【精華】個(gè)人年終工作總結(jié)錦集十篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的個(gè)人年終工作總結(jié)10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
新的一年即速來(lái)臨，我們物業(yè)部門總結(jié)了以下的幾面做為20xx年的義務(wù)總結(jié)，全文以下：
1、20xx年平凡經(jīng)管義務(wù)目標(biāo)完成情況：
(一)房屋經(jīng)管
房屋經(jīng)管是物業(yè)經(jīng)管的告急內(nèi)容之一，此結(jié)果正正在前期業(yè)主拆建階段隱得特別告急，縱不雅觀各老舊物業(yè)小區(qū)存正正在的高下單元滲漏、中坐面破碎摧毀、樓宇結(jié)構(gòu)受害、房屋服從竄改等不一而足的結(jié)果，無(wú)沒(méi)有是因?yàn)榍捌陔A段經(jīng)管沒(méi)有到位而種下福根、埋藏隱患，從而構(gòu)成了后期經(jīng)管效力義務(wù)的脆苦重重、步履維艱，那一結(jié)果已徐徐演變成一個(gè)煩擾行業(yè)發(fā)展的突出結(jié)果。
為此，正正在拆建經(jīng)管義務(wù)圓面，我們重面加強(qiáng)了以下圓面的義務(wù)：
1)針對(duì)業(yè)主取拆建經(jīng)管專項(xiàng)造定了"拆建義務(wù)指引"，就拆建單元的"重臉部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用裝備拆備安裝"等做出清楚的指引，讓業(yè)主取拆建公司延遲知悉各項(xiàng)經(jīng)管規(guī)矩取懇求，為后期的經(jīng)管義務(wù)做好籌備;
2)從寬把好拆建懇求審批閉，建立完善的拆建經(jīng)管檔案，局部拆建懇求必須提交拆建手冊(cè)內(nèi)規(guī)矩的資料取圖紙，并對(duì)拆建懇求中的閉于中坐面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)圓面從寬審核，給出審批定睹取建議;
3)建立拆建巡查簽到制度，安排各部門按規(guī)矩對(duì)拆建單元睜開拆建巡檢義務(wù)，抵消防經(jīng)管、背章拆建、防水工程按部門互助睜開巡檢義務(wù)，將背章拆建情景挨消于發(fā)芽情況;
4)定期結(jié)構(gòu)睜開拆建專項(xiàng)巡檢整治舉行，對(duì)存正正在已符合經(jīng)管規(guī)矩懇求的情景，限定做出整改，并按打算執(zhí)行復(fù)檢義務(wù)，此項(xiàng)義務(wù)得到了大年夜部門業(yè)主切實(shí)其實(shí)定。
5)從20xx年十月份起，根據(jù)義務(wù)的安排需要，經(jīng)管處設(shè)坐了拆建巡檢專項(xiàng)背責(zé)制度，該項(xiàng)義務(wù)由保安隊(duì)少結(jié)構(gòu)執(zhí)行，經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)籌備義務(wù)后順利予以執(zhí)行，得到了劣越的后果。
(兩)小區(qū)安全防范義務(wù)
小區(qū)治安防范及消防義務(wù)是物業(yè)經(jīng)管中的重中之重，為能給業(yè)主供給一個(gè)安全溫馨的居住狀況，我們狠抓了小區(qū)治安消防經(jīng)管義務(wù)，對(duì)保安人員定期中止崗位培訓(xùn)，考核，制定了寬格的崗位實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持寬格實(shí)行了各項(xiàng)義務(wù)程序、巡更、巡崗制度。懇求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，端正效力，正正在前期拆建階段進(jìn)出人員復(fù)雜，硬件裝備條件欠缺的情況下，基礎(chǔ)完成了公司安排的各項(xiàng)義務(wù)責(zé)任。
1)承繼實(shí)行施工人員進(jìn)出證正副證制度，守時(shí)定崗中止拆建單元渾場(chǎng)，那正正在一定火仄上極大年夜地提高了安全經(jīng)管的后果，同時(shí)更幸免了延時(shí)裝建引致客戶歌頌的情況，收到了劣越的后果;
2)為加強(qiáng)拆建搬運(yùn)的監(jiān)禁，幸免背章應(yīng)用電梯搬運(yùn)拆建材料的情況，從XX年下半年起經(jīng)管處履行了"拆建搬運(yùn)押金經(jīng)管制度"，自制度執(zhí)行以來(lái)，材料停留正正在民眾部位住宿、搬運(yùn)歷程中破碎摧毀衛(wèi)生狀況、背章應(yīng)用電梯搬運(yùn)的情況基礎(chǔ)得以根絕;
3)寬格實(shí)行人員及物品進(jìn)出經(jīng)管制度，施工人員根據(jù)進(jìn)出，此外人員進(jìn)出須開營(yíng)查詢?nèi)】�，拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)審核后才能放行，有了那些經(jīng)管制度的寬格實(shí)行，小區(qū)的安全才能得到包管;
4)按消防經(jīng)管制度懇求，保安部安排專人每一個(gè)月定期抵消防栓、滅火器執(zhí)行專項(xiàng)檢查，確保消防工具處于劣越的情況，同時(shí)針對(duì)正正在運(yùn)營(yíng)的市肆睜開滅火器設(shè)置檢查義務(wù)，此刻正正在運(yùn)營(yíng)的市肆均已按懇求拆備了滅火器;
5)前期階段由于各圓面的成分，停車場(chǎng)車輛進(jìn)出經(jīng)管較為純沓，經(jīng)由鄧經(jīng)理掌管召開專項(xiàng)整治義務(wù)，并安排落實(shí)相關(guān)義務(wù)后，局部進(jìn)出的車輛均已根據(jù)進(jìn)出，大年夜大年夜地提高了停車場(chǎng)車場(chǎng)經(jīng)管的安全系數(shù)。
(三)民眾裝備、拆備的經(jīng)管
小區(qū)民眾裝備拆備的劣越運(yùn)轉(zhuǎn)情況取維教化護(hù)經(jīng)管義務(wù)是建立正正在前期的承受驗(yàn)收進(jìn)及試運(yùn)轉(zhuǎn)階段調(diào)劑磨開根蒂上的，xxx做為廣浩地產(chǎn)尾個(gè)小上層室第項(xiàng)目，由尾期樓宇拜托業(yè)主起，我們一直承襲的義務(wù)理念是："寬把承受驗(yàn)收閉，密切監(jiān)控拆備運(yùn)轉(zhuǎn)情況"，為此我們執(zhí)行了以下經(jīng)管程序：
1)建立起拆備移交初驗(yàn)復(fù)檢制度，如電梯拆備的移交，由于各圓面的成分，電梯的安裝工藝、拆備的運(yùn)起色能沒(méi)有如理想，但正正在驗(yàn)收歷程中，正正在公司各部門的密切開營(yíng)下，部位存正正在已符合量量懇求的結(jié)果，經(jīng)過(guò)折衷跟進(jìn)，基礎(chǔ)上得到了整改;
2)正正在物業(yè)經(jīng)管的前期階段，由于拆備處于運(yùn)轉(zhuǎn)磨開階段，同時(shí)由于其應(yīng)用情況有別于普通階段，所以偏差情況時(shí)有發(fā)生，為此經(jīng)管處加強(qiáng)了取相關(guān)單位的雷同義務(wù)，對(duì)存正正在的結(jié)果中止專題研討，再根據(jù)理論情況調(diào)劑經(jīng)管義務(wù)重面，經(jīng)過(guò)勤懇，正正在后期階段，拆備的運(yùn)起色能得到了極大年夜的改善;
3)執(zhí)行了拆備定期巡檢制度，做到拆備巡檢及養(yǎng)護(hù)義務(wù)規(guī)程張貼上墻，維建人員定期執(zhí)行巡檢義務(wù)，并做好巡檢義務(wù)記錄，基礎(chǔ)上抵達(dá)了民眾拆備結(jié)果及時(shí)支實(shí)際時(shí)處理的義務(wù)目標(biāo);
(四)狀況衛(wèi)生經(jīng)管
狀況衛(wèi)生圓面，經(jīng)管處制定了寬格的保凈義務(wù)程序取巡檢制度，由保凈組少結(jié)構(gòu)安排相關(guān)地域的保凈義務(wù)，并每天睜開巡檢整改義務(wù)，經(jīng)過(guò)保凈人員不辭勞苦的付出，小區(qū)的狀況衛(wèi)生漸漸得到完善，同時(shí)果應(yīng)卑鄙氣候狀況，我們睜開了專項(xiàng)的大年夜消除義務(wù)，全年沒(méi)有發(fā)生果保凈義務(wù)沒(méi)有到位而產(chǎn)生安全事變。共2頁(yè)，今后第1頁(yè)121)每幢樓宇拜托業(yè)主后，施工單位的清潔墾荒沒(méi)有到位，沒(méi)有克沒(méi)有及滿足經(jīng)管效力的懇求，正正在前期階段人員緊、義務(wù)責(zé)任重的情況下，經(jīng)管處將每幢樓宇的清潔墾荒責(zé)任到崗位，保凈崗位正正在普通睜開平凡保凈義務(wù)的同時(shí)，超卓地完成了各幢樓宇的清潔墾荒義務(wù)，為后期的狀況衛(wèi)生經(jīng)管義務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的根蒂;
2)前期階段由于施工的啟事，構(gòu)成停車場(chǎng)的衛(wèi)生狀況好、積塵較多，為此經(jīng)管處對(duì)水景及泳池的興水加以利用，定期對(duì)停車場(chǎng)中止渾洗，正正在有限條件內(nèi)保持了停車場(chǎng)劣越的衛(wèi)生狀況;
3)正正在業(yè)主剛進(jìn)住的階段部分業(yè)主經(jīng)常將生活殘余棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處，給狀況衛(wèi)生構(gòu)成了沒(méi)有良的影響，再引致其他的業(yè)主的歌頌，經(jīng)管處先是張貼"溫馨提示"，后經(jīng)由保安取監(jiān)控確定思疑住戶，再經(jīng)由物管人員多次耐心的講明取講服后，任意棄置生活殘余的情況沒(méi)有再發(fā)生;
(五)綠化經(jīng)管
為了給業(yè)主造制一個(gè)優(yōu)美的生活狀況，我們寬格落實(shí)了綠化經(jīng)管程序，根據(jù)xxx小區(qū)綠化施工進(jìn)度，開營(yíng)公司自動(dòng)做好綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)管義務(wù)，想象建筑綠化警示牌、綠化帶圍欄，使綠地基礎(chǔ)無(wú)破碎摧毀，踐踏及公用情景;同時(shí)根據(jù)綠化的風(fēng)俗制定綠化養(yǎng)護(hù)打算，定對(duì)對(duì)綠化施肥及建剪，經(jīng)由綠化員工的辛勞義務(wù)，小區(qū)的綠化成長(zhǎng)狀況劣越。
2、存正正在的不足取展望
雖然，我們正正在20xx年的義務(wù)中得到了一定效果，但借有很多需要完善取加強(qiáng)的中心。
第1、經(jīng)管人員集團(tuán)素養(yǎng)沒(méi)有下，效力熟悉沒(méi)有強(qiáng)，理論處理事情的能力借有待提高;
