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個(gè)人年度工作總結(jié)

時(shí)間:2024-09-19 15:45:31 個(gè)人年度工作總結(jié) 我要投稿

精選個(gè)人年度工作總結(jié)模板匯總7篇

  總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的個(gè)人年度工作總結(jié)7篇,希望對(duì)大家有所幫助。

精選個(gè)人年度工作總結(jié)模板匯總7篇

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1

  時(shí)光匆匆流去,轉(zhuǎn)眼在財(cái)務(wù)部工作已經(jīng)有四個(gè)年頭了。回首這四年來的工作,的確是讓我深有感觸。從一定意義上來說經(jīng)歷了從學(xué)生到一個(gè)社會(huì)工作者的成功轉(zhuǎn)型,同時(shí)有了一個(gè)好的開始與定位!工作內(nèi)容與工作感想大體有以下幾點(diǎn)

  一、在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持幫助下,盡職盡責(zé)地完成了本職崗位工作。

  1、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理入庫保管工作,工會(huì)賬務(wù)的會(huì)計(jì)記賬工作以及中行個(gè)貸會(huì)計(jì)核算及部分銀行對(duì)賬工作。從這些工作中使我學(xué)到金融機(jī)構(gòu)作賬的一些初步且全面的知識(shí)。整理檔案憑證共1527冊(cè),我制單筆數(shù):4135筆。工會(huì)會(huì)計(jì)核算從原來的手工記賬升級(jí)到現(xiàn)有的一個(gè)專門軟件記賬,節(jié)約了很多時(shí)間。從我記賬的每一筆分錄到每個(gè)月科目匯總表的編制和每個(gè)季度的資產(chǎn)負(fù)債表編制,每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)有借必有貸,借貸必相等。哪些需要記入費(fèi)用成本,哪些需要記收入都有專門設(shè)置的科目。工會(huì)會(huì)計(jì)核算中使我對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)有了充分認(rèn)識(shí)。個(gè)貸業(yè)務(wù)方面,我主要負(fù)責(zé)合同的錄入及計(jì)算打印中行個(gè)人還款的催收通知單,我利用業(yè)務(wù)休息時(shí)間總結(jié)了這方面的筆記和計(jì)算過程,達(dá)到了事半功倍的效果,四年來個(gè)貸還款共:512筆。從總部開始實(shí)施的ISO質(zhì)量認(rèn)證體系無紙化辦公的要求中,使我越發(fā)的對(duì)工作認(rèn)真對(duì)待與重視了。有時(shí)候我的工作量大,事又雜,都等著我去完成時(shí),心里煩不免會(huì)使我的工作質(zhì)量有所下降。但我一想到領(lǐng)導(dǎo)所說的:“不要對(duì)拈不上筷子的小事忽略,因?yàn)槌晒θ耸慷际菑男∈麻_始做,從中積累經(jīng)驗(yàn)的。只有把一件小事情能認(rèn)真做好,那么做大事情的時(shí)候就會(huì)做得更好!睆乃脑捳Z中使我充分認(rèn)識(shí)到認(rèn)真二字,讓我知道事無巨細(xì),凡事都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待且要有原則,尤其是對(duì)于一個(gè)學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的人來說,更要用心去認(rèn)真細(xì)心體會(huì)一件事情,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。因?yàn)閺倪@種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)真程度與耐心。這幾年的工作中,確實(shí)讓我對(duì)事物的看法有了新的認(rèn)識(shí)且認(rèn)真對(duì)待每件事情,也大大培養(yǎng)增加了我的耐心和責(zé)任心。

  2、承擔(dān)了月底與銀行的對(duì)賬,回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文,債權(quán)處置單的復(fù)印、移交、登記、上劃資金及其復(fù)印傳真給總部和及每月付費(fèi)的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務(wù)費(fèi)用申請(qǐng)表的復(fù)印登記、對(duì)賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯(cuò)誤。這就時(shí)刻要我繃緊頭腦,不得半點(diǎn)馬虎,企業(yè)賬的每筆金額與銀行對(duì)賬單每筆金額的核對(duì)都要逐筆打鉤作記號(hào)。

