專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快一年，感受甚多，收獲甚多。進(jìn)入公司，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心與幫助，使我能夠很快地適應(yīng)的公司的管理制度，努力做好本職工作。進(jìn)入公司以來(lái)，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司工藝流程。同時(shí)，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化，使我受益匪淺。
一、扎實(shí)工作
在體育會(huì)展中心項(xiàng)目的安裝組整整個(gè)月。我們進(jìn)入項(xiàng)目開(kāi)始，可以說(shuō)宏偉大氣是我們對(duì)會(huì)展中以及體育奧體中心的第一印象。不得不說(shuō)，工人給我樹(shù)立了良好的形象，使我受益匪淺。我深刻感受到同事們兢兢業(yè)業(yè)、力求完美的精神。進(jìn)入項(xiàng)目部開(kāi)始，我就知道自己的擔(dān)子很重，我時(shí)刻牢記這句話“要給別人一碗水，自己就要有一桶水”。因?yàn)槲抑酪氤蔀橐幻细竦募夹g(shù)員不是一件容易的事，作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理客戶提出的要求，更重要的是要能解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的電氣安裝施工，機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況要做到心中有數(shù)。
二、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步
在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己，并且利用其他時(shí)間，學(xué)習(xí)更高新的知識(shí)。從最簡(jiǎn)單的制造規(guī)范畫起，到畫完整的一套圖紙，這里既有自己的勤奮好學(xué)，更離不開(kāi)辦公室同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學(xué)到了很多東西，又給了我很多感悟。對(duì)于我初次設(shè)計(jì)的圖紙，同事們不僅細(xì)心幫我審核還耐心的給我講解，非常感謝同事們的幫助，也對(duì)在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。
三、缺點(diǎn)與不足
由于我相對(duì)其他工程師參加工作不久，因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足，遇到的問(wèn)題多，處理問(wèn)題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的'工作中，要敢于解決和處理問(wèn)題，遇到問(wèn)題，決不逃避，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員，老工人學(xué)習(xí)；另外，及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把存在的疑惑，不懂的方面都記錄下來(lái)，并且抓緊時(shí)間解決處理，做好記錄，以便日后遇到同樣的事情，能夠更快的解決處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)施工管理知識(shí)，使自己在今后的工作中，能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)，使自己更快的成熟起來(lái)。
四、自我評(píng)價(jià)
雖然我到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間只有不到一年，但在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進(jìn)步。既豐富了知識(shí)，又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平，最重要的是為自己在今后的工作中，能夠更好的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)近一年來(lái)的工作，既有成績(jī)又有不足。在今后的工作中，只有不斷的認(rèn)真總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，努力改正，才能得到更快的進(jìn)步，才能更好為公司服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)2
本人XX年7月畢業(yè)于*****，所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動(dòng)化。后分配至文秘部落，XX年8月取得助理工程師資格。幾年來(lái)在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)做如下介紹：
一、繼電保護(hù)定值整定工作（10kV及以下）
XX年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kV配電線路（含電容器）、10kV用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，由于分公司原來(lái)沒(méi)有整定人員，但自從開(kāi)展工作以來(lái)建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過(guò)程，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建貫莊35kV變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過(guò)對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開(kāi)關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開(kāi)展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作
XX年至98年9月，作為分公司線損專責(zé)人主要開(kāi)展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作，應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼，自動(dòng)生成線損報(bào)表，并對(duì)母線平衡加以分析，主持完成理論線損計(jì)算工作，利用理論線損計(jì)算程序，準(zhǔn)備線損參數(shù)圖，編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，輸入微機(jī)，完成35kV、10kV線路理論線損計(jì)算工作，為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制九五降損規(guī)劃，XX—98各年度降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、年度的`線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kV站10kV電容器投入工作，完成迂回線路、過(guò)負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作，98年關(guān)于無(wú)功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎(jiǎng)，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在天津市電力公司試點(diǎn)，733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作
98年3月至98年11月，作為專業(yè)負(fù)責(zé)人，參與編制《東麗區(qū)1998—2xxx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作，該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容：電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問(wèn)題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測(cè)、35kV及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kV配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益、20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作，并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評(píng)。
四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作
XX年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kV變電站主變?cè)鋈莨ぷ�，軍糧城、馴海路、小馬場(chǎng)更換10kV真空開(kāi)關(guān)工作，參加了貫莊35kV變電站（XX年底送電）、東麗湖35kV變電站（98年12月送電）、小馬場(chǎng)35kV變電站（99年11月送電），易地新建工作，新建大畢莊35kV變電站（99年12月送電、20xx年4月帶負(fù)荷）、先鋒路35kV變電站（20xx年8月送電）。目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開(kāi)展么六橋110kV變電站全過(guò)程建設(shè)工作，參加了廠化線等5條35kV線路大修改造工作，主持了農(nóng)網(wǎng)10kV線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告，參與變電站委托設(shè)計(jì)，參加設(shè)計(jì)審核工作，參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
五、專業(yè)運(yùn)行管理
參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度；技改、大修工程管理辦法；
固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則；供電設(shè)備缺陷管理制度；運(yùn)行分析制度；外委工程管理規(guī)定；生產(chǎn)例會(huì)制度；線路和變電站檢修檢查制度；技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法；科技進(jìn)步及合理化建議管理制度；計(jì)算機(jī)管理辦法、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則；主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無(wú)功管理標(biāo)準(zhǔn)；線損管理標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備全過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn)；主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；防污閃工作管理責(zé)任制；防雷工作管理責(zé)任制；電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；變壓器反措實(shí)施細(xì)則。主持制定工程建設(shè)項(xiàng)目法人（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制實(shí)施細(xì)則及管理辦法；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法（試行）；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。
