關(guān)于試用期工作總結(jié)模板匯總10篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的試用期工作總結(jié)10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
試用期工作總結(jié) 篇1
在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來(lái),工作主要可以歸納總結(jié)為:
1 認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2 做好每月的考勤工作;
3 做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作;
4 做好公司的檔案管理工作;
5 做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6 協(xié)助做好招聘工作;
7 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
總的來(lái)看,這三個(gè)月我是盡職的,但也有不少的不足;工作不夠飽和,時(shí)有不知干什么的感覺(jué)。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn), 要給客人留下良好印象。接電話時(shí), 也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿意。加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)地回答客戶(hù)的問(wèn)題,及時(shí)地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人, 會(huì)提醒來(lái)電方, 并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題, 同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生, 讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。
在今后的日子里我希望做得更好!
試用期工作總結(jié) 篇2
我于 年 月底進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶(hù),三個(gè)月都完成了銷(xiāo)售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù)。
1、遵守崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù),起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷(xiāo)商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶(hù),運(yùn)用分銷(xiāo)政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷(xiāo);及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好月工作總結(jié)。
2、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
每月做好銷(xiāo)售和開(kāi)拓計(jì)劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、正確對(duì)待客戶(hù)需求并妥善解決。
了解客戶(hù)的需求,主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位,有預(yù)見(jiàn)性地提出提高銷(xiāo)量的建議。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟,靈活運(yùn)用到工作中。
客戶(hù)就是市場(chǎng),只要我們贏得客戶(hù)就贏得市場(chǎng)。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開(kāi)每個(gè)客戶(hù)的大門(mén)。
學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶(hù)那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì)。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:
在拜訪客戶(hù)時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶(hù)提出的問(wèn)題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶(hù)嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在拜訪客戶(hù)時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等,要力爭(zhēng)最好的位置。
加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。在和客戶(hù)溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計(jì)劃,為我們能把工作做的更好加油!
試用期工作總結(jié) 篇3
