【熱門】年度總結(jié)工作計(jì)劃四篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,讓我們對今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的年度總結(jié)工作計(jì)劃4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
伴隨著新年腳步的到來,過去繁忙緊張的一年已劃上了句號。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,房務(wù)中心順利的完成了一年的工作。
一、回顧過去一年的工作:
1、房務(wù)中心是酒店對外的第二個(gè)窗口,為加強(qiáng)對房務(wù)中心的規(guī)范化管理,本年度重點(diǎn)對房務(wù)中心文員進(jìn)行了定期專業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)意識、客房介紹、對客溝通與電話接聽技巧等各項(xiàng)具體工作;對各種報(bào)表進(jìn)行收集整理,建立了完整的客房檔案。嚴(yán)格按制度處理遺留物品。
2、10月份以來樓層酒水統(tǒng)一由房務(wù)中心分發(fā)后,積極完善酒水的管理目前一切運(yùn)轉(zhuǎn)良好。 3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次,做到人員缺少時(shí)工作正常有緒的開展。
3、在硬件上協(xié)助部門經(jīng)理制作酒水存放柜,關(guān)注話務(wù)臺和電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題并及時(shí)報(bào)修處理。
4、 因?yàn)橐嫒喂芗也棵貢宦,每天要做好部門所有員工考勤、加班補(bǔ)休及一些日常文字工作,協(xié)助人事部做好工資核算、各種獎(jiǎng)懲匯總以及員工入職離職手續(xù)的辦理。
二、管理要素的實(shí)施情況:
1、每天處理房務(wù)中心的日常事務(wù)。
2、檢查監(jiān)督房務(wù)中心人員每天電話的接聽、對客服務(wù)和溝通技巧,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)指處糾正并做現(xiàn)相應(yīng)處罰以示警告。
三、分析改進(jìn)工作中的不足之處:
員工的應(yīng)變能力、溝通技巧以及總機(jī)接聽電話的業(yè)務(wù)能力需要提高。
四、20xx工作計(jì)劃:
1、在新的一年中重點(diǎn)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
2、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項(xiàng)工作任務(wù)。
3、安排監(jiān)督員工圓滿完成對客服務(wù)。
4、處理好房務(wù)中心日常事務(wù)。以上是房務(wù)中心20xx的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)概述。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班、有條不紊地開展,只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在房務(wù)中心員工的共同努力下,房務(wù)中心的`工作一定能得到新的改善和提高!
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
今年以來,我市衛(wèi)生計(jì)生工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的具體指導(dǎo)下,穩(wěn)步推進(jìn)衛(wèi)生計(jì)生各項(xiàng)改革,不斷加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù),積極貫徹生育政策,衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)水平得到全面提升,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(一)全面深化醫(yī)改,惠及民生成效顯著
1.公立醫(yī)院改革取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。全市二級以上公立醫(yī)院取消藥品加成,完成醫(yī)療服務(wù)調(diào)價(jià)任務(wù),并按規(guī)定納入醫(yī)保報(bào)銷范圍。
2.國家基本藥物制度鞏固完善。12月止,市人醫(yī)基本藥物銷售額達(dá)55.22%,中醫(yī)院基本藥物銷售額達(dá)63.984%。163間村衛(wèi)生站基本實(shí)行集中采購、配備使用基本藥物。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通過第三方藥品電子交易平臺進(jìn)行在線競價(jià)、交易和支付。在合理用藥監(jiān)測和評估工作方面,各單位均建立藥事管理機(jī)制,對院內(nèi)的臨床藥物使用進(jìn)行監(jiān)管、監(jiān)測和評估工作。部分醫(yī)院開展處方點(diǎn)評工作。全市平價(jià)醫(yī)院1間、平價(jià)診室5個(gè)、12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面推廣使用平價(jià)藥包。
3.基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。20xx年連州鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院在北山和燕喜社區(qū)正式實(shí)施開展家庭醫(yī)生式服務(wù)制度。深入推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合改革,扎實(shí)開展“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動。完善城市公立醫(yī)院幫扶基層機(jī)制,市醫(yī)院每年安排1名本科以上學(xué)歷的醫(yī)技人員到對口幫扶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)一年。借助XX區(qū)幫扶契機(jī),為星子、東陂、西岸醫(yī)院組建中醫(yī)康復(fù)科。廣州廣醫(yī)二院派出含普外、骨外、皮膚科等專家醫(yī)療隊(duì)進(jìn)駐市人醫(yī)幫扶開展新醫(yī)療技術(shù),讓市民不出縣就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
