有關年度個人工作總結5篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的年度個人工作總結5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度個人工作總結 篇1
**鄉(xiāng)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹科學發(fā)展觀，認真落實縣委、縣政府各項決策部署，按 “項目興鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)富鄉(xiāng)、素質(zhì)強鄉(xiāng)、生態(tài)立鄉(xiāng)、和諧安鄉(xiāng)”的工作思路，緊緊圍繞年初提出的奮斗目標，抓實重點項目建設、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、全民素質(zhì)提高、生態(tài)環(huán)境保護、社會和諧安定等各項工作，全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，現(xiàn)將上半年工作總結如下。
一、20xx年上半年工作總結
以加快推進經(jīng)濟發(fā)展為根本，以結構調(diào)整為主線,全鄉(xiāng)綜合經(jīng)濟實力顯著增強。20xx年上半年完成農(nóng)村經(jīng)濟總收入6574萬元，同期增長18.8%；農(nóng)民人均純收入達1558元，同期增長16.3%；完成固定資產(chǎn)投資2968萬元，同期增長36.2%。
（一）基礎設施建設成效明顯
1.交通方面。碧寶公路一期（碧擁段）涉及我鄉(xiāng)境內(nèi)的10公里已完成柏油鋪筑；投資160萬元完成10公里的松林瓦木自進村公路建設；投資8萬元對碧溪境內(nèi)老214線進行養(yǎng)護。
2.水利方面。投資26.4萬元新建88個“愛心水窖”現(xiàn)已進入驗收階段；投資586.52萬元的中央財政小農(nóng)水（新虎片區(qū)）項目，已完成工程量的90%，7月底可全面完工；計劃投資242.20萬元鄉(xiāng)機關飲水及煙區(qū)生產(chǎn)用水提水工程項目，正開展前期準備工作。
3.新農(nóng)村建設。計劃投資562萬元建設和樂上下組、大、小村，杏子山五一社，回龍山自口山一、二組等5個重點村建設。杏子山五一社已完成農(nóng)戶房屋亮化、村內(nèi)到硬化、水澆地工程，其他村組正在進行方案制定、規(guī)劃、預算等前期準備工作。20xx年12月和20xx年1月下達的抗震安居房230戶，已分解落實，項目覆蓋全鄉(xiāng)，目前正在建設中。
4.集鎮(zhèn)建設。投資240萬元的回龍山集鎮(zhèn)改造一期工程已全面完工，主要建設內(nèi)容為人行道、路燈、綠化和供排水系統(tǒng)等；計劃投資500萬元的二期工程正進行準備工作。
5.移民安置工作。投資200萬元啟動中華熊家組內(nèi)自行安置8戶29人，已完成實物量化、舊房拆遷、場平整、目前，農(nóng)戶自建房進入磚墻支砌；投資49萬元里程為2.7公里的樂吾具彈石路建設已完成路基調(diào)型即將鋪筑彈石。
6.其他項目。投資250萬元的派出所建設項目已經(jīng)完成堪查、設計等前期準備工作。投資80萬元對松林蝙蝠山新村，回龍山瓦片頭、巖子腳、母得利等4個自然村134戶農(nóng)戶實施農(nóng)網(wǎng)升級改造工程6月底可全面完工；下半年計劃投資170萬元實施機關片區(qū)電網(wǎng)改造。預計投資1200萬元的兔街河流域土地整治項目正在開展項目申報工作。在實施好在建項目的同時，還積極爭取一批總投資達2650萬元的交通、水利等重大基礎設施建設項目。
�。ǘ┺r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
1．糧食生產(chǎn)。全鄉(xiāng)有耕地2.2萬畝，完成糧食播種面積2.15萬畝，其中：包谷1.46萬畝、水稻0.14萬畝、雜糧0.5萬畝、薯類0.05萬畝。
2．烤煙生產(chǎn)。種植烤煙7000畝，計劃收購1.61萬擔，品種全部為紅花大金元，全面推行漂浮育苗、拉線定位施肥和等高線開墑，地膜覆蓋率達100%。
3．林果產(chǎn)業(yè)。新發(fā)展泡核桃4000畝，累計泡核桃面積達78000畝。
4．畜牧業(yè)。大牲畜存欄13613頭，其中：肉牛存欄12903頭，出欄3605頭；生豬存欄15712頭，出欄1516頭；山羊存欄6863頭，出欄6072頭；烏骨雞存欄108720羽，出欄101160羽，肉類總產(chǎn)量 1516 噸，禽蛋產(chǎn)量123噸，實現(xiàn)收入2867萬元。
