié)
提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿
意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的`問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療護(hù)理。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 2
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,規(guī)范護(hù)理行業(yè),改善護(hù)理服務(wù),保證護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,按照《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的要求,制訂了“20xx年護(hù)理技能操作培訓(xùn)計(jì)劃”,針對(duì)我院實(shí)際情況,對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行分層次護(hù)理技術(shù)能力的培訓(xùn)考核,培訓(xùn)范圍以從事護(hù)理工作五年以下的人員為主,內(nèi)容以第四版《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為主,分別為病人出入院護(hù)理, 患者法,晨晚間護(hù)理,口腔護(hù)理,皮膚護(hù)理,頭發(fā)護(hù)理,會(huì)陰護(hù)理,無(wú)菌技術(shù)基本操作方法, 與手術(shù)水系等。前半年共培訓(xùn)考核四次,共參加培訓(xùn)考核人數(shù)為361人,均分為94.5分,合格率100%。
考核成績(jī)按個(gè)人和科室進(jìn)行統(tǒng)計(jì)均分,進(jìn)行評(píng)比排名, 臨床一線護(hù)士熱情和工作積極性,個(gè)人成績(jī)年底記入個(gè)人技術(shù)檔案,由于我院 ,人員流動(dòng)性太大,加大培訓(xùn)難度,個(gè)別護(hù)士對(duì)操作考核不重視,練習(xí)少,在考核中表現(xiàn)出操作不熟練,順序顛倒,物品準(zhǔn)備不 ,通過(guò)培訓(xùn)考核使大家認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)操作的不足之處,護(hù)理在考核的同時(shí)給予技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行不厭其煩的'耐心指導(dǎo),以規(guī)范臨床操作中的技術(shù)操作,逐步使護(hù)理操作流程得到進(jìn)一步規(guī)范,從而不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍基本功訓(xùn)練,努力打造一支高素質(zhì)高質(zhì)量的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 3
努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jī),就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理,賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的`”與“壞的”,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識(shí)面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹(shù)立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),來(lái)豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)要學(xué)以致用,要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。
一個(gè)科室就是一個(gè)家,是一個(gè)很復(fù)雜的家,在管理這個(gè)家的時(shí)候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過(guò)我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,成績(jī)突出。
護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 4
我自參加工作以來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),努力提升業(yè)務(wù)水平,恪盡職守,積極上進(jìn)。通過(guò)不懈努力于20xx年取得主管護(hù)師資格,F(xiàn)對(duì)任職以來(lái)工作總結(jié)如下。
在思想道德方面本人自任主管護(hù)師以來(lái),在政治上,對(duì)自己嚴(yán)格要求,積極要求進(jìn)步,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。因工作成績(jī)突出,于20xx年光榮地加入中國(guó)共產(chǎn)黨。在工作中時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,態(tài)度端正,嚴(yán)肅認(rèn)真,吃苦耐勞,積極主動(dòng),踏踏實(shí)實(shí),具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)觀念的進(jìn)步,人們對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求。為了不斷提高自身知識(shí)水平,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)成人高考考試、網(wǎng)絡(luò)教育等形式提高知識(shí)水平,于20xx年以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧思涯舅勾髮W(xué)護(hù)理學(xué)本科學(xué)歷、醫(yī)學(xué)學(xué)士學(xué)位。不斷參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn),豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解當(dāng)前護(hù)理工作的新進(jìn)展新技術(shù)新水平,掌握新形勢(shì),開(kāi)闊新視野。在自身素質(zhì)提高的同時(shí),注重科室集體的學(xué)習(xí)進(jìn)步,配合護(hù)理部組織護(hù)士參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)理論,考核護(hù)理操作,對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),使科室整體護(hù)理水平得到極大提高。
專(zhuān)業(yè)水平及工作能力本人有較系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)理論知識(shí),有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能,熟練掌握本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,通過(guò)多年的組織培養(yǎng)和自我努力,已鍛煉成為本科室業(yè)務(wù)骨干。我院近年來(lái)發(fā)展較快,為滿足廣大患者就醫(yī)需求,醫(yī)院開(kāi)展了新的治療項(xiàng)目,血液凈化技術(shù),為了使新項(xiàng)目順利開(kāi)展,醫(yī)院曾派我到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),在進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真努力學(xué)習(xí)每一項(xiàng)操作技能,同時(shí)注重專(zhuān)科護(hù)理規(guī)范,利用休息時(shí)間加強(qiáng)相關(guān)理論學(xué)習(xí),通過(guò)勤學(xué)苦練,我熟練的掌握了新知識(shí)、新技術(shù);氐絾挝缓,全身心的投入到新項(xiàng)目的開(kāi)展中,并把我學(xué)習(xí)到的新知識(shí)、新技術(shù)傳授給科里其他護(hù)士,從參加工作以來(lái),努力學(xué)習(xí)護(hù)理理論知識(shí)和護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,通過(guò)多年的努力,本人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。參加工作以來(lái),不斷加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,維護(hù)病人的合法權(quán)益,提高醫(yī)院的整體形象。