第兩，取業(yè)主的雷同不足，懂得不足，正正在以后的義務(wù)中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第三，拆備、裝備經(jīng)管力度借需加強(qiáng)，以確保裝備拆備的安全普通運(yùn)轉(zhuǎn)，幸免是以而對(duì)業(yè)主的普通生活構(gòu)成影響，引至業(yè)主對(duì)經(jīng)管效力義務(wù)的沒(méi)有滿;
第四，保安經(jīng)管圓面仍存正正在人員思維心態(tài)沒(méi)有沒(méi)有治，義務(wù)執(zhí)力度寬重欠缺的情況，需要正正在理論義務(wù)中做出改善。
針對(duì)以上幾個(gè)結(jié)果，正正在20xx年義務(wù)中，我們將吸取經(jīng)歷取教誨，勤懇提高員工的業(yè)主效力身手取經(jīng)管水平，把義務(wù)做到更好。
正正在新的一年里我們將加快步伐，不絕提高自己物業(yè)經(jīng)管水平，不絕完善小區(qū)各項(xiàng)經(jīng)管義務(wù)，為使xxx早日跨進(jìn)劣秀物業(yè)經(jīng)管小區(qū)做出貢獻(xiàn)，為公司的發(fā)展減磚加瓦。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
我于20xx年x月x日正式加入校學(xué)生會(huì)女生部，在剛剛結(jié)束的一個(gè)學(xué)期當(dāng)中，可以說(shuō)，女生部帶著我，而我在慢慢融入女生部的過(guò)程中成長(zhǎng)。回頭看看自己一個(gè)學(xué)期積累下來(lái)的厚厚的工作記錄，不由地覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，下面，我就從幾個(gè)方面總結(jié)一下一個(gè)學(xué)期的收獲：
一、心態(tài)
經(jīng)歷了為期一個(gè)星期的面試，我最終進(jìn)入了女生部，在我看來(lái)，這是對(duì)我付出莫大的肯定，可以說(shuō)，我是懷著一顆感恩的心走進(jìn)女生部這個(gè)大家庭的，感謝女生部給了我一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，讓我的大學(xué)生活不僅僅只有與書本相伴，也是從那時(shí)候開始，我發(fā)現(xiàn)自己自信了很多，不是因?yàn)橛X(jué)得自己有多了不起，而是覺(jué)得沉寂了四年之后，我又得到了進(jìn)入學(xué)生組織的機(jī)會(huì)，靠的是自己的實(shí)力。我給自己的要求是：努力做好自己分內(nèi)的事，對(duì)部門工作負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)上也不可以放松，放平心態(tài)，向身邊的人學(xué)習(xí)他們的閃光點(diǎn)，讓自己一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)。
二、部門工作
進(jìn)入部門后，我負(fù)責(zé)的是部門內(nèi)部資料整理的工作，這項(xiàng)工作的確需要一定的耐心和細(xì)心，不僅僅是整理通訊錄、宿舍分布圖、周歷表本身，更多的還是如何與各系打交道，相互配合完成一項(xiàng)工作，我也由剛剛開始的急躁慢慢地懂得如何把握分寸，不慍不火，從對(duì)方的角度說(shuō)服對(duì)方配合工作。除了資料整理這一塊，我也參加過(guò)晚歸的檢查，才女名師論壇的舉辦，但惟獨(dú)沒(méi)有涉足過(guò)《心韻》這一塊，有點(diǎn)遺憾，不過(guò)趁著放假，我想自學(xué)一下，畢竟《心韻》對(duì)于女生部來(lái)說(shuō)是比較有分量的一項(xiàng)工作，也是提高女生部知名度很重要的一個(gè)途徑。回顧整個(gè)學(xué)期的工作，最忙的恐怕要數(shù)大一招干和學(xué)代會(huì)的那會(huì)兒了，而在參與這兩項(xiàng)工作的過(guò)程中，我也明顯感到自己在成長(zhǎng)。
大一的招干是我進(jìn)入部門第一次比較大的工作，但是前期討論，寫策劃都?jí)蛭覀儙讉�(gè)大二的頭疼的了，那是我第一次接觸策劃書，開始學(xué)著怎么匯總、整理、修改、排版，哪些內(nèi)容要詳寫，哪些要簡(jiǎn)明扼要地表述。招干的整個(gè)過(guò)程我都盡量要求自己能參與，命運(yùn)真的很奇妙，自己剛剛經(jīng)歷過(guò)面試就要去面試別人，也許正是因?yàn)檫@樣，我才會(huì)從大一的身上看到自己的影子，在選人的時(shí)候也更加謹(jǐn)慎小心，生怕會(huì)因?yàn)樽约翰贿m當(dāng)?shù)淖龇▊Φ絹?lái)面試的人。大一的招干已經(jīng)成為我在部門工作很重要的經(jīng)歷，招干中，我強(qiáng)烈地感覺(jué)到自己能盡力為部門做很多，能和部門的同事有商有量地做事，能學(xué)會(huì)提出自己的想法和建議，也要懂得傾聽和接受別人的不同看法。另外，我也開始學(xué)會(huì)對(duì)不太熟的人微笑，正如師姐說(shuō)的，微笑向別人傳遞的是善意和友好，特別是在兩個(gè)人還不熟的時(shí)候，微笑的確是拉近距離的方式。
招干結(jié)束的時(shí)候，我并沒(méi)有太多的如釋重負(fù)的感覺(jué)，相反，我更加感到肩上的責(zé)任更大了，不僅是對(duì)部門，還是對(duì)大一的師弟師妹，他們是帶著對(duì)我們的信任和對(duì)部門工作的期望，抱著能從部門中學(xué)到東西提高自己的希望加入部門的，既然把他們招進(jìn)部門中，我們就有責(zé)任讓他們能在工作中收獲他們想要的東西，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們也更有動(dòng)力不斷提升自己，因?yàn)橹挥挟?dāng)我們有一桶水的時(shí)候，才有能力給師弟師妹們一杯水。另外讓我印象深刻的就是學(xué)代會(huì)，兩年一次的學(xué)代會(huì)讓整個(gè)學(xué)生會(huì)都忙得不可開交，不斷地開會(huì)，計(jì)劃一改再改，但是大家都沒(méi)有怨言，雖然我們都是學(xué)生，但是我們籌劃和承辦的是一個(gè)正式的大會(huì)，事無(wú)巨細(xì)，都是由我們來(lái)策劃和準(zhǔn)備的，我想，每一個(gè)學(xué)生會(huì)的人雖然累，但是都會(huì)由衷地感到自豪吧。我一直都很喜歡有凝聚力的集體，學(xué)生會(huì)就是這樣一個(gè)團(tuán)體。
三、人際交往
在進(jìn)入學(xué)生會(huì)之常聽人家說(shuō)學(xué)生會(huì)就是一個(gè)小社會(huì)，每個(gè)人都各懷才能，事實(shí)上也是這樣的，和學(xué)生會(huì)的人打交道都明顯感到不同，無(wú)論是口頭表達(dá)能力、人際交往能力還是應(yīng)變能力都會(huì)老練成熟一些。從剛進(jìn)入部門開始，師兄師姐就提醒我們要注意和其他部門的交流，一方面方便工作的開展，另一方面也是拓寬自己交際面的很好的途徑。我知道這點(diǎn)很重要，也有用心地在結(jié)交朋友，我喜歡自己周圍的人比我強(qiáng)，讓我覺(jué)得自己還有進(jìn)步的空間，還可以向他們學(xué)習(xí)，變得更好，而學(xué)生會(huì)里就有這樣一群激勵(lì)我向前的人。但是，我也有做得不夠好的'地方，比如宵夜，學(xué)生會(huì)在每次大型的活動(dòng)過(guò)后都會(huì)吃夜宵慶祝，席間免不了要接觸到一些應(yīng)酬的文化，但是，到現(xiàn)在我都覺(jué)得自己還是不習(xí)慣這樣的氛圍和方式，雖然這種方式已經(jīng)越來(lái)越大眾化，也不失為增進(jìn)感情的途徑，所以我在努力試著接受，畢竟這樣的應(yīng)酬場(chǎng)面以后走入社會(huì)也是必須面對(duì)的。另外，隨著招干的結(jié)束，學(xué)生會(huì)里面我們要共事的除了師兄師姐和同級(jí)同事之外還多了大一的師弟師妹，我們要同時(shí)扮演師弟師妹和師兄師姐的角色，如何把握也是我接下來(lái)要學(xué)習(xí)的。
四、學(xué)習(xí)
我一直都堅(jiān)持學(xué)習(xí)是本位，加入學(xué)生會(huì)也不能成為放松學(xué)習(xí)的理由，所以每次工作忙的時(shí)候我都是自己減少一些休息的時(shí)間把功課補(bǔ)回來(lái)，平時(shí)的課程沒(méi)有特殊情況我不會(huì)缺席，課堂上盡量把老師講的消化掉，事實(shí)證明，我的確不是一個(gè)期末突擊就可以的人，所以平時(shí)的努力是必須的，期末復(fù)習(xí)得很辛苦，不過(guò)還好都挺過(guò)來(lái)了，有了這個(gè)學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)，下個(gè)學(xué)期要提前點(diǎn)開始復(fù)習(xí)，不要前松后緊的。
五、計(jì)劃
過(guò)完寒假就是大二的第二個(gè)學(xué)期了，首要的任務(wù)就是三月份的女生節(jié)，我把它當(dāng)成是對(duì)自己的挑戰(zhàn)和歷練，希望能盡量做好充足的準(zhǔn)備，特別是心態(tài)上。還有，我還是會(huì)盡全力處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，踏踏實(shí)實(shí)做好自己該做的事，珍惜在學(xué)生會(huì)的每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
一、關(guān)系維護(hù)
我在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù)，主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院（電氣室）建立友好關(guān)系，為各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氛圍，從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)做好項(xiàng)目�，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢，市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的！任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系，近半年里，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不輕易見著了要害負(fù)責(zé)人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現(xiàn)之前，他們很難接受我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著資料，反復(fù)地具體地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價(jià)格更合理，售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。
