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門店銷售工作總結(jié)

時(shí)間:2024-10-12 05:40:01 銷售工作總結(jié) 我要投稿

門店銷售工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的門店銷售工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

門店銷售工作總結(jié)

門店銷售工作總結(jié)1

  工作一年來(lái),我的感受很深,見(jiàn)到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過(guò)程中,更加成熟、自信,這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開(kāi)家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的。

  回想幾年前,由于剛生完小孩,整個(gè)心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過(guò)程辛苦忙碌,但是的時(shí)候,我還是覺(jué)得自己的生活單調(diào)乏味,離開(kāi)工作的日子里,覺(jué)得自己離這個(gè)社會(huì)也很遠(yuǎn)……孩子慢慢長(zhǎng)大,我終于又有機(jī)會(huì)重新回到忙碌充實(shí)的工作中。這樣的機(jī)會(huì)我很珍惜,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如今的'店長(zhǎng)。

  剛開(kāi)始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒(méi)時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓。可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開(kāi)始鼓勵(lì)自己勇敢地試試,看自己到底有沒(méi)有這個(gè)能力。今天的我,很慶幸當(dāng)初沒(méi)有放棄。一路走來(lái),我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。

  近一年來(lái),我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力。

  作為一名店長(zhǎng),我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。

  管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個(gè)品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。

  就教師工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。

  店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。

  總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開(kāi)拓,把金利來(lái)的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。

門店銷售工作總結(jié)2

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我于去年12月入職公司,到2月24日試用期已滿,現(xiàn)就試用期間的情況述職如下,請(qǐng)予評(píng)議,并提出意見(jiàn)和建議!

  一、過(guò)去工作的回顧

  我于20xx年12月23日被公司錄用,并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對(duì)我來(lái)說(shuō),即是個(gè)機(jī)遇,也是個(gè)挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身,在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)是“市場(chǎng)營(yíng)銷”,進(jìn)入公司從事一線銷售,正好給我提供了一個(gè)展示所學(xué)的平臺(tái)。但另一方面作為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),以前在學(xué)校接受的都是理論知識(shí),怎樣將理論更好的和實(shí)踐結(jié)合,對(duì)自己也是一個(gè)挑戰(zhàn),這在另一個(gè)側(cè)面也是全面提高自身的過(guò)程。

  因此,從進(jìn)入公司一開(kāi)始,在“蘋果”產(chǎn)品沒(méi)上貨這段時(shí)間,在門店一線我積極的向主任及其他同事等學(xué)習(xí)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的流程及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。期間參加了“總部”的“蘋果銷售顧問(wèn)”面試與考試,“分部”的“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”和“新員工培訓(xùn)”,進(jìn)一步提高了自身的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,也對(duì)公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策,很給力!

  入職以來(lái),在門店同事的配合和幫助下,蘋果銷售從零起步逐步成長(zhǎng)起來(lái),在分部考核中取得了靠前的銷售成績(jī):

  20xx年1-2月蘋果銷售統(tǒng)計(jì)

  1.3—9日

  1.10—16日

  1.17—23日

  1.24—30日

  1.31—2.6日

  2.7—13日

  ipad

  3988

  5588

  34304

  44680

  12764

  3988

  ipod

  3596

  8390

  配件

  776

  98

  98

  98

  98

  合計(jì)(元)

  4754

  5588

  37998

  53168

  12862

  4086

  周環(huán)比

  17.6%

  558.8%

  399.2%

  —75.8%

  —68.2%

  以上成績(jī)的取得離不開(kāi)“分部”“門店”領(lǐng)導(dǎo)的重視與鼓勵(lì)。

  二、試用期的感受與優(yōu)劣勢(shì)分析

  1. 感受

  試用期這兩個(gè)月,經(jīng)歷了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季,自己的.業(yè)務(wù)知識(shí)及銷售技巧由不懂到逐漸熟練。節(jié)后的銷售淡季雖說(shuō)平淡,也有許多細(xì)小的工作要做,如產(chǎn)品安全等。同時(shí),怎樣在淡季實(shí)現(xiàn)一個(gè)較好的銷售,也是要提升的一個(gè)方面。

