【推薦】個(gè)人的年終工作總結(jié)匯總7篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人的年終工作總結(jié)7篇,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇1
這一年對(duì)于我這個(gè)剛剛離開(kāi)校園的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為上還是思維上都切身感覺(jué)到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然,所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)并給予了我相對(duì)廣闊的發(fā)展空間,以及測(cè)試團(tuán)隊(duì)全體成員的相互幫助和共同努力。以下對(duì)我在20xx年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié):
1、團(tuán)隊(duì)管理
我的團(tuán)隊(duì),以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對(duì)我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。
測(cè)試人員是一個(gè)比較特殊的群體,以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們?cè)诠静⒉灰?guī)范的項(xiàng)目管理與工作流程背景下,測(cè)試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20xx年5月被正式提升為測(cè)試團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之后,我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,主要體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門(mén)制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測(cè)試與開(kāi)發(fā)的工作交互流程等。
在團(tuán)隊(duì)管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團(tuán)隊(duì)建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團(tuán)隊(duì)。坦白的講,因?yàn)樽陨砉芾斫?jīng)驗(yàn)的欠缺,這個(gè)摸索過(guò)程中我走了許多彎路,但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊(duì)教會(huì)了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了,因?yàn)橐呀?jīng)理順,大家都會(huì)去積極主動(dòng)的執(zhí)行。有理的同時(shí),還要幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)去整理,給予團(tuán)隊(duì)每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo),通過(guò)績(jī)效考核、部門(mén)例會(huì)、部門(mén)培訓(xùn)、單人交談和部門(mén)聚會(huì)等形式,在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個(gè)過(guò)程中,我的性格優(yōu)勢(shì)得以充分體現(xiàn),我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)異常,并通過(guò)及時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q,同時(shí)也體現(xiàn)出了我的性格劣勢(shì)。記得在一次例會(huì)結(jié)束后,我要求每位團(tuán)隊(duì)成員寫(xiě)出5條關(guān)于我的意見(jiàn)和建議,結(jié)果讓我非常欣慰,這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的信任,也期望我有所成長(zhǎng)。我也會(huì)以此為戒,逐漸改進(jìn)。
2、團(tuán)隊(duì)工作
對(duì)工作模式進(jìn)行改進(jìn),在團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測(cè)試人員歸屬項(xiàng)目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測(cè)試管理平臺(tái)增強(qiáng)了測(cè)試人員的溝通頻度,促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助,并使得測(cè)試工作可以根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行交互性測(cè)試。
綜合20xx年的測(cè)試結(jié)果,我至少為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)打90分,可以說(shuō)這一年的工作結(jié)果是令人滿意的,當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測(cè)試團(tuán)隊(duì)。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間,測(cè)試團(tuán)隊(duì)剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整,以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來(lái)7人的工作量,并在高強(qiáng)度的工作壓力下順利的度過(guò)了團(tuán)隊(duì)調(diào)整期。面對(duì)這一充滿壓力的過(guò)程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測(cè)試團(tuán)隊(duì)有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式,我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備,隨時(shí)應(yīng)對(duì)公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