無(wú)數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情，也不知道聽過(guò)多少煩人的背后語(yǔ)，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語(yǔ)。盡管這樣，我仍然沒(méi)有放棄努力，終于在一次又一次的奔走中，他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品，初步同意如有新項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。
經(jīng)過(guò)我的不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng)、生計(jì)處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長(zhǎng)與生計(jì)處的順利建立了友好前期關(guān)系�，F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計(jì)院，化工企業(yè)、寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購(gòu)網(wǎng)做好了前期鋪墊。
二、突出成績(jī)
�。�1）、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整項(xiàng)目。
明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項(xiàng)目；
聚炳乙烯項(xiàng)目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中
�。�2）、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。
�。�3）、西夏電廠的2乘20萬(wàn)機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)已順利開工在建；
（4）、美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開工在建。
�。�5）、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
三、工作體會(huì)
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過(guò)努力的學(xué)習(xí)和工作，市場(chǎng)能力和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說(shuō)：“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深熟悉。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。現(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
回想一年來(lái)的工作,之所以能夠取得一些成績(jī),得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
前景展望
展望鄰近的20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)客戶，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的訂單，完善市場(chǎng)部門的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客戶關(guān)系的同時(shí)，我會(huì)進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭(zhēng)讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場(chǎng)雖然很艱苦，但有壓力才有動(dòng)力，通過(guò)在職場(chǎng)的磨練，我不僅具備了豐富的市場(chǎng)關(guān)系拓展經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的抗壓能力，還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系，明年，我將跨入一個(gè)新的里程。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開始，我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn)，也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作，對(duì)于過(guò)去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng)，我來(lái)到了常平，剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是，對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底，對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒(méi)有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒(méi)有合作的可能，在接手以后的近四個(gè)月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個(gè)單位，而有的銷量為0。這說(shuō)明在一部分地區(qū)，對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過(guò)的半年，我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái)，導(dǎo)致購(gòu)置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái)，農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便、性價(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹，但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低，未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái)，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動(dòng)，各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識(shí)到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺(jué)享受，對(duì)于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過(guò)這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場(chǎng)開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
我的計(jì)劃
1、維護(hù)市場(chǎng)：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，，通過(guò)近幾個(gè)月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對(duì)起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場(chǎng)，目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對(duì)于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭(zhēng)取20xx年的整體銷量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來(lái)看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
我一直在電視臺(tái)新聞部從事新聞采編工作，現(xiàn)就個(gè)人業(yè)務(wù)工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步
新聞工作是黨和政府的喉舌，是聯(lián)系各級(jí)政府與廣大群眾的紐帶，同時(shí)也是豐富人民精神文化生活的重要手段。作為一名新聞?dòng)浾�，我既感到光榮，同時(shí)又時(shí)刻牢記自己的神圣使命。作為一個(gè)新人，以前從來(lái)沒(méi)有出事過(guò)記者工作，面對(duì)新的崗位，新的環(huán)境，我腦子里邊一片空白。
為了使自己能夠盡快進(jìn)入角色，盡快勝任這一崗位，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)擺在首要位置。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)學(xué)習(xí)，從掌握攝影機(jī)的使用開始，再到新聞策劃、拍攝技巧、寫作技巧、最后到新聞的采編，每一步驟和環(huán)節(jié)都認(rèn)真學(xué)習(xí)，終于在很短的時(shí)間內(nèi)從對(duì)新聞的不了解到入門，再到成為一名合格的新聞工作者，每一點(diǎn)進(jìn)步都凝聚了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱心幫助以及自己辛勤汗水。
