有關(guān)學(xué)生會辦公室工作總結(jié)范文匯編五篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的學(xué)生會辦公室工作總結(jié)5篇，歡迎大家分享。
學(xué)生會辦公室工作總結(jié) 篇1
學(xué)生會辦公室擔(dān)負(fù)著學(xué)生會各部門協(xié)調(diào)、溝通的重要角色。作為學(xué)生會的樞紐部門，它是維持學(xué)生會正常運轉(zhuǎn)，加強(qiáng)完善學(xué)生會內(nèi)部建設(shè)的學(xué)生群眾性組織，是在學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)下與其他部門密不可分的一部分。年來學(xué)生會辦公室主要負(fù)責(zé)以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：
整個學(xué)院內(nèi)的物品都存放在倉庫，由辦公室統(tǒng)一整理并加以管理，各部在組織活動時，如需借出物品須登記。倉庫主由副部長，干事xx負(fù)責(zé)。
開學(xué)之初，由我們部門收齊并整理每位大一新生的檔案，在上交學(xué)校檔案室。由于同學(xué)們來自祖國天南海北，所以檔案內(nèi)要求的東西都不一樣，這對我們的工作形成了很大的困擾，不過在我們部門所有成員的共同努力下，終于完美的完成了任務(wù)。
辦公室承辦學(xué)生會內(nèi)的各種會議，并做會議記錄。會議記錄主要由xx、xx負(fù)責(zé)。
辦公室負(fù)責(zé)制定學(xué)生會的值班表，聯(lián)系表以及校五四評優(yōu)等相關(guān)文件。這些文件的起草等主要由部長和副部長負(fù)責(zé)，各位干事輔助。
辦公室是學(xué)生會的家，而辦公室這個部門就是讓家的感覺更好，讓家人有個舒心、整潔的環(huán)境，工作會更有效率。所以，辦公室會定期打掃辦公室以及會議室等地方。還負(fù)責(zé)布置會場等。這些主要由各位干事完成。
辦公室是平臺、是樞紐，它協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門的關(guān)系，管理檔案，感知會內(nèi)冷暖，是學(xué)生會的堅強(qiáng)后盾。用責(zé)任和理解使學(xué)生會高效有序、融洽友愛，為所有學(xué)生會成員營建一個美麗的家園，是學(xué)生會組織的“大管家”。雖然在過去的半學(xué)期中，我們辦公室完成了許多工作，各位干事也非常努力，也很出色。很高興能與大家一起工作，但我們在工作中也還有需要改進(jìn)的地方，希望下學(xué)期我們繼續(xù)努力，把下學(xué)期的工作完成的更加出色。
學(xué)生會辦公室工作總結(jié) 篇2
東莞理工學(xué)院城市學(xué)院計信系學(xué)生會是在系黨委領(lǐng)導(dǎo)下，系團(tuán)委組織下的全系學(xué)生會自治組織，是全系與全院學(xué)生的橋梁與紐帶，為學(xué)生的工作提供服務(wù)，在12年度下學(xué)期的工作中，學(xué)生會取得了很好的成績。作為該組織后方大本營的學(xué)生會辦公室，在做好其他部門“后勤管理”服務(wù)的同時，著重培養(yǎng)自己的工作特色，提高工作效率，提升成員的整體素質(zhì)，在學(xué)期的工作中取得了可喜的成績，全面提高了辦公室的工作水平與地位。
辦公室的主要職責(zé)是處理學(xué)生會的日常事務(wù)、建立學(xué)生會工作檔案、管理學(xué)生會財產(chǎn)經(jīng)費，著急各項回憶，督促、協(xié)調(diào)各部門工作。在即將過去的這一學(xué)期內(nèi)，辦公室不斷完善工作制度，確保學(xué)生會工作的規(guī)范化、制度化合科學(xué)化，祈禱了學(xué)生會與同學(xué)之間、部門之間的橋梁紐帶作用，在整個學(xué)期的工作中，出現(xiàn)了一些工作的新形勢，解決了一些新問題，涌現(xiàn)出了一批工作熱情高、辦事能力強(qiáng)的新生干事，使得辦公室真正成為一個重要的服務(wù)性部門，從而推動了整個學(xué)生會由“活動性“向”服務(wù)型、指導(dǎo)型“的轉(zhuǎn)變：
一、 制度上的新突破。
制度的修、修訂與拓展時辦公室的重要工作之一，這學(xué)期辦公室在制度修補(bǔ)與完善上有了較大突破，日益全面化、規(guī)范化，并繼續(xù)不斷完善辦公室及整個學(xué)生會的工作機(jī)制。充分發(fā)揮辦公室職能，做好辦公室的中樞調(diào)節(jié)作用。
1. 準(zhǔn)確及時召集各種會議，確保各次會議的正常召開。
2. 建立嚴(yán)格的值班工作制度，確保準(zhǔn)時及時下達(dá)，下情上報，
使得學(xué)生會各項工作信息順暢。
3. 起草完善雪深灰各項工作制度，考評制度。確保各項工作有章可依及其高效性。與主席團(tuán)一起討論修補(bǔ)了會議、值班、衛(wèi)生等規(guī)章細(xì)則及考勤處罰等各類工作規(guī)范，特別是本學(xué)期辦公室全體成員在與主席團(tuán)的不斷商討中集思廣益，制定了新的學(xué)生會工作紀(jì)律考核制度，并保證其切實可行。
