個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間：2022-11-24 17:44:37 個(gè)人工作總結(jié) 我要投稿

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【精華】個(gè)人工作總結(jié)范文（通用14篇）

　　總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編為大家整理的【精華】個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

【精華】個(gè)人工作總結(jié)范文（通用14篇）

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇1

　　一年以來(lái)，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)，局機(jī)關(guān)個(gè)人工作總結(jié)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　　一、主要特點(diǎn)

　�。ㄒ唬┡W(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)

　　我們局是一個(gè)特殊的單位，在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此，在工作中我非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中，進(jìn)一步提高政治思想覺(jué)悟。深刻領(lǐng)會(huì)十七大報(bào)告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵，加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在的不足，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí)，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí)，努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來(lái)，我親身感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，培養(yǎng)勤于動(dòng)筆的工作習(xí)慣，增強(qiáng)了文字功底和思維能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。

　�。ǘ┰鷮�(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神

　　在實(shí)際工作的一年時(shí)間里，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的'一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情�？吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光，我沒(méi)有理由不珍惜這份工作，沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛(ài)崗精神的培養(yǎng)�！案梢恍�，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行”這是局里同志的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來(lái)，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻(xiàn)，廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實(shí)際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項(xiàng)工作中，盡最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　�。ㄈ﹪�(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作

　　局機(jī)關(guān)是對(duì)外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí)，是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來(lái)，我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，因此，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中，我始終堅(jiān)持一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以，我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提，通過(guò)細(xì)致周到的服務(wù)，體現(xiàn)良好形象，從而為局機(jī)關(guān)樹(shù)立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績(jī)。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中，使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動(dòng)的融入到集體當(dāng)中。同時(shí)，努力工作，用工作成績(jī)證明自己的工作能力，來(lái)贏得大家的認(rèn)同。

　　二、存在問(wèn)題

　　一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。

　�。ㄒ唬┱卫碚撍胶蜆I(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)

　　主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng)；學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足；學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長(zhǎng)；對(duì)本職工作缺乏深入細(xì)致的研究；本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。

　�。ǘ┕ぷ髯黠L(fēng)還不夠扎實(shí)

　　主要表現(xiàn)：對(duì)本職工作缺乏精益求精的精神；工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)，有時(shí)存在自我放松的思想；有時(shí)存在著“自掃門(mén)前雪”的思想；與同志之間溝通交流的少，開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠足。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇2

　　隨著應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)軌，小學(xué)生心理健康等各種問(wèn)題日益引起教育各方面的重視、研究與探討。所謂素質(zhì)教育，并不是簡(jiǎn)單地設(shè)立幾個(gè)琴棋書(shū)畫(huà)培訓(xùn)班，不是單純地去鄉(xiāng)村體驗(yàn)體驗(yàn)生活，更不是機(jī)械理解下的不考試、不留作業(yè)。其真正的內(nèi)涵，乃是培養(yǎng)孩子的健全人格，促進(jìn)人的全面發(fā)展。但是從現(xiàn)在的調(diào)查來(lái)看，孩子厭學(xué)，離家出走，甚至自殺等情況有日趨嚴(yán)重的趨勢(shì)。暫且不論其他各種因素對(duì)培養(yǎng)孩子的健康人格的影響，今天我們?cè)囍務(wù)劷處熖貏e是農(nóng)村教師在素質(zhì)教育理念下應(yīng)如何改變自己的教育方式。

　　一、自身存在的問(wèn)題

　　在師德師風(fēng)推進(jìn)年整改活動(dòng)中，認(rèn)真做好師德心得體會(huì)、學(xué)習(xí)階段總結(jié)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，做到以學(xué)致用，用理論指導(dǎo)自己工作，并認(rèn)真對(duì)照自己的言行，進(jìn)行了深入的自查自糾，從根本上杜絕損害師德師風(fēng)的行為，樹(shù)立起良好師表形象和教育形象，然而，在師德師風(fēng)方面仍然存在著缺陷和不足：

　　1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠完善，教育技術(shù)技能依然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。

　　2、教育事業(yè)不夠堅(jiān)定，遇到困不能知難而進(jìn)，有時(shí)有任其自然的松懈思想，在教學(xué)實(shí)踐中不能放手的開(kāi)展工作。

　　3、對(duì)學(xué)生的思想及原有素質(zhì)等等動(dòng)態(tài)了解的還不夠，因此在解決學(xué)生的一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手。

　　4、加強(qiáng)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的'觀念，可持續(xù)發(fā)展的潛力還不夠。

　　5、進(jìn)一步加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，即自身的素質(zhì)建設(shè)。

　　二、幫助有困難的學(xué)生：

　　當(dāng)學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)上遇到困難時(shí)，一定要善待他們，真誠(chéng)地向他們傾注情感，用真心、善意去打動(dòng)他們、啟發(fā)他們、誘導(dǎo)他們，逐步增強(qiáng)他們的信心、勇氣，并耐心細(xì)致的培，我們一定要深養(yǎng)他們，幫助他們克服困難。特別是對(duì)于“學(xué)困生”入了解，既要了解自身原因，又要了解家庭原因既了解生理原因，又了解心理特征，以便對(duì)癥下藥。因此，教育的關(guān)鍵是疏導(dǎo)、遷移，促使他們把旺盛的精力、智力和情感用到學(xué)習(xí)上。美國(guó)哈佛大學(xué)的研究表明，人的聰明是多元的，不同的人其聰明表現(xiàn)不盡相同。

　　三、用心去實(shí)踐，才會(huì)逐漸收獲教育的理想和理想的教育。

　　“教育兒童的事業(yè)是要求對(duì)幼兒教師要實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想，成為教育幼兒的行家里手，應(yīng)將教育理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)實(shí)際能”力，這是搞好教育教學(xué)的重要條件。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇3

　　從學(xué)技部副部長(zhǎng)到一個(gè)新部門(mén)——素質(zhì)拓展部任部長(zhǎng)已經(jīng)有一個(gè)學(xué)期了，剛開(kāi)始面對(duì)一個(gè)新的部門(mén)，我有一絲焦慮和擔(dān)憂，但隨著工作的開(kāi)展，我也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，素質(zhì)拓展部這個(gè)學(xué)期負(fù)責(zé)的有多媒體課件制作比賽、我與祖國(guó)共奮進(jìn)演講比賽（白云校區(qū)）、首屆教師綜合技能大賽等活動(dòng)，同時(shí)還負(fù)責(zé)本院的挑戰(zhàn)杯、節(jié)能減排等活動(dòng)。在我們?nèi)w部門(mén)成員的共同努力下，素質(zhì)拓展部的工作有條不紊的進(jìn)行著，都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

　　素質(zhì)拓展部是一個(gè)很特別的部門(mén)，第一其所負(fù)責(zé)的內(nèi)容多樣化；第二其所負(fù)責(zé)的內(nèi)容又很專(zhuān)業(yè)化，無(wú)論是哪方面的活動(dòng)內(nèi)容，都需要?jiǎng)?chuàng)新性；第三其所負(fù)責(zé)的活動(dòng)工作量大，細(xì)節(jié)多，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。如多媒體課件制作比賽、首屆教師綜合技能大賽都持續(xù)了半個(gè)多月，更是要求我們的'工作要進(jìn)行至少一個(gè)月的籌備和運(yùn)作。這些部門(mén)特點(diǎn)決定了作為部長(zhǎng)，我需要有清晰的工作思路以及協(xié)調(diào)部門(mén)間和部門(mén)內(nèi)部的能力，這樣才能長(zhǎng)期使部門(mén)干部們得到激勵(lì)，高效地完成工作，擁有持之以恒，不怕吃苦的工作心態(tài)。

