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辦公室年終工作總結(jié)

時間:2021-02-18 09:25:08 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

精選辦公室年終工作總結(jié)范文錦集8篇

  總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的辦公室年終工作總結(jié)8篇,希望能夠幫助到大家。

精選辦公室年終工作總結(jié)范文錦集8篇

辦公室年終工作總結(jié) 篇1

  今年以來,我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,腳踏實地努力工作,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作能力有所提升,工作作風(fēng)有較大的改變,現(xiàn)將xxxx年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、一年來工作情況和思想狀況

  (一)思想狀況

  今年,我堅持參加每周一例會學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍;積極參加_開展的“激情、干凈、超越”作風(fēng)建設(shè)和“不忘初心、牢記使命”主題教育,在集中學(xué)習(xí)過程中,認(rèn)真撰寫個人學(xué)習(xí)心得體會、參加知識測試、制定作風(fēng)建設(shè)整改清單和承諾書,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)教育,認(rèn)清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理論水平,增強了工作職責(zé)感,提升了自我超越本領(lǐng)。

  (二)工作情況

  辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員,既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,又兼顧行政工作正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能,在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心,工作上與各科室加強聯(lián)系,更多地熟悉_業(yè)務(wù)情況;工作之余,注意留心收集資料,不斷豐富工作積累,使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,積極主動承擔(dān)大小事務(wù),做工作中的有心人,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,不斷強化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作:

  1、認(rèn)真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動方案、工作總結(jié)、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。完成xxxx年大事記的編撰和學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九屆四中全會精神文字及影像資料的匯編工作。

  2、文件管理工作。完成文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作,文件閱辦完畢后,對各種文件及時進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。同時,對_所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá),對各_上報的資料做好接收、整理,呈閱、歸檔工作。今年共收文件_份,發(fā)文_份。

  3、省級文明單位創(chuàng)建工作。負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、督辦以及活動結(jié)束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求,開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務(wù)、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分_分,順利完成了省級文明單位網(wǎng)絡(luò)測評工作。

  4、對外宣傳報道工作。及時捕捉信息,收集整理資料,第一時間將_工作、重大會議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及特色活動,通過動態(tài)報道和活動側(cè)記等形式進(jìn)行對外宣傳報道。今年向_上報簡訊_篇,刊登_篇,保證了月月有上稿、有刊登。_報刊登_篇。

  5、積極主動參與_成立_周年紀(jì)念活動、春秋兩季教材發(fā)行、書城年度盤點、“全民閱讀”活動展銷、“六一”圖書展銷、扶貧村圖書捐贈等活動。

  6、會議安排布置。做好各種大小會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、拍攝影像資料、后勤服務(wù)等工作,保證了各項會議的順利召開。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

  二、一年來工作和思想中存在的不足與問題

  一是政治理論學(xué)習(xí)缺少深度和廣度;

  二是寫作能力有待提高,積累的政治理論知識和業(yè)務(wù)儲備不豐富不全面;

  三是創(chuàng)新意識不夠強,對相關(guān)工作業(yè)務(wù)研究不夠深入;

  四是工作中不夠大膽,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  三、改進(jìn)措施和xx21年工作打算

  針對工作中存在的問題,今后要做到:

  一是自覺加強學(xué)習(xí),不斷增強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要;

  二是多看多聽多學(xué)多寫多練,持續(xù)強化文字功底,提高寫作能力;

  三是遵守規(guī)章制度,強化崗位意識,牢固樹立辦公室工作無小事觀念,加快工作節(jié)奏,提高工作效率;

  四是加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,在聯(lián)系中領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖和心思,力求把工作做得更好;

  五是發(fā)奮工作,克難攻堅,創(chuàng)新工作方法,提升工作能力和工作自信,樹立辦公室的良好形象。

辦公室年終工作總結(jié) 篇2

  今年以來,辦公室在***的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員按照新要求,適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù),圍繞***全年工作目標(biāo),堅持以創(chuàng)新管理模式、管理方法為抓手,以制度建設(shè)為核心,為工委、***各項中心工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  辦公室雖然完成了各項工作任務(wù)。但對照領(lǐng)導(dǎo)的要求,還存在很大的差距,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