積極開(kāi)展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開(kāi)展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
六、科技管理工作
XX年至今，在工作中盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序，完成全局固定資產(chǎn)輸機(jī)工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造（含重措、一般技措項(xiàng)目）的統(tǒng)計(jì)分析工作。三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫(kù)，并用AUTOCAD繪制分公司地理圖，在地理圖上標(biāo)注線路的實(shí)際走向，所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出，該項(xiàng)成果獲天津市電力公司科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。五是完成配電線路加裝自動(dòng)重合器（112#線路）試點(diǎn)工作，形成故障的自動(dòng)判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。四是20xx年9月主持完成分公司W(wǎng)EB網(wǎng)頁(yè)瀏覽工作，制定分公司十五科技規(guī)劃及年度科技計(jì)劃，制定科技管理辦法，發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。
另外，在XX年7月至98年3月間利用定額進(jìn)行分公司業(yè)擴(kuò)工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之，在這幾年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)3
如今，工作已經(jīng)三年多，回顧過(guò)去，總結(jié)三年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對(duì)三年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、 在供電所實(shí)習(xí)所得到鍛煉
20xx年x月x日在xx供電局領(lǐng)導(dǎo)的安排下我到xx供電所實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，通過(guò)自身的努力和所長(zhǎng)師傅們的關(guān)心和照顧下，我將理論與實(shí)際相結(jié)合，在線路架設(shè)方面得到了充分鍛煉，在xx供電所農(nóng)網(wǎng)改造過(guò)程中學(xué)會(huì)了爬電桿、高（10KV）低壓線路的架設(shè)及變壓器安裝等，還參與了xx供電局xx供電所戶表材料的清理，核實(shí)了部分已安裝戶表的材料并進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和微機(jī)錄入。
二、參與了供電所的農(nóng)網(wǎng)回頭看及高低壓線路現(xiàn)場(chǎng)和微機(jī)繪圖
20xx年x月在學(xué)校領(lǐng)到畢業(yè)證后，通過(guò)xx供電局的分配，我被安排到xxx供電所任專職電工。在xxx供電所的工作期間，因工作需要，20xx年7月到20xx年8月我曾擔(dān)任微機(jī)員，基本上負(fù)責(zé)整理了供電所所有的文件資料并協(xié)助電費(fèi)審核專責(zé)進(jìn)行電量審核。在資料整理期間曾參與了比較復(fù)雜的農(nóng)網(wǎng)回頭看，在與技安專責(zé)沒(méi)有星期和節(jié)假日長(zhǎng)期加班的情況下，我配合技安專責(zé)順利完成了農(nóng)網(wǎng)回頭看�；仡^看后，為進(jìn)一步完善檔案資料，在所長(zhǎng)的安排下，我和供電所游師傅一步一個(gè)腳印到現(xiàn)場(chǎng)繪制了供電所所有的高低壓線路圖，通過(guò)反復(fù)核實(shí)圖紙無(wú)誤后，我對(duì)全部圖紙進(jìn)行了微機(jī)繪圖并打印存檔。在一年多繁忙的工作中，我的生活過(guò)的很充實(shí)，不僅熟悉了電量電費(fèi)審核，還熟練了微機(jī)操作，更重要的是熟悉了我們供電所工作的流程，熟悉了供電所檔案資料的建立，受益非淺。
20xx年8月因工作需要，我被安排到值班室搶修崗位。在搶修崗位上，我時(shí)刻牢記 “人民電業(yè)為人民” 的宗旨及“十不準(zhǔn)”等，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長(zhǎng)、積極向上、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、不怕困難，做到隨叫隨到，積極配合同事完成各項(xiàng)搶修任務(wù)，不僅在技術(shù)方面有所提高，還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。因?yàn)楣ぷ髋�、貢獻(xiàn)突出，我在20xx年底被xxx供電所評(píng)為優(yōu)秀員工。
三、參與供電所基礎(chǔ)資料及標(biāo)準(zhǔn)化供電所建立
20xx年6月因工作需要，我被調(diào)到xx供電所擔(dān)任電費(fèi)審核專責(zé)。剛到xx供電所，由于沒(méi)有公變一戶一表的系統(tǒng)資料，在全所員工的共同努力下對(duì)供電所轄區(qū)內(nèi)的公變用戶進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)統(tǒng)計(jì)，我還負(fù)責(zé)錄入了系統(tǒng)三十個(gè)農(nóng)網(wǎng)臺(tái)區(qū)五千多戶公變用戶資料，并順利進(jìn)行審核收費(fèi)。在職期間我積極配合技安專責(zé)完成了部分線路圖的繪制和資料的建立。在xx供電所建立標(biāo)準(zhǔn)化供電所期間，我積極投入到工作中配合營(yíng)銷和技安完善各種檔案資料，通過(guò)向其他供電局及兄弟供電所的學(xué)習(xí)，以及學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化供電所文件資料，在全所人員的'共同努力下，xx供電所順利地被評(píng)為標(biāo)準(zhǔn)化供電所。
四、努力工作，積極進(jìn)取
20xx年3月，xx供電局農(nóng)電稽查核算中心成立，供電所審核撤消，我因此被調(diào)到稽查核算中心工作至今。在職期間，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí)，認(rèn)真審核用戶電量電費(fèi)，在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行稽查，不論是對(duì)供電所抄收人員還是對(duì)客戶，我都能做到不詢私舞弊，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督，因此稽核工作進(jìn)行得非常順利。并且在職期間我還能積極的完成上級(jí)交待的各種任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。xx年6月我還通過(guò)了xx電業(yè)局農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)高級(jí)的培訓(xùn)，并取得證書。
五、今后的工作打算
通過(guò)總結(jié)三年多的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多學(xué)習(xí)多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作及上級(jí)交辦的其他工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
供電所：xxx
20xx年xx月
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)4
過(guò)去的一年，在馬總的親切關(guān)懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與認(rèn)真指導(dǎo)，軟件研發(fā)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項(xiàng)工作，在軟件研發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)上也取得了一定的成績(jī)。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報(bào)
第一部分工作總結(jié)
一、軟件研發(fā)
根據(jù)公司的安排，項(xiàng)目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團(tuán)隊(duì)的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)，收獲豐盈
1、asp.開(kāi)發(fā)
以前我在其他公司也做過(guò)一些開(kāi)發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁(yè)面樣式我都是沒(méi)有涉及到的。通過(guò)這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉，我成長(zhǎng)了，我學(xué)會(huì)了很多很多。
首先，面向?qū)ο笳Z(yǔ)言的收獲。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象，任何事物都可以用對(duì)象來(lái)表示。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解，沒(méi)有從深入的體會(huì)，通過(guò)這次asp.項(xiàng)目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象，都可以用對(duì)象來(lái)表示，具體可以用語(yǔ)言中的類方法等。asp.如此，c#如此java也同樣如此。
其次，具備獨(dú)立完成vb.知識(shí)方面的能力。以前沒(méi)有做過(guò)vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補(bǔ)充xml,javascript實(shí)際操作中空白的部分。通過(guò)這一年的開(kāi)發(fā)，在.方面我能勝任這方面的工作，能獨(dú)立完成這方面的工作。
再次，c#方面存在一些不足。通過(guò)c#這次軟件的開(kāi)發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
數(shù)據(jù)庫(kù)是伴隨著項(xiàng)目以來(lái)用的最多最平凡的技術(shù)。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)只是會(huì)一些簡(jiǎn)單常用的操作，經(jīng)過(guò)這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫(kù),這是我最大的收獲·
優(yōu)點(diǎn)：能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的積累，基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的理解。通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語(yǔ)句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化sql語(yǔ)句優(yōu)化的方法，能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化。
缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會(huì)寫一些sql語(yǔ)句，能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)你就是數(shù)據(jù)庫(kù)工程師。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作積累。針對(duì)自己的不足，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸，多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員，使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體，這里的團(tuán)隊(duì)