5、特色農(nóng)業(yè)。依托專業(yè)合作社的引領帶動，累計種植各類中藥材700畝，發(fā)展林下魔芋試驗種植500畝。抓好沿江移民區(qū)熱帶特色水果產(chǎn)業(yè)培植，試驗性種植紅提10畝長勢良好�！耙黄瑹�、一杯茶、一個核桃、一頭牛、一只雞、一棵藥”的“六個一”農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)支柱主要鞏固好回龍山小紅梨、白馬箐畜牧業(yè)養(yǎng)殖示范區(qū)、杏子山中藥材種植、無公害蔬菜種植示范區(qū)建設。
�。ㄈ┥鐣黜検聵I(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
全面提高人口素質(zhì)，加快發(fā)展科技教育文化事業(yè)。繼續(xù)抓好“兩基”的鞏固提高，全鄉(xiāng)小學適齡兒童入學率達100%，初中入學率達99.6%，小學輟學率為零，初中輟學率1.09%，殘疾兒童入學率100%。強化公共服務管理體系建設，村級衛(wèi)生室達到100%；全面推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，參保率分別達95.99%和85.33%。認真落實人口和計劃生育政策，強化宣傳教育，完善服務體系，20xx年人口自然增長率為2.98‰，計生率達98.72%。扎實抓好安全生產(chǎn)工作，簽訂責任狀，落實“一崗雙責”，積極開展宣傳教育培訓，落實安全檢查，年內(nèi)無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。積極開展農(nóng)村富余勞動力職業(yè)技能培訓和就業(yè)服務，分類對全鄉(xiāng)新型農(nóng)民進行實用技術培訓，帶動富余勞動力就近就便就業(yè)。
�。ㄋ模┖椭C社會創(chuàng)建初顯成效
進一步加強和創(chuàng)新社會管理，落實維穩(wěn)第一責任，著力營造平安和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。20xx年上半年排查各類矛盾糾紛273件，化解257件，化解率達94%。歷史遺留的難點矛盾糾紛逐步化解，群眾的情緒進一步理順。
�。ㄎ澹h的建設得到加強
1.組織工作。堅持把“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的理念貫穿于基層黨組織建設的始終，切實做到黨建工作與項目建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會和諧等中心工作同步規(guī)劃、同步實施、同步落實、同步考核，不斷拓展了黨建工作內(nèi)涵。一是抓基層組織建設，建立基層組織建設長效機制，對全鄉(xiāng)8個村黨總支、72個黨支部進行摸底調(diào)查和分類定級，有26個黨組織定級為先進，49個黨組織定級為一般，5個黨組織定級為后進。按“鞏固先進、推動一般、整頓后進”要求制定整改方案并加以落實。優(yōu)化黨組織建設，優(yōu)化后全鄉(xiāng)有8個黨總支、65個黨支部。二是抓村“兩委”換屆選舉工作。全鄉(xiāng)8個村黨總支和8個村委會都一次性選舉產(chǎn)生，共選出新一屆村“兩委”班子成員65人，平均年齡為39.75歲，交叉任職16人，占19.75%，黨總支書記與村民委員會主任“一肩挑”的4個村。新一屆村“兩委”班子有在編干部24人（其中：女2人），平均年齡為39.08歲。完成村民代表推選、村務監(jiān)督委員會、村民小組長、婦代小組長換屆。三是深入開展“四群”教育活動，不斷提高干部做好新形勢下群眾工作的能力。四是抓集體經(jīng)濟發(fā)展。全鄉(xiāng)8個村委會有6個村委會搭建了各具特色的集體經(jīng)濟框架。五是在選派的13名新農(nóng)村指導員中開展 “七個一”活動。全鄉(xiāng)上下形成了黨建引領項目建設、項目推動經(jīng)濟發(fā)展、發(fā)展彰顯黨建成效的良好局面。
2.宣傳思想工作。以“素質(zhì)強鄉(xiāng)”為主線，強化思想道德的宣傳教育，加快推進鄉(xiāng)村文明一體化建設，全面提高干部群眾的綜合素質(zhì)。一是制定和完善了黨委中心組理論學習和干部職工理論學習的相關辦法和制度。開展中心組學習2次，干部職工理論學習10次，有力推進學習型黨組織建設。二是以活動為載體，引導群眾積極參與文明健康向上的生活方式和群眾性娛樂方式。成立老年人活動中心1個，建設活動場所6個，組織開展各類活動10次。積極支持、鼓勵、引導現(xiàn)有47個文藝表演隊500多名農(nóng)民藝人的發(fā)展。三是以培訓為措施，結合實際扎實抓好“道德講堂”和黨的十八大精神宣講活動，不斷提高群眾思想意識。四是成立了信息報道小組，抓本鄉(xiāng)中心工作、特色和亮點，及時報送工作動態(tài)，積極推廣好的做法和經(jīng)驗。上半年，累計上報信息32篇，被縣級相關媒體采用22篇，被州級以上媒體采用1篇。
3.黨風廉政建設工作。始終把黨風廉政建設列入重要議事日程，定期召開會議研究部署和聽取工作匯報；全面貫徹落實黨風廉政建設責任制，繼續(xù)提倡移風易俗，凈化社會風氣；認真執(zhí)行好相關制度，切實轉(zhuǎn)變干部作風，提升干部綜合素質(zhì)。