  一、工作中存在的不足

  一是工作的主動性不夠。工作沒有超前意識,存在被動應(yīng)付現(xiàn)象,有些工作不是在領(lǐng)導(dǎo)布置下去后快速完成,而是在領(lǐng)導(dǎo)催辦或領(lǐng)導(dǎo)的督促下才能完成,有的排上工作計劃的也未能完成。

  二是督查工作不到位。工作計劃排出后,辦公室未能認(rèn)真督查,遇到阻力沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。特別是在督查工作過程中,認(rèn)為大家都很幸苦,從而放松了督查標(biāo)準(zhǔn),存在著你好、我好、大家好的不良傾向。

  三是組織紀(jì)律性不強。辦公室的管理松懈,對值班人員要求不嚴(yán),造成值班離崗,在不該出現(xiàn)的場合上出現(xiàn)。

  二、下一步打算

  為了切實解決辦公室自身存在的問題,辦公室將在今后的工作中改正,不斷加強自身建設(shè),工作中頂真碰硬,努力完成各項工作任務(wù)。

  1、精心起草文稿。

  文稿起草工作是辦公室是衡量辦公室工作的重要標(biāo)尺之一。盡可能用最明確的形式反映最豐富的內(nèi)容,用最樸素的語言表達(dá)最深刻的道理,做行短文、寫力作、出精品,把上級的決策部署與溱湖自身情況結(jié)合起來,使文稿成為真正傳達(dá)上級政策、促進(jìn)風(fēng)***更快更好的發(fā)展的工具之一。

  2、頂真碰硬抓督查。

  督促檢查工作必須堅持工委、***決定,在狠抓落實上取得實效,用好主任室賦予的權(quán)利,不為人情左右,不計個人得失,大膽督查、反復(fù)督查、跟蹤督查,重點督查***中心工作的工作進(jìn)度,主要負(fù)責(zé)人布置的工作的進(jìn)展情況、完成情況,做到問題不解決不放過,工作不完成不放過,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不落實不放過,一督到底,加大專項督查力度,跟蹤問效,緊抓不放,真正促進(jìn)工作的完成、問題的解決。

  3、規(guī)范日常工作。

  只有高效規(guī)范完成日常工作,才能確保***工作的高效性。精簡、規(guī)范辦文程序,提高工作質(zhì)量和效率。嚴(yán)格執(zhí)行***各項制度,切實完成工作任務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范會議活動,周密部署,細(xì)致安排,逐項銜接落實各項會議活動,確保萬無一失,將以人為本溶入到接待工作中,多一點人性需求,多一點人情關(guān)懷,多一點人文氛圍,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。

  4、保障后勤服務(wù)。

  按照創(chuàng)新機制,強化管理,健全和落實各項制度,加強機關(guān)人、財、物的管理,促進(jìn)后勤工作的規(guī)范化、制度化。大力開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動,積極推進(jìn)***辦公區(qū)綠化、凈化、美化,特別是強化衛(wèi)生管理、食堂管理、用車管理,改善***辦公區(qū)辦公條件,提高***辦公城所的文明程度,創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

辦公室年終工作總結(jié) 篇3

  今年,我辦在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,按照工作職能和工作要求,認(rèn)真開展了各項工作,取得了一定成效,現(xiàn)將工作作如下總結(jié)。

  一、健全了各項規(guī)章制度,增強了干部守紀(jì)的自覺性。

  年初,我辦按照文件和會議要求,結(jié)合本局實際及時向局黨組提出了各項制度的修改意見,經(jīng)局黨組研究,全局干部、職工討論通過修改了工作、學(xué)習(xí)、公文處理、財務(wù)管理、小車、接待等制度,安排專人負(fù)責(zé)處理公文,嚴(yán)格執(zhí)行行文規(guī)定和請銷假制度,新的規(guī)章制度出臺后,全體干部、職工能自覺執(zhí)行制度、按章行事。