總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲。
務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的.工作，件件都是用心去做的。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對(duì)公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。
拼搏：公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難，如果工作沒(méi)有完成我們會(huì)晚上加班，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實(shí)在忙，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項(xiàng)目提前。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開(kāi)始項(xiàng)目的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行研討，一般都會(huì)進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內(nèi)只要任何一個(gè)人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問(wèn)題，我們都會(huì)彼此都會(huì)盡可能的去幫助他。不會(huì)因?yàn)槟骋粋�(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后。
交流：我們?cè)陧?xiàng)目中會(huì)及時(shí)溝通自己的收獲，特別是一些針對(duì)性的技術(shù)問(wèn)題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時(shí)間，這是一筆很可觀的時(shí)間。
在交流中只要我會(huì)的，我懂的，我不會(huì)去吝嗇。我會(huì)積極的去與你交流，我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng)，人弱團(tuán)則削”。
三、個(gè)人成長(zhǎng)
通過(guò)公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(zhǎng)。
技術(shù)上：不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高�，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作，承擔(dān)自己的責(zé)任。
第二部分年工作設(shè)想
通過(guò)今年的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，明年是一個(gè)新的開(kāi)始，立足當(dāng)前的優(yōu)缺，肩負(fù)起一個(gè)軟件工程師應(yīng)有的工作和性質(zhì)。希望為公司明年的發(fā)展盡最大的努力，也希望自己明年有更大的收獲。明年計(jì)劃在以下幾方面有所突破，有所建樹(shù)
一、在編程語(yǔ)言掌握方面，達(dá)到本公司的編程思想—不被語(yǔ)言所束縛。在這方面伍經(jīng)理是我的榜樣，積極努力的提高自身的技術(shù)水平，真正做到不被語(yǔ)言所束縛。
二、數(shù)據(jù)庫(kù)方面，在當(dāng)前已有的基礎(chǔ)上提升自己，明年自己給自己定的目標(biāo)是，能非常合理的去使用數(shù)據(jù)庫(kù)各類技術(shù)，掌握的數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化思想和技術(shù)點(diǎn)。有時(shí)間多向許總交流。
三、加強(qiáng)軟件開(kāi)發(fā)的輔助性知識(shí)使用和積累。針對(duì)當(dāng)前軟件開(kāi)發(fā)中的一些情況，明年更加積極的學(xué)習(xí)javascrip、ajax和flex等技術(shù)。能輔助性的把軟件做的更好。
四、工作質(zhì)量上，現(xiàn)在編程我是屬于會(huì)寫會(huì)編和局部效率，并不是全局的效率，明年一定要做到，編一個(gè)高效率的代碼。這就要綜合上面的三點(diǎn)，才能使其達(dá)到全局的高效。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)5
自調(diào)入華南理工大學(xué)出版社工作xx年以來(lái)，本人遵紀(jì)守法，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，具有良好的職業(yè)道德。通過(guò)自己的努力，我對(duì)圖書的校對(duì)、版面設(shè)計(jì)、印制和發(fā)行等有了全面的認(rèn)識(shí)，特別在技術(shù)編輯技能和圖書印制業(yè)務(wù)方面積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)，得到了同事的認(rèn)同。現(xiàn)將9年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、技術(shù)編輯、圖書印制等專業(yè)技術(shù)工作方面
本人自20xx年起任出版部主任，全面負(fù)責(zé)出版部的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)管理工作以及技術(shù)編輯工作。在任本職的9年間，本人出色地完成了本職工作，擔(dān)任技術(shù)編輯的圖書達(dá)200多種，獲各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的圖書有16種，其中包括2種“普通高等教育xx國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材”和多種省級(jí)以上重點(diǎn)圖書。此外，本人擔(dān)任責(zé)任印制獲獎(jiǎng)的圖書有100多種。
1. 工作耐心細(xì)致，盡心為編輯服務(wù)
出版部不僅是一個(gè)技術(shù)部門，更是一個(gè)服務(wù)部門，出版社每一種圖書的排版、校對(duì)、印制等流程都需要經(jīng)過(guò)出版部的協(xié)調(diào)，工作內(nèi)容繁重而關(guān)鍵。要做好該項(xiàng)工作，需要一定的職業(yè)技能和主動(dòng)、細(xì)致、熱忱的服務(wù)態(tài)度。只有既懂得專業(yè)技術(shù)知識(shí)，又細(xì)心服務(wù)的人才能勝任該項(xiàng)工作。為此，我平時(shí)在工作中注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的服務(wù)水平，理解和尊重責(zé)任編輯的工作，工作細(xì)致、耐心，技術(shù)過(guò)硬，成績(jī)也比較顯著，如本人承擔(dān)責(zé)任印制獲獎(jiǎng)的圖書有100多種，為保證我社圖書的質(zhì)量作出了的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我耐心細(xì)致地指導(dǎo)了3名新來(lái)員工從事出版印制等技術(shù)層面的工作。社領(lǐng)導(dǎo)、編輯對(duì)我的工作態(tài)度也給予了充分的肯定，對(duì)我的業(yè)務(wù)能力也很贊賞。
2. 利用專業(yè)知識(shí)，做好技術(shù)編輯工作
在工作中刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)能力，做一名稱職的技術(shù)編輯，是我對(duì)自己工作的基本要求。作為出版部的主任，我在認(rèn)真做好繁重的日常出版事務(wù)工作的同時(shí)，還認(rèn)真從事一名技術(shù)編輯的工作，從圖書版式的設(shè)計(jì)、插圖的排放、繪圖、書眉的制作、字體字號(hào)的選擇到圖書紙張的選擇等等，都認(rèn)真對(duì)待。
此外，我還注意利用新技術(shù)，以降低圖書成本。如：對(duì)于我社重印率幾乎為零的彩色圖書，我要求采用CTP直接制版印刷，省去了輸出膠片、打樣、拼版環(huán)節(jié)，不僅縮短了出書周
期，而且節(jié)約了成本，提高了質(zhì)量。
3.根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變化，規(guī)范價(jià)格管理。
隨著圖書出版市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，圖書出版流程成本的不斷增加，各出版社都在保證圖書質(zhì)量的前提下，盡可能減少圖書的生產(chǎn)成本，其中最主要的就是圖書的排版成本和印制成本，肩負(fù)這個(gè)重任的就是出版部。本人從20xx年接手出版部工作開(kāi)始，首先著手規(guī)范出版流程，重新選擇印制工廠及電腦排版公司，從承印廠的規(guī)模、印制質(zhì)量到印刷價(jià)格都進(jìn)行比較、篩選，選擇適合本社的承印廠，第一年就為本社節(jié)約了成本約80萬(wàn)元。其次，隨時(shí)掌控印刷行業(yè)價(jià)格的變動(dòng)情況，及時(shí)向社主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以盡可能降低圖書的印制成本。第三，逐步實(shí)現(xiàn)出版環(huán)節(jié)成本公開(kāi)、透明，讓每個(gè)編輯了解每種圖書的成本，受到了廣大編輯的歡迎。
4.理順工作流程，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理
出版部雖然是出版社圖書出版流程中的中間環(huán)節(jié)，卻是圖書成書前的'最后關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是做好圖書各種信息記錄的可靠源頭。以前出版部的圖書信息以手工記錄，查詢起來(lái)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力。為提高工作效率，本人把出版工作流程進(jìn)行規(guī)范化管理，將每種圖書的內(nèi)容信息，包括作者信息、圖書的開(kāi)本、字?jǐn)?shù)、出版的版次、出版時(shí)間、收書時(shí)間、印刷冊(cè)數(shù)、定價(jià)等基本信息都詳細(xì)地記錄在計(jì)算機(jī)上，使圖書信息查詢起來(lái)準(zhǔn)確又快捷�，F(xiàn)在，本社其他部門都以本部門所記錄的圖書信息為依據(jù)。
二、拓展自己的編輯、選題策劃、營(yíng)銷技能，促進(jìn)本職工作的開(kāi)展
擔(dān)任中級(jí)技術(shù)職務(wù)的9年來(lái)，本人除了不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，做好技術(shù)編輯、印制管理等出版工作之外，還努力學(xué)習(xí)和探索編輯、選題策劃、發(fā)行等方面的知識(shí)和技能，以全面提高自己。利用業(yè)余時(shí)間先后策劃了《ISO14001和清潔生產(chǎn)的同步實(shí)施》等多種圖書，擔(dān)任《知識(shí)守護(hù)生命》等書的責(zé)任編輯。本人還從圖書合同的簽訂、三審、三校以及封面、版式、定價(jià)、印制等方面對(duì)這些圖書做了全程的跟蹤。通過(guò)這些工作的鍛煉，我對(duì)圖書的整個(gè)出版流程有了更深入的體驗(yàn)，也學(xué)到了不少專業(yè)技能，并因此促進(jìn)了技術(shù)編輯能力的提高。
本人雖然未直接參與圖書的發(fā)行工作，但出于對(duì)出版工作的熱愛(ài)，多年來(lái)，我一直在了解和思索對(duì)圖書的營(yíng)銷、發(fā)行模式和出路，也經(jīng)常閱讀有關(guān)發(fā)行營(yíng)銷方面的雜志、報(bào)紙，如《出版發(fā)行研究》、《中國(guó)圖書商報(bào)》等，使我對(duì)圖書發(fā)行市場(chǎng)有了一個(gè)比較全面的了解。如：我根據(jù)自己對(duì)圖書發(fā)行的體會(huì)，撰寫了論文《出版體制改革下發(fā)行人員面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)措施》，并發(fā)表在《出版科學(xué)》(核心期刊)20xx年第2期上。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)6
