項目部部門年終總結
不知不覺間一年就快結束了，回顧過去一年，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，來總結過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔，下面是小編收集整理的項目部部門年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
項目部部門年終總結1
20xx年即將離我們遠去，回首過去一年的工作，感觸頗多，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求和發(fā)展目標。經(jīng)過我和全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，圓滿完成了全年各項工作任務�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結和20xx年工作打算匯報如下：
一、一年來的項目管理情況
一是抓質量管理，努力提高工作質量。一年來，我憑借自身務實的工作作風，敢為人先的創(chuàng)新精神，優(yōu)化內部管理，狠抓服務質量，強化服務意識，在既符合行業(yè)特性又有自我特點，同時具有人性化管理與服務的模式開展工作。通過對工作程序的調整，提高了工作質量。例如063項目將入室清潔程序以圖文并茂的形式展現(xiàn)出來，使每個員工一看就會，不僅大大提高了工作效率，而且提高了工作質量。
二是抓培訓管理，努力提高員工業(yè)務素質。培訓工作是管理工作中不可分割的一部分。一年來，我在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重組織員工進行了儀容儀表，禮貌禮儀，清潔藥劑配比，消防安全，設備的使用等培訓工作。對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓，并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到保潔工作的要求。同時，加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，增強了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成。通過培訓，使員工能夠盡快進入工作角色，提高了工作效率。
三是抓物料控制，努力降低成本。由于物價不斷上漲，為響應公司號召，提倡全員節(jié)約物料，降低成本。我先后采取了如下措施：員工領用清潔物品，要以舊換新，例如膠皮手套等；提前將藥劑進行稀釋，再發(fā)放給員工；領用客用品一律進行登記，包括時間，領用人，數(shù)量等一一登記。通過采取有效措施，大大控制了物料的使用，降低了清潔成本。
四是抓人員管理，嚴格執(zhí)行各項管理制度。公司通過9000、14000、18000體系后，對于所管項目嚴格按PDCA的模式進行管理，完善相關各項規(guī)章制度，結合項目情況嚴格執(zhí)行。加強對新人員的管理，對新人員登記造冊，劃分各清潔人員的工作職責范圍，并制定了安全工作條例，工作質量標準要求，以及內部管理考核條例，進一步規(guī)范了清潔人員的行為規(guī)范，為公司完成各項工作奠定了良好的保證和基礎。全年涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀員工以及好人好事等先進事跡。僅怡生園本年度共撿拾客人丟失的手機、錢包等物品60余次，全部交還給失主，得到甲方和失主的好評。另外，錫華酒店本年度榮獲城鄉(xiāng)集團先進集體榮譽稱號，有2人被評為先進個人。
五是抓項目拓展，保證了項目的正常運行。通過積極拓展項目市場，取得了較好成效。20xx年7月份進駐蒙元賓館；8月進駐紅蓮大廈；12月進駐金茂府，進駐之初一片荒涼，經(jīng)過8天的艱苦奮斗，完成開荒任務；12月還進駐了佳慧雅園項目，在極其缺人的情況下，根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量的考核，并根據(jù)實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。目前項目運行基本正常。
二、存在的不足
總的來看，一年來的工作雖然取得了較好業(yè)績，但還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
二是有個別員工存在驕傲自滿情緒，工作上我行我素，自以為是，對于公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，冷嘲熱諷，這些問題不利于同事之間的團結，還需要從思想上加以教育，對情節(jié)嚴重的要嚴格處罰，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和對外形象。
三是在質量方面還存在一定不足，例如怡生園存在衛(wèi)生死角。另外在培訓工作還不夠深入，還需要進一步提高業(yè)務素質。
四是在工作方面不夠細致，例如11月份，063項目在清洗地庫地面時，未將地面水漬徹底清除，而導致車輛在行駛中發(fā)生側滑，碰到墻面，使車輛受到損失。
三、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，我將突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識。
（二）加強管理知識的學習，提高業(yè)務素質，創(chuàng)新工作方法，進一步提高工作效率。
�。ㄈ┖粚嵒A工作，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的進一步提升。同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
總之，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的.不足和缺陷。我將進一步加強與員工的團結合作，發(fā)揚團隊合作精神，共同把我們的工作推向前進！我相信：有上級的正確領導，有同事們的`精誠團結，我們公司的明天將會更美好!