蒙領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),有幸加盟xx物業(yè)公司任食堂、西餐廳安全員一職,安全員試用期工作總結(jié)。一切從零起步,從相關(guān)材料中摸索,在xx經(jīng)理躬身示范、力抓隱患的實(shí)際行動(dòng)中,在xx副總親切關(guān)懷、悉心點(diǎn)撥下,我漸漸融入到物業(yè)大集體,逐步將本職工作走向正軌。
至今三個(gè)月,作為安全員,我熟悉了本職崗位的具體事項(xiàng),形成了食堂、西餐廳工作的全面認(rèn)識(shí),摸清了各食堂與供餐點(diǎn)的安全狀況,理順了自身與其它管理崗位的相互關(guān)系,規(guī)范了食堂制度的正確實(shí)施,加強(qiáng)了安全管理的有效執(zhí)行,開(kāi)展了食堂人員的安全培訓(xùn),完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的相關(guān)事務(wù),工作總結(jié)《安全員試用期工作總結(jié)》。
1. 大量參閱安全工作材料,逐步實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
初到xx-x物業(yè),完全沒(méi)有安全員工作經(jīng)驗(yàn),憑著頭腦中基本的安全常識(shí)起步,從仔細(xì)領(lǐng)會(huì)公司《安全工作手冊(cè)》、《食堂工作手冊(cè)》入手,翻閱了厚厚三大本《食堂管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度全集》,下載了國(guó)家《食品衛(wèi)生法》、《安全生產(chǎn)工作條例》等幾十篇法律法規(guī),拷貝了公司領(lǐng)導(dǎo)過(guò)往安全工作總結(jié)、安全考評(píng)辦法、安全管理目標(biāo)等系列材料。通過(guò)細(xì)致閱讀每一項(xiàng)條款、用心理解每一道流程,書(shū)本知識(shí)使我大體形成了對(duì)安全工作的初步認(rèn)識(shí),明確了自身工作職責(zé)。
2.深入操作一線,向食堂師傅請(qǐng)教,逐步實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上手
安全員的工作緊貼實(shí)際,光有理論概念是行不通的。起初,食堂吳錦佳經(jīng)理帶我到三個(gè)餐飲單位檢查安全工作,指出存在的問(wèn)題,手把手教我開(kāi)展安全工作的注意事項(xiàng)。之后,食堂師傅在最初階段全是我的老師,我向他們請(qǐng)教每個(gè)工種的職責(zé)、特點(diǎn)、注意事項(xiàng),清晨6點(diǎn)協(xié)同采購(gòu)組發(fā)車(chē)外出到凌晨1點(diǎn)隨同夜宵組收工,每位師傅都毫無(wú)保留地言傳身教。為期兩個(gè)月的磨合過(guò)程教會(huì)了我食堂安全工作要領(lǐng),使我的理論印象在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步鞏固,讓我受益菲淺。加上后期自我總結(jié)與歸納,現(xiàn)在我的工作已經(jīng)成為保障食堂生產(chǎn)作業(yè)安全進(jìn)行的必要環(huán)節(jié)。
試用期工作總結(jié) 篇4
2月26日第一次面試,接下來(lái)參加培訓(xùn),3月12日正式入職,至今已在KY三個(gè)多月了。這些日子里,無(wú)論是培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、會(huì)議、下市場(chǎng)還是團(tuán)隊(duì)活動(dòng),每件事都?xì)v歷在目,這些經(jīng)歷讓我對(duì)KY有了深入的了解與認(rèn)知,更堅(jiān)定了我最初的信念,KY是值得信賴(lài)的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)自己在對(duì)行業(yè)的理解、對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、對(duì)業(yè)務(wù)技巧的應(yīng)用等方面都有了很大的進(jìn)步,F(xiàn)就這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
3月5日開(kāi)始參加培訓(xùn),一直到3月20日,一直學(xué)習(xí)理論知識(shí),這段時(shí)間對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了整體的了解,對(duì)產(chǎn)品有了全面的認(rèn)識(shí),讓我對(duì)電容器這個(gè)之前完全陌生產(chǎn)品漸漸熟知,了解了它的構(gòu)成、原理、功能、特點(diǎn)、種類(lèi)、圖形、技術(shù)參數(shù)、應(yīng)用等各方面知識(shí)。期間也學(xué)習(xí)了很多的商務(wù)知識(shí),這些知識(shí)和我以前理解的商務(wù)知識(shí)有很大的區(qū)別,拓寬了我的視野,更為我后期業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三個(gè)月的成長(zhǎng)離不開(kāi)公司對(duì)我的培養(yǎng),離不開(kāi)周?chē)腥藢?duì)我的支持,我不知道自己付出了多少,但我清楚地知道自己得到了很多,而且得到的要比我付出的多很多倍。這里要特別感謝M經(jīng)理對(duì)我的悉心指導(dǎo),有了她的諄諄教誨才讓我這個(gè)門(mén)外漢得以入行,在她的耐心指引下我才得以突破一個(gè)個(gè)的瓶頸,走出一片坦途。以后的道路上還需要M經(jīng)理、各位同事與公司的支持。相信自己會(huì)與KY一道走的更遠(yuǎn)。祝福公司的明天更加輝煌,也為自己加油!