4．制作了無可辦公室成員無可名單表，著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度，提高了學(xué)生會的工作效率。
二、資料上新齊備
1．建立了相對完備的學(xué)生會檔案。以電子檔案為主，盡最大努力方便喲后工作的開展，真正發(fā)揮資料的作用；
2. 諸如11月中旬的校學(xué)生運動會，辦公室作為計信系的后勤大本營的重要部門，承辦整個學(xué)生會的簽到簽退、場地的布置、場地的收編、加油搞的輸送等重要工作，在此期間我們計信系獲得“道德風(fēng)尚獎“便是對我們計信系學(xué)生會、辦公室工作最為直接的體現(xiàn)與褒獎。
除了一些有突破性的工作外，辦公室最主要的工作還是常規(guī)工作，主要包括文秘工、聯(lián)系工作、自身建設(shè)及部門內(nèi)部事宜等，細(xì)節(jié)決定成敗，辦公室最繁重最艱巨最能鍛煉人的工作還是體現(xiàn)在這些點滴問題上，這學(xué)期在常規(guī)工作上同樣有很大進(jìn)步；
一、文秘工作；
1. 辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會制度、總結(jié)、工作匯報等各種文件的制作；
2. 全面負(fù)責(zé)了主席團(tuán)的文字處理工作；
3. 負(fù)責(zé)了表彰證書的制作與頒發(fā)；
4. 材料統(tǒng)計工作。為方便學(xué)生會各項活動的開展，辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計工作，并設(shè)立臨時文件夾等滿足使用，并取得了較好的效果。儒評優(yōu)材料，工作計劃和總結(jié)的匯總制作等。
二、聯(lián)系工作：
包括橫向上與各部門的聯(lián)系，縱向上與團(tuán)委、同學(xué)的聯(lián)系。及時傳達(dá)上級通知，反饋下級意見，加強(qiáng)各層次各部門的溝通時辦公室的主要工作：
1. 及時傳達(dá)了主席團(tuán)的各類通知，使上級信息及時準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級各部門， 方便工作正常開展；
2. 完善了辦公室干事工作細(xì)則及其評分細(xì)則，互評制度的建立對于成員間的相互聯(lián)系溝通效果顯著。
三、內(nèi)部常規(guī)事宜
1. 給類表格的統(tǒng)計制度。如會議安排表、值班表，固定資產(chǎn)清單，評優(yōu)統(tǒng)計表等，保證了學(xué)生會各項工作的有序進(jìn)行；
2.值班人員工作安排。收發(fā)相關(guān)文件，接聽電話，接受各類咨詢，規(guī)范使用鑰匙及辦公室物品支領(lǐng)，日常衛(wèi)生維護(hù)等；
3、積極配合各部與學(xué)院活動的展開，擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會的影響力。
這些工作不僅加強(qiáng)了我部成員團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，增進(jìn)了彼此的感情，也增強(qiáng)了我部和其他各部協(xié)助互助的機(jī)會，真正做到了部與部之間的融合。雖然我們?nèi)サ牧艘欢ǖ某煽�，但還存在很多的不足，有些細(xì)節(jié)考慮的還不是很周到。
1. 在學(xué)生會成員檔案文件上的整理不夠完善。下學(xué)期力求建立出有特色的文件夾，如成員檔案、經(jīng)典活動檔案、考核檔案、會議檔案等等。
2. 由于新生經(jīng)過9月份的辛苦軍訓(xùn)，10月份的部門緊鑼密鼓的招新，12月進(jìn)入復(fù)習(xí)月，1月進(jìn)入考試周，所以能有更多的時間放在辦公室也僅有11月，在辦公室制度明細(xì)上雖不如正軌，但是下學(xué)期仍需加強(qiáng)，爭取培養(yǎng)出一批辦事能力強(qiáng)、工作熱情高、肯吃苦、不怕累的優(yōu)秀骨干分子。
3. 在臨近期末的《計信系期末考試教育暨動員》大會的通知下達(dá)中，我們辦公室的同學(xué)把09計應(yīng)2班的班長當(dāng)成是大三、大四的班長了，導(dǎo)致通知的內(nèi)容出錯。也致使該班同學(xué)，關(guān)于此次活動安排，在20日、21日中午12點55和14點10接到了多次不同的通知；因為我們的失誤對該班同學(xué)造成了一定的影響。被領(lǐng)導(dǎo)批評后我們辦公室成員都有過很深刻的反思，承擔(dān)起我們該承擔(dān)的責(zé)任，虛心接受批評，以后絕不犯類似錯誤。
四、辦公室的其他情況
1.值班情況：各成員基本上能做到按時值班、簽到、不遲到早退，有事請假。但也有個別同學(xué)有懶惰情緒或錯誤過失，在今后的工作中，則當(dāng)認(rèn)真改整，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.例會情況：辦公室每兩周一次例會，全體成員均能按時參加，會議氣氛容器，或是對相關(guān)活動的商議，或是對學(xué)習(xí)生活的貪心，大家都能積極發(fā)表個人意見，從而使部里的各項活動都能順利進(jìn)行。