4.推進(jìn)衛(wèi)生信息化建設(shè)。建成區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng),全市終端用戶約1300個(gè),29家醫(yī)院使用衛(wèi)生信息系統(tǒng),并在2個(gè)村衛(wèi)生站接通區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)。醫(yī)學(xué)影像遠(yuǎn)程診斷中心每日診片量從過去每天約130張?jiān)黾拥浆F(xiàn)在約450張,從20xx年6月成立至今,共為山區(qū)患者提供遠(yuǎn)程服務(wù)近21萬人次。今年7月印發(fā)了《鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作實(shí)施方案》,制定村衛(wèi)生站信息化建設(shè)的激勵(lì)政策,確定用三年時(shí)間完成全市村衛(wèi)生站信息化建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)67間村衛(wèi)生站列入20xx年建設(shè)規(guī)劃,10月下旬市政府批準(zhǔn)建設(shè)32間,目前正在申報(bào)軟件招標(biāo)采購工作。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)“病有良醫(yī)”
1.醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)一步加強(qiáng)。10月止共受理申請?jiān)O(shè)置、變更醫(yī)療機(jī)構(gòu)49宗;急救體系項(xiàng)目(120急救指揮中心)建成,硬件設(shè)施安裝完成,人員到位即可投入使用;利用上級配備“五個(gè)一”為契機(jī),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院逐年更新醫(yī)療設(shè)備,目前除救護(hù)車外,其他設(shè)備已完成采購,部分已到位。無償獻(xiàn)血工作持續(xù)推進(jìn),截止10月,三連地區(qū)無償獻(xiàn)血3358人,獻(xiàn)血量747500ml(其中XX市2772人次,血量628000ml)。
2.人才隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè)水平穩(wěn)步提高。認(rèn)真做好衛(wèi)生人才招聘工作,有計(jì)劃分步驟引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱,急需緊缺的專業(yè)人才。完成職稱考試報(bào)名、醫(yī)師、護(hù)士注冊和醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作。舉辦醫(yī)療安全暨醫(yī)療事故防范培訓(xùn)班,約80人參加;通過舉辦“xx9名鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)”,對一村多站72名鄉(xiāng)醫(yī)逐步均衡分配資源,已填補(bǔ)“空白衛(wèi)生站”29間,基本消滅“空白站”。落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員崗位津貼政策,完善績效工資分配制度,提升基層衛(wèi)生技術(shù)人員待遇。國家級重點(diǎn)?1個(gè)、省級特色專科2個(gè)、市級重點(diǎn)?3個(gè)。
3.就醫(yī)環(huán)境極大改善。加快市人醫(yī)創(chuàng)建三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),醫(yī)技樓廣清幫扶1100萬元已到位;星子醫(yī)院原址新建一幢建筑面積3000多平方米綜合大樓,總投資1000萬元(廣清幫扶資金400萬),目前正在前期規(guī)劃報(bào)建;西江衛(wèi)生院興建一幢框架結(jié)構(gòu)約396平方米、總投資約73.9萬元二層業(yè)務(wù)綜合樓。東陂鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院門診住院綜合大樓改擴(kuò)建項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn),完成工程總量70%。慢病院外遷擴(kuò)建綜合大樓建設(shè)項(xiàng)目已完成前期工作,爭取年底前完成大樓的主體工程。其它部門或社會辦醫(yī)院共5間,滿足了群眾多元化的就醫(yī)需求。今年已完成41間標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生站建設(shè)。
4.中醫(yī)藥服務(wù)水平不斷提升。簽訂《基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程目標(biāo)承諾書》,確定市中醫(yī)院為第一批XX市中醫(yī)“治未病”中心試點(diǎn)單位。全市12個(gè)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))衛(wèi)生院建立中醫(yī)科、中藥房或中醫(yī)藥服務(wù)綜合區(qū),組織17名基層醫(yī)生在中醫(yī)院進(jìn)行中醫(yī)藥適宜技術(shù)理論和實(shí)踐技能培訓(xùn),另外,在市人醫(yī)、中醫(yī)院、殘聯(lián)醫(yī)院、東陂、西岸中心衛(wèi)生院大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
(三)改善服務(wù)、積極創(chuàng)建群眾滿意的單位
