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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時間:2021-03-16 10:48:41 工作總結(jié)范文 我要投稿

有關(guān)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文集合十篇

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文集合十篇

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1

  尊敬的領(lǐng)導:

  我于20xx年12月25日成為公司的試用員工,剛開始主要負責招待物品及辦公用品的保管、領(lǐng)用工作,招待經(jīng)費報賬工作和公司網(wǎng)站的更新維護,從20xx年3月份開始熟悉和學習辦公室文秘工作。

  作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司時,曾經(jīng)一度擔心不知該怎么與同事共處,該如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,使我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在綜合部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些差錯需領(lǐng)導指正。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,得到了快速成長。在此非常感謝各位領(lǐng)導對我的指引和幫助,感謝領(lǐng)導對我工作中出現(xiàn)的失誤的批評和指正。

  這是我的第一份工作,這六個月來我學到了很多,感悟了很多。剛開始工作時因為初入社會,經(jīng)驗不足常;袒滩话,畏手畏腳。3月份接觸文秘工作后因工作量的增加也讓我一度陷入手忙腳亂之中,唯恐幾塊工作不能兼顧犯了錯誤為公司造成損失而倍感壓力。但正是如此,一來極大地鍛煉了我的工作能力和協(xié)調(diào)能力。二來給了我突破自我,挖掘自身潛力的機會。在領(lǐng)導及同事的監(jiān)督和引導下,工作方面不能說得心應(yīng)手,但也算是初窺門徑,駕輕就熟,F(xiàn)基于以下兩點原因,申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導批準:

  1、經(jīng)過六個多月的自身努力和各位領(lǐng)導、同事的幫助,我能夠較好的完成自身的本職工作:

 。1)招待煙酒和辦公用品的入庫、整理、領(lǐng)用方面的工作,雖然繁瑣,但也做到了出入庫有據(jù)有序,并及時做好了登記核對,確保不出現(xiàn)錯漏為公司帶來損失;

 。2)招待就餐,住宿等費用都嚴格按照公司要求程序及時報賬,保障公司與簽約酒店合作順暢;

  (3)文秘工作方面,及時完成工程進度報表,雖才疏學淺,但也嘗試起草了幾份簡訊文件并掌握了收發(fā)文件的格式和程序;

  (4)公司網(wǎng)站方面,能做到及時上傳公司動態(tài),匯總發(fā)布公司新聞和要事,做好公司的形象宣傳工作。除此之外基本能夠及時完成領(lǐng)導交代的各項任務(wù),并協(xié)助部門其他同事完成對外接待、會議的后勤保障、公司電腦網(wǎng)絡(luò)維護、辦公室日常衛(wèi)生維護等工作。因此希望能早日轉(zhuǎn)正,得到大家的認同。

  2、雖然本人在各方面能力尚需提升之處還很多,業(yè)務(wù)知識特別是文秘方面的知識不夠扎實。但轉(zhuǎn)正后,我會細致工作,保持強盛的責任心和進取心,勤勉不懈,保持濃厚工作熱情和謙虛的學習精神,制定個人發(fā)展的近期及長遠目標,提高工作能力,為公司的發(fā)展增磚添瓦。

  在此,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的各項工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2

  轉(zhuǎn)眼前我已經(jīng)來公司三個月了,試用期一轉(zhuǎn)眼就過去了,回想初入公司,曾經(jīng)很擔心不知如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也系統(tǒng)的熟悉了整個操作流程,在此十分感謝公司的領(lǐng)導和同事對我的關(guān)照。這三個月的工作總結(jié)如下:

  一、對公司和部門的認識

  來到xx公司,那是我一直向往的一個公司,真沒想到自己居然能夠進入這家企業(yè),來到這里等于完全接觸了一個全新的行業(yè),一切從零開始。通過公司培訓部人員的培訓,以及三個月在公司的慢慢學習,使我對公司和部門的產(chǎn)品和企業(yè)文化有了比較全面的認識。越來越讓我覺的進入這里是我的榮幸,因為這里是我們所屬行業(yè)的佼佼者。

  二、對工作的認識

  這三個月里,我學到了之前沒有學到的知識,也對自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認識。我的本職工作是xx,我的工作隨著訂單來開展工作,需要面對相應(yīng)的供應(yīng)商和公司內(nèi)部的各職能部門,同時起到介于銷售人員和項目進程的紐帶作用。其工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象,是一項非常綜合性和邊緣性的工作。

