關(guān)于新教師的工作總結(jié)集合5篇
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的新教師的工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀與收藏。
新教師的工作總結(jié) 篇1
新教師工作總結(jié)
8月份,我作為一名新人進(jìn)入了古林鎮(zhèn)中學(xué)任教,從那時(shí)候,我就開始相信一句老話:萬事開頭難。
在工作的初期,我確實(shí)感到了很大的困難。
那時(shí)候,剛剛走出大學(xué)校門的我除了在大學(xué)時(shí)期進(jìn)行過四周形式主義的實(shí)習(xí)之外,可以說毫無工作經(jīng)驗(yàn)。
面對(duì)新接手的工作,面對(duì)五個(gè)班的學(xué)生,我覺得毫無頭緒,不知工作應(yīng)該從哪里下手第一次上課我是硬著頭皮上去的。
經(jīng)過幾次之后,我的緊張的心理才逐漸褪去。
這還只是工作的第一步。
新老師面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重、難點(diǎn),也不知道應(yīng)該怎樣上課。
對(duì)此,我的心里十分著急,生怕因?yàn)檎n上得不好而影響了學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握以及對(duì)這門課的興趣。
所以,我每次都很認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。
聽課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。
所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。
聽課的主要對(duì)象是師傅,同時(shí)也聽科組其他老師的課。
我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。
聽完課之后,把老教師上課時(shí)講到的記在聽課記錄上,然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改,將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。
除了聽課之外,平時(shí)我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問題。
這些老師都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。
從中我也明白了,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)自己從天上掉下來,必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)的東西,才能提高自己的水平。
此外,我們也組織了科組活動(dòng)和集體備課活動(dòng),這些活動(dòng)使我明白了教學(xué)的目標(biāo)和方向。
通過一個(gè)學(xué)期的工作,我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的新老師,想要把課上好,把教學(xué)搞好,把學(xué)生的成績(jī)搞上去,就必須付出更多的勞動(dòng),花更多的時(shí)間。
其實(shí),我們這些新老師在上學(xué)期的工作中,都十分認(rèn)真負(fù)責(zé),我在其中并不能算是最好的,還有很多新老師也都取得了相當(dāng)優(yōu)異了成績(jī)。
和其他有經(jīng)驗(yàn)的老教師相比,我還是有差距的,在新的學(xué)期里,我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),成為一名合格的教師。
在此,也非常感謝我?guī)煾岛推渌辖處煂?duì)我的細(xì)心指導(dǎo)。
新教師的工作總結(jié) 篇2
為了更好的開展今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),特將本學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
1、思想政治方面
本人思想積極要求進(jìn)步,熱愛祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨,全面貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到愛校如家,愛生如子,全心全意搞好班級(jí)管理及教育教學(xué)工作。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以便更快的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),以成為家長(zhǎng)信任,不負(fù)社會(huì)重托的優(yōu)秀教師為目標(biāo)而努力奮斗。
2、班級(jí)管理方面
