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辦公室年終工作總結(jié)

時間:2021-05-24 11:37:00 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

【必備】辦公室年終工作總結(jié)五篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的辦公室年終工作總結(jié)6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【必備】辦公室年終工作總結(jié)五篇

辦公室年終工作總結(jié) 篇1

  過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。

  一、綜合辦公室行政管理工作:

  1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

  20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

  根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

  對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

  5、組織安排各項活動

  20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

  二、綜合辦公室人事管理工作

  1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

  人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

  3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放

  20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。

  4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

  20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

  由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

  5、加強績效考核,制定了合理的辦法

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護公司利益。

  2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

  20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5——8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

  3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

  20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

  4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位

  綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

  四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

  1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

  4、公司宣傳力度有待加強。

  5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。

  這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

辦公室年終工作總結(jié) 篇2

  今年以來,局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項目標任務(wù),不斷強化領(lǐng)導(dǎo)、嚴格要求、規(guī)范管理、明確責任,切實履行“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能,為全局工作的正常運轉(zhuǎn)做出了積極的努力。

  一、20xx年工作基本情況

 。ㄒ唬┣袑嵶龊镁C合文字和公文處理工作。

  一是認真做好材料起草工作。在材料起草過程中,一方面虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見,廣泛收集整理各方面材料,認真學習房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī),不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面,經(jīng)常加班加點寫作材料,力求精益求精。為局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流、調(diào)研材料的`起草工作,較好地完成了各項綜合文字任務(wù)。

  二是認真做好公文處理工作。我們積極運用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件,大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平;同時,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電,未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,上半年以來,截止至月日,已處理公文件,保證了政令暢通。

 。ǘ款^做好目標管理工作

  分解了市局重點工作任務(wù),并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實施了目標考核相關(guān)工作。在目標實施過程中,我們及時匯總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排,確保目標任務(wù)準時完成。

 。ㄈ┘哟笮侣勑麄骱驼⻊(wù)信息工作力度。

  為營造利于工作的良好氛圍,我們在堅持及時更新市局站相關(guān)內(nèi)容的同時注意加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,遇有重大活動,都能及時邀請電視臺、日報等新聞媒體記者參加,利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度。此外,我們還認真做好向省廳、市委、市政府報送政務(wù)信息稿件等工作。今年上半年以來,被市委、市政府采用信息條;被市級媒體采用稿件篇,被省級以上媒體采用稿件篇。

 。ㄋ模┥钊腴_展政務(wù)公開工作。

  將本科室職責范圍和國家有關(guān)政策法規(guī)、行政許可及其他行政審批事項依據(jù)、條件、程序、標準、辦理時限和辦理結(jié)果分類、分步驟通過市局網(wǎng)站、綜合事務(wù)系統(tǒng)等渠道及時向社會公布,主動接受社會監(jiān)督,提高了政務(wù)公開水平。我局政務(wù)公開工作的做法得到了市政府的充分肯定,在全市政府信息公開工作考核評比中,我局被評選為優(yōu)秀單位。

 。ㄎ澹┱J真做好后勤服務(wù)工作。

  在食宿安排、安全保障、氛圍營造、材料準備、會場布置、后勤服務(wù)等諸多方面,都深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。對會務(wù)工作嚴格程序,認真實施,做到縝密籌劃、細致安排、精心組織,并主動協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,確保各個方面都能協(xié)調(diào)一致,運轉(zhuǎn)正常。強化內(nèi)部責任,狠抓接待管理制度的落實,節(jié)省行政經(jīng)費,杜絕浪費,使有限的資金用在刀刃上,確保接待效果,做到既熱情大方,又簡樸節(jié)約。同時,我們還配合做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、扶貧、安全保衛(wèi)、社區(qū)幫建等工作。

  二、20xx年工作計劃

  20xx年,我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項目標任務(wù),切實加強綜合文字處理、政策調(diào)研、政務(wù)信息、新聞宣傳等工作,提高辦文、辦事、辦會的水平。

  一要進一步提高綜合文字和公文處理能力。切實加強學習和調(diào)查研究,不斷提高綜合文字的寫作水平,做好各類文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作。扎實做好公文處理工作,提高工作效率。

  二要進一步加強政務(wù)信息和新聞宣傳工作。繼續(xù)加強與新聞單位的聯(lián)系,多渠道宣傳部門服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,不斷提高部門的社會形象和社會地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務(wù)信息工作,爭取市委市政府對工作的支持。

  三要進一步做好后勤服務(wù)工作。重點做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、掛鉤扶貧、公務(wù)接待、會務(wù)安排、車輛管理、社區(qū)幫建等服務(wù)工作。