  我的工作同時也是非常嚴謹?shù)。從確認訂單開始,到合同評審,到與相應(yīng)供應(yīng)商進行采買和生產(chǎn)的追蹤,到與中試廠生產(chǎn)狀態(tài)的確認,到追蹤項目的到貨情況,到相關(guān)的費用結(jié)算等,環(huán)環(huán)相扣,都需要有認真負責的工作態(tài)度來開展。這三個月的工作我了解了整個流程什么時候該干什么該跟那些人溝通,也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難,需要特別注意。

  三、工作遇到的困難

  當然,在工作中難免會遇到這樣或者那樣的困難,甚至還會出現(xiàn)這樣或者那樣小的失誤,可是身邊的同事和領(lǐng)導總是耐心的為我簡答,而且還總是安慰我,下次注意就好,正是因為他們這種的寬容,我下定決心要讓自己在以后的工作中盡量的避免這些由于粗心而導致的失誤。

  這三個月面臨了很多困難,最大的困難是面對一個全新的行業(yè)和工作模式,需要從新熟悉產(chǎn)品和新的工作制度。遇到工作流程和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常需要請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,現(xiàn)在我逐漸對部門和公司的產(chǎn)品有了比較全面的認識,對我工作的開展起到了很大的作用。

  四、展望未來

  作為xx年加入xx公司的新成員,在以后的工作中,我會更加努力的像其他同事學習,迎接來自工作的挑戰(zhàn),爭取盡快具備獨立工作的能力,為xx的輝煌貢獻自己的力量,加油。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3

  不知不覺間,離開學校已經(jīng)有三個多月了。自從實習結(jié)束后,我們很快就正式的離開了校園。在之后,我繼續(xù)來到了xxx公司,以一名應(yīng)屆畢業(yè)生的身份成為了一名試用期的員工。

  因為在實習期間我也是在這里工作,所以在工作上,我有不少的經(jīng)驗。但是在此次的試用期工作中,我也進一步的認識到了“學無止境”這個詞的含義。以下是我對這次試用期期間的工作總結(jié):

  一、工作情況的改變

  在這次重新回到xxx公司指出,我本是帶著和過去實習期間的心態(tài)和準備來到了這里。但是,在重新開始工作之后,我開始意識到自身工作情況的變化。

  在試用期的工作中,不僅僅工作任務(wù)變得更多,連工作的要求,也開始不斷的增加。一開始沒有足夠的準備,導致我在工作期間手忙腳亂。但是很快,我就了解了,作為一名試用期的員工,我也已經(jīng)擺脫了學生的身份。如今的我,不能僅僅只靠著過去的經(jīng)驗和知識。工作在不斷的強化,我也必須迎頭趕上才行!

  二、試用期工作狀況

  隨著試用期工作的不斷增強,我開始回歸到剛剛加入xxx時的心態(tài)。在面對新的工作的時候,我認真的聽取領(lǐng)導的講解,并在工作前積極的參考過去前輩們的經(jīng)驗。在工作的時候認真仔細,并積極的通過反省去改進自己的氣你概況。

  回顧這三個月來的實習工作,我一步步的在工作中前進、學習,實習期的經(jīng)驗成為了重要的基石,但是面對著工作不斷增強的壓力,我也在積極的改進著自己的工作方式。

  如今,在領(lǐng)導的傾力教導下,我已經(jīng)基本掌握了工作的要求,但因此,我也了解到了,工作是會不斷變化的,盡管現(xiàn)在掌握了,但也不能為此停下前進的腳步,因為停下,就意味著被拋下!

  三、個人的感受

  這三個月的時間比想象的剛加短暫,和實習相比,也更加的輕松。在掌握了工作的方法之后,我在工作中進步的速度也是越來越快。

  但就像過去別人經(jīng)常說的:“正是因為站的高了,才明白自己有多么的渺小!蔽乙彩峭瑯拥模且驗橛辛诉M步,我才明白過去自滿的自己,究竟有多么的不足,也清楚的看到了,在這份工作的前方,還有很遠很遠的路要走。

  盡管我可能看不到路的盡頭,但我不會停下自己的腳步。在未來的工作中,我也要繼續(xù)努力拼搏!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4

  您好!在此我先對領(lǐng)導和同事對我一直的指導和幫助表示感謝 !