　　在多媒體課件制作比賽中，我負(fù)責(zé)通知各班上交作品，組織評(píng)委初評(píng)，選出優(yōu)秀作品代表學(xué)院參加比賽。細(xì)小的工作需要有計(jì)劃的進(jìn)行，這樣才能保證工作的按時(shí)、高質(zhì)的完成。

　　在我與祖國(guó)共奮進(jìn)演講比賽（白云校區(qū)）中，為了能讓08級(jí)干部能和09級(jí)干部進(jìn)行充分交流，我沒(méi)有親自參與其中，我首先讓08級(jí)干部在只有一個(gè)主題的前提下撰寫(xiě)策劃、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、工作人員安排和通知等前期準(zhǔn)備工作材料，以鍛煉他們的策劃能力及工作安排能力，我檢查并給予修改，最后由08和09級(jí)學(xué)生干部全權(quán)負(fù)責(zé)。這次比賽舉辦得非常成功，得到了老師和同學(xué)的一致好評(píng)。同時(shí)，這次比賽也讓我看到了我們部門(mén)學(xué)生干部的工作能力和創(chuàng)新能力，讓我明白了應(yīng)該更加相信他們，多多給他們鍛煉的機(jī)會(huì)，讓他們有更好的平臺(tái)展示自己。

　　在首屆教師綜合技能大賽中，我?guī)缀鯀⑴c了每場(chǎng)比賽的現(xiàn)場(chǎng)工作，這是首屆比賽，不僅是對(duì)我院師范生同時(shí)也是對(duì)我們學(xué)生干部的一次檢閱和展示，這次比賽得到領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)評(píng)委老師的一致好評(píng)。這次比賽讓我明白了前期工作、現(xiàn)場(chǎng)工作的重要性及突發(fā)事件的應(yīng)變能力的重要性。

　　我覺(jué)得在學(xué)生會(huì)工作首先就是要明確職責(zé)，作為部長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)部門(mén)所有活動(dòng)的組織，協(xié)調(diào)，執(zhí)行工作，即應(yīng)對(duì)所有的活動(dòng)都有一個(gè)整體的把握，要在總體把握的同時(shí)，掌握適度原則，不然，部長(zhǎng)本身承受了巨大工作壓力，還影響了部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，所以人員的合理分配非常重要。其次要引領(lǐng)干事正確對(duì)待工作和學(xué)習(xí)，提醒他們不能既因?qū)W生會(huì)的工作而耽誤了學(xué)習(xí)，也不能以學(xué)習(xí)為借口逃避工作。平等對(duì)待每一個(gè)干事，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇4

　　本學(xué)期，我擔(dān)任六年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)工作。作為剛從事小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的我，可以說(shuō)對(duì)英語(yǔ)教學(xué)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)小學(xué)英語(yǔ)教材學(xué)習(xí)，對(duì)六年級(jí)的教材有了一定的了解，也了解到了一些教學(xué)教法。但在實(shí)際的教育教學(xué)中，我深深感覺(jué)到教小學(xué)英語(yǔ)之難之累，真是“苦在其身，樂(lè)在其心”！為使今后的教學(xué)工作取得更大進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作作一總結(jié)。

　　一、學(xué)習(xí)課標(biāo)，明確教學(xué)目標(biāo)。

　　為了使我的英語(yǔ)教學(xué)適應(yīng)新時(shí)期英語(yǔ)教學(xué)要求、樹(shù)立起新的育人理念，我對(duì)《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了研讀，了解了此次英語(yǔ)課程改革的目的、掌握了此次英語(yǔ)改革的重點(diǎn)、明確了英語(yǔ)課程各級(jí)的總目標(biāo)和各內(nèi)容的分級(jí)目標(biāo)、理解了英語(yǔ)教學(xué)原則、學(xué)會(huì)了一些科學(xué)評(píng)價(jià)原則等，從而為后面的教學(xué)提供了充分的依據(jù)、奠定了的扎實(shí)的基礎(chǔ)、保證了教學(xué)的順利進(jìn)行。

　　二、扎實(shí)備課，理清教學(xué)思路。

　　備課是課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，我在備課時(shí)做到了以下幾點(diǎn)：

　　1、課前備課，做到“有備而來(lái)”。我認(rèn)真閱讀各種教學(xué)參考書(shū)，既備教材、教法，又備學(xué)生。結(jié)合學(xué)生的實(shí)際和教材的內(nèi)容，既要考慮知識(shí)的縱向聯(lián)系，又要考慮新知的橫向銜接；既要突出重點(diǎn)，又要突破難點(diǎn)；既要體現(xiàn)出完整的教學(xué)過(guò)程，又要注意好各環(huán)節(jié)的過(guò)渡自然。并制作了各種有趣的教具、頭飾等教具為課堂教學(xué)做好服務(wù)。

　　2、課中備課，靈活安排簡(jiǎn)單易操作的游戲活動(dòng)。我通過(guò)游戲引入新課教學(xué)時(shí)，為了不打消學(xué)生的積極性，我在實(shí)施教學(xué)的時(shí)候，總是盡量設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)單易操作的游戲及活動(dòng)，將教學(xué)內(nèi)容層層鋪開(kāi)，把枯燥乏味的課堂變?yōu)樯鷦?dòng)有趣“快樂(lè)堡”，讓他們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí)，在玩中獲得新知，通過(guò)反復(fù)的趣味操練來(lái)鞏固所學(xué)新知。在活動(dòng)中學(xué)生們都樂(lè)于參與，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生們的情感態(tài)度和興趣，學(xué)生的積極性得到了充分發(fā)揮，教學(xué)效果良好。

　　3、課后備課，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。每上完一單元，我都及時(shí)對(duì)該單元作出總結(jié)和反思，肯定本節(jié)課成功的.地方，探討該單元的不足之處，為以后的教學(xué)工作打下基礎(chǔ)。

　　三、認(rèn)真上課，體現(xiàn)以人為本。

　　《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》提出“讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過(guò)感知、體驗(yàn)、實(shí)踐、參與和合作等方式，實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo)，感受成功�！边@便要求，英語(yǔ)課的教學(xué)要以學(xué)生為主，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，提高他們對(duì)詞匯、句型的聽(tīng)說(shuō)認(rèn)讀和語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用的能力。為此，我在實(shí)際的課堂教學(xué)中做了以下幾點(diǎn)：

　　1、巧設(shè)導(dǎo)入，培養(yǎng)興趣。每節(jié)的教學(xué)我首先通過(guò)做游戲、唱英語(yǔ)歌來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生融洽在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍內(nèi)。

　　2、圖文結(jié)合，掌握新知。根據(jù)教材“圖文并茂”的特點(diǎn)，充分運(yùn)用單詞卡片、實(shí)物教具、簡(jiǎn)筆畫(huà)及肢體語(yǔ)言來(lái)啟發(fā)學(xué)生，使學(xué)生帶著明確的任務(wù)目標(biāo)，并借助圖片、動(dòng)作、表情等手段掌握其義，讓他們積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí)獲取新知過(guò)程，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。在遇到難讀的單詞或句子時(shí)，我不厭其煩，耐心教導(dǎo)學(xué)生認(rèn)讀，力爭(zhēng)讓他們學(xué)了就懂，懂了會(huì)用，培養(yǎng)他們認(rèn)讀的能力。在學(xué)習(xí)新知的同時(shí)，還適時(shí)對(duì)他們進(jìn)行思想教育。

