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網(wǎng)格員工作年終總結(jié)

時間:2024-01-20 18:49:58 煒亮 年終工作總結(jié) 我要投稿
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2023網(wǎng)格員工作年終總結(jié)(精選11篇)

  一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過去,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,好好的總結(jié)下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?以下是小編收集整理的2023網(wǎng)格員工作年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

2023網(wǎng)格員工作年終總結(jié)(精選11篇)

  網(wǎng)格員工作年終總結(jié) 1

  自20xx年11月1日進(jìn)入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網(wǎng)格員,迄今已經(jīng)一年多了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們的熱情幫助下,我從當(dāng)初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現(xiàn)了對社區(qū)工作從認(rèn)識、認(rèn)知,再到認(rèn)同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來,我從工作中體驗到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細(xì),雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的.經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結(jié)如下:

  一、居民信息采集。這項工作是我進(jìn)入社區(qū)工作接觸最早的一項基礎(chǔ)工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流動人口的基本情況。轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學(xué)校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了基本的了解,基本可以有的放矢的開展工作。

  二、創(chuàng)城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作,社區(qū)承擔(dān)著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多,所以20xx年內(nèi)多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新,居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。

  三、計劃生育工作。對轄區(qū)內(nèi)門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區(qū)內(nèi)婦女進(jìn)行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。

  四、黨建工作。作為二廠支部的黨務(wù)工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數(shù),定期組織黨員活動,完成支部20xx年黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所需資料,以及標(biāo)準(zhǔn)化管理信息平臺工作。

  回顧過去的20xx年,我的工作還有許多不足之處,在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮“工匠精神”,讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會到政府的關(guān)心,將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。

  網(wǎng)格員工作年終總結(jié) 2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  在過去的一年里,我有幸作為社區(qū)網(wǎng)格員,為我們的社區(qū)提供服務(wù)。我非常感謝這個機(jī)會,讓我能夠更深入地了解社區(qū)的需求和問題,同時也讓我能夠為解決這些問題做出貢獻(xiàn)。

  一、工作內(nèi)容概述

  作為網(wǎng)格員,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)社區(qū)的管理和服務(wù)。我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決社區(qū)內(nèi)的問題,包括鄰里糾紛、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)等。我也負(fù)責(zé)收集和反饋居民的意見和建議,為社區(qū)的發(fā)展提供參考。

  二、重點成果

  在過去的一年中,我們?nèi)〉昧艘恍┲匾某晒。首先,我們成功地解決了許多長期存在的社區(qū)問題,例如小區(qū)停車位的不足和垃圾分類不規(guī)范等問題。其次,我們通過組織各種社區(qū)活動,增強(qiáng)了社區(qū)居民的凝聚力和歸屬感。最后,我們還通過與居民的溝通交流,收集了許多有益的建議,為社區(qū)的發(fā)展提供了寶貴的參考。

  三、遇到的問題和解決方案

  在工作中,我們也遇到了一些問題。其中最大的問題是居民對社區(qū)服務(wù)的滿意度不高。為了解決這個問題,我們積極聽取居民的意見和建議,改進(jìn)了我們的`服務(wù)質(zhì)量和效率。我們還通過開展各種宣傳活動,提高了居民對社區(qū)服務(wù)的認(rèn)識和滿意度。

  四、自我評估/反思

  在過去的一年中,我深感自己的工作還有許多不足之處。首先,我在協(xié)調(diào)和解決問題時,還需要更加耐心和細(xì)心。其次,我在與居民溝通交流時,還需要更加注重方式和方法。為了改進(jìn)自己的工作,我將不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能,同時也會積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教和學(xué)習(xí)。

  五、未來計劃

  展望未來,我計劃進(jìn)一步提高自己的工作能力和服務(wù)水平。我會更加積極地參與到社區(qū)工作中來,為解決社區(qū)問題做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也會不斷學(xué)習(xí)和探索新的工作方法和服務(wù)模式,以更好地滿足居民的需求。我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我一定能夠取得更好的成績。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持!

