保險公司工作總結范文(精選6篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編精心整理的保險公司工作總結范文(精選6篇),希望對大家有所幫助。
保險公司工作總結1
“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在八月份的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一個月中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。九月,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
保險公司工作總結2
通過對民生保險機構案件風險防范與警示的學習,讓我深刻理解到此次學習的必要性。當案件發(fā)生時,無論對個人還是單位乃至社會都造成了極大的危害性。拿業(yè)務員挪用客戶保險費為例:此案例不僅對客戶造成了巨大的.損失,還斷送了自己美好前途和職業(yè)理想,同時也把自己送上了犯罪的道路,甚至引發(fā)社會對保險公司的不信任感,造成了如此的嚴重的后果。作為民生保險的續(xù)期管理崗,原本以為此類事情離我們很遙遠,其實不然,有可能只因我們工作的稍微疏忽,就可能造成外勤隊伍人員挪用客戶保費現(xiàn)象的產生,成為犯罪活動的縱容者,因此,我們需要認真認真在認真的工作態(tài)度去做好每一筆未交件的后續(xù)工作,避免從業(yè)人員挪用保費現(xiàn)象的產生。
知道了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,通過這次學習,使我了解到案件防控的重要性,沒有了安全的經(jīng)營環(huán)境,那么其他的都是多余的,我認為要想從根本上解除隱患,應從以下幾方面入手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的保險工作,當作最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。加強業(yè)務學習,進一步提高案件防控水平,提高工作實效和質量,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多加注意。在日常工作中,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。
通過這次活動,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)、保險規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,從源頭杜絕違法違規(guī)現(xiàn)象的產生。
保險公司工作總結3
踏入續(xù)期工作,已達一年之久,通過這一年的沉淀,我學習到了很多專業(yè)的知識。剛開始還以為客戶把保費交上了,就算完事了,其實沒有那么簡單,隨著時間的推移,發(fā)現(xiàn)越來越多的問題存在其中,客戶對前期的保險責任不明白,包括對事后業(yè)務員的不滿意,需要理賠的理賠不了,針對這些情況都一一去和客戶溝通,作為一名續(xù)期專員,職業(yè)道德、責任心、工作職責是我的全部。對于我來說,續(xù)收指標是根本,與此同時,新契約是我考核晉升的標準。但在續(xù)收工作中同時也存在以下幾種情況:
一、續(xù)收指標續(xù)收專員的指標分為當月、寬一、寬末,對于基本法的要求,當月指標與薪資息息相關,寬末指標與考核密不可分。大家都知道,做續(xù)期就是做當月,特別是趕上月底的保單,為了能提前順利入帳,要求我們做好客戶的溝通,讓客戶表示同意,所以,只有將工作前置,才能很好的權衡當月、寬一與寬末的指標情況。只有將服務經(jīng)營標準化流程貫穿到整個工作中,親訪的有序結合,才能將指標達標,才能將公司與個人的利益都達到最大化。
二、人情件、自保件、套利單人情件是業(yè)務員在保險公司時,向客戶介紹時,為了面子,才上的。不明白什么樣的險種和保險責任,一旦業(yè)務員離職,便產生退保的想法,造成單子難收,指標下降。
保險公司工作總結4
xx年7月24日經(jīng)過兩天的培訓,感觸頗深。今天學習了很多新知識、新內容,以下將自己的學習內容與感想進行分享。
首先,老師講解了續(xù)期服務專員標準服務流程,通過學習和了解,讓迷茫的我明確了續(xù)收各項工作的節(jié)奏和要求,同時也掌握了續(xù)期工作的命脈,理清的續(xù)期工作的思路和方法。續(xù)期同時也是一項服務性工作,經(jīng)過兩天的培訓讓原本不了解這個行業(yè)的我,漸漸的也對續(xù)期專員的工作逐漸的產生了興趣,興趣決定態(tài)度,相信自己在未來能更好的勝任這個工作。這更堅定了我即將成為太平人的自豪感和歸屬感。
其次,在今天下午的學習培訓中,我更加細致的學習到了做為一名合格的續(xù)期專員一天的工作流程以及明確的工作目標。在學習中發(fā)現(xiàn)要成為一名合格的續(xù)期專員我本身上還存在著非常多不足和需要改進的地方,但這并沒有讓我畏縮退步,通過這些不僅讓我明白了續(xù)期專員的重要性,同時還激勵了我工作的熱情。相信自己在今后的工作中始終會以熱心、耐心、細心和誠心更好的為客戶以及代理人服務。基于綏芬河機構的特殊性,我的目標不能僅僅是完成本職工作,而是要成為與綏芬河機構相匹配的更為優(yōu)秀的續(xù)期服務專員,積極入圍方案,爭取做五星服務專員。同時我也會為了達到這個目標認真細致的學習,為之努力、奮斗。
