【熱門】年度個(gè)人工作總結(jié)范文合集六篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編整理的年度個(gè)人工作總結(jié)6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
xx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開(kāi)展了各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓(xùn)資料,借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒(méi)有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,xx年4月,xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
xx年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表,對(duì)因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日?记诠芾砑右砸(guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而xx公司原有合同在xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計(jì)劃:
1、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,查詢,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯(cuò)互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯(cuò)漏多,沒(méi)有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴于手工,給日常工作帶來(lái)不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,同時(shí)便于各類資料的及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,對(duì)各類請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評(píng)審工作,我公司今年有參加教授級(jí)高工、高級(jí)工程師、工程師等的評(píng)審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,今年的職稱評(píng)審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
XX年全市衛(wèi)生工作緊緊圍繞市委、市政府提出的年度工作目標(biāo)任務(wù),大力加強(qiáng)公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生,突出重大疾病防治,促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展,強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管,不斷加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),著力解決人民群眾看病就醫(yī)問(wèn)題,推動(dòng)各項(xiàng)衛(wèi)生工作健康發(fā)展。
一、繼續(xù)推進(jìn)公共衛(wèi)生體系和能力建設(shè)。
截止XX年10月,全市進(jìn)一步完善了疾病防治、衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療救治、緊急救援四大體系和市、鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街)、村(居)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,逐步健全了公共衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情網(wǎng)上直報(bào),提升了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急和處置能力。
二、切實(shí)加強(qiáng)重大疾病預(yù)防控制工作。
以民生工程為契機(jī),以重大疾病防治為重點(diǎn),全面落實(shí)重大傳染病病人醫(yī)療救治與艾滋病防控工作;全面推行結(jié)核病防治政策,繼續(xù)保持現(xiàn)代結(jié)核病控制策略覆蓋率100%。加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位按照早、小、嚴(yán)、實(shí)的原則,認(rèn)真組織麻疹、霍亂等腸道傳染病、重點(diǎn)呼吸道感染疾病疫情監(jiān)測(cè)和主動(dòng)搜索工作,及時(shí)掌握疫情動(dòng)態(tài),有效控制了疫情傳播流行。
三、大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作。按照建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的要求,以改善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)條件、完善農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)功能和提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力為核心,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改造提升項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)為基礎(chǔ),切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作;積極推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作,xx年年全市參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民總計(jì)達(dá)506815人,參合率達(dá)95.33%,已覆蓋全市農(nóng)村居民95%以上,較好地解決了農(nóng)村居民看病就醫(yī)和因病致貧問(wèn)題。
四、婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生工作取得積極進(jìn)展。
認(rèn)真組織實(shí)施“艾滋病母嬰阻斷”項(xiàng)目和新生兒疾病篩查工作。開(kāi)展全市新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)任務(wù),加強(qiáng)了基層?jì)D幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)市直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)兒科建設(shè),依法規(guī)范母嬰保健技術(shù)管理。加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐,認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市xx年—XX年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)逐步得到發(fā)展,為城鎮(zhèn)居民提供了“預(yù)防、保健、健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)、康復(fù)、基本醫(yī)療”六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
