【精選】個(gè)人年度工作總結(jié)匯總8篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人年度工作總結(jié)8篇,希望對大家有所幫助。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
時(shí)光匆匆,**年湘西義務(wù)支教的情形還歷歷在目,**年二十天的支教竟也結(jié)束了。記得去年出發(fā)前的懵懵懂懂和對湘西的無限向往,到臘乙村后的激情無限;今年看著身旁的隊(duì)友對支教充滿著無限的憧憬、充滿著大干一場的豪情,自己則少了分沖動(dòng),多了分理性與冷靜。冷靜地看待著每一天、出現(xiàn)的每一種狀況、遇到的每一個(gè)問題,認(rèn)真分析、認(rèn)真解決。解決了,不敢懈怠地迎接著下一個(gè)困難;解決不了,趕緊尋找隊(duì)員們的幫助。就這樣,20天里,一直繃緊著神經(jīng),不敢有半點(diǎn)松懈。支教結(jié)束后,疲勞的神經(jīng)終于松下來了,開始靜靜地回顧支教所有的點(diǎn)滴了:
早在寒假時(shí),我就開始準(zhǔn)備支教的事情了。但當(dāng)時(shí)我對于支教竟有一種發(fā)自內(nèi)心的否定。從去年支教回來的半年里,我一直在想:我們那么多的人、那么多的時(shí)間、那么多的精力、那么大的經(jīng)費(fèi)開支所做的義務(wù)支教意義何在?那邊的孩子真的在我們這學(xué)到了多少東西嗎?當(dāng)?shù)貢?huì)因?yàn)槲覀兊牡絹矶卸啻蟾淖儐?我們真的在其中獲得了多少嗎?而且我們?nèi)ツ暝谂D乙村的表現(xiàn)相對來說應(yīng)是很不錯(cuò)的,無論是在課堂上給孩子們傳授知識(shí)還是在當(dāng)?shù)匦纬傻牧己每诒,這樣的隊(duì)伍的支教效果都無法令人滿意。另外一些沒有經(jīng)驗(yàn)的支教隊(duì)伍呢?他們做的怎樣?他們會(huì)讓社會(huì)給支教冠上一個(gè)什么修飾詞?一系列的問題困惑著我,甚至一度使我想放棄支教。
但我作為心星家教志愿者協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人,有責(zé)任、有義務(wù)完成協(xié)會(huì)的一項(xiàng)工作,我必須組織這次義務(wù)支教,并保證它的順利進(jìn)行。所以在籌備支教時(shí),我想盡一切辦法使它更具有意義。決心在長沙為湘西的孩子募集一個(gè)“愛心書社”,努力打造一支“學(xué)習(xí)型志愿者團(tuán)隊(duì)”,把原先兩個(gè)星期的支教時(shí)間延長到二十天,并帶給孩子們一個(gè)快樂而充實(shí)的暑假,在這二十天里給當(dāng)?shù)厝肆粝乱慌昝赖拇髮W(xué)生形象,一定努力幫助貧困家庭的孩子聯(lián)系資助······
而現(xiàn)在以上種種設(shè)想均已實(shí)現(xiàn)或是正在實(shí)現(xiàn),毋庸置疑,這些措施大大增加了此次支教的實(shí)際意義。如果真正圓滿完成了以上幾項(xiàng)設(shè)想,相信無論是哪只隊(duì)伍的哪次支教都是成功的,都是有意義的。這些設(shè)想可以使得否定支教的人重新審視支教。
剛到補(bǔ)抽鄉(xiāng),支教還沒進(jìn)行時(shí)就連續(xù)遇到了兩個(gè)巨大的困難。首先是原定的支教小學(xué)過小,如不能換到更大的學(xué)校,所有的支教計(jì)劃必須跟著調(diào)整,很多的設(shè)想將成為泡影。經(jīng)過艱難地努力換到中心小學(xué)后,校長卻不允許我們召集學(xué)生到中心小學(xué)上課,如不能解決,無法想象今年的支教會(huì)是怎樣一個(gè)情景。不僅如此,在校準(zhǔn)備階段、支教期間還不斷地出現(xiàn)各種各樣的艱難困苦,我們面臨著一次又一次的考驗(yàn)。但這些問題最終都得以順利解決,面對困難,我們毫不畏懼,迎難而上。我為我們面對困難時(shí)的魄力與勇氣而感到自豪,更為我們在解決問題時(shí)得到的成長而感到高興。
拿著隊(duì)員們的總結(jié)、日記,看到隊(duì)員發(fā)自內(nèi)心的感慨、不斷成長的印跡。我知道我們的支教是有意義的,我們的隊(duì)員在成長,在支教的順境與逆境中得到的磨練將會(huì)受用終身。
當(dāng)?shù)氐暮⒆觽冸m是可愛,但畢竟年紀(jì)小、不懂事,有很多做得不盡人意的地方。見到我們也不打招呼,看完圖書后不放回原位,借東西不說謝謝,上課不敢發(fā)言······
但經(jīng)過不斷地努力,我們欣喜地發(fā)現(xiàn)在路上時(shí)常能聽到“老師好”了,碼放整齊的圖書再也不用時(shí)不時(shí)地整理了,借出乒乓球、羽毛球時(shí)常能聽到“謝謝”了,課堂氣氛越來越活躍了······
孩子們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改變,我們都記在心頭,因?yàn)檫@些都是我們努力付出的回報(bào)?粗⒆觽兊倪M(jìn)步,我們欣慰自己的付出實(shí)現(xiàn)了價(jià)值,忘記了困難帶來的傷痛,知道我們來這一趟是值得的。
雖然近些年對于教育的重視程度有很大的提升,但湘西地區(qū)的教育現(xiàn)狀很讓人擔(dān)憂。窘迫的經(jīng)濟(jì)條件,使得一些孩子甚至無法完成義務(wù)教育;沒有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),家長們哪會(huì)把精神層面上的教育擺在最重要的位置上,讀書與否全由孩子興趣;而幼小的孩子哪里會(huì)真正懂得“知識(shí)改變命運(yùn),讀書成就未來”的道理,讀完初中就去打工甚至成為理所當(dāng)然;惡劣的環(huán)境、低下的待遇吸引不了老師,僅花垣縣就缺編數(shù)百名老師······
這些問題中的大部分都不是我們能改變的,但這是我們通過親身的支教了解到的,現(xiàn)在還有很多人不了解。而我們能通過宣傳讓更多的人了解這些狀況,使更多的人關(guān)注湘西,關(guān)注貧困地區(qū)的教育問題。我們相信關(guān)注也是一種力量,一種不可忽視的強(qiáng)大力量。