3、個(gè)人工作
20xx年03月初,我已向郭總提交一份XX年年11月12日到20xx年3月的工作總結(jié),其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時(shí)參與的arpt項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況。自20xx年4月開(kāi)始,我與項(xiàng)目組全體成員參與了arpt奧運(yùn)項(xiàng)目的投標(biāo)文件編寫(xiě)工作,這也是我第一次參與標(biāo)書(shū)編寫(xiě),但從自身來(lái)講,我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標(biāo)書(shū)編寫(xiě)結(jié)束后,除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測(cè)試外,逐漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下,適當(dāng)從事部分模塊的測(cè)試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。
4、總結(jié)
年終結(jié)束,我的人生觀和價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢(shì)與不足,包括職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一些必要能力,我也會(huì)在此經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇2
一年的時(shí)間很快的過(guò)去了,我們?cè)谝荒甑淖詈笠惶於冗^(guò)了最快樂(lè)的一天-----新年聯(lián)歡晚會(huì)。這臺(tái)晚會(huì),是我們一學(xué)期孩子們所有學(xué)習(xí)成果的一個(gè)展示。同時(shí),還有孩子們的精彩表演。我們采用晚上過(guò)節(jié)的方式,這使得家長(zhǎng)很熱情地參與到我們的這臺(tái)晚會(huì)中,孩子們看到家長(zhǎng),更是很興奮的投入到表演中。
這臺(tái)晚會(huì)的目的,不僅是給孩子一個(gè)表現(xiàn)和展示的空間,同時(shí),也是一個(gè)家園合作的過(guò)程;孩子參與的過(guò)程;及促進(jìn)親子游戲的過(guò)程。
我們新年的主題是“詩(shī)歌朗誦”,把孩子們一年中所學(xué)習(xí)的古詩(shī)詞,及歌曲舞蹈抽出較有意義的,精華的編排在一起,進(jìn)行練習(xí),組成一臺(tái)晚會(huì)。幼兒在練習(xí)朗誦古詩(shī)詞的過(guò)成中,不免覺(jué)得枯燥乏味,但我們利用小游戲,如古詩(shī)詞接龍;對(duì)詩(shī)詞等使孩子們又很愿意去朗誦。使得孩子們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí)并朗誦詩(shī)詞!
有時(shí),我們?cè)诮倘纸?jīng)的時(shí)候,有的小朋友已經(jīng)會(huì)背了,問(wèn)其原因,原來(lái),在家里他要求媽媽給他買(mǎi)一本書(shū),專(zhuān)門(mén)晚上閑暇時(shí)教他。這樣,孩子們有了動(dòng)力,都很愿意去朗誦,并且互相比較,看誰(shuí)朗誦的好,看誰(shuí)學(xué)習(xí)的多。
這次活動(dòng),也使得孩子們更多地參與到環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上。利用廢舊物制作冬天里美麗的房子;潔白的雪花;可愛(ài)的小天使;與和藹可親的圣誕老人。從這些活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)孩子們是很愿意參加到活動(dòng)中去的。而且想象力是很豐富的。我們班的肖凌韻,曹子玉,周文語(yǔ),王娜等在動(dòng)手方面都有了提高。陳宇飛,程鵬,饒易,席路晨,王若琦等在繪畫(huà)方面也有了一定的進(jìn)步。還使得王子鵬,李天宇等進(jìn)行了才藝表演。家長(zhǎng)看到孩子們的進(jìn)步非常的高興,并表示感謝!
在聯(lián)歡會(huì)的最后,我們的節(jié)目進(jìn)入高潮,請(qǐng)家長(zhǎng)和幼兒一起做游戲,這也是我們活動(dòng)的重點(diǎn)之一。希望通過(guò)聯(lián)歡會(huì),能夠使家長(zhǎng)和孩子一起度過(guò)一個(gè)開(kāi)心的夜晚。這個(gè)游戲的名字叫開(kāi)心氣球!有家長(zhǎng)和幼兒一起玩成。家長(zhǎng)抱住幼兒去扎房頂上的氣球。當(dāng)?shù)谝宦曧懫穑葑永镉泻⒆觽兊募饨新暎议L(zhǎng)的說(shuō)笑聲,踏地聲,人聲鼎沸,不亦樂(lè)乎。同時(shí)在歡樂(lè)聲中,我們結(jié)束了聯(lián)歡會(huì)。
我們的活動(dòng)圓滿的結(jié)束了,順利地完成了目標(biāo),可讓我們意外的事,那些可愛(ài)的小孩子,給了我們力量-----再送孩子們的時(shí)候,劉維赫從走出去好遠(yuǎn)又跑回來(lái)說(shuō),老師您們辛苦了!謝謝你們!我今天玩得很開(kāi)心!羅慧心說(shuō),謝謝您給我化妝,把我打扮的這么漂亮!有的家長(zhǎng)看到我們不停的忙,準(zhǔn)備道具、叫人、放音樂(lè)之類(lèi),都很真誠(chéng)地說(shuō)老師您真是辛苦了!此時(shí)此刻,我們被他們的話感動(dòng)了。雖然每次在組織活動(dòng)的時(shí)候,都會(huì)辛苦,遇到困難,但有了他們這些體諒的話,再苦再累,我們也覺(jué)得有意義!