試用期工作總結(jié) 篇5
三個(gè)月的時(shí)間,短短長(zhǎng)長(zhǎng),感慨良多。現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見(jiàn)。
記得剛來(lái)的時(shí)候,對(duì)崗位是忐忑青澀、手足無(wú)措,對(duì)工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實(shí)的,然而對(duì)于新的環(huán)境,仍然需要一個(gè)緩沖,那段時(shí)間也犯了不少低級(jí)而幼稚的錯(cuò)誤,譬如第一次開(kāi)三聯(lián)時(shí)候的緊張興奮,第一次收款時(shí)的編碼混淆與輸入金額錯(cuò)誤,等等等等,但都在同事老師們的"沒(méi)有事兒"和經(jīng)驗(yàn)之談中,漸漸的就成為過(guò)去。為了更好更快的進(jìn)入角色,我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時(shí)間,盡可能多的.參與前臺(tái)事務(wù)。我逢事必尋遇事必問(wèn),總算在鼓勵(lì)與堅(jiān)持中爭(zhēng)取到一個(gè)良好的開(kāi)局。
如今,身為朝陽(yáng)儲(chǔ)干,在大廈食品商場(chǎng)實(shí)習(xí),我想我至少在以下三個(gè)方面有所收獲:
第一,是心態(tài)好。很多人認(rèn)為營(yíng)業(yè)員崗位上做一年,是對(duì)自己人生的不負(fù)責(zé)任,我卻不這么想,我反而覺(jué)得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心
態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實(shí),工作總結(jié)《試用期工作總結(jié)怎么寫(xiě)》。首先是很快的調(diào)整好自己并進(jìn)入營(yíng)業(yè)員這個(gè)角色,在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù),是瑣碎而復(fù)雜的,我希望
自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來(lái),因?yàn)槲矣X(jué)得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴(yán)格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作,并能達(dá)到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅(jiān)持,如今,我熱愛(ài)我自己的工作,熱愛(ài)這個(gè)企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開(kāi)心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長(zhǎng)傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認(rèn)真的劃。如今,我對(duì)一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟;對(duì)于銷(xiāo)售工作,雖然談不上得心應(yīng)手,但是已經(jīng)習(xí)慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時(shí),就能很快的找到熟悉商品知識(shí)的切口,并算是成熟的完成交易;對(duì)于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。
第三,開(kāi)始承辦各種事務(wù),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。被分到一樓做食品真的是我的幸運(yùn),這里事務(wù)多,情況復(fù)雜,最能鍛煉人,我希望我在這里能盡展所長(zhǎng),做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺(tái)開(kāi)心就好選節(jié)目,我主動(dòng)報(bào)名,雖然演的不怎么樣,但是能夠選拔參與,已經(jīng)激動(dòng)不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報(bào),我和另一名同事積極配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開(kāi)心的。樓層企業(yè)文化全民總動(dòng)員,我認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn),見(jiàn)賢而思齊,堅(jiān)持到最后,收到獎(jiǎng)品樂(lè)樂(lè)和和。舉行"我愛(ài)食品"主題征文,我最先交稿,雖然寫(xiě)偏了內(nèi)容,但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動(dòng)、借鑒。如今,我已是食品商場(chǎng)記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網(wǎng)站和百貨報(bào)積極提供一些可以利用的文字,聽(tīng)到廣播中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經(jīng)歷和體驗(yàn)著,并都將成為我不斷進(jìn)步的階梯。
在以后的工作中,我將努力奮進(jìn),做好工作安排及個(gè)人工作計(jì)劃,將工作做到更好。
試用期工作總結(jié) 篇6
一、個(gè)人成長(zhǎng)
在進(jìn)入我們物業(yè)公司之前,我是沒(méi)有做過(guò)保安的工作,很多方面都不是很懂,即使是一些基礎(chǔ)的消防知識(shí),我也是不太了解,不過(guò)經(jīng)過(guò)這幾月的工作,我很多方面都是學(xué)到了,也是有了很大的進(jìn)步,讓我也是知道原來(lái)做好一名保安并不是簡(jiǎn)單的,也不是隨便站個(gè)崗,巡查下,然后在值班室做做登記,看看監(jiān)控就好了的,對(duì)于保安來(lái)說(shuō),這是最基本的工作,但是想要做好,要學(xué)的方面就很多,要對(duì)消防的知識(shí)有了解,要對(duì)物業(yè)所負(fù)責(zé)區(qū)域的一個(gè)情況熟悉,這樣才能真的把保安工作給做好,這幾月時(shí)間,我也是跟著同事不斷的學(xué)習(xí)中工作,自己也是掌握了很多保安工作的技巧,了解做好保安需要去學(xué)習(xí)的方面是哪些,我也是在不斷的學(xué)習(xí)之中,自己也是知道,距離做好一名優(yōu)秀的保安,我也要學(xué)很多方面,而自己也是在不斷的去學(xué)之中進(jìn)步。