20xx年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請(qǐng)況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)⻊?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)20xx年咨詢公司對(duì)**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的`經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理，提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是**區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理，提高績(jī)效，努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展，使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性，提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)我們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在XX區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對(duì)**公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差，無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力，對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：
1、搞好績(jī)效管理工作，通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展，指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)7
本人95年7月畢業(yè)于*****，所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動(dòng)化。后分配至文秘部落，96年8月取得助理工程師資格。幾年來(lái)在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)做如下介紹：
一、繼電保護(hù)定值整定工作(10kV及以下)
96年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kV配電線路(含電容器)、10kV用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，由于分公司原來(lái)沒(méi)有整定人員，但自從開(kāi)展工作以來(lái)建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過(guò)程，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建貫莊35kV變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過(guò)對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開(kāi)關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開(kāi)展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作
96年至98年9月，作為分公司線損專責(zé)人主要開(kāi)展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作，應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼，自動(dòng)生成線損報(bào)表，并對(duì)母線平衡加以分析，主持完成理論線損計(jì)算工作，利用理論線損計(jì)算程序，準(zhǔn)備線損參數(shù)圖，編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，輸入微機(jī)，完成35kV、10kV線路理論線損計(jì)算工作，為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制九五降損規(guī)劃，96-98各年度降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kV站10kV電容器投入工作，完成迂回線路、過(guò)負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作，98年關(guān)于無(wú)功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎(jiǎng)，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在天津市電力公司試點(diǎn)，733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作
98年3月至98年11月，作為專業(yè)負(fù)責(zé)人，參與編制《東麗區(qū)1998-2xxx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作，該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容：電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問(wèn)題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測(cè)、35kV及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kV配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益、20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作，并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的`好評(píng)。
四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作
96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kV變電站主變?cè)鋈莨ぷ�，軍糧城、馴海路、小馬場(chǎng)更換10kV真空開(kāi)關(guān)工作，參加了貫莊35kV變電站(96年底送電)、東麗湖35kV變電站(98年12月送電)、小馬場(chǎng)35kV變電站(99年11月送電)，易地新建工作，新建大畢莊35kV變電站(99年12月送電、20xx年4月帶負(fù)荷)、先鋒路35kV變電站(20xx年8月送電)。目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開(kāi)展么六橋110kV變電站全過(guò)程建設(shè)工作，參加了廠化線等5條35kV線路大修改造工作，主持了農(nóng)網(wǎng)10kV線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告，參與變電站委托設(shè)計(jì)，參加設(shè)計(jì)審核工作，參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
五、專業(yè)運(yùn)行管理
參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;
固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會(huì)制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;計(jì)算機(jī)管理辦法、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無(wú)功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;防污閃工作管理責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。主持制定工程建設(shè)項(xiàng)目法人(經(jīng)理)負(fù)責(zé)制實(shí)施細(xì)則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法(試行);城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。
積極開(kāi)展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開(kāi)展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
六、科技管理工作
96年至今，在工作中盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序，完成全局固定資產(chǎn)輸機(jī)工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項(xiàng)目)的統(tǒng)計(jì)分析工作。三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫(kù)，并用AUTOCAD繪制分公司地理圖，在地理圖上標(biāo)注線路的實(shí)際走向，所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出，該項(xiàng)成果獲天津市電力公司科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。五是完成配電線路加裝自動(dòng)重合器(112#線路)試點(diǎn)工作，形成故障的自動(dòng)判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。四是20xx年9月主持完成分公司W(wǎng)EB網(wǎng)頁(yè)瀏覽工作，制定分公司十五科技規(guī)劃及年度科技計(jì)劃，制定科技管理辦法，發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。
另外，在96年7月至98年3月間利用定額進(jìn)行分公司業(yè)擴(kuò)工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之，在這幾年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)8
我叫XX，一九九三年七月畢業(yè)于陜西省林業(yè)學(xué)校林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，同年九月，被組織費(fèi)配到南鄭縣木材加工廠工作，一九九八年三月調(diào)至南鄭縣圣水林業(yè)工作站工作至今，20xx年八月，被縣職評(píng)小組評(píng)為林業(yè)技術(shù)員。自進(jìn)入本站工作以來(lái)，我主要從事林業(yè)技術(shù)推廣，林業(yè)有害生物測(cè)報(bào)和防治，自用材采伐設(shè)計(jì)，退耕還林，天然林保護(hù)和植樹(shù)造林等工作。截至目前為止，工作中認(rèn)真仔細(xì)，克難奮進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，從未發(fā)生過(guò)大的失誤�，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、積極做好林業(yè)科技宣傳，廣泛開(kāi)展林業(yè)新技術(shù)的推廣和應(yīng)用。在“送科技下鄉(xiāng)”活動(dòng)中，聘請(qǐng)市科協(xié)的有關(guān)專家向廣大林農(nóng)宣傳舉辦林業(yè)科技培訓(xùn)多期。歷年來(lái)培訓(xùn)農(nóng)村技術(shù)人員323人次。同時(shí)，通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等形式，廣泛搜集事宜我市發(fā)展的各種林業(yè)技術(shù)資料800余份。從而，達(dá)到了增強(qiáng)生態(tài)效益與經(jīng)濟(jì)效益的和諧統(tǒng)一，使林業(yè)技術(shù)的科技含量得到進(jìn)一步提高。