　　3、游戲活動(dòng)，鞏固新知。在完成了每節(jié)課的新授任務(wù)后，抓住學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理，通過(guò)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的游戲活動(dòng)將教學(xué)內(nèi)容層層鋪開(kāi)；為了尊重學(xué)生的個(gè)體差異，營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，以簡(jiǎn)單易操作的趣味性、多樣化游戲?yàn)橹鱽?lái)實(shí)施教學(xué)，讓學(xué)生進(jìn)行反復(fù)模仿、認(rèn)讀、玩演、視聽(tīng)，從而給他們提供充分的活動(dòng)和交流機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在玩的過(guò)程中獲得新知，提高他們語(yǔ)言的運(yùn)用能力，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。

　　4、通過(guò)聽(tīng)，復(fù)習(xí)新知。我常在每節(jié)課結(jié)束的前5分鐘，讓學(xué)生聽(tīng)有關(guān)本節(jié)課教學(xué)內(nèi)容的聽(tīng)力練習(xí)。第一遍先認(rèn)真聽(tīng)，第二遍邊聽(tīng)邊跟讀。在學(xué)生能聽(tīng)讀后并要求學(xué)生用相應(yīng)的肢體語(yǔ)言或動(dòng)作入情入境的來(lái)模仿、表演對(duì)話。在學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)、表演時(shí)及時(shí)給予示范和指導(dǎo)，讓學(xué)生充分體驗(yàn)到成功的喜悅，體會(huì)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)的樂(lè)趣。這樣既復(fù)習(xí)了本節(jié)課的知識(shí)要點(diǎn)，又提高了同學(xué)們的聽(tīng)說(shuō)能力和讀音的準(zhǔn)確性，，從而讓學(xué)生真正做到眼到、口到、心到、手到。

　　四、加強(qiáng)自學(xué)，不斷積累知識(shí)。

　　由于本人在英語(yǔ)教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)甚少，自己的知識(shí)又有限，在教學(xué)的同時(shí)，時(shí)時(shí)虛心向資歷深的教師請(qǐng)教，和我們的同事一起學(xué)習(xí)有關(guān)英語(yǔ)方面的教學(xué)教法，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、擴(kuò)大視野；用心收集有助于英語(yǔ)課堂教學(xué)的各種游戲資料，時(shí)常聽(tīng)錄音糾正自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。

　　總之，一學(xué)期的教學(xué)工作自己付出了很多，收到的回報(bào)也不少：領(lǐng)導(dǎo)的信任，使我精力充沛；同事的幫助，使我干勁十足；學(xué)生的渴求，使我信心倍增。我會(huì)努力填補(bǔ)自己在教學(xué)中的不足，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，在教學(xué)中設(shè)計(jì)一些學(xué)生喜愛(ài)的活動(dòng)、游戲來(lái)輔助課堂教學(xué)，激活課堂。積極開(kāi)發(fā)和有效利用課程資源，更好的為英語(yǔ)教學(xué)服務(wù)，力爭(zhēng)在今后的英語(yǔ)教學(xué)工作中取得更好的成績(jī)。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇5

　　時(shí)間一晃而過(guò)，如白隙之間，20xx年已接近尾聲，回顧自己在接觸工程監(jiān)理的這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過(guò)自身的不懈努力，掌握了一定的知識(shí)，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)就就本年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容

　　在今年的工作中，我參與了丹東市新區(qū)醫(yī)院工程的監(jiān)理工作，在此期間我抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作，總結(jié)每一項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn)，找出不明白的問(wèn)題，及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。

　　工作質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范，工程圖紙和監(jiān)理細(xì)則嚴(yán)格監(jiān)督。在新區(qū)醫(yī)院工程，我大部分時(shí)間都是在工地現(xiàn)場(chǎng)，從去年的主體工程開(kāi)始一直到現(xiàn)在的外墻裝飾及內(nèi)墻抹灰。在此期間發(fā)現(xiàn)自己很多不明白的地方，通過(guò)查閱規(guī)范等方式填補(bǔ)了自己在該方面的空缺，下次在遇到類(lèi)似的情況就可以獨(dú)立解決了。對(duì)于需要旁站的`部位做好旁站記錄，對(duì)于驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行下道工序作業(yè)，例如今年10月份B區(qū)和E區(qū)砌筑工程存在的構(gòu)造柱和水平系梁鋼筋綁扎和植筋質(zhì)量缺陷問(wèn)題，監(jiān)理發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題之后多次口頭通知其進(jìn)行整改，施工單位總是拖拖拉拉的想蒙混過(guò)關(guān)，我嚴(yán)格遵守規(guī)范及監(jiān)理細(xì)則進(jìn)行監(jiān)理工作，對(duì)其存在的且拒不整改的問(wèn)題下發(fā)了監(jiān)理通知單，并通知施工單位項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)于工程存在的一些問(wèn)題，并且對(duì)施工單位上報(bào)的砌筑工程報(bào)驗(yàn)資料嚴(yán)格審查，不合格或未整改的地方絕不簽字。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備等的原始憑證檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)鋼筋進(jìn)行見(jiàn)證取樣后跟隨施工方送達(dá)質(zhì)檢站等一系列的跟蹤工作。由于現(xiàn)場(chǎng)的建設(shè)單位的一些資金情況，導(dǎo)致施工進(jìn)度情況與施工計(jì)劃進(jìn)行比較嚴(yán)重滯后，杜總和我也一直在中間協(xié)調(diào)建設(shè)單位按時(shí)撥付進(jìn)度款，施工單位合理安排工序，即保證質(zhì)量又保證工期。在這一年的學(xué)習(xí)和杜總的關(guān)照下，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)材料、驗(yàn)收批、分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查，結(jié)論和實(shí)物必須相符。對(duì)于工程的驗(yàn)收有過(guò)似是而非，檢驗(yàn)不到位，走過(guò)場(chǎng)等情況的發(fā)生，杜總及時(shí)給予了指導(dǎo)和幫助，是我更加能夠掌握工作的要點(diǎn)。

　　二、工作體會(huì)感受及不足

　　工作體會(huì)感受及不足，通過(guò)今年的監(jiān)理工作，我感覺(jué)作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏的別人的尊重。在工地我接觸了很多新鮮的事物，在杜總的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下我學(xué)到了很多新的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不但充實(shí)了我在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域規(guī)范和圖集中學(xué)不到的知識(shí)，更是拓寬了我在這個(gè)行業(yè)的知識(shí)面。這一年讓我學(xué)會(huì)了不少專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和人際交往工作協(xié)調(diào)的能力，繼續(xù)在社會(huì)腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)，擺正自己的心態(tài)，從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開(kāi)始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài)，以放松的心情，充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作。在今后的工作中我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和實(shí)踐的能力，不斷總結(jié)教訓(xùn)，努力做得更好。

　　我們單位監(jiān)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我認(rèn)為我作為一個(gè)年輕的監(jiān)理人員一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說(shuō)外行話，并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題，為建設(shè)單位出謀劃策。精英骨干要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來(lái)的年輕人更要拼命學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，應(yīng)盡快趕上。