  四年共對(duì)單總筆數(shù):368筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通,因?yàn)槲覀儐挝坏墓ぷ魈厥庑裕曰貑慰傄葎e的單位要得急,第一時(shí)間就要拿到手。每次只要項(xiàng)目經(jīng)理打電話來問資金到賬情況時(shí),我總立馬到銀行拿回單,有時(shí)候總問他們,他們的事多也會(huì)不耐煩,但我都都能與他們講明為什么我們要得這急的原因。我總認(rèn)為理解是相互的,在我們能理解他們工作的同時(shí),他們也會(huì)理解我們的工作,并且知道為什么我們要這樣急的理由,有了這份理解,工作起來自然順得多了?吹劫Y金急時(shí)到賬時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理與我都開心的笑了。

  四年來回單總量531筆。每年年底的上劃資金量特別大,接到總公司的郵件后一個(gè)月要上劃幾次,我都能急時(shí)上劃并在上劃后每次復(fù)印留底,然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘,這就體現(xiàn)了工作中要及時(shí)的.一個(gè)特點(diǎn)。債權(quán)處置單也要把它復(fù)印后由項(xiàng)目經(jīng)理移交檔案室,我也做好了相關(guān)的登記工作,全年共復(fù)印移交檔案室408份。付費(fèi)這方面今年要比以往年度要得更及時(shí)與快捷,于是第二個(gè)月就得把前個(gè)月的每個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公告費(fèi)?、、等費(fèi)用總體復(fù)印后一個(gè)月一個(gè)月地統(tǒng)一移交檔案室。這無形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我們這樣的、對(duì)每個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)完整性記載的過程發(fā)生了哪些相關(guān)費(fèi)用的需要,我哪怕是量再大也會(huì)盡職盡責(zé)的認(rèn)真完成。只要前臺(tái)項(xiàng)目經(jīng)理來要數(shù)據(jù)的,我也都會(huì)第一時(shí)間為他們打出對(duì)賬單,算出準(zhǔn)確數(shù)字,促使他們的工作能進(jìn)展迅速。

  二、在工作中從真正意義上領(lǐng)悟?qū)で笕松膬r(jià)值觀、不斷增加自身價(jià)值,在學(xué)習(xí)中激發(fā)人的人生觀,只有不斷學(xué)習(xí)才能使人上進(jìn),凡事善于動(dòng)腦筋,才能獲得幸福和快樂,得到智慧。并且要與實(shí)際行動(dòng)相一致,付出總會(huì)有回報(bào)。

  學(xué)習(xí)是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復(fù)雜,但我始終帶著一份認(rèn)真執(zhí)著,對(duì)工作一絲不茍、謙虛的心學(xué)會(huì)從中找樂趣,放正心態(tài),自我調(diào)節(jié)。上帝是公平的,只要你付出,就會(huì)有回報(bào),不要去想什么時(shí)候會(huì)有收獲,關(guān)健是你有沒有百分百的付出,學(xué)習(xí)是如此,工作是如此,做人更是如此。有句諺語說得好:“運(yùn)氣永遠(yuǎn)不可能持續(xù)一輩子,能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個(gè)人能力!痹谏鐣(huì)的工作中使我深刻認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今社會(huì),優(yōu)勝劣汰,唯有奮斗,別無選擇的道理。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因?yàn)橹挥羞@樣才能夠在當(dāng)今競爭的社會(huì)中生存下來,才能夠獨(dú)立成熟與成長!

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2

  20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。

  工作主要成績

  1、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求?傊,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。

  2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。

  3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。

  4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。

  6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。

  7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。

  8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的.數(shù)據(jù)集中工作。

  9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。

  從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它XONE、移動(dòng)柜臺(tái)、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。

  成績的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>

  1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個(gè)小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。

  2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。

  3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。

  4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。

  在工作中存在問題與不足:

  1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

  2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。

  3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對(duì)關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門的工作效率。

  4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的更新。

  改進(jìn)措施:

  1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。

  2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。

  3、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。

  4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

  5、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。

  20xx年工作計(jì)劃:

  1、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。

  2、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。

  3、在工程實(shí)施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。

  部門及公司下一步發(fā)展的建議

  部門:

  1、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。

  2、對(duì)工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。

  3、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。

  公司:

  1、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。

  2、我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。

  3、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3

  我作話務(wù)員的時(shí)間不長,跟許多老手相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺(tái)的時(shí)候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺(tái)的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。

  然而****號(hào)作為一個(gè)群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的`原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。

  新系客服.誠信服務(wù),海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會(huì)更加的做到認(rèn)真查找差距,同時(shí)學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取他人之所長補(bǔ)己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號(hào)”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動(dòng)口號(hào),堅(jiān)持貫徹“以群眾為中心,以市場為導(dǎo)向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實(shí)樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的思想,為人民群眾辦實(shí)事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請(qǐng)”、“您好”、“請(qǐng)問有什么可以幫助你”、“請(qǐng)問辦什么業(yè)務(wù)”、“請(qǐng)稍候”、等十九個(gè)文明服務(wù)日常用語得以運(yùn)用,嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時(shí),注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時(shí)間組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動(dòng),不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí),做好對(duì)新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí),也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

  在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會(huì)神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí),應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。

  在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。

  日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首過去,展望未來,回顧這半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,取他山之石,對(duì)于我而言,沒有最好,只有更好。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4

  初二5班主任工作總結(jié);轉(zhuǎn)眼之間,一年時(shí)間又過去,回顧這一年的生活,我們0205班從幼稚到成熟。雖然我是第一次做班主任,其中的艱難是我所不曾想到的,但我卻做得不亦樂乎!我重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面來建設(shè)一個(gè)奮發(fā)向上的班集體。

  一、樹立班級(jí)目標(biāo)

  勿庸置疑,樹立目標(biāo)對(duì)人有極大的推動(dòng)作用。我們班級(jí)的目標(biāo)是:學(xué)生人人學(xué)會(huì)做人,班級(jí)學(xué)風(fēng)濃厚,紀(jì)律性強(qiáng),成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、求實(shí)、進(jìn)取的班集體。

  學(xué)生學(xué)會(huì)做人包括性格特點(diǎn)、心理素質(zhì)的培養(yǎng)和良好習(xí)慣地形成。性格特點(diǎn)包括使學(xué)生變得外向而敢于表現(xiàn)自己;大方而不扭扭捏捏;溫和而不暴躁。心理素質(zhì)包括遭受挫折時(shí)的心理承受能力,對(duì)待挫折的態(tài)度,對(duì)待別人的正確看法;消除忌妒、自卑、憂郁、焦躁以及懶惰等等不良心理問題,成為一個(gè)積極向上、生活充實(shí)、心理健康的人。良好習(xí)慣包括良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,如認(rèn)真聽講、按時(shí)完成作業(yè)、不遲到、不早退等;良好的衛(wèi)生習(xí)慣;良好的生活習(xí)慣等等。在這些方面我采用以下方法來積極爭取良好的效果。

  1、樹立團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、求實(shí)、進(jìn)取的班級(jí)風(fēng)氣,以整體環(huán)境來影響每一個(gè)班級(jí)成員。

  2、對(duì)于心理有一些不健康的個(gè)別同學(xué),使用溫和的態(tài)度個(gè)別處理。如通過誠懇的談話、周記等形式交流。

  3、對(duì)于班級(jí)成員的共同毛病作統(tǒng)一的強(qiáng)行要求。強(qiáng)迫更改不良習(xí)慣,甚至采取必要懲罰措施。如吃零食、不交作業(yè)等不良習(xí)慣即采用這種方法。

  4、班主任本人以身作則,帶頭遵守班級(jí)紀(jì)律,并以積極飽滿的熱情來感化每一個(gè)同學(xué),用鼓勵(lì)和微笑來使同學(xué)自信、熱愛生活、熱愛班級(jí),拉近心理距離,和學(xué)生成為交心的朋友。

  二、積極督促學(xué)生學(xué)習(xí)