辦公室年終工作總結(jié) 篇3

  20xx年是公司發(fā)展歷程中不平凡的一年,這一年,公司在升級成為市屬重點企業(yè)后煥發(fā)出強大生命力,各項工作全面、高效、有序推進,內(nèi)部管理逐步規(guī)范,溝通渠道進一步順暢,對外影響力不斷擴大。辦公室緊緊圍繞公司發(fā)展大局,在人手緊、任務(wù)重等重重困難前,以能團結(jié)、能戰(zhàn)斗、能奉獻、能創(chuàng)新的辦公室人精神,兢兢業(yè)業(yè)、保質(zhì)保量地完成了各項工作。

  不斷增強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,進一步暢通信息傳輸渠道;扎實做好文書工作,推動規(guī)范化運行;加強內(nèi)外宣傳工作,擴大公司影響力;繼續(xù)強化后勤保障工作,提升服務(wù)能效。較為出色地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),為推動公司的發(fā)展做出了貢獻,現(xiàn)簡要匯報20xx年的主要工作和20xx年的工作計劃。

  一、20xx年工作總結(jié)

  (一)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),發(fā)揮信息“中樞”和參謀助手作用

  1、統(tǒng)籌兼顧,做好協(xié)調(diào)工作。

  一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。

  堅持原則性與靈活性相結(jié)合,及時向公司各位領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,聽取指示,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)們的時間及活動,使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作保持了有機聯(lián)系。

  二是做好公司與上級部門及兄弟單位之間的協(xié)調(diào)。

  主動加強聯(lián)系,及時就市委、市政府及市國資委等上級部門的重要通知、決策部署和需要協(xié)調(diào)的事項進行協(xié)商溝通,為公司開展各項工作爭取有利條件。全年共上報各類匯報材料xx份,出具各類函xx份,接待上級部門有關(guān)調(diào)研、視察xx余次。

  三是做好各部門、子(分)公司之間的協(xié)調(diào)。

  加強部門協(xié)調(diào),強化部門職責,形成齊抓共管的合力,確保公司工作高效運轉(zhuǎn);利用公司OA平臺、電話、會議等多種形式,及時把公司重大決策和重要部署傳達到各部門、各子(分)公司,把相關(guān)的工作情況匯報、意見、建議及時匯總、整理反映給公司領(lǐng)導(dǎo)及上級有關(guān)單位。

  2、精益求精,做好公文管理。

  一是嚴把起草關(guān)。

  但凡辦公室起草的文件、材料,做到認真擬稿、統(tǒng)攬全局,力求高屋建瓴、精益求精;由其他部門起草的文稿,進行嚴格校驗,仔細修改,力求準確到位。

  二是嚴把審核關(guān)。

  注意把握公司發(fā)展大局,精心審稿、嚴格把關(guān),努力做到準確無誤。文件經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后,對其進行仔細校核,確保格式、題目、語言等準確無誤,規(guī)范美觀。

  三是嚴把收發(fā)關(guān)。

  實行文件專人收發(fā),明確文件收發(fā)責任,收發(fā)人員認真按照流程做好各項工作,確保了收發(fā)文件資料及時、準確、到位。全年共辦理收文xx份,發(fā)文xx余份。

  3、規(guī)范高效,圓滿完成各類會議的文書工作。

  一年來,辦公室以高度負責的態(tài)度,加強與各部門和子(分)公司的溝通聯(lián)系,圓滿完成各項會議的文書工作。公司全年共召開辦公會xx次,辦公室負責做好議題收集、會議通知、會議材料準備、會議記錄、會議紀要、會議決議等各項工作,并嚴格按照有關(guān)要求,提高辦文辦事效率,督促有關(guān)部門及時履行職責,確保會議紀要及時編發(fā);請示事項及時上報,及時得以批復(fù),為有關(guān)工作的開展贏得了寶貴的時間。

 。ǘ┮(guī)范工作流程,確保各項工作高效運轉(zhuǎn)

  1、規(guī)范工作流程。

  不斷優(yōu)化各項辦事流程,將OA使用端口開放至子(分)公司全體員工,提升辦公室行政工作規(guī)范化水平,提高辦事效率,節(jié)約辦公成本,確保公司日常工作的規(guī)范性與科學性。

  2、建立健全規(guī)章制度。

  先后出臺了等相關(guān)工作制度,進一步規(guī)范辦公流程,提升工作效率,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

