個人年終工作總結

時間：2021-06-10 09:30:37 個人年終工作總結我要投稿

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有關個人年終工作總結范文合集5篇

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編整理的個人年終工作總結5篇，歡迎閱讀與收藏。

有關個人年終工作總結范文合集5篇

　　個人年終工作總結篇1

　　有幸成為一名家庭教育熱線咨詢員，在滕州市家庭教育熱線開通臨近周年之際，回顧近一年的工作和學習，感觸頗多：

　　首先，專家們的培訓和指導讓我對家庭教育有了全新的認識。作為一名農(nóng)村小學教師，十多年的班主任工作經(jīng)歷讓我深深地認識到家庭教育對孩子成長的重要。正如德國教育家福祿倍爾所說：“國民的命運，與其說是掌握在掌權者的手中，倒不如說是握在父母的手中�！比欢r(nóng)村孩子家庭教育的現(xiàn)狀卻是最令人擔憂的。喚起農(nóng)村家長的家教意識，幫他們轉變、更新家庭教育觀念，是教育工作者更是一名班主任義不容辭的職責。家庭教育是一門科學，也是一種藝術。作為一名班主任老師只有通過不斷的學習，充實自己的教育理論素養(yǎng)，成為家庭教育方面的專家，才能有效履行家庭教育指導的職責。專家們系統(tǒng)的知識培訓使我掌握了家庭教育的基礎知識，提高了自身的理論素養(yǎng)，同時也掌握了與家長溝通的技巧。比如：家長會上與家長交流階段，在與家長交換意見時，只是靜靜地坐在那，面帶微笑耐心地傾聽家長們喋喋不休地向我訴苦�！拔覀兗液⒆泳吐犇銈兝蠋煹模銈兊囊痪湓挶任覀兪涠脊苡�。”“我們家孩子做作業(yè)總是磨磨蹭蹭，每天都很晚才能寫完作業(yè)�！薄拔覀兗液⒆涌偸莵G三落四，不是紅領巾找不著了就是鉛筆盒丟了。”“我們家孩子一回到家就看電視�！薄燃议L們把一肚子的苦水都倒完后，我在黑板上寫了三個大大的“？？？”“孩子為什么會這樣？”“你是怎么做的？”“應該怎么去做？”當這三個問題再次被家長們反思、討論、交流后，許多家長恍然大悟：孩子的壞習慣是我培養(yǎng)起來，是我沒有以身作則……家長會后，我班不少孩子的行為習慣有了顯著的改變，我知道背后在改變的是他們的家長。家長是孩子的第一位啟蒙老師，更是孩子終身的老師，家長對孩子的影響是最直接也是最長遠的。只有與家長進行理性與智慧的溝通，才能真正促進孩子的健康發(fā)展。此時，我也真正理解了傾聽的藝術價值，正如法國一位教育家所說：“21世紀最困難也是最有價值的事就是讓老師閉上他的嘴”。

　　其次，熱線咨詢助人自助。

　　每一次的鈴聲響起總有一種莫名的激動與興奮，興奮的是又有了一次實踐的機會，激動的是不知自己的回答能否讓咨詢者滿意。對自認為成功的咨詢總有一種“贈人玫瑰，手留余香”的成就感，對不滿意的咨詢，就要不斷地反思，找清原因，查找相關資料，積累經(jīng)驗，為以后的咨詢進行知識儲備。在幫助別人的同時也進行著自身的成長。

　　其實，最大的收獲是認識了這么多優(yōu)秀的家庭教育志愿者，專家型講師深厚的積累與精湛的業(yè)務能力讓我仰慕，青年志愿者刻苦學習，不斷提升業(yè)務素質的精神更值得我學習。每一次的業(yè)務學習和教研活動，都是一次與智者對話的過程，讓我受益匪淺。家庭教育志愿者團隊就像一個大家庭，以的博愛和智慧凝聚成一個巨大的磁場，吸引著每一個有志家庭教育的先行者。能夠在這個大家庭中學習和成長是我最大的快樂，能夠為家庭教育這個偉大而崇高的事業(yè)盡一份微薄之力是我最大的心愿。

　　個人年終工作總結篇2

　　20xx年已經(jīng)過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　我是今年x月份到xxx公司工作的，在銷售部從事過銷售計劃工作半年后，轉而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗的，缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，僅憑著對銷售工作的熱情，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