用二十天時(shí)間結(jié)交了十余位值得銘記終生的朋友。在這里的每一位隊(duì)員都是有愛心的人,都是為了他人能夠犧牲很多的人,都是有著很強(qiáng)的能力的人,都是選擇了崇高的人,都是我至親的隊(duì)友。
二十天里,我們一起生活、一起工作、一起學(xué)習(xí),相互幫助、相互提攜;我們一起朝著同一個(gè)目標(biāo)努力,一起為同一個(gè)理想奮斗。我們之間深厚的感情是其他人無法取代的,即使是每天生活在一起的舍友,也可能各忙各的事情,各走各的方向,分開后各奔天涯。而我們則是一批志同道合的戰(zhàn)友,我們的感情絕不會(huì)因?yàn)橹Ы痰慕Y(jié)束而中斷,這份特殊的感情將一直延續(xù)下去,直至永遠(yuǎn)。
此次起筆之前我翻出去年支教的總結(jié)和日記仔仔細(xì)細(xì)地看了一遍,又對比了一下今年的日記。發(fā)現(xiàn)去年的日記雖然字?jǐn)?shù)沒今年的多、文筆沒現(xiàn)在的`成熟,但卻更耐讀,更有思想,更有精神。今年的日記仿佛流水賬一般,事情一件一件的記下來,卻沒有感動(dòng)、沒有思想在里面;撕瞄L時(shí)間終于想明白了其中的奧秘:
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
時(shí)光飛逝,歲月如梭,眨眼間已經(jīng)畢業(yè)四年有余。在這四年多的時(shí)間里,我先后從事了三份工作。在工作的過程中,我不僅加深了對原來學(xué)習(xí)知識(shí)的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,在xx—x上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xx—x里的職工,一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)再就是一種自學(xué)能力,而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當(dāng)然,初入職場,難免經(jīng)驗(yàn)不足,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
時(shí)光匆匆,xx年馬上離我們遠(yuǎn)去;厥走@走來的一年,似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞,實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙,可細(xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始臨近。
在醫(yī)院我所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)美工,工作主要涉及到網(wǎng)站的廣告設(shè)計(jì),廣告圖片替換,頁面策劃修改;網(wǎng)站的頁面制作,樣式修改,后期維護(hù)等不同工作。可以說凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美工參與工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦并著快樂,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
下面是我過去一年來工作回顧,工作主要圍繞以下內(nèi)容:
1、網(wǎng)站改版。
2、激光美容網(wǎng)制作與設(shè)計(jì)。
3、中韓整形美容網(wǎng)站相關(guān)樣式修改,日常維護(hù),廣告設(shè)計(jì),內(nèi)容更新。
4、活動(dòng)專題,與項(xiàng)目專題的設(shè)計(jì)。根據(jù)文案提供的內(nèi)容來設(shè)計(jì)策劃專題活動(dòng)。平均3天/個(gè)。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
作為一個(gè)網(wǎng)頁美工除了要求網(wǎng)頁三劍客,ps這些必會(huì)的軟件之外,還要求對html用得熟練,對asp或php,以及jsp要有初步的了解。
1、表達(dá)一定的藝術(shù)效果,特別是醫(yī)療網(wǎng)站,視覺效果很重要。一個(gè)成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁設(shè)計(jì)得吸引人,同時(shí)又要傳達(dá)設(shè)計(jì)思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體,它必須具有一定的藝術(shù)感染力,一個(gè)平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會(huì)有瀏覽者喜歡,更不說去瀏覽它的內(nèi)容了。
2、使頁面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強(qiáng)經(jīng)?梢钥吹竭@樣的頁面,上面堆砌了許多內(nèi)容,卻沒有考慮它的空間框架,讓人無法知曉那些內(nèi)容才是最具權(quán)威的。沒有流暢的視覺流程,這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。
3、實(shí)現(xiàn)不同的功能:在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上,網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內(nèi)容都是為了這個(gè)目的而服務(wù)。都要圍繞這個(gè)中心進(jìn)行設(shè)計(jì)。然后,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能,網(wǎng)頁的美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容都必須有針對性。所謂針對性,就是指對不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