  作為一個剛到公司的新員工,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的'企業(yè)文化,與時俱進的經(jīng)營理念 ,讓我受益匪淺,財務(wù)人員轉(zhuǎn)正申請。公司規(guī)范的一個管理制度和完善的工作模式,也讓我學習到了很多,培養(yǎng)了自己一個很好的工作習慣和職業(yè)素養(yǎng)。

  在試用期間,我先在工廠---科技廠實習了一周,是的,我們必須從基層做起,堅持從群眾中來到群眾去的方針。在此期間,我真正懂得了吃苦耐勞所帶來的價值,從而也磨練了我的毅力。隨后我接到人力資源部門新的調(diào)令先后去了總經(jīng)辦,直銷部,經(jīng)管二部,經(jīng)管一部,客服中心幾個部門實習財務(wù),古人說的好“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”我們在學校大多是學習的理論知識,來到公司就要與公司的具體業(yè)務(wù)結(jié)合起開,轉(zhuǎn)正申請書《財務(wù)人員轉(zhuǎn)正申請》。剛開始感覺手忙腳亂的,但在部門領(lǐng)導和師傅的耐心指導,使我在近兩個半月的時間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,在經(jīng)管二部我還參加了一周的強化培訓課,經(jīng)過幾位師傅的耐心講解和題海戰(zhàn)術(shù),我們更加全面地掌握了公司的整個操作流程以及工作中的注意事項。

  我深知做財務(wù)人員一定要謙虛謹慎、誠實守信,所以我從身邊小事做起,嚴格要求自己,培養(yǎng)自己良好的習慣,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。 公司的企業(yè)文化,對員工的重視,對團隊建設(shè)的重視,也讓我看到了公司無比巨大的發(fā)展?jié)摿,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。

  20xx年1月25日我又接到新的調(diào)令,于是我于26號抵達昆山神舟---售后服務(wù)部,擔任財務(wù)一職。算起來我從入司至今天也近兩個半月了,今后我會在我的工作崗位上更加努力工作。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我這次機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同公司一起展望美好的未來!轉(zhuǎn)正之后,我將一如繼往地保持高度的工作熱情和責任心,不斷提高自己的工作能力,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用。

  再次感謝公司給我實現(xiàn)人生價值的平臺和同事對我的幫助、關(guān)心與支持!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5

  時間一晃而過的一只眼睛的試用期已接近完成閃爍。這是我寶貴的人生經(jīng)歷,也給他留下了美好的和我美麗的回憶。在此你給我足夠的寬容,支持和幫助的時間,讓我充分認識到的領(lǐng)導人,海納百川的精神,感受到工業(yè)園,不經(jīng)歷風雨,怎能彩虹的驕傲,也是經(jīng)驗的人作為工業(yè)園區(qū)的努力,公司的先驅(qū)。在驚訝的同時你敬畏,而且我有機會成為工業(yè)園的一部分。

  一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。

  記得初次應(yīng)聘時,我對工業(yè)園的認識僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對招商主管一職的認識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。

  在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我個人工作總結(jié)如下:

  一、通過理論學習和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識。

  記得初到工業(yè)園時,我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊,然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識,也意識到了工業(yè)園的建設(shè)對推動懷化工業(yè)化進程的巨大作用。我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國大部分高新技術(shù)企業(yè)、大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi)。如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展程度的指標之一。目前經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)、產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢,抓住機遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進體制的企業(yè)化運作的行政機構(gòu)。一級財政,一級金庫、一站式服務(wù)、最低收費區(qū)等一系列優(yōu)惠政策的實施,這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬。

  二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  三、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

  一直以來,我始終堅持學習鄧小平同志建設(shè)有中國特色的社會主義理論,關(guān)心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。新聞?wù){(diào)查、經(jīng)濟半小時等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守工業(yè)園的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  最后,我感謝領(lǐng)導給我這個機會,在今后的工作中,我將努力工作,做個人工作計劃,并努力將工作做得更好。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6

  我于 20xx年X月X日成為XX有限公司全球編輯設(shè)計中心教研室一名試用員工,現(xiàn)三個月充實的實習期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,以后能快速地上手工作.