  上學(xué)期,我們班各方面比兄弟班差。學(xué)生學(xué)習(xí)成績差,而更重要的是學(xué)習(xí)習(xí)慣差。為了讓他們以后都能成為有知識(shí)、有文化的人,我采用各種方法來督促他們?cè)趯W(xué)習(xí)上下功夫。具體辦法包括充分利用晨會(huì)課、中午、下午時(shí)間讀、寫、默英語單詞,有進(jìn)步的學(xué)生利用講評(píng)課表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),默不出的學(xué)生放學(xué)后留下來,督促學(xué)習(xí)不努力的同學(xué)。多走多看防止走神的,嚴(yán)肅批評(píng)不交作業(yè),上課違反紀(jì)律的等。

  經(jīng)過長時(shí)間的努力,我們班在第二學(xué)期的期中考試中,英語取得了全年級(jí)平均分第一名的好成績,同學(xué)們的臉上都露出了自信、自豪的笑容。作為班主任的我也很高興,辛勤的付出總會(huì)有好的回報(bào)。

  三、嚴(yán)抓課堂紀(jì)律

  課堂紀(jì)律的好壞直接影響到班級(jí)學(xué)風(fēng)的形成,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的高低,對(duì)班級(jí)的看法和學(xué)生本身對(duì)班級(jí)的凝聚力?梢哉f,一個(gè)班級(jí)如果沒有良好的紀(jì)律,那么這個(gè)班級(jí)洽談室要走向失敗。

  如何抓好課堂紀(jì)律呢?狠抓、嚴(yán)管、批評(píng)、處罰、談話、喊家長、寫檢查、寫保證書,等等等等,方法用盡,但效果并不明顯。只要我不在教室,紀(jì)律馬上就會(huì)一塌糊涂。于是我們冷靜思考了抓紀(jì)律的`方法,并發(fā)現(xiàn)根治紀(jì)律的根本在于兩點(diǎn):一是督促學(xué)生學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)成績差的不要放棄學(xué)習(xí);二是教會(huì)學(xué)生懂事,學(xué)會(huì)尊重他人,學(xué)會(huì)維護(hù)自己的面子,學(xué)會(huì)維護(hù)自己在別人心目中的形象,學(xué)會(huì)自尊。于是我制定了一份《日常行為規(guī)范表》,里面羅列了同學(xué)們應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度的扣分和加分情況,張貼在教室的墻壁上,讓每個(gè)人都能看清楚自己和別人的扣分和加分。像他們這么大的孩子是最要面子,如此一來,每個(gè)人都會(huì)注重自己的形象問題,不隨便犯錯(cuò)了,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期下來,我們的紀(jì)律受到授課教師的好評(píng),基本上令人滿意,創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

  四、服從學(xué)校大局的安排,擴(kuò)大我班在學(xué)校的影響

  每一年,學(xué)校都會(huì)給各個(gè)班級(jí)安排各種各樣的工作。作為學(xué)校的一個(gè)基本單位,如果不能夠服從學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),那么一個(gè)學(xué)校將會(huì)亂作一團(tuán)。作為班主任,我在平時(shí)的工作中,能夠積極配合學(xué)校布置地各種工作,并且能夠完滿地完成任務(wù)。與此同時(shí),我還鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校的各種活動(dòng)和比賽,利用一切的機(jī)會(huì)擴(kuò)大我們班在學(xué)校的影響,同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生敢于表現(xiàn)自己,為班級(jí)爭得榮譽(yù),樹立班級(jí)形象的心理素質(zhì)。

  在學(xué)校進(jìn)行的秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我們班的同學(xué)奮力拼搏,團(tuán)結(jié)一致,在實(shí)力并不占優(yōu)的情況下,取得了男子團(tuán)體第四名和女子團(tuán)體第五名的好成績。這一成績遠(yuǎn)遠(yuǎn)地出乎了我們的意料之外。它是我們?nèi)嗤瑢W(xué)共同奮斗的結(jié)果,極大地體現(xiàn)了我們班級(jí)的凝聚力,極大地鼓舞了同學(xué)們的士氣,極大地增強(qiáng)了同學(xué)們團(tuán)結(jié)友愛的信心。