  網(wǎng)格員工作年終總結(jié) 3

  在過去的一年里,我作為社區(qū)網(wǎng)格員,本著“以人為本、服務(wù)群眾”的原則,認(rèn)真履行工作職責(zé),熱心服務(wù)居民,得到了廣大居民的認(rèn)可和信賴,F(xiàn)在,我將對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。

  一、工作總結(jié)

  1. 社區(qū)服務(wù):我積極開展社區(qū)服務(wù),為居民提供便利。例如,為老年人提供日常照料、健康咨詢等服務(wù);為殘疾人提供康復(fù)訓(xùn)練、就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù);為青少年提供課外輔導(dǎo)、心理咨詢等服務(wù)。通過這些服務(wù),我不僅提高了居民的生活質(zhì)量,也增強(qiáng)了居民的歸屬感和凝聚力。

  2. 社區(qū)管理:我積極參與社區(qū)管理,協(xié)助居委會處理各種事務(wù)。例如,參與社區(qū)環(huán)境整治、文明創(chuàng)建等活動;協(xié)助處理居民糾紛、化解矛盾;參與制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃、完善社區(qū)管理制度等。通過這些工作,我不僅提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力和管理水平,也為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。

  3. 信息采集:我負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的信息采集工作,及時掌握居民的基本情況。例如,定期走訪居民家庭,了解他們的生活狀況、困難和需求;及時更新居民信息,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性;搜集網(wǎng)格內(nèi)的意見和建議,反映給相關(guān)部門并協(xié)助解決。通過這些工作,我不僅為居民提供了更好的服務(wù),也為政府決策提供了有力支持。

  二、工作體會

  1. 責(zé)任意識:作為一名網(wǎng)格員,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大。我要時刻保持高度的敏感性和責(zé)任心,認(rèn)真履行工作職責(zé),確保網(wǎng)格內(nèi)的安全穩(wěn)定。

  2. 服務(wù)意識:我工作的核心是為居民服務(wù)。我要始終堅持以人為本的原則,關(guān)注居民的`需求和利益,為他們提供更加貼心、便捷的服務(wù)。

  3. 學(xué)習(xí)意識:隨著社會的不斷發(fā)展,我要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,提高自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。只有這樣,才能更好地適應(yīng)工作需要和居民需求。

  4. 團(tuán)隊協(xié)作:網(wǎng)格工作需要團(tuán)隊配合。我要積極與同事溝通交流,互相支持、互相幫助,共同完成工作任務(wù)。

  三、未來展望

  在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷提高自己的服務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時,我也希望社區(qū)能夠給予我更多的支持和幫助,共同推動網(wǎng)格工作的發(fā)展和創(chuàng)新。我相信,在大家的共同努力下,我們的社區(qū)一定會變得更加美好、更加和諧。

  網(wǎng)格員工作年終總結(jié) 4

  從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

  一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,

  掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的`情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

  二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,

  排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的`街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。

  三、勞動保障。

  為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。

  四、民政服務(wù)。

  給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

  五、一年的主要工作。

  1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址2000余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。

  2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。

  網(wǎng)格員工作年終總結(jié) 5

  20xx年,認(rèn)真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。

  一、學(xué)習(xí)培訓(xùn),統(tǒng)一思想

  先后召開街道工委召開(擴(kuò)大)會議;上地街道工作大會;工作推進(jìn)會和社管通培訓(xùn)會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅實的基礎(chǔ)。

  二、實施意見,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

  制定《上地街道關(guān)于落實海淀區(qū)<關(guān)于深化社會管理體制改革,加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實施意見>的實施方案》。

  一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。

  二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

  三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。

  四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

  五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。

  六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。

  三、系統(tǒng)運行,穩(wěn)步推進(jìn)

  一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。

  二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。

  三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。

  四、績效考評,落實督導(dǎo)

  完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。

  五、存在問題和不足。

  一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高;

  二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。

  20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。

  一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。

  二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。

  三是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進(jìn)“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設(shè)。

  四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。

  網(wǎng)格員工作年終總結(jié) 6

  一、加大宣傳,成立組織

  以黨的十七屆五中、六中全會精神為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊,縱到底,職能到位,責(zé)任到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格。使社區(qū)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)格化、精細(xì)化和科學(xué)化,以適應(yīng)現(xiàn)代城鎮(zhèn)社區(qū)社會服務(wù)和發(fā)展的需要。

  20xx年12月28日上派鎮(zhèn)召開網(wǎng)格化管理工作動員大會,并出臺了《上派鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理實施方案》,根據(jù)文件精神,愛和社區(qū)采取多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,在小區(qū)宣傳欄、公共活動場所等處張貼宣傳材料,提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。