項目部部門年終總結2
回顧20xx年，項目部在公司正確的領導和職工的全心付出下，取得了一定的成績，大家齊心協(xié)力，團結奮進，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)在將20xx年度項目部的工作做一下具體的總結。
一、安全工作常抓不懈，營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍
20xx年項目部切實加強安全監(jiān)督管理，杜絕一切安全事故，對安全管理投入了相當大的精力。將各級管理者的安全管理納入考核，發(fā)揮出了大家的能動性，杜絕了安全施工中的隱患，確保平時的機電修大小設備檢修項目的安全。
一是在檢修施工過程中，要求全體檢修人員時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全的重要性，時刻保持高度的警覺性，消除一切安全隱患。
二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。按制定安全檢修管理制度，建立安全責任制，做到責任到人，明確分工。把安全貫串于檢修全過程，加強安全隱患排查，不斷完善現(xiàn)場危險源的辯識及整改活動；繼續(xù)推進夜班作業(yè)定期檢查制度，杜絕夜間安全施工違章等消除一切安全隱患。
三是要求每個檢修人員嚴格按照制度要求，認真排查安全隱患，做好安全工作，把安全時刻銘記于心，共同維護安全形勢，不發(fā)生任何安全事故。保證安全檢查的完整性，較大程度的減少檢查的漏項與死角，在實踐中不斷總結經(jīng)驗。
二、加強設備檢修質量及專項施工管理
在工作中我們特別注重檢修質量的管理，提高每個檢修人員的質量意識，制定質量問題排查整治和督促檢查方案，明確質量工作責任、目標、任務、內容和監(jiān)督檢查措施。通過這些措施，有效提高了檢修質量，沒有發(fā)生檢修質量事故，除設備檢修質量管理做的較好外，項目部在檢修以外的專項施工管理也完成的比較好，工作高質量完成，達到了各方的滿意，項目部會繼續(xù)保持這種良好的工作態(tài)度與工作效率，搞好設備的大修及定修組織管理，對自己的本職工作盡職盡責。
三、增強員工檢修技能的培訓工作
為保證項目部檢修工作質量，20xx年項目部繼續(xù)加強對檢修人員的專業(yè)技能培訓，制定培訓計劃，安排培訓時間，同時要求各區(qū)域機電修作業(yè)長、設備點檢、班組長組織煉焦分廠、凈化分廠檢修人員開展專業(yè)技能、工藝流程的培訓。機械培訓共分3個階段，內容涵蓋了皮帶硫化、液壓知識、各種量具的使用標準、各種工機具的使用方法與保養(yǎng)等，今年已完成了部分培訓項目的考核驗收。通過專業(yè)培訓，有效的保證和提升了現(xiàn)場的檢修質量與效率，PLC專業(yè)培訓效果顯著，合格率將近100%，PLC的專業(yè)培訓使我們對高難的電氣故障判斷與處理提高了很大的空間；培訓工作有效提高了檢修人員的專業(yè)技能，既提高了檢修工作效率，又保證了檢修工作的質量，可謂一舉多得。
四、項目部綠色班組建設及員工宿舍管理
根據(jù)年度規(guī)劃，20xx年再次加大了綠色班組建設力度，投入了相當多精力與財力，實行文明班組流動紅旗制度并每月評比。極大的改善了班組的休息環(huán)境，提升了項目部的形象，得到了各方的好評；各休息室一直保持著干凈舒適，是在工作之余放松身心的好地方，在工機具管理上，工機具實行分類管理，工具定置化擺放，柜內工具整潔干凈、整齊劃一，同時也大大提高了我們的工作效率，減少不必要的時間浪費。在員工宿舍管理方面，我們制定每周周查計劃，做到衛(wèi)生、整潔、安全，倡導員工在宿舍里多學習，過健康文明生活，員工休息好才能保證有充沛精力投入到工作中。
五、xx年工作完成情況及明年規(guī)劃
今年項目部的檢修履約與施工管理、安全管理等取得了很大的進步，達到了年初既定的各項指標與要求，工作完成情況良好，與甲方的第二輪合同履約完成，20xx年將與甲方展開第三輪合同履約。20xx年工作計劃如下：
�。ㄒ唬�20xx年我們要進一步提高工作管理水平，注重質量安全，確保能完成好公司及項目部下達的各項檢修施工任務。
�。ǘ╇m然本期我們對員工培訓取得了一定成果，但學習是永無止盡的，我們還要繼續(xù)加強對員工各專業(yè)技能與安全知識的培訓，提高員工的專業(yè)知識水平和安全意識，提高員工的工作執(zhí)行力，使工作效率得到提高，同時對那些好學上進善于創(chuàng)新的員工給予相應獎勵。
（三）安全永遠是公司的重中之重，20xx年我們將繼續(xù)制定安全管理事故為零的目標，并嚴格控制執(zhí)行。我們會進一步加強安全監(jiān)督管理力度，加強現(xiàn)場施工管理，加強安全制度的落實與檢查，消除一切安全隱患，力爭實現(xiàn)全年無安全事故。20xx年仍將把施工中的各種安全細節(jié)管理納入?yún)^(qū)域責任者的日常工作，并嚴格考核，監(jiān)督管理者也務必嚴格監(jiān)控，對違章行為嚴格處理，同時我們會繼續(xù)進行安全隱患的排查，不斷完善現(xiàn)場危險源的辯識及整改活動，繼續(xù)推進夜班作業(yè)定期檢查制度，杜絕夜間安全施工違章等，努力實現(xiàn)20xx年安全事故為零的目標。
20xx年是奮斗的一年，是收獲的一年，是項目部的全體員工進步的一年，在公司的領導與員工的齊心協(xié)力下，我們較好地完成了今年的任務，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是仍需繼續(xù)努力和提高。日后我們仍要加強學習，深化管理，按公司及項目部的要求，做好自己的本職工作，公司和我們一同成長，我們要團結在一起，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。
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