正是荊條開花的季節(jié),我們結(jié)束了上半年的工作,這半年我們遇到了很多新問題,正是由于問題的暴漏,促使公司不斷的改進(jìn),對各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),全體財(cái)務(wù)人員共同努力,力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù),F(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司經(jīng)營狀況。
二、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
三、積極做好匯算清繳工作
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
四、高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審的相關(guān)工作
為通過高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審,我們接受了事務(wù)所針對高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審的專項(xiàng)審計(jì),對事務(wù)所提供了20xx-20xx年的申報(bào)資料,包含研發(fā)的材料、人工、固定資產(chǎn)折舊、收入等。
五、積極踐行公司企業(yè)文化及各種規(guī)章制度。實(shí)行每天召開早會(huì)的制度,每位員工在早會(huì)上及時(shí)匯報(bào)工作完成情況以及安排計(jì)劃當(dāng)天的工作內(nèi)容,即達(dá)到了團(tuán)隊(duì)間有效的溝通,又使工作得到更好的銜接。對于新進(jìn)員工,根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)合理的安排及調(diào)整,使之得到更多鍛煉機(jī)會(huì);同時(shí)積極參加公司的各種文體活動(dòng),使之增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。定期召開分享會(huì),把對具體事件的理解、觀點(diǎn)與大家一起分享,分享快樂、分享成果。
六、不斷完善會(huì)計(jì)電算化,使財(cái)務(wù)工作又上一個(gè)新的臺(tái)階為建立規(guī)范的公司帳套體系,對會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置根據(jù)各個(gè)部門的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置,為今后稅務(wù)部門、審計(jì)部門進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前財(cái)務(wù)人員都熟練掌握了軟件賬務(wù)處理模塊的應(yīng)用與操作,固定資產(chǎn)模塊、采購模塊、銷售模塊及存貨模塊也在逐步應(yīng)用,并且采購與銷售部門也開始學(xué)習(xí)應(yīng)用,這樣信息流逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,提高工作效率,還可以使采購銷售針對自己的業(yè)務(wù)范圍及需求,進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì),使我們的工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
七、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。
每天的采購入庫核算,銷售開單發(fā)貨工作、每月工資的發(fā)放工作;每天費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核工作,同時(shí)配合采購部核數(shù)、銷售公司核價(jià)等工作;做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、以及稅務(wù)申報(bào)的資料;每月憑證的整理歸檔保管等工作,在這最平常最繁瑣的工作中,財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財(cái)務(wù)部的工作要求。
對日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。
八、不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái),財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等,財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
上半年工作的不足及改進(jìn)措施
在上半年的工作中,由于剛剛接收工作,流程內(nèi)部規(guī)定不熟悉,只能在工作中慢慢熟悉、了解,工作中存在很多不足;
1、我們的公司內(nèi)存貨的盤點(diǎn)、辦事處盤點(diǎn),雖然有了小小的進(jìn)步,都沒有達(dá)到我們想要的效果,下半年我們要對每一個(gè)月的盤點(diǎn)情況與當(dāng)月的收發(fā)存賬務(wù)處理進(jìn)行有效核對,及時(shí)找出不符點(diǎn),進(jìn)行更正。
2、車間計(jì)件薪資分配的審核,沒有實(shí)行有效的控制,車間的產(chǎn)量與原料消耗不配比,明明是一車間的產(chǎn)品,入庫時(shí)卻入到二車間;薪資分配標(biāo)準(zhǔn)籠統(tǒng),不細(xì)化,造成出現(xiàn)不同開工線數(shù)與產(chǎn)量時(shí),找不到適用的標(biāo)準(zhǔn);車間零工使用情況沒有備案,使薪資分配不能體現(xiàn)多勞多得。