　　由于現(xiàn)在的房地產(chǎn)行業(yè)不是特別景氣，監(jiān)理行業(yè)的就業(yè)形勢(shì)也仿佛對(duì)我有了更高的要求，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。我認(rèn)為監(jiān)理是一種服務(wù)行為，是通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報(bào)酬到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說(shuō)明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對(duì)施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問(wèn)題說(shuō)清楚，說(shuō)清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收。在新區(qū)醫(yī)院的工作過(guò)程中我確實(shí)也有很多無(wú)法解決的事，那我就要讓建方、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)，避免我自己逞強(qiáng)硬來(lái)。

　　三、個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見(jiàn)及對(duì)公司的意見(jiàn)

　　個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)實(shí)，因此我明年依然要多學(xué)多問(wèn)多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作上遵守公司的各項(xiàng)管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體，并利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)規(guī)范上的要求提高自己的業(yè)務(wù)水平。為了自己，更為了公司，我希望公司多組織一些對(duì)于我們員工的培訓(xùn)工作，使我們能更好的做好這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情，發(fā)揮自己的一份光和熱。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇6

　　建立和實(shí)施農(nóng)村居民最低生活保障制度，是從制度上保障農(nóng)村地區(qū)貧困人口基本生活的必要途徑，是繼取消農(nóng)業(yè)稅后出臺(tái)的又一重大惠農(nóng)政策，對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。今年來(lái)，我區(qū)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院、自治區(qū)、市的部署和要求，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)農(nóng)村低保工作，初步建立了全區(qū)農(nóng)村低保工作體系，較好地維護(hù)了農(nóng)村特困群體的基本權(quán)益，保障了他們基本的生存權(quán)。

　　一、基本情況

　　自我區(qū)實(shí)施農(nóng)村低保制度以來(lái)，根據(jù)應(yīng)保盡保的要求，幫助越來(lái)越多的特困群眾獲得最低生活保障。20xx年，全區(qū)共有戶、人（全年平均數(shù)）貧困居民入保，保障標(biāo)準(zhǔn)每人每月15元，全年累計(jì)發(fā)放農(nóng)村低保金萬(wàn)元。發(fā)放肉類(lèi)價(jià)格補(bǔ)貼萬(wàn)元。

　　二、主要做法

　�。ㄒ唬┙M織有力。一是成立了農(nóng)村低保辦公室，具體負(fù)責(zé)全區(qū)農(nóng)村低保日常業(yè)務(wù)；二是區(qū)政府于20xx年9月10日召開(kāi)了全區(qū)農(nóng)村低保工作會(huì)議，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分管民政工作的領(lǐng)導(dǎo)、民政助理參加了會(huì)議，會(huì)議對(duì)如何組織實(shí)施農(nóng)村低保制度進(jìn)行了具體的部署和規(guī)范，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照規(guī)范要求，抓緊抓實(shí)抓好農(nóng)村低保有關(guān)工作。會(huì)議還對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行了農(nóng)村低保業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　�。ǘ┐胧┯行�。一是設(shè)立了農(nóng)村低保資金專(zhuān)戶，確保農(nóng)村低保資金的專(zhuān)款專(zhuān)用和按時(shí)發(fā)放；二是指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好農(nóng)村低保的申報(bào)工作。20xx年9月底，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道全部完成了農(nóng)村低保申報(bào)工作；三是強(qiáng)化信息管理，確保低保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。區(qū)農(nóng)村低保辦將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的《農(nóng)村低保調(diào)查統(tǒng)計(jì)匯報(bào)》信息，全部錄入電腦，編制成《農(nóng)村特困居民最低生活保障資金發(fā)放花名冊(cè)》，經(jīng)審核無(wú)誤后予以保存。全區(qū)低保金發(fā)放數(shù)據(jù)都從該花名冊(cè)中調(diào)取，確保了低保信息資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

　�。ㄈ┕芾硪�(guī)范。我區(qū)農(nóng)村低保工作按照自治區(qū)人民政府辦公廳制定的實(shí)施方案和市人民政府制定的暫行辦法，嚴(yán)格審批程序，認(rèn)真按章辦事，堅(jiān)持兩次張榜公布的原則，實(shí)行規(guī)范化操作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，使保障對(duì)象有進(jìn)有出，堅(jiān)決杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象，保證全區(qū)農(nóng)村低保工作的'良性循環(huán)和健康發(fā)展。

　　三、存在的主要問(wèn)題

　　當(dāng)前，全區(qū)低保工作仍然存在如下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是個(gè)別村居干部沒(méi)有嚴(yán)格按照低保標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真核實(shí)上報(bào)低保對(duì)象；二是個(gè)別村居存在人情保、關(guān)系保和權(quán)力保問(wèn)題，隨意性比較大，想給誰(shuí)就給誰(shuí)，想不給誰(shuí)就不給誰(shuí)，甚至把農(nóng)村低保作為治村的手段；三是救助水平偏低，困難群眾沒(méi)有真正擺脫困境；四是低保金發(fā)放的工作效率比較低。由于低保對(duì)象量多面廣，分布在全區(qū)25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道252個(gè)行政村（社區(qū)）1000多個(gè)自然屯，民政部門(mén)與金融機(jī)構(gòu)之間又缺乏網(wǎng)絡(luò)對(duì)接平臺(tái)，低保金都是由民政助理現(xiàn)金直接發(fā)放給低保戶，影響了低保金發(fā)放的工作效率；五是農(nóng)村低保工作沒(méi)有經(jīng)費(fèi)保障，影響工作的正常開(kāi)展；六是基層民政管理力量薄弱。當(dāng)前我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)只有1到2名民政助理，且有一部分民政助理還兼其他職務(wù)，而且還得參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的各項(xiàng)中心工作，管理力量十分薄弱，難以適應(yīng)農(nóng)村低保工作的需要。且鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦工作條件落后，沒(méi)有必要的工作經(jīng)費(fèi)，沒(méi)有配備低保專(zhuān)用計(jì)算機(jī)等設(shè)施設(shè)備，難以實(shí)行農(nóng)村低保對(duì)象信息數(shù)據(jù)庫(kù)管理。

　　四、進(jìn)一步做好農(nóng)村低保工作的對(duì)策及建議

　�。ㄒ唬┮雠_(tái)可操作性較更強(qiáng)的農(nóng)村低保政策。政府部門(mén)要進(jìn)一步完善農(nóng)村低保工作管理暫行辦法，使之可操作性較更強(qiáng)，農(nóng)村低保工作更規(guī)范，杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

　　（二）實(shí)行農(nóng)村低保金社會(huì)化發(fā)放，以提高低保金發(fā)放工作效率。局里要協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)建立資源信息對(duì)接平臺(tái)，農(nóng)村低保金由金融機(jī)構(gòu)代發(fā)給低保對(duì)象，減少資金撥付環(huán)節(jié)，全面實(shí)行社會(huì)化發(fā)放，方便農(nóng)村低保群眾，防止欠發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象發(fā)生，確保低保資金安全，提高低保金發(fā)放工作效率。

　�。ㄈ┟鞔_規(guī)定低保工作經(jīng)費(fèi)由同級(jí)財(cái)政負(fù)責(zé)及負(fù)擔(dān)定額。上級(jí)民政、財(cái)政部門(mén)要聯(lián)合發(fā)文明確規(guī)定低保工作經(jīng)費(fèi)由各區(qū)（市）財(cái)政負(fù)擔(dān)，并明確具體工作經(jīng)費(fèi)定額且列入各年度財(cái)政預(yù)算，使區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的低保工作經(jīng)費(fèi)得到有效保障，確保低保工作順利開(kāi)展。