  二、綜合信息工作明顯加強。

  今年來,我辦立足實效,潛心調(diào)研,提高綜合信息工作成果的數(shù)量和質(zhì)量,圍繞縣委、縣政府工作目標(biāo),加強對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和重大經(jīng)濟(jì)問題的研究,加強統(tǒng)計分析,及時反饋經(jīng)濟(jì)運行中的重點、熱點、難點問題,深入基層調(diào)查研究,積極到周邊縣、市和經(jīng)濟(jì)類區(qū)調(diào)查研究,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,做好與三臺和相關(guān)百萬人口大縣等的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展主要指標(biāo)對比分析,為縣委、縣政府正確決策提供強有力的科學(xué)依據(jù)。1-9月份共編輯上報各類信息動態(tài)100余篇,其中10余篇被市、縣信息部門采用,我辦還把統(tǒng)計分析調(diào)研任務(wù)量化到人,建立獎懲機制,使統(tǒng)計分析的水平和質(zhì)量明顯提高。1-9月,共撰寫分析調(diào)研文章10篇,其中:龍昌澤局長的《從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看中江經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的輝煌成就----紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立90周年中江經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展綜述》獲縣委優(yōu)秀論文獎;《新世紀(jì)的中江人口大“盤點”(第六次全國人口普查數(shù)據(jù)資料開發(fā)應(yīng)用)》被縣文化體育廣電旅游局使用。

  三、搞好了經(jīng)費預(yù)算,確保了統(tǒng)計工作的正常運轉(zhuǎn)。

  隨著改革的不斷深入,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,統(tǒng)計工作的任務(wù)越來越重,經(jīng)費與任務(wù)的矛盾相當(dāng)突出。為確保統(tǒng)計工作能正常運轉(zhuǎn),使有限的經(jīng)費用在刀刃上。年初,我辦就根據(jù)上年上級的下?lián)芙?jīng)費基數(shù)和本局上年度的經(jīng)費開支情況以及工作項目的增加情況,對20xx年的經(jīng)費開支項目作為詳細(xì)的預(yù)算,整個預(yù)算本著少花錢、多辦事、辦好事的原則,壓縮了接待費、電話費的預(yù)算開支,著重把經(jīng)費安排在開展統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計人員本業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面,由于我們做到經(jīng)費早預(yù)算,開支項目巧安排,從而確保了統(tǒng)計各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

  四、扎實開展各項活動,積極搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  辦公室是一個單位的窗口、上傳下達(dá)信息的一個重要崗位,

  工作質(zhì)量、態(tài)度的好壞將代表一個單位的形象,為此,我們平時認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,積極組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動,堅持定期到所聯(lián)系的馮店鎮(zhèn)和扶貧新村廣福鎮(zhèn)馬鞍村調(diào)查研究,工作中處處起模范帶頭作用,堅持上下班制度、嚴(yán)格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務(wù)周到,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度接待上級和外單位來的領(lǐng)導(dǎo)和同志,從而樹立了統(tǒng)計局在外的良好形象。

  五、認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成和搞好各項工作。

  一年來,我們按照崗位責(zé)任制的規(guī)定,做好了本職工作。

  1、按月編制《中江統(tǒng)計月報》,便于縣委、縣政府及社會各界及時了解全縣經(jīng)濟(jì)運行情況。發(fā)布了中江縣20xx年度統(tǒng)計公報;完成了《中江縣統(tǒng)計年鑒》的編印發(fā)行工作;按時報送半月統(tǒng)計工作要事。

  2、完成了我縣“十一五”時期主要數(shù)據(jù)整理工作,牽頭制作的中江縣“十一五”成就展板,展示了我縣“十一五”期間主要經(jīng)濟(jì)社會指標(biāo)的發(fā)展情況,得到省委第五巡視組和人民群眾的好評。

  3、精心組織,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,有序地按省、市的要求和考試規(guī)定實施,完成了20xx年統(tǒng)計教學(xué)工作。在全國統(tǒng)計從業(yè)資格考試中得到市第二巡考組的充分肯定。

  4、落實了機構(gòu)改革《三定方案》,局機關(guān)新增了總統(tǒng)計師職位

辦公室年終工作總結(jié) 篇4

  XX年本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在做好黨辦,團(tuán)購,辦公室基礎(chǔ)工作的同時,充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合,協(xié)調(diào),對外交往的優(yōu)勢,積極尋找新的發(fā)展點,努力實現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標(biāo)。同時,積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務(wù),認(rèn)真做好落實精神文明建設(shè)和黨建工作,切實配合加強內(nèi)部管理,推動了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展,促進(jìn)了福清新華書店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。XX年9月我獲得了中國新華書店協(xié)會XX年度優(yōu)秀通訊員;我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻(xiàn)一計”的二等獎,為較好地完成了集團(tuán)公司制定的各項工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。

