季度工作總結(jié)范文合集十篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的季度工作總結(jié)10篇,希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié) 篇1
為構(gòu)建和諧校園,積極推動廉政建設(shè),促進學校管理,提升社會效益,大孔完小把信訪工作作為一項十分重要的工作來做。現(xiàn)將第三季度信訪工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導
大孔完小十分重視信訪工作,使人民群眾的來信來訪及時、妥善、有效地得到處理,對于群眾來信來訪中提出的各類問題,我校各處室都認真負責地研究解決,不以任何理由推諉、拖延,突出了學校對學生、家長、社會的服務意識。
二、充分認識信訪工作的重要性
開學之始,我校通過全體教職工會議,組織全體教職工認真學習信訪工作的有關(guān)規(guī)章制度,認識信訪工作的重要性,增強主人翁意識,提高認識,增強覺悟,把為學生服務的思想牢固樹立起來,引導教師在日常教育教學工作中,耐性細致對待工作,并且逐步轉(zhuǎn)變觀念,正確處理問題,使家長、學生、社會滿意。
三、完善機制
學校規(guī)定要準確、及時處理各類信訪,對于各類信訪件,經(jīng)過一到二天調(diào)查處理,力爭盡快答復,把工作做到細處、實處,力爭件件落實,讓信訪人滿意;要努力做到為信訪群眾排憂解難,滿足社會和家長的.合理要求,調(diào)解矛盾,維護學校的安定團結(jié)和良好的秩序。 信訪工作是推動學校工作的手段,把學校內(nèi)部管理和信訪工作結(jié)合起來,在規(guī)范管理和辦學法制化上下功夫。做好工作,做好預防,聽取群眾的呼聲,了解群眾的意愿,汲取群眾的智慧,及時對涉及中心工作的有關(guān)熱點、疑點進行分類分析,綜合研究,提出決策意向,來促進學校管理,提高辦學質(zhì)量。
四、工作成效
本季度學校一如既往,十分重視群眾反映的問題,及時化解矛盾,把信訪工作當作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,滿腔熱忱地傾聽所反映的問題并及時解決,因此,學校內(nèi)部非常穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)上訪的人和事,也無上訪的因素和跡象。
季度工作總結(jié) 篇2
1、強化規(guī)劃與布局。根據(jù)《羅湖區(qū)深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展總體方案》,結(jié)合《羅湖北部地區(qū)空間發(fā)展研究》,以及城市更新和棚戶區(qū)改造等工作,為進一步推進大梧桐新興產(chǎn)業(yè)帶綜合規(guī)劃落地,完成編制《羅湖區(qū)大梧桐新興產(chǎn)業(yè)帶20xx年建設(shè)年度實施方案》,并已提請區(qū)政府印發(fā);為加大對創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)的支持力度,優(yōu)化羅湖區(qū)空間資源配置,發(fā)揮創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房資源對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐作用,在《深圳市創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房管理辦法》的總體框架要求下,學習總結(jié)各兄弟區(qū)優(yōu)秀經(jīng)驗做法,結(jié)合我區(qū)實際,完成編制《羅湖區(qū)創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房管理暫行辦法》,現(xiàn)已提請區(qū)政府印發(fā)。
2、強化產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)統(tǒng)籌。成立大梧桐新興產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)領(lǐng)導小組,辦公室下設(shè)規(guī)劃推進部、園區(qū)服務部、科技金融部三個部門,全力落實各項工作。一季度召開多場推進會、領(lǐng)導小組會,通過定期召開會議,進一步強化工作的統(tǒng)籌和推進。一是在推進會與領(lǐng)導小組會上聽取各工作牽頭部門和項目落實單位推進情況匯報,并議定事項,為工作落實明確方向。二是研究提出與跟蹤制約產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展的重大問題,包括交通綜合整治、環(huán)境提升、土地整備、園區(qū)建設(shè)、項目引進等,形成工作任務、明確責任體系,加強督查督辦,推動問題解決。三是編制完成年度實施方案,并以此作為年度統(tǒng)籌、跟蹤與督查的依據(jù),進一步推進大梧桐新興產(chǎn)業(yè)帶綜合規(guī)劃落地。
3、強化產(chǎn)業(yè)空間挖掘。產(chǎn)業(yè)帶長遠可挖潛政府儲備與整備用地約196.3萬平方米,主要在清水河片區(qū)、梧桐山片區(qū),可由政府統(tǒng)籌打造總部企業(yè)基地、未來產(chǎn)業(yè)基地與創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房。其中近期可提供產(chǎn)業(yè)用地約36.1萬平方米,今年可直接納入供地計劃的6.3萬平方米。產(chǎn)業(yè)帶已啟動17個產(chǎn)業(yè)化城市更新項目,5年內(nèi)有望增加產(chǎn)業(yè)空間約500萬平方米,長遠將新增產(chǎn)業(yè)空間近1000萬平方米。