1.加大宣傳工作力度。利用元旦春節(jié)、12320衛(wèi)生熱線和“三下鄉(xiāng)”等方式舉行各種大型宣傳活動,定期更新戶外宣傳牌,強(qiáng)化正面宣傳和典型宣傳,傳遞行業(yè)正能量。利用網(wǎng)站、微博、微信等新媒體,及時(shí)回應(yīng)社會關(guān)切,提升輿論引導(dǎo)能力。制作電視專題32期、好醫(yī)生專題片3期、新聞65條、公益廣告30條;網(wǎng)站信息304條、微博493條、微信120條;國家級媒體發(fā)稿18篇,省級媒體發(fā)稿57篇,清遠(yuǎn)日報(bào)發(fā)稿16篇。印制6.32萬份保健知識小冊子,有針對性地開展衛(wèi)計(jì)政策解讀和健康教育。啟動“新家庭人口文化”創(chuàng)建工作。聘請省專家對連州鎮(zhèn)首批50名新家庭人口文化輔導(dǎo)員進(jìn)行授課,指導(dǎo)連州鎮(zhèn)750戶新家庭以《寶寶成長檔案》為文化培育載體,參與新家庭文化創(chuàng)建。在西江鎮(zhèn)創(chuàng)建“人口、和諧、健康、發(fā)展”宣傳示范基地。
2.加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。開展糾正醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)和違規(guī)收受“紅包”專項(xiàng)治理行動,嚴(yán)肅查處行業(yè)內(nèi)違規(guī)行為。妥善處置醫(yī)療糾紛。10月止,共處理各類醫(yī)療糾紛案件24宗(已調(diào)解終結(jié)19宗、正在調(diào)處5宗〈醫(yī)調(diào)委4宗〉,24宗中屬醫(yī)鬧事件3宗),打造衛(wèi)生行業(yè)良好形象。
3.扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)和維穩(wěn)工作。健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展維護(hù)醫(yī)療秩序、打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)活動,及時(shí)排查安全隱患。20xx年,本系統(tǒng)內(nèi)未出現(xiàn)在國家法定節(jié)日到省、進(jìn)京或集體上訪,以及重訪和個(gè)訪轉(zhuǎn)化集體訪案件。目前受理群眾來信來訪件51件,回復(fù)率100%,確保社會穩(wěn)定。
(四)狠抓落實(shí),著力加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)
1.公共衛(wèi)生安全得到保障。積極做好登革熱、麻疹、禽流感等各種傳染病防控和督導(dǎo)工作,全面做好衛(wèi)生應(yīng)急工作。
2.公共衛(wèi)生服務(wù)均等化有序?qū)嵤=衲晡揖殖闪⒒竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目小組;竟残l(wèi)生項(xiàng)目人均補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到40元,至12月止,建立城鄉(xiāng)居民健康檔案31.60萬份(其中電子檔案29.73萬份),建檔率88.77%,其余各項(xiàng)公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目均扎實(shí)開展。啟動免費(fèi)婚檢“一站式”服務(wù)。免費(fèi)孕前檢查1179夫婦,完成年度任務(wù)88.91 %。新生兒聽力篩查率82.98%,農(nóng)村婦女補(bǔ)服葉酸1609人、住院分娩補(bǔ)助1617人,地貧血常規(guī)篩查8188人,兩癌免費(fèi)篩查3000人。
3.衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度不斷加大。重點(diǎn)抓好打擊非法行醫(yī)和公共場所衛(wèi)生管理,出動執(zhí)法人員168人次,依法取締無證“黑診所”xx間,立案6宗,罰款人民幣3.78萬元;沒收醫(yī)療器械30多件、藥品一批,價(jià)值1.5萬元,拆除違規(guī)醫(yī)療廣告牌26張,為市民創(chuàng)造安全放心的就醫(yī)環(huán)境。
4.持續(xù)深化愛國衛(wèi)生運(yùn)動。利用建設(shè)美麗鄉(xiāng)村和創(chuàng)建文明城市為契機(jī),不定期組織開展“愛衛(wèi)月”活動,加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域整治,做好除“四害”工作。全市累計(jì)農(nóng)村飲用自來水42.85萬人,普及率96.53%;衛(wèi)生廁所普及率94.55%。創(chuàng)建省和XX市無吸煙先進(jìn)單位各5個(gè)、創(chuàng)建XX市無吸煙先進(jìn)單位23個(gè)單位;創(chuàng)建“省衛(wèi)生村”59個(gè)、“XX市衛(wèi)生鎮(zhèn)”1個(gè)、“清遠(yuǎn)衛(wèi)生村”496個(gè)。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
我局認(rèn)真貫徹黨的十八屆五中全會會議精神,落實(shí)中央、省、市農(nóng)村工作會議要求,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,擴(kuò)大改革創(chuàng)新成果,進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村土地承包、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管和農(nóng)村集體“三資”管理職能,大力發(fā)展農(nóng)村新型經(jīng)營主體,維護(hù)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定,推動農(nóng)村經(jīng)營管理工作再上新臺階。
一、主要工作
(一)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證全面鋪開。