　�。ㄋ模┡潺R配強(qiáng)農(nóng)村低保工作力量，提供必要的工作條件。農(nóng)村低保工作涉及面廣、政策性強(qiáng)、工作量大，局里要爭(zhēng)取各級(jí)政府的支持，及時(shí)充實(shí)區(qū)、鄉(xiāng)農(nóng)村低保工作人員，添置必要的辦公設(shè)施設(shè)備，確保農(nóng)村低保實(shí)施效果。

　　（五）要建立農(nóng)村低保信息管理系統(tǒng)。上級(jí)民政部門(mén)要及時(shí)研發(fā)制作農(nóng)村居民最低生活保障信息管理系統(tǒng)軟件，發(fā)放給基層民政部門(mén)統(tǒng)一使用，實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村低保對(duì)象的規(guī)范化和現(xiàn)代化管理。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇7

　　xxx大酒店已經(jīng)走過(guò)了半年的艱辛路程。半年來(lái)，xxx大酒店在集團(tuán)總公司和我?guī)斓恼_領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，艱苦奮斗，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，使酒店面貌發(fā)生了根本性的變化。酒店管理步入正軌，服務(wù)質(zhì)量逐步提高，扭虧為盈成效顯著，社會(huì)形象口碑較好，精神文明、物質(zhì)文明并舉，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　一、半年來(lái)的主要工作

　　1、酒店裝修簡(jiǎn)潔明快，經(jīng)濟(jì)、節(jié)儉、高效

　　根據(jù)酒店的實(shí)際情況和我?guī)鞊艹龅母脑熨Y金。我們確定了酒店裝修風(fēng)格為簡(jiǎn)潔、明快、實(shí)用。裝修設(shè)計(jì)時(shí)大家集思廣益拿方案，裝飾隊(duì)伍從投標(biāo)中好中選優(yōu)。材料供應(yīng)由酒店考察認(rèn)可，隱蔽工程派人在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真把關(guān)。施工隊(duì)伍加班加點(diǎn)時(shí)，酒店員工靠上服務(wù)。用了二個(gè)月的時(shí)間，基本完成了酒店改造任務(wù)�？头繀^(qū)域：復(fù)新了家俱，更新了部分空調(diào)、電視，更換了地毯及部分床罩、窗簾，裝修了門(mén)、窗，粉刷了墻壁等以上項(xiàng)目共投資約14萬(wàn)元。餐廳區(qū)域：復(fù)新了桌椅，裝修了零點(diǎn)大廳及雅間，添置了柜機(jī)和壁掛分體空調(diào)，廚房添置了灶具、冰柜、餐具器皿、工作臺(tái)等，共投資約19萬(wàn)元。總臺(tái)及酒店外部明亮廣告形象工程投資約6萬(wàn)元。酒店還實(shí)行了明亮工程改造，安裝了虹霓燈輪廓線，巨幅廣告燈牌，酒店面貌煥然一新。在庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們做到了用較少的錢(qián)辦較多的事，達(dá)到了預(yù)計(jì)的設(shè)計(jì)效果。

　　2、苦心經(jīng)營(yíng)創(chuàng)市場(chǎng)，扭虧為盈結(jié)碩果

　　從裝修完成到現(xiàn)在，四個(gè)月過(guò)去了，酒店認(rèn)真執(zhí)行“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓管理，全員營(yíng)銷(xiāo)”十六字方針。扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印走出了具有華瑞特色的酒店經(jīng)營(yíng)之路。營(yíng)業(yè)收入逐日增加，遞增幅度使人振奮。據(jù)統(tǒng)計(jì)：一月份：收入11萬(wàn)元，虧損6萬(wàn)元；二月份收入15萬(wàn)元，虧損1萬(wàn)元；三月份收入19萬(wàn)元，盈利1萬(wàn)元；四月份收入26萬(wàn)元；盈利9萬(wàn)元，1—6月份，營(yíng)業(yè)額102萬(wàn)元，這些數(shù)字，它凝聚了酒店全體員工的心血和汗水，它告別了以往經(jīng)營(yíng)虧損的.局面，迎來(lái)了酒店的新生。

　　3、默默無(wú)聞做工作，敬業(yè)服從講奉獻(xiàn)

　　無(wú)論是正式員工，還是招聘的員工，大家心往一處想，勁往一處使。從酒店開(kāi)業(yè)至今，酒店所有管理人員特別是中層以上管理人員沒(méi)有節(jié)假日，沒(méi)有星期天，沒(méi)黑沒(méi)白地泡在酒店，酒店領(lǐng)導(dǎo)每天工作時(shí)間達(dá)12個(gè)小時(shí)以上，部門(mén)經(jīng)理每天工作10個(gè)小時(shí)以上。大家沒(méi)有一句怨言，沒(méi)要過(guò)一分錢(qián)的加班費(fèi)，有的同志家里有了病人，托付家里其他人幫忙而不請(qǐng)假照常上班，有的同志一連幾天不回家，生病也不休息，堅(jiān)持上班，還有的同志由于長(zhǎng)期加班加點(diǎn)，過(guò)度勞累，病倒在工作崗位上，這樣的事例舉不勝舉，非常感人。如采購(gòu)部副經(jīng)理某某某同志，每天清晨5點(diǎn)多起床，晚上8點(diǎn)多回去，不論刮風(fēng)下雨，多么寒冷，還是身體不適，總是默默無(wú)聞地干工作，大家稱(chēng)他為“老黃�！�。xxx家有70多歲老母一人，不能下樓，行動(dòng)不便，她每天晚上10點(diǎn)下班，慈母天天盼兒歸。劉秋菊孩子小，托付身體有病的婆婆看著，堅(jiān)持上班。餐飲部主管xxx，既當(dāng)老師培訓(xùn)員工又當(dāng)服務(wù)員為客人服務(wù)，還要管理餐廳前臺(tái)，常常是晚上10多鐘才回去，累倒在工作崗位上，就連懷孕流產(chǎn)考慮到花會(huì)期間特別忙，一直堅(jiān)持到5月初才做手術(shù)。

　　4、重視人才抓管理，建章立制成方圓

　　酒店管理是一門(mén)科學(xué)，有它一套內(nèi)在的規(guī)律和規(guī)章。酒店運(yùn)行一開(kāi)始就決定高起點(diǎn)，上水平。我們先后聘請(qǐng)了曾在三星級(jí)酒店工作的餐飲前廳主管、廚師長(zhǎng)和酒店副總到xxx大酒店擔(dān)任相應(yīng)地管理職務(wù)管理酒店，這些同志有長(zhǎng)期的酒店管理經(jīng)驗(yàn)和理論水平，在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，嚴(yán)抓嚴(yán)管，使酒店很快走上正規(guī)化、專(zhuān)業(yè)化管理軌道，少走了一些彎路，無(wú)論是基層管理還是服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都達(dá)到了一定水平。并得到顧客認(rèn)可。10多名正式員工虛心向這些專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)管理知識(shí)、管理技能和管理經(jīng)驗(yàn)，在酒店管理方面進(jìn)步很快，現(xiàn)已基本適應(yīng)并勝任各自的工作崗位。幾個(gè)月來(lái)，酒店在抓管理的同時(shí)，從抓紀(jì)律整頓入手，先后制定并下發(fā)了一系列酒店管理制度，如《關(guān)于抓好當(dāng)前幾項(xiàng)工作的通知》、《關(guān)于開(kāi)展安全質(zhì)量月活動(dòng)的通知》、《關(guān)于酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置的暫行規(guī)定》、《物料采購(gòu)、保管領(lǐng)用管理制度》、《餐飲銷(xiāo)售制度》、《華瑞大酒店銷(xiāo)售價(jià)格及折扣權(quán)限規(guī)定》、《各部門(mén)及經(jīng)理崗位責(zé)任制》、《安全消防管理制度》、《總臺(tái)、客房、餐飲、后廚、工程、保安的工作內(nèi)容、工作程序》、《酒店質(zhì)量檢查獎(jiǎng)懲條例》、《經(jīng)理值班制度》、《工作例會(huì)制度》、《安全、衛(wèi)生檢查制度》等等。