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇3
一、時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),強(qiáng)化個(gè)人能力
要想不斷的取得進(jìn)步,取得成績(jī),就需要不斷的支學(xué)習(xí)。我做為一名化驗(yàn)人員,深知這個(gè)在容易不過(guò)的道理了,為了使自身化驗(yàn)專(zhuān)業(yè)水平提高到了一個(gè)新的起點(diǎn)。有一個(gè)質(zhì)的變化,我主要加強(qiáng)了以下兩點(diǎn):一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對(duì)實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,二是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅能夠在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!睓C(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。正是因?yàn)檫@半年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與公司和化驗(yàn)室的領(lǐng)導(dǎo)、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開(kāi)的,在此向你們表示衷心的感謝!
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在肯定成績(jī)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產(chǎn)品性能指標(biāo)各方面我不能說(shuō)我是百分百的認(rèn)識(shí)到了,不過(guò)我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對(duì)新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì)克服不足,把工作做得更好。
二、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)
常言道:安全高于生命,責(zé)任重于泰山;(yàn)室的大型分析儀器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮?dú)、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達(dá)到實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀
首先對(duì)本室里的工作,要盡職盡責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)提供合理建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識(shí),當(dāng)好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí),自己要堅(jiān)守崗位,妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作,能獨(dú)擋一面,順利解決各類(lèi)問(wèn)題。總而言之,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
四、團(tuán)結(jié)同志,虛心學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)展
天時(shí)不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取同志意見(jiàn),嚴(yán)于律己,誠(chéng)懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設(shè)身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽(tīng)則明,偏信則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和同志,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。五、充分利用計(jì)算機(jī)優(yōu)勢(shì),勇于進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新
社會(huì)在進(jìn)步,科技在發(fā)展。由于我具有一定計(jì)算機(jī)先進(jìn)理論,可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行技術(shù)資料的搜索和同行業(yè)之間的技術(shù)交流。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又到了今天,當(dāng)新的工作新的挑戰(zhàn)來(lái)到我面前時(shí),我只想說(shuō),來(lái)吧,我已從工作中長(zhǎng)大!
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇4
通過(guò)一年的工作,隨著對(duì)公司狀況的深入了解和自身的成長(zhǎng),我對(duì)人力資源部xx年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設(shè)方面
力爭(zhēng)在3月前完成各部門(mén)任職資格體系的編制,包括:職位說(shuō)明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對(duì)現(xiàn)在人浮于事的部門(mén)人員進(jìn)行清理,減員增效,這項(xiàng)工作完成后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門(mén)的薪酬預(yù)算對(duì)各部門(mén)進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項(xiàng)招聘渠道,保障公司對(duì)人才的需求。
三、培訓(xùn)方面
1)因要配合績(jī)效管理的開(kāi)展,擬在xx年1月或2月對(duì)公司的主管級(jí)以上員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)?偨Y(jié)xx年考核工作開(kāi)展的不好的'原因,公司絕大部門(mén)管理人員對(duì)績(jī)效管理不理解、不懂,沒(méi)有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會(huì)在年前上報(bào)林總。
2)年前針對(duì)中層,做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來(lái),使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點(diǎn)擴(kuò)散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃,不同的課程對(duì)不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)反饋意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。
4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過(guò)戶外的活動(dòng),鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè),在該部門(mén)經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí),設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲(chǔ)備人才。
正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺(jué)到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼20——年即將過(guò)去,回憶即將過(guò)去的一年個(gè)人的工作,學(xué)習(xí)了一些新知識(shí),同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、勞動(dòng)紀(jì)律,思想作風(fēng)方面