  五、加強(qiáng)和學(xué)生家長的聯(lián)系

  學(xué)生有一半時(shí)間是在家里度過的,一個(gè)學(xué)生在家里學(xué)習(xí)情況的好壞,在很大程度上決定了這幾個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)成績的好壞。而老師很難知道學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況,就是知道,也難以解決。因此,有必要密切聯(lián)系學(xué)生家長,和學(xué)生家長多談?wù),了解學(xué)生在家中的表現(xiàn),讓學(xué)生家長也了解一下學(xué)生在校的表現(xiàn),共同督促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5

  在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年,范文之年終總結(jié):工廠生產(chǎn)線班長年終工作總結(jié)。在這不平凡的一年中,我們Xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:

  一、一年來的工作表現(xiàn)

  (一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。

 。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的`一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。

 。ㄈ⿵(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿完成。

  二、工作中的不足

 。ㄒ唬┣楦杏^念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評(píng),而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。

  (二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決,未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。

 。ㄈ﹤鬟_(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅(jiān)決。總是考慮到個(gè)人利益和自己的小算盤,對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。

  三、今后的努力方向

  (一)深入精細(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí),以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。

 。ǘ┮浴5S”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基矗車間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5S”標(biāo)準(zhǔn),是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實(shí),逐條實(shí)施,循序完善。

 。ㄈ┮匀藶楸纠硇怨芾怼0嘟M成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí),提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路,達(dá)到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。

  (四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和,形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。

 。ㄎ澹┮怨(jié)流為導(dǎo)向。作為Xx人,有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn),樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。

  在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守,不怕苦累,不計(jì)得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6

  帶著回味的20xx年第一季度已悄悄遠(yuǎn)去,新第二季度的腳步已開始起步;仡櫟谝患径葋淼墓ぷ鳎行羷谟懈冻觯谐煽冇胁蛔,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。 營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對(duì)面服務(wù)的經(jīng)營場所,是客戶認(rèn)識(shí)企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對(duì)外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報(bào),更多的接收用戶的意見和反饋情況,現(xiàn)對(duì)20xx年第一季度工作總結(jié)如下:

  自鑫波接管營業(yè)廳以來,營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范,工作效率漸趨提高,最主要的營造出上進(jìn)學(xué)習(xí)的態(tài)度,差錯(cuò)率有了明顯減少,杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為,終端銷售比去年同期增長23。1%,融合業(yè)務(wù)比去年同期增長15。3%,單裝寬帶比去年同比增長5。7%,2G、3G單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看,營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變,人員素質(zhì)有了明顯的提高。

  當(dāng)然,在得到一定成績的同時(shí),我也看到了當(dāng)下形勢的迫切,管理需要更細(xì)化,觀察人員行為需要看的更深,對(duì)分解的任務(wù)需要按時(shí)抽查完成情況,站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距,對(duì)公司分配的任務(wù)目標(biāo)還不能百分百完成,營業(yè)人員對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況還不能達(dá)到要求。也存在個(gè)別營業(yè)人員行為懶散,思想麻痹,挑撥同事之間的和諧環(huán)境,分解的任務(wù)不能按時(shí)完成等現(xiàn)象。綜上所述,我認(rèn)為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問題要全面,不能聽從個(gè)別同事的讒言,對(duì)個(gè)別問題要進(jìn)行全面分析,斟酌考慮,查問題所因,從根源抓起,多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議,具體要求如下:

  熱愛本職工作,精通電信業(yè)務(wù)。

  工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過的路,因?yàn)楣ぷ,我們可以接處到很多?事物;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績,我們應(yīng)該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟,將工作做精、做牢、做實(shí)。

  敢于管理,善于管理。

  。 營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作,利用早班會(huì)對(duì)營業(yè)人員進(jìn)行鼓勵(lì),做到面對(duì)營業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處,沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯(cuò)。對(duì)于差錯(cuò)敢于去指正,面對(duì)個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表揚(yáng),不以物小而不為。

  知指標(biāo),明任務(wù),求發(fā)展。

  隨著集團(tuán)公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進(jìn),營業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù),在過去的一年每次早班會(huì)我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個(gè)人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),使其了解這自己的業(yè)績,促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺(tái)支撐,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營業(yè)員分享討論。

  嚴(yán)格遵章守紀(jì),維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

  團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),要求即使在無人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí),我要求必須按照首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。