努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面的整體護(hù)理,全面提升護(hù)理質(zhì)量,時(shí)刻牢記“促進(jìn)健康,預(yù)防疾病,恢復(fù)健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細(xì)致,關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地為病人服務(wù),減輕病人的痛苦,苦練基本功,對(duì)操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。進(jìn)一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠處理各種矛盾,做好各項(xiàng)護(hù)理工作,貫徹落實(shí)醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神。工作中以身作則,服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項(xiàng)工作都能夠善始善終、高標(biāo)準(zhǔn)地完成,從未出過(guò)差錯(cuò)事故,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理水平。能夠切實(shí)解決本科室護(hù)理工作中的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)參與危重病人的搶救及護(hù)理,做到忙而不亂,有條不紊,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,對(duì)護(hù)師的業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo),不斷提高護(hù)士對(duì)健康教育指導(dǎo)的`實(shí)際效果,認(rèn)真做好帶教工作。
作為主管護(hù)師,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)每月組織本科的護(hù)理質(zhì)量和差錯(cuò)事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。在流感流行的春季和冬季,針對(duì)病人多、任務(wù)重,尤其是兒童病人多、輸液量大,在注液穿刺比較困難的實(shí)際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂、從容應(yīng)對(duì)。通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的患者,贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),在團(tuán)場(chǎng)上有一定的知名度。多次被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱(chēng)號(hào)。為自己,同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。
繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí),任職期間,始終堅(jiān)持參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育全員培訓(xùn),年學(xué)分均能達(dá)到上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)要求的25個(gè)學(xué)分;多次參xxx組織的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。自覺(jué)學(xué)習(xí)和吸收新知識(shí)、新技術(shù)。
學(xué)識(shí)水平,從事護(hù)理工作xx多年,工作上敬業(yè),學(xué)習(xí)上勤奮,思想上進(jìn)步,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),多次在單位組織的護(hù)理培訓(xùn)班上授課。注重臨床護(hù)理工作發(fā)展,提高自身素質(zhì),任現(xiàn)職后先后發(fā)表護(hù)理論文xx篇護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),一份耕耘,就有一份收獲,由于不斷努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),腳踏實(shí)地地工作,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 5
在日常工作中,啟動(dòng)護(hù)士感悟工作責(zé)任,倡導(dǎo)有意注意調(diào)控負(fù)面情緒及工作壓力等營(yíng)造安全文化氛圍,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)和影響護(hù)士對(duì)安全護(hù)理的信念和態(tài)度,以促使安全護(hù)理行為的養(yǎng)成,減少差錯(cuò)、事故的發(fā)生。
安全文化 安全問(wèn)題雖然不是醫(yī)院工作中心,但它卻影響工作中心。醫(yī)療差錯(cuò)、事故不但造成患者及家屬的重大損失,而且使醫(yī)院在社會(huì)上信譽(yù)下降,患者的安全感喪失,在醫(yī)療過(guò)程中,醫(yī)務(wù)人員特別是護(hù)士,與患者交流接觸的機(jī)會(huì)最多,加之護(hù)理工作繁忙、瑣碎及操作重復(fù)性,因而發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)的機(jī)會(huì)多。如何營(yíng)造護(hù)理安全氛圍,盡量不出、少出護(hù)理差錯(cuò),一直是困擾護(hù)理管理者的重要問(wèn)題。
1、原因分析
。1)護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護(hù)理操作,盡快把自己職責(zé)內(nèi)的事做完,盡早坐下休息或下班。
。2)年輕的護(hù)士來(lái)科時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)專(zhuān)科操作程序或?qū)?浦R(shí)不熟。
(3)護(hù)理人員缺乏,護(hù)理質(zhì)量要求不斷提高,護(hù)理人員心理壓力不斷增加。
2、對(duì)策
。1)明確服務(wù)對(duì)象,感悟工作責(zé)任首先使每一位護(hù)士明確護(hù)理工作的對(duì)象,是只有一次生命的人,珍視重任,尊重人的健康權(quán)力和尊嚴(yán)是護(hù)士的天職,對(duì)護(hù)士而言在所實(shí)施的全部護(hù)理技術(shù)操作中,優(yōu)先考慮的應(yīng)是患者的安全,倡導(dǎo)精益求精、細(xì)致入微的工作態(tài)度,使每個(gè)護(hù)士能啟動(dòng)自我意識(shí),感悟工作責(zé)任和義務(wù),從身邊最熟悉的事入手,意識(shí)到自己的角色重關(guān)人命,從而營(yíng)造一個(gè)強(qiáng)烈的護(hù)理職業(yè)安全氛圍。
。2) 樹(shù)立視質(zhì)量為生命的概念,確保護(hù)理安全 建立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)護(hù)本,結(jié)合護(hù)士長(zhǎng)每天至少四下病房查房,每周按護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有計(jì)劃全面檢查,每周、每日對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),急需解決的護(hù)理問(wèn)題,及時(shí)個(gè)人反饋、及時(shí)修整,對(duì)于思想松懈、明知故犯的護(hù)士絕不寬容。如一名護(hù)士在進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,被發(fā)現(xiàn),當(dāng)即給予嚴(yán)肅處理,扣發(fā)獎(jiǎng)金,并在科務(wù)會(huì)上進(jìn)行檢查,使每一位護(hù)士明確制度不違反,要時(shí)刻牢記自己的職責(zé),加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng),謹(jǐn)慎細(xì)微,為患者提供安全保證。