本學(xué)期由于一些特殊原因使班級(jí)管理的重?fù)?dān)落到了我的肩上,說實(shí)話我這學(xué)期的壓力非常大,一方面怕自己不能勝任,另一方面又怕辜負(fù)了家長(zhǎng)的信任?梢哉f這一學(xué)期我是繃緊了神經(jīng)走過來的。在班級(jí)管理上我力求做到抓全面,抓細(xì)節(jié)。抓全面就是學(xué)習(xí),紀(jì)律,衛(wèi)生,思想全面落實(shí),利用每個(gè)班會(huì)時(shí)間抓注重點(diǎn)具體講解,明確要求,讓學(xué)生知道怎樣做才是正確的,平時(shí)隨時(shí)隨地對(duì)一些不良現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)和指正。抓細(xì)節(jié)就是從小事抓起,以點(diǎn)帶面,及時(shí)進(jìn)行思想教育,使班級(jí)形成積極向上,紀(jì)律嚴(yán)明,團(tuán)結(jié)一致的班風(fēng)。一分耕耘一分收獲,經(jīng)過我的努力班級(jí)各項(xiàng)工作有條不紊,可以說是圓滿的完成了一學(xué)期的工作。
3、教學(xué)工作方面
為了搞好教學(xué),我堅(jiān)持每天認(rèn)真?zhèn)湔n,上課;平時(shí)積極聽課評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè),講評(píng)作業(yè),做好教學(xué)工作計(jì)劃,做好課后輔導(dǎo)工作。嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自身的教學(xué)水平。為了上好每一節(jié)課,打造高效課堂,我做到課前認(rèn)真鉆研教材,了解教材結(jié)構(gòu),預(yù)設(shè)學(xué)情,了解學(xué)生原有水平,根據(jù)以上這些在課堂上采取有效的方法,關(guān)注全體學(xué)生,尤其是后進(jìn)生。及時(shí)做好課后輔導(dǎo),每天中午對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)。為了提高自身的教育教學(xué)水平,積極參加網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng),虛心向同行學(xué)習(xí)有效的教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng)并適當(dāng)?shù)膽?yīng)用到自己的教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中去。
總之,在今后的工作中我會(huì)一如既往的把自己的所有熱情傾注到教育事業(yè)當(dāng)中去,爭(zhēng)取百尺竿頭,更進(jìn)一步。在明年的工作中,我會(huì)做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)教學(xué)工作開展得更好。
新教師的工作總結(jié) 篇3
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,我步入教師行列的第一年已接近尾聲。回顧這一年來工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有喜悅也有悲傷,有歡笑也有淚水,有失落,但更多的是收獲,是經(jīng)驗(yàn),是對(duì)教師這一職業(yè)的重新認(rèn)識(shí),是從心里往外的自豪感。
還記得剛上班的時(shí)候,其他同事跟學(xué)生一起去軍訓(xùn),我由于有高二的課而留下。當(dāng)時(shí),辦公室里空蕩蕩的,只有我跟丁老師兩個(gè)人。那一周因?yàn)闆]有初中的課,我只需要上6節(jié)高中課,雖然不多,但是對(duì)我來說,上完這些課也是非常難的。我大學(xué)是學(xué)非師范專業(yè),從來沒上過講臺(tái),但是熬到周二只好硬著頭皮上了。一周下來,不管課講的怎么樣,反正把膽子練出來了。我跟學(xué)生在一起,學(xué)生不時(shí)向我詢問一些有關(guān)事情時(shí),我真的感覺我已經(jīng)是一名教師,任何事情都要為學(xué)生做一個(gè)好的榜樣,而不再是一個(gè)只需要遵守紀(jì)律的學(xué)生。每一名學(xué)生都是可愛的,優(yōu)秀的,看著一班十幾歲孩子的樣子,我更加覺得教師的職業(yè)是多么光榮,又是多么艱巨,你要做的不止是教給他們知識(shí),更重要的是幫他們成為一個(gè)高尚的人。
第二周軍訓(xùn)結(jié)束,其他老師都回來,辦公室里頓時(shí)多了好多面孔,而我也真正進(jìn)入到備課授課活動(dòng)中,發(fā)覺時(shí)間總是不夠用,跨年級(jí)授課更是如此。真正的備好一堂課是非常不容易的。這不是看一遍教材就可以給學(xué)生講的,開始時(shí)要把要講的教材通看一遍,把要求學(xué)生做的練習(xí)題以及學(xué)生可能出現(xiàn)問題的題目先做一遍,才能分章分節(jié)的開始備課。作為一個(gè)新教師,為了能更快的提高自己的教學(xué)水平,也為了能給學(xué)生上好每一堂課,除了要自己去備課以外,我也常常去聽?zhēng)煾岛鸵恍┯薪?jīng)驗(yàn)的教師的課,從中吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)處。特別是最開始的兩個(gè)月,由于沒經(jīng)驗(yàn),也因?yàn)橄氚褜W(xué)生的興趣調(diào)動(dòng)起來,我?guī)缀鯖]有午休,晚上回家后也經(jīng)常琢磨如何把課上好,經(jīng)過幾個(gè)月的努力,我感覺現(xiàn)在講課雖然還有很多不足之處,但比以前是大有進(jìn)步的。