  總結(jié)三個月的工作:伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《20xx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》提高班初稿二校、《中考聽力》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽。可以說,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。

  在工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務(wù),有不懂和不清楚的問題就虛心向主任和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身的進步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的不足的提醒和指正。

  雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

  我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度,還要具有較強的責任心,能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使書籍的質(zhì)量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

  這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起創(chuàng)造美好的未來!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7

  一:it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

  從xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;

  6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

  8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學習,通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。

  二:it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

  從xx年8月21日來公司報到上班,轉(zhuǎn)眼間,三個月就過去了,在這段期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持,我的工作開展得十分順利,在此表示感謝!

  貨代方面的業(yè)務(wù)知識是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知能否做好工作,但是領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程:從接單到訂艙,與貨主及船公司的提單確認,貨物通關(guān),裝船,及收款等方面,已經(jīng)能夠熟練操作,同時堅持打電話,積極開拓積累客戶……在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面。

  看到公司蒸蒸日上的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,公司給我們提供了這樣良好的發(fā)展平臺,自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。

  在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責任心,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8

  我畢業(yè)于師范學院校區(qū)幼師專業(yè),還未畢業(yè)時,我就在市的幼兒園開始實習了直到現(xiàn)在已經(jīng)上了三個多月的班了。時間雖然很簡短,可是收獲卻甚多,心中萌生了許多感觸。

  在這幾個月里,從老師們身上,我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒,給了我實習生活帶很多啟發(fā)性的思維。在校時總會以為當一位幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但來到這里我改變了這個想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當好一名好的幼師真的不是件容易的事!

  我剛來這個幼兒園就被分到了大一班當陪班老師,我的主班是一位很開朗的老師姓菜,看著老師給孩子們上課,我認真的學習她的上課方式和管理課堂紀律的方法。即使這樣,我還是遇到了很多在校期間沒有學過的,這一切都要從頭開始學起。

  同時,剛來上班的時候會讓我有一種手忙腳亂的感覺,瑣碎的事情太多了,老師就會給我講哪些事情是主要的哪些是次要的,每天在班里最重要的是要看好孩子的安全,千萬不要讓孩子離開你的視線,其次就是上課了,你的上課經(jīng)驗不好沒關(guān)系這個可以在以后的工作中慢慢培養(yǎng),但切記教的內(nèi)容一定要正確,每天包括孩子的一日常規(guī),園里每周每月要教什么,班里每周每月要寫什么都會給我交代的很清楚,也會教我怎樣和家長勾通,我從一開始的無知到現(xiàn)在對工作的熟練一半的功勞都因歸功我的主班菜老師!

  和老師在一起工作的這幾個月里,我們都會互幫互助,也越來越默契了,我們的目標就是帶好大一班,希望大一班在我和老師的帶領(lǐng)下越來越優(yōu)秀。

  這幾月經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見證我這樣一個全新的成長。使我認識到正確的人生觀,價值觀。也希望我和老師的工作能配合的更默契。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9

  這一年,我們畢業(yè)了,我們走進了社會,這對于我來說,是我人生中的一次重要的選擇和轉(zhuǎn)變。我從一個學生,逐步走進社會,來到xx,轉(zhuǎn)變成一個真正意義上的社會人,從xx年x月xx號到現(xiàn)在,正好x個月的時間,在這x個月里,我經(jīng)歷了不少事情,對于我來講也是我步入社會后的一段適應(yīng)期,這一些的經(jīng)歷都將對我的成長是有好處的,我也相信自己可以以一個較好的精神狀態(tài)來迎接我的另一段人生經(jīng)歷,F(xiàn)在,我將這階段的主要工作做一個總結(jié),如下:

  1、通過學習產(chǎn)品使用手冊,產(chǎn)品技術(shù)指標,產(chǎn)品的原理圖等了解并熟悉公司的儀表、車身控制模塊等產(chǎn)品的功能、設(shè)計思路和技術(shù)平臺,熟悉并能熟練運用硬件設(shè)計工具。