　　總之，酒店通過(guò)訂制度，立規(guī)矩，抓管理，重落實(shí)，管理人員通過(guò)學(xué)知識(shí)，學(xué)技能，重實(shí)踐，已初步形成一套較完整的管理規(guī)章制度和工作思路，使我們的管理水平在不斷提高，酒店服務(wù)質(zhì)量在不斷提升，得到了越來(lái)越多的客人認(rèn)可和好評(píng)。

　　5、緊抓培訓(xùn)不放松，獎(jiǎng)懲分明立竿見(jiàn)影

　　酒店是鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，員工新成份多，他們大多對(duì)酒店工作標(biāo)準(zhǔn)要求知之甚少，即使在別處干過(guò)一段時(shí)間，不是知之皮毛，就是帶來(lái)一些不良工作習(xí)慣。我們采取集中培訓(xùn)與崗上培訓(xùn)相結(jié)合，定時(shí)定點(diǎn)培訓(xùn)與班上班下培訓(xùn)相結(jié)合，老師教學(xué)生學(xué)生教學(xué)生的互幫互學(xué)制度。新員工把專(zhuān)業(yè)知識(shí)記在本上，掛在嘴上，落實(shí)在行動(dòng)上，部門(mén)實(shí)行班前、班中、班后檢查，酒店實(shí)行巡查、抽查制度。為鼓勵(lì)大家多學(xué)、學(xué)好技術(shù)，我們還在四月份舉辦了xxx大酒店第一屆操作技術(shù)比武大賽，并表彰了優(yōu)秀選手。此項(xiàng)活動(dòng)地開(kāi)展，極大地調(diào)動(dòng)了員工學(xué)技術(shù)、大練兵的積極性。酒店還對(duì)拾金不昧的某某某進(jìn)行了通報(bào)表彰，同時(shí)，酒店也對(duì)違規(guī)違紀(jì)及時(shí)批評(píng)、處罰。如每周三酒店進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量大檢查，對(duì)查出的問(wèn)題予以處罰，對(duì)保安、總臺(tái)夜間工作失職，客人投訴問(wèn)題，酒店通報(bào)批評(píng)并給予了嚴(yán)厲處罰�，F(xiàn)在，全店上下形成人人有崗，崗崗有責(zé)，職責(zé)分明，獎(jiǎng)罰明確的有序局面。

　　6、建立營(yíng)銷(xiāo)新機(jī)制，千方百計(jì)搞經(jīng)營(yíng)

　　隨著酒店內(nèi)部管理逐漸好轉(zhuǎn)，擴(kuò)大新客源穩(wěn)定老客戶已成為當(dāng)務(wù)之急。酒店決定成立營(yíng)銷(xiāo)部，打破鐵飯碗，多勞多得，按績(jī)分配。精選了二名有這方面特長(zhǎng)的正式員工，每月只發(fā)300元生活費(fèi)，其余按營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)提成，從5月份開(kāi)始正式運(yùn)作。酒店只有30間客房。一個(gè)小會(huì)議室20xx年文明號(hào)和全國(guó)二星旅游飯店

　　積極組織青年參加市、開(kāi)發(fā)區(qū)的青年團(tuán)活動(dòng)，發(fā)動(dòng)廣大團(tuán)員青年在本職崗位上發(fā)揮作用，爭(zhēng)創(chuàng)20xx年度市級(jí)青年文明號(hào)。爭(zhēng)創(chuàng)二星級(jí)飯店，對(duì)照二星級(jí)旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)號(hào)入座，逐項(xiàng)打分，缺項(xiàng)的盡量補(bǔ)上，不足的努力改進(jìn)。特別在軟件方面如管理人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量方面下功夫。

　　7、局、庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)需協(xié)調(diào)解決的困難

　　一是移裝變壓器，改造輸電線路。現(xiàn)在酒店因電耗、電損每月多支出5000元。

　　二是水供應(yīng)。自備井的電機(jī)耗電每月600度，酒店為水費(fèi)多支付1000元。

　　三是車(chē)輛。酒店跑營(yíng)銷(xiāo)走訪客戶、到外地采購(gòu)原料、接送酒店客人等沒(méi)有車(chē)輛非常不方便，同時(shí)也不利于樹(shù)立酒店形象。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇8

　　為了讓我們對(duì)公司有更多的了解，適應(yīng)工作，公司專(zhuān)門(mén)對(duì)來(lái)自xxx的新員工進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，主要包括公司歷史、公司組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講課、部門(mén)負(fù)責(zé)人教授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全、管理制度和檔案管理等。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，我了解了公司的基本運(yùn)營(yíng)流程，以及公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、現(xiàn)狀和一些我從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我受益匪淺，經(jīng)歷深刻。

　　首先，了解公司的歷史以及公司的組織和企業(yè)文化

　　培訓(xùn)的第一天是介紹公司的歷史沿革，似乎帶領(lǐng)我們走過(guò)了50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證了企業(yè)的演變，了解了其中的艱辛。這讓我們珍惜來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力地建設(shè)輝煌的明天。

　　同日，Y書(shū)記向我們介紹了公司目前的組織機(jī)構(gòu)，讓我們從宏觀的角度了解了公司的主要部門(mén)及其主要職能，從而為以后與工作的接觸鋪平了道路，提高了工作效率。Y書(shū)記也給我們?cè)敿?xì)介紹了我們公司的企業(yè)文化。在我三個(gè)月的工作中，感覺(jué)工作氛圍，人際交往，甚至走在公司的道路上，都是充滿激情，輕松的。激情是因?yàn)樵诠ぷ髦锌梢詫W(xué)到很多知識(shí)和技能，放松是心理上的。這就是“工作快樂(lè)”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比滿足。

　　其次，培訓(xùn)使我對(duì)公司的主要業(yè)務(wù)有了基本的了解

　　我在公司檔案室工作，在學(xué)校也學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí)�？梢哉f(shuō)我是一個(gè)徹底的調(diào)查和調(diào)查外行。這次培訓(xùn)是我第一次系統(tǒng)接觸這個(gè)知識(shí)，真的受益匪淺，學(xué)到了很多新知識(shí)。

　　經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我對(duì)公司的主要任務(wù)有了大致的了解，大致分為勘察、測(cè)量、土工試驗(yàn)和測(cè)試，相應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。例如，工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程，主要包括勘察、設(shè)計(jì)、處理、檢查和監(jiān)測(cè)；檢測(cè)中心主要負(fù)責(zé)原位檢測(cè)、樁基檢測(cè)等。而且我對(duì)它的主要工作流程和一些術(shù)語(yǔ)有一個(gè)大概的了解，最后也不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候?qū)镜闹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)那么迷茫。