4、推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。羅湖區(qū)已重點規(guī)劃與推動產(chǎn)業(yè)帶的.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),注重產(chǎn)城融合、工作與生活配套、交通改善等。目前,已全面推動清水河片區(qū)交通設(shè)施改造,先期改造或打通清水河一路、三路、環(huán)倉路等。同時,借助棚戶區(qū)改造,支撐人才保障。
5、推動園區(qū)建設(shè)。強化產(chǎn)業(yè)帶城市更新項目產(chǎn)業(yè)規(guī)劃審核,推動城市更新項目建成新興產(chǎn)業(yè)園區(qū)或基地。其中智慧城市產(chǎn)業(yè)園、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園已建成,進元大廈已被區(qū)政府整體回購用于創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房,生命健康、戰(zhàn)新總部孵化基地等多個產(chǎn)業(yè)化城市更新項目已啟動。同時,區(qū)政府與深圳投控集團已達成初步合作意向,希望利用清水河連片土地空間打造紅崗國際創(chuàng)新廣場,同步輸入深圳灣模式,打造戰(zhàn)略總部基地與產(chǎn)業(yè)基地。
6、強化招商引資。一是注重大企業(yè)、大項目引進。產(chǎn)業(yè)帶首批10個重點項目已落地。軟通動力華南總部、海外人力離岸基地已落地,中歐金融科技研究院(牛津大學區(qū)塊鏈核心團隊)、云康集團、華大基因創(chuàng)新中心等項目已落地。正在推進的捷成世紀、聯(lián)想科技城、中科遙感、中興恒河(北斗應用)、一電科技、神州通等重點企業(yè),爭取一批重點企業(yè)落地,帶動產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展;二是強化園區(qū)招商,快速形成企業(yè)集群。
季度工作總結(jié) 篇3
九月也結(jié)束,這個季度的工作告一段落,作為一名銷售在這個季度真的是過得很不容易,作為一名銷售我們每天都在為自己的工作任務而奮斗著,這個季度是個高峰期,也是我們這一行的絕好機會,最好的工作時期嗎就是這個時候,我是一名啤酒銷售員,這個季度是高峰期,短短的幾個月的銷售業(yè)績,可能就能做到其它三個月的總和也不一定,在這個季度的工作中我一直在忙碌中,但是也忙的很有樂趣,三季度的工作結(jié)束,作為一名啤酒銷售工作的我,經(jīng)過這段時間的努力,艱苦,也為自己做個總結(jié):
一、銷售行情
在這個季度開始的時候天氣已經(jīng)是不斷的變熱了,懂行的人都知道,這個季節(jié)什么最賺錢,什么最好賣,相信大家都會這么說,當然是冷飲,當然也包括啤酒,在經(jīng)過了前兩個淡季,我們的工作激情熱度,可謂是跌倒了一個低谷,我是天都盼著這個季度能夠快點的到來,這樣才能夠激起我的工作熱情,在這個季度中可謂是很有成就了,短短幾個月,就讓我嘗到的不少甜頭,作為一名銷售,特別是啤酒銷售,最重要的就是要有長期的合作伙伴,做好二次的交易這很重要,現(xiàn)在市場上的啤酒都差不多其實我們賣的就是一個服務,不是產(chǎn)品,產(chǎn)品都大同小異,這是現(xiàn)在啤酒市場的行情,它就是這么一個情況,就看一個銷售的能力,服務怎么樣,能不能做到比別的銷售更加優(yōu)秀,價格更加的優(yōu)惠,這才重要的。
二、銷售成果
在今年上半年前兩個季度中,我之前的合作商家,我也找過幾次但是效果不大,基本上很多的商家前面兩個季度的啤酒需求不是很高,但是我依然沒有放棄我不斷的發(fā)展新的`合作伙伴,心的商家,在前面的兩個季度中我就給自己準備了這個季度的后路,不斷地留聯(lián)系方式,就是為了給這個季度的工作,做好準備。
這個季度的啤酒銷售工作中,買的最多的還是夜宵的燒烤攤,我在這個季度開始的時候就搶占惡劣先機,先他人一步聯(lián)系了很多的燒烤攤,在這個季度中度對于燒烤攤一這塊我一共就賣出了xxxx件,為公司盈利xxx元,在一個就是人流量高的超市,小賣鋪這些地方我的手段就是做促銷,這個是很大眾的活動了,但是也是要做好預算做好成本規(guī)劃,一切準備就緒,做促銷活動在不虧還能賺的條件下,我成功的達成了多個超市的交易,這是以往沒有的成績了,賣出了xxx件,盈利xx元,這是一組不多見的數(shù)字。
總之今后還需努力,繼續(xù)做到更優(yōu)秀的業(yè)績。
季度工作總結(jié) 篇4
不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的20xx年的上半年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年的下半年終于來臨;厥装肽甑墓ぷ鳎写T果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。現(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、銷售拓展
來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務熟悉,經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經(jīng)驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領(lǐng)導和同事的一致認同。
二、工作情況
銷售方面:
(1)參加了潞城卓越水泥的開標后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。
(2)參與大伙房水泥的投標和考察工作。
(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。
。4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。
(5)推行項目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。
(6)積極的做好客戶的商務關(guān)系。
(7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:
(1)通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個相對比較全面的認識和了解。
。2)客戶考察公司的工程業(yè)績,到公司總部考察,安排做好接待工作。
(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
。4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任。
。5)每天我堅持詳細的安排當天工作計劃,下午對當天的工作情況進行總結(jié),對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗大家一起分享,想辦法、找點子去解決。
。6)在具體工作中,我努力的做好領(lǐng)導給沒每一個工作,分清輕重緩急,合理的安排時間,按時,按量的完成任務。
三、存在不足
1.由于自身的學識、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限,導致平時工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2.由于學習新知識和掌握新東西不夠,獨立工作能力不足,工作中不夠大膽,個人銷售專業(yè)知識、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
3.對公司的銷售能力還需進一步加強。由于個人的原因,進行嚴格的、全面的學習和提高個人能力,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步個人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
四、工作計劃
在這一個季度的工作中,經(jīng)過我的努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗,但在市場開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計劃如下:
1、努力完成本職工作之余,學習更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識、合同能源管理知識、投資收益知識,以提升自己的專業(yè)知識。
2、完善銷售專業(yè)知識,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務銷售辦法,和獎勵措施。 銷售管理是企業(yè)的重點,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,提高提成和獎勵措施,可以對工作有高度的責任心,可以提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標的制定。把業(yè)績考核落實到每個人。一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。 根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到周,每天,來完成各個時間段的銷售任務。
我認為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的'。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過我們一段時間的市場開拓,對于提升我們團隊每個人自己的業(yè)務能力,業(yè)務水平都會有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
在今后的工作中,我將一如既往的努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,及時與領(lǐng)導聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好,爭取為XX公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
20xx年7月1日
XXX
季度工作總結(jié) 篇5
一、分享經(jīng)驗,共促成長。共青團XX區(qū)委員會關(guān)于開展“了解征求意見”活動之XX區(qū)骨干義工座談會在XX區(qū)志愿者服務大廳召開。骨干義工們在羅湖義工工作、羅湖義工聯(lián)網(wǎng)站等方面都提出了自己的看法及建議,以便更好地開展義工工作。
二、加強基層交流,弘揚義工精神。4月23日下午,團區(qū)委書記吳志文帶領(lǐng)團區(qū)委、義工聯(lián)的同志來到東門步行街,以普通義工的身份與東門義工站和東門商家義工隊的值班義工探討交流義工工作。在東門義工站,就義工站的使用情況,值班環(huán)境,服務效果向值班義工進行溝通了解,并對義工聯(lián)在加強服務基層義工及義工組織方面聽取了義工們的意見。同時走訪了新建設(shè)的東門商家義工隊服務站,共同參與體驗了商家義工隊提供的特色義工服務,并在現(xiàn)場和值班義工一起,現(xiàn)場開展義工服務工作,聽取了現(xiàn)場群眾和其他義工對團區(qū)委和義工聯(lián)在工作服務方面提出的的寶貴意見和建議。