  一、積極組織做好落實精神文明建設(shè)和黨建的具體工作

  今年以來,我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)助通過深入開展“形象建設(shè)年”活動為契機,繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開展“創(chuàng)五好、評星級”黨支部活動,在德,能,勤,績等方面做出了努力。我堅持以推動工作的實踐效果,檢驗自己創(chuàng)新的成效,在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。

  在 5月18日市直機關(guān)黨委來分公司檢查黨建工作,獲得好評,而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核XX-XX年度申報工作檢查中也受到表揚;同時在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。

  二、具體辦理開展“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動

  根據(jù)省集團(tuán)公司XX年工作會議的部署,和閩新集黨[XX]6號文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團(tuán)開展“形象建設(shè)年”活動實施方案》的通知精神要求,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我具體組織實施了“形象建設(shè)年”活動。以“外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)”為核心,以推行新華書店形象管理為平臺。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務(wù)宗旨; 以“機關(guān)服務(wù)基層,門市服務(wù)讀者”為重點,以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內(nèi)容,規(guī)范員工行為形象活動,樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設(shè)年”活動動員大會,提出了“形象年”活動目標(biāo)要求。2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時,制定了分公司“形象建設(shè)年”活動實施方案和時間項目表。安排了每個月“形象建設(shè)年”活動的具體任務(wù)。根據(jù)集團(tuán)分公司的部署,福清分公司活動分三個階段,第一階段:動員部署(1-2月份)研究制定“形象建設(shè)年”活動方案,成立活動組織機構(gòu)(于2月5日成立),4月20日公司在相繼開展“三揚三振”、“樹三心”學(xué)習(xí)大討論活動基礎(chǔ)上,組織開展了“我與形象建設(shè)年”征文活動,5月25日分公司上報開展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動文章,并且獲獎。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書,寫一篇心得體會”活動。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動?傊,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我通過組織一系列的學(xué)習(xí),讀書,討論和訓(xùn)練,使福清分公司“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動搞得有聲有色,通過動員報告,學(xué)習(xí)文件,收看錄象,進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動。統(tǒng)一的迷彩服,統(tǒng)一的口令,統(tǒng)一的行動,使大家受到了一次很好的教育。我在活動中編發(fā)了五期簡報,同時,我經(jīng)常查找存在問題,進(jìn)行落實,使“形象建設(shè)年”的各項工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當(dāng)我得知建陽分公司嚴(yán)萍同志身患重病需要我的援助時,在第一時間就捐款;4月20日為玉樹地震災(zāi)區(qū)人民捐獻(xiàn),奉獻(xiàn)上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi),特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難,我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手,獻(xiàn)出了我們的愛心。

  我通過深入開展“形象建設(shè)年”活動,還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會圖書在福清熱賣期間,我還和義務(wù)科的同志積極專門與交通銀行,旅游局以及各個旅行社,等部門聯(lián)系代銷!陡G鍍S鄉(xiāng)報》專門宣傳,完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我還積極和義務(wù)科的同志組織開展形式多樣的圖書團(tuán)購工作,并建立長效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié),市組織部,國稅務(wù)局,等單位圖書團(tuán)購工作。我堅持隨時宣傳,發(fā)動關(guān)系,走出去,送書上門方針,不厭其煩地抓營銷服務(wù),擴(kuò)大了“新華書店”這一品牌影響力,共同完成了團(tuán)購工作任務(wù)。

  四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)

  今年以來,福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作,面臨著新的困難與壓力,競爭更加激烈。面對困難和壓力,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我積極協(xié)助完成好新的運行模式下的義務(wù)教育階段中小學(xué)校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊”,深入重點學(xué)校,提前介入進(jìn)行溝通,確保XX年秋季教輔用書任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責(zé),教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針。密切跟蹤,認(rèn)真匯總,補缺補漏。緊密依靠當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo),密切與教育部門、物價部門的聯(lián)系與溝通,贏得領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位的.大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動發(fā)行任務(wù)13192冊,并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。