新聞體現(xiàn)重在“新”字，求“新”的同時(shí)要有正確的方向，新聞?shì)浾摴ぷ鞅仨殘?jiān)持以正確的輿論引導(dǎo)，黨的十四屆六中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干重要問(wèn)題的決議》，把“以正確的輿論引導(dǎo)人”作為我國(guó)社會(huì)主義精神文明建設(shè)總的指導(dǎo)思想和總的要求的一個(gè)重要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)新聞宣傳必須牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向。輿論導(dǎo)向正確，是黨和人民之福；輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤，是黨和人民之禍。
為了堅(jiān)持正確輿論方向，平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和地方各級(jí)各項(xiàng)黨政方針政策，熟練掌握國(guó)家和地方黨委和政府的中心工作，時(shí)刻保證采訪工作的正確方向。利用工作之余尋找各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料，如《新聞學(xué)理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業(yè)書籍，并不斷對(duì)這些材料進(jìn)行分析研究，提高新聞采訪理論水平。堅(jiān)持每天認(rèn)真觀看各大電視臺(tái)的新聞欄目，學(xué)習(xí)新聞畫面拍攝技巧，新聞寫作技巧，邊學(xué)邊實(shí)踐，使自已學(xué)到的每一點(diǎn)先進(jìn)技術(shù)都落到實(shí)處。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
去年以來(lái)，由于大事多、喜事多、難事多，領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)活動(dòng)的采訪任務(wù)也就特別繁重，而且臺(tái)里邊記者工作人員少，短短的一年來(lái)時(shí)間，自己肩負(fù)起了更加多的任務(wù)，參加的政務(wù)采訪多達(dá)200余次。其中參加了我縣歷史上規(guī)模最大，盛況空前的首屆文化旅游節(jié)采訪報(bào)道，為了籌備旅游節(jié)，制作旅游專題片，把最亮麗的風(fēng)景搬上電視節(jié)目，展現(xiàn)在人們眼前，我不知爬了多少個(gè)山頭。
最終旅游專題片播放出來(lái)以后，贏得了群眾贊許。完成了元宵節(jié)現(xiàn)場(chǎng)直播和建黨九十周年歌詠比賽現(xiàn)場(chǎng)直播任務(wù)，活動(dòng)中，我積極參與活動(dòng)的各項(xiàng)籌備，了解現(xiàn)場(chǎng)直播的各個(gè)流程，學(xué)習(xí)使用搖臂等設(shè)備的使用，技能得到進(jìn)一步提升。還參加了我縣20xx年兩會(huì)等重大活動(dòng)報(bào)道，在單位領(lǐng)導(dǎo)的策劃和同事的相互配合下，圓滿完成采訪宣傳報(bào)道任務(wù)，工作受到了局臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
一年多以來(lái)，新聞采訪工作任務(wù)十分繁重，領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)活動(dòng)占據(jù)了日常工作的重要一部分。作為臺(tái)里的一名骨干記者，隨著業(yè)務(wù)技能的不斷提升，我參與此類活動(dòng)的機(jī)會(huì)也就非常多。我認(rèn)為，每一次新聞報(bào)道，都是傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的最重要的途徑，也是宣傳地方黨委政府相關(guān)政策的需要，是反映民生，反映社會(huì)熱點(diǎn)，引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向的需要。
因此每一次采訪活動(dòng)，必須要有高度的政治敏銳性，高度的責(zé)任心，決不能有絲毫的含糊大意。也就是說(shuō)要時(shí)刻做到：腦勤、腿勤、耳勤。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思路，對(duì)地方的中心工作，對(duì)老百姓的呼聲和社會(huì)熱點(diǎn)要了然于胸，而且一些文字提法必須與上級(jí)保持高度一致，這樣才不會(huì)出錯(cuò)，才能做出正確的輿論導(dǎo)向。
三、深入群眾，反映民情
在完成好政務(wù)活動(dòng)采訪報(bào)道的同時(shí)，我還注重深入實(shí)際、深入群眾、深入生活，去挖掘一些鮮活的新聞素材進(jìn)行報(bào)道。20xx年初，天峨遭受了冰災(zāi)，全縣農(nóng)作物不同程度受災(zāi)，這些關(guān)乎民生的大事引起縣委政府高度重視，接到采訪任務(wù)，我立即采用行動(dòng)，冒著風(fēng)雪到全縣受災(zāi)最嚴(yán)重的某鄉(xiāng)了解災(zāi)情，并及時(shí)將新聞聲像素材提供上級(jí)電視臺(tái)，及時(shí)傳達(dá)了災(zāi)區(qū)情況，圓滿完成采訪任務(wù)；今年x月，某縣又遭受了洪澇災(zāi)害，導(dǎo)致某鎮(zhèn)某社區(qū)內(nèi)澇，得知情況后，我立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)道最新情況，當(dāng)天晚上，該報(bào)道被廣西新聞采用；今年，貴州羅甸縣和某縣交接地發(fā)生了4.4級(jí)地震，事發(fā)后，我接到通知連夜趕赴某鄉(xiāng)，及時(shí)作出宣傳報(bào)道，讓群眾及時(shí)了解情況，穩(wěn)定群眾情緒。
20xx年x月，我電視臺(tái)開設(shè)了《平凡百姓》專欄，我拍攝了一起《環(huán)衛(wèi)工人韋聯(lián)大的幸福生活》的新聞報(bào)道，反映我縣環(huán)衛(wèi)工人勤儉節(jié)約，勤勞致富的感人故事，在社會(huì)上引起良好反響，發(fā)揮了正確輿論導(dǎo)向作用。一年半的時(shí)間一眨眼就過(guò)去了，在這一年多的時(shí)間里，我跑遍了全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一半以上行政村，風(fēng)雨中，有過(guò)我的身影，高山之上留下我的腳印，習(xí)慣了轎車顛簸的生活？所有的努力，讓我更加了解了群眾的呼聲，更加豐富了基層工作經(jīng)驗(yàn)，新聞寫作更加貼近群眾，也為為日后的新聞工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、一份耕耘，一份收獲
幾年來(lái)，我的《大雨引發(fā)某縣某鎮(zhèn)某社區(qū)內(nèi)澇》、《某縣及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)因210國(guó)道冰凍災(zāi)害繞道停留的旅客》等多篇反映社會(huì)熱點(diǎn)和民生的稿件先后在省臺(tái)播發(fā)。一年多以來(lái)，累計(jì)發(fā)稿近300篇，內(nèi)容涉及民生工程、重大會(huì)議和事件、黨建工作、教育發(fā)展、行政執(zhí)法等等。比如反映天峨縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稿件《某縣積極調(diào)整結(jié)構(gòu)大力發(fā)展壯大生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)》、反映我市豐富群眾精神文化生活的稿件《唱紅歌頌黨恩促發(fā)展慶祝建黨周年活動(dòng)豐富多彩》等。參與了天峨旅游專題片拍攝和制作，制作了《健康文化激蕩幸福生活》、《惠民工程暖民心煙葉鋪就致富路》等專題，展示了我縣改革發(fā)展的巨大成就，提高了我縣的對(duì)外知名度，也讓許許多多的群眾從中受益，這些都是對(duì)自己工作的最大肯定。
五、展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)
在看到成績(jī)的同時(shí)，我也看到自己在工作中還存在著一些不足。在今后的工作中，我將干一行，愛(ài)一行，堅(jiān)持以建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論為根本指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)以正確的輿論引導(dǎo)人的任務(wù)，新聞媒體在宣傳報(bào)道中，始終堅(jiān)持以“五個(gè)有利于”作為輿論引導(dǎo)的指導(dǎo)思想和標(biāo)準(zhǔn)，就是要造成有利于改革開放，建立社會(huì)全義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的輿論，有利于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)的輿論；有利于鼓舞和激勵(lì)人們?yōu)閲?guó)家富強(qiáng)，人民幸福和社會(huì)進(jìn)步而艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新的輿論，有利于人們分清是非、堅(jiān)持真善美，抵制假惡丑的輿論，有利于國(guó)家統(tǒng)一，民族團(tuán)結(jié)，人民心情舒暢，社會(huì)政治穩(wěn)定的輿論�？傊褪且谌鐣�(huì)鳴響主旋律，在宣傳報(bào)道中緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”六個(gè)字做文章。認(rèn)真完成好每一次采訪任務(wù)。
新聞工作是服務(wù)政治，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)民生的工作，不能出半點(diǎn)差錯(cuò)，不容許半點(diǎn)懈怠，一旦犯錯(cuò)必然是重大錯(cuò)誤，必將給黨委政府、地方發(fā)展造成惡劣影響，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)必須慎言慎行，新聞寫作必須科學(xué)謹(jǐn)慎。要成為一個(gè)優(yōu)秀的記者，我還有很長(zhǎng)的路要走，正如古人所云“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我要更加努力的學(xué)習(xí)、提高，使自己能夠勝任新聞?dòng)浾哌@一崇高的職業(yè)，也為我臺(tái)新聞工作，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