高中生物教材的內(nèi)容,涉及面廣,有一定難度,而且規(guī)律性不強(qiáng),感覺怎么把它講好是很難的一件事。新的世紀(jì)需要很多生物學(xué)人才,掌握生物學(xué)的知識(shí)對(duì)于21世紀(jì)的新人類來說是非常重要的。針對(duì)外國(guó)語的高中生,生物是理科綜合三選二的科目,跟物理、化學(xué)有同等的地位,如何才能讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)生物學(xué)的思想呢?我認(rèn)為不止是針對(duì)這一本教科書進(jìn)行講述,還要加入許多跟日常生活有關(guān)的現(xiàn)象,進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣。因此,每節(jié)課都有幾分鐘的時(shí)間,盡量給學(xué)生講一些生物學(xué)的進(jìn)展和新聞。課下,詢問他們的聽課情況:比如哪里聽的.不太懂,哪里有問題,希望老師怎樣改進(jìn),等等。從學(xué)生給我的建議書中,我發(fā)現(xiàn)的自己的不少問題:音調(diào)太平穩(wěn)(適合催眠),句與句之間停頓太長(zhǎng)(氣氛沉悶),與化學(xué)知識(shí)
有聯(lián)系的地方?jīng)]有加以解釋(對(duì)牛彈琴),等等。這樣,我有目的性的改正了自己的一些毛病,持續(xù)一段時(shí)間后,感覺學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)有所提高。
初中生物的知識(shí)性內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,但是其中有一些是調(diào)查研究的實(shí)驗(yàn)課題,對(duì)學(xué)生養(yǎng)成勤動(dòng)腦的習(xí)慣有所幫助。在初中教學(xué)中,我爭(zhēng)取每節(jié)課都滲透研究性學(xué)習(xí)的內(nèi)容,因?yàn)樯飳W(xué)是一門實(shí)驗(yàn)性學(xué)科,培養(yǎng)研究性的思維很有必要。豐富的實(shí)驗(yàn)課也讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)習(xí)生物學(xué)的樂趣。
匯報(bào)課和轉(zhuǎn)正課對(duì)我來說都是一大挑戰(zhàn)。它需要花費(fèi)比平時(shí)更多的時(shí)間和精力。在這期間,除了要認(rèn)真研究教材,還要大量的資料,參考網(wǎng)上已經(jīng)成型的課件。匯報(bào)課我所選擇的是《生殖的類型>>,這是高二上學(xué)期比較靠后的一節(jié)課,是集合知識(shí)性跟趣味性為一體的一節(jié)課。我在網(wǎng)上下摘了一些錄象和圖片,在講課時(shí)放給學(xué)生看,便于理解。轉(zhuǎn)正課我選擇的是《輸血與血型》,是七年級(jí)下學(xué)期比較靠后的一節(jié)課。這節(jié)課的專業(yè)性知識(shí)比較強(qiáng),但是學(xué)生都很感興趣,有極大的好奇心想學(xué)好這些知識(shí)。我準(zhǔn)備的課件中有一些動(dòng)畫便于學(xué)生理解學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的內(nèi)容。在我準(zhǔn)備這兩次公開課期間,我的師傅李淑紅和南校區(qū)高中生物組的教師給了我很大的幫助,這期間,我真正體會(huì)到認(rèn)真研究教學(xué)目的重要性,并重新修改了自己的教案。
教師是與人打交道的職業(yè),當(dāng)然做什么都要與人打交道,可是教師職業(yè)的特殊性在于:我們是與不成熟的人打交道。所以,做為一名教育工作者,最重要的不止是把課上好,還要跟學(xué)生適時(shí)的溝通。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn):不能只顧好學(xué)生,往往是那些成績(jī)不太好的和不太穩(wěn)定的學(xué)生更需要幫助,需要關(guān)心。對(duì)于他們,更多的應(yīng)該是鼓勵(lì),而不應(yīng)該是批評(píng)。并且上課時(shí)應(yīng)該給他們足夠的關(guān)注,不能把他們忽略。
在這整整的一年里,我不止體會(huì)到了作為一名教師的艱辛,也體會(huì)到了一名教師的光榮,尤其是當(dāng)學(xué)生用尊重的語調(diào)向我問好,用相信的眼神看著我的時(shí)候,我真的覺得無論怎么苦都值得!