辦公室的工作特性決定了任務(wù)的繁雜，但辦公室成員一如既往地努力工作，為提高辦公室的工作水平和整體素質(zhì)，為促進(jìn)整個學(xué)生會的發(fā)展獻(xiàn)出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。這一學(xué)期的工作，也使得我部成員真正得到鍛煉。培養(yǎng)了各自的責(zé)任意識，能夠成熟的面對工作，但是，工作中難免有所疏漏，如有時聯(lián)系不到位，記錄有所偏差德國細(xì)節(jié)上不夠完美，相信會在以后的工作中有所改正，也相信辦公室在以后的發(fā)展中有新突破，做出新成績。同時我們也希望全系的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及廣大的同學(xué)能給予我們更多的支持與鼓勵，使得我們在工作中能夠取得更好的成績。
學(xué)生會辦公室工作總結(jié) 篇3
學(xué)年伊始，我們學(xué)生會搞了一系列的活動，而且都取得了較好的成績。通過各部的相互努力，我們獲得了不少經(jīng)驗。但針對我們辦公室主要舉辦的活動卻不是那么多，可能是因為部室職能的原因吧，總是要努力協(xié)調(diào)各個部室以保證他們的活動能夠順利進(jìn)行，所以只能“犧牲小我，成就大我”了，不過我很欣慰干事們沒有什么意見。在辦公室主任劉翠翠的帶領(lǐng)下我們還是有了自己辦活動的經(jīng)歷與經(jīng)驗了。
一、工作性質(zhì)活動的.安排
1、組織全體例會，學(xué)期內(nèi)的校學(xué)生會內(nèi)部例會都會定期舉行，主要活動內(nèi)容和會議流程是由我們辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。每個學(xué)期都有大概安排三次全體例會，都是由我們辦公室負(fù)責(zé)向主席團(tuán)提出申請。我認(rèn)為定期進(jìn)行例會制度是非常有必要的，大家可以坐到一起或是交流經(jīng)驗或是共同探討，都是大有裨益的。
2、優(yōu)秀學(xué)生分會的評選，主要由我部與自律部兩個部室負(fù)責(zé)。此次活動是由團(tuán)委要求，我們校學(xué)生會負(fù)責(zé)評選。目的是加強(qiáng)各系學(xué)生會的整體能力，并對各系去年的工作給予相應(yīng)的肯定。所以，辦公室和自律部在上一段時間進(jìn)行緊張的評選，通過各方面的數(shù)據(jù)公平、公正地審核。
3。還有一些特定時期的特定活動都是由辦公室人員負(fù)責(zé)安排工作，比如定期的干部培訓(xùn)班、學(xué)期開始的慰問新生、評選優(yōu)秀學(xué)生分會、優(yōu)秀部室等活動。辦公室每天基本上都在工作，而且都是一些十分瑣碎的事情，但我相信惟有可以做好小事的人才能做大事。
二、文娛趣味性活動
1、20xx年x月，辦公室主辦了學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)誼趣味籃球賽。此次活動重在參與，由男女混合進(jìn)行比賽，分為xx級和xx級兩支隊伍，比賽一開始真是打得火熱，球場上隊員們奮力拼搏，球場下觀眾們加油吶喊，這是一派熱鬧非凡呢。其實這就是我們的目的，在體現(xiàn)了趣味的同時又加強(qiáng)了兩個年級的聯(lián)系，起到了一個磨合的效果，增加了他們之間的默契，會使我們今后的開展工作提供了便利條件。
在本月我們辦公室又主辦了一次別開生面的“老部長送別會”，經(jīng)過緊張激烈的換屆流程，我們迎來了新的一批既熱情又實干的部長和干事。同樣我們也要用非凡的熱情與不舍送走曾經(jīng)為我們整日奔波辛苦的老部長們。那天晚上，大家暢所欲言，談笑風(fēng)生，這是一場歡樂的盛宴，也是一場充滿期望與寄托的交流會，還是一場離別與感傷的送別會。本次活動舉辦的相當(dāng)成功，受到主席與廣大老部長們的贊同。
2、20xx年x月，被校定為“感恩”的月份。我們辦公室不僅成功地協(xié)調(diào)各部門活動的展開，同時也推出了辦公室特色的感恩活動——“準(zhǔn)媽媽座談會”。主題是通過幾位準(zhǔn)媽媽女教師進(jìn)行演講和與同學(xué)們的互動交流，讓同學(xué)們切身體會到母愛的偉大和如何去感恩母親，如何去感恩身邊的人，又如何去感恩這個世界。感恩是一個永恒的話題，我們要通過不同的學(xué)習(xí)渠道，讓它的意義更加人性化，更加平民化。我們的目的都是讓大家學(xué)會感恩，將感恩摯情賦予行動。本次活動十分具有創(chuàng)意性，同時邀請的還有主管我們校學(xué)生會的戚老師。
3、20xx年年6月，本部室與主席團(tuán)協(xié)商，組織了首次內(nèi)部大型的“素質(zhì)拓展賽”，地點定在了校外的一個稍大的公園，非常有氣氛。上午空氣比較清爽，我們進(jìn)行了幾項很有意思的游戲，但每個游戲不僅僅是玩過了就沒事，通過游戲讓同學(xué)們知道團(tuán)結(jié)、默契、能力的重要性，一個人不管力量是多么的強(qiáng)大，如果沒有堅實的后盾是不行的。所以，我們的干事需要鍛煉的各方面能力還是十分必需的。后來同學(xué)們又一起劃船，寓教于樂十分和諧，充分體現(xiàn)了活動主題。團(tuán)結(jié)不管放在什么樣的組織里都是很重要的，我們今后在這方面還要加強(qiáng)工作力度。