3、浪潮軟件的應(yīng)用還需加強(qiáng),軟件的好處我們大家有目共睹,前提是我們要做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的初始記錄,上半年我們在應(yīng)用好賬務(wù)處理的同時(shí),加強(qiáng)了銷售模塊和采購模塊的應(yīng)用,雖然取得了一定的進(jìn)步,但應(yīng)用的還不是特別好,所以軟件的應(yīng)用,特別是銷售與采購模塊的應(yīng)用貴在堅(jiān)持。
下半年工作計(jì)劃:
財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)生產(chǎn)”是財(cái)務(wù)部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),管理工作才能得到提高,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
一、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行股份公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,以廠為家,樹立員工的良好形象,遵守和執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,帶領(lǐng)財(cái)務(wù)人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。
二、穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)推進(jìn)崗位之間的交叉培訓(xùn)工作,增加相互工作的認(rèn)知、理解程度,增強(qiáng)相互之間工作的有效配合,并增強(qiáng)部門員工責(zé)任感及企業(yè)歸屬感,保證財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定,使公司的財(cái)務(wù)核算水平進(jìn)一步的提高。
三、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜;加強(qiáng)對出口貨物退稅流程的學(xué)習(xí),及時(shí)享受國家出口退稅的優(yōu)惠政策。
四、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,協(xié)助營銷做好公司的資金回籠,控制好費(fèi)用,有效控制應(yīng)收賬款的增長。
五、認(rèn)真做好檔案資料的歸集整理、賬務(wù)處理、財(cái)產(chǎn)物資的盤點(diǎn)核實(shí)及債權(quán)債務(wù)的清償?shù)雀黜?xiàng)清理工作,做到賬賬、賬證、賬實(shí)、賬表相符。
最后,財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的,離不開各個(gè)部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
我作為一名中國電信的客服人員已經(jīng)三年了。在這三年里,有苦有累,有歡笑也有感動(dòng)。有收獲有疑問,有成熟更有對客服未來的不斷探索。
在過去的三年里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表。在XX年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn),在XX年被安排去**10000號(hào)交流學(xué)習(xí),期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納。由于成績突出,被評為XX年度優(yōu)秀員工。在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價(jià)值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評。
做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù),感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚(yáng)了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時(shí)間來熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時(shí),我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時(shí)間內(nèi)都處于ZUI低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí),還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號(hào),得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個(gè)客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報(bào)停,但是報(bào)不出機(jī)主是他愛人的身份證號(hào)而被話務(wù)員委婉拒絕,并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時(shí)他的心情顯得頗為激動(dòng),顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則,但用戶的利益這時(shí)可能也會(huì)受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)!边@樣的沉重的話時(shí),我馬上說:“先生,我相信您。。!