三、交流學習,不斷探索工作服務模式。4月11日,福田團委到我區(qū)義工聯(lián)交流學習志愿者工作,此次交流會加深了兩區(qū)義工工作的.交流,為今后開展義工工作提供了寶貴的經(jīng)驗;并在14日,我們義工聯(lián)工作人員到XX區(qū)u站進行參觀學習,為今后XX區(qū)的u站改造和創(chuàng)新提供寶貴的經(jīng)驗。
四、文明出行,宣傳法治精神。6月9日上午,XX區(qū)委宣傳部聯(lián)合羅湖交警大隊、團區(qū)委,在文錦-愛國路口開展了“暢行羅湖,文明羅湖”系列宣傳活動。由我委組織一批義工,在設(shè)置有“不文明行為采集點”的路口配合羅湖交警大隊派發(fā)宣傳折頁,并向市民介紹十大交通整治項目及羅湖各類交通體驗活動,倡導文明出行。
季度工作總結(jié) 篇6
本季度我們將持續(xù)加大執(zhí)法力度,加快解決突出環(huán)境問題,夯實環(huán)境管理工作基礎(chǔ),竭力打造一支高素質(zhì)的環(huán)保執(zhí)法隊伍。重點將做好以下三個方面工作:
。ㄒ唬┘訌婈犖榻ㄔO(shè),提高執(zhí)法水平。
我中隊將采取多渠道、多方式加強隊伍建設(shè)。一是組織執(zhí)法人員業(yè)務培訓,加強與局機關(guān)、法制科、污控科、執(zhí)法大隊的學習,提高執(zhí)法水平。二是結(jié)合現(xiàn)場執(zhí)法,注重多學習、多聽、多看,提高處置違法案件的敏感性、及時性和有效性。三是進一步細化職責分工,提高隊伍的積極性和責任心。
(二)強化環(huán)境監(jiān)管,杜絕污染蔓延。
一是開展飲用水源地環(huán)境專項整治,切實消除xx飲用水源地環(huán)境安全隱患。二是強化生態(tài)流域污染防治,加強對工業(yè)企業(yè)監(jiān)管,確保工業(yè)廢水穩(wěn)定達標排放,加快新增工業(yè)污染源的銷號整治工作。三是加強環(huán)保執(zhí)法,嚴查環(huán)境違法行為,加大重點區(qū)域、重點企業(yè)污染排查,真正從源頭上杜絕了污染源的蔓延,加大回潮生產(chǎn)石材企業(yè)的.打擊取締力度。
本季度出動環(huán)保執(zhí)法人員70余人次,錯時及交叉執(zhí)法18次,立案7起,罰款23萬元,處理環(huán)境信訪投訴9件。堅持每周不少于2次的回潮石材企業(yè)的檢查,打擊取締石材企業(yè)11家。
。ㄈ├^續(xù)開展環(huán)保專項整治工作。
一是黃標車淘汰工作。進一步加強輿論引導,利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡等媒體,掀起治理淘汰黃標車的宣傳熱潮,多層面、全方位宣傳黃標車淘汰的重大意義和限行規(guī)定,以及提前淘汰補貼等政策,切實增強群眾環(huán)保意識和淘汰黃標車的自覺性。
二是進一步鞏固流入石獅市跨境地表水系梧坑工業(yè)區(qū)排水溝(后面溪)重金屬污染整治成果。堅持每月不少于2次現(xiàn)場檢查和取水監(jiān)測,及時跟蹤水質(zhì)動態(tài)并查處工業(yè)污染源。確?缇沉饔蛩|(zhì)重金屬污染物持續(xù)穩(wěn)定達到區(qū)域功能水質(zhì)標準。
季度工作總結(jié) 篇7
我們××公司作為以營銷為主的公司,銷售的好壞注定了整個公司的發(fā)展以及未來方向。
文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到?jīng)]有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。趙領(lǐng)導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是個一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領(lǐng)導需要用到的一切信息都搜集齊全。
而作為銷售助理,我必須認真努力,用自己最大的努力幫助公司提高銷售業(yè)績,這樣我才能算是一個合格稱職的銷售助理,我也有信心能成為一個成功的銷售助理。
我的計劃分別有幾個部分構(gòu)成:
1、 提高自己的專業(yè)知識以及加強對公司產(chǎn)品的認知,熟悉公司的運作方式。
2、 更好的.協(xié)助銷售同事完成任務,幫助公司提高銷售業(yè)績。
3、 堅持每天寫一份工作總結(jié),記錄每一天的工作,以及整理好當天的工作內(nèi)容,把第二天的工作計劃做好必要的備忘。
4、 做好公司的檔案建立工作以及保密工作,分項建立工作電子檔案和客戶電子檔案,這樣便于以后的查詢。
5、 負責起草擬定公司各種規(guī)劃、計劃、標書、決定、通知等文件書面材料 6、 做好各種迎檢和客戶接待的工作 。
7、 協(xié)調(diào)各位同事的工作任務,積極協(xié)調(diào)配合各部門認真完成工作任務,增強工作人員的思想業(yè)務素質(zhì)和整體合力。
8、 做好重要會議的籌備工作以及記錄工作下面總結(jié)自己的缺點:
有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕?lián)熑巍2贿^以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進,不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾鐘。感覺很難。做事缺乏主動性。領(lǐng)導說一句就做一句等等.....