按照宜昌、省統(tǒng)一安排,我市被列為第一批完成確權(quán)工作的縣市。任務(wù)明確后,我市迅速行動,結(jié)合實(shí)際擬定工作方案,制定相關(guān)具體問題處理辦法,組建市、鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),精心組織培訓(xùn)相關(guān)法律法規(guī)和政策,對確權(quán)工作進(jìn)行動員,全面拉開我市農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作的序幕。一是科學(xué)制定工作方案,精心做好確權(quán)的前期準(zhǔn)備;按省操作規(guī)程要求做好測繪相關(guān)準(zhǔn)備,認(rèn)真組織動員和培訓(xùn)。二是完成了測繪及控制測量的招標(biāo)工作,并協(xié)調(diào)測繪公司進(jìn)駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展測繪工作,組織對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)測量情況進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)理;三是做好數(shù)據(jù)庫建立相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(二)狠抓農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作監(jiān)管。
年初,我市下發(fā)了關(guān)于做好農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管工作的意見,市政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽定了農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管工作責(zé)任書,使農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管工作常抓不懈。同時(shí),根據(jù)省農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理辦公室(鄂農(nóng)監(jiān)辦發(fā)[20xx]1號)通知精神,全面開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)整治工作,全市10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)處和18個(gè)市直有關(guān)涉農(nóng)部門對照文件精神查閱賬目、走訪農(nóng)戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體深入開展自查自糾。市鄉(xiāng)兩級開展督辦檢查,共督查10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)58個(gè)村、走訪農(nóng)戶426戶,調(diào)查農(nóng)戶農(nóng)民合作社和家庭農(nóng)場18家,抽查涉農(nóng)部門8個(gè)。開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)整治工作的內(nèi)容包括農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作責(zé)任、制度的落實(shí)情況、很有籌資籌勞和惠農(nóng)政策的落實(shí)情況,以及農(nóng)民權(quán)益的保護(hù)情況,通過自查和督查,確保專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。
(三)大力發(fā)展新型農(nóng)民經(jīng)營主體,提高農(nóng)民組織化程度。
一)發(fā)展和培育農(nóng)民合作社
截止20xx年6月底,全市發(fā)展各類農(nóng)民專業(yè)合作社553家,比20xx年底的454家凈增99家,增幅為21.8%,其中種植類329家、畜牧類132家、綜合服務(wù)類92家。合作社出資總額43081萬元,注冊成員15352戶,實(shí)際入社成員31000戶,占全市總農(nóng)戶32.2%。發(fā)展聯(lián)合社3家,發(fā)展農(nóng)民土地股份合作社3家,發(fā)展資金互助合作社1家。合作社注冊商標(biāo)93個(gè),其中創(chuàng)建中國馳名商標(biāo)1個(gè),省著名商標(biāo)稱號6個(gè)、省名牌產(chǎn)品7個(gè),獲得“三品”認(rèn)證的57家。我市合作社規(guī)范創(chuàng)建取得了明顯成效,獲國家級示范社4家,省級示范社12家(含林業(yè)、青年示范社),XX市示范社27家、XX市級示范社52家。主要作法:
1、依法指導(dǎo)注冊備案。市經(jīng)管局抓“一社一備案”,著力做到合作社發(fā)展數(shù)量有本“明白賬”。截止6月,全市登記備案合作社553家,新增99家,備案率100%。
2、創(chuàng)建規(guī)范化合作社。一是堅(jiān)持不懈抓輔導(dǎo)員聯(lián)社制度建設(shè)。今年上半年,市農(nóng)合辦又制定了《關(guān)于深入推行農(nóng)民專業(yè)合作社輔導(dǎo)員聯(lián)社制度促進(jìn)全市合作社質(zhì)量全面提升的通知》(都農(nóng)合辦[20xx]5號),全市30名輔導(dǎo)員聯(lián)系30家合作社,按照“十大規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn),突出重點(diǎn)10項(xiàng)指標(biāo),實(shí)行“一幫一”的指導(dǎo),市局一季度一檢查,一季度一通報(bào)的工作督辦制度,有力促進(jìn)了合作社規(guī)范創(chuàng)建;二是抓好合作社質(zhì)量提升。今年年初,市農(nóng)合辦印發(fā)《關(guān)于在全市開展農(nóng)民合作社質(zhì)量提升年活動的通知》(都農(nóng)合辦[20xx]3號),6月23日,由市政府辦牽頭,組織市農(nóng)合辦、市財(cái)政局、市審計(jì)局、市經(jīng)管局對2家國家級示范、1家省級示范社、1家XX市級示范社合作社會計(jì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查; 7月23日-24日,市經(jīng)管局組織全市53家市級以上(含市級)示范社理事長和財(cái)務(wù)會計(jì),開展合作社會計(jì)制度、政策法規(guī)以及合作社質(zhì)量提升等為重點(diǎn)的培訓(xùn),編印10000份成員賬戶、1000本合作社法規(guī)、會計(jì)制度下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、合作社,有力地推進(jìn)了全市合作社規(guī)范化建設(shè)。