  五,我還積極探討地方社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題,完成了市委宣傳部下達(dá)的工作任務(wù)。配合建市20年活動先后寫了《福清平潭一家親----平潭實驗區(qū)擴(kuò)大到福清》,《中國獨一無二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展模式探討》,《福建要系統(tǒng)研究海西創(chuàng)新理論體系》,《福清市完全可以升格為地級市》,《福清建設(shè)飛機場的十大理由和初步設(shè)想》,《打造福清能源城市的目標(biāo)與設(shè)想-----為打造“低碳減排,綠色生活”的低碳社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)》,《日元匯率持續(xù)走高對福清出口是有利的》等文章在《福州黨!贰陡=ā飞习l(fā)表。10月《海峽都市報》舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中,提出了160多條建議,寫的《公安視頻信息與數(shù)字城管系統(tǒng)共享》,《加快福州應(yīng)急避難場所地規(guī)劃和建設(shè)》的建議還獲得了〈海峽都市報〉征集網(wǎng)民提案獲得一等獎和三等獎。我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻(xiàn)一計”二等獎

  總之,XX年以來,我本人在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭優(yōu)” 和“形象建設(shè)年”活動為總的要求我重點,在各項工作中更是以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求自己,取得了較好的成績。我既看到了取得的成績,又清醒地看到了,自己與上級和領(lǐng)導(dǎo)的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。XX年我決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,一定繼續(xù)扎扎實實地工作,為福清分公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

辦公室年終工作總結(jié) 篇5

  一、20xx年度工作總結(jié)

  一元復(fù)始,萬象更新。歷史又翻開了嶄新的一頁。過去的一年,是我店堅持品質(zhì)建設(shè)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年。一年來,我們緊緊圍繞全年經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù),始終貫徹“樹品質(zhì)、創(chuàng)特色、鑄亮點、提水平”中心思路,大力推進(jìn)硬件設(shè)施改造和核心產(chǎn)品個性化建設(shè),克服了經(jīng)營總量壓縮、增收難度加大、成本支出增加等重重壓力和考驗,使經(jīng)營全局持續(xù)平穩(wěn)、向好。 20xx年之所以能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展、主要經(jīng)營指標(biāo)順利完成的良好局面,主要得益于經(jīng)營工作中始終堅持和把握以下主線,取得以下成績:

 。ㄒ唬┙(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行良好,經(jīng)營收入平穩(wěn)增長

  20xx年是我店核心產(chǎn)品硬件大建設(shè)、大提升之年。裝修施工和較長的工程作業(yè)期對日常經(jīng)營尤其是客房、餐飲的創(chuàng)收帶來了較大的影響和困難,但各部門克服種種不利因素,團(tuán)結(jié)一心、振奮精神、迎難而上、矢志爭先,戮力謀發(fā)展、搶商機、抓創(chuàng)收、增效益,使年度計劃和經(jīng)營指標(biāo)完成良好。

  據(jù)統(tǒng)計,全年實現(xiàn)統(tǒng)計收入 萬元,完成年度計劃 萬元的 %,比上年實績 增加 萬元。其中:客房收入 萬元,完成年度計劃

  萬元的 %,比上年實績 萬元增加 萬元,上升 %;餐飲中餐收入 萬元,完成年度計劃 萬元的 % ,比上年實績 萬元增加 萬元,上升 % ;康樂收入 萬元,完成年度計劃 萬元的

  %,比上年實績 萬元,增加 萬元,上升 %;商場收入 萬元,完成年度計劃 萬元的 %, 比上年實績 萬元減少 萬元,下降 %;西餐廳收入 萬元,完成年度計劃 萬元的 %;客房附營收入 萬元,完成年度計劃 萬元的 %,比上年實績 萬元增加 萬元,上升 %;行政中心、大橋物業(yè)管理收入計 萬元;商務(wù)中心、醫(yī)務(wù)室、月餅銷售、商品推介、俱樂部金卡等其他收入計