。3)鼓勵(lì)護(hù)士間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,喚起有意注意 注意是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中,分為有意注意和無(wú)意注意。護(hù)士在工作時(shí)必須在有意注意的狀態(tài)下工作,才能保證聚精會(huì)神完成護(hù)理工作任務(wù),但有意注意時(shí)間久了,會(huì)使人疲勞,出現(xiàn)“視而不見(jiàn),見(jiàn)而不知然”的現(xiàn)象,造成差錯(cuò)事故。因此,鼓勵(lì)和培養(yǎng)護(hù)士間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,倡導(dǎo)在繁忙工作中相互提醒,相互監(jiān)督,成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組,將護(hù)理檢查分為護(hù)理文件、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理及環(huán)境管理、藥品管理四大內(nèi)容,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行書(shū)面及口頭總結(jié)匯報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,除差錯(cuò)其結(jié)果不與月終考核和獎(jiǎng)金掛鉤。
。4)倡導(dǎo)人文關(guān)懷,盡量減輕護(hù)士來(lái)自各方面的壓力 如果一個(gè)人長(zhǎng)期處于壓抑的工作環(huán)境里,會(huì)使這個(gè)人的積極性和主動(dòng)性受到壓抑,會(huì)注意力不集中,反應(yīng)不準(zhǔn)確。因此,作為一個(gè)管理者,保有充分了解護(hù)士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn),合理安排人力,用人之長(zhǎng),調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,發(fā)揮個(gè)人潛能,使每個(gè)護(hù)士在科室里工作感受到快樂(lè)。如把“你辛苦了”、“謝謝”、“你做的好”、“繼續(xù)努力”等鼓勵(lì)和安慰的話掛在嘴邊,善于發(fā)現(xiàn)并肯定護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),不足之處以個(gè)別提醒為主,少用當(dāng)眾批評(píng),盡量保護(hù)護(hù)士的自尊心,經(jīng)常征求護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的.意見(jiàn),對(duì)好的建議予以采用,并在例會(huì)上表?yè)P(yáng),使護(hù)士責(zé)任心、歸屬感、工作積極性及意識(shí)增強(qiáng),關(guān)心護(hù)士業(yè)務(wù)生活?lèi)?ài)好,盡量在不違背原則情況下,對(duì)護(hù)士合理要求給予滿足。如周游、休假、共同營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍,減輕壓力及負(fù)面情緒,使差錯(cuò)事故發(fā)生減少。
。5)結(jié)合本科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),有計(jì)劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高職業(yè)素質(zhì),才能確保護(hù)理安全的共識(shí) 1~6個(gè)月,護(hù)士要求熟悉本科室規(guī)章制度,各班職責(zé)及操作流程,專(zhuān)科護(hù)理常規(guī),對(duì)操作的掌握從掌握到熟練,做到規(guī)范、快捷、書(shū)寫(xiě)護(hù)理病歷,培養(yǎng)敏銳觀察病情的能力以及重;颊叩膿尵群蛻(yīng)急能力。6個(gè)月~2年的護(hù)士要求熟練運(yùn)用護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理。對(duì)患者進(jìn)行健康教育、心理護(hù)理,熟悉掌握心肺腦復(fù)蘇的搶救程序,心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的應(yīng)用等。2年以上的護(hù)士,要求能識(shí)別心內(nèi)科各種心律失常的心電圖,并安排相應(yīng)的護(hù)理查房,進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)強(qiáng)化、學(xué)習(xí),并鼓勵(lì)護(hù)士總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)論文。另鼓勵(lì)護(hù)士利用自修大專(zhuān)或本科學(xué)習(xí),并在班次上給予適當(dāng)照顧,使護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士理論水平提高,樹(shù)立“有為才能有位”。
3、效果
通過(guò)營(yíng)造護(hù)理安全文化,使每位護(hù)士提高意識(shí),使差錯(cuò)降低。今年上半年無(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)及護(hù)理糾紛發(fā)生,一般差錯(cuò),未給患者造成不良后果的差錯(cuò)只有1起,護(hù)士工作氛圍輕松,負(fù)面情緒減少。
護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 6
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的`最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題,對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書(shū)籍,或向老師及更多的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。一附院實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě),教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō),實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過(guò)思考,舉一反三。
這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺?傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 7
xxx 女 20xx年xx月出生,現(xiàn)學(xué)歷:護(hù)理大專(zhuān);技術(shù)職稱(chēng):主管護(hù)理師。工作單位:xxx。
20xx年xx月畢業(yè)于xxx, 20xx年xx月參加工作,20xx年xx月調(diào)入xxx醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作,至今xx年。自工作以來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),努力提升業(yè)務(wù)水平,恪盡職守,積極上進(jìn)。通過(guò)不懈努力于20xx年取得主管護(hù)師資格,F(xiàn)對(duì)任職以來(lái)工作總結(jié)如下。
一、思想道德方面
本人自任主管護(hù)師以來(lái),在政治上,對(duì)自己嚴(yán)格要求,自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論,努力提高政治理論修養(yǎng),樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,堅(jiān)持正確的政治方向。能夠用良好的職業(yè)道德來(lái)規(guī)范自己的行為。熱愛(ài)本職工作,有很強(qiáng)的事業(yè)心,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)以律已,寬以待人。工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,在工作中做到公道正派,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中態(tài)度端正,嚴(yán)肅認(rèn)真,吃苦耐勞,積極主動(dòng),踏踏實(shí)實(shí),具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。工作中勤于思考,能很好地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)觀念的進(jìn)步,人們對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求。為了不斷提高自身知識(shí)水平,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué)考試、網(wǎng)絡(luò)教育等形式提高知識(shí)水平,取得了大專(zhuān)學(xué)歷證書(shū)。不斷參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn),豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解