雖然這一年緊張也很苦,但沒有開始時(shí)的苦,怎么回有收獲?怎么回有提高?怎么會(huì)得到大家的肯定?所以,一切的付出都是值得的,要獲得成功就不要怕累,怕苦。當(dāng)我真正度過這一年時(shí)候,我真的感謝它給我的經(jīng)驗(yàn),留給我的歡笑和淚水!在第一年即將結(jié)束的時(shí)候,我相信有了這一年的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)在以后的工作中做得更好!
新教師的工作總結(jié) 篇4
20xx年是國(guó)家政策持續(xù)收緊的一年,也是酒店業(yè)繼續(xù)面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和客源市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),瀛洲園酒店全體干部職工在酒店董事會(huì)和主管領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心支持下,在和幫公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以細(xì)化管理為手段,凝心聚力迎難而上,狠抓企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理,有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,努力克服增收難度不斷加大、成本支出不斷增加等實(shí)際困難,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展,超額完成了年初經(jīng)營(yíng)指標(biāo),各項(xiàng)工作都取得了良好成績(jī),F(xiàn)將酒店20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)執(zhí)行良好,經(jīng)營(yíng)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)
20xx年,瀛洲園酒店認(rèn)真分析和把握酒店業(yè)的發(fā)展形勢(shì),堅(jiān)持以黨的政策為風(fēng)向標(biāo),認(rèn)真分析市場(chǎng)狀況,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,創(chuàng)新開發(fā)客源市場(chǎng),團(tuán)結(jié)一心、振奮精神、迎難而上、矢志爭(zhēng)先,戮力謀發(fā)展、搶商機(jī)、抓創(chuàng)收、增效益,使年度計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成良好。
20xx年酒店主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計(jì)xx萬元,較14年同期增長(zhǎng)xx0萬元,增長(zhǎng)率為x%,超年初制定的xx萬的目標(biāo)任務(wù)x萬,較12年同期增長(zhǎng)x萬元,為酒店自20xx年開業(yè)以來的歷史新高。其中客房部實(shí)現(xiàn)收入x萬元,較20xx年增加x%;月均收入x萬元,全年平均維修房數(shù)量為x間,比20xx年減少3間,全年客房平均出租率為x%,較20xx年同期增長(zhǎng)x%;平均房?jī)r(jià)為xx元/間夜,較20xx年同期上升x%。餐娛部實(shí)現(xiàn)收入xx萬元,月平均收入x萬元。其中:餐飲部收入x萬元,較20xx年增加x%;茶坊收入xx萬元,較20xx年增加x%。房屋租金等其他收入x萬元。
二、培植經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn),經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收業(yè)績(jī)斐然
20xx年酒店政務(wù)接待量進(jìn)一步緊縮,市場(chǎng)環(huán)境尤為嚴(yán)峻,在如此困難的環(huán)境下,酒店本著服務(wù)至上、產(chǎn)品創(chuàng)新、面向大眾、降低門檻、服務(wù)大眾、鼓動(dòng)全面促銷力創(chuàng)效益的指導(dǎo)思想逆勢(shì)而上,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)持續(xù)向好。這主要得益于董事會(huì)的及時(shí)指導(dǎo)和鼓勵(lì),以及對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)思路的及時(shí)調(diào)整,在精細(xì)化、個(gè)性化、特色化產(chǎn)品上不斷拓展思路、制造賣點(diǎn)、爭(zhēng)取客源、穩(wěn)定效益,今年來主要開展了以下工作:
1、穩(wěn)抓宴會(huì)銷售市場(chǎng),牢牢抓住本地婚壽宴請(qǐng)、紅白喜事的接待,針對(duì)會(huì)理本地客源較為固定的情況,加快菜肴新品研發(fā),根據(jù)會(huì)理本地客人的口味,不斷進(jìn)行菜品的改良與創(chuàng)新。
2、在零餐上做足功夫,推出了“瀛洲園江湖菜”系列家常菜品,降低了門檻,以親民的價(jià)格提供星級(jí)的菜品及服務(wù),成功的實(shí)現(xiàn)了從依靠政務(wù)接待到面向大眾消費(fèi)的餐飲轉(zhuǎn)型,在運(yùn)行過程中得到了社會(huì)各界和本地消費(fèi)者的一致好評(píng)。
3、客房上克服設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的不利因素,靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方式,因時(shí)制宜采取各種措施挽留客戶,一方面強(qiáng)化軟件管理,加大服務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)力度,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)品質(zhì);另一方面牢牢抓住政務(wù)及商務(wù)客源,同時(shí)積極拓展散客市場(chǎng),散客收入較20xx年增加了188、3%。20xx年房間出租總數(shù)比20xx年上漲了x間,平均每個(gè)月上漲約201、5間,平均每天上漲約6、7間,房間出租率較20xx年上漲了6%,平均房?jī)r(jià)提高了10、15元,房費(fèi)收入上漲了xx元,不論是房費(fèi)收入還是房間出租數(shù)都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的增長(zhǎng)勢(shì)頭。致力于創(chuàng)造新賣點(diǎn),進(jìn)行了客房迷你吧賣品的品種及價(jià)格調(diào)整,優(yōu)化賣品結(jié)構(gòu),讓小食品的流通加強(qiáng),報(bào)損率降低,客人可選品種增加,得到了客人的好評(píng)。20xx年鮮花、水果、迷你吧收入為xxx元,較20xx年增長(zhǎng)了x元。
4、加強(qiáng)促銷力度,擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。改變瀛洲園過去等客上門的做法,積極走出去,充分利用各類平臺(tái)開展宣傳促銷工作,利用大型戶外流動(dòng)廣告車、公交車、出租車、樓宇廣告電視機(jī)、外出設(shè)點(diǎn)宣傳、走訪單位、店內(nèi)外宣傳廣告等方式對(duì)酒店進(jìn)行了全方位大力度的宣傳。還通過深化網(wǎng)絡(luò)合作,擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,建立訂房協(xié)作等手段,為客房經(jīng)營(yíng)帶來了相對(duì)穩(wěn)定的客源。
三、做大做強(qiáng)酒店品牌,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成果豐碩
爭(zhēng)樹一流品牌,做會(huì)理本地酒店行業(yè)的標(biāo)桿,是我店多年來堅(jiān)定不移的發(fā)展宗旨和經(jīng)營(yíng)理念。20xx年以“星級(jí)復(fù)核”工作為契機(jī),對(duì)酒店一些重點(diǎn)部位進(jìn)行了整改、翻新,對(duì)部門運(yùn)營(yíng)手冊(cè)進(jìn)行重新梳理更新,對(duì)“星標(biāo)、綠標(biāo)”進(jìn)行了再學(xué)習(xí),并根據(jù)“星標(biāo)”中有關(guān)飯店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量對(duì)各部門進(jìn)行嚴(yán)格要求,進(jìn)一步提高了酒店的服務(wù)品質(zhì)。酒店順利通過了四川省星評(píng)專家組的嚴(yán)格考評(píng)且獲得了很高評(píng)價(jià);此外,酒店還順利通過了“省級(jí)食品安全示范單位”的復(fù)核。在消防安全工作上也得到了主管部門的充分肯定。20xx年瀛洲園酒店更被四川省人民政府評(píng)定為“四川服務(wù)名牌”,成為全州首個(gè)獲此殊榮的服務(wù)類單位。這是繼酒店被評(píng)定為四星級(jí)飯店及綠色旅游飯店以來獲得的又一大榮譽(yù)。從來進(jìn)一步提升了酒店形象,鞏固了優(yōu)良口碑,更印證了我們堅(jiān)持爭(zhēng)樹一流品牌、爭(zhēng)做行業(yè)標(biāo)桿發(fā)展思路的必要性、重要性和正確性。這既是一種肯定和回報(bào),更是一種鼓勵(lì)和鞭策。
四、打造精細(xì)服務(wù)品牌,整體服務(wù)水平提升