本人加入公司已有半年多時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助！20xx年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任；“每日自問(wèn)”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié)；
一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了XX賓館、XX集團(tuán)辦公樓、XX會(huì)所、XX酒店的實(shí)施檢查工作。
3、完成了XX賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于XXXX酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次，完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了XX集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的XX賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、半年多來(lái)的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動(dòng)，助理工作本來(lái)就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通，放開心態(tài)，在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：
1、大意
2、心太急
趕時(shí)間完成改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好�；仡欉@一段時(shí)間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。
四、明年工作思路和計(jì)劃
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力！
2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始！
3、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力！
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
回首往昔，09年兩個(gè)月工作感受
轉(zhuǎn)眼間從20xx年11月17日進(jìn)入公司至今已經(jīng)將近三個(gè)月之余，我也從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生漸漸成為了上班一族，慢慢的也漸漸適應(yīng)了這種工作過(guò)程中所帶來(lái)的壓力與快樂(lè)。
來(lái)公司工作兩個(gè)多月之中，學(xué)會(huì)了不少東西，既有工作上關(guān)于編輯的知識(shí)，也學(xué)到了其它方面的知識(shí)，比如房產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)等知識(shí)。在這期間也曾有過(guò)壓力，也曾對(duì)自己失去過(guò)信心，但日子長(zhǎng)了，慢慢地適應(yīng)了這里的環(huán)境，與周圍的同事也都慢慢地熟悉了起來(lái)。壓在心中的石頭與初出茅廬的擔(dān)憂也隨之漸漸減輕，感覺(jué)工作起來(lái)心情也愉快得多了，偶爾的困難也會(huì)很快得到幫助與解決。
由于今年剛剛畢業(yè)剛走出校園，所以工作經(jīng)驗(yàn)十分欠缺，并且限于所學(xué)專業(yè)跟編輯、房地產(chǎn)相差甚遠(yuǎn)，所以我在實(shí)踐中不斷地暴露出了一些問(wèn)題，因此也碰了不少的壁，但相應(yīng)地也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我這個(gè)剛走出校門的學(xué)生來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的，是受益匪淺的。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的一邊工作一邊學(xué)習(xí)的過(guò)程，時(shí)至今日工作狀態(tài)也已經(jīng)一步步的走向成熟、正規(guī)。隨著工作量的不斷增加，壓力也隨之而來(lái)。在工作中難免出現(xiàn)了一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，因此，在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作。
工作總結(jié)
由于對(duì)編輯這個(gè)職業(yè)有一定的向往，對(duì)寫寫畫畫之類的文字工作相對(duì)興趣較高，以及我個(gè)人認(rèn)為房地產(chǎn)對(duì)今后生活幫助很大，所以經(jīng)過(guò)好幾個(gè)月一心要選擇一個(gè)令心儀的工作的徘徊，于11月17日毅然加入了xx網(wǎng)這個(gè)大家庭。剛開始工作由于自己不太善于言辭，往往都是同事幫助我發(fā)現(xiàn)并解決工作上的問(wèn)題及困惑，這也讓我從中得到一些在其他地方未得到過(guò)的溫暖。正如以前的一個(gè)同事跟我說(shuō)過(guò)一句話：進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)你會(huì)對(duì)其他一切行業(yè)失去興趣，所以現(xiàn)在漸漸地也養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣每天來(lái)到公司后，首先打開的就是房產(chǎn)網(wǎng)站并去快速的瀏覽相關(guān)地產(chǎn)資訊，和查看一些報(bào)刊、雜志的電子版，做到及時(shí)有效地掌握樓盤最新的優(yōu)惠信息、業(yè)內(nèi)聲音、政府動(dòng)態(tài)等。
兩個(gè)月的工作期間，我主要從事于新房系統(tǒng)的更新工作以及小偉看房的撰寫，偶爾還會(huì)寫些軟文。由于前期對(duì)系統(tǒng)的不熟悉，往往會(huì)花費(fèi)很長(zhǎng)一段時(shí)間去熟悉軟件及動(dòng)手操作能力，這也是我以后需要改進(jìn)的地方。新房系統(tǒng)的更新，主要包括新房的添加跟資料的補(bǔ)充更新。相對(duì)來(lái)說(shuō)新房的添加就需要多動(dòng)手去網(wǎng)上查找資料或者出去采集信息，在這個(gè)過(guò)程中也鍛煉了我對(duì)問(wèn)題的分析、組織能力，以及溝通能力。而小偉看房更是在一定程度上鍛煉了我人際交往能力、對(duì)問(wèn)題分析的深入能力以及思考能力，軟文撰寫加強(qiáng)了我動(dòng)手操作能力以及語(yǔ)言表達(dá)、敘述能力。期間自己也曾經(jīng)嘗試過(guò)做專題，不過(guò)由于能力有限加之動(dòng)手操作能力差，所以在網(wǎng)頁(yè)美化排版方面尚有欠缺，今后自己要多接觸這方面能力的鍛煉。在工作了期間，自己主要有以下幾點(diǎn)收獲：
一、要多多出去采集信息
獲取信息的方式有很多種，不過(guò)對(duì)于房產(chǎn)知識(shí)、信息來(lái)說(shuō)，我比較贊同多出去跑跑的。不過(guò)在這之前要有一定的基礎(chǔ)或者對(duì)項(xiàng)目有一定的了解，之前剛進(jìn)公司就是因?yàn)閷?duì)這些基本信息欠缺，導(dǎo)致到了售樓部后往往自己詢問(wèn)過(guò)三五個(gè)問(wèn)題之后就無(wú)話可說(shuō)得尷尬局面。之后自己為了彌補(bǔ)這種情景的再次出現(xiàn)，業(yè)余時(shí)間就經(jīng)常去了解些房產(chǎn)知識(shí)的基本信息以及上網(wǎng)去搜集下網(wǎng)友所比較關(guān)注在意的東西，實(shí)踐證明我的努力沒(méi)有白費(fèi)，以后的踩盤工作中我能很快的進(jìn)入角色并與之溝通、詳談。并且經(jīng)過(guò)多次踩盤、小偉看房的寫作，我對(duì)房產(chǎn)知識(shí)也有了更深入的了解，終于結(jié)束了那段一無(wú)所知的歷史。同時(shí)另一方面也鍛煉了我個(gè)人交流溝通能力，讓自己今后與人交流更順暢自然起來(lái)。
二、要經(jīng)常關(guān)注新聞資訊，每天瀏覽
最近一段經(jīng)常聽到有反應(yīng)網(wǎng)站信息更新不夠及時(shí)以及信息不全的聲音，這對(duì)于編輯來(lái)說(shuō)無(wú)益是一個(gè)很大的諷刺。所以今后的日子里要花更多的時(shí)間去關(guān)注最新樓盤信息跟業(yè)界動(dòng)態(tài)，做到第一時(shí)間掌握及時(shí)有用的信息更好的做到為廣大網(wǎng)友服務(wù)。
展望未來(lái)，20xx年工作計(jì)劃
當(dāng)然，在努力做好以上幾個(gè)方面的同時(shí)，自己在兩個(gè)月的過(guò)程中也出現(xiàn)一些問(wèn)題，自身素質(zhì)跟修養(yǎng)尚缺。
雖然在學(xué)校里學(xué)過(guò)的知識(shí)也包括各個(gè)種類，工作中也有過(guò)類似的經(jīng)歷，但在實(shí)際動(dòng)手操作起來(lái)還是會(huì)難免出現(xiàn)一些可笑的差錯(cuò)。同時(shí)，也能明顯的感受到自己的文字表達(dá)能力還欠缺，文章撰寫還不夠深入，分析還不夠徹底。今后在日常工作方面要認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題做出科學(xué)的、正確的決策。強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，保持了良好高效率的工作狀態(tài)。自己性格溝通方面的多少有些問(wèn)題。
具體到細(xì)節(jié)，新房系統(tǒng)要進(jìn)一步的完善更新，做到有樓盤出現(xiàn)時(shí)能第一時(shí)間更新新房系統(tǒng)。小偉看房更深入、實(shí)際，切切實(shí)實(shí)做到從消費(fèi)者的利益出發(fā)，全面專業(yè)的看待問(wèn)題。加強(qiáng)軟文的深度、力度問(wèn)題。爭(zhēng)取新的一年又新的突破!