4、20xx年年xx月，本學(xué)年的校學(xué)生會已經(jīng)和各系基本達(dá)成共識，初步形成了一個大家庭。所以，辦公室策劃了一次“學(xué)生會公開日”活動。邀請來各系主席共同蒞臨指導(dǎo)，地點在我校書山廣場。為了使更多的大一新生了解學(xué)生會，走進(jìn)學(xué)生會，讓更多的賢才加入我們。下旬，又主辦了“走進(jìn)校學(xué)生會”的見面會，向同學(xué)們介紹我們十部一室的具體情況及校學(xué)生會有別于系學(xué)生會的幾大要點問題。讓更多的人知道我們、了解我們、加入我們。
以上是我對辦公室近一年來的總結(jié)�；蛟S會有些不足，但我相信我不會讓干事們的辛苦白白浪費的，是啊，辦公室就是這樣，幾乎每天都有做不完的事，寫不完的策劃，我知道我們每一個干事都非常辛苦，我不可能會把每件事，每個人都寫進(jìn)去。
但我會盡我最大的努力，把每個人的成果都匯報出來。人文的管理需要內(nèi)部成員彼此互動，雙向的關(guān)懷，它不僅體現(xiàn)在工作中，而且要體現(xiàn)在日常的學(xué)習(xí)，生活等各方面。只有彼此貼心的關(guān)懷，通過交流達(dá)到工作上的默契才能為我們的團(tuán)結(jié)做好有力的積淀。相互的關(guān)懷，齊心的團(tuán)結(jié)，高效的工作，升華的友情，這才是我們學(xué)生會工作的理念，服務(wù)于全體的師生的強(qiáng)大動力。
也正是這樣，學(xué)生會活動才是以同學(xué)們的根本利益為出發(fā)點，獲得了同學(xué)們的信任，使我們的集體保持了更加旺盛的生命力、更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。學(xué)生會是為同學(xué)服務(wù)的窗口，是老師與同學(xué)交流的紐帶，然而我們辦公室更是聯(lián)系安排各部室順利工作的接入點。
我們深知肩上責(zé)任的重大，深知自身的不足。收獲是喜悅的，與此同時我們也播下了希望的種子。新的學(xué)期，新的征程，我們要在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足，找出差距，取長補(bǔ)短，認(rèn)清自己的目標(biāo)，明確我們的發(fā)展方向。我們相信通過努力，在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績。
學(xué)生會辦公室工作總結(jié) 篇4
本學(xué)年以來，管院計科系團(tuán)總支學(xué)生會本著服務(wù)師生的原則，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我系學(xué)生在學(xué)習(xí)和實踐中成長、成才，充分發(fā)揮了基層學(xué)生會組織的橋梁紐帶作用，在日常的管理工作以及服務(wù)師生方面均取得了一定成績。辦公室作為學(xué)生會的秘書部門負(fù)責(zé)學(xué)生會的日常管理和各項工作的監(jiān)督考核，每位成員都同心同德，齊心協(xié)力積極做好本職工作�，F(xiàn)將本年度辦公室工作出如下總結(jié)：
一、日常管理
1、完善檔案及信息的管理工作：
�。�1）認(rèn)真做好各種會議記錄并進(jìn)行整理和歸檔。
�。�2）管理好我系博客，及時更新內(nèi)容創(chuàng)新形式。
�。�3）負(fù)責(zé)各個活動材料的收集和歸檔，為以后學(xué)生會工作提供了可借鑒的依據(jù)。
2、學(xué)生會內(nèi)部考核與獎懲工作：
（1）辦公室制定了學(xué)生會各項工作制度和自查制度，認(rèn)真做好每一次簽到和值班記錄考核，思想?yún)R報專題定期對自查表和各項考勤情況進(jìn)行匯總并及時將相關(guān)信息反饋給指導(dǎo)老師和各學(xué)生會成員。
�。�2）依據(jù)學(xué)生會工作制度，對全體學(xué)生會成員和各部門的工作情況進(jìn)行規(guī)范化和制度化的整理與考核，協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門履行職責(zé)。
3、通訊工作：
（1）負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)，盡職盡責(zé)地將學(xué)生會內(nèi)部各種通知傳達(dá)到每個部門，保證信息通暢。
�。�2）負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各個動的參與者，及時傳達(dá)活動相關(guān)信息，保證活動的正常進(jìn)行。
4、文字處理上保質(zhì)保量的完成了各項文字撰寫工作，具體如下：
�。�1）書寫和打印各種活動通知單、晚點名材料、活動總結(jié)等，匯總活動報名表，制作活動評分表等。