  為了全面落實社區(qū)網(wǎng)格管理工作,我社區(qū)于20xx年元月6日召開社區(qū)黨員、居民組長和居民代表會議,傳達(dá)縣鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理會議精神,成立了以社區(qū)黨總支書記吳同志任組長的愛和社區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)組。其組成人員如下:

  組長:

  副組長:

  成員:

  領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,吳xx兼任辦公室主任,李家福同志任副主任。

  按照網(wǎng)格化管理要求實行三級管理網(wǎng)格,

  即:社居委→網(wǎng)格長→網(wǎng)格員

  兩委成員劃分了網(wǎng)格化管理責(zé)任片,吳同志負(fù)責(zé)建新片、張同志負(fù)責(zé)站前片,吳同志負(fù)責(zé)愛和片、張同志負(fù)責(zé)消防李灣片、劉同志負(fù)責(zé)人民片。

  通過創(chuàng)新社區(qū)管理機(jī)制和實踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制,高效的工作運行機(jī)制,規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化、精細(xì)化、信息化,全覆蓋和全天候、零距離的服務(wù)。

  二、劃分網(wǎng)格,責(zé)任落實

  按照區(qū)域相當(dāng)任務(wù)相適應(yīng),建立起條塊結(jié)合,上下聯(lián)動,整體推進(jìn),重心下沉,夯實基礎(chǔ),以人為本,關(guān)注民生,方便管理,界線清楚的要求。根據(jù)自管小區(qū)樓院、物管小區(qū)、單位小區(qū)、散居居民區(qū)、居民組等分類。依據(jù)戶籍人口、流動人口、人戶分離和管轄面積以及駐區(qū)單位等合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。網(wǎng)格長由社區(qū)工作人員擔(dān)任,網(wǎng)格員由居住在本小區(qū)長期支持和熱愛社區(qū)工作,并由一定文化素質(zhì)的人員擔(dān)任。

  根據(jù)社區(qū)實際基本情況,經(jīng)社區(qū)網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)組研究,科學(xué)劃分14個網(wǎng)格,網(wǎng)格長6名,網(wǎng)格員14名。同時社居委對所有網(wǎng)格長、網(wǎng)格員進(jìn)行了多次的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn),使他們?nèi)嬲莆樟司W(wǎng)格化管理工作各方面業(yè)務(wù)能力。

  三、強(qiáng)化管理,建立制度

  愛和社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組實行“人員、職能、任務(wù)”三落實。網(wǎng)格責(zé)任人,承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等,在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時,對中心工作服從調(diào)度、通力協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等。

  網(wǎng)格責(zé)任人強(qiáng)化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責(zé)任人實行“雙崗雙責(zé)”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次,主動與社區(qū)居民溝通,增進(jìn)感情,及時了解掌握社情民意。認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)。動態(tài)信息及時錄入,注重自身形象,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

  建立愛和社區(qū)網(wǎng)格化管理年度計劃,確立辦公場所,建立“一站四中心”,網(wǎng)格化管理各項制度上墻,設(shè)立固定辦公室,標(biāo)牌上門。社區(qū)的網(wǎng)格化管理網(wǎng)格員上門登記信息掛牌,持證上崗,建立網(wǎng)格長責(zé)任區(qū),信息員日志,區(qū)域示意圖,并在各網(wǎng)格醒目位置公示,網(wǎng)格長,網(wǎng)格員照片,聯(lián)系方式,責(zé)任范圍和服務(wù)內(nèi)容,明確任務(wù)。

  對網(wǎng)格責(zé)任人及網(wǎng)格員實行定期考核制度?己宿k法另行制定,對長期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,對,玩忽職守等行為,將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