二、扎實(shí)開(kāi)展林業(yè)有害生物的`調(diào)查、測(cè)報(bào)和防治，廣泛宣傳，提高認(rèn)識(shí)。尤其是20xx到20xx年，連續(xù)兩年參加了林業(yè)外來(lái)有害生物調(diào)查。經(jīng)過(guò)兩年的艱苦努力，基本摸清了我片區(qū)外來(lái)有害生物種類，以及為害狀況。共采集幼蟲標(biāo)本15件。根據(jù)調(diào)查了解狀況，及時(shí)向縣森防辦做了匯報(bào)，為縣森防辦制定有效的防治方案提供了第一手資料。從而有效遏制了林業(yè)有害生物的大面積發(fā)生和蔓延。
三 、積極參與我站的油茶容器育苗試點(diǎn)工作，虛心向懂技術(shù)的同志們學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)的掌握油茶容器育苗技術(shù)要點(diǎn)，觀察油茶容器育苗的生長(zhǎng)過(guò)程。并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等突進(jìn)了解油茶的生活習(xí)性。
四、認(rèn)真做好自用材的采伐設(shè)計(jì)工作。根據(jù)縣上制定的年度轄區(qū)木材采伐限額及有關(guān)申請(qǐng)，到伐區(qū)進(jìn)行外野勘察，嚴(yán)格確定采伐范圍，調(diào)查林分狀況。嚴(yán)厲杜絕不到采伐現(xiàn)場(chǎng)情況，嚴(yán)格一戶一證。
五、配合站上其他同志完成了歷年來(lái)退耕還林驗(yàn)收，嚴(yán)把錢糧對(duì)縣關(guān);做好天然林保護(hù)工作，確保森林資源安全，維護(hù)林區(qū)秩序;積極參與義務(wù)植樹(shù)及農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，確保造林質(zhì)量。
盡管我做了大量的工作，但仍然存在一些不足。在今后的工作中，我將再接再厲，刻苦鉆研，多看多問(wèn)，勤動(dòng)腦勤動(dòng)手，為南鄭林業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)貢獻(xiàn)自己的力量。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)9
本人95年7月畢業(yè)于＊＊＊＊＊，所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動(dòng)化。后分配至文秘部落，96年8月取得助理工程師資格。幾年來(lái)在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)做如下介紹：
一、繼電保護(hù)定值整定工作（10kV及以下）
96年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kV配電線路（含電容器）、10kV用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，由于分公司原來(lái)沒(méi)有整定人員，但自從開(kāi)展工作以來(lái)建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過(guò)程，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建貫莊35kV變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過(guò)對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開(kāi)關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開(kāi)展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作
96年至98年9月，作為分公司線損專責(zé)人主要開(kāi)展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作，應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼，自動(dòng)生成線損報(bào)表，并對(duì)母線平衡加以分析，完成理論線損計(jì)算工作，利用理論線損計(jì)算程序，準(zhǔn)備線損參數(shù)圖，編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，輸入微機(jī)，完成35kV、10kV線路理論線損計(jì)算工作，為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制“九五”降損規(guī)劃，96-98各年度降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kV站10kV電容器投入工作，完成迂回線路、過(guò)負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作，98年關(guān)于無(wú)功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎(jiǎng)，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在天津市電力公司試點(diǎn)，733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的`編制工作
98年3月至98年11月，作為專業(yè)負(fù)責(zé)人，參與編制《東麗區(qū)1998-20xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作，該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容：電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問(wèn)題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測(cè)、35kV及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kV配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益、20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作，并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評(píng)。
四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作
96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kV變電站主變?cè)鋈莨ぷ鳎娂Z城、馴海路、小馬場(chǎng)更換10kV真空開(kāi)關(guān)工作，參加了貫莊35kV變電站（96年底送電）、東麗湖35kV變電站（98年12月送電）、小馬場(chǎng)35kV變電站（99年11月送電），易地新建工作，新建大畢莊35kV變電站（99年12月送電、20xx年4月帶負(fù)荷）、先鋒路35kV變電站（20xx年8月送電）。目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開(kāi)展么六橋110kV變電站全過(guò)程建設(shè)工作，參加了廠化線等5條35kV線路大修改造工作，了農(nóng)網(wǎng)10kV線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告，參與變電站委托設(shè)計(jì)，參加設(shè)計(jì)審核工作，參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
五、專業(yè)運(yùn)行管理
參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度；技改、大修工程管理辦法；固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則；供電設(shè)備缺陷管理制度；運(yùn)行分析制度；外委工程管理規(guī)定；生產(chǎn)例會(huì)制度；線路和變電站檢修檢查制度；技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法；科技進(jìn)步及合理化建議管理制度；計(jì)算機(jī)管理辦法、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則；制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無(wú)功管理標(biāo)準(zhǔn)；線損管理標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備全過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn)；制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；防污閃工作管理責(zé)任制；防雷工作管理責(zé)任制；電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；變壓器反措實(shí)施細(xì)則。制定工程建設(shè)項(xiàng)目法人（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制實(shí)施細(xì)則及管理辦法；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法（試行）；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。
積極開(kāi)展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。
這些工作的開(kāi)展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
六、科技管理工作
96年至今，在工作中盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序，完成全局固定資產(chǎn)輸機(jī)工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造（含重措、一般技措項(xiàng)目）的統(tǒng)計(jì)分析工作。三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫(kù)，并用AUTOCAD繪制分公司地理圖，在地理圖上標(biāo)注線路的實(shí)際走向，所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出，該項(xiàng)成果獲天津市電力公司科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。五是完成配電線路加裝自動(dòng)重合器（112#線路）試點(diǎn)工作，形成故障的自動(dòng)判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。四是20xx年9月完成分公司W(wǎng)EB網(wǎng)頁(yè)瀏覽工作，制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計(jì)劃，制定科技管理辦法，發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。
另外，在96年7月至98年3月間利用定額進(jìn)行分公司業(yè)擴(kuò)工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之，在這幾年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼之間，一晃八年的光陰就過(guò)去了，在過(guò)去的八年中讓我感慨頗深，不僅僅在工作生活中以及其他方面，真是學(xué)到了很多，下方主要就過(guò)去的幾年在思想、工作、生活、學(xué)習(xí)等方面做一下個(gè)人小結(jié)：