當(dāng)前護(hù)理工作的新進(jìn)展新技術(shù)新水平,掌握新形勢(shì),開(kāi)闊新視野。在自身素質(zhì)提高的同時(shí),注重科室集體的學(xué)習(xí)進(jìn)步,配合護(hù)理部組織護(hù)士參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)理論,考核護(hù)理操作,對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),使科室整體護(hù)理水平得到極大提高。
三、專(zhuān)業(yè)水平及工作能力
本人有較系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)理論知識(shí),有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能,熟練掌握本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,通過(guò)多年的組織培養(yǎng)和自我努力,已鍛煉成為單位業(yè)務(wù)骨干。
從參加工作以來(lái),努力學(xué)習(xí)護(hù)理理論知識(shí)和護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,通過(guò)多年的努力,本人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。參加工作以來(lái),不斷加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,維護(hù)病人的合法全益,提高醫(yī)院的整體形象。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙護(hù)理,全面提升護(hù)理質(zhì)量,打造護(hù)理名牌,時(shí)刻牢記“促進(jìn)健康,預(yù)防疾病,恢復(fù)健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細(xì)致,關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地為病人服務(wù),減輕病人的痛苦,苦練基本功,對(duì)操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。進(jìn)一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠處理各種矛盾,做好各項(xiàng)護(hù)理工作,貫徹落實(shí)醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神。工作中以身作則,服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項(xiàng)工作都能夠善始善終、
高標(biāo)準(zhǔn)地完成,從未出過(guò)差錯(cuò)事故,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理水平。能夠解決本院護(hù)理工作中的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)參與危重病人的搶救及護(hù)理,做到忙而不亂,有條不紊,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,對(duì)護(hù)師的業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo),不斷提高護(hù)士對(duì)健康教育指導(dǎo)的實(shí)際效果,認(rèn)真做好帶教工作,
做為主管護(hù)師,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)每月組織本科的護(hù)理質(zhì)量和差錯(cuò)事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。在流感流行的春季和冬季,針對(duì)病人多、任務(wù)重,尤其是兒童病人多、輸液量大,在注液穿刺比較困難的實(shí)際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂、從容應(yīng)對(duì)。通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的`護(hù)理技術(shù)吸引了大批的患者,贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),在團(tuán)場(chǎng)上有一定的知名度。多次被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱(chēng)號(hào)。為自己,同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。
四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)
任職期間,始終堅(jiān)持參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育全員培訓(xùn),年學(xué)分均能達(dá)到上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)要求的25個(gè)學(xué)分;多次參xxx組織的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。自覺(jué)學(xué)習(xí)和吸收新知識(shí)、新技術(shù)。
五、學(xué)識(shí)水平
從事護(hù)理工作xx多年,工作上敬業(yè),學(xué)習(xí)上勤奮,思想上進(jìn)步,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),多次在單位組織的護(hù)理培訓(xùn)班上授課。注重臨床護(hù)理工作發(fā)展,提高自身素質(zhì),任現(xiàn)職后先后發(fā)表護(hù)理論文xx篇
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),一份耕耘,就有一份收獲,由于不斷努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),腳踏實(shí)地地工作,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 8
20xx年是醫(yī)院成立的第三周年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療護(hù)理安全的根本保證。
1、明確各班工作職責(zé)及流程。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
。2)各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格三查八對(duì);
。3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
。4)各種登記本按要求認(rèn)真執(zhí)行并登記。
3、嚴(yán)格交接班制度:堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)理質(zhì)量
1、科室成立質(zhì)控小組:每周對(duì)護(hù)理安全、病區(qū)的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級(jí)護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)進(jìn)行檢查;每月一次的討 論、整改,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、試行責(zé)任制護(hù)理,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,使護(hù)士明確了自己的工作責(zé)職和工
作流程,大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時(shí)的不良現(xiàn)象。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和內(nèi)科專(zhuān)科知識(shí)。
2、每月指定科內(nèi)護(hù)士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,操作培訓(xùn)考核一次,以督促其學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水.
3、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、每季度進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理.