同時(shí)也希望未來(lái)幾年以內(nèi)，能夠獨(dú)當(dāng)一面，更好的為公司創(chuàng)造更多的效益，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值所在。
小小建議
首先是規(guī)章制度要更細(xì)致的明確化；對(duì)于以后新加入的同事
要有個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)階段跟有個(gè)對(duì)行業(yè)的了解階段，建議踩盤時(shí)間適應(yīng)加長(zhǎng)或者放寬。一是鍛煉其吃苦耐勞能力，二是這樣會(huì)更快的適應(yīng)工作、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)行情。關(guān)于每月的優(yōu)秀員工評(píng)比，我個(gè)人覺(jué)得有必要采取先寫紙上而非公開口頭形式選取，這種口頭選取的形式感覺(jué)有點(diǎn)跟風(fēng)，并且不夠真實(shí)。
最后，希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價(jià)值與公司一起，做好工作計(jì)劃，加大工作進(jìn)度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。今后的工作中，我也將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的積極充電來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8
20xx年即將結(jié)束，加入公司也有近一年的時(shí)間，從開始的不熟悉產(chǎn)品到現(xiàn)在可以獨(dú)立完成一筆業(yè)務(wù)，這無(wú)疑是對(duì)自己工作中成長(zhǎng)的肯定。同時(shí)也存在很多的不足需要去改進(jìn)。希望在這篇總結(jié)中，在道出自己在工作中得與失的同時(shí)，能夠在新的一年里能夠繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。現(xiàn)將工作情況及心得總結(jié)如下：
一、工作情況：
在這幾個(gè)月里，接觸了又一領(lǐng)域的新知識(shí)，我學(xué)到了很多的東西，不僅對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)的提高，產(chǎn)品的熟悉程度的掌握，同時(shí)對(duì)于外貿(mào)流程也有了更加深入的認(rèn)識(shí)。對(duì)于一個(gè)進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)不到兩年的我來(lái)說(shuō)，我仍然還有很多需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方，在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。做外貿(mào)就是要穩(wěn)得住，而且這將會(huì)是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
初來(lái)公司，所有的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是嶄新的，我努力熟悉產(chǎn)品知識(shí)業(yè)務(wù)流程，同時(shí)也向同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教。他們也很熱情的幫助我。從一開始銷售別的工廠的產(chǎn)品到現(xiàn)在已經(jīng)擁有了我們自己的工廠，并且已經(jīng)開發(fā)出好幾款屬于自己的新產(chǎn)品，尤其在空氣機(jī)方面投入大量精力。目前也有客戶正在開發(fā)新的項(xiàng)目。這讓我覺(jué)得我們公司有無(wú)限發(fā)展的空間，同時(shí)也對(duì)自己充滿希望。
在這幾個(gè)月里，我積極開發(fā)客戶，踏實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，經(jīng)歷了對(duì)飲水設(shè)備毫無(wú)所知到有初步的了解，也經(jīng)歷了對(duì)知識(shí)的略知一二到現(xiàn)在有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，更是經(jīng)歷了沒(méi)有訂單的焦急，向往訂單的心切和得到訂單的喜悅。這幾個(gè)月中，除了運(yùn)用自己所掌握的尋找客戶的技巧，也充分利用公司所提供的銷售平臺(tái)，環(huán)球資源和阿里巴巴，雖然到現(xiàn)在收到的詢盤不少，但是真正成單的寥寥無(wú)幾，這也是我以后需要去改善的地方，將工作做到更細(xì)致化。在這段時(shí)間我成交了一些單子，每一筆業(yè)務(wù)無(wú)論大小都是對(duì)我的鼓勵(lì)，在這些業(yè)務(wù)的處理中，我能夠做到準(zhǔn)確判斷客戶所需求產(chǎn)品并及時(shí)報(bào)價(jià)，耐心處理解決客戶所提出的問(wèn)題，對(duì)客戶做到整理分類明確。向客戶推薦符合客戶要求的產(chǎn)品，并解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和掌握與客戶溝通談判技巧，在努力開發(fā)客戶的同時(shí)，我也慢慢的在尋找自己不足的地方加以改進(jìn)。其中總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)匱乏。
關(guān)于產(chǎn)品具有一定的認(rèn)知，但是還不是很透徹，下一步還是要繼續(xù)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，多與工程師進(jìn)行交流。
2、外貿(mào)知識(shí)欠缺。
自己對(duì)外貿(mào)行業(yè)這一領(lǐng)域的了解還不夠，關(guān)于尋找客戶的技巧與客戶溝通談判的技巧還不是很成熟。以后仍然需要多學(xué)習(xí)，時(shí)常關(guān)注外貿(mào)行情變動(dòng)。學(xué)習(xí)前輩們的經(jīng)驗(yàn)。
3、做事不夠細(xì)致周全。
關(guān)于工作中遇到的問(wèn)題，還有很多還想的不是很周全的地方，在匯報(bào)工作時(shí)，思路不夠清晰準(zhǔn)確。以后還需在工作中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。以上問(wèn)題在今后的工作中會(huì)進(jìn)行反省和改進(jìn)，并找出適合自己的可行的解決方案，改正不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)而以最飽滿的狀態(tài)對(duì)待生活。
加入公司已有一段時(shí)間，伴隨著公司的漸漸發(fā)展，我對(duì)公司有著個(gè)人的一些看法和建議，在此分享，希望有可取之處。
（二）針對(duì)目前情況對(duì)公司的建議。
1、關(guān)于產(chǎn)品交期問(wèn)題。
飲水設(shè)備是個(gè)很有前景的行業(yè)，很榮幸可以接觸到這個(gè)行業(yè)并在這個(gè)領(lǐng)域里繼續(xù)發(fā)展下去。但是在銷售的過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法按時(shí)交貨等問(wèn)題，導(dǎo)致我們處于被動(dòng)的狀態(tài)，希望在新的一年里，如大家所希冀的那樣，都能夠解決這個(gè)問(wèn)題。
2、關(guān)于供應(yīng)商。
我們雖然有工廠，但是同時(shí)也是貿(mào)易商，銷售自己產(chǎn)品的同時(shí)，我們需要尋找更多的合作伙伴，但自從進(jìn)入公司，公司管理庫(kù)中的供應(yīng)商并無(wú)多少更新，在尋找新的供應(yīng)商時(shí)也是選擇性較少，價(jià)格過(guò)高，希望我們采購(gòu)部門應(yīng)該以公司利益為主要出發(fā)點(diǎn)，將價(jià)格降到最低，其他供應(yīng)商自然不會(huì)做虧本的生意，請(qǐng)不要過(guò)多考慮他們的成本問(wèn)題。而且在已有的供應(yīng)商中，所提供的產(chǎn)品信息存在些許錯(cuò)漏問(wèn)題，除了以郵件qq等形式與供應(yīng)商溝通外，緊急的事情還希望能夠多打電話進(jìn)行交流。爭(zhēng)取做到當(dāng)天的問(wèn)題下班之前能夠解決掉。
3、關(guān)于產(chǎn)品價(jià)格。
關(guān)于空氣制水機(jī)的價(jià)格問(wèn)題存在一些疑惑，因?yàn)樵阡N售過(guò)程中，有幾次出現(xiàn)工廠價(jià)格變動(dòng)導(dǎo)致我們報(bào)價(jià)不準(zhǔn)確，利潤(rùn)降低甚至?xí)䴖](méi)有利潤(rùn)的情況，我們可以再次像客戶進(jìn)行說(shuō)明調(diào)整，但是有的客戶并不接受，思想?yún)R報(bào)專題從而降低客戶的好感度，希望工廠最終能夠確定一個(gè)具體的價(jià)格再報(bào)給我們，盡量減少變動(dòng)。
以上是我20xx年的工作總結(jié)。希望在新的一年里能夠去尋找更多的客戶，爭(zhēng)取更多的訂單，努力完善自己的本職工作。祝20xx年公司宏圖大展！
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9
亭湖區(qū)作為主城區(qū)，貿(mào)易統(tǒng)計(jì)一直是我局常抓不懈的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)、大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，鹽城市區(qū)的流通業(yè)飛速發(fā)展，貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的重要性日顯突出。在日常工作中，我們堅(jiān)持狠抓“三個(gè)提高”，努力推進(jìn)“四大工程”建設(shè)，現(xiàn)將我區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)情況自己如下：
一、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作開展情況