半年來，在縣委政府的正確領導下和各級各部門的關心支持下，各項工作取得了一定的成績，但全鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會發(fā)展仍然面臨著諸多的困難和問題。一是基礎設施仍然滯后，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)水平不高，農(nóng)民增收渠道不寬；二是群眾的發(fā)展能力弱，科技文化素質(zhì)不高，固定資產(chǎn)投資拉動經(jīng)濟社會發(fā)展的作用仍不明顯；三是各類矛盾突出，重點工程遺留問題多，維護社會穩(wěn)定的任務仍然十分繁重；四是干部素質(zhì)與時代要求差距大，作風建設有待進一步加強。
二、20xx年下半年工作計劃
全鄉(xiāng)將繼續(xù)年初工作思路，在基礎設施建設、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、生態(tài)農(nóng)業(yè)建設、小集鎮(zhèn)建設等方面取得重大突破，力爭實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟總收入增長15%以上，農(nóng)民人均純收入增長20%以上，社會固定資產(chǎn)投資總額增長35%以上。下半年將著力抓好以下六個方面的工作：
�。ㄒ唬┳ロ椖拷ㄔO。認真抓好集鎮(zhèn)建設、移民安置、中央財政小農(nóng)水新虎片區(qū)項目、杏子山和新虎路通村油路建設工程、事業(yè)中心和派出所建設、鄉(xiāng)中心幼兒園建設、兔街河流域土地整治項目、“一事一議”財政獎補項目及重點村建設等重大項目不斷改善農(nóng)村基礎設施建設。
�。ǘ┳ギa(chǎn)業(yè)發(fā)展。在鞏固糧食烤煙支柱地位基礎上，堅持“6+x ”農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整，加大對畜牧、茶葉、泡核桃等產(chǎn)業(yè)的培植力度，力爭在優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品加工方面有新的突破。繼續(xù)探索林下土地利用開發(fā)，依托專業(yè)合作社的引領帶動，不斷拓寬農(nóng)民增收渠道。充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，抓好沿江移民區(qū)紅提、琵琶等熱帶特色水果產(chǎn)業(yè)培植。
�。ㄈ┳ニ刭|(zhì)提升。加強農(nóng)村精神文明建設和農(nóng)民素質(zhì)工程建設，全面提升全鄉(xiāng)各族人民的整體素質(zhì)。積極開展農(nóng)村富余勞動力職業(yè)技能培訓、就業(yè)服務和實用技術培訓，不斷提高群眾的科技意識。完善公共服務體系，深入推行新農(nóng)合和新農(nóng)保制度，完善社會保障事業(yè)。
�。ㄋ模┳ド鷳B(tài)保護。切實加強森林資源的保護和管理，繼續(xù)開展好植樹造林等綠化工作。堅決打擊亂砍亂伐、毀林開荒等違法行為，增強群眾的生態(tài)保護意識�？茖W引導礦產(chǎn)資源開發(fā)，加強礦山廢棄物的生態(tài)恢復和礦山開采的生態(tài)監(jiān)管。積極引導畜牧業(yè)發(fā)展方式，提倡舍飼、圈養(yǎng)，嚴格封山禁牧，促進植被恢復，著力營造良好的生態(tài)環(huán)境。
�。ㄎ澹┳ズ椭C安定。積極穩(wěn)妥地分類梳理化解各種社會矛盾，依法合理妥善處置群眾上訪事件，逐步化解各類遺留問題，妥善解決好國家重點項目建設遺留問題，以移民安置及維護移民區(qū)穩(wěn)定為重點，營造良好的經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境。
�。┳h的建設。建立健全科學、高效、廉潔體系，不斷提升黨的建設科學化水平。把黨的建設和社會經(jīng)濟發(fā)展有機結合，全面加強黨員隊伍建設和作風建設，嚴把進口、暢通出口，培養(yǎng)和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，保持好黨的純潔性和先進性。積極抓好村集體經(jīng)濟發(fā)展，指導和幫助各村把搭建村集體經(jīng)濟框架，并做大做強，帶動農(nóng)戶發(fā)展。充分發(fā)揮新農(nóng)村建設工作隊的作用，積極抓實新農(nóng)村建設工作；努力在“四群”教育工作、文明單位創(chuàng)建和學習型組織建設上取得新突破。
年度個人工作總結 篇2
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年工作即將結束，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來，客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。
本年度部門各項工作如下：