  四、信息采集,建立檔案

  在上派鎮(zhèn)網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)組的指示下,我社區(qū)網(wǎng)格化信息采集工作在2月20日全面展開,在采集之前社區(qū)網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)組建立責(zé)任人網(wǎng)格化區(qū)域圖,責(zé)任院落樓棟平面圖,每周社區(qū)責(zé)任人要主動深入到自己網(wǎng)格中去采集居民基礎(chǔ)信息不低于3次,每天入戶要根據(jù)自己責(zé)任網(wǎng)格中總戶數(shù)來量化自己的入戶數(shù)不低于4%的'入戶率,責(zé)任人在入戶時,要求文明用語,禮貌待人,如實填寫好各項居民基礎(chǔ)信息,責(zé)任人注重收集掌握好殘疾人、空巢老人、偶居老人的個人信息材料,責(zé)任人要對社區(qū)重點人口,穩(wěn)控對象的基本信息情況要掌握清楚,必要時社區(qū)開碰頭會,研判分析社情民意的收集情況,每周社區(qū)召開居民基礎(chǔ)信息匯總分析會,并做好存檔上報工作,責(zé)任網(wǎng)格工作人員,切實履職盡責(zé)發(fā)揮作用,規(guī)范好個人信息采集質(zhì)量,責(zé)任人嚴(yán)守居民信息保密制度,按規(guī)定要求做好各項信息的統(tǒng)計工作。

  到目前3月10日為止,全社區(qū)14個網(wǎng)格(實際居住10個網(wǎng)格),登記住戶4686戶,總?cè)丝?6074人,其中常住居民9074人,流入3000人,掛戶4000人通過入戶采集工作摸清了家底。

  五、流動人口,網(wǎng)格管理

  通過網(wǎng)格化管理,全面摸清了社區(qū)的流動人口底數(shù),健全了各類檔案資料,做到底數(shù)清、情況明、管理規(guī)范。在此次網(wǎng)格化管理摸底登記工作中,我社區(qū)共有流動人口3000人,外縣流入703人,陪讀684人,經(jīng)商務(wù)工1254人,其他359人。

  對發(fā)現(xiàn)的流動人口中的違法閑散人員,堅決予以打擊,維護(hù)社會穩(wěn)定。建立健全管理網(wǎng)絡(luò),理順各職能部門之間的協(xié)作聯(lián)動關(guān)系,建立和鞏固流動人口的長效管理機(jī)制,形成齊抓共管的社會化管理新局面。

  堅持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創(chuàng)繁榮”的指導(dǎo)思想,將流動人口管理服務(wù)工作放到重要位置來抓,建立暫住人口、房屋出租戶的管理臺帳。對外來人員堅持平等化、親情化和人性化管理。開展治安防范宣傳教育,提高流動人口的自我保護(hù)意識和能力,防止不法侵害;充分發(fā)揮房管站的作用,加強(qiáng)對流動人口的管理,使廣大干部群眾共同參與到對流動人口管理服務(wù)工作中來。

  強(qiáng)化管理措施,嚴(yán)格依法管理為加強(qiáng)對流動人口管理,流動人口管理工作站,要充分發(fā)揮職能作用,建章立制,協(xié)調(diào)配合,使流動人口的管理進(jìn)一步規(guī)范化、法治化。

  嚴(yán)格落實流動人口登記、辦證制度。建立了流動人口登記冊,實行一人一卡,真正做到了“人來有登記,人走有注銷”。強(qiáng)化出租房管理。認(rèn)真貫徹公安部《治安管理規(guī)定》,切實加強(qiáng)對的管理力度,建立登記、安全檢查等管理措施,做到對底數(shù)清、情況明,完善和規(guī)范了的檔案,并與房主簽訂了治安責(zé)任書和保證書。充分發(fā)揮群防群治組織作用,配合監(jiān)督各地房屋租賃情況,杜絕房屋無證非法出租現(xiàn)象。

  在社區(qū)網(wǎng)格化管理的推動下,4月18日,《愛和社區(qū)人口信息與出租房屋信息欄》(試點)建設(shè)工作在鎮(zhèn)綜治辦的直接指導(dǎo)下,在社區(qū)全體工作人員的努力下,部分小區(qū)樓幢居民信息采集以上墻公布。信息欄詳細(xì)注明了轄區(qū)內(nèi)每幢樓、每套房屋所在位置及每戶家庭、每個人詳細(xì)信息。愛和社區(qū)內(nèi)常住戶、黨員家庭、懷孕對象、本縣租房戶、孕檢對象、光榮證戶、非本縣租房戶、新婚無孩戶、空巢老人、買房戶、環(huán)檢對象、孤寡老人等特殊人群信息情況,在信息欄上一目了然,使社區(qū)能夠更迅速掌握轄區(qū)人口動態(tài),極大地方便了社區(qū)計生、綜治、社保、黨建等各方面工作,使社區(qū)能夠更好地服務(wù)社區(qū)居民。