我區(qū)現(xiàn)有限額上批零住餐企業(yè)199家，其中批發(fā)業(yè)67家，零售業(yè)44家，住宿業(yè)16家，餐飲業(yè)72家。限額下采取抽樣調(diào)查，共涉及4個(gè)街道，2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共計(jì)60家。為了讓貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能客觀準(zhǔn)確反映我區(qū)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，我們注意從以下幾方面開展貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作。
1、扎實(shí)開展基本單位名錄庫(kù)建設(shè)
基本單位名錄庫(kù)是開展全面統(tǒng)計(jì)和抽樣調(diào)查的依據(jù)，是國(guó)家統(tǒng)計(jì)局“四大工程”內(nèi)容之一。名錄庫(kù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。去年下半年，我區(qū)對(duì)批零住餐企業(yè)進(jìn)行了全面清查，采用集中反饋、全面摸底、上門核實(shí)等方式，及時(shí)更新了基本單位名錄庫(kù)，新增了130家貿(mào)易限上企業(yè)。今年4月份，借助國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量核查契機(jī)，我區(qū)對(duì)基本單位名錄庫(kù)進(jìn)行了全面清理維護(hù)，名錄庫(kù)中貿(mào)易限上企業(yè)基本情況和字典庫(kù)完全一致，重名、重碼、行業(yè)界定錯(cuò)誤和限上標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定錯(cuò)誤等問(wèn)題全面更正，進(jìn)一步提高了基本單位名錄庫(kù)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步加大企業(yè)數(shù)據(jù)審核評(píng)估力度
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命，是統(tǒng)計(jì)工作的落腳點(diǎn)。企業(yè)上報(bào)數(shù)據(jù)作為源頭數(shù)據(jù)，質(zhì)量如何直接關(guān)系到貿(mào)易統(tǒng)計(jì)整體數(shù)據(jù)質(zhì)量。為此，我們一方面加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量意識(shí)的宣傳教育，讓廣大統(tǒng)計(jì)人員時(shí)刻繃緊質(zhì)量這根弦；另一方面加強(qiáng)數(shù)據(jù)的審核評(píng)估，從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、職工人數(shù)、營(yíng)業(yè)面積、勞動(dòng)報(bào)酬、納稅情況等方面對(duì)企業(yè)的銷售額或營(yíng)業(yè)收入進(jìn)行評(píng)估，力爭(zhēng)評(píng)估出的數(shù)據(jù)接近企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，從而將企業(yè)瞞報(bào)的影響降至最低。
3、著力加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)
我區(qū)注重對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能的培訓(xùn)，制度性的組織貿(mào)易年報(bào)工作會(huì)議、每季度貿(mào)易工作匯報(bào)、上半年工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式，通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)的方式，有效地提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技能水平，增強(qiáng)了協(xié)調(diào)配合的意識(shí)，為高質(zhì)量開展貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。同時(shí)，對(duì)部分沒(méi)有統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促他們盡早拿到統(tǒng)計(jì)資格證，持證上崗。
4、全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)
隨著貿(mào)易統(tǒng)計(jì)任務(wù)越來(lái)越重，貿(mào)易統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)的重要性越來(lái)越突出。今年3月份，我局開展針對(duì)承擔(dān)絕大部分貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的七個(gè)街道進(jìn)行貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員配備情況的調(diào)研活動(dòng)�；顒�(dòng)中，對(duì)各街道貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員的配備提出指導(dǎo)意見，各街道按要求明確專職貿(mào)易服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)人員，各社區(qū)指派一名同志擔(dān)任輔助統(tǒng)計(jì)員，進(jìn)一步充實(shí)壯大了貿(mào)易統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。對(duì)統(tǒng)計(jì)“雙基”建設(shè)，我們要求全區(qū)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)需配備專（兼）職統(tǒng)計(jì)人員3—4名，進(jìn)一步完善鎮(zhèn)（街道、經(jīng)濟(jì)園區(qū)）的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做到統(tǒng)計(jì)信息共享，提高了工作效率。同時(shí)指導(dǎo)新增企業(yè)配備專職統(tǒng)計(jì)人員，幫助他們建立健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，督促統(tǒng)計(jì)人員辦理統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證，持證上崗，努力實(shí)現(xiàn)基層統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)化、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度化、資料管理檔案化。
二、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量情況
1、限額上單位數(shù)據(jù)質(zhì)量情況
�。�1）比較規(guī)范企業(yè)：這類企業(yè)包括市直下劃企業(yè)和我區(qū)40多家傳統(tǒng)限上企業(yè)，這些企業(yè)經(jīng)過(guò)多次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，加上本身企業(yè)規(guī)模較大，有專職統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì)，因此這些企業(yè)的報(bào)表上報(bào)較規(guī)范，數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。
�。�2）一般私營(yíng)股份制企業(yè)：這類企業(yè)共122家，包括我區(qū)原有企業(yè)和新增企業(yè)。這些企業(yè)中大多數(shù)有自己的專職會(huì)計(jì)，多數(shù)企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作比較支持，數(shù)據(jù)質(zhì)量相對(duì)較高。
�。�3）個(gè)體工商戶：達(dá)到限額上標(biāo)準(zhǔn)個(gè)體工商戶共54家。由于個(gè)體戶多數(shù)配合力度不夠，給工作的開展帶來(lái)了很大困難，而且多數(shù)個(gè)體聘有兼職會(huì)計(jì)做帳，一人兼做數(shù)家企業(yè)財(cái)務(wù)帳，擔(dān)任幾家企業(yè)統(tǒng)計(jì)員，少數(shù)企業(yè)甚至報(bào)表都由統(tǒng)計(jì)站人員代報(bào)，上報(bào)數(shù)與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況不符的情況時(shí)有發(fā)生。
2、限額下單位數(shù)據(jù)質(zhì)量情況
我區(qū)共有60家限額下單位參加報(bào)表申報(bào)，因?yàn)檫@些企業(yè)都是小企業(yè)、小個(gè)體，缺乏專職統(tǒng)計(jì)人員，大部分企業(yè)不建賬，貿(mào)易統(tǒng)計(jì)組織的各類培訓(xùn)，參訓(xùn)率不高，數(shù)據(jù)質(zhì)量相對(duì)不高。
三、我區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作存在的問(wèn)題
地域的特殊性決定了我區(qū)對(duì)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作格外重視，幾年來(lái)，通過(guò)全區(qū)上下共同努力，貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作水平取得了較大的提升，但和上級(jí)部門的要求相比，還有一定的差距，存在以下幾點(diǎn)不足：