一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強員工責任心和主動性
自皇庭璽園客服部成立以來，客服人員的專業(yè)知識參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業(yè)管理基礎的培訓，并定期進行考核。加強與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前，部門員工已經(jīng)從原來的被動、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務意識
客服部是服務中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務意識和服務素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想，大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質(zhì)。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
四、密切配合各部門的其他工作，做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，并監(jiān)管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
xx年工作計劃要點
一、繼續(xù)加強客服人員的整體服務水平和服務質(zhì)量，根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應的`培訓計劃。
二、 協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤，著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
三、 完善客服部制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
四、 密切配合各部門的其他工作，完成上級領導交代的各項任務。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長，整體的業(yè)務水平和專業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時進行跟進和反潰為了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。
年度個人工作總結 篇3
20xx年是東平屬地建鎮(zhèn)運作的開局之年。一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在縣司法局的直接指導下，東平鎮(zhèn)司法所以化解各類社會矛盾、維護地區(qū)政治穩(wěn)定、確保一方平安為工作目標，以抓源頭、抓預防、抓幫教、抓機制為工作抓手，扎實有效開展工作。全鎮(zhèn)無因調(diào)解不力民事轉(zhuǎn)刑事案件，無影響大局、集訪、鬧訪等事件發(fā)生�，F(xiàn)對一年來的司法工作簡要總結如下：
一、人民調(diào)解工作
1、糾紛調(diào)處工作
今年1-11月份，共受理各類糾紛104件。其中婚姻糾紛15件，鄰里糾紛48件，贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)糾紛26件，債權債務糾紛7件，其他糾紛8件。調(diào)解解決99件，調(diào)處率為95.2%。接待來信、來訪28件，件件有回音，事事有著落。
2、強化基層調(diào)委會組織建設
一是對居委會調(diào)委會的調(diào)整充實。今年上半年居委二委班子換屆選年，換屆選年工作一結束，我們司法所及時對六個居委會的調(diào)委會進行了調(diào)整充實。充實了年輕、富有一定文化知識的調(diào)委會成員。二是開展業(yè)務培訓。調(diào)委會調(diào)整后，針對人員變動大的特點，及時組織開展人民調(diào)解工作培訓，自行和邀請縣局、法院、政法委等部門來鎮(zhèn)培訓共4次，培訓320人次。三是關心前線，發(fā)揮調(diào)委會前沿作用。居委會的調(diào)委會是調(diào)解工作的第一道防線，縣調(diào)解工作的落腳點。一年來我所注意防、早、小、調(diào)、回5個工作基點，把大量矛盾糾紛化解在居委會的調(diào)委會。今年居委會各級的調(diào)委會共調(diào)處各類糾紛86件。四是做好指導、把關工作。在充分發(fā)揮居級調(diào)委會的同時，我們司法所加強對調(diào)委會的工作、業(yè)務指導，把好涉及法律知識強、履行時間長、當事人法律關系復雜等難關和要點的調(diào)解及協(xié)議書的制作。據(jù)統(tǒng)計一年來，司法所對居委調(diào)委會工作的指導29次，指導、修改、提出建議修改法律文書12件。