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持每日對(duì)治療室進(jìn)行紫外線空氣消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,并記錄。
3、規(guī)范了藥品及治療車(chē)的管理。
4、一次性用品使用后均及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。
5、對(duì)病區(qū)、治療室均能堅(jiān)持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床單進(jìn) 行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),予空氣紫外線消毒。
7、各種護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求,衣帽整潔,著裝規(guī)范。
五、護(hù)理人員較好的完成護(hù)理工
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,通過(guò)工 休座談會(huì)、查房、巡視病房、出入院時(shí)對(duì)病人進(jìn)行健康指導(dǎo),讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、六月份在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,開(kāi)展責(zé)任制護(hù)理模式,增強(qiáng)了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),使護(hù)理工作更細(xì)化,減少了差錯(cuò)事故和投訴事件的發(fā)生。
3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,其中外科約187人次,內(nèi)科約692人次,搶救13人次,其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入約20xx7580.1元,5到11月外科手術(shù)2人,且均無(wú)醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。
六、存在問(wèn)題:
1、執(zhí)業(yè)注冊(cè)護(hù)士太少。
2、護(hù)士流動(dòng)性太強(qiáng),且新入科護(hù)士綜合素質(zhì)差,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。加上上述2個(gè)問(wèn)題,導(dǎo)致護(hù)理工作開(kāi)展的難度大幅度提升。
4、護(hù)士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學(xué)分的購(gòu)買(mǎi)、上傳登記等)。
5、病區(qū)環(huán)境及設(shè)施不完善
(1)、布局:病區(qū)標(biāo)識(shí)不清,位置太隱蔽,大部分病人找不到住院部;治療室、處置室的布局及設(shè)施不合符規(guī)范(木制的治療臺(tái)、柜,墻面未貼瓷磚,無(wú)空調(diào),面積小等)。
(2)、病床無(wú)護(hù)欄,80%以上的病床床頭無(wú)法升降;床底無(wú)置物架。
。3)、無(wú)中心供氧:氧氣瓶的使用增加了護(hù)士的很多工作量,增加了用氧的安全隱患,病人得不到積極的治療或搶救;氧氣瓶及流量表的基數(shù)過(guò)少;氧氣瓶和流量表的不匹配。
6、管理監(jiān)督機(jī)制不健全:管理層所有人員身兼幾職。
7、績(jī)效考核:月工資與獎(jiǎng)金的`比例不合適,且分配過(guò)于復(fù)雜,給人感覺(jué)不透明,無(wú)法調(diào)動(dòng)所有工作人員的積極性。
8、院感制度執(zhí)行不到位:磨口瓶消毒不達(dá)標(biāo);醫(yī)院未開(kāi)展每月一次的空氣、物表、消毒液的監(jiān)測(cè)。
9、醫(yī)療儀器未進(jìn)行每年一次的檢測(cè)(血壓計(jì)、體重秤、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)等);且無(wú)專(zhuān)業(yè)的設(shè)備維修人員。
10、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護(hù)理工作由于各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在很多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
七、20xx年護(hù)理工作計(jì)劃
在現(xiàn)有的條件下盡量讓以下護(hù)理工作安全、合理、有效、規(guī)范的開(kāi)展、落實(shí)。
。ㄒ唬 繼續(xù)提高護(hù)士長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)的管理水平和護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
1、請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)組織護(hù)士長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)到上級(jí)單位參觀學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、繼續(xù)做好護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的登記和考核,繼續(xù)堅(jiān)持夜查房制度。
3、為護(hù)理部定一些護(hù)理雜志、報(bào)刊等,讓護(hù)士長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)開(kāi)闊眼界,提高管理能力。
4、進(jìn)一步提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(1)繼續(xù)抓好三基培訓(xùn)和專(zhuān)科護(hù)理理論知識(shí)學(xué)習(xí),并定期考核。
(2)要求基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范化,每月考一項(xiàng)操作,由專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí),護(hù)士長(zhǎng)參加考核。
(3)鼓勵(lì)護(hù)士參加函授學(xué)習(xí)或自學(xué)考試,以提高理論知識(shí)。
。ǘ 加強(qiáng)院內(nèi)感染:嚴(yán)格按院內(nèi)感染管理要求做。
1、堅(jiān)持晨護(hù)一床一巾一消毒。
2、一人一針一管一帶,用后及時(shí)毀形,浸泡消毒,集中處理。
3、消毒物品堅(jiān)持包內(nèi)放化學(xué)指示劑。
4、堅(jiān)持床頭桌每日消毒液擦拭,一桌一巾。
5、病區(qū)堅(jiān)持每日對(duì)治療室、換藥室、紫外線消毒,每周除塵,并有記錄。
。ㄈ 加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)管理,使護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)二級(jí)醫(yī)院要求。
。ㄋ模 狠抓護(hù)理安全:嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)防護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
。ㄎ澹┛剖倚б娓弦粚訕。
護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 9