最后,課程的結尾學習了一款財富定投的產品,通過學習使我對這款產品有了具體的認識,結合實例對產品進行分析、演練。雖然學習了產品的保險五要素,但是產品的特色還沒有記熟練,需要自己課后不斷鞏固加強。謹記主任教導我的專員要做個“雜家”,學習好產品后才能更好的應對關于產品方面的各種狀況,以代理人的角度勸導客戶,遇到問題不慌,能有良好的應對措施。
一天的培訓雖然結束了,但對我來說學習還沒有結束,下班后我會利用余下的時間對今天內容從新的整理復習,對明天的課程進行提前預習,以最端正的態(tài)度參加此次培訓。
保險公司工作總結5
回顧這一個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,對公司整體框架有了大致的了解,對保險行業(yè)也有了新的認識。在來公司之間對打字速度很慢,現(xiàn)在打字的速度已經(jīng)有所提高,但是還是需要加強練習。還有就是和同事們的相處很融洽,在遇到不懂的事時,同事們都很樂意幫助我。
一、工作中存在的不足及改進的措施
1、對公司的產品還不是很了解,在工作方面不能熟練地運用。改進措施:平時多看看公司的產品資料,增加知識。
2、在錄單的過程中很不細心,經(jīng)常會犯錯,增加了其他同事的工作量,給其他同事增加麻煩。改進措施:在以后的錄單中要注意在容易犯錯的地方錄完之后要再檢查一遍。確保正確率。
3、對電腦知識還很欠缺,降低了工作效率。改進措施:可以在下班回家加強對電腦的運用,達到熟能生巧的境界。
二、下一季度工作計劃
1、加強專業(yè)化的學習,拓寬知識面。
2、加強電腦知識的學習,熟練運用電腦的基本功能,
3、繼續(xù)做好錄單的工作,學會發(fā)現(xiàn)問題,記錄錄單過程中發(fā)現(xiàn)的問題
4、學習查詢保單的各個狀態(tài)
5、學習從最簡單的團險開始錄入,由淺入深掌握更多團險錄入的規(guī)則
6、學習新契約操作的工作流程
7、認識問題件,學習追蹤問題件
保險公司工作總結6
在為期一個多月的社會實踐中,我從企業(yè)角度初步了解了金融行業(yè)。
銀行、證券、保險是中國金融體系的三大板塊。理論上三者地位相當。但是,站在企業(yè)角度來看,三者的差距很大。同樣是籌集閑置資金,但是業(yè)務不同,服務的群體不同。人們的對其認識不同,觀念上會有很大差距,人們對銀行,證券,保險的態(tài)度會不一樣。企業(yè)也將采取不同的策略來服務客戶。
在人們的觀念里,銀行安全可靠,資金流動性強,還能產生利息。有閑置資金,人們都會首選銀行。這樣,銀行不用過多的營銷策略,就可以擁有忠實客戶。布局全國,開設網(wǎng)點,覆蓋絕大多數(shù)人群,方便人們辦理業(yè)務。
證券,在好的行情下,炒股風會蔓延到各個角落,可見的利潤,讓人們多一個投資理財?shù)倪x擇。
保險公司也是籌集閑置資金。保險中的理財產品,其周期相對銀行要長,流動性很低,可觀的利潤要過十幾年,幾十年等才能看的到。而對于消費性的險種產品,人們更是不想接受,沒有人愿意花錢買那些不實際的產品。即便意外發(fā)生了,保險也保不了意外。在人們看來,既然不保險,那買來干嘛用,直接列為馬后炮。在人們面前談保險,都會提及到不好的事,就算不提到,你們也會猜想的到。不想聽到不好的事發(fā)生在自己身上,不想聽“烏鴉嘴”。所以,人們很反感保險。保險公司就得需要大批的業(yè)務精英,來改變人的觀念。讓人們從觀念上來改變對保險的認識。讓人們自已產生要買保險的那種意識。
由于人們的觀念不同,保險公司不可能像銀行那樣全國開網(wǎng)點。保險公司只在金融地區(qū),有標志性的高層建筑。相對于銀行,保險公司會有更多的業(yè)務員,業(yè)務精英。這些都是一批充滿激情的年青人,他們用自己學習的知識,傳達給客戶。從根本上改變人們對保險的認識。使人們由抵制到不抵制,由不抵制到被動接受,由被動接受到主動接受。保險產品是一種建立在觀念上的產品。相信才能看的見。除非像法律定的交通強制險等,法律規(guī)定要買。別的險種很少有人主動購買。
保險公司籌集大部分人的閑置資金來幫助少數(shù)人。對于這部分少數(shù)人都是一種概率,保險公司的精算師會將這些概率算出來。對于算不出來的,如自然災害,戰(zhàn)爭之類的,他們無法預測,算不出來,基本上被列入非可保范圍。這會讓人們更加反感保險,感覺保險就是一種欺騙。
保險公司的業(yè)務員,都要學習保險知識。保險意識都會很強。意識在不斷強化后,很多業(yè)務感覺到保險的必要性,給自身投保的業(yè)務員不在少數(shù)。
保險是一種無形的產品,是觀念上的較量。改變人們的觀念是很難的,這是長期的事。風險控制和改變人們的保險觀念,是保險公司的長期任務。跟據(jù)人們的需求和觀念設計相關產品,來服務于人們。
同處金融行業(yè),同樣是籌資,主業(yè)的努力方向不同,副業(yè)卻在相互滲透。銀行,開始保險形式的理財產品。保險也辦起了銀行,開展儲蓄業(yè)務。
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