  交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍,這個(gè)生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,講究服務(wù)藝術(shù),用愛心、耐心、誠信、恒心去對(duì)待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo),現(xiàn)對(duì)20xx年第二季度工作計(jì)劃如下:

  第一,明確20xx年第二季度工作目標(biāo),實(shí)行一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績,著實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量,創(chuàng)新思維,利用每個(gè)人不同的性格發(fā)揮自己的長處,放開去干,放心去干,做好營業(yè)廳班長的支撐,做到粗中有細(xì),定期核查,保證營業(yè)無投訴,業(yè)務(wù)無差錯(cuò)。嚴(yán)懲違規(guī),表彰先進(jìn)。使每個(gè)營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。

  第二,隨著體驗(yàn)式營銷的開展,在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè),高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極性,激勵(lì)奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,加強(qiáng)營業(yè)員主人翁意識(shí)。做到人人有計(jì)劃,人人有目標(biāo),每天開早班會(huì)落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內(nèi)容,通報(bào)個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量,時(shí)常提醒自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計(jì)劃的差距。

  第三,務(wù)實(shí)作風(fēng),善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),多與兄弟公司交流,尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進(jìn)、務(wù)實(shí)和總結(jié),使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高。

  第四,正如一年之計(jì)在于春,真正將第二季度任務(wù)指標(biāo)重視起來,為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),將任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人,時(shí)常督促,每天通報(bào)個(gè)人發(fā)展情況,對(duì)個(gè)人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)先進(jìn),改善不足,班組內(nèi)多交流,多學(xué)習(xí),做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。

  第五,對(duì)營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動(dòng)終端,實(shí)行專人負(fù)責(zé),及時(shí)上報(bào)相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量,做到數(shù)字要準(zhǔn),設(shè)備運(yùn)行正常營業(yè)中要穩(wěn),制定相關(guān)使用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺(tái)賬,保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化,我本人做到平時(shí)要查看,定期大檢查。對(duì)相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時(shí)處理,及時(shí)解決。

  總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7

  今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我能嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己、務(wù)實(shí)”的態(tài)度,做到少說空話,多干實(shí)事,不表功、不叫累,不張揚(yáng)。通過一年的工作,自己在政治理論、檔案業(yè)務(wù)、公文起草、綜合協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)組織等方面都有了較大進(jìn)步,取得了一定成績。現(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

  一、注重思想建設(shè),不斷提升綜合素質(zhì)

  一年來,本人能認(rèn)真組織并參加局內(nèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)使自己思想素養(yǎng)進(jìn)一步提高,理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定,黨性修養(yǎng)進(jìn)一步增強(qiáng)。通過深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),使我對(duì)黨的政策有了深入的理解和領(lǐng)會(huì),對(duì)我們黨和國家的未來充滿了希望,并內(nèi)化為建設(shè)好祖國的強(qiáng)大動(dòng)力。

  在業(yè)余時(shí)間,我能嚴(yán)格要求和約束自己,不斷學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)、政治法律、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí),為自己充電。工作中能主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí),向品德優(yōu)良的同志靠攏,注重自身修養(yǎng),堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志,與人為善,提升素質(zhì)。能正確處理集體利益和個(gè)人利益的關(guān)系,時(shí)刻維護(hù)集體形象;在政治上時(shí)刻與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持一致,遵章守紀(jì)、服從全局;在思想上按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”要求,自覺保持先進(jìn)性,一心一意搞好服務(wù),爭做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

  二、強(qiáng)化任務(wù)落實(shí),有效服務(wù)中心工作

  1、注重內(nèi)部管理。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自己能理清工作頭緒,加快工作節(jié)奏,分清主次前后,提高工作效率,做到人員分工不分家,相互配合,協(xié)同完成。能及時(shí)購置檔案用品,及時(shí)補(bǔ)充貨物品種,按要求出售,收回貨款,保證了立卷歸檔的順利開展;能及時(shí)完成各類報(bào)紙雜志的征訂工作,其中,今年征訂《檔案》雜志151份,超額完成了分配任務(wù)。