20xx年護(hù)理部在王董事長(zhǎng)及院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,緊緊圍繞質(zhì)量、安全服務(wù)的宗旨,以技術(shù)管理為重點(diǎn),組織管理為保證,質(zhì)量管理為核心的指導(dǎo)思想,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在首位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,狠抓護(hù)理規(guī)范管理,在全院護(hù)理人員的共同努力下,較好地完成各項(xiàng)工作現(xiàn)將我院護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高護(hù)理質(zhì)量
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好護(hù)理工作的關(guān)鍵
20xx年是我院創(chuàng)評(píng)〈一級(jí)〉爭(zhēng)取審報(bào)〈二〉級(jí)骨科專(zhuān)科醫(yī)院關(guān)鍵性的一年,自從3月份醫(yī)院開(kāi)展創(chuàng)評(píng)活動(dòng)以來(lái),全院上、下動(dòng)員人人參與成立評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組,多次組織學(xué)習(xí),分解落實(shí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),全院職工以主人翁精神,以院興我榮,院衰為恥,經(jīng)過(guò)半年余浴火般的洗禮,8月x日經(jīng)上饒市衛(wèi)生局組織專(zhuān)家來(lái)我院檢查評(píng)審一舉達(dá)標(biāo)。我們的體會(huì)是借東風(fēng),鼓干勁、訂措施、抓重點(diǎn)、找薄弱、攻難點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)重視、全院齊心協(xié)力,使醫(yī)院評(píng)審工作一舉成功。
2、護(hù)理指揮系統(tǒng)健全,同心協(xié)力是護(hù)理達(dá)標(biāo)的保證。
根據(jù)市局評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中要求,醫(yī)院護(hù)理工作實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制,護(hù)理部將評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)分解、分工到人,明確任務(wù),明確職責(zé),即分工又合作,較好的發(fā)揮護(hù)理部的.作用。
3、具體措施和方法
通過(guò)組織護(hù)士長(zhǎng)反復(fù)學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),大家樹(shù)立了信心,熟悉標(biāo)準(zhǔn)還將分級(jí)管理中有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)理管理、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理技術(shù)操作、病人健康教育、核心制度等資料匯編成冊(cè),患者十明白、十大安全目標(biāo)、人人加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),較自覺(jué)配合護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)評(píng)等級(jí)醫(yī)院,狠抓“三基”訓(xùn)練,使護(hù)理人員水平有所提高,組織護(hù)理人員“三基”理論考試2—3次,技術(shù)操作考試如鼻導(dǎo)管給氧,密閉式靜肪輸液等,護(hù)理人員均要參加,人人要達(dá)標(biāo)。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理
護(hù)理部要求病房職責(zé)護(hù)士上午提前半小時(shí)上班,搞好分管病人的晨護(hù)及基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,護(hù)理部堅(jiān)持每一天參加病區(qū)護(hù)理交班,經(jīng)常下病房督查職責(zé)護(hù)士晨護(hù)工作是否到位,檢查中發(fā)現(xiàn)不足之處進(jìn)行原因分析,及時(shí)改善。
5、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度
護(hù)理部每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作例會(huì)1—2次,主要資料每月護(hù)理工作重點(diǎn)、小結(jié)。每周、天工作中碰見(jiàn)的一些問(wèn)題,提出相應(yīng)的整改措施,每月護(hù)理質(zhì)控狀況經(jīng)過(guò)檢查、評(píng)分及時(shí)反饋到各相關(guān)科室(具體檢查評(píng)分見(jiàn)護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理文書(shū)登記本)。組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、按照上饒市〈一級(jí)〉評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求供應(yīng)室、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)等特
殊崗位需經(jīng)培訓(xùn),為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高護(hù)理人員整體素質(zhì)、操作技能、專(zhuān)業(yè)理論水平經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)20xx年xx月xx日病房護(hù)士長(zhǎng)尚學(xué)工參加省廳舉辦的江西省第四期護(hù)理管理干部培訓(xùn)班,12月x日手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)黃穎、陳偉玲、鄭愛(ài)珠3人奔赴省里參加《CSSD對(duì)醫(yī)院復(fù)用器械集中供應(yīng)實(shí)踐與發(fā)展及消毒員培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)。
2、從省廳學(xué)習(xí)回來(lái)后護(hù)理部要求各位護(hù)士長(zhǎng)把培訓(xùn)學(xué)習(xí)回來(lái)所學(xué)到的護(hù)理新知識(shí)、新理念講課傳授從而進(jìn)一步提高護(hù)理人員的理論水平。
3、護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次,科室小講課,主要資料學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)臨床“三基”訓(xùn)練、護(hù)士分冊(cè)第四版、中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志、邀請(qǐng)有關(guān)方面專(zhuān)家、老師講課,全年組織“三基”理論考試2—3次,全院護(hù)士合格率100%并對(duì)考試前
一、二、三名給以必須的獎(jiǎng)勵(lì),從而提高護(hù)理人員學(xué)習(xí)積極性。
三、加強(qiáng)護(hù)理安全、保障醫(yī)療安全
1、增強(qiáng)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)。