　　我從x月份開始從事于銷售顧問這項工作，也取得了一些成績，在x月份，我一共銷售了x臺車;在x月份，因為參加培訓，在xx出差，也為公司銷售了x臺車。相繼的x、x月份，不僅在xx參加業(yè)務培訓外，回到公司認真工作，總結x月的銷售經(jīng)驗后，在x月x月各賣了x臺車�？傊�，在我從事銷售顧問的x個月中，一共銷售了x臺車，平均每月銷售x臺車，也達到了自己的預期目標，感謝公司提供了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中，還需要對自己嚴格要求，以下是我自己在新的一年中對自己需要改進的地方：

　　首先，在不足點方面，從自身原因總結。

　　我認為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理，引導顧客進行消費，錯失了很多機會。作為我們xxx的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

　　其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。

　　用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xx賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們xx店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們xx的優(yōu)質服務品牌。

　　再次，要深化自己的工作業(yè)務。

　　熟悉每一款車的車型，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

　　最后，端正好自己心態(tài)。

　　其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

　　總之，通過理論上對自己這大半年的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

　　個人年終工作總結篇3

　　在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經(jīng)驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

　　1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。

　　2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。

　　3、房提獎勵。

　　為商務型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為 %。

　　4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象�？傊皬d部在總經(jīng)理的帶領下，層層把關，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的 %提高到 %，最高日創(chuàng)收為元，最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次，接待外賓萬人次。

　　5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約起，為酒店減少經(jīng)濟損失約元，爭取了較多的酒店回頭客。

　　此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元，比上半年增額萬元，增幅約為 %。

　　個人年終工作總結篇4

　　回顧20xx年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。

　　一、目前的醫(yī)藥形勢：

　　1現(xiàn)時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

　　2即使有的產(chǎn)品中標了，但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

　　3、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導致落標的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。

　　4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

　　二、所負責相關省份的總體情況：

　　隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價**元，****報價**元，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當?shù)氐恼呤�，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

　　省內，我所負責的**地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：

　　1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。

　　2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。

　　3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

　　4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應避免。

　　5、現(xiàn)在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底

　　6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。

　　7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產(chǎn)品更加慬慎

　　我覺得在明年，應該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。

　　在此，提出對明年的銷售建議：

　　1、應避免服務不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

　　2、避免發(fā)貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。

　　3、價格并不統(tǒng)一，應該有省、市、縣的梯度價。

　　4、稅票不及時。

　　5、哪個區(qū)分給了誰就應該讓這個經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。

　　在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網(wǎng)絡營銷模式，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了，(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少)，加上經(jīng)濟危機，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡靠攏，因為網(wǎng)絡給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的�，F(xiàn)在是一個信息時代，網(wǎng)絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。

　　在公司管理方面應加強底下業(yè)務員的心聲，多聽聽他們的意見，不要一味的堅持己見，員工反饋的信息能及時處理，盡快完善管理制度，使員工做每件事都有規(guī)可循，有法可依。也希望公司能體現(xiàn)出，人力資本的充分發(fā)揮，組織行為的絕對統(tǒng)一，企業(yè)文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍，來迎接20xx年的到來。

　　個人年終工作總結篇5

　　高一物理從知識體系到學習方法都與高中物理有較大的差別。許多學生在學習時都會有一定的困難，因而是學生易產(chǎn)生分化的一個階段。因此，教學中我注意研究高中物理的知識特點和學習方法，加強學生學習習慣與思維方法的培養(yǎng)，其中提高學生學習物理的興趣，是提高高一物理教學質量的關鍵。了解高一物理學習中存在以下幾個難點：

　　1、大量的概念。如：力、加速度等。

　　2、教學的難度加大。主要表現(xiàn)在教學函數(shù)關系的復雜化、圖像的運用等。

　　3、空間關系的建立，在高中只有一維的問題，高中出現(xiàn)平面問題甚至立體問題。

　　4、概念和規(guī)律較高中更具復雜性，如速度的概念中，有平均速度、瞬時速度、直線運動的速度與曲線運動的速度等。

　　那么，如何克服這些難點呢？首先，要把握好進度，勿圖快，尤其在以上幾個難點的教學中要把握好進度。第二，重在理解，切勿死記硬背。在高中物理學習中，需要記憶的東西不是很多。必要的物理概念和常數(shù)需記憶，而大多數(shù)物理知識應在理解的基礎上記憶，切勿死記硬背。第三，在教學中，加強觀察與實驗，教師一定要把物理現(xiàn)象總結、歸納的過程講清楚，不要草率地給出結論，要使學生體會到物理學是注重講道理的科學。如牛頓第一定律和牛頓第二定律在運用規(guī)律進行演繹推理時較注重對條件的判斷與分析，不只是套公式。最后，在教學中不要隨意增加難度。如例題和習題的選擇要慎重，應符合學生的實際。對成績非常好的學生，可選擇一些超前性的習題，而對大多數(shù)學生來講，在高一階段的習題仍然是對概念的理解和簡單的應用。切忌總是將綜合性題目拿給學生，更不要把高考的試題拿給學生，那樣結果只會適得其反。