辈⒃敿(xì)記下他個(gè)人的身份證號(hào),并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題,當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時(shí),又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會(huì)出錯(cuò)的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理,敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時(shí)我會(huì)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍,如《銷售心理學(xué)》,《市場服務(wù)營銷》《電話營銷》等,與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例,更加充實(shí)自己。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗(yàn)中明白“對不起”“實(shí)在不好意思”比“先生,很抱歉”來的不易引起客戶的反感,一句“我們會(huì)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門,或說我們會(huì)轉(zhuǎn)**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會(huì)轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受,用戶會(huì)感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注這個(gè)群體的心理健康及心態(tài)變化,還有這個(gè)風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會(huì)其他弱勢群體要不重要得多。這些對我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)也是有意義的。我們個(gè)人應(yīng)該更加要去了解。我想要做一個(gè)合格的,優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員,這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價(jià)之寶。我想這就是我做一名中國電信話務(wù)員從事客服工作,挑戰(zhàn)人生的一個(gè)起點(diǎn)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺(tái)分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神,積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進(jìn),決心在“大干四個(gè)月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時(shí),涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中,我深愛這個(gè)集體,深愛這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量傳達(dá)到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對政策不明確,我可以上門進(jìn)行講解。我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅(jiān)守自己的原則。有,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎,在與代理商交涉時(shí),他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的,對于他們來說,目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí),保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會(huì)取得更輝煌的成績。愿煙臺(tái)**公司更加興旺!謝謝!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
回首去年我的工作,那是淚水、汗水和笑容交織在一起的七彩生活。對于一個(gè)耕耘在教育戰(zhàn)線上剛滿四載的我來說,這七彩生活才是我工作的原動(dòng)力。因?yàn)樗鼡Q來的是我一年來自身業(yè)務(wù)水平的不斷提高,班主任工作的有序開展。這一年里雖然有幾多辛苦但我仍然自豪。因?yàn)槌煽兪轻t(yī)治工作煩惱與疲憊的良藥。
一。辛勤耕耘讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!痹谶^去的一年里,我始終堅(jiān)持每講新課之前必須背透教材,并從各種渠道獲得最前沿的信息,(如上網(wǎng)、到圖書館查找信息)爭取每節(jié)課都“師生雙豐收”、做到真正意義的教學(xué)相長。并且,下功夫鉆研教材及教法。把每一節(jié)課都當(dāng)成是在作公開課。至今想來收獲頗為豐厚。因?yàn)槊恳还?jié)課后我都不斷反思教學(xué)中遇到的各種問題。這對我駕馭語文課堂、及時(shí)調(diào)整教學(xué)思路、完善教學(xué)環(huán)節(jié)等都起到了事半功倍的作用。另外,讀書使我擴(kuò)大了知識(shí)面,更豐富了自己的綜合知識(shí)。利用一年時(shí)間我廣泛涉獵了《中國通史》、《資治通鑒》《中國現(xiàn)代小說三十年》等書籍,并又一次重新閱讀了《水滸》、《三國演義》、《西游記》、《紅樓夢》等古今中外名著,這極大地豐富了自己的講課語言,使語文課變的更加生動(dòng)。總之,以上所有的努力雖然付出了許多汗水但卻是值得的,因?yàn)樗∽C著一個(gè)亙古不變的道理,“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”,有付出就會(huì)有收獲。
二、自身專業(yè)水平的提高帶動(dòng)了教學(xué)成績的不斷進(jìn)步。