  萬元。

 。ǘ⿲嵤┯布b修改造,經(jīng)營面貌改觀刷新

  20xx年度的品質(zhì)建設(shè)著力于創(chuàng)先爭優(yōu)和親和服務(wù)塑造,更注重于核心產(chǎn)品硬件的功能創(chuàng)新,以及經(jīng)營環(huán)境的特色營造。為此于楊梅節(jié)后實施了創(chuàng)評“五星”后硬件的再次全面裝修和改造。整體改造涉及面積25000平方米,核心內(nèi)容涉及全部客房、中西餐廳、中小會議室、大堂中庭的更新裝飾和內(nèi)外園林式庭園景觀重塑,還將擴(kuò)建打造余慈一流、功能前衛(wèi)、規(guī)模之最的超大型宴會廳。改造充分體現(xiàn)環(huán)保、人文、智能理念,強化舒適度和個性化建設(shè),在保持原主建筑特色和江南庭園格調(diào)的同時,刻意凸顯園林式主題飯店秀麗、典雅、別致的品位內(nèi)涵和特質(zhì)。并以慈溪上林青瓷文化作為文化主題烘托的基本格調(diào),通過對青瓷文化的深入渲染,通過特色文化主題創(chuàng)建,培植和構(gòu)筑酒店的品質(zhì)新亮點、新魅力、新優(yōu)勢。當(dāng)前,客房、“阿一鮑”包廂等核心設(shè)施已裝修一新并投入運營,待超大型宴會廳等工程全部竣工后,酒店內(nèi)外將更顯綠色、靈秀、大氣之韻味,屆時,清新宜人的綠化園林、獨具個性魅力的景觀式客房、綠色生態(tài)型高端“阿一鮑翅”餐飲館、人與自然和諧相融的大堂中庭以及前衛(wèi)恢宏的現(xiàn)代城市宴會廳等煥然一新的飯店產(chǎn)品,將珠聯(lián)璧合,相映成輝,形成酒店獨特的經(jīng)營風(fēng)格及品質(zhì)優(yōu)勢,對酒店今后的進(jìn)一步發(fā)展也必將帶來良好的預(yù)期和展望。

  (三)做大做強酒店品牌,創(chuàng)先爭優(yōu)成果豐碩

  爭創(chuàng)一流飯店,爭樹一流品牌,是我店多年來堅定不移的發(fā)展宗旨和經(jīng)營理念,并在經(jīng)營管理中始終貫徹和把握。評定“五星”以來,酒店服務(wù)品質(zhì)、管理模式和經(jīng)濟(jì)效益?zhèn)涫軜I(yè)內(nèi)稱道和上級主管部門褒獎,20xx年更是佳績驕人、捷報頻傳:年初,獲評寧波市飯店業(yè)20xx年度最佳五星級飯店,為寧波縣市級飯店業(yè)唯一獲此盛譽的單位;酒店商標(biāo)“杭州灣”被省工商局評定為“浙江省著名商標(biāo)”,成為慈溪市旅游業(yè)首個獲此殊榮的單位;上榜20xx年度寧波名牌產(chǎn)品,為慈溪市唯一一家獲評寧波名牌稱號的旅游飯店品牌;喜獲寧波市人民政府授予的“寧波市‘十一五’節(jié)能降耗工作先進(jìn)單位”榮譽稱號,寧波市飯店業(yè)中僅有兩家單位獲評,“杭州灣”上榜。在寧

  波市“十一五”節(jié)能降耗先進(jìn)單位經(jīng)驗交流材料匯編中,酒店的節(jié)能經(jīng)驗和做法還作為寧波市飯店業(yè)中唯一一家典型入編;獲評慈溪市旅游業(yè)“十強”并位居榜首;酒店總臺創(chuàng)建省“青年文明號”成功通過考評;清潔生產(chǎn)工作通過審核和驗收,成為慈溪市飯店業(yè)中首家清潔生產(chǎn)星級飯店。酒店作為寧波市旅游飯店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指定試點和受檢單位,通過了專家組的嚴(yán)格考評,評價較高。

  一系列榮譽進(jìn)一步提升了酒店的經(jīng)營形象,樹立了優(yōu)良的經(jīng)營口碑,更印證了我們堅持創(chuàng)建高品質(zhì)飯店、做大做強品牌的發(fā)展思路的必要性、重要性和正確性,成績振奮人心,更是一種鞭策。