二、工作方面
跟隨同事學(xué)習(xí)之中,我也是不斷的嘗試自己來(lái)做一些事情,對(duì)于所負(fù)責(zé)區(qū)域的一個(gè)了解,相關(guān)人員的認(rèn)識(shí),在同事的講解下,我也是知道我要負(fù)責(zé)的區(qū)域要怎么樣的去巡邏,在巡邏中要注意哪些事項(xiàng),在出入登記之中,要記得登記,同時(shí)對(duì)于區(qū)域內(nèi)的業(yè)主或者租客,也是需要去熟悉,盡量的記住他們,知道哪些人是住在這里的,這樣的話,也是可以更好地做好保安,特別是一些業(yè)務(wù)有時(shí)候忘記帶門(mén)禁卡了,也是需要我們?nèi)椭_(kāi)門(mén),如果連人的都不認(rèn)識(shí),那樣要做事情的時(shí)候就比較的麻煩,也是可能會(huì)引起業(yè)主的一個(gè)投訴情況發(fā)生,這幾月的工作,我也是懂得我要做哪一些事情,同時(shí)也是認(rèn)真的去做好了,通過(guò)試用期,我也是知道自己還有挺多方面要去努力提升的。
我也是要在今后的一個(gè)保安工作之中去改進(jìn)自己的不足,讓自己把保安工作能做得更好,特別是在所負(fù)責(zé)的區(qū)域,要把工作做好,讓業(yè)主們滿意,同時(shí)自身也是要去提升個(gè)人的能力,這樣才能把工作給做的更好,成為一名優(yōu)秀的保安。
試用期工作總結(jié) 篇7
工作千頭萬(wàn)緒,難免會(huì)有一些地方顧此失彼。回顧在營(yíng)業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂(lè),也有苦惱。過(guò)去的一周中,在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一周來(lái)的工作小結(jié)如下:
營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶(hù)多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶(hù)提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶(hù)的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題,主要有一下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢
與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
二、對(duì)于方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握
雖然在度過(guò)了好多年,但由于自己學(xué)習(xí)話的意識(shí)不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四年下來(lái)話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題,可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講話,對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。
四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
試用期工作總結(jié) 篇8
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,努力做好本職工作,履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,強(qiáng)化廉潔自律的自覺(jué)性,嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟得到了進(jìn)一步提高。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提升理論和業(yè)務(wù)水平
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。以積極的態(tài)度參加上級(jí)和本單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)討論活動(dòng),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中央、市委、區(qū)委的路線和各項(xiàng)方針政策,解放思想,放寬思路,放長(zhǎng)眼線,不斷提升自身理論水平。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。融入干部群體,虛心的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向干部職工學(xué)習(xí);與“村官”、村社干部走在一起,學(xué)習(xí)他們處理基層事務(wù)的技巧技能;深入群眾基層,了解鄉(xiāng)村發(fā)展現(xiàn)狀,問(wèn)詢(xún)?nèi)罕娝杷薄?/p>
三、努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我始終嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中我始終堅(jiān)持多動(dòng)手、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷改進(jìn)工作方式,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。認(rèn)真做好政務(wù)公開(kāi)、應(yīng)急管理、收發(fā)文、檔案工作、協(xié)調(diào)處理會(huì)務(wù)組織、后勤管理等辦公室工作?茖W(xué)安排時(shí)間,按照分工協(xié)作、全力配合的原則,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和黨政辦公室其它工作任務(wù)。積極運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì),認(rèn)真做好調(diào)查研究,積極宣傳政策法規(guī)知識(shí)。
四、揚(yáng)長(zhǎng)克短,不斷完善自己
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,取得一定成績(jī),但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是學(xué)習(xí)上還不夠深入,理論與實(shí)踐相結(jié)合還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是在工作過(guò)程中,深入基層的時(shí)間相對(duì)較少,工作經(jīng)驗(yàn)還有待進(jìn)一步積累。