在新的一年里我會繼續(xù)努力,把自己的缺點改正,相信自己一定能夠做好,相信自己一定會在成長中得到更大的進步!
季度工作總結(jié) 篇8
一、調(diào)解案例情況
本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進行了及時有效的調(diào)解,其中35宗案件在我們領(lǐng)導及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下,當事人各方相互諒解,化解了矛盾沖突,達成了和解協(xié)議。
二、具體工作情況
1、本季度調(diào)解委員會調(diào)解家庭矛盾糾
紛的案件多宗,此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。20xx年1月27日傍晚,我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視,父親跳起來說:“我不想活了”,兒子也放出話來:“總有一個要躺在地上。”對于這對父子間激烈的沖突,我們調(diào)解員細心的了解事情的緣由,耐心勸慰。兩小時后,父子倆終于安靜下來了,接受了調(diào)解員的勸導,父親答應以后和兒子好好相處,兒子也答應會孝順父母,盡到贍養(yǎng)老人的責任和義務。
2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗,鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多,但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日,一居民在老房拆建的過程中,一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃,于是雙方發(fā)生了口角,我們調(diào)解員接到情況后,立即趕往現(xiàn)場,一面平息雙方的情緒,一面了解情況。最后,在調(diào)解員的調(diào)庭下,雙方握手言和了,拆建房屋的戶主當即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛,調(diào)解員在調(diào)查核實情意的基礎(chǔ)上,充分利用法律的武器,對用人單位和員工的說教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù),把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實面前,都能依法履行其雙方的職責,使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中,調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動糾紛,而且強化了雙方當事人的法律意識。如:20xx年3月12日,在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認口頭協(xié)議,而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實證據(jù)的'基礎(chǔ)上,結(jié)合法律通過對用人單位領(lǐng)導及負責人反反復復的講法,對于不講法不講理的負責人,調(diào)解員施于一定的壓力,促使糾紛盡早得到解決。如:20xx年1月15日,虎門天源印花廠因擔心春節(jié)過后,員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴重不足等問題,采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。
三、下一季度工作計劃
1、進一步完善社區(qū)組織制度建設(shè),這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作,創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會建立每周調(diào)解員匯報工作情況制度,要求調(diào)解員平時多關(guān)心居民,找居民談心、聊天,從中了解情況,及時化解矛盾,把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、加強民主法制建設(shè),提高人民群眾的法制意識。我區(qū)將以法律進社區(qū)為契機,加強法制宣傳,做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作,尤其是外來務工人員的思想法制宣傳教育工作,做到法律知識宣傳進戶,法律服務進家庭。