做精做細(xì),打造精細(xì)化、人性化、親情化服務(wù),一直是酒店服務(wù)品質(zhì)建設(shè)的核心內(nèi)容。為培育形成親切待客、真情服務(wù)的酒店氛圍,構(gòu)建和諧的客際關(guān)系,打造精細(xì)服務(wù)品牌,酒店高度重視員工的思想教育和素質(zhì)建設(shè),擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃并定期組織實(shí)施,開展了新員工入職培訓(xùn)、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)、服務(wù)案例培訓(xùn)、情景實(shí)操培訓(xùn)、禮儀禮節(jié)培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)、部門經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)及各項(xiàng)服務(wù)技能展示活動(dòng)等等,通過酒店、部門、班組三級(jí)培訓(xùn)體系,形式多樣的培訓(xùn)方式和載體,使員工的專業(yè)服務(wù)知識(shí)和精細(xì)服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng)和提高,體現(xiàn)了四星級(jí)酒店精細(xì)化服務(wù)特色,得到了賓客的肯定和稱贊。同時(shí)加大質(zhì)檢力度,深化檢查內(nèi)容。質(zhì)檢工作主要分為定時(shí)質(zhì)檢與不定時(shí)抽檢兩大部分,檢查內(nèi)容包括:?jiǎn)T工禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、清潔衛(wèi)生等方面。全年共計(jì)完成周質(zhì)檢48次,日常巡檢280次,突擊檢查12次。通過嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和提升起到了積極的促進(jìn)作用。
五、關(guān)心員工文化生活,員工凝聚力得到增強(qiáng)
員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。過去一年,酒店更加重視員工在企業(yè)中的核心作用,創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化,提高員工對(duì)酒店的歸屬感,營(yíng)造和諧的勞資關(guān)系。20xx年對(duì)男、女員工宿舍統(tǒng)一配置、安裝了無線寬帶網(wǎng)絡(luò),解決了宿舍上網(wǎng)難的問題,滿足了住宿員工對(duì)文化生活的多重需求,受到了員工的普遍歡迎。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),見縫插針的開展各類文體活動(dòng),增強(qiáng)員工的歸屬感;開展評(píng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),對(duì)優(yōu)秀員工、主管、班(組)、集體進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),形成人人爭(zhēng)先進(jìn),個(gè)個(gè)創(chuàng)優(yōu)秀的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
六、緊繃安全生產(chǎn)之弦,安全管理扎實(shí)推進(jìn)
繼續(xù)抓牢安全生產(chǎn)工作,以確保平安經(jīng)營(yíng)為宗旨,以預(yù)防和消除隱患為主線,以落實(shí)責(zé)任制和安全監(jiān)管為重點(diǎn),以開展隱患排查治理為突破,深入落實(shí)安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)措施:繼續(xù)實(shí)施安全部負(fù)責(zé)制,逐一落實(shí)簽訂各部門和重點(diǎn)部位的安全責(zé)任書,夯實(shí)“酒店統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主抓、員工積極參與”安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任體系;對(duì)消防設(shè)施設(shè)備、高低壓配電房、安全疏散通道、外圍停車場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位加強(qiáng)安全檢查,落實(shí)隱患排查治理工作,實(shí)現(xiàn)隱患排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng);;根據(jù)星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制訂和完善了消防、火災(zāi)應(yīng)急疏散、食品衛(wèi)生中毒、突發(fā)性治安案件等緊急處置預(yù)案,提升了安全管理及應(yīng)對(duì)水平;強(qiáng)化重大節(jié)假日如元旦、春節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、彝族年等節(jié)前安全大檢查,落實(shí)安全生產(chǎn)值班制度,嚴(yán)密防范和控制事故苗頭發(fā)生;多次組織新、老員工舉行火災(zāi)防范專題培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,不斷提高員工的安全意識(shí)和防范技能,全年消防安全教育等各類安全培訓(xùn)及演練活動(dòng)15次以上。