  2.優(yōu)勢(shì)分析

  自己所學(xué)的專業(yè)是“市場(chǎng)營(yíng)銷”,屬“科班”出身,并且在大學(xué)期間擔(dān)任“學(xué)生干部”,與人溝通這方面較擅長(zhǎng)些,并且也喜歡社交活動(dòng)。

  3.劣勢(shì)分析

  對(duì)電腦的技術(shù)知識(shí)掌握的不是很熟練,銷售技巧方面也還有許多要改進(jìn)和提高的地方。

  三、轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃

  “國(guó)美”,在我剛走出校園的起步階段給我提供了一個(gè)展現(xiàn)所學(xué)的平臺(tái)。門店一線銷售是一個(gè)沖鋒陷陣的前沿,我愿盡自己所能為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,同時(shí)提高自己。

  為此,我將從以下方面提高自身:

  1.進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí),多向他人學(xué)習(xí)

  2.改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)自身的職業(yè)修養(yǎng)

  3.加強(qiáng)與“門店”及“分部”其他同事的交流與配合,達(dá)成“分部”“門店”的任務(wù)

  4.不斷學(xué)習(xí)為自己充電,以最好的服務(wù)贏得和留住顧客,提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度

  剛起步,自己明顯感覺(jué)到許多方面需要提高,會(huì)多向其他同事們學(xué)習(xí),“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”!

門店銷售工作總結(jié)3

  一 、本年度工作總結(jié)

  XX年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一

  點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

  我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。

  通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

  存在的缺點(diǎn):

  對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

  二.部門工作總結(jié)

  在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

  下面是公司20xx年總的銷售情況:

  從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工

  作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

  溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

  工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的'工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高

  三.市場(chǎng)分析

  現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。

  市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的?梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

  四.20xx年工作計(jì)劃

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

  1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

  2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理

  制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

  3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

  根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

  5、銷售目標(biāo)

  今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

  我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

門店銷售工作總結(jié)4

  工作總結(jié):

  目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到xx男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn): 對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)xx男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。

  工作計(jì)劃:

  1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精

  神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

  2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的'習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次

  4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

門店銷售工作總結(jié)5

  近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

  古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。

  回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

  首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

  作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的'心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

  其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。

門店銷售工作總結(jié)6

  今年,銷售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及公司各部門的鼎立支持下,開(kāi)拓市場(chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向。面對(duì)建材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,原材料價(jià)格節(jié)節(jié)攀升的情況下,銷售部全體人員抓住機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),為了更好地掌握一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)不足,便于下年度銷售工作的開(kāi)展,特將本年度工作總結(jié)如下:

  一、xx年總體銷售情況:

  1、一二線: 實(shí)發(fā):----------噸, 實(shí)收:----------噸, 磅差:-------噸

  2、三線 :實(shí)發(fā):------- 噸 , 實(shí)收:---------噸, 磅差:-------噸

  3、合計(jì) :實(shí)發(fā):----------噸, 實(shí)收:----------噸, 磅差:---------噸

  4、外購(gòu) :實(shí)發(fā):-------- 噸, 實(shí)收:----------噸, 磅差:--------噸

  5、總計(jì) :實(shí)發(fā):----------噸, 實(shí)收:---------噸, 磅差:---------噸 其中一二線比xx年增長(zhǎng)-------噸,同比增長(zhǎng)率達(dá)-------%

  6、xx年全年資金回籠----------元。

  二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,提高綜合素質(zhì)

  銷售部肩負(fù)公司產(chǎn)品全部的銷售工作,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口,建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,“工欲善其事必先利其器”加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢固樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,及時(shí)了解市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài),誠(chéng)實(shí).守信對(duì)待客戶,就必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的規(guī)范。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們銷售部人員的監(jiān)督.批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值和自我的增值。