3、加大示范社培育。9月底至10月上旬,按照省、XX市的要求,市經(jīng)管局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)8家合作社參加20xx年省級示范社評選,申報(bào)19家合作社參加20xx年度XX市級示范社評選,5家合作社參加宜昌質(zhì)量優(yōu)勝合作社評選。同時(shí),組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)15家合作社參加20xx年度XX市級示范社,將于12月底組織相關(guān)單位部門檢查驗(yàn)收。
4、向上爭取扶持。今年上半年,市經(jīng)管局嚴(yán)格按要求落實(shí)中央財(cái)政支持合作社發(fā)展資金53萬元,組織11家市級以上示范社申報(bào)項(xiàng)目,重點(diǎn)扶持。
二)發(fā)展和培育家庭農(nóng)場
截止20xx年9月底,全市登記備案家庭農(nóng)場207家,比上年171家,新增登記注冊36家,家庭農(nóng)場擁有固定資產(chǎn)3.7億元,經(jīng)營面積近2.05萬畝,平均每個(gè)家庭農(nóng)場經(jīng)營規(guī)模100畝以上,最大的達(dá)3000畝;養(yǎng)殖類家庭農(nóng)場規(guī)模生豬達(dá)到5萬頭、山羊12000頭、菜牛20xx頭、畜禽100萬只。112家農(nóng)場建設(shè)了無公害生產(chǎn)基地,31家農(nóng)場自主申報(bào)商標(biāo)31件,103家農(nóng)場開展電商、網(wǎng)絡(luò)平臺銷售,176家庭農(nóng)場主經(jīng)營收入高出一般農(nóng)戶30%以上。
1、營造發(fā)展氛圍。今年,市經(jīng)管局把中央、省、宜昌、XX市發(fā)展家庭農(nóng)場的一系列政策的宣傳作為重點(diǎn)工作,在組織合作社理事長、財(cái)務(wù)會計(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)輔導(dǎo)員培訓(xùn),以及全市村級組織建設(shè)培訓(xùn)和土地確權(quán)工作中開展了政策大宣講,在省、XX市級媒體和各級農(nóng)經(jīng)信息平臺推介30多家農(nóng)場典型,推動發(fā)展。
2、著力規(guī)范建設(shè)。今年以來,我們嚴(yán)格按照《XX市示范家庭農(nóng)場創(chuàng)建評定管理辦法(試行)》,在全市強(qiáng)力推行家庭農(nóng)場輔導(dǎo)員聯(lián)場工作制度,其工作重點(diǎn)是全市培育20家市級示范家庭農(nóng)場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確5個(gè)家納入市級示范農(nóng)場培育,每個(gè)家庭農(nóng)場確定了1名輔導(dǎo)員,明確了輔導(dǎo)員10項(xiàng)工作職責(zé)和任務(wù)。市經(jīng)管局一季一度一檢查,一季度一通報(bào),把家庭農(nóng)場輔導(dǎo)員制度落到實(shí)處。目前,全市納入20xx年XX市級示范家庭農(nóng)場培育的50家,50名家庭農(nóng)場輔導(dǎo)員采取“一幫一”的指導(dǎo),統(tǒng)一推行“四有五化三效益”目標(biāo)管理,即農(nóng)場建設(shè)時(shí)“有規(guī)模、有標(biāo)牌、有場所、有配套”,經(jīng)營管理中實(shí)施“生產(chǎn)組織化、管理科學(xué)化、營銷網(wǎng)絡(luò)化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品品牌化”。統(tǒng)一制定了各項(xiàng)管理制度。
3、抓示范培育。9月底至10月上旬,按照省、XX市的要求,市經(jīng)管局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)6家家庭農(nóng)場參加20xx年省級示范農(nóng)場評選,申報(bào)15家農(nóng)場參加20xx年度XX市級示范農(nóng)場評選,3家合作社參加宜昌質(zhì)量優(yōu)勝農(nóng)場評選。同時(shí),組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)20家合作社參加20xx年度XX市級示范家庭農(nóng)場,將于12月底組織相關(guān)單位部門檢查驗(yàn)收。
4、加大培訓(xùn)力度。今年,市經(jīng)管局通過協(xié)調(diào),推薦112名農(nóng)場主參加了XX市級新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn), 5名農(nóng)場主參加XX市級新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn),1名農(nóng)場主參加全省培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(四)統(tǒng)籌抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
1、依法辦理權(quán)證變更手續(xù)。今年來,因轉(zhuǎn)讓、互換等方式流轉(zhuǎn)農(nóng)戶家庭承包土地,共辦理農(nóng)戶承包土地經(jīng)營權(quán)證變更手續(xù)的76戶63畝。為農(nóng)戶補(bǔ)辦經(jīng)營權(quán)證11戶。由于征收占用農(nóng)戶承包土地,依法辦理439個(gè)農(nóng)戶承包土地核減手續(xù)、核減面積367畝。