結(jié)尾語:20xx年,酒店各項(xiàng)工作都取得了良好成績(jī),但也存在不足和問題,主要表現(xiàn)為:一是在經(jīng)營(yíng)管理的理念和模式上還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)和創(chuàng)新,在銷售手段上還發(fā)力不夠。二是用工問題仍顯緊張,招聘難未有效解決,對(duì)新年度的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)品質(zhì)延續(xù)帶來考驗(yàn)。三是遇大型宴席接待時(shí),由于物質(zhì)不齊、陳舊加之幫餐人員服務(wù)水平參差不齊,對(duì)酒店服務(wù)品質(zhì)有所影響。四是酒店現(xiàn)已進(jìn)入開業(yè)運(yùn)營(yíng)以來的第六個(gè)年頭,各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備老化程度進(jìn)一步加劇。五是由于礦山企業(yè)的不景氣,導(dǎo)致應(yīng)收營(yíng)業(yè)款回收壓力增大等等這些,我們將在新的一年里不斷地研究和探索,力爭(zhēng)得到有效的改善和提高。
新教師的工作總結(jié) 篇5
作為一名從事教育工作的教師來說,我的的確確可以被稱作新人。雖然通過不斷的學(xué)習(xí)以及實(shí)踐摸索,逐漸在教育工作中取得了些許成效。但是仍然有眾多不足之處。在此做一個(gè)總結(jié)歸納,也是為了更好的認(rèn)清自己,找出工作中的不足,以便更好的改進(jìn)不足,不斷提升自己,勝任教師這個(gè)光榮而神圣的責(zé)任。
一、 本人教學(xué)中的不足。
1、由于新人的緣故,雖然有些問題上有新的思路,但是畢竟缺乏經(jīng)驗(yàn)。在許多理論性的知識(shí)儲(chǔ)備上不夠深厚。作為教育工作者,必須要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),武裝自己的頭腦。
2、在課堂教學(xué)方面,有些過多注重自身的講授。從內(nèi)心來說,總是怕學(xué)生不理解,總是會(huì)從多方面多角度來幫助學(xué)生分析理解教學(xué)內(nèi)容,有些講授過多,講課時(shí)間偏長(zhǎng)。在發(fā)揮學(xué)生的主體作用方面有所欠缺。再者,在個(gè)方面也缺乏相關(guān)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)。
3、在課堂外的教學(xué)引導(dǎo)上,缺乏注重學(xué)生作業(yè)的開拓性。沒有花費(fèi)心思用于啟發(fā)學(xué)生?赡芤彩撬枷肷系亩栊裕季S的懶惰。
二、改進(jìn)措施。
通過認(rèn)真反省和自我分析,認(rèn)清主觀上的不足之后,感覺到豁然開朗,并不是自身能力不夠,多半是年輕人的浮躁和惰性所致。我將在今后的教學(xué)中注意,積極改進(jìn)措施,更好的服務(wù)教學(xué)工作。
1、首先必須從知識(shí)上首先豐富自己,持之以恒的堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷提升自身的知識(shí)儲(chǔ)備。多通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化信息渠道關(guān)注有助于教學(xué)工作的題材和內(nèi)容,多方面豐富自己。
2、由于經(jīng)驗(yàn)欠缺,我將在平時(shí)多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。多多與經(jīng)驗(yàn)豐富的老師多交流,多聽課,多學(xué)習(xí)有益于提高自身教學(xué)水平的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。新教師工作不足之處。
3、在課堂教學(xué)中,我將注重學(xué)習(xí)大綱,力求備好每一節(jié)課,努力從整體上優(yōu)化課堂的教學(xué),提高課堂教學(xué)的效益。
4、在課后,我將持續(xù)關(guān)注學(xué)生的情況。鼓勵(lì)學(xué)生多通過生活,通過各種媒體網(wǎng)絡(luò),勤思考。借以鞏固課堂教學(xué),活學(xué)活用。 我始終認(rèn)為教學(xué)中有欠缺并不可怕,只要主觀思想端正的認(rèn)識(shí),通過不斷研究方法,多學(xué)習(xí),多思考,多改進(jìn),一定能在教學(xué)中取得較大的進(jìn)步。我相信,自己一定行。
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