二、安幫工作
1、基本情況
至11月20日，全鎮(zhèn)刑釋解教人員數(shù)為52人，其中刑釋39人，解教13人。人戶分離8人，是總數(shù)的15。4%。
2、開展的工作
一是思想幫教工作。刑釋解教人員一回來，司法所、居委會組成的幫教工作小組在第一時間做好思想穩(wěn)定工作。消除思想顧慮，敦促思想轉(zhuǎn)化。今年釋放的刑釋解教人員共13人，我所開展銜接、日常思想幫教13人，共60人次。二是積極搭建就業(yè)平臺和鼓勵自謀職業(yè)。屬地建鎮(zhèn)后，我所在鎮(zhèn)黨委、政府的重視下，于10月建立了過渡性安置就業(yè)基地，推薦刑釋解教就業(yè)12人次，上崗1人。與此同時，通過搭建結業(yè)培訓、鼓勵自謀職業(yè)解決刑釋解教人員的就業(yè)渠道。今年為刑釋人員就業(yè)培訓21人次，自謀職業(yè)4人。三是生活上的關心和幫助。刑釋解教人員一回來，我所及時送上生活用品和臨時補助，以解決他們的燃眉之急。111月發(fā)放困難補助26人次，5400元，被褥、衣服、生活用品等37件。
三、法制宣傳工作
一是專項法制宣傳。根據(jù)法宣辦、宣傳部、司法局等要求，集中開展專項法律的宣傳，以黑板報、橫幅、發(fā)放宣傳資料等形式集中開展專項法律的宣傳。據(jù)統(tǒng)計，今年開展專項法宣傳4次、黑板報宣傳6次、47塊、發(fā)放宣傳資料6000余份。二是配合有關部門開展的法宣工作。今年是迎世博沖刺之年，我所結合迎世博系列工作，把法宣工作融入迎世博，使法宣與世博宣傳有機結合。今年配合有關部門開展法律宣傳工作16次，組織開展相關活動7次。如迎世博活動中每月15日是環(huán)境整治日，我所結合環(huán)境整治日，把《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的宣傳作為階段法宣工作的重要內(nèi)容。三是平安建設法宣工作。今年是我們創(chuàng)建平安社區(qū)第四年，也是整個崇明創(chuàng)建平安縣的關鍵之年，為此，我所根據(jù)縣委、縣政府對平安創(chuàng)建工作的總體要求，配合平安辦，在社會治安綜合治理宣傳月中，開展法律早市，法律咨詢，法律進社區(qū)、反邪教等宣傳活動和文藝匯演。據(jù)統(tǒng)計一年來，司法所開展法律早市3次，法律咨詢4次，法律進社區(qū)8次，反邪教宣傳4次，文藝匯演2次。
四、存在的問題
1、司法所的規(guī)范建設不達標
由于我鎮(zhèn)是一個新鎮(zhèn)，司法所也剛剛建立，所以司法所在硬件、軟件上不達標，特別是辦公場所尚未落實。
2、基礎工作薄弱
由于鎮(zhèn)域范圍廣、司法所人少，應付不上工作，所以基礎工作較為薄弱，如臺賬、報表、數(shù)據(jù)、幫教工作記錄等。
3、協(xié)議書數(shù)量的缺失
一是糾紛總體上量少，二是居級調(diào)委會懶惰等主觀原因，使今年的協(xié)議書總量完成縣局指標的80%。
4、角色轉(zhuǎn)換之后，創(chuàng)新精神意識差
由于我所是農(nóng)場社區(qū)、屬地建鎮(zhèn)后，司法所人員的思想轉(zhuǎn)換、工作模式轉(zhuǎn)變適應性慢，有時跟不上縣局的總結要求，同時缺乏開拓創(chuàng)新意識，存在著只求過的去，不求過的硬的思想
年度個人工作總結 篇4
xx年以來，交通局始終堅持以xx統(tǒng)領安全生產(chǎn)工作，扎實推進安全生產(chǎn)“三項行動”(安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法、安全生產(chǎn)治理)，切實加強安全生產(chǎn)“三項建設(安全生產(chǎn)法制機制、安全生產(chǎn)能力、安全生產(chǎn)隊伍)，健全責任體系，加大考核獎懲力度，強化責任落實，加大安全檢查力度，消除事故隱患，安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。全年共安全發(fā)班次76000多輛次，安全行駛6400多萬車公里(數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止10月份)。認真組織開展安全生產(chǎn)百日督查專項行動，實現(xiàn)了無重大客運交通事故，無重大沉船事故，無火災爆炸事故的目標，工傷死亡指標控制在省廳和市政府年初下達的指標內(nèi)，交通安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定�，F(xiàn)總結如下：
一、xx年工作情況
(一)健全責任體系，安全管理責任進一步落實
一是落實兩個主體責任，加強企業(yè)的安全主體責任和部門的安全監(jiān)管責任。生產(chǎn)經(jīng)營單位是安全生產(chǎn)的責任主體，生產(chǎn)經(jīng)營單位的法定代表人是安全生產(chǎn)的第一責任人，對本單位安全生產(chǎn)全面負責。按照“四不放過”的原則，嚴肅查處事故，嚴格責任追究。