 。ㄋ模┛朔b修不利影響,經(jīng)營創(chuàng)收業(yè)績斐然

  20xx年各項主打產(chǎn)品經(jīng)營指標(biāo)得以超額完成,業(yè)績來之不易。這一年全店因大范圍硬件裝修改造而處于半營業(yè)半生產(chǎn)狀態(tài),因裝修而產(chǎn)生的噪音、油漆味以及不文明施工等現(xiàn)象和問題,給客源市場的穩(wěn)定帶來較大的干擾,給正常創(chuàng)收帶來較大的影響,但各部門始終服從經(jīng)營發(fā)展大局,千方百計克服裝修不利,想方設(shè)法突圍經(jīng)營困境,在經(jīng)營亮點培植上,在精細(xì)化、個性化、特色化產(chǎn)品出品上不斷拓展思路、制造賣點、爭取客源、穩(wěn)定效益,如:餐飲中餐面對“阿一鮑”裝修關(guān)停、經(jīng)營量壓縮、經(jīng)營壓力增大的客觀困難,勇挑經(jīng)營重?fù)?dān),克服人員不足高質(zhì)量完成每一場重大宴會接待任務(wù)。同時加快菜肴新品研發(fā),不斷推出高品質(zhì)特色菜、時令菜、招牌菜等,有效遏制了客源流失和經(jīng)營滑坡。全年實現(xiàn)收入5924.67萬元,超出年度計劃指標(biāo)23.41%,同比上年增收99.01萬元,取得新的突破;前廳部面對客房封樓裝修、可供出租房大幅減少、賓客投訴多退房率高等不利態(tài)勢,靈活調(diào)整經(jīng)營思路和方式,因時制宜采取各種措施挽留客戶,并廣開渠道拓展客戶市場,保持客房基本出租率。部門通過深化網(wǎng)絡(luò)合作、擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)營銷、建立訂房協(xié)作、加強金卡銷售等手段,為客房經(jīng)營帶來了相對穩(wěn)定的客源。全年實現(xiàn)收入3142萬元,完成年度指標(biāo)任務(wù),這是在艱難環(huán)境下取得的重大成就!其他如西餐廳、康樂部、公關(guān)營銷部等部門在酒店裝修的大環(huán)境下,都能自覺擔(dān)當(dāng),化被動為主動,團(tuán)結(jié)協(xié)作、攻堅克難、開源增收,較好地完成了全年任務(wù),實現(xiàn)了全年目標(biāo)。

 。ㄎ澹┐蛟炀(xì)服務(wù)品牌 整體服務(wù)水平提升

  做精做細(xì),打造精細(xì)化、人性化、親情化服務(wù),一直是我店服務(wù)品質(zhì)建設(shè)的核心內(nèi)容。為培育形成親切待客、真情服務(wù)的酒店氛圍,構(gòu)建和諧的客際關(guān)系,20xx年精細(xì)化服務(wù)品質(zhì)建設(shè)又創(chuàng)新開展了“親和使者”評選活動。通過廣泛地組織、發(fā)動、宣傳、引導(dǎo)及監(jiān)督,基本培育形成良好的服務(wù)氛圍,增強了廣大員工的親和服務(wù)意識。為提升精細(xì)化服務(wù)水平,又深入開展了20xx版星評新標(biāo)的學(xué)習(xí)和宣貫活動。通過邀請專家授課解析新標(biāo),通過專題培訓(xùn)和討論比對差異,通過開展自評自查、知識考核尋找差距,促使廣大管理者和員工主動適應(yīng)新標(biāo)的新變化、新要求,提高新形勢下酒店的服務(wù)與管理水平。打造精細(xì)服務(wù)品牌,更加重視員工素質(zhì)建設(shè),20xx年多次組織和開展了新員工入職培訓(xùn)、崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)、服務(wù)案例培訓(xùn)、情景實操培訓(xùn)及禮儀禮節(jié)、拓展培訓(xùn)等等,通過酒店、部門、班組三級培訓(xùn)體系,通過形式多樣的培訓(xùn)方式和載體,使員工的專業(yè)服務(wù)知識和精細(xì)服務(wù)意識有所增強和提高;舉行了第八屆服務(wù)技能比武大賽,并邀請了省內(nèi)多所高等旅游院校的專家、教授前來指導(dǎo)和點評。比武全面檢閱了員工的專業(yè)技能,發(fā)現(xiàn)了一批優(yōu)秀的服務(wù)人才,同時通過專家的點評又發(fā)現(xiàn)存在的不足和差距,為今后培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、比賽型人才、進(jìn)一步提高員工素質(zhì)提供了參考思路;推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,做精做細(xì)傳統(tǒng)服務(wù)品牌,服務(wù)品質(zhì)日益彰顯親情化、人性化品位魅力,如:前廳部新推“歡迎茶”服務(wù)、“熱毛巾”服務(wù);客房部做細(xì)“專職管家服務(wù)”、“一鍵通服務(wù)”,等等,體現(xiàn)了高星級酒店精細(xì)化服務(wù)特色,得到了賓客的肯定和稱贊。