一、在思想方面
在過(guò)去的幾年中我能夠嚴(yán)格要求自我，不斷的學(xué)習(xí)用心方面的思想文化建設(shè)，同時(shí)在平時(shí)經(jīng)常參加一些有關(guān)思想道德方面的書籍和聽(tīng)課學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我、完善自我。我始終覺(jué)得一個(gè)人首先在思想上端正態(tài)度，這也是人生的第一步，只有重視思想道德學(xué)習(xí)才能使自我跟上步伐。再下一步我會(huì)更加用心的學(xué)習(xí)有關(guān)這方面的學(xué)習(xí)，繼續(xù)做好好的一面，同時(shí)也要正視自我的不足，盡力去彌補(bǔ)，力爭(zhēng)更加完善自我。
二、在工作方面
此刻回想起八年前剛從校園走向社會(huì)的情景，記憶十分深刻，也深深地感覺(jué)到自我的太多的不足了，但是在這八年中我沒(méi)有被困難嚇到，而是一步一個(gè)腳印，在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的關(guān)心和指導(dǎo)下，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，從開(kāi)始的什么都不懂，到此刻自我獨(dú)立的負(fù)責(zé)一塊，自我也感覺(jué)很不容易，但是我感覺(jué)很幸福，透過(guò)大家的幫忙和自我的不斷的'努力學(xué)習(xí)，透過(guò)自我的勤奮和努力來(lái)不斷的武裝和充實(shí)自我的技術(shù)，但是我也很能認(rèn)識(shí)自我此刻的不足，所以目前我也在不斷的努力，正視自我的不足，不能單獨(dú)的去干一樣，要用心多進(jìn)行全方面的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，我平時(shí)會(huì)更加注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的操作，這樣才能使自我有個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步，所以在工作方面要努力、努力、再努力，要發(fā)揚(yáng)我們路橋橋特有的不怕苦、不怕累、個(gè)性能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真努力地的建設(shè)一流工程，來(lái)回報(bào)于社會(huì)！
三、在生活方面
在生活上，我覺(jué)得自我在這些年總體上做的還是能夠的，在單位能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)同事，使大家構(gòu)成一個(gè)有力的整體，只有這樣才能使我們地工作得到更好地開(kāi)展。而在生活上相互關(guān)心，對(duì)公司的前輩和新來(lái)的師弟、師妹們做到足夠的尊重，多向前輩們學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也能夠幫忙老前輩做一些自我力所能及的小事，而對(duì)于新來(lái)的同志能用心地給予生活上的關(guān)照，盡最大的努力去關(guān)心他們，我們也是從那個(gè)時(shí)候過(guò)來(lái)的，所以我也會(huì)繼續(xù)做好生活方面的工作的！
四、在學(xué)習(xí)方面
俗話說(shuō)的好：人這一輩子要“活到老學(xué)到老”，只要這樣才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，我從工作以來(lái)一向在這方面嚴(yán)格要求自我，讓學(xué)習(xí)來(lái)貫穿我整個(gè)生活的全部，不斷地、全方位的來(lái)學(xué)習(xí)，來(lái)武裝自我，在這期間我經(jīng)常參加一些試驗(yàn)檢測(cè)和測(cè)量工作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)也參見(jiàn)成人繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)。而在平時(shí)工地，當(dāng)遇到自我不懂的或者不理解的，我都用心地向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們請(qǐng)教，他們也會(huì)耐心地幫忙我解決問(wèn)題，所以我也十分感激他們。正是透過(guò)他們的幫忙和自我認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)鉆研，也時(shí)使自我在技術(shù)方面有個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是對(duì)于自我取的成績(jī)我不會(huì)驕傲，我會(huì)認(rèn)真查找自我的不足，不斷學(xué)習(xí)，用心學(xué)好新技術(shù)，以便為自我日后的工作帶給更有力的技術(shù)支持，更好地為工程服務(wù)。
八年的時(shí)光是多么值得回憶，我從開(kāi)始的什么都不懂到此刻自我所能負(fù)責(zé)一塊，我是既高興又感覺(jué)到有壓力，高興地是這些年的努力得到了回報(bào)，而壓力是覺(jué)得此刻所有的終將是過(guò)去，更是人生的又一個(gè)起點(diǎn)，我會(huì)以此刻這個(gè)起點(diǎn)邁向下一個(gè)起點(diǎn)，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一步，不斷努力地完善自我，讓自我更加成熟！
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)11
本人大專畢業(yè)后，于20xx年x月開(kāi)始在XX市XX路橋收費(fèi)站車輛維修班組做汽車修理工。三年來(lái)，我在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，積極研究探索汽車相關(guān)理論知識(shí)，使自己的維修技術(shù)得到了提高，到目前無(wú)論是技術(shù)水平還是業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了有效的提高�，F(xiàn)將近年來(lái)專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、政治上要求進(jìn)步。幾年來(lái)，我積極參加班組的各種學(xué)習(xí)，充分利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義制度，擁護(hù)改革開(kāi)放的政策，熱愛(ài)修理工作，對(duì)自己所服務(wù)的單位充滿感情。
二、在工作中注重學(xué)習(xí)。能及時(shí)學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，便在工作中加以應(yīng)用。我閱讀了很多汽車保養(yǎng)、故障排除等方面的書籍，在工作中不怕臟、不怕累，邊學(xué)邊干，把在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題弄通弄懂，使我的技術(shù)有了新的提高，這使我更加熱愛(ài)修理這項(xiàng)工作，也有信心做好這項(xiàng)工作。
三、技術(shù)上精益求精
業(yè)務(wù)上，我不斷鉆研學(xué)習(xí)新技術(shù)，在維修這方面能夠從整體方面不斷提高技術(shù)水平，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)，以下是我在實(shí)際工作中遇到的實(shí)際維修案例。
故障癥狀：起動(dòng)機(jī)和發(fā)動(dòng)機(jī)均有正常起動(dòng)轉(zhuǎn)速，但不著火;或者有時(shí)經(jīng)過(guò)多次長(zhǎng)時(shí)間的起動(dòng)方可著火。無(wú)故障碼。
故障分析排除：
1、檢查油路。無(wú)故障碼一般首先考慮是機(jī)械故障，啟動(dòng)困難我們首先想到的應(yīng)該是油路，如果燃油管路進(jìn)空氣，會(huì)造成啟動(dòng)困難。共軌系統(tǒng)，油路排空氣相對(duì)困難一些，因?yàn)槭钟捅门趴漳芰苄�，需要很長(zhǎng)的時(shí)間，而且費(fèi)力，根據(jù)我們實(shí)際遇到情況來(lái)看，這樣的事例不在少數(shù)。
我們可以試著松開(kāi)油泵回油螺栓來(lái)排空氣，必要時(shí)可松開(kāi)高壓油管，利用起動(dòng)機(jī)帶動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)空轉(zhuǎn)來(lái)排空氣，但此時(shí)要注意燃油不要弄濕各線束插頭。如果確定是沒(méi)有空氣，那么就要考慮燃油管路有堵塞的情況，最好從油箱、進(jìn)油管、油水分離器、輸油泵、柴油濾清、高壓油泵、高壓油管、噴油器、回油管一路細(xì)細(xì)檢查，有堵塞情況排除堵塞;還有一種情況，如果進(jìn)油軟管或回油軟管內(nèi)徑太細(xì)太長(zhǎng)導(dǎo)致進(jìn)回油進(jìn)回油不暢，比較嚴(yán)重的也會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)困難或無(wú)法起動(dòng)。
此時(shí)，需要更換符合要求的進(jìn)回油管。如果確認(rèn)依然沒(méi)有堵塞的話，那么再檢查整個(gè)油路是否有泄漏。尤其噴油器橫腔，確認(rèn)是安裝問(wèn)題還是磨損問(wèn)題造成的再進(jìn)行相關(guān)處理。如果前面的情況都正常的話，油路的問(wèn)題基本可以排除 。
2、檢查電路：首先檢查ECU是否有電，沒(méi)有電肯定啟動(dòng)不了。還有一個(gè)比較重要的問(wèn)題是，電裝系統(tǒng)的`油泵有兩個(gè)PCV閥，這兩個(gè)閥如果位置插反了，也啟動(dòng)不了，而且不報(bào)故障碼，那么我們首先辨認(rèn)一下插線上的記號(hào)，有標(biāo)記的靠飛輪殼面。如果標(biāo)記已經(jīng)脫落，就將兩個(gè)插頭換一下再試試看，能啟動(dòng)的話說(shuō)明就是PCV閥插反造成的。
3、檢查油泵安裝角度：如果依然無(wú)法排除的話，那么就考慮是否供油時(shí)間有問(wèn)題，檢查油泵的安裝角度或檢查飛輪是否原配飛輪。
四、專業(yè)進(jìn)修情況：
因?yàn)闀r(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，一些高科技術(shù)產(chǎn)品不斷補(bǔ)充到汽車維修行業(yè)當(dāng)中，本人于20xx年x月到20xx年7日，參加了嘉應(yīng)學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)本科函授班學(xué)習(xí)，考取本科文憑，使我從中學(xué)習(xí)了如何利用計(jì)算機(jī)技術(shù)輔助汽車故障診斷�；貋�(lái)后，學(xué)以致用，使我在工作中少走不少?gòu)澛�，提高了工作效率，保證了工作用車，從而使我更加堅(jiān)信科學(xué)才是第一生產(chǎn)力。
以上是我近幾年來(lái)從事技術(shù)工作的簡(jiǎn)要情況，通過(guò)從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是，成績(jī)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的。克服不足，學(xué)無(wú)止境。今后，我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，報(bào)效單位對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為單位貢獻(xiàn)我的全部精力。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)12
自從事本職工作以來(lái)，我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專業(yè)知識(shí)的深化學(xué)習(xí)，不斷地探求新知，銳意進(jìn)取，積極地開(kāi)展智能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，完整履行好一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員的工作職責(zé)，起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動(dòng)，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，在作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用�，F(xiàn)將本人任職以來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