  六、逐步完善,長態(tài)管理

  要逐步強(qiáng)化網(wǎng)格化管理以下五種功能。

  一是信息聯(lián)通功能;準(zhǔn)確快速完整的獲取和反饋信息;

  二是快速處置功能;受理、調(diào)解、處置環(huán)環(huán)相扣,運轉(zhuǎn)快速;

  三是資源配置功能;對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源,善于整合利用;

  四是全民服務(wù)功能;社區(qū)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù);五是社會保障功能;為社區(qū)居民,尤其是弱勢群體提供社會救助,提供志愿者服務(wù)。

  立足自身與借助外力相結(jié)合,與社區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)網(wǎng)格化管理開展后真正體現(xiàn)社區(qū)日常工作更加精細(xì)化,具體化和信息的及時化。有人辦事有人管事,責(zé)任更加明確,區(qū)域更加具體。

  網(wǎng)格化管理對于我們是一項新的工作,我們將認(rèn)真落實,使網(wǎng)格化管理工作更加常態(tài)化,規(guī)范化,制度化,真正達(dá)到全面推進(jìn)社會創(chuàng)新管理的新臺階。

  網(wǎng)格員工作年終總結(jié) 7

  20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

  一、信息采集:

  通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

  我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識了我們。

  二、了解社區(qū)民意:

  通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。

  我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,

  進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。

  三、調(diào)處矛盾糾紛:

  居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

  四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:

  8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。

  五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。

  對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

  六、服務(wù)代理:

  對于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

  存在的`問題和明年的工作打算:

  經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。

  一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。

  二、對于社區(qū)文明建設(shè):

  1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。

  2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的`不文明現(xiàn)象。

  對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題?傊20xx年我會努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!

  網(wǎng)格員工作年終總結(jié) 8

  自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識,能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé),每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項任務(wù),F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:

  一、采集

  信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的'重中之重。我所在的網(wǎng)格為xx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。

  二、綜合治理

  1、重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

  2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。

  三、城市管理

  每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過E通進(jìn)行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。

  四、服務(wù)

  對年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。

  五、計劃生育

  通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

  社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

  網(wǎng)格員工作年終總結(jié) 9

  自開展“網(wǎng)格化”工作以來,鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣網(wǎng)格監(jiān)管中心的指導(dǎo)下,以完善管理服務(wù)、促進(jìn)社會和諧為目標(biāo),按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的`要求,對轄區(qū)實行嚴(yán)密的網(wǎng)格管理,F(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:

  一、工作開展情況

 。1)加強(qiáng)組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視,并把該項工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,同時下設(shè)辦公室,抽調(diào)專人辦公,負(fù)責(zé)日常各項工作。

 。2)營造宣傳氛圍。

  一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進(jìn)會,號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,扎實推進(jìn)“網(wǎng)格化”工作。

  二是利用網(wǎng)格員加強(qiáng)宣傳,提高百姓的知曉度。

 。3)制定運行機(jī)制,推進(jìn)有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎懲、教育培訓(xùn)四大運行機(jī)制確!熬W(wǎng)格化”工作有效開展。重點建立上下對接機(jī)制,使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機(jī)制,最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn),全面提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質(zhì)服務(wù)隊伍。

 。4)加強(qiáng)信息錄入。根據(jù)上級部門要求,全力做好信息錄入工作,同時保證日常性工作有序運轉(zhuǎn)。

  二、存在不足

  1、思想認(rèn)識有偏差。由于工作業(yè)務(wù)繁忙,網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認(rèn)識到位。

  2、錄入信息不夠。手機(jī)客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠,登陸不及時,日常工作未做好。

  三、下一步工作計劃

  1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定完善網(wǎng)格化工作,從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。

  2、加強(qiáng)信息錄入。手機(jī)客戶端和系統(tǒng)及時錄入相關(guān)信息,做好日常工作,

  3、嚴(yán)格問責(zé)。加強(qiáng)對網(wǎng)格化工作的督促考核,對相關(guān)責(zé)任人隨時進(jìn)行督促,促進(jìn)網(wǎng)格化工作有序開展。