二是落實“一崗雙責”和崗位責任制。為了增強各級安管人員的工作責任心，進一步強化安全管理職能，堅持好“一崗雙責”。
三是落實保證金制度。為強化安全措施，切實做好我市交通系統(tǒng)的安全工作，我局制定了《安全生產(chǎn)目標保證金的實施辦法》，使各有關單位的責任考核機制進一步健全。
(二)著力隱患整改，排查治理機制進一步完善
國務院將今年定為“安全生產(chǎn)年”，也是交通系統(tǒng)深化平安交通建設暨安全管理推進年和“安全責任主體落實年”。市局年初就明確將隱患排查治理,作為年度安全工作的重中之重，組織開展了安全生產(chǎn)月、百日安全督查等一系列活動。
一是完善排查治理制度，規(guī)范隱患督查行為。我局對事故隱患實施登記管理和分級管理，逐步形成“長期排查、定期報告、限期整改、跟蹤督查、責任到位”的隱患排查整改機制。截止目前，全系統(tǒng)共排查出事故隱患44處，2處重大安全隱患已通報相關單位，目前全部整改到位。
二是突出排查治理重點，加大排查督查頻率。圍繞交通基礎設施建設運營、交通行業(yè)監(jiān)管等重點方面，全年統(tǒng)一組織開展了四輪安全生產(chǎn)百日督查專項行動，平均每月對下屬單位、服務對象進行不少于一次的安全監(jiān)督檢查，重點對象每月2次;基層單位每月至少開展一次內(nèi)部安全互查、抽查。加強對重點時間節(jié)點的安全檢查，為確保國慶60周年安全穩(wěn)定，一方面突出節(jié)前檢查，和節(jié)中檢查，在節(jié)前組織了三次檢查，在節(jié)日期間強化車站等重要關口的全時制檢查，確保安全，另一方面在檢查中，落實責任，每次檢查都必須領導帶隊，實行檢查領導、被查單位領導雙簽字，對隱患的整改實行檢查組、被查單位，崗位人員三簽字，確保查得出隱患，整改好隱患。
三是強化危險源的管理，建立隱患立案銷案制度。對查出的問題當場整改，一時整改有困難的，制定整改計劃并落實防范措施和責任人;對重大安全生產(chǎn)隱患，形成文件進行通報。對××市農(nóng)客中心等單位因存在重大隱患或安全管理不到位被我局掛牌限期整改，收效明顯。
(三)加大監(jiān)管力度，安全監(jiān)管水平進一步提升
認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，加大執(zhí)法力度，強化交通安全監(jiān)管，切實提高事故防范能力。
一是運管部門狠抓“三把關一監(jiān)督”，確保道路安全監(jiān)管到位。嚴把運輸市場準入關，凡不符合規(guī)定的一律不予批準開業(yè);嚴把營運車輛技術狀況關，凡未達到技術等級的營運車輛，一律不準投放市場;嚴把營運從業(yè)人員資格關，確保持證上崗率100。四是強化客運站點監(jiān)管，嚴格執(zhí)行“三不進站五不出站”制度。
二是海事部門主動破解監(jiān)管難題，確保水上安全監(jiān)管到位。創(chuàng)新管理模式，與周邊地區(qū)海事機構建立了防堵保暢聯(lián)動工作體系;加大督辦力度，160多艘危險品船舶已安裝g，船舶動態(tài)管理得到加強;制定無證船整治方案，開展專項整治行動。
三是公路部門實施“公路安保工程”，確保公路監(jiān)管到位。對轄區(qū)內(nèi)257公里國省道XX縣道逐一調(diào)查摸底，投入7萬元規(guī)范國省干線標識、標線，清除占道障礙物3萬立方、攤點250處、非交通標志60塊;多次會同安監(jiān)、公安等部門排查公路“黑點”，投入20萬元進行整改;加強超限運輸治理，干線公路超限率降至4以下，因超限超載導致的交通事故明顯下降。
(四)加強應急管理，突發(fā)事件應對能力進一步提高
在認真總結去年抗擊雨雪冰凍災害應對工作基礎上，我局著力在提高突發(fā)事件應對能力上下功夫。
一是完善應急預案體系建設。全系統(tǒng)建立健全了1個總預案16個子預案，做到與上級預案相銜接，實現(xiàn)分級響應。
二是重視災害預測預警工作。與氣象部門建立互聯(lián)互通制度，及時掌握各類極端天氣的變化動態(tài)、強度和影響范圍，及早部署和落實防范措施。
三是抓好應急隊伍建設。在應急隊伍人員選配上堅持“三優(yōu)先”：黨員優(yōu)先、技術骨干優(yōu)先、退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人優(yōu)先，不斷提高應急隊伍救助能力。
(五)加大安全投入，安全設施保障進一步增強
按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求，加大車船更新力度，強化安全基礎設施建設。全年累計投入18萬元安全資金，與去年同比增加了21。其中12萬元用于車、船、機械設備、基礎設施更新改造，3萬元用于事故隱患整改。
一是加大基礎設施改造力度。海事部門繼續(xù)實施撤渡建橋工程，投入300萬元撤渡10道，建橋2座，公路部門積極實施“公路安全保障工程”，投入25萬元用于隱患整改，增設安全設施，積極整治公路安全隱患和危橋。
二是加強車船更新力度。全市客運站更新車輛44輛，淘汰15輛，更新維修渡船30艘。