三是主動(dòng)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少,自身能力還有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向同志們學(xué)習(xí),克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
試用期工作總結(jié) 篇9
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我聽(tīng)了很多,看了很多,也學(xué)了很多。聽(tīng),聽(tīng)的是項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和殷切關(guān)心,是同事的悉心教導(dǎo)和中肯建議;看,看的是身邊同事積極的工作面貌,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,還有他們游刃有余地解決工作中遇到的各種問(wèn)題;學(xué),學(xué)的是公司的程序文件和企業(yè)文化,行業(yè)的體制規(guī)范,還有老員工豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多的鼓勵(lì)和關(guān)心,讓我很快擺脫迷茫,適應(yīng)新環(huán)境,全身心的投入工作。我將從一下幾個(gè)方面對(duì)我的實(shí)習(xí)期工作進(jìn)行總結(jié)。
一、 工作簡(jiǎn)介及履行情況
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信息管理是一個(gè)工程監(jiān)理工作十分重要的一環(huán)。做好信息管理可以讓監(jiān)理工作事半功倍,對(duì)工程的進(jìn)展情況一目了然。
1、 傳達(dá)各方信息并進(jìn)行回復(fù)
每天查看imo和項(xiàng)目部郵箱。對(duì)于公司發(fā)布的消息應(yīng)及時(shí)向總監(jiān)報(bào)告,然后傳達(dá)給項(xiàng)目部同事。對(duì)于業(yè)主和施工發(fā)來(lái)的郵件,及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)和處理,并做好回復(fù)工作。
2、 進(jìn)行收發(fā)文并做好記錄
對(duì)于業(yè)主和施工方發(fā)來(lái)的文件進(jìn)行簽收,做好收文記錄,做到文件有處可查,條理清晰。監(jiān)理部向業(yè)主和施工發(fā)送的文件要做好發(fā)文記錄,做到文件及時(shí)閉合。
3、 參加周例會(huì)
周例會(huì)是對(duì)上周工作的總結(jié)和對(duì)下周工作做出指導(dǎo),是做好監(jiān)理工作必不可少的。因此,在會(huì)議上我們要做好會(huì)議記錄,以便會(huì)后整理會(huì)議紀(jì)要。
(二)監(jiān)理試驗(yàn)檢測(cè)
1、見(jiàn)證現(xiàn)場(chǎng)原材料取樣
見(jiàn)證取樣是對(duì)工程所用材料進(jìn)行取樣檢驗(yàn),是關(guān)系工程質(zhì)量的關(guān)鍵。取樣時(shí)要嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行,記錄取樣的種類(lèi)和數(shù)量。
2、送檢見(jiàn)證
送檢是見(jiàn)證施工單位將所取試樣送到有相關(guān)資質(zhì)的試驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)。送檢時(shí)應(yīng)檢查送的試樣與現(xiàn)場(chǎng)所取試樣是否一致。
3、監(jiān)理試驗(yàn)檢測(cè)
從旁監(jiān)理試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)檢測(cè),記錄試驗(yàn)結(jié)果,檢查其是否合格。
在工作中,我能夠做到積極主動(dòng),任勞任怨,勤懇努力。對(duì)于自己負(fù)責(zé)的工作,我能夠保質(zhì)保量的完成,得到了大家的一致認(rèn)可。
二、工作體會(huì)
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)工作有了深刻的體會(huì)。我認(rèn)為作為一名新職員,學(xué)習(xí)是我現(xiàn)階段最大的任務(wù)。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),才能快速的充實(shí)自己,使自己在最短的時(shí)間內(nèi)融入工作,勝任領(lǐng)導(dǎo)委派的任務(wù)。令我意想不到的是,項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)非常的平易近人,他們的虛懷若谷教會(huì)了我待人處事的道理。項(xiàng)目部的同事非常熱情,他們的友好讓我很快就能與大家愉快的相處。在的帶領(lǐng)下,大家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真的學(xué)習(xí)精神深深地激勵(lì)了我,使我學(xué)習(xí)的干勁更加充足。前輩們的不吝賜教,讓我收獲頗豐,很快就掌握了基本的工作內(nèi)容和工作方法,內(nèi)心也更加有動(dòng)力。每當(dāng)看到自己記錄的監(jiān)理日志在不斷地豐滿,我都為自己能為公司出一份力而驕傲。在這些不斷地學(xué)習(xí)工作中,我對(duì)自己的工作性質(zhì)有了進(jìn)一步的了解,對(duì)監(jiān)理這個(gè)行業(yè)也有了更加全面的認(rèn)識(shí)。以前對(duì)監(jiān)理的工作范圍認(rèn)識(shí)比較片面,以為只是單一的質(zhì)量檢測(cè),F(xiàn)在,我認(rèn)識(shí)到監(jiān)理是一項(xiàng)全能型的工作,包括施工前的圖紙會(huì)審,參加工程施工招標(biāo),對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行資質(zhì)審查;施工過(guò)程中對(duì)工程質(zhì)量,工程進(jìn)度進(jìn)行控制以及保證施工的安全環(huán)保,管理工程相關(guān)的信息和合同;在竣工驗(yàn)收階段,對(duì)已完工工程進(jìn)行工程質(zhì)量評(píng)估,并整理竣工資料。作為一名合格的監(jiān)理人員,我認(rèn)為,應(yīng)該從德、能、勤、和四方面進(jìn)行考察。