　　第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理知識(shí)和管理制度

　　在一天的時(shí)間里，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全和公司管理體系的知識(shí)。我覺(jué)得這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的是保證安全生產(chǎn)；第二，提高工作效率；第三，提升企業(yè)形象。最終目的是利益最大化。在此基礎(chǔ)上，還有很多理論知識(shí)和體系，也是我們平時(shí)工作中需要注意的，比如安全。在任何一個(gè)小環(huán)節(jié)，都要注意安全問(wèn)題，比如人走路停電，防火防盜，以及一些用電安全和人員安全，尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)。實(shí)際工作后，可能會(huì)注意到更多的問(wèn)題，并寫(xiě)入系統(tǒng)，使安全管理更加規(guī)范。

　　公司是業(yè)內(nèi)最早獲得管理體系三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)整合的公司之一，有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中，我們學(xué)會(huì)了一種總是在變化的.管理模式，即PDCA循環(huán)：從玩（策劃）到做（實(shí)施）到檢查（分析）到行動(dòng)（持續(xù)改進(jìn)）。無(wú)論是QHSEMS、EMS還是OHSMS，這個(gè)循環(huán)一直貫穿其中。仔細(xì)看，這個(gè)循環(huán)也適用于我們生活的方方面面，其實(shí)就是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，從來(lái)不參加會(huì)議，從壞到好，從好到好。我相信這個(gè)簡(jiǎn)單明了的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

　　第四，我學(xué)到了公司檔案和人事方面的知識(shí)

　　最后一天，我們首先研究了公司的檔案管理系統(tǒng)和公司檔案室的主要功能。這方面我比較熟悉，因?yàn)樵跈n案室工作，已經(jīng)實(shí)習(xí)2個(gè)月了。我覺(jué)得檔案的價(jià)值在于利用。當(dāng)別人需要信息的時(shí)候，迅速及時(shí)地找到需要的信息是檔案工作者最重要的職責(zé)。公司檔案已有50多年的歷史，制度健全，倉(cāng)庫(kù)分類(lèi)明確。實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有一個(gè)好的基礎(chǔ)設(shè)施和一個(gè)好的師傅真的能讓我學(xué)以致用，通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好的掌握理論知識(shí)。公司檔案室還管理規(guī)范和雜志的管理，有專(zhuān)門(mén)的閱覽室，讓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解新規(guī)范，掌握行業(yè)新動(dòng)向。

　　人事方面，x總監(jiān)主要給我們介紹了新員工的待遇、休假、職稱(chēng)。我想這也應(yīng)該是我們非常關(guān)心的話題。x總監(jiān)詳細(xì)介紹了各部門(mén)的薪酬情況。我也覺(jué)得越透明越公平，越開(kāi)放越不敏感。我更關(guān)心職稱(chēng)。檔案系列職稱(chēng)要在社會(huì)上考。我覺(jué)得從現(xiàn)在開(kāi)始要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不要放松，上一段樓梯爭(zhēng)取早點(diǎn)。

　　第五、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們培訓(xùn)的要求

　　這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，但最深的感受是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)基本上都提了一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)。我一刻也不能放松，不僅是為了轉(zhuǎn)移專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也是為了了解其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)，比如我自己，所以我應(yīng)該多了解一些調(diào)查測(cè)量，這樣有利于我對(duì)檔案的了解

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇9

　　社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中，它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì)觀念，吸收新的思想和知識(shí)，同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會(huì)實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié)：

　　1、要善于溝通。

　　作為一個(gè)銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō)，必須要學(xué)會(huì)與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問(wèn)題，同時(shí)要保證自己在解釋問(wèn)題的時(shí)候客戶能夠清楚的理解到你所說(shuō)的還要他能夠接受自己所推銷(xiāo)的'產(chǎn)品。

　　2、要有耐心和熱情。

　　在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些客戶感到很舒心，同時(shí)也會(huì)對(duì)你保持一種良好的感覺(jué)。在推銷(xiāo)過(guò)程中，可能你會(huì)遇到一些客戶并不想要你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，甚至對(duì)你惡語(yǔ)相加，那時(shí)你必須要有良好的耐心，并且要有對(duì)這個(gè)實(shí)踐的熱情，否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。

　　3、要勤勞。

　　機(jī)會(huì)不會(huì)自己上門(mén)來(lái)，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間，多出去向你覺(jué)得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷(xiāo)。如果不勤勞的話，機(jī)會(huì)很有可能被你的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剝奪。所以必須要勤勞。

　　4、要學(xué)會(huì)尋找目標(biāo)。

　　首先我們必須要明確的知道我們所推銷(xiāo)的產(chǎn)品是什么東西，在社會(huì)上有什么作用，適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周?chē)鷮ふ易约赫J(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客，再向其推銷(xiāo)。

　　5、要有嚴(yán)密的邏輯思維能力。

　　與客戶談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當(dāng)面，還是電話中，當(dāng)客戶拋出一句話時(shí)，我們沒(méi)有太多的時(shí)間去反應(yīng)，去思考，邏輯思維能力不夠，反應(yīng)不好，自然不能很好的回應(yīng)客戶，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力，表現(xiàn)的是：我們的話語(yǔ)引導(dǎo)客戶的思維，直至達(dá)到目的。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶見(jiàn)面；也許是達(dá)成合作；也許是快速打款；或者是要他購(gòu)買(mǎi)你所推銷(xiāo)的商品，不管目的是什么，永遠(yuǎn)記住我們的目的，思維才能跟著目的走。

　　當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如：有的時(shí)候不夠主動(dòng)，有的時(shí)候自己不想去，覺(jué)得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，有的時(shí)候思維短路，或者是因?yàn)樽约壕o張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場(chǎng)；心態(tài)不夠沉穩(wěn)。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇10

　　XX酒行是一家名酒代理公司，代理酒類(lèi)產(chǎn)品是XX和XX。公司自20XX年成立以來(lái)，本著“誠(chéng)實(shí)、守信、服務(wù)到家”的理念，努力為廣大消費(fèi)者服務(wù)。公司主要客戶有xx商場(chǎng)、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家，還為政府、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的酒類(lèi)產(chǎn)品！在總結(jié)了XX白酒的發(fā)展態(tài)勢(shì)及x和x發(fā)展現(xiàn)狀后，公司老板果斷要求華商酒行全體營(yíng)銷(xiāo)人員與合作伙伴全面實(shí)行“直分銷(xiāo)模式”，并把“直分銷(xiāo)”上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度，保證了華商酒行下半年的全面發(fā)展。“直分銷(xiāo)模式”作為20xx年華商酒行的戰(zhàn)略思想，對(duì)于業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷(xiāo)商的團(tuán)隊(duì)都提出了更高的要求，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，是x總對(duì)自己及每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的要求。

　　一、實(shí)習(xí)期間的行業(yè)總結(jié)

　　酒類(lèi)行業(yè)的終端渠道主要有四種：零售店、超市、商場(chǎng)和酒店（即提供酒類(lèi)商品消費(fèi)的各種餐飲店），它們分別在酒類(lèi)商品終端銷(xiāo)售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道。

　　1、零售店：出售的商品多為中低檔次。到零售店購(gòu)酒者多是購(gòu)買(mǎi)那些正在流行且價(jià)位適中（大眾價(jià)）的酒類(lèi)商品。他們不是消費(fèi)潮流的，而是跟進(jìn)者，或者是與價(jià)格因素有關(guān)的隨意購(gòu)買(mǎi)者，因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費(fèi)群之外。