組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)規(guī)章制度,是提高護(hù)理質(zhì)量、確保醫(yī)療安全的根本保證。護(hù)理部及時(shí)向全院護(hù)士差錯(cuò)事故的案例警示,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,三查八對(duì)制度,把醫(yī)療差錯(cuò)苗頭扼殺萌芽中,有效地保證了全院護(hù)理人員有章可尋,確保了護(hù)理安全。
2、對(duì)新應(yīng)聘護(hù)士進(jìn)行面試、考核,進(jìn)病房后加強(qiáng)管理及帶教,做到放手不放眼,重點(diǎn)跟班,對(duì)職責(zé)心不夠強(qiáng)的護(hù)士加強(qiáng)管理,帶教。把醫(yī)療安全隱患降低到零,確保病人的護(hù)理安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)執(zhí)行到位,要求醫(yī)囑班班查對(duì),堅(jiān)持每日總對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)一次,全年共收住院病人1600余人,未發(fā)生護(hù)患糾紛和護(hù)理差錯(cuò)事故。
4、護(hù)理部要求病房護(hù)士每一天早上提前半小時(shí)上班,做好危重病人、年老體弱、大手術(shù)后病人以及有可能發(fā)生醫(yī)療糾紛、潛在危險(xiǎn)因素等病人的監(jiān)控檢查及各項(xiàng)護(hù)理措施執(zhí)行狀況。了解病人的需求,從而密切搞好護(hù)患關(guān)系,減少病人的投訴率。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、護(hù)理部組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士的行為規(guī)范,
。1)、盡職盡責(zé),全心全意
(2)、禮貌服務(wù),尊重病人
。3)舉止穩(wěn)重,儀表端莊
。4)、刻苦鉆研、精益求精
(5)作風(fēng)廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,治療操作中禮貌禮貌用語(yǔ)
2、新應(yīng)聘護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)、職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、院規(guī)院紀(jì)等教育,經(jīng)面試考核合格后方能上崗。
五、供應(yīng)室通過(guò)市局檢查驗(yàn)收。
隨著醫(yī)院各種診療技術(shù)的飛速發(fā)展,新的消毒供應(yīng)中心行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)頒布實(shí)施按照衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范原先我院供應(yīng)室人員少,場(chǎng)地不貼合要求,20xx年x月份搬遷上來(lái),護(hù)理部帶領(lǐng)供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)去市人民醫(yī)院、二院供應(yīng)室參觀學(xué)習(xí),從而轉(zhuǎn)變了觀念,提高了工作人員的理論、技術(shù)水平,提高了安全意識(shí),保障物品質(zhì)量,按照醫(yī)院消毒供應(yīng)中心規(guī)范正常運(yùn)轉(zhuǎn),20xx年xx月xx日透過(guò)市局組織專(zhuān)家檢查驗(yàn)收合格。
六、不足之處
1、護(hù)理人員崗位配置不太合理,不能滿足臨床工作需要,由于護(hù)士隊(duì)伍不穩(wěn)定、流動(dòng)性大、新手多剛從校園畢業(yè),基礎(chǔ)護(hù)理未安全到位,另外護(hù)理人員工資待遇偏低,已請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備招聘護(hù)士解決燃眉之急,相應(yīng)地提高一些護(hù)理人員的待遇。
2、病房環(huán)境、管理尚不盡人意,有待加強(qiáng)。
3、護(hù)士對(duì)病人專(zhuān)科方面健康教育康復(fù)指導(dǎo)欠缺有待加強(qiáng)。
4、有機(jī)會(huì)推薦院領(lǐng)導(dǎo)選派相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 10
xx縣人民個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織習(xí)度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的`工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績(jī)
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)?剖医(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦情感化和人性化,為登上新臺(tái)階而不懈努力。
護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 11
在常作中,啟動(dòng)護(hù)感悟作責(zé)任,倡導(dǎo)有意注意調(diào)控負(fù)情緒及作壓等營(yíng)造安全化氛圍,不斷提護(hù)業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)和影響護(hù)對(duì)安全護(hù)理的信念和態(tài)度,以促使安全護(hù)理為的養(yǎng)成,減少差錯(cuò)、事故的發(fā)。安全化安全問(wèn)題雖然不是醫(yī)院作中,但它卻影響作中。醫(yī)療差錯(cuò)、事故不但造成患者及家屬的重?fù)p失,且使醫(yī)院在社會(huì)上信譽(yù)下降,患者的安全感喪失,在醫(yī)療過(guò)程中,醫(yī)務(wù)員特別是護(hù),與患者交流接觸的機(jī)會(huì)最多,加之護(hù)理作繁忙、瑣碎及操作重復(fù)性,因發(fā)護(hù)理差錯(cuò)的機(jī)會(huì)多。如何營(yíng)造護(hù)理安全氛圍,盡量不出、少出護(hù)理差錯(cuò),直是困擾護(hù)理管理者的重要問(wèn)題。
1、原因分析
(1)護(hù)責(zé)任不強(qiáng)、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護(hù)理操作,盡快把職責(zé)內(nèi)的事做完,盡早坐下休息或下班。
。2)年輕的護(hù)來(lái)科時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)專(zhuān)科操作程序或?qū)?浦R(shí)不熟。
。3)護(hù)理員缺乏,護(hù)理質(zhì)量要求不斷提,護(hù)理員理壓不斷增加。
2、對(duì)策
。1)明確服務(wù)對(duì)象,感悟作責(zé)任先使每位護(hù)明確護(hù)理作的對(duì)象,是只有次命的,珍視重任,尊重的健康權(quán)和尊嚴(yán)是護(hù)的天職,對(duì)護(hù)在所實(shí)施的全部護(hù)理技術(shù)操作中,優(yōu)先考慮的應(yīng)是患者的安全,倡導(dǎo)精益求精、細(xì)致微的作態(tài)度,使每個(gè)護(hù)能啟動(dòng)我意識(shí),感悟作責(zé)任和義務(wù),從邊最熟悉的事,意識(shí)到的重關(guān)命,從營(yíng)造個(gè)強(qiáng)烈的.護(hù)理職業(yè)安全氛圍。