4、加強學習,提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學習法律法規(guī),學習調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務知識,以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們在矛盾糾紛調(diào)解工作中,為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件,我們調(diào)解委員會在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解,調(diào)解委員會根據(jù)案件性質(zhì),認真分析雙方的心理,在當事人訴訟前介入調(diào)解。
季度工作總結(jié) 篇9
20xx年一季度,是煤礦生產(chǎn)安全事故和其它生產(chǎn)安全突發(fā)事件多發(fā)易發(fā)季節(jié),做好第一季度的煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應急管理工作,對完成全年各項安全生產(chǎn)工作任務和“十一五”安全生產(chǎn)規(guī)劃目標,實現(xiàn)年度生產(chǎn)安全事故控制目標具有關(guān)鍵性的作用,中國大學網(wǎng)之工作總結(jié)煤礦20xx年一季度安全工作總結(jié)。按照市人民政府、省安全監(jiān)管局(##煤監(jiān)局)對20xx年煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應急管理工作的總體要求及第一季度有關(guān)安全生產(chǎn)工作的安排,在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導下和分管領(lǐng)導的具體領(lǐng)導下,較好地完成了第一季度煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應急管理及其它安全生產(chǎn)工作任務,現(xiàn)將第一季度工作情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
。ㄒ唬┱J真總結(jié)了上年度的工作。對20xx年度煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應急總結(jié)工作進行了客觀公正的總結(jié)評價,肯定了成績,總結(jié)了經(jīng)驗,正視了題。按時向市人民政府、省安全監(jiān)管局(##煤監(jiān)局)、市安委辦及局辦上報了《20xx年度煤礦安全監(jiān)管工作總結(jié)》、《20xx年度煤礦瓦斯治理與綜合利用工作總結(jié)》、《20xx年度安全生產(chǎn)應急管理工作總結(jié)》、《20xx年度安全生產(chǎn)事故應急救援工作評價》等有關(guān)上年度工作情況的材料,為省政府正確考評我市的安全生產(chǎn)工作情況提供了相關(guān)材料。
。ǘ┘毣纸饬吮灸甓戎饕ぷ髂繕。制發(fā)了20xx年度煤礦安全監(jiān)管與安全生產(chǎn)應急管理相關(guān)工作意見,細化分解了20xx年度煤礦技改建設(shè)工程達到工期要求75對、煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)達標30對、大礦幫扶小礦4對、瓦斯治理示縣(市)1個、瓦斯治理示礦井4對、瓦斯抽采量8000萬m3、瓦斯利用3600萬m3、關(guān)閉煤礦10等年度煤礦安全監(jiān)管主要工作目標,及時將這些主要工作分解落實到縣、區(qū)(市)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))、到煤礦企業(yè)。
。ㄈ┓e極參加了安全生產(chǎn)考評與督查工作。按照市人民政府、市安委辦及本局的統(tǒng)一安排,抽人參加了對縣、區(qū)(市)人民政府及安全監(jiān)管局20xx年度安全生產(chǎn)目標管理情況的考評工作,對縣、區(qū)(市)人民政府第一季度安全生產(chǎn)工作的督查,督促檢查了48對礦井,向煤礦企業(yè)下發(fā)整改指令書48份(含交由縣安全監(jiān)管局下發(fā)的書),責令整改隱患和題250余條,組織實施了20xx年煤礦節(jié)后復工復產(chǎn)安全驗收督查工作等,按期完成了考評督查工作任務并上報了相關(guān)情況。