1、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)。
沒(méi)有堅(jiān)定真確的政治方向，就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來(lái)我一直非常關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過(guò)程中去，保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí)，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步。有人說(shuō)：一個(gè)人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說(shuō)：一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人！特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的，看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所以首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽(tīng)取別人的指點(diǎn)和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。
2、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用。
自從進(jìn)廠參加工作開(kāi)始，我就從事了電氣工作，包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電氣工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電氣基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決問(wèn)題，決不能草草了事，否則后患無(wú)窮且再無(wú)法根除，這就是擺在我們面前的一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為一名專業(yè)技術(shù)人員，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在平時(shí)的工作中，我時(shí)刻要求自己在監(jiān)督巡查時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍。我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力；二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān)；我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事。在生產(chǎn)過(guò)程中，有時(shí)是搶時(shí)間爭(zhēng)分奪秒地處理著大大小小的電氣設(shè)備故障，為廠里贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任；我認(rèn)為既然自己是一名專業(yè)技術(shù)人員，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在部里分配任務(wù)時(shí)，自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān)難度大的工作，不能與工人推諉扯皮，要勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的，在實(shí)踐中，我也是按這些要求去做的。充分發(fā)揮了我作為一名專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有的作用，樹(shù)立了一名電氣專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有的良好形象。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平。
長(zhǎng)到老，學(xué)到老這句話是我的座右銘�？茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學(xué)，就被落后。特別是電氣自動(dòng)化這一塊，沒(méi)有誰(shuí)能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開(kāi)發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時(shí)時(shí)在發(fā)展。說(shuō)不定你昨天還認(rèn)識(shí)它，過(guò)兩天它就變了樣了，就有更先進(jìn)的東西裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專業(yè)書籍。一年來(lái)，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實(shí)自己，不斷地掌握新知。在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的過(guò)程中，我學(xué)到了很多新的知識(shí)，這不僅拓寬了我的知識(shí)面，還在很大程度上提高了我的.技術(shù)水平，也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
盡管我已經(jīng)向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步，可是我依然看到自己還有很多的不足，理論水平的欠缺，思考問(wèn)題有時(shí)過(guò)于草率，想的不夠周全，都是我在新的一年里需要努力的方向，在20xx年里我會(huì)吸取20xx年里的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。使我們的設(shè)備更加的穩(wěn)定。我會(huì)總結(jié)20xx年里出現(xiàn)的一些不常見(jiàn)的故障，組織全進(jìn)行學(xué)習(xí)。從而提升全員的整體實(shí)力，爭(zhēng)取新的一年里，把工作做的更好。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)13
本人20xx年7月畢業(yè)于大學(xué)，所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動(dòng)化。后分配至文秘部落，20xx年8月取得助理工程師資格。幾年來(lái)在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)做如下介紹
一、繼電保護(hù)定值整定工作
20xx年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kV配電線路（含電容器）、10kV用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，由于分公司原來(lái)沒(méi)有整定人員，但自從開(kāi)展工作以來(lái)建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過(guò)程，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建貫莊35kV變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過(guò)對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開(kāi)關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開(kāi)展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作
20xx年至20xx年9月，作為分公司線損專責(zé)人主要開(kāi)展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作，應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼，自動(dòng)生成線損報(bào)表，并對(duì)母線平衡加以分析，主持完成理論線損計(jì)算工作，利用理論線損計(jì)算程序，準(zhǔn)備線損參數(shù)圖，編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，輸入微機(jī)，完成35kV、10kV線路理論線損計(jì)算工作，為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制“九五”降損規(guī)劃，20xx—20xx各年度降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kV站10kV電容器投入工作，完成迂回線路、過(guò)負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作，98年關(guān)于無(wú)功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎(jiǎng)，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在天津市電力公司試點(diǎn)，733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作
20xx年3月至20xx年11月，作為專業(yè)負(fù)責(zé)人，參與編制《區(qū)20xx—20xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作，該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容：電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、區(qū)概況、區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問(wèn)題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測(cè)、35kV及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kV配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益、20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作，并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評(píng)。
四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作
年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kV變電站主變?cè)鋈莨ぷ鳎娂Z城、馴海路、小馬場(chǎng)更換10kV真空開(kāi)關(guān)工作，參加了貫莊35kV變電站（20xx年底送電）、東麗湖35kV變電站（年12月送電）、小馬場(chǎng)35kV變電站（20xx年11月送電），易地新建工作，新建大畢莊35kV變電站（20xx年12月送電、20xx年4月帶負(fù)荷）、先鋒路35kV變電站（20xx年8月送電）。目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開(kāi)展么六橋110kV變電站全過(guò)程建設(shè)工作，參加了廠化線等5條35kV線路大修改造工作，主持了農(nóng)網(wǎng)10kV線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告，參與變電站委托設(shè)計(jì)，參加設(shè)計(jì)審核工作，參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