一是全區(qū)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)還不夠健全。基層部分統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)不強(qiáng)、素質(zhì)不高，統(tǒng)計(jì)力量相對(duì)薄弱。
二是統(tǒng)計(jì)法制宣傳廣度和深度還不夠。部分企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)淡薄，存在一些瞞報(bào)、拒報(bào)的現(xiàn)象。
三是新增企業(yè)過(guò)多，數(shù)據(jù)質(zhì)量還有差距。我區(qū)限額上企業(yè)由去年的69家增加到199家，盡管對(duì)新增的企業(yè)做過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)，但仍存在一些問(wèn)題。
四、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定情況
目前，全區(qū)各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）統(tǒng)計(jì)人員均取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書，限額上批零住餐企業(yè)僅有40%取得從業(yè)資格證書。盡管每年開展統(tǒng)計(jì)資格考試報(bào)名工作時(shí)均強(qiáng)調(diào)所有“三上”企業(yè)凡是沒(méi)有取得從業(yè)資格證書的，必須報(bào)名參加培訓(xùn)考試，但效果并不理想。
針對(duì)貿(mào)易企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱，配合程度相對(duì)低的現(xiàn)狀，我們采取分步實(shí)施的辦法，下達(dá)各鎮(zhèn)（街道）參加從業(yè)資格人數(shù)目標(biāo)任務(wù)，通過(guò)幾年努力逐步實(shí)現(xiàn)限額上批零住餐企業(yè)統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格持證全覆蓋。今年的從業(yè)資格認(rèn)定工作，我局先后召開了兩次會(huì)議，全力推進(jìn)本項(xiàng)工作的開展。一是宣傳工作務(wù)必到位。所有“三上”企業(yè)必須知曉從業(yè)資格認(rèn)定有關(guān)情況，各地分管領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭做好企業(yè)法人代表的思想工作，使他們充分認(rèn)識(shí)從業(yè)資格認(rèn)證工作的重要性；二是組織工作務(wù)必到位。將目標(biāo)任務(wù)分解到各社區(qū)，責(zé)任要落實(shí)到具體人，分片包干，務(wù)求實(shí)效；三是執(zhí)法檢查務(wù)必跟上。對(duì)拒絕參加從業(yè)資格培訓(xùn)的企業(yè)進(jìn)行說(shuō)服教育，做到仁至義盡。對(duì)于無(wú)正當(dāng)理由堅(jiān)決不參加從業(yè)資格培訓(xùn)的企業(yè)，我們將通過(guò)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，對(duì)長(zhǎng)期不予配合的依法重罰，以達(dá)到“打擊一個(gè)，震攝一片，教育一方”的目的。
五、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量及從業(yè)資格認(rèn)定迎查工作開展情況
省貿(mào)易處決定7—8月份對(duì)全省貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和從業(yè)資格認(rèn)定情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，我區(qū)按照市局制定的實(shí)施方案認(rèn)真組織開展自查。召開了兩次會(huì)議、抽查了40多家企業(yè)、規(guī)范了統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、強(qiáng)化了從業(yè)資格認(rèn)定工作。
7月25日，我局召開了由各地貿(mào)易統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人參加的迎查工作會(huì)議。會(huì)上按照省局通知精神和市局實(shí)施方案，對(duì)迎查工作進(jìn)行了全面布署，要求各地認(rèn)真開展自查，完善相關(guān)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，檢查財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)銜接情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題認(rèn)真剖析原因，制定整改措施。根據(jù)貿(mào)易限上企業(yè)從業(yè)資格認(rèn)定摸底情況，認(rèn)真組織開展從業(yè)資格認(rèn)定考試報(bào)名工作，會(huì)上還下發(fā)了貿(mào)易統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬統(tǒng)一格式表格。7月30日召開第二次會(huì)議，各地匯報(bào)交流自查工作開展情況，對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題研究解決辦法。8月1日開始，從全區(qū)隨機(jī)抽取了40家貿(mào)易限上企業(yè)針對(duì)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作、數(shù)據(jù)質(zhì)量和持證上崗情況進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有一定的誤差，詢問(wèn)原因是企業(yè)在預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)時(shí)非常保守，舍大求小，我們要求這些企業(yè)，誤差不大的在七月份上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)調(diào)整到位，對(duì)于哪些由于逐月累積誤差較大的，年底前按月分?jǐn)傉{(diào)整到位。
各位領(lǐng)導(dǎo)，亭湖區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作在省、市統(tǒng)計(jì)局的悉心指導(dǎo)下有了長(zhǎng)促發(fā)展，我們將以省局的這次檢查指導(dǎo)為契機(jī)，不斷探索貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作新思路，創(chuàng)新貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作方法，努力推動(dòng)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階，為“爭(zhēng)先蘇中城市區(qū)，建設(shè)幸福新亭湖”作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10
xx同志是xx單位的工會(huì)主席，自從擔(dān)任工會(huì)主席以來(lái)，以年輕人的朝氣和活力，圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這根主線，虛心學(xué)習(xí)，取得了一定的成績(jī)，受到了黨政的肯定和職工們的贊揚(yáng)。
一、虛心學(xué)習(xí)、努力探索xx同志自擔(dān)任工會(huì)主席以來(lái)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待自己，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度積極學(xué)習(xí)，他不僅向老同志們謙虛請(qǐng)教，向他們請(qǐng)教工會(huì)工作的內(nèi)容、所注意的事項(xiàng)、個(gè)人能力、品質(zhì)等方面的修養(yǎng)等，同時(shí)他還有選擇地通讀工運(yùn)等有關(guān)資料，向同行們?nèi)〗?jīng)，以使自己盡快適應(yīng)這一崗位，由于他的專心學(xué)習(xí)，對(duì)工會(huì)工作很快由外行轉(zhuǎn)為內(nèi)行，并使工會(huì)工作很快地步入正規(guī)，使工會(huì)工作的各項(xiàng)工作有序正常地開展，受到了企業(yè)黨政和企業(yè)職工們的肯定。
二、圍繞經(jīng)濟(jì)工作、開展職工素質(zhì)工程工會(huì)工作的一切目的就是維護(hù)職工權(quán)益，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的正常開展，為此xx同志不僅緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作并且積極參與，以合理化建議、職工素質(zhì)工程等為載體，不僅自己參與了企業(yè)gmp培訓(xùn)，還與技術(shù)等部門密切合作，以培訓(xùn)班、知識(shí)競(jìng)賽等方式方法為手段，切實(shí)加強(qiáng)了gmp知識(shí)的學(xué)習(xí)，20xx年共培訓(xùn)了xxxx，培訓(xùn)人次達(dá)20xxxx人次，使之達(dá)到了相關(guān)人員知其然，知其所以然，為gmp認(rèn)證創(chuàng)造了一定的軟條件，在舉辦迎新年晚會(huì)時(shí)以gmp知識(shí)為考題，受到了職工和企業(yè)管理層的表?yè)P(yáng)，為企業(yè)gmp知識(shí)深入人心發(fā)揮了自己的作用。
xx同志知道自己雖然在工會(huì)工作中取得了一定的成績(jī)，但深知自己只是一位工會(huì)工作的新兵，工作中還有很多的不足與缺點(diǎn)，因此他更加努力地以熱情和奉獻(xiàn)投身到工會(huì)工作中。
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