(四)組織實施了煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作。根據(jù)省人民政府及省安全監(jiān)管局(##煤監(jiān)局)對煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作的要求,擬草并報市人民政府審定印發(fā)了《市人民政府關(guān)于開展煤礦安全質(zhì)量標準化工作的通知》(遵府通[20xx]1號)、組織舉辦了全市煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)培訓班,聘請六枝工礦集團公司、林東礦務集團公司、省煤礦設(shè)計院等單位的5名專講解煤礦安全質(zhì)量標準化標準,縣、區(qū)(市)安全監(jiān)管局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站(辦)
分管的煤礦安全監(jiān)管人員和20xx—20xx年度煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)達標礦井負責人共174人參加了為期3天的培訓學習,對列入省級質(zhì)量標準化示建設(shè)礦井進行復查考核,為推進該項工作的開展奠定了一定的基礎(chǔ)。
(五)組織實施了煤礦節(jié)后復工復產(chǎn)安全驗收工作<詳見20xx年度煤礦節(jié)后復工復產(chǎn)安全驗收工作總結(jié)>。
(六)超任務完成了關(guān)閉煤礦名單上報工作。按照我市“十一五”后三年(20xx—20xx年)關(guān)閉煤礦工作目標,20xx年我市應上報審查公告關(guān)閉煤礦10,實際上報關(guān)閉煤礦18,超計劃任務8。其中##縣超任務完成5、習水縣、仁懷市和余慶縣各1。
。ㄆ撸┓e極推廣“白國周班組管理法”。會同團市委、市總工會等部門轉(zhuǎn)發(fā)了省安全監(jiān)管局《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于學習推廣“白國周班組管理法”進一步加強煤礦班組建設(shè)的通知〉的通知》(黔安監(jiān)煤礦字[20xx]16號)、擬草并會同團市委、市總工會等部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于學習推廣“白國周班組管理法”的實施方案》(遵安監(jiān)發(fā)[20xx]44號),并在全市煤礦安全質(zhì)量標準化培訓班上對“白國周班組管理法”進行了專題講解,縣、區(qū)(市)推廣應用“白國周班組管理法”的實施方案已印發(fā)至煤礦企業(yè),工作總結(jié)《煤礦20xx年一季度安全工作總結(jié)》
。ò耍﹨f(xié)調(diào)落實了大礦幫扶小礦工作。按照省人民政府及省安全監(jiān)管局(##煤監(jiān)局)的安排,20xx年由六枝工礦集團公司下屬的四煤礦對口幫扶我市習水縣水地溝煤礦、仁懷市陶洪煤礦、##縣遵金煤礦、桐梓縣仙巖煤礦。為了落實大礦幫帶(扶)小礦工作,及時成立組織領(lǐng)導機構(gòu),召開了幫(扶)雙方負責人和縣、區(qū)(市)安全監(jiān)管局分管領(lǐng)導參加的協(xié)調(diào)會,明確了大礦幫扶小煤礦年內(nèi)達到二級安全質(zhì)量標準化礦井等工作目標、督促雙方鑒定幫扶協(xié)議。目前,六枝馬臨公司幫扶習水縣水地溝煤礦、六枝工礦集團四角田煤礦幫扶仁懷市陶洪煤礦正在按協(xié)議開展工作。
。ň牛┓e極推進“兩個保險”工作的開展。為貫徹落實市人民政府關(guān)于部分高危行業(yè)開展工傷保險和商業(yè)補充保險“兩個保險”的工作意見,建立了“兩個保險”聯(lián)席會議制度,與人力資源社會保障部門、人壽保險公司聯(lián)合制發(fā)了實施意見,召開了聯(lián)席會、形成了推進“兩個保險”工作的會議紀要,并組織有關(guān)人員到仁懷市、習水縣等地開展調(diào)研檢查,推動了“兩個保險”的`實施。
(十)繼續(xù)深化了煤礦安全專項治理工作。對跨年度才能完成的煤礦瓦斯治理與抽采利
用規(guī)劃、煤礦瓦斯專項整治、煤礦頂板專項治理等工作,認真按照規(guī)劃,實施方案的要求、督促各縣、區(qū)(市)按時間進度開展專項整治,煤礦瓦斯抽采利用規(guī)劃項目有望在第二季度提前實現(xiàn),瓦斯治理和頂板管理基本完成了組織領(lǐng)導、方案制定、宣傳動員、隱患排查及整改方案制定等階段工作,已進入實施整治階段,有望按時通過省級組織的抽查驗收。
。ㄊ唬⿷惫芾砉ぷ髡i_展。在認真安排并督促做好元旦、春節(jié)及各級人大、政協(xié)“兩會”等重要時段的安全防和應急值守工作的同時,完成了《關(guān)于加強安全生產(chǎn)應急救援體系建設(shè)的意見》并送有關(guān)部門征求意見,按時上報了《##市十二五應急救援隊伍建設(shè)規(guī)劃建議》、《##省十二五應急體系建設(shè)規(guī)劃資料》,完成##市應急救援大隊三級升二級資質(zhì)的申報材料準備,組織應急救援大隊完成每季每礦一次的預防性安全檢查工作。
二、煤礦事故控制情況