  2、注重文稿質(zhì)量。能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件材料的.起草工作。起草中能有效把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,盡量做到用詞準(zhǔn)確,條理清楚,言簡意駭。特別是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的急需辦理的文件,不給領(lǐng)導(dǎo)講困難、提條件,自己能利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn),保質(zhì)保量完成任務(wù),并及時(shí)呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的綜合性文件材料自己能認(rèn)真翻閱相關(guān)資料,全面了解和掌握政策法規(guī),并結(jié)合工作實(shí)際撰寫,盡量做到有高度、有深度、有力度。對(duì)于科內(nèi)和其他科室需要修改的文件,能正確面對(duì)、認(rèn)真修改。特別是今年各種會(huì)議較多,每個(gè)會(huì)議都要貫徹落實(shí)意見或匯報(bào),另外在黨風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)檢查活動(dòng)中需要上報(bào)各專項(xiàng)檢查的總結(jié)、匯報(bào)、自查等材料,為按期上報(bào)這些材料,自己能帶領(lǐng)科室同志加班加點(diǎn),保質(zhì)保量完成,順利通過市上的檢查驗(yàn)收。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年共完成各類文件材料及各種表格200余件。

  3、注重督查落實(shí)。一年來,能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)通知職工會(huì)、局務(wù)會(huì)、支委會(huì),認(rèn)真組織職工政治學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí),有效堅(jiān)持了每周一次的政治學(xué)習(xí)制度,能認(rèn)真記政治學(xué)習(xí)記錄、局務(wù)會(huì)會(huì)議記錄。對(duì)于局務(wù)會(huì)、支委會(huì)確定的重要工作和重大事項(xiàng)能抓好督查落實(shí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保了重點(diǎn)任務(wù)和重要工作的按期完成。

  4、注重重點(diǎn)檔案搶救項(xiàng)目申報(bào)工作。根據(jù)市縣館藏國家重點(diǎn)檔案情況及發(fā)展趨勢,認(rèn)真籌劃,組織市縣各局上報(bào)了20xx年度《國家重點(diǎn)檔案搶救和保護(hù)項(xiàng)目申報(bào)書》,申請(qǐng)國家重點(diǎn)檔案搶救和保護(hù)申報(bào)項(xiàng)目8項(xiàng),共申請(qǐng)到國家和省上重點(diǎn)檔案搶救費(fèi)57萬元。

  5、注重布展工作。今年,在吸收《酒泉史跡》布展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真籌劃,制作了《館藏精品檔案圖片展》。為保證展覽按期高質(zhì)量完成,我利用近3周時(shí)間深入民國檔案庫、資料庫內(nèi)翻閱挖掘了大量檔案資料,并對(duì)所有重要檔案、館藏實(shí)物、照片、地契進(jìn)行了翻拍、掃描。同時(shí)還收集了酒泉非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄相關(guān)圖文資料。在布展方案確定后,經(jīng)過反復(fù)修改調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān),制作了高質(zhì)量展板22塊,并向社會(huì)開放。

  6、注重辦公設(shè)備管理維修。平時(shí)工作中,能認(rèn)真做好局內(nèi)財(cái)產(chǎn)的登記、管理工作。對(duì)于辦公耗材及時(shí)檢查,及時(shí)補(bǔ)充,保證了工作的正常開展。對(duì)于出現(xiàn)設(shè)備損壞、墻壁裂縫、耗材短缺的情況能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并及時(shí)維修、購買、粉刷。在汽車管理上,能定期維護(hù)和保養(yǎng)車輛,保證公務(wù)用車的順暢。

  7、注重支部工作。能按照支部書記及機(jī)關(guān)工委的要求,認(rèn)真開展支部工作,使支部工作順利完成。

  8、全面完成分配的民國檔案整理70卷任務(wù)。

  9、積極參加聯(lián)村聯(lián)戶活動(dòng),深入聯(lián)系戶了解群眾生產(chǎn)生活,為幫扶戶捐款、捐物,增強(qiáng)了與群眾的聯(lián)系。

  10、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

  三、存在的問題和下一步打算

  一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作還不夠大膽,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力有待進(jìn)一步提高。

  在新的一年里,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),切實(shí)提高應(yīng)對(duì)工作的能力和水平。

  以上匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

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