  2、通過對產(chǎn)品知識以及xx體系中的技術(shù)開發(fā)流程的學習,了解了公司產(chǎn)品的開發(fā)流程。

  3、學習技術(shù)支持工作內(nèi)容和需要掌握的技能,參與了技術(shù)支持實踐。

  4、對公司現(xiàn)有產(chǎn)品的進行了全面的了解,系統(tǒng)的學習了產(chǎn)品的系列以及分類。

  5、學習繪制產(chǎn)品原理圖及pcb板繪制。這個階段主要學習使用xx以及xx繪制原理圖,由于使用xx繪制原理圖有一定的基礎(chǔ),所以學習起來還比較容易,而xx是第一次接觸,不過在師父的悉心指導下,我也已經(jīng)能熟練掌握。繪制xx板相對難一點,主要是不熟練,但是經(jīng)過一段時間的學習,我相信我可以熟練掌握。

  6、參與制作多功能測試板的升級版,由于是第一次參與實際操作,所以遇到的問題不少,比如,對公司元器件了解得不是很清楚,所以在選擇元器件的時候不是很熟練。

  通過這一階段的工作和學習,我深刻體會到自身的缺點和不足,特別是在硬件設(shè)計過程中,對元器件功能、種類了解得不夠全面,繪制原理圖時不夠認真仔細,因此在以后的工作和學習中要加強對公司的產(chǎn)品以及元器件的了解,清楚各元器件的封裝并能熟練運用;加強pcb板布線學習,熟悉公司產(chǎn)品元器件的布線規(guī)則,規(guī)范pcb的布線;加強軟件編寫調(diào)試方面的學習,通過多向部門同事學習請教,自己有目的性的學習,提高自己軟件編寫能力;加強和同事之間的交流和學習,使自己更好的融入到這個集體當中。

  在這3個月的學習中,我深深體會到一個和諧、共進的團隊是多么重要,一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會,為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力。在此我向領(lǐng)導申請轉(zhuǎn)正,希望自己能早日成為公司的正式員工。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇10

  來到XX酒店,光榮的成為XX酒店的一名前臺工作人員也已經(jīng)有X月了,在酒店工作的這段時間,我感到非常的開心,自己的生活和工作也都非常的充實,盡管自己是獨自一個人來到的這座城市,但是我在酒店也找到了一份屬于自己的歸屬感,我也感到非常的滿足,自己的工作也完成的非常的順利,很感謝酒店的所有的員工的幫助,對于你們的幫助和恩情我也會一直記在心里,我也知道自己的所作所為都特別的微小,但是我還是會盡自己的力量去認真的完成屬于自己的工作。

  作為一名酒店的前臺。一名服務(wù)行業(yè)的工作人員,我深知自己服務(wù)態(tài)度的重要性,我也更加的懂得自己應(yīng)該在工作時間注意自己的服務(wù)態(tài)度,更何況自己還是一名前臺工作人員,前臺是接觸顧客的第一位置,所以也可以說前臺是酒店的門面,所以自己的工作就更加的顯得尤為重要,自己從進入酒店開始,我就一直都在用心的工作,調(diào)節(jié)好自己在工作當中的情緒,保證自己可以用最佳、最好的工作狀態(tài)去工作,不僅如此,我也會注意自己給客人的第一印象,不管是在工作上還是平時的生活當中,第一印象本身就在人際交往當中起著非常重要的作用,所以很多的時候,自己也要給顧客一種舒適、和氣的感覺。剛開始來的時候,我也不是很懂,工作上面的一些細節(jié)也都沒有注意到,加上自己剛開始來到這座生活節(jié)奏和壓力都非常大的城市,自己也不能很好的調(diào)節(jié)和處理自己的情緒,在工作上面也不能很好的完成自己的工作,也曾遭到領(lǐng)導和主管的批評和教育,但是慢慢的,我也開始習慣自己的工作和生活,在工作上也能妥善的處理自己的私人情緒,保證自己的工作和狀態(tài)不受工作以外的事情的影響,一直到現(xiàn)在的我很享受自己的工作,在工作當中,我可以很明顯的感受到自己的成長,更是可以將自己的情緒調(diào)節(jié)到最佳,和顧客處理好關(guān)系,幫助他們解決難題,用心的辦好顧客進店的一切的手續(xù),現(xiàn)在也可以慢慢的感覺到自己已經(jīng)融入到酒店的工作氛圍,以及這個酒店和城市的工作、生活節(jié)奏當中來了。

  希望酒店所有的領(lǐng)導都可以認真的審閱我的工作總結(jié),以及對我之前的工作情況作出一種判斷,同意我的轉(zhuǎn)正申請,讓我繼續(xù)在XX酒店發(fā)揮出自己最大的力量。

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