五、大力推進(jìn)衛(wèi)生依法行政工作
。深入貫徹《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》,全面開(kāi)展了衛(wèi)生監(jiān)督行動(dòng);繼續(xù)推進(jìn)食品量化分級(jí)管理;依法對(duì)涉及公共衛(wèi)生安全的食品、生活飲用水、公共場(chǎng)所、消毒產(chǎn)品、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、傳染病管理等進(jìn)行執(zhí)法檢查;與教育部門聯(lián)合大力整治學(xué)校周邊飲食衛(wèi)生保障學(xué)生飲食安全;組織了春節(jié)、“五一”黃金周及全市“兩會(huì)”期間食品安全專項(xiàng)整治活動(dòng);繼續(xù)深入開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)和打擊“兩非”行動(dòng)。今年1~10月份,共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督人員1830人次,出動(dòng)車輛218輛次,檢查各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)537家次。
其中警告92家次,發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)責(zé)令限期整改97家次,立案查處79起,罰款24.75萬(wàn)元,取締無(wú)證診所64家(戶),沒(méi)收非法行醫(yī)的藥品64箱(件)、醫(yī)療器械261件,查處群眾投訴案件33件,其中上級(jí)交辦的投訴舉報(bào)件5件,查處違法組織義診活動(dòng)6起,查處違法違規(guī)醫(yī)療廣告并責(zé)令改正2件。xx年年10月17日,我局組織有關(guān)工作人員將xx年以來(lái)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治中罰沒(méi)的偽劣、過(guò)期失效的藥品177箱予以集中銷毀。認(rèn)真組織采供血機(jī)構(gòu)執(zhí)法檢查,確保血液安全。
六、加大衛(wèi)生改革,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
積極探索醫(yī)療機(jī)構(gòu)后勤服務(wù)社會(huì)化改革。繼續(xù)實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品收支兩條線管理和藥品集中投標(biāo)采購(gòu)工作,建立醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、預(yù)警機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范合理用藥行為;實(shí)行醫(yī)學(xué)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn),切實(shí)做到合理檢查、合理收費(fèi);以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步完善醫(yī)療核心制度,落實(shí)崗位責(zé)任,嚴(yán)格診療規(guī)程,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,強(qiáng)化醫(yī)療安全,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。積極開(kāi)展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng),今年1-10月,衛(wèi)生局組織開(kāi)展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)共17次,接待群眾義診咨詢12653人次,免費(fèi)發(fā)放藥品約1.6萬(wàn)元,發(fā)放防病宣傳單(冊(cè))2萬(wàn)多份。大力推進(jìn)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展,進(jìn)一步開(kāi)展衛(wèi)生支農(nóng)工作,積極實(shí)施市直醫(yī)院對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及對(duì)口支援閩北山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動(dòng)。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。
今年以來(lái),衛(wèi)生系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院第五次廉政工作會(huì)議精神,按照市委、市政府的工作要求,重點(diǎn)圍繞緩解“看病難”、“看病貴”難點(diǎn),加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),制定了《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作長(zhǎng)效機(jī)制》,繼續(xù)認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展宣傳教育、自查自糾活動(dòng),嚴(yán)格控制醫(yī)院醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng),減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用。衛(wèi)生局抓住政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的機(jī)遇,針對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中的問(wèn)題,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中開(kāi)展亂檢查、亂用藥、亂收費(fèi)、開(kāi)單提成、收受“紅包”、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度差等不正之風(fēng)治理活動(dòng),組織廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真開(kāi)展自查自糾、談?wù)J識(shí)、擺問(wèn)題、找差距、抓整改、訂措施、促提高,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。