�。�2）負(fù)責(zé)收集和整理學(xué)生會各成員和各部門工作總結(jié)，并完成學(xué)生會學(xué)期末和年度工作總結(jié)。
5、其他工作
�。�1）聽取老師和各學(xué)生會成員的意見和建議，上情下傳、下情上達(dá)，進(jìn)一步完善學(xué)生會內(nèi)部工作制度。
（2）安排辦公室值班并做好值班考核。
�。�3）內(nèi)部溝通上針對干事性格特點分配本部門工作，每周召開部門會議，及時總結(jié)本部門上周工作經(jīng)驗教訓(xùn)和安排下周工作內(nèi)容，既增強(qiáng)了工作能力又促進(jìn)了彼此的了解。
二、有待改進(jìn)的不足之處：
�。�1）后期學(xué)生會成員工作積極性不足，辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督考核但未能拿出切實可行的解決方案。
（2）收集同學(xué)們的意見和建議，并進(jìn)行調(diào)查研究的工作完成的不夠到位。
總之，辦公室作為學(xué)生會上傳下達(dá)的樞紐部門一定在做好本部門工作的同時全力配合主席團(tuán)和其他部門的工作，相信今后大家眾志成城精誠團(tuán)結(jié)學(xué)生會的明天一定會更美好。
管院計科系學(xué)生會辦公室
x年5月31日
附：干事評價
李貞：第一學(xué)期主要負(fù)責(zé)值班記錄，第二學(xué)期負(fù)責(zé)簽到工作，原則性強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，看問題有一定的前瞻性和整體性，有自己的想法和見解，能夠總攬大局，可以獨立承擔(dān)某項工作，
偶爾做事不夠靈活但不影響大局。
黃桂云：第一學(xué)期主要負(fù)責(zé)自查表收集匯總，第二學(xué)期值班記錄工作，待人禮貌親和力強(qiáng)，具有務(wù)實精神，積極主動，細(xì)致耐心，能夠保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，平時認(rèn)真觀察并總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，性格稍內(nèi)向但不影響基本的溝通交流。
秦久云：第一學(xué)期主要負(fù)責(zé)簽到，第二學(xué)期自查表收集匯總和博客管理工作，活潑開朗，群眾基礎(chǔ)良好，熟悉和掌握word、excel的應(yīng)用，對交代的工作基本可以細(xì)致耐心的完成，有時偶爾犯小迷糊但基本不影響工作進(jìn)度。
學(xué)生會辦公室工作總結(jié) 篇5
過了這個暑假的我就進(jìn)入了大三，為了給以后的實習(xí)打基礎(chǔ)，我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)該說，我是幸運的，能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家�！罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀，體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向, 秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，用戶從無到有，從少到多，更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名，再經(jīng)過了參加了緊張的面試，大約了半個多月的時間，我孤注一擲，把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面，本著“不成功便成仁”的心態(tài)，終于有幸被移動公司錄取，成為了這次暑期實踐活動的一員，并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道，就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶，是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方，因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生，在7月15號那天參加了移動公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)，讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識，而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù)，比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色。