2、審核報(bào)批一事一議籌資籌勞項(xiàng)目。嚴(yán)格按照程序和標(biāo)準(zhǔn)開展一事一議籌資籌勞的審核報(bào)批工作。完成9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核報(bào)批工作,96個(gè)村納入財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)范疇。
3、積極引導(dǎo)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),推進(jìn)農(nóng)業(yè)適度規(guī)模經(jīng)營。
一是落實(shí)土地流轉(zhuǎn)政策。對全市申報(bào)20xx年度土地流轉(zhuǎn)工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助的村組和市鄉(xiāng)土地流轉(zhuǎn)交易中心、申報(bào)農(nóng)田整治貸款貼息的經(jīng)營主體的土地流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。通過實(shí)地查看、材料審核、報(bào)表匯總、資料整編,對符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的8個(gè)土地流轉(zhuǎn)交易中心、11個(gè)村和8個(gè)新型經(jīng)營主體共計(jì)27個(gè)補(bǔ)助對象,申報(bào)兌現(xiàn)資金117.29萬元。
二是開展流轉(zhuǎn)大戶跟蹤服務(wù)。制發(fā)表格,及時(shí)全面準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)匯總土地流轉(zhuǎn)大戶,指導(dǎo)規(guī)范土地流轉(zhuǎn),推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營。對于200畝以上的流轉(zhuǎn)大戶,我們跟蹤服務(wù),對土地經(jīng)營產(chǎn)業(yè)、合同規(guī)范簽定等進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)。目前,全市累計(jì)流轉(zhuǎn)土地13.2萬畝;200畝以上的經(jīng)營大戶116戶,流轉(zhuǎn)土地面積8.4萬畝,其中轉(zhuǎn)入農(nóng)戶土地2470戶3.2萬畝(其中:流轉(zhuǎn)土地500-1000畝的30戶、流轉(zhuǎn)土地2.02萬畝,1000以上的21戶、流轉(zhuǎn)土地4.3萬畝)。
4、抓好涉農(nóng)信訪工作,維護(hù)農(nóng)村和諧穩(wěn)定。一是定期排查,按時(shí)上報(bào)工作情況。每月排查來信來訪情況、矛盾糾紛化解情況、重點(diǎn)案件的包案穩(wěn)控情況。二是開展陽光信訪。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按照統(tǒng)一的格式,將受理告知書、答復(fù)意見書、辦理報(bào)告等錄入陽光信訪信息系統(tǒng),接受上級信訪部門和信訪人的檢查和評議。目前,已經(jīng)登記的市級領(lǐng)導(dǎo)批示件7件,按照群工部要求錄入陽光信訪信息系統(tǒng)的2件。三是依法辦信,維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定。按照《信訪條例》的規(guī)定,及時(shí)辦理市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)信訪批示件。上半年辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件7件、直接受理調(diào)處的2件,均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理完畢。配合鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村調(diào)處各種糾紛3起70余人次。
5、強(qiáng)化集體“三資”監(jiān)管,發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)。一是加強(qiáng)日常監(jiān)管,及時(shí)掌握了全市“三資”情況。二是宣傳貫徹《湖北省農(nóng)村集體“三資”管理辦法》。根據(jù)省、XX市有關(guān)要求,通過門戶網(wǎng)站、電子政務(wù)平臺、召開會議、轉(zhuǎn)發(fā)文件等形式,對《辦法》進(jìn)行了廣泛宣傳。三是開展農(nóng)村集體“三資”審計(jì),規(guī)范“三資”監(jiān)管。制定下發(fā)了《關(guān)于開展農(nóng)村集體“三資”清理審計(jì)的通知》。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別制定審計(jì)方案,選擇1-2個(gè)村,對20xx年以來的資金收支、資產(chǎn)資源經(jīng)營及處置情況進(jìn)行全面清理審計(jì)并形成審計(jì)報(bào)告。通過審計(jì),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,規(guī)范監(jiān)管。
二、工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)農(nóng)村土地承包管理,依法落實(shí)和維護(hù)農(nóng)民土地承包權(quán)益。一是進(jìn)一步抓好貫徹實(shí)施農(nóng)村土地承包法律政策;抓好《農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》、《湖北省農(nóng)村土地承包經(jīng)營條例》的貫徹實(shí)施工作。二是加強(qiáng)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理和服務(wù);三是全面推進(jìn)土地承包仲裁體系建設(shè)。