 。╆P(guān)心員工文化生活 員工凝聚力得到增強

  員工是企業(yè)的寶貴財富,是推動企業(yè)發(fā)展的源動力。過去一年,更加重視員工在企業(yè)中的核心作用,創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化,提高員工對酒店的歸屬感,營造和諧的勞資關(guān)系。年初,對男、女員工宿舍統(tǒng)一配置、安裝了寬帶網(wǎng)絡(luò),解決了宿舍無寬帶、上網(wǎng)難的問題,滿足了住宿員工對文化生活的多重需求,受到了員工的普遍歡迎;多次安排舉行員工代表座談會,真誠聽取員工對經(jīng)營管理、對企業(yè)文化、對后勤生活的意見和訴求并盡力解決。重視精神文明建設(shè),組織開展了迎新春鬧元宵春節(jié)聯(lián)歡、清明節(jié)掃墓、中秋晚會、國慶節(jié)娛樂、美容和瑜伽培訓(xùn)等豐富多彩的文娛活動,豐富了員工的業(yè)余生活;關(guān)愛員工,通過開展春游、秋游、出境游等旅游方式,組織安排了先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工及主要管理者等放松身心;關(guān)愛員工,注重營造互幫互助的企業(yè)氛圍。3月,前廳部員工劉夢豪突患重病就醫(yī)后,酒店緊急發(fā)出捐款倡議,全體員工積極響應(yīng)、踴躍捐款,短短一天的時間,募集愛心款4萬余元,使患病同事得到及時醫(yī)治。酒店上下愛心奉獻(xiàn),體現(xiàn)了杭灣大家庭人心凝聚、溫暖有情。

  (七)深入挖掘經(jīng)營潛力 質(zhì)量效益再上臺階

辦公室年終工作總結(jié) 篇6

  在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以簡要的年終工作總結(jié)。

  1、加強學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了等理論知識以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門相關(guān)地政策,法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,方針,政策的自覺性

  2、勤天動筆,增強了文字功底和思維能力。

  秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料X份,文件X份,材料上的寫作需要有詳盡,準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù),對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋,想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確,及時發(fā)放。

  3、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。

  由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。

  雖然我在半年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。

  在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。

辦公室年終工作總結(jié) 篇7

  辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一:做好本職工作、端正工作態(tài)度

  在辦公室工作以來,按時按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡單的校對等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。

  在文字錄入的同時,也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在這一點上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

  辦公室是保障住房管理服務(wù)中心運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對中心內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是零散工作較多,這就需要踏實的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把工作做好。

  二:工作中存在的問題

  自從擔(dān)任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處.如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后,我一定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭在未來做一名優(yōu)秀的工作人員。

  20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的進(jìn)步。

辦公室年終工作總結(jié) 篇8

  這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主管,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)該做的每一件事情,力求當(dāng)好助手。

  下面我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù),履行基本職責(zé)的:

  一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,認(rèn)真填寫安全月報表,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。

  二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。

  三、會議管理。認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。

  四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求,按時完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。

  五、宣傳工作。作為辦公室主管,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行,支部組織開展的政治學(xué)習(xí),教導(dǎo)處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主管工作,本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。

  六、值日工作。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。

  今后努力方向

  隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主管,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:

  一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

  二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。

  三是要進(jìn)一步加強自身的學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進(jìn)校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)任辦公室主管一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。

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