三是建設g監(jiān)控平臺。5家企業(yè)共投入80萬元，建立了統(tǒng)一的g監(jiān)控平臺，初步實行行業(yè)監(jiān)管、協(xié)會監(jiān)督和企業(yè)操作的24小時不間斷管理模式。
(六)強化學習教育，安全教育培訓體系進一步健全
一是以會代訓，及時召開安全例會、專題會議和系統(tǒng)安委會。今年以來，系統(tǒng)分別召開了11次安全例會、4次安全工作現(xiàn)場會，就年度、階段工作情況進行了專題部署、總結和通報，并及時傳達學習各級關于加強安全生產(chǎn)工作的會議、文件精神。
二是全系統(tǒng)各單位正常開展安全知識培訓班。請專業(yè)技術人員進行面授培訓，提高全員安全防范技能。全系統(tǒng)企業(yè)負責人、安全干部、特殊工種、特種設備操作人員培訓率四個100;安全宣傳、安全信息、安全文化進一步提升。
三是開展特色活動，營造濃厚的安全文化氛圍。組織開展了“第一責任人安全論壇演講活動”，全系統(tǒng)所有企事業(yè)單位的主要負責人親自撰稿、親自講演，通過活動，既是對安全工作的一次有益的探討與交流，促進了安全意識的提高，又對交通安全文化建設起到良好的促進作用�！痢梁降勒居刑厣亻_展了“六月安全月--消防安全進家庭”宣傳教育活動，邀請市消防大隊專業(yè)人員進行消防知識講座和實地示范演練，深入職工家庭宣傳安全消防知識，為該站每位職工家庭配發(fā)2只滅火器，把消防知識普及到職工家庭，提高家庭防范事故的技能發(fā)。在成都公交車發(fā)生燃燒事件后，板橋公交公司立即行動，對所有駕乘人員進行消防知識和應急技能培訓，落實隨車兼職消防監(jiān)督員，并開展消防應急演練，取得了良好的效果。
今年，在市局安全處的關心和指導下，在我局領導高度重視下，安全管理工作雖然取得了一定成績，但我們也清醒地看到，當前交通安全工作還存在不少薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：“兩個主體責任”、“一崗雙責”、“安全事故問責制”尚未真正落實到位，;非法違法經(jīng)營汽車修理和客運的現(xiàn)象仍然存在;個別單位還存在重經(jīng)濟效益、輕安全管理的現(xiàn)象，在安全投入上算小帳，安全投入機制尚未建立;日常工作中“三違”現(xiàn)象仍未杜絕，一線職工的安全意識有待進一步提高;由于經(jīng)濟的原因，道路、車輛、車站等基礎設施建設還不能適應安全發(fā)展新要求;部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)仍有農(nóng)用自備船非法載客現(xiàn)象，仍有少部分渡口和農(nóng)橋存在著安全隱患;安管隊伍力量和專業(yè)化程度不夠強;事故瞞報、漏報現(xiàn)象時有發(fā)生等。
二、xx年工作打算
我局正在進行規(guī)劃布置，做到早計劃、早部署、早落實，確保交通運輸安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定，將著力從以下七個方面入手，努力為廣大人民群眾創(chuàng)造安全、舒適、便捷的交通運輸環(huán)境。
(一)把好車輛源頭關
加強車輛檢測，把好車輛安全技術關。在元旦、春運前要完成對470多輛中長途客運班車、近100輛公交車和400多輛出租車的安全檢測，確保所有參加營運的客運車輛安全技術狀況過關，確保一輛不漏，不留安全死角。
(二)把好從業(yè)人員關
一是把好駕駛員資質(zhì)關，對所有從事客運的駕駛員持證情況進行過堂檢查，嚴防出現(xiàn)不合格駕駛員流入運輸市場;二是嚴格對駕駛員調(diào)換的審批制度，嚴禁車主私換駕駛員，杜絕人車不符的現(xiàn)象;三是推行駕駛員安全資質(zhì)認定，對安全意識淡、安全信用差的駕駛員，一律清理出客運市場;四是從嚴把好駕駛員教育關，認真執(zhí)行駕駛員學習教育制度，確保安全宣傳教育到位。
(三)把好源頭監(jiān)督關
嚴格執(zhí)行客運站管理“三不進站，五不出站”制度，認真履行發(fā)車簽證制度、危險品檢查制度、收發(fā)班秩序管理制度，從源頭上把好客運班車的安全管理。
(四)把好客運市場秩序關
進一步加大對非法違法客車運輸行為的查處，特別是加大對摩的、殘疾人車的查處力度。春運期間，我們將制定落實相關的專項整治方案，做到責任到人、力量集中、打擊有效，保證運輸市場的安全、有序;同時，積極配合安監(jiān)、教育、公安等部門抓好校車的管理，保障學生走好，走了，走得安全。
(五)把好移動危險源管理關
嚴格加強對客運車輛和危險品運輸車船的安全監(jiān)管，對長途客車、危險品運輸車、船全面安裝g。切實加強對輛客運車輛運行狀態(tài)監(jiān)控，嚴防超載、超速;切實加強對輛�；愤\輸車輛和艘�；愤\輸船舶的實時監(jiān)控，確保�；愤\輸安全。同時督促從業(yè)單位加強數(shù)據(jù)收集、整理和分析工作，真正發(fā)揮g監(jiān)控設備的作用。
(六)把好水上安全監(jiān)管關