全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),采取各種措施促進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)形象改變,強(qiáng)化政務(wù)、院務(wù)公開(kāi)工作,繼續(xù)組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好全省第五批、第六批藥品集中招標(biāo)(跟標(biāo))采購(gòu)工作,從源頭上控制價(jià)格虛高,減輕群眾負(fù)擔(dān),減少購(gòu)銷中的不正之風(fēng)。繼續(xù)加大投入,添置醫(yī)療設(shè)備和美化綠化環(huán)境,實(shí)行院長(zhǎng)“接待日”活動(dòng),建立健全醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估制度、醫(yī)療咨詢制度、合理用藥監(jiān)督制度、院務(wù)公開(kāi)制度、醫(yī)生外出會(huì)診制度、醫(yī)療收費(fèi)和財(cái)務(wù)管理制度、行風(fēng)評(píng)議制度等,規(guī)范就醫(yī)、便民程序,方便了群眾的就醫(yī)需求,切實(shí)讓廣大群眾感受到醫(yī)院為他們提供了周到、便捷的服務(wù),促進(jìn)了我市衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
八、繼續(xù)推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展和科技興醫(yī)戰(zhàn)略。
繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)?茖2〗ㄔO(shè)和中醫(yī)名科、名醫(yī)戰(zhàn)略,突出中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì),推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。抓好現(xiàn)有衛(wèi)生人才培養(yǎng),組織招募大中專畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,大力引進(jìn)高層次衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才和學(xué)科帶頭人。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
確保學(xué)生的安全是學(xué)校開(kāi)展工作的前提,為此,學(xué)校十分重視這項(xiàng)工作,并和每一位老師簽定了《安全責(zé)任狀》,落實(shí)行動(dòng),共同做好安全教育工作。具體總結(jié)如下:
一、充分利用各種宣傳教育資料在晨間談話、班隊(duì)課時(shí)間向?qū)W生傳授安全知識(shí),加強(qiáng)安全教育。包括交通安全知識(shí),食品安全知識(shí),用水用電安全等。課間活動(dòng)時(shí),教育學(xué)生不做危險(xiǎn)的游戲,不攀爬欄桿、樓梯等。教育學(xué)生排路隊(duì)進(jìn)出校門,不推不擠。教育學(xué)生不買不吃不衛(wèi)生食品。教育學(xué)生在各方面學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
二、凡屬于本人職責(zé)范圍,均能按時(shí)到崗、到位,一學(xué)期來(lái)無(wú)事故發(fā)生。
三、定期檢查室內(nèi)的各種電器設(shè)施,門窗,課桌等,如遇破損等情況,及時(shí)上報(bào)學(xué)校,消除隱患。
四、教育學(xué)生按時(shí)上下學(xué),有事及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系。特別是雨天,做好組織工作,有秩序地接送。課堂教學(xué)中及時(shí)滲透安全教育。
五、設(shè)立安全聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)日常安全監(jiān)督工作。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間送別20xx了,新的一年又到來(lái),作為自己人生的總經(jīng)理,我將自己本年度的人生工作崗位履行情況總結(jié)如下:
一以"事業(yè)"為中心,因?yàn)槲沂侨松闹髟渍,要充分發(fā)揮自己的能力,為奔三的自己送上一份完美的禮物,給親人朋友一些自信。
為了曾經(jīng)的夢(mèng)想,帶著這份飽滿的事業(yè)心,我不得不去拋頭顱,灑熱血,那怕是碰的頭破血流,都要堅(jiān)持下去,沒(méi)有選擇,因?yàn)橥寺犯静皇锹,沒(méi)有屈服,只有征服。今年這被喻為"中國(guó)的災(zāi)難年",形式變化莫測(cè),讓人真的是心寒,我也不是想著能賺多少錢,只有一個(gè)想法,磨練心態(tài),勾勒出自己人生的一個(gè)大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
二以"愛(ài)情"為基本,因?yàn)槲沂菒?ài)情的使者,希望能在茫茫人海中遇到自己的`真愛(ài),找到屬于自己的另一半,可給親人一些安慰。
很失敗了,一切盡在不不言中,還在努力中。
三以"家庭"為依靠,因?yàn)槲沂歉改傅暮⒆,希望我所有的的親人生活幸福安康,家庭和睦,可給我精神上很大的支柱和自信心。
在這一年中家里發(fā)生了很多的事情,父親身體一直不好,聽(tīng)到母親在電話里講,我很傷心,我沒(méi)能陪伴照顧他們,我很累疚。
我自責(zé)自己,因?yàn)槟腥碎L(zhǎng)大之后,肩上的是一種責(zé)任。我未盡的責(zé)任,沒(méi)能行孝道的,失去的時(shí)間,我以后會(huì)加倍補(bǔ)償和珍惜。
四以"理財(cái)"為創(chuàng)業(yè),因?yàn)槲沂墙疱X的支配者,作為自己的財(cái)務(wù)總監(jiān),大權(quán)在手的CFO,控制好每一分錢,希望自己存折上突破六位數(shù)。
我不辱使命,本著應(yīng)花盡花的原則,改變了過(guò)去逛街時(shí)“邊逛邊買”的壞習(xí)慣,基本養(yǎng)成了“逢缺必買”的好習(xí)慣。
此外,本著應(yīng)省盡省的原則,對(duì)于自己的零花錢控制也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,已改掉了花錢大手大腳,不讓我的儲(chǔ)蓄睡懶覺(jué)了,并作出開(kāi)源節(jié)流計(jì)劃,繼提出戒煙、戒酒、戒賭、戒色之后,又提出適當(dāng)戒飯這一振奮人心的好舉措,連續(xù)四個(gè)月體重控制在70公斤,創(chuàng)下了20xx年時(shí)代的最佳記錄。
但是,08年的開(kāi)支大于收入,金融危機(jī)體現(xiàn)在我身上了,預(yù)計(jì)著要出現(xiàn)"大貧才能成就大富的"奇跡了。
五以"文學(xué)"為教導(dǎo),因?yàn)槲沂俏膶W(xué)的喜好者,為了讓自己不斷進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了每月做總結(jié)與計(jì)劃,對(duì)自己人生的藍(lán)圖更清晰。
每月會(huì)做出自己的總結(jié)與計(jì)劃,進(jìn)行反思,每逢節(jié)日都會(huì)寫(xiě)日記,看新聞,平時(shí)與朋友溝通交流,今年在自己的空間發(fā)表了幾十篇文章,漫漫的感覺(jué)"書(shū)到用時(shí)方恨少"學(xué)習(xí)寫(xiě)做自然成了我生活中不可缺少的一部分,讓我對(duì)自己人生有了很多的感悟,積累了不少的經(jīng)驗(yàn),于是醉夢(mèng)誕生了。
人無(wú)完人,金無(wú)足赤,我想我還有很多的缺點(diǎn)與問(wèn)題,請(qǐng)各位多多指教,我相信只要有決心,有親人朋友的支持與幫助,展望新的一年,我就一定能取得更大的進(jìn)步!