這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識，為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組，起隊名，想口號，讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方，于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理，跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個人都分配到了自己的工號，方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù)，而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域，距離我家很近，方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做，加上有些人覺得移動公司的補(bǔ)貼太低，于是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣，半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事，重要的是他要會學(xué)，而且要學(xué)會。
我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的，只要他肯學(xué)，就可以學(xué)好。可能今天的我什么都不懂，什么都不會，但是我希望能通過這次的實踐活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗，這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信，這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學(xué)到很多東西，但是我們需要自己總結(jié)，自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學(xué)生所要具備的另一能力了吧?
實踐的中后期，我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個業(yè)務(wù)，有時候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下，到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力，我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個臺州市里面做的最好的，市公司還因此表揚了我們。
偶爾，我們會被全部召集到公司，臨時幫忙做業(yè)務(wù)，比方說打電話給12580，也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復(fù)而枯燥，但是我學(xué)會了苦中作樂，不會抱怨，因為我明白，越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂，因而就越是找不到工作的樂趣。
實踐結(jié)束的時候，公司還評出了優(yōu)秀實習(xí)生，很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽證書，那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實踐還讓我有了不少的“收獲”：
1.深刻感受到移動“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的管理文化;
2.獲得了書本上沒有的實踐經(jīng)驗;
3.體會到了工作的辛苦和快樂，學(xué)會把握好每次機(jī)會，主動、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多;
4.實習(xí)生的每個晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;
5. 感受到團(tuán)隊合作的樂趣，結(jié)交到了不少年紀(jì)相仿的朋友。
在這里，我要感謝ZJ移動，一個給我成長平臺的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我，她就是這樣一個溫暖的大家庭，有工作一起分擔(dān)，有好吃的一起吃，我喜歡這里的工作環(huán)境，年輕化的團(tuán)隊，創(chuàng)新團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊，大家工作都很有激情，在這里每天不是在混日子，而是在思考，我喜歡有競爭的工作，這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實踐活動，我也常常問自己工作最大的支撐是什么，原來這段難忘的實習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
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