農(nóng)用自備船和鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口歷來是我市水上交通安全監(jiān)管的重點和難點。全市共有11.6萬艘農(nóng)用自備船、在冊渡口31座。隨著農(nóng)村公路建設的推進和渡口標準化改造基本完成，農(nóng)用自備船非法載人現(xiàn)象大為減少，但是，水上無證經(jīng)營船舶、危險隱患農(nóng)橋仍然大量存在。對此，市地方海事處多次印發(fā)了隱患整改通知書至各責任鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但由于資金等問題，整改情況并不盡如人意。我們將立足我們交通部門職責，加強對這些渡口和隱患橋梁的巡查與監(jiān)控，加強與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的協(xié)調(diào)，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府肩負實責，落實責任，確保水上交通安全。
(七)把好應急救援關
一是加強應急預案建設。進一步修訂符合本單位實際的防抗寒潮、大風大霧、暴風雪等惡劣天氣應急子預案，并加強演練，提升應急反應能力。二是加強應急隊伍建設。健全應急組織與應急網(wǎng)絡，加強應急人員的專業(yè)培訓，強化應急人員的責任意識。三是加強應急裝備建設�？偨Y抗擊暴雪災害的經(jīng)驗，充分添置破冰除雪的機械設備、工業(yè)用鹽、草包、防滑鏈、鐵鍬、掃帚等應急救援設施、設備和工具，做好應急車輛和應急物資的儲備工作，加大應急工作的必要投入。
年度個人工作總結 篇5
一、總結概論
總結是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣�？偨Y與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
一、總結有如下特點
1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思，提高認識，獲得經(jīng)驗，為進一步做好工作打下思想基礎。
2、強調(diào)科學性�？偨Y經(jīng)驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學結論，這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結合，有評有論。工作總結除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評議，闡明作者的觀點，使經(jīng)驗教訓條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結的種類
1、按總結的時間分，有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時，還要分期總結或叫階段總結。
2、按總結的范圍分，有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。
3、按總結的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結等。
二、總結撰寫前的準備
有人說過：要總結寫得好，必須總結作得好；要總結作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應該是寫總結的經(jīng)驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待。
總結究竟應該怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結。工作是群眾做的，總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點�？偨Y過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結流于形式。
此外，搞好總結還要注意以下幾點
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。
2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務
熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業(yè)務，如果對業(yè)務不熟悉，就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則
總結是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤；是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。
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