  三、穩(wěn)固老市場(chǎng),開(kāi)拓新市場(chǎng)

  銷售形勢(shì)的好壞是直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,一年來(lái),銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展市場(chǎng)空間,挖掘潛在的市場(chǎng),利用我公司--品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建立了以150公里銷售半徑為主體,輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

  四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息

  隨著建材行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的`市場(chǎng)局面,信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益,銷售部將密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集.分析.整理工作化,規(guī)范化,經(jīng);dN售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查.業(yè)務(wù)洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),建立客戶檔案.廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集,根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐人員對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

  五、加強(qiáng)銷售管理,提高售后服務(wù)

  在平時(shí)的日常工作中,銷售部要加大對(duì)經(jīng)銷商的產(chǎn)品流向,公司的產(chǎn)品質(zhì)量以及庫(kù)存的數(shù)據(jù)。在保質(zhì)保量供應(yīng)的前提下,最大限度的減少庫(kù)存降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,先做朋友,再做生意,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量 和服務(wù)能滿足客戶的需要,集中精力做好售前.售中.售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),越做越大,積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

  六、再接再厲,迎接xx年新挑戰(zhàn)

  回首一年來(lái),我們銷售部全體人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作起得了良好的銷售業(yè)績(jī),成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體人員一致表示,一定要在xx年發(fā)揮公證的積極性.主動(dòng)性.創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力與赴做好xx年的銷售工作,深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài),進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

  虎去猶存猛勁,兔來(lái)更傳捷報(bào)。祝我們-----有限公司xx年銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在同行業(yè)的尖端,把---的著名品牌發(fā)揚(yáng)光大,更創(chuàng)輝煌!

  祝大家在xx年:突飛猛進(jìn),勇往直前!合家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!

門店銷售工作總結(jié)7

  光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過(guò)去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺。

  我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)xx一店的工作。其中有苦也有樂(lè)。對(duì)于沒(méi)有學(xué)歷,也沒(méi)有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作,來(lái)回報(bào)雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還參加了華師大的教授的培訓(xùn),所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。

  在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的.任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問(wèn)題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。

  細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們?cè)谶@里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點(diǎn),在銷售的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,而等待我的就是怎樣去解決問(wèn)題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問(wèn)題,出現(xiàn)了問(wèn)題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問(wèn)題。

  在這一年里時(shí)間里,今年的銷售比去年有所提高,當(dāng)然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個(gè)出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復(fù)雜。

  俗話說(shuō),養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻(xiàn)。

門店銷售工作總結(jié)8

  會(huì)議時(shí)間:

  會(huì)議地點(diǎn):

  會(huì)議人員:

  會(huì)議進(jìn)程:1、店面XX年工作總結(jié)(每個(gè)人都要小結(jié))。

  2、工作安排(公布銷售明星、評(píng)選微笑明星)。

  3、人事調(diào)整。

  4、新一年工作計(jì)劃。

  5、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  一、XX年店面工作總結(jié):

  20xx年是忙碌的一年,同時(shí)也是收獲的一年。這一年中有過(guò)汗水、甚至淚水,但同時(shí)也有過(guò)歡笑和愉悅。在忙碌中,我們都不同的感受到了工作的充實(shí),當(dāng)然,也有在別人的忙碌中,有忙里偷閑打發(fā)了自己一年的時(shí)間。

  20xx年,我們的任務(wù)由20xx年的15萬(wàn)上漲到了18萬(wàn),店還是相同的店,人還是大致相同的人,不過(guò)有的伙伴離開(kāi)了,有的伙伴進(jìn)來(lái)了。我們總在進(jìn)出、調(diào)整更新中緩步前行。