　　物理教學，原本就有教師的教和學生的學兩個方面，所以我們不僅應重視對教師教法的研究，更應重視對改善學生學法的探討。那種把教學方法只理解為教師的教法和只重視教法研究，而忽視對指導學生學法的探索的現(xiàn)象，對于開發(fā)學生智力，培養(yǎng)學生能力，提高物理教學質量，是極為不利的。物理教學過程，不僅是傳授知識技能的過程，而且也是教會學生如何學習物理的過程。學生學習物理效率的高低，成績的好壞，在很大程度上又取決于學習方法的是否科學。物理教師教學的'最終落腳點，也只能是學生的“學會”和“會學”上面。所以我我們在研究教師教法的同時，要認真探索學生的學法。

　　一、在設計教法的同時設計學法

　　備課的實質，就是一種教法設計。所以從教材的實際和學生的實際出發(fā)，抓住其特點，在備知識、備教法的同時，也備學生的學法，在設計教法的同時也設計學法，是非常重要的。不同的章節(jié)、不同的教材內容，都有其自身的特點，教師在教法上往往采取不同的形式，同時也要考慮在這種教法下，學生應當怎樣學習，才能掌握學習的主動權，這就得設計具體的學法。

　　例如：在電磁感應一節(jié)的教學中，鑒于學生學習了右手定則后常常和左手定則相混淆，弄不清究竟在什么情況下用右手定則，在什么情況下用左手定則，常常在該用右手定則時用成了左手定則，該用左手定則時又用成了右手定則。所以我設計的教法是：第一步分別在實驗的基礎上，講清左手定則和右手定則。第二步進行分析比較：①右手定則和左手定則雖都涉及有很相似的三個“方向”，但它們間卻有本質的不同，右手定則中的導體運動方向是外力促使的，屬于“原因”；而左手定則中通電導體受力而運動的方向是磁場對通電導體作用力的“結果”；右手定則中的電流是系統(tǒng)內部產(chǎn)生的感生電流，是電磁感應的結果；而左手定則中的電流是由系統(tǒng)外部通來的，屬于“原因”。②通電導體在磁場中受到力的作用，消耗了電能，得到了機械能，是由電能轉化為機械能；而閑合電路的一部分導體在磁場中切割磁力線運動，產(chǎn)生感生電流，消耗了機械能，產(chǎn)生了感生電流是機械能轉化為電能。③凡涉及的物理過程是由機械能轉化為電能的習題，用右手定則，反之，用左手定則。第三步，選擇典型習題，反復應用練習。

　　這樣就可以使學生在老師教法的指引下，應用分析比較，搞清差異的學法，充分認識兩個完全相反的物理過程，正確應用左、右手定則。

　　二、在實施教法之中教授學法

　　學生學習方法的形成，一個重要的渠道是教師的影響，教師的教法往往是會成為學生學習的模式，而教師熏陶學生的重要途徑就是課堂。這就要求我們在課堂上一方面要向學生傳授知識，另方面就要考慮如何教給學習的方法。

　　（1）教學生學會聽課。

　　對于一個學生來說，聽課是他學習的中心環(huán)節(jié)。學生獲取各門知識，主要通過教師的課堂講授這一形式。所以會不會聽課，對于學生學習成績的優(yōu)劣，有著極其重要的作用。我們的高中學生自上小學以來，雖然已經(jīng)聽了八年級、九年老師的講課，然而究竟如何聽好老師的講課、如何聽好某一科、某個老師的講課，卻是一個很少有人問津的問題。至于高中物理課堂教學有哪些特點、某個物理教師的講課又有什么特點、學生應如何抓住其特點適應他的教學，聽好他的講課，就更少有人研究了。通常我們強調學生在課堂上要專心聽講，遵守紀律。但我們卻常12常發(fā)現(xiàn)，有這樣一些學生，腦子正常、智力不錯，遵守紀律、專心聽講，但就是學習成績上不去，每每提問，則一問三不知。仔細推敲，究其原因，就是不會聽課，抓不住老師講課的要領。所以作為一名高中物理教師，必須在自己的課堂教學中，在適當?shù)摹盎鸷颉保Y合知識教學有機地講述：①高中物理學科的課堂授課有什么特點，與其他學科有些什么不同。②高中物理中力、光、熱、電四大部分各有哪些不同。③高中物理各種類型教材，在講授方法上各有哪些特點。④自己講物理課有哪些習慣，學生應如何做才能適應自己的教學、聽好課。