本學(xué)年我又承擔(dān)了畢業(yè)班的班主任工作和語文教學(xué)工作以及三年一班的語文教學(xué)工作,面對領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我絲毫不敢懈怠。在教學(xué)中,針對學(xué)生基礎(chǔ)比較薄弱的特點(diǎn),我每天中午堅(jiān)持為學(xué)生輔導(dǎo)半小時(shí),并且每節(jié)課后總要進(jìn)行小測試,及時(shí)批改糾正錯(cuò)誤,力求使學(xué)生在不斷進(jìn)步中建立自信,對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣!肮Ψ虿回(fù)有心人”在初三中考中,我班的語文成績由原來的中等水平躍居到年級普通班的第二位。同時(shí)我還針對本班學(xué)生的素質(zhì)和學(xué)習(xí)特點(diǎn),進(jìn)一步改善了以往工作中的不足,多向領(lǐng)導(dǎo)和我的班主任師傅請教班級管理的經(jīng)驗(yàn)即方法,并堅(jiān)持聽教學(xué)師傅高麗雅和彭景凱等經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的課,學(xué)習(xí)她們身上豐富的畢業(yè)班教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。另外我還針對三年一班學(xué)生的特點(diǎn),投其所好,在較短的時(shí)間里使我們彼此適應(yīng)。并逐漸融于一體建立良好的師生關(guān)系。當(dāng)然這所有的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。
三、班主任工作水平在實(shí)踐中也有了較大幅度的提高。
對于我來說能帶初三畢業(yè)班既是我的榮幸也是一個(gè)不小的壓力,學(xué)生到了初三比以往更難管。但針對不同類型的學(xué)生我采取了不同措施對他們進(jìn)行因材施教。或者采取“感恩式”的教育方法,讓他們感受到老師對他們的關(guān)心,讓他們信任我進(jìn)而融化其幼小、冰冷的心靈;或者采取班長輪流制讓他們煥發(fā)拼搏的意志,培養(yǎng)其精益求精的意識(shí)。這樣的工作態(tài)度堅(jiān)持了一年,雖然很辛苦,但值得欣慰的是:這所有的付出都或多或少的得到了回報(bào)。他們的行為習(xí)慣漸漸變好,學(xué)習(xí)成績也不斷進(jìn)步。另外三年級應(yīng)該是學(xué)生學(xué)有所成的關(guān)鍵時(shí)期,那么如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情以及如何讓這種熱情不冷卻能一直堅(jiān)持到畢業(yè)是我本年度班主任工作的重中之重。首先加大對班級日常工作的管理力度,勤跟班,勤做家訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;其次更加深入的關(guān)心學(xué)生,針對班級不同層次的學(xué)生,采取不同的教育教學(xué)方法。盡量減輕學(xué)生的中考壓力,寓教于樂,不斷提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。現(xiàn)在,班級已有很多以往學(xué)習(xí)熱情不高的學(xué)生在今年中考中取得了不錯(cuò)的成績。我班楊雪考出了562.5分的好成績,其中語文考出了16.5分的喜人成績.當(dāng)然,當(dāng)我回首過去的一年中所取得的這些成績時(shí),不禁要感謝校領(lǐng)導(dǎo)和所有與我配班的任課老師,沒有你們的幫助與支持,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷就沒有一個(gè)快速成長的我。
總之,過去一年對我來說是一個(gè)收獲之年?偨Y(jié)過去展望未來,相信未來的一年我會(huì)在各位領(lǐng)導(dǎo)與老師的大力支持下更上一層樓。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間,我在教師的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己迅速成長,成為一名合格的“人民教師”,無愧于這一稱號(hào),我現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下:
一、師德方面:加強(qiáng)修養(yǎng),塑造“師德”。 我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師 德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,上班開會(huì)不遲到不早退,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面:虛心求教,強(qiáng)化自我。對于一名教師來說,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學(xué)天數(shù)的增加,我越來越感到我知識(shí)的匱乏,經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己,使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍,我從以下幾個(gè)方面對自身進(jìn)行了強(qiáng)化。
首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識(shí)上。我自己訂閱了語文教學(xué)雜志進(jìn)行教學(xué)參考,對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。
其次是做到“不恥下問”教學(xué)互長。這一年來,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論,刻苦鉆研教學(xué),虛心向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),我自己感到我比