  20xx年,嘉禾市場(chǎng)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)同樣殘酷,不變的縣城,攤薄的利潤(rùn)和不變而增強(qiáng)的對(duì)手,我們面臨了更多的困難和挑戰(zhàn)。我們業(yè)務(wù)員的更換,今年可以用層出不窮來(lái)形容,這讓對(duì)手抓住了不少的時(shí)機(jī),逐漸蠶食了原本屬于我們不少的.客戶,當(dāng)然,這其中也有我們不少的自身原因。推銷方式老舊、走訪不到位、跟蹤不及時(shí)、交接不到人、聯(lián)系欠勤快,人情培養(yǎng)欠深入這種種原因都不同的制約了我們的發(fā)展。

  20xx年,也是我們喜獲豐收的一年,我們完成了2598000元的一年銷售量,業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了XX0%的增長(zhǎng)。當(dāng)然在成績(jī)面前離不開(kāi)大家的付出和努力,如果沒(méi)有同舟共濟(jì)我們完成的絕對(duì)沒(méi)有如此精彩。作為店長(zhǎng)和參與的一份子,我對(duì)大家的戮力同心感到由衷的欣慰和感謝。所以,20xx年,注定是屬于我們不平凡并值得記憶的一年,因?yàn)槲覀冊(cè)诠餐シN,共同收獲。

  20xx年,我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),也必須審視這其中的得失,這時(shí)絕不是四海升平無(wú)所挑戰(zhàn)的任可以馬放南山放心睡大覺(jué)的時(shí)間。20xx年嘉禾的店子一家沒(méi)少,依舊充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),粥少了和尚依舊沒(méi)有餓死。由此可見(jiàn),沒(méi)魚(yú)仍舊有蝦的存在,大家的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必仍將長(zhǎng)期持續(xù)。因而,鼓起勇氣,打足精神這必須是我們每一位伙伴不能忽略和等閑視之的常態(tài)。我們要深入檢討自己的工作,自我尋找工作中的進(jìn)退得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)方法,要對(duì)得起自己,對(duì)得起自己所度過(guò)的時(shí)間。否則,得過(guò)且過(guò),我們必將在渾噩和后悔中嘆息自己的無(wú)所收獲。

  二、工作安排:

  1.優(yōu)秀員工:

  三、人事調(diào)整:

  1.辦公區(qū)、體育區(qū)合并為一個(gè)區(qū),由雷小沙代理柜長(zhǎng),曹玉嬌為導(dǎo)購(gòu)員,任務(wù)為14萬(wàn)。

  2.學(xué)生區(qū)和生活用品柜,一樓展示柜臺(tái)作為一個(gè)區(qū),由鐘露婷擔(dān)任

  柜長(zhǎng),周文靜任導(dǎo)購(gòu)員,任務(wù)為6萬(wàn)。

  3.小店由李云、李海霞負(fù)責(zé),任務(wù)2.2萬(wàn)元。

  4.曾艷調(diào)入一樓并兼任促銷員,負(fù)責(zé)引導(dǎo)、宣傳和顧客入門接待。

  5.全紅兵、劉修兵共同負(fù)責(zé)一個(gè)業(yè)務(wù)群體,任務(wù)3.2萬(wàn);劉曉東任務(wù)

  3.2萬(wàn),侯清華2萬(wàn)。

  四、20xx年工作設(shè)想:

  1. 區(qū)域年終獎(jiǎng)讓員工選擇是否與店面掛鉤,如果掛鉤,那么就必須服從工作以外的安排,比如應(yīng)酬,如果不掛鉤,店面年終獎(jiǎng)總獎(jiǎng)金不變,分配獎(jiǎng)勵(lì)給參與的員工。

  2. 嚴(yán)格實(shí)行三月未完成任務(wù)的獎(jiǎng)懲制度,該降級(jí)就降級(jí),給員工以緊迫感和責(zé)任感,讓大家均攤責(zé)任和壓力。

  3. 為提升業(yè)務(wù)積極性和整個(gè)店面對(duì)外的服務(wù)性,優(yōu)秀員工評(píng)選與工作外的付出掛鉤,鼓勵(lì)參與,獎(jiǎng)勵(lì)付出。