  網(wǎng)格員工作年終總結(jié) 10

  一、工作概述

  作為網(wǎng)格員,我主要負(fù)責(zé)社區(qū)網(wǎng)格化管理,包括信息采集、巡查走訪、事件處置和政策宣傳等工作。通過與居民的緊密聯(lián)系,我致力于提供更好的社區(qū)服務(wù),創(chuàng)造和諧、安全的居住環(huán)境。

  二、工作成果

  1. 信息采集:我定期對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪,了解他們的生活狀況和需求,及時收集和更新居民信息,為社區(qū)管理提供了有力支持。

  2. 事件處置:在巡查過程中,我及時發(fā)現(xiàn)并處理了多起突發(fā)事件,如鄰里糾紛、安全隱患等,確保了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

  3. 政策宣傳:我積極宣傳政府相關(guān)政策和法律法規(guī),提高了居民的法律意識和政策知曉率,有效預(yù)防了違法違規(guī)行為的發(fā)生。

  4. 居民服務(wù):我為居民提供了便捷、高效的服務(wù),如代辦證件、解答政策咨詢等,得到了居民的廣泛好評。

  三、經(jīng)驗總結(jié)

  1. 責(zé)任心:我深知網(wǎng)格員工作的重要性,對待每一項任務(wù)都保持高度的責(zé)任心,確保工作質(zhì)量和效率。

  2. 溝通能力:在與居民溝通時,我注重耐心傾聽、理解他們的需求和問題,采取合適的`方式進(jìn)行解答和幫助。

  3. 團(tuán)隊協(xié)作:我與社區(qū)其他工作人員緊密合作,共同解決社區(qū)問題,提升了整個團(tuán)隊的工作效率。

  四、未來展望

  在未來的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時,我將更加注重與居民的溝通和互動,深入了解他們的需求和意見,為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。希望通過我們的共同努力,為居民創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。

  網(wǎng)格員工作年終總結(jié) 11

  一、工作目標(biāo)

  作為總經(jīng)理助理,我將在下半年繼續(xù)協(xié)助總經(jīng)理處理公司的日常事務(wù),提升公司的運營效率。我的工作目標(biāo)是:

  1. 提升協(xié)助決策效率:通過深入研究行業(yè)趨勢和市場動態(tài),為總經(jīng)理提供有價值的策略建議和決策依據(jù)。

  2. 優(yōu)化日常管理工作:合理安排總經(jīng)理的日程,確保各項事務(wù)得到妥善處理,提高管理效率。

  3. 加強(qiáng)部門間溝通協(xié)調(diào):作為總經(jīng)理與各部門之間的橋梁,促進(jìn)信息流通和合作,確保公司運營順暢。

  4. 提升個人能力:通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,以更好地履行職責(zé)。

  二、工作計劃

  為實現(xiàn)以上目標(biāo),我制定了以下具體工作計劃:

  1. 提升協(xié)助決策效率

  定期收集并整理行業(yè)報告、市場動態(tài)和競爭對手信息,為總經(jīng)理提供決策參考。

  參與公司重要會議和項目討論,協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)計劃。

  針對總經(jīng)理提出的問題和建議,進(jìn)行深入分析,提出切實可行的`解決方案。

  2. 優(yōu)化日常管理工作

  合理安排總經(jīng)理的日程,確保各項事務(wù)得到及時處理,提高工作效率。

  做好文件整理和資料歸檔工作,確保公司重要資料的安全與完整。

  關(guān)注公司內(nèi)部管理流程,提出改進(jìn)意見和建議,優(yōu)化管理流程。

  3. 加強(qiáng)部門間溝通協(xié)調(diào)

  定期組織部門會議,促進(jìn)各部門之間的信息交流和合作。

  協(xié)調(diào)解決部門間的工作沖突和問題,確保公司運營順暢。

  及時向總經(jīng)理反饋各部門的工作動態(tài)和需求,為公司決策提供依據(jù)。

  4. 提升個人能力

  參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,提升自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平。

  閱讀相關(guān)領(lǐng)域的書籍和文章,了解行業(yè)最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。

  參與公司內(nèi)部培訓(xùn)和分享活動,與其他同事交流學(xué)習(xí),共同成長。

  三、工作期望與展望

  在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,以更好地履行總經(jīng)理助理的職責(zé)。同時,我也期望能夠與公司共同成長,實現(xiàn)個人職業(yè)價值的提升。我相信在公司的支持和團(tuán)隊的合作下,我們一定能夠取得更加優(yōu)異的業(yè)績。

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