第一季度共發(fā)生煤礦生產(chǎn)安全事故8起,死亡9人,同比事故次數(shù)下降38%,死亡人數(shù)下降47%;其中瓦斯事故1起,死亡2人,同比分別下降67%和67%、頂板事故5起死亡5人,同比分別下降29%和38%。其它事故2起死亡2人,同比分別下降33%和33%。
三、存在的主要題
一是煤礦企業(yè)管理人員不穩(wěn)定,煤礦安全管理工作缺乏連續(xù)性。對上年安排布置的瓦斯治理,頂板管理等專項整改工作存在斷檔、脫節(jié)現(xiàn)象,新任企業(yè)管理人員對礦井安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)資料,災害情況等情況不掌握,影響企業(yè)安全管理工作的正常開展,企業(yè)安全管理責任落實較差。
二是縣、鄉(xiāng)兩級煤礦安全監(jiān)管技術(shù)力量嚴重不足,檢查識別和指導治理煤礦安全隱患的能力水平低,煤礦安全監(jiān)管責任難以落實,導致節(jié)后復工復產(chǎn)驗收礦井仍存在較多的隱患。
三是由于春節(jié)前后的停產(chǎn)停工等因素,煤礦瓦斯抽采利用指標進度落后時間進度,一季度僅仁懷市蒲竹井煤礦堅持了瓦斯抽采利用。
四、第二季度工作
第二季度工作的總體思路,抓監(jiān)督檢查、促進主要工作目標和“兩個主體”責任的落實;抓專項治理,促進隱患排查治理和安全條件的提高;抓“雨季三防”提前做好防災減災措施,確保煤礦雨季安全;抓專項安全培訓,促進各項煤礦安全工作的有序開展。
季度工作總結(jié) 篇10
萬基歐郡秩序維護隊在公司領(lǐng)導的指導及各部門的配合和支持下,所有隊員努力工作、順利的完成了上半年的工作、現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)及下半年的計劃如下:
一、部門日常工作管理
1、每周組織了例會和隊列訓練,出勤情況訓練情況良好。
2、組織開展15次領(lǐng)班會議,作好了工作安排和部署,提高領(lǐng)班的工作能力和管理水平。
3、監(jiān)督落實領(lǐng)班責任制及嚴格落實績效考核制度,提高約束力、隊員違紀現(xiàn)象逐步減少。
4、針對部門部分員工工作積極性及責任心不強的現(xiàn)象,采取了教育批評和獎罰相結(jié)合的管理措施,并取得了良好的效果。對4名屢教不改隊員做出辭退、
5、對外來裝修師傅及施工現(xiàn)場開展了嚴格的監(jiān)管,做好安全防范措施、
6、對進出物品開展了嚴格監(jiān)管,加強裝修材料檢查,將違章苗頭控制在萌芽狀態(tài)、加強了崗位巡查力度,防止了各類治安案件的發(fā)生及公司和業(yè)主的損失;至今未發(fā)生安全事故、
7、落實了夜間查崗50余次,降低了夜間執(zhí)勤的不穩(wěn)定因素
8、人員流動性大半年來離職14人,新入公司12人、
二、消防管理
重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想。
1、嚴格落實了日常消防檢查工作;對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
2、定期的對隊員進行消防技能進行培訓,使使用隊員都掌握滅火技能、
3、配合公司選派優(yōu)秀員工參加紹興消防技能培訓。
4、組織公司所有員工進行消防演習、
三、工作中存在的不足之處;
1、隊員業(yè)務知識不夠熟悉,在處理各種日常工作中經(jīng)驗及溝通能力不足、
2、部分隊員工作態(tài)度懶散工作標準下降,使公司現(xiàn)象下滑、特別是門崗形象,及巡邏力度不強、
3、在參加各種培訓時有部分員工注意力不集中,存在有應付性的現(xiàn)象發(fā)生;
4、在接班前后時段,串崗聊天現(xiàn)象仍然時有發(fā)生;
5、各班的工作交接不夠詳細,有存在上一班收到業(yè)主或上級的指示到了下一班不能及時執(zhí)行的情況。
6、園區(qū)管理參與不夠特別是機動車輛有序管理方面不能持之以恒的開展下去。
四、下半年工作部署;
1、繼續(xù)加強保安隊伍的.紀律管理,采取優(yōu)勝劣汰,做到寧缺毋濫,提高隊伍的整體素質(zhì)、
2、嚴格落實績效考核制度和公司規(guī)章制度,提高約束能力、
3、加強領(lǐng)班隊伍建設(shè),培養(yǎng)領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高管理能力、
4、組織部門員工開展消防知識培訓,增強隊員對火警、火災的處理能力。
5、通過開展公司制度培訓及崗位職責培訓等方法,提高部門員工的業(yè)務素質(zhì)及團隊凝聚力、
6、積極開展談心工作,時刻了解隊員的思想動態(tài)、
7、落實當班責任制,提高隊員的工作責任心、
8、努力配合各部門作好園區(qū)的日常管理工作;
萬基歐郡秩序維護隊
20xx—07—01
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