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
20xx年上半年,我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以“穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破”為重要指導(dǎo)思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
一、部門基本情況
截止目前,我部門有:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作?偨(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20xx年組建以來(lái),不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年中,逐步由簡(jiǎn)單單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開(kāi)信用證,代理出口業(yè)務(wù)等。貨物直接出口到韓國(guó)、中東、非洲、泰國(guó)、印度尼西亞、香港等東南亞國(guó)家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會(huì)的同時(shí),親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來(lái)的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷售主旨的營(yíng)銷理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。本年年度末,公司直接出口銷售產(chǎn)品計(jì)9474700碼;累計(jì)銷售金額為:2804842.31美元。
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
就企業(yè)而言,我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無(wú)暴利可言,甚至利潤(rùn)稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。
于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個(gè)部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。方法和手段對(duì)我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)半年半左右的實(shí)踐和摸索,我部門基本確立了“加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐”的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習(xí),在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?偨(jīng)理×××不斷帶領(lǐng)我進(jìn)出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個(gè)人員的幫助,結(jié)合本部門工作者的努力,大家的成長(zhǎng)非常顯著,也有了可喜的成績(jī);但是工作中的失誤同成績(jī)一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。外貿(mào)工作,象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。
輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,作為本部門的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的工作獨(dú)立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,幫助和指導(dǎo)部門成員的成長(zhǎng)。使我昌新布業(yè)進(jìn)出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。
查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn),圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題,我部門將采取總結(jié)、商談、以及其他富有娛樂(lè)歡快氣氛等形式,去綜合總結(jié),分類整理。依次來(lái)掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。
通過(guò)該類工作,使我們能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)今后工作奠定基礎(chǔ),為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供出可靠的依據(jù),便于我們有針對(duì)、有層次地提高工作效率和水平。同時(shí),在今年通過(guò)進(jìn)一步通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工作的體驗(yàn)之后,在今后的工作中,我們更應(yīng)該加強(qiáng)利用。并及時(shí)獲取來(lái)自國(guó)外或行業(yè)當(dāng)中的最新動(dòng)態(tài),最新信息。準(zhǔn)確地做出決斷,更好的配合公司的運(yùn)營(yíng)。
三、繼續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障,我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。20xx年中,制定了《xxxxxx有限公司進(jìn)出口部日常工作管理?xiàng)l例》,但因在制定的過(guò)程中人員的構(gòu)建相對(duì)不是很穩(wěn)定,因此并未立刻實(shí)行。20xx年,我部門將在此基礎(chǔ)上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實(shí)的將責(zé)任任落實(shí)到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、立足能力訓(xùn)練,加強(qiáng)外貿(mào)接單工作。
目前,因?yàn)橥赓Q(mào)部普遍英文水準(zhǔn)不高,在擴(kuò)大外單的程度上受阻,過(guò)去的一段時(shí)間和現(xiàn)在,并且包含剛剛迎來(lái)的20xx年,整個(gè)部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強(qiáng)公司外單的獲取量。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重團(tuán)對(duì)協(xié)作。
第一,不斷充實(shí),努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性,充分能夠說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實(shí)踐中也說(shuō)明了共同努力的力量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性。我也就不長(zhǎng)篇累牘。
第二,認(rèn)真抓部門負(fù)責(zé)人,做好帶頭羊的工作。
部門負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用,能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長(zhǎng),要求相對(duì)較繁,業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合;同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此,作為部門負(fù)責(zé)人,就應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。
第三,成員工作的中堅(jiān)力量。
我部門現(xiàn)工作成員相對(duì)比較簡(jiǎn)從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團(tuán)運(yùn)作的模式下,我提出幾點(diǎn)要求:自主,自律,友愛(ài),謙遜,學(xué)習(xí)。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長(zhǎng),為自身的成長(zhǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。
六、高度重視掃尾工作,采取有力措施,力爭(zhēng)業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。
為了應(yīng)對(duì)20xx年新突破的工作的新局面,我部門規(guī)劃及早下手,遵循“精益求精”、“縱橫發(fā)展”等方向原則,并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)下半年度的管理工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作:
1.加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。
2.加強(qiáng)對(duì)新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實(shí)國(guó)家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策,為公司順利地過(guò)渡新舊模式的接替。通過(guò)不定時(shí),不定量等形式,積極學(xué)習(xí)執(zhí)行,主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場(chǎng)。
3.積極應(yīng)變,認(rèn)真學(xué)習(xí),管理和引導(dǎo)并重。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求;
二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求,明確公司和部門的管理具體規(guī)定,打好預(yù)防針。
三是以專門專項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種種問(wèn)題。
半年來(lái),我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,在我進(jìn)出口部每個(gè)成員的辛勤努力下,20xx年,我們雖然作出了一點(diǎn)成績(jī),積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首半年來(lái),還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來(lái)說(shuō),這僅僅是個(gè)良好的開(kāi)始。
我們有決心也有信心以“穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破”為指導(dǎo),在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取,努力工作,力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)我部門進(jìn)出口工作的新局面!