德,就是擁有良好的品德,富有責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,能夠?qū)ψ约核?fù)責(zé)的工作承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真努力完成;能,就是具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),有足夠的能力解決工作生活中遇到的問(wèn)題,保質(zhì)保量的完成工作;勤,就是勤于學(xué)習(xí),勤于工作,不斷地完善自己,充實(shí)自己,是自身水平不斷提高;和,就是與周?chē)潞椭C相處,共同營(yíng)造積極、和諧、文明的工作氛圍,共同為公司的發(fā)展做出努力。只有做到以上所述四點(diǎn),才能真正說(shuō)是一名合格的監(jiān)理人員。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我感覺(jué)無(wú)論在思想還是在工作上都有了很大的收獲,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處。主要表現(xiàn)在缺乏實(shí)踐,課本知識(shí)不能靈活運(yùn)用,無(wú)法做到學(xué)以致用;專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,在工作中捉襟見(jiàn)肘,分析和解決事情的能力有待
加強(qiáng);為人處世不夠周到,不能夠游刃有余地解決工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題。因此,作為公司的新鮮血液,公司未來(lái)的生力軍,我要不斷地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),努力努力再努力。遇到不懂的問(wèn)題就要問(wèn),積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請(qǐng)教,以最快的速度適應(yīng)工作環(huán)境。盡管我自身仍然存在很多問(wèn)題,但我會(huì)努力改進(jìn),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)完善自我,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司的各項(xiàng)指揮,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),做好分內(nèi)工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
三、自我評(píng)價(jià)
剛剛離開(kāi)校園,參加工作,我渾身都充滿了干勁。作為新員工,學(xué)習(xí)時(shí),我熱情飽滿,干勁十足,樂(lè)于學(xué)習(xí),能夠虛心向前輩請(qǐng)教;生活中,我待人友善,團(tuán)結(jié)同事,與大家和睦相處;工作中,我能夠做到積極主動(dòng),任勞任怨,勤懇努力,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
但與此同時(shí),我的身上還有很多不足之處。除了上面提到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足之外,我還存著做事不夠穩(wěn)重,處事不夠周到,遇到問(wèn)題不知該從何下手解決的問(wèn)題。這些都是我在未來(lái)工作中需要改進(jìn)的地方。
四、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議
在未來(lái)的時(shí)間里,我希望公司能夠多組織學(xué)術(shù)交流會(huì),增加大家相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)希望公司多給與新員工學(xué)習(xí)和發(fā)揮的空間。對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃,我自己的初步規(guī)劃是在工地多加歷練,熟悉監(jiān)理業(yè)務(wù),將手頭負(fù)責(zé)的工作做到最好,然后利用點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí),不斷積累,不斷攀升,增強(qiáng)自身實(shí)力,順利通過(guò)各種職業(yè)資格考試,更好地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我愿意接受公司的長(zhǎng)久考驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好日常工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)。
試用期工作總結(jié) 篇10
時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼間我們就告別了充實(shí)的試用期;仡櫾囉闷诘墓ぷ,有很多的感慨。這一段時(shí)間,在不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了的工作任務(wù)。具體分以下幾方面:
1、提升服務(wù)品質(zhì)
以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日?己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣(mài)場(chǎng)互查、部門(mén)自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門(mén)領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)各商品部部門(mén)級(jí)班長(zhǎng)級(jí)店長(zhǎng)員工),加大力度。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)。
2、賣(mài)場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)
在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到三勤手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。
3、白銀店工作
在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)處理問(wèn)題,為顧客提供盡如您意的服務(wù)。
4、積極配合公司完成各項(xiàng)工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
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