　　（2）教學生跟著教師的思路，牢牢抓住基本概念。

　　在物理課堂上，教師提出問題、進行實驗、分析問題、解決問題等各個環(huán)節(jié)，都有各自的一套方法。教師的思路是按照教材的系統(tǒng)，依據(jù)人們認識的客觀規(guī)律而展開的，所以要教會學生使自己的思維活動跟上教師的思路的展開而展開，這樣就會弄清知識的來龍去脈，在學習物理知識的同時，學習思維方法和處理問題能力。

　　學習高中物理，掌握基本概念是關鍵。要教會學生從教師的講解中，抓住：①弄清概念的內涵和外延及它是怎樣提出來的。②了解概念的表達方式。③弄清怎樣使用這一概念進行計算或解決實際問題。④搞懂概念的應用范圍和條件。這樣學習基本物理概念，就算抓住了要領。學習物理基本概念，還應從反面多問幾個為什么，從不同的角度去加深對它的理解。例如學習電學中，有一條基本規(guī)律：“串聯(lián)電路各處的電流強度相等”，自己就可反過來問問：“電流強度相等的兩個電阻是否一定串聯(lián)”？還可以問：“電阻中電流強度相等的一般條件是什么”。這樣正、反結合，就會加深對基本概念的理解，牢牢掌握基本概念。

　　三、在課外輔導中指點學法

　　物理教師對學生的學法指導，除了課堂上的講授、示范外，在課后的輔導中，再在學法上給以指導和點撥也是非常必要的。在課外輔導中指點學法，我認為主要應抓住如下四點。

　�。�1）指導學生正確處理理解和記憶的關系，加強記憶，戰(zhàn)勝遺忘。

　　記憶是一切智力活動的基礎，也是學習物理的基礎和必要條件。沒有記憶，就不可能有一切學習活動。物理課學習，是接受、整理、消化和貯存知識的過程，記憶則是重要的手段。然而，對于物理課的學習，老師們常常強調注重理解，反對“死背硬記”，這是對的。但卻常常被一些學生誤解，把必要的認真閱讀教材、對物理定律、公式的記憶，都說成是“死背硬記”。一概拋棄，頭腦里只有一點似是而非的、模模糊糊的輪廓。所以我認為在對學生的課外輔導中，除繼續(xù)強調注重理解、反對死記硬背外，還應抓好兩點：①充分認識記憶在學習過程的重要作用，正確區(qū)分在理解基礎上的必要的記憶與“死背硬記”的界線，提倡認真記憶。②教給學生正確的記憶方法。為提高記憶效果，戰(zhàn)勝遺忘，必須幫助學生在認識記憶和遺忘的生理過程及性質、加強記憶力的心理要素的基礎上，逐步練習應用系統(tǒng)記憶法、直觀形象記憶法、辨別特征記憶法、及時記憶法、分布記憶法、交替記憶法等有效的記憶方法，與遺忘作斗爭。

　�。�2）在指導學生做習題中，引導科學的思維活動，不斷探索解題方法和技巧。引導學生學會三步走：一是認真審題，細致觀察，分清問題的屬性，弄清哪些是直接可知，哪些是間接可知，哪些是顯性未知，哪些是隱性未知。二是認真分析題意，學會兩種分析方法，即從條件到問題和從問題到條件的分析方法，明確解題過程及所用公式、規(guī)律等。三是反思解題過程，向自己提出為什么這樣做？還可以怎樣想？從而使學生逐步掌握分析問題和解決問題的方法。

　�。�3）要給學生留思考題，埋伏筆。把教材重要和關鍵部分提煉成問題，引導學生思索和爭論，促進學生認識的深化。

　�。�4）要指點學生怎樣去預習教材和閱讀課外讀物。教學生列內容提要，是培養(yǎng)學生自學能力的較好形式，關鍵要持之以恒，有計劃，有針對性地進行，做到看書和思考相結合，看書與質疑問難相結合。

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