五、專業(yè)運(yùn)行管理
參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度；技改、大修工程管理辦法；固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則；供電設(shè)備缺陷管理制度；運(yùn)行分析制度；外委工程管理規(guī)定；生產(chǎn)例會(huì)制度；線路和變電站檢修檢查制度；技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法；科技進(jìn)步及合理化建議管理制度；計(jì)算機(jī)管理辦法、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則；主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無(wú)功管理標(biāo)準(zhǔn)；線損管理標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備全過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn)；主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；防污閃工作管理責(zé)任制；防雷工作管理責(zé)任制；電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；變壓器反措實(shí)施細(xì)則。主持制定工程建設(shè)項(xiàng)目法人（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制實(shí)施細(xì)則及管理辦法；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法（試行）；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。積極開(kāi)展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開(kāi)展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
六、科技管理工作
年至今，在工作中盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。
一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序，完成全局固定資產(chǎn)輸機(jī)工作，完成固定資產(chǎn)的.新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。
二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造（含重措、一般技措項(xiàng)目）的統(tǒng)計(jì)分析工作。
三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫(kù)，并用AUTOCAD繪制分公司地理圖，在地理圖上標(biāo)注線路的實(shí)際走向，所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出，該項(xiàng)成果獲天津市電力公司科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。
四是完成配電線路加裝自動(dòng)重合器（112#線路）試點(diǎn)工作，形成故障的自動(dòng)判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。
五是20xx年9月主持完成分公司W(wǎng)EB網(wǎng)頁(yè)瀏覽工作，制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計(jì)劃，制定科技管理辦法，發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。另外，在年7月至20xx年3月間利用定額進(jìn)行分公司業(yè)擴(kuò)工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之，在這幾年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)14
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，以及電信行業(yè)的第三次重組，給我們通信服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了巨大的商機(jī)，我很榮幸在這個(gè)大好時(shí)機(jī)來(lái)到中國(guó)網(wǎng)通常州分公司，成為網(wǎng)通公司的一名寬帶醫(yī)生，我非常珍惜這份工作機(jī)會(huì)。
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲�；厥追泵Χ殖鋵�(shí)的20xx年心中不禁感慨萬(wàn)千，過(guò)去的一年中通過(guò)自身的不斷努力，使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進(jìn)步，當(dāng)然亦有需要改進(jìn)的地方，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運(yùn)能夠來(lái)到公司參加工作，回顧業(yè)務(wù)培訓(xùn)期的一個(gè)月工作，感觸很深，收獲頗豐，我們首先對(duì)寬帶醫(yī)生這項(xiàng)業(yè)務(wù)的前期推出做了很細(xì)致的準(zhǔn)備，仔細(xì)討論了在業(yè)務(wù)推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門的實(shí)踐學(xué)習(xí)，深入了解了網(wǎng)絡(luò)的接入技術(shù)，以及在修障過(guò)程中遇到的問(wèn)題，接著參加了為期兩天的新員工入職培訓(xùn)班，認(rèn)真聽(tīng)取了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的發(fā)展概況，組織結(jié)構(gòu)，以及各部門職責(zé)的介紹，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)有了很清楚的認(rèn)識(shí)。
后期在主管的帶領(lǐng)下，我們陸續(xù)對(duì)周邊保有用戶進(jìn)行了寬帶醫(yī)生免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，也讓用戶知道我們這項(xiàng)延伸服務(wù)的推出，樹(shù)立我們寬帶的品牌形象。
在過(guò)去的工作當(dāng)中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的'不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，但那些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我也在實(shí)際工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足，業(yè)務(wù)還不夠熟練，很多知識(shí)還有欠缺，處理事情不成熟。因此在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)服務(wù)技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。
4、在工作上積極配合省公司“關(guān)于配合全省寬帶續(xù)費(fèi)率提升活動(dòng)開(kāi)展“寬帶醫(yī)生”服務(wù)的建議”的活動(dòng);加強(qiáng)對(duì)武進(jìn)、新區(qū)、金壇寬帶醫(yī)生的業(yè)務(wù)宣傳，增加這些區(qū)域的服務(wù)量;加大對(duì)他網(wǎng)用戶的宣傳，擴(kuò)大寬帶醫(yī)生的服務(wù)群，爭(zhēng)取將用戶發(fā)展為本網(wǎng)用戶;明確寬帶醫(yī)生遠(yuǎn)程服務(wù)軟件的一整套受理、安裝、服務(wù)的流程，加強(qiáng)遠(yuǎn)程服務(wù)軟件的推廣，將遠(yuǎn)程服務(wù)和上門服務(wù)結(jié)合起來(lái)。
專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)15
在這個(gè)月里，我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測(cè)試儀器儀表的使用方法，如sdh測(cè)試儀，光功率計(jì)，波分復(fù)用測(cè)試儀，光纜測(cè)試儀等。學(xué)習(xí)了傳輸工程的整個(gè)硬件施工過(guò)程，包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝，2m線、尾纖布放，及光纜熔接等，并且可以簡(jiǎn)單的硬件施工。
在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在20xx年10月份的時(shí)候我基本上能單獨(dú)負(fù)責(zé)傳輸工程施工管理、測(cè)試和維護(hù)。在管理、測(cè)試和維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。“工欲善其事，必先利其器”在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，培訓(xùn)為輔。一年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。在后面的工作實(shí)實(shí)踐里我主要方向是把技能強(qiáng)化，把專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化。在工作之余我不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，了解最新通信發(fā)展，通信行業(yè)是一個(gè)更新速度飛快的行業(yè)，沒(méi)有學(xué)習(xí)就永遠(yuǎn)跟不上前沿的通信技術(shù)，沒(méi)有前沿技術(shù)，你就會(huì)被社淘汰
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備與技能。工作總結(jié)
俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔。幾個(gè)月來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞�。因此，在�?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既能夠完成正常工作，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾個(gè)月的時(shí)間中，我先后了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙10多次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展。
對(duì)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。在歷次檢查中，上級(jí)都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。我有時(shí)感覺(jué)壓力，感覺(jué)到知識(shí)不夠用。于是，我利用工作之余的`分分秒秒，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí)，隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，處理起工作來(lái)可以游刃有余了。但是，這距離多面手的要求來(lái)說(shuō)，還有很大的差距。我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。前面的路還很漫長(zhǎng)，也很曲折，但是只要勇敢的堅(jiān)持下去，就一定能走好。
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