(2)樹(shù)視質(zhì)量為命的概念,確保護(hù)理安全建護(hù)理質(zhì)量監(jiān)護(hù)本,結(jié)合護(hù)長(zhǎng)每天少四下病房查房,每周按護(hù)理質(zhì)量進(jìn)有計(jì)劃全檢查,每周、每對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)總結(jié),急需解決的護(hù)理問(wèn)題,及時(shí)個(gè)反饋、及時(shí)修整,對(duì)于思想松懈、明知故犯的護(hù)絕不寬容。如名護(hù)在進(jìn)菌操作時(shí)未戴罩,被發(fā)現(xiàn),當(dāng)即給予嚴(yán)肅處理,扣發(fā)獎(jiǎng),并在科務(wù)會(huì)上進(jìn)檢查,使每位護(hù)明確制度不違反,要時(shí)刻牢記的職責(zé),加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng),謹(jǐn)慎細(xì)微,為患者提供安全保證。
。3)勵(lì)護(hù)間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,喚起有意注意注意是理活動(dòng)對(duì)定對(duì)象的指向和集中,分為有意注意和意注意。護(hù)在作時(shí)必須在有意注意的狀態(tài)下作,才能保證聚精會(huì)神完成護(hù)理作任務(wù),但有意注意時(shí)間久了,會(huì)使疲勞,出現(xiàn)“視不見(jiàn),見(jiàn)不知然”的現(xiàn)象,造成差錯(cuò)事故。因此,勵(lì)和培養(yǎng)護(hù)間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,倡導(dǎo)在繁忙作中相互提醒,相互監(jiān)督,成護(hù)理質(zhì)量檢查組,將護(hù)理檢查分為護(hù)理件、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理及環(huán)境管理、藥品管理四內(nèi)容,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)書(shū)及頭總結(jié)匯報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,除差錯(cuò)其結(jié)果不與終考核和獎(jiǎng)掛鉤。
。4)倡導(dǎo)關(guān)懷,盡量減輕護(hù)來(lái)各的壓如果個(gè)長(zhǎng)期處于壓抑的作環(huán)境,會(huì)使這個(gè)的積極性和主動(dòng)性受到壓抑,會(huì)注意不集中,反應(yīng)不準(zhǔn)確。因此,作為個(gè)管理者,保有充分了解護(hù)的質(zhì)和性格特點(diǎn),合理安排,之長(zhǎng),調(diào)動(dòng)護(hù)積極性,發(fā)揮個(gè)潛能,使每個(gè)護(hù)在科室作感受到快樂(lè)。如把“你苦了”、“謝謝”、“你做的好”、“繼續(xù)努”等勵(lì)和安慰的話掛在嘴邊,善于發(fā)現(xiàn)并肯定護(hù)的優(yōu)點(diǎn),不之處以個(gè)別提醒為主,少當(dāng)眾批評(píng),盡量保護(hù)護(hù)的尊,經(jīng)常征求護(hù)對(duì)護(hù)理作的意見(jiàn),對(duì)好的建議予以采,并在例會(huì)上表?yè)P(yáng),使護(hù)責(zé)任、歸屬感、作積極性及意識(shí)增強(qiáng),關(guān)護(hù)業(yè)務(wù)活?lèi)?ài)好,盡量在不違背原則情況下,對(duì)護(hù)合理要求給予滿。如周游、休假、共同營(yíng)造個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)友好的作氛圍,減輕壓及負(fù)情緒,使差錯(cuò)事故發(fā)減少。
。5)結(jié)合本科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),有計(jì)劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提職業(yè)素質(zhì),才能確保護(hù)理安全的共識(shí)1~6個(gè),護(hù)要求熟悉本科室規(guī)章制度,各班職責(zé)及操作流程,專(zhuān)科護(hù)理常規(guī),對(duì)操作的掌握從掌握到熟練,做到規(guī)范、快捷、書(shū)寫(xiě)護(hù)理病歷,培養(yǎng)敏銳觀察病情的能以及重;颊叩膿尵群蛻(yīng)急能。6個(gè)~2年的護(hù)要求熟練運(yùn)護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理。對(duì)患者進(jìn)健康教育、理護(hù)理,熟悉掌握肺腦復(fù)蘇的搶救程序,電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的應(yīng)等。2年以上的護(hù),要求能識(shí)別內(nèi)科各種律失常的電圖,并安排相應(yīng)的護(hù)理查房,進(jìn)專(zhuān)科知識(shí)強(qiáng)化、學(xué)習(xí),并勵(lì)護(hù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)論。另勵(lì)護(hù)利修專(zhuān)或本科學(xué)習(xí),并在班次上給予適當(dāng)照顧,使護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理論平提,樹(shù)“有為才能有位”。
3、效果
通過(guò)營(yíng)造護(hù)理安全化,使每位護(hù)提意識(shí),使差錯(cuò)降低。今年上半年嚴(yán)重差錯(cuò)及護(hù)理糾紛發(fā),般差錯(cuò),未給患者造成不良后果的差錯(cuò)只有1起,護(hù)作氛圍輕松,負(fù)情緒減少。
護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 12
這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃
提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)的提問(wèn),每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員積極參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分92.4分、吸痰護(hù)理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,病人滿意度率達(dá)94.5%以上。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的`執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求
力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要好處,使每位護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達(dá)了95分以上。
五、規(guī)范病房管理
建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長(zhǎng)41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長(zhǎng)48人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
六、急救物品完好率
到達(dá)100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理
完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書(shū)有漏項(xiàng)、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
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