2、加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管,推動促進(jìn)減負(fù)惠農(nóng)政策落實(shí)。一是因地制宜開展對農(nóng)民反映突出領(lǐng)域的專項(xiàng)治理;二是全面推進(jìn)一事一議及財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)試點(diǎn)。加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)管,規(guī)范一事一議籌資籌勞,配合搞好一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)試點(diǎn);三是加強(qiáng)減負(fù)惠農(nóng)政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。集中開展2次農(nóng)民負(fù)擔(dān)及惠農(nóng)政策落實(shí)情況檢查活動,通報(bào)檢查結(jié)果,督辦整改。
3、提高農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管水平,推進(jìn)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新。一是鞏固提高農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)水平;二是建立健全規(guī)章制度,盤活農(nóng)村集體“三資”;三是穩(wěn)步開展“三村”產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新試點(diǎn)。選擇1-2個(gè)村辦試點(diǎn)。
4、加快發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社,大力推進(jìn)合作社規(guī)范建設(shè)。一是大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社。二是大力開展規(guī)范社創(chuàng)建活動。三是大力開展培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)合作社負(fù)責(zé)人和輔導(dǎo)員培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)調(diào)查研究,做好農(nóng)經(jīng)基礎(chǔ)工作。一是加強(qiáng)調(diào)查研究。針對農(nóng)村經(jīng)營體制機(jī)制創(chuàng)新面臨的新形勢、新要求,圍繞建立土地流轉(zhuǎn)機(jī)制、完善現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度、培育新型市場主體等專題,深入實(shí)際,開展專題調(diào)研活動,有針對地研究提出對策建議,把全市農(nóng)經(jīng)調(diào)研工作提高到新水平。二是加強(qiáng)信息反饋和典型宣傳。嚴(yán)格年報(bào)等信息統(tǒng)計(jì)制度,確保上報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和上報(bào)工作中的好作法、好典型、好經(jīng)驗(yàn),采取多種形式進(jìn)行宣傳。三是認(rèn)真做好涉農(nóng)信訪工作。認(rèn)真落實(shí)信訪工作制度,做到事事有回音、件件有著落,妥善化解矛盾。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
一晃而過,彈指之間,20xx年已近尾聲,招商部全體同仁在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在商業(yè)公司的正確帶領(lǐng)下,同德同心,群策群力,全面推進(jìn)**購物中心項(xiàng)目調(diào)研、業(yè)態(tài)定位、招商洽談和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,在取得了微小成績的同時(shí),也存在諸多需要改進(jìn)的地方,F(xiàn)將一年以來的工作情況匯報(bào)如下: 一、20xx年工作進(jìn)展與取得成效
根據(jù)**購物中心項(xiàng)目實(shí)際情況,20xx年的工作主要?jiǎng)澐譃槿齻(gè)階段。
第一階段:市場調(diào)研(*月-*月)。
第二階段:項(xiàng)目定位(*月-*月)。
第三階段:客戶洽談(*月-*月)。
(一)深入細(xì)致的市場調(diào)研,夯實(shí)**購物中心發(fā)展基石。
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),在浩淼無邊的商海競爭中,市場調(diào)研是項(xiàng)目成敗的橋頭堡。大數(shù)據(jù)時(shí)代,要求我們要用科學(xué)的思維與方法來審視問題,夯實(shí)*****購物中心項(xiàng)目發(fā)展基石。
基于此,由部門負(fù)責(zé)人**帶隊(duì),招商部全體人員積極參與,趕赴**及其周邊各地區(qū)考察,并對區(qū)域內(nèi)主力商家進(jìn)行了專門訪談。重點(diǎn)對這些購物中心項(xiàng)目的運(yùn)營現(xiàn)狀、租金政策、品牌組合、消費(fèi)客群進(jìn)行了深入而細(xì)致的摸底。本著善取他山之石,精攻自家之玉的原則,此次市場調(diào)研工作,為**購物中心項(xiàng)目定位、運(yùn)作思路提供了詳盡真實(shí)的基礎(chǔ)資料和決策依據(jù),是非常有價(jià)值、有意義的。
例如:商業(yè)調(diào)查數(shù)字分析匯總報(bào)告 1、**市場大區(qū)域環(huán)境 2、***項(xiàng)目情況 3、***項(xiàng)目情況匯總 4、***項(xiàng)目情況匯總(商業(yè))
(二)獨(dú)到精準(zhǔn)的項(xiàng)目定位,譜寫商業(yè)大局。