　　2、超市與商場(chǎng)：超市購(gòu)酒者大都不是直接消費(fèi)者。家政管理者是超市的主要客戶群，此類(lèi)購(gòu)買(mǎi)者往往受家庭直接消費(fèi)者的影響，指明購(gòu)買(mǎi)某品牌。所以終端渠道不屬于商場(chǎng)超市。

　　3、酒店：在酒店中點(diǎn)酒，常常會(huì)相互影響，酒店之間也相互影響。當(dāng)酒店里的某個(gè)酒類(lèi)品牌占有一定份額時(shí)，這個(gè)品牌就形成了在區(qū)隔市場(chǎng)和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動(dòng)區(qū)隔市場(chǎng)，必須在酒店上下功夫。

　　二、酒店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

　　餐飲渠道是白酒的.主流銷(xiāo)售渠道，但是白酒在餐飲渠道的競(jìng)爭(zhēng)混亂無(wú)序：

　　1、酒店大多都要求賒銷(xiāo)供貨，而且多數(shù)店信譽(yù)不佳，風(fēng)險(xiǎn)較大。

　　2、酒店銷(xiāo)售惡性競(jìng)爭(zhēng)：進(jìn)店費(fèi)、專(zhuān)銷(xiāo)費(fèi)、開(kāi)瓶費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等層層加價(jià)，造成產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本身價(jià)值。

　　3、利潤(rùn)低。

　　4、銷(xiāo)售費(fèi)用高。

　　三、產(chǎn)品定位劃定目標(biāo)酒店范圍

　　所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標(biāo)酒店類(lèi)別法，即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合，平衡市場(chǎng)機(jī)會(huì)及自我機(jī)會(huì)，從而對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位，進(jìn)而推向目標(biāo)酒店的中庸策略。步驟如下：

　　1、依據(jù)企業(yè)的綜合情況，找出自己的特色，相對(duì)自己的特色假設(shè)（虛擬），將推向市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品定位，諸如包裝、設(shè)計(jì)、名字、價(jià)位等。

　　2、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全方位粗線條排查，以價(jià)位為支點(diǎn)，找出酒店有類(lèi)似價(jià)位商品的暢銷(xiāo)品牌，設(shè)定為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（不超過(guò)兩個(gè)，是兩個(gè)）。

　　3、對(duì)其市場(chǎng)及產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致調(diào)查，并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分對(duì)比，找出其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，同時(shí)分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，機(jī)會(huì)點(diǎn)就會(huì)很自然地呈現(xiàn)在面前。

　　4、在此基礎(chǔ)上對(duì)自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位，然后對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的酒店范圍進(jìn)行絕對(duì)值的界定。所謂酒店范圍絕對(duì)值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對(duì)值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選，才是有效酒店?duì)I銷(xiāo)不可分割的有機(jī)組成部分。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇11

　　開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，應(yīng)對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

　　一、銷(xiāo)售情景

　　20x—20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了必須的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下xxxx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額xxxx萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率95%，貨款回收率98%。

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

　　產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，職責(zé)之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要。"工欲善其事，必先利其器"，本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理能夠清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的，期望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的.專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。

　　三、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，培育銷(xiāo)售典型

　　麥克風(fēng)線材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。

　　四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息

　　隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

　　五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)

　　回首一年來(lái)，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，必須要發(fā)揮工作的進(jìn)取性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責(zé)，全力以赴做好年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　福牛迎春，祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的夢(mèng)想靠攏。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇12

　　我從今年年初從學(xué)校出來(lái)實(shí)習(xí)，陸續(xù)進(jìn)過(guò)幾家公司，但都與我求職的預(yù)想不是很相符，甚至有較大的偏差，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，我終于在公司安定下來(lái)，現(xiàn)如今工作已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我從一個(gè)剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生逐漸變成了一個(gè)公司的員工，為期一個(gè)多月的工作除了為我增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)為我的簡(jiǎn)歷上增添一段工作經(jīng)歷之外，我還有著一些額外的收獲。

　　一、上手階段

　　經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同，每天都被分配工作任務(wù)，而這些被分配的工作任務(wù)一般情況下都是根據(jù)一個(gè)正常員工的量來(lái)布置的，新員工剛開(kāi)始的時(shí)候或許會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，有時(shí)候可能還會(huì)存在加班趕量的`情況，但這也正是一個(gè)新員工學(xué)習(xí)和上手的時(shí)候，好好把握這段時(shí)間，利用這段時(shí)間打下基礎(chǔ)，就能逐漸上手，提升自己的工作效率，早日在工作量上跟上老員工的進(jìn)展。

　　二、人際交往

　　作為一個(gè)新員工，剛進(jìn)公司的那段時(shí)間應(yīng)該迅速跟其他人搞好關(guān)系，這個(gè)時(shí)候在性格上應(yīng)該更外向更主動(dòng)一點(diǎn)，不要畏畏縮縮猶豫不決，大家都對(duì)陽(yáng)光、開(kāi)朗的人有好感，沒(méi)有人會(huì)喜歡一個(gè)沒(méi)有自信的人。作為一個(gè)新員工，可以就工作時(shí)候的一些問(wèn)題請(qǐng)教一下，同時(shí)也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們，平常也不要怯場(chǎng)，大大方方一點(diǎn)，這樣可以給同事們留下一個(gè)非常不錯(cuò)的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開(kāi)始可以主動(dòng)承包下來(lái)，樹(shù)立起一個(gè)甘愿付出的形象對(duì)你的人際交往也是很有幫助的，大家互幫互助才能營(yíng)造一種良好的職場(chǎng)氛圍。

　　三、工作內(nèi)容

　　對(duì)于自己的工作，不能像沒(méi)頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做，這樣工作效率是不高的，應(yīng)該先認(rèn)清工作的本質(zhì)，從本質(zhì)入手，可以自己多花點(diǎn)時(shí)間來(lái)想想自己的工作目的是什么，分清楚什么是主要什么是次要，然后再根據(jù)情況分配自己在沒(méi)個(gè)工作環(huán)節(jié)上分配的精力，畢竟人的精力有限，合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。

　　四、工作規(guī)劃

　　從找工作開(kāi)始肯定會(huì)陸陸續(xù)續(xù)了解一些工作，這時(shí)候可以通過(guò)自己的見(jiàn)解對(duì)各種工作做一個(gè)大致的分類(lèi)，然后自己從中選定方向，了解好自己適合什么、喜歡什么，然后選定的工作就把它作好，前期主要是以學(xué)習(xí)為主，切勿好高騖遠(yuǎn)。

　　以上就是我作為一個(gè)新員工在公司任職一段時(shí)間的工作心得，希望能對(duì)大家有所幫助，祝大家工作順利！

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇13

　　時(shí)間如梭，不知不覺(jué)20xx即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余，回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及xx的兩部分分別陳述如下：第一部分：工作總結(jié)工作內(nèi)容：

　　1、行政事務(wù)：優(yōu)化員工膳食、車(chē)輛管理、油費(fèi)控制、宿舍管理、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤(pán)點(diǎn)、公司綠化等

　　2、人事事務(wù)：績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡(jiǎn)歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專(zhuān)員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類(lèi)文件歸檔和保管，大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;

　　2、由于車(chē)輛管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的欠缺，車(chē)輛管理一直沒(méi)有很好的提高;3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來(lái)的'個(gè)人中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)20xx的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，慢慢的提升自己的能力!第二部分：

　　20xx工作計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，豐富自己，拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，及時(shí)了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

　　2、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí);新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中，為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，力爭(zhēng)20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!

　　最后，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見(jiàn)!