  (三)加強內(nèi)外宣傳工作,擴大公司影響力

  1、打造自有宣傳矩陣。

  以O(shè)A門戶網(wǎng)站為載體,及時、準確、高質(zhì)量報道企業(yè)重大事件、重要工作思路、宣傳正面典型,不斷創(chuàng)新形式、內(nèi)容,努力打造獨具特色的宣傳矩陣。展現(xiàn)了公司良好形象,有效擴大了公司的知名度和影響力。

  2、積極擴寬宣傳渠道。

  充分利用重大會議、接待來訪、外出考察等時機,以PPT、宣傳冊、主題展板等方式大力宣傳公司。

  (四)強化責任擔當,增強服務(wù)保障能力

  1、嚴格公車管理。

  嚴格按照上級部門公車管理的制度,明確日常辦公用車界限,加強周末和節(jié)假日車輛管理,公車鑰匙統(tǒng)一交由辦公室保管。認真做好日常公車的保養(yǎng)和油卡充值工作。

  2、加強固定資產(chǎn)管理。

  作為公司固定資產(chǎn)管理部門,辦公室始終高度重視公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的辦公需求,按照規(guī)范流程,積極做好辦公自動化設(shè)備、辦公家具的采購和維護工作,做好日常辦公用品的采購。會同計財部等有關(guān)部門做好固定資產(chǎn)盤存工作,建立管理臺賬,不斷提升管理水平。

  3、做好節(jié)假日值班安排。

  認真貫徹落實上級有關(guān)部門關(guān)于做好節(jié)假日期間值班工作有關(guān)文件通知精神,做好節(jié)假日值班安排,并及時向上級有關(guān)部門報備。

  二、20xx年工作計劃

  辦公室作為公司的綜合部門,是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐,是溝通內(nèi)外、聯(lián)系各方的橋梁,其重要性不言而喻。20xx年,辦公室將一如既往地踐行“五個堅持”,著力提升“三服務(wù)”(服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾)水平,重點做好以下三個方面工作:

  (一)強化信息樞紐地位

  立足公司發(fā)展實際,密切關(guān)注發(fā)展中存在的突出問題,緊扣重點、熱點信息,融入個人思考,提煉加工有效信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)班子科學決策提供真實、全面、有用的信息服務(wù)。著力加強企業(yè)品牌形象宣傳工作,積極向外界展示公司新形象、新風貌,全力提升在社會中的知名度和美譽度。

  (二)當好參謀決策助手

  “身在兵位,胸在帥謀”。辦公室要立足全局、著眼長遠,把握大勢,善于提出前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性的對策建議。要密切關(guān)注國內(nèi)外、省、市層面政治經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化,密切跟蹤中央和地方宏觀政策走向,緊緊圍繞影響公司發(fā)展的突出問題,圍繞全面深化改革的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),緊貼實際,分階段、分領(lǐng)域、分專題深入研究,加強綜合分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出有針對性和可操作性的建議和對策。

  (三)完備督查督辦機制

  圍繞公司中心工作,密切關(guān)注重大決策部署的落實情況,著眼解決問題,突出督查重點,創(chuàng)新督查方法,確保公司重大決策部署事事有著落,重要批示件件有結(jié)果。

辦公室年終工作總結(jié) 篇4

  一年來,辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿完成了各項工作,具體總結(jié)如下:

  一、主要工作

  (一)學習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。

  公司x月進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。

  (二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。

  自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。

  1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度xx發(fā)文23件,xx辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。

  2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。

  3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

  二、存在不足

  一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

  三、明工作打算

  1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。

  2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網(wǎng)絡(luò)學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。

  20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。

辦公室年終工作總結(jié) 篇5

  一、日常管理工作

  作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文件起草、批轉(zhuǎn)、文書處理,有人事勞資、社保管理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。

  1、加強辦公室的基礎(chǔ)管理工作,制定完善各項工作流程和規(guī)章制度,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件精神。

  2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作,根據(jù)上級精神,組織實施公司規(guī)范勞動用工管理的工作,按照有關(guān)規(guī)定,完善了各項社會保險的繳納,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金全部進入社會化統(tǒng)籌,并完善了各項手續(xù)。體現(xiàn)了公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  3、組織落實公司辦公設(shè)施、用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。

  4、做好公司各種會議的籌備工作。認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。全年共組織各種會議?次。

  二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、思想作風建設(shè)上,我能夠做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關(guān)心同志,調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會就和他們談心交流,了解他們的思想動態(tài),摸準他們的思想脈搏,發(fā)現(xiàn)苗頭,及早給予指出;發(fā)現(xiàn)好的勢頭,及時給予表揚,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。

  四、存在的問題和今后努力方向

  我要努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關(guān)的專業(yè)知識和法律常識。對工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務(wù)水平。第五,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

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