項(xiàng)目定位是**購物中心發(fā)展的核心與靈魂。*****購物中心有別于其他任何一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,它依附于全球矚目的**酒店建筑群,服務(wù)于龐大的高端旅游商務(wù)消費(fèi)客群,是獨(dú)一無二的。如何發(fā)揮***的特有優(yōu)勢,又能兼顧**的商業(yè)行情;既能引領(lǐng)并滿足市場需求,又能規(guī)避和減少同質(zhì)競爭;既能保證品牌質(zhì)量,又能權(quán)衡租金收益,是招商部亟需攻堅(jiān)的課題。經(jīng)過十多次的項(xiàng)目研討會,集思廣益,反復(fù)斟酌,不斷調(diào)整,精心論證,最終完成了以下報(bào)告:
《*****購物中心項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位報(bào)告》,創(chuàng)造性的提出打造會員制購物中心的概念,預(yù)計(jì)引進(jìn)超過100家來自世界各地的知名品牌,為顧客帶來奢華、藝術(shù)與國際化的生活體驗(yàn),如同親赴巴黎、米蘭、倫敦、紐約等時(shí)尚大都會。在業(yè)態(tài)選擇上,涵蓋世界級奢侈品店、精品超市、**商界領(lǐng)袖俱樂部、***酒吧街、**食街、**巨幕影院等。在功能配比中,順應(yīng)市場趨勢,又別具一格。體驗(yàn)業(yè)態(tài)占據(jù)**%,高端餐飲**%,精品零售**%,頂級娛樂**%,名品專賣**%,配套服務(wù)**%,如圖1。
圖1 *****購物中心項(xiàng)目業(yè)態(tài)組合配比
《*****購物中心項(xiàng)目運(yùn)作思路》,全面理清了項(xiàng)目運(yùn)作思路,明確了時(shí)間進(jìn)度與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),制定了“主力店先行,以大聚小,逐步攻克”的招商策略。凝練了線上線下一體化運(yùn)營思路(020模式占比40%)。
《*****購物中心項(xiàng)目租金調(diào)整方案》,結(jié)合市場調(diào)研資料及與品牌商家溝通的實(shí)際情況,調(diào)整了*****購物中心項(xiàng)目租金方案、優(yōu)惠
政策。明確了招商洽談的基準(zhǔn)商務(wù)條件。與此同時(shí),全面完善了**購物中心招商工具,統(tǒng)一了全體招商人員對項(xiàng)目的整體解讀思路。
(三)卓有成效的項(xiàng)目招商,決勝商業(yè)標(biāo)桿領(lǐng)地
1、招商團(tuán)隊(duì)全力以赴,超額完成全年指標(biāo)
自20xx年**月正式啟動招商工作以來,招商部全體同事主動出擊,從眾多商家資源中大浪淘沙,篩選出適合項(xiàng)目的品牌客戶,前往拜訪客戶100多次,吸引深圳、廣州、上海等地30多批次客戶前來實(shí)地考察*****購物中心項(xiàng)目。招商部在**個(gè)月的時(shí)間完成了總共***平方米、20多個(gè)品牌的意向簽約;招商速度、品牌質(zhì)量、租金收益均超過**當(dāng)?shù)氐氖袌鲂星椋瓿闪松虡I(yè)公司賦予的招商任務(wù)。下表1顯示的20xx年*****購物中心簽約情況。
表1 *****購物中心簽約比例統(tǒng)計(jì)
2、商業(yè)巨頭競相簽約,進(jìn)駐品牌質(zhì)量突出 表2 **月**日后,新簽意向統(tǒng)計(jì)表
隨著這些品牌競相簽約入駐,**購物中心項(xiàng)目招商取得突破性進(jìn)展。
在進(jìn)駐品牌質(zhì)量把控方面,招商部通過對18個(gè)業(yè)態(tài)的****多個(gè)商家的梳理,經(jīng)過多次深入的溝通洽談,簽訂了進(jìn)駐意向的商家***多戶,在談品牌商家***多戶。
(四)高效出色的招商團(tuán)隊(duì),護(hù)航**購物中心項(xiàng)目發(fā)展
打造一支創(chuàng)新狼性的高效招商團(tuán)隊(duì),為**購物中心項(xiàng)目保駕護(hù)航,也是20xx年招商部門的工作重點(diǎn)之一。
自招商部組建以來,招商部始終保持在**個(gè)人。
注重招商人員專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的提升,組織了20多次培訓(xùn),涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識、招商技巧、客戶溝通技巧、統(tǒng)一說辭、管理制度、工作心態(tài)等內(nèi)容體系。
制定了靈活科學(xué)的招商隊(duì)伍的激勵(lì)與考核機(jī)制,包括招商日記制度、招商首問責(zé)任制度、業(yè)績考核硬指標(biāo)、業(yè)績考核軟指標(biāo)等。
二、20xx年存在問題及改進(jìn)思路
(一)多措并舉,進(jìn)一步拓寬招商渠道
現(xiàn)階段,**購物中心項(xiàng)目招商以拜訪,邀約為主,招商渠道單一,在會議招商、網(wǎng)絡(luò)招商、活動招商等方面做的不足;面向的招商對象基本是品牌商家,對政府、商會資源的統(tǒng)籌利用、挖掘不夠,尤其是在國家館的招商方面,應(yīng)充分考慮國際商會的橋梁作用。
(二)主動溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)各部門之間協(xié)作
**購物中心項(xiàng)目招商是一個(gè)系統(tǒng)工程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏落都會導(dǎo)致招商效果不理想,部門之間的溝通與協(xié)作是解決工作難題,提高公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率的重要途徑,招商部應(yīng)主動溝通,積極與兄弟部門協(xié)商解決,建立健全項(xiàng)目聯(lián)席會議制度,形成整體合力,實(shí)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)的有序銜接。
(三)精益求精,進(jìn)一步提升招商團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
在招商這個(gè)系統(tǒng)工程中,人無疑是最關(guān)鍵的因素。目前,招商團(tuán)隊(duì)打造雖取得微弱成效,但仍然存在招商人員偶有懶散、心理素質(zhì)不過硬、專業(yè)水平需提升、制度執(zhí)行不到位等問題,需要破除陋習(xí),統(tǒng)
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