本人能遵守好沙鋼的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無(wú)關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,團(tuán)結(jié)好同事,相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求,自覺(jué)維護(hù)好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面
1安全方面:本人上班前能夠自覺(jué)的穿戴好勞保用品,認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn),做好筆記。牢固樹(shù)立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并認(rèn)真貫徹到每位組員,真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類(lèi)安全事故為“零”,在1—10月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級(jí)動(dòng)火作業(yè)幾十起,如在焊接滿流槽,離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等,在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作,如個(gè)槽的清掃工作,消防器材的準(zhǔn)備工作,檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn),檢修過(guò)程中做好跟蹤檢查,確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2生產(chǎn)方面:在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下,硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成的較好,這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開(kāi)的。硫銨產(chǎn)量競(jìng)賽中,在班組的共同努力下,本班組多次取得好成績(jī)。
3生產(chǎn)質(zhì)量:硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%,組要可以從以下幾個(gè)方面工作
、拍敢旱乃岫仍谡Ia(chǎn)出料過(guò)程中,每班組認(rèn)真控制好酸度,保證在3—5%之間,使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長(zhǎng)大。
、坪侠砟敢簻囟任覀兛刂圃50℃左右,根據(jù)氣候的不同及時(shí)調(diào)節(jié),保證了硫銨顆粒快速連續(xù)形成長(zhǎng)大。
、羌訌(qiáng)離心機(jī)的操作,連續(xù)均勻下料,保證了游離酸和水份的合格
、燃訌(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔,每周徹底清理一次,確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓(xùn)方面
本人能夠自覺(jué)按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn),上課做好筆記,考試均能夠一次通過(guò)。另外對(duì)新工人的培訓(xùn),從安全知識(shí)講起,平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識(shí)和安全操作規(guī)程,使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過(guò)程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故,遇到類(lèi)似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
1經(jīng)過(guò)一年工作下來(lái),本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺,工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn),尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作,把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
2下一步打算加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不懂多問(wèn),團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系,認(rèn)真貫徹和完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),使自己和本組有新的進(jìn)步。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇6
在這一年的時(shí)間里,自己在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事團(tuán)結(jié)合作下,學(xué)到了很多的知識(shí),工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況作工作總結(jié)
一、工作方面
在這一年里,我還從事壓片工序的工作。我們?nèi)齻(gè)品種,四個(gè)規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車(chē)間交給的生產(chǎn)任務(wù),一次性合格率100%,保證了市場(chǎng)的需求。現(xiàn)場(chǎng)管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質(zhì)量,紀(jì)律等在車(chē)間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里我換了不少的搭檔,每來(lái)一位新人,我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作,和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作,以便他們很快適應(yīng)壓片工作。在暑假中我和車(chē)間機(jī)修人員檢查壓片機(jī)得性能,排除故障,進(jìn)行全面地維護(hù)保養(yǎng),保證了以后的順利生產(chǎn)。
在實(shí)際工作中,也存在一些不足的地方。主要是近期壓片中發(fā)現(xiàn)片面有裂片和裂紋的現(xiàn)象,影響了片子的美觀,也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因,原料是主要的原因。在不能更改原料的情況下,我們調(diào)整機(jī)器參數(shù),換機(jī)器換模具,片面稍微有點(diǎn)改善,但還不能根本解決。其次班組建設(shè),現(xiàn)場(chǎng)管理搞得不是很好,沒(méi)有抓到細(xì)處。
二、思想方面
車(chē)間多次組織學(xué)習(xí)了趙總的幾次講話和《把信帶給加西亞》的文章,還組織討論了“熱情,責(zé)任,忠誠(chéng)”和“增強(qiáng)工作責(zé)任心,推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識(shí)到該為誰(shuí)工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。
可以說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
搞好班組建設(shè),把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處,做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇7
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的XX-XX年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于XX-X年XX月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱(chēng)職的,F(xiàn)將XX-XXX年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé),為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門(mén)副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門(mén)的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
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