  4常年招聘,保持競(jìng)爭(zhēng),提高員工的緊迫感和責(zé)任感,讓流動(dòng)成為有機(jī)。優(yōu)勝劣汰,把握規(guī)律法則。

  5.加強(qiáng)促銷,多搞活動(dòng),讓下面的點(diǎn)帶動(dòng)上面的面的銷售。

  6.業(yè)務(wù)上公司加大對(duì)業(yè)務(wù)的扶持,不管是培訓(xùn)還是經(jīng)費(fèi),增強(qiáng)知識(shí),加深底蘊(yùn)。

  7.加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)管和巡查,促使業(yè)務(wù)員真正到位的送貨與回款及拜訪跟進(jìn)。加強(qiáng)對(duì)店面管理,對(duì)于工作串崗,接待不經(jīng)心,服務(wù)不到位,要堅(jiān)決予以處理。

  8.客服員要及時(shí)建立客戶檔案,一月一次,公司加強(qiáng)監(jiān)督。

  五、培訓(xùn)學(xué)習(xí):

  有兩個(gè)人在沙漠中行走,他們是很要好的朋友,在途中不知道什么原因,他們吵了一架,其中一個(gè)人打了另一個(gè)人一巴掌。那個(gè)人很傷心很傷心,于是他就在沙里寫到:“今天我朋友打了我一巴掌”,寫完后他們繼續(xù)行走。他們來(lái)到一塊沼澤地里,那個(gè)人不小心的踩到沼澤里面,另一個(gè)人不惜一切地拼了命的救他,最后那個(gè)人得救了。他很高興很高興,于是拿了一塊石頭,在上面寫到:“今天我朋友救了我一命。朋友一頭霧水,奇怪地問(wèn)道:”為什么我打了你一巴掌,你把它寫在沙里?而我救了你一命你卻把它刻在石頭上呢?”那個(gè)人笑了笑,回答道:“當(dāng)別人對(duì)我有誤會(huì),或者對(duì)我有什么不好的事,就應(yīng)該把它記在最容易被遺忘,最容易消失不見(jiàn)得地方,由風(fēng)負(fù)責(zé)把它抹掉;而朋友對(duì)我有恩,或者對(duì)我好的話,就應(yīng)該把它記在最不容易消失的地方,任憑風(fēng)吹雨打也忘不掉。”

門店銷售工作總結(jié)9

  時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)xxxx年又在忙忙碌碌中過(guò)去了,現(xiàn)在對(duì)xxxx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

  一.銷售工作總結(jié)。

  xxxx年1月至4月,我從事店面銷售工作,服務(wù)人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象,在工作中我嚴(yán)格按照公司要求,以禮待人,熱情服務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn), 并在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成為一名合格的銷售人員。至4月底接待客戶xx人次左右。

  二.物流服務(wù)人員.

  xxxx年五月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至物流部。從事公司銷售人員地銷售出庫(kù)單的錄入、同價(jià)調(diào)撥、銷售人員的庫(kù)存盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的配發(fā)簽收貨,采購(gòu)入庫(kù)及退貨單的辦理等工作。

  至今,共錄入單據(jù)xxxx張左右,并做到快速準(zhǔn)確,不延時(shí),不誤事。同價(jià)調(diào)撥1000次左右,做到及時(shí)認(rèn)真仔細(xì)。

  三.工作中的不足.

  在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細(xì)致.我不應(yīng)該太封閉自己,要主動(dòng)與人交流,要大膽 地講出自己的想法,不要在意別人是怎么看的.

  四.xxxx年工作計(jì)劃.

  1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,服務(wù)好銷售人員的'工作. 積極學(xué)習(xí)老員工的工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平,提升物流服務(wù)人員形象. 做好本職工作,加強(qiáng)溝通交流.

  xxxx年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xxxx年工作即將開(kāi)始,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力.

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