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
我覺(jué)得我總是每天晚上頭腦最清醒,每天早上頭腦最遲鈍。
這樣很不好,晚上清醒只能發(fā)揮一小會(huì)的作用,如果早上清醒的話,一天精力充沛,而我之所以晚上清醒早上遲鈍的原因我總結(jié)下,是因?yàn)槲移綍r(shí)懶散,作息不規(guī)律,以至于不能在大腦該發(fā)揮的時(shí)候發(fā)揮,而延遲到了每天睡覺(jué)前,這樣下去很不好,從資源利用的角度來(lái)說(shuō),這樣資源利用率很低,這個(gè)策略很不明智,所以,我要改過(guò)來(lái)。
人的一生像是在攀巖,而我目前的狀態(tài)是在跳高,所謂攀巖,就是面前一大塊石頭,我可以一點(diǎn)一點(diǎn),一寸一寸的爬上去,每走一步,就保持一步,下一步在上一步的基礎(chǔ)上,而跳高呢?則是面對(duì)一塊石頭,我?jiàn)^力一跳,跳過(guò)去就過(guò)去了,跳不過(guò)去就歇會(huì),等狀態(tài)好了重新跳。攀巖可以把一個(gè)困難的問(wèn)題分開(kāi)解決,而跳高,只能靠天份和運(yùn)氣以及自己當(dāng)前最大極限,一次一個(gè),不能分解問(wèn)題,這種狀態(tài)很愚蠢,因?yàn)槲颐鎸?duì)的問(wèn)題豈是我一次能解決的?肯定是要分好多次解決的,所以我要改變我的狀態(tài)。
上述狀態(tài)的缺失,導(dǎo)致我一個(gè)最明顯的后果是,長(zhǎng)期計(jì)劃執(zhí)行不力,我制定了長(zhǎng)期計(jì)劃,但總是半途而廢,這是我成功的一大羈絆,幸而我又忘記挫折的習(xí)慣,總能自我暗示及時(shí)的把遇到的挫折盡量忘記,這樣使我下次遇到類似的場(chǎng)景時(shí)不受上次挫折的影響,這樣能重新開(kāi)始,重新給自己一個(gè)機(jī)會(huì),我缺少攀巖的原因,很可能跟下面有關(guān):
聰明的人看待問(wèn)題看的是自己的信念,愚蠢的人看得是周圍人的評(píng)論。換句話說(shuō),就是,一個(gè)明智的人有自己的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己遇到的情況,能分門別類的,給出按照自己的標(biāo)準(zhǔn)給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù),作為自己行動(dòng)的參考,而不是看周圍人的反應(yīng),那樣太被動(dòng),也太低級(jí),我,缺乏的就是這種評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),我要努力建立之。
如果我有自己的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),在面對(duì)一個(gè)比較大的問(wèn)題時(shí),如果一時(shí)不能完全解決,而是邁出去一步,我可以給自己相應(yīng)的分?jǐn)?shù),這樣能進(jìn)一步刺激自己,就不會(huì)有挫敗感,反而會(huì)和成功后受到的信號(hào)性質(zhì)一樣,只是小了些而已,就會(huì)讓我有保持長(zhǎng)期努力的動(dòng)力,綜上所述,我缺少的根源就是評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
我缺少上述評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)還有一個(gè)表現(xiàn),那就是,一件事,除非讓我有動(dòng)力或者有壓力,否則我根本不會(huì)去做的,因?yàn)槌藙?dòng)力和壓力外,沒(méi)有自己給自己的積極反饋,就喪失了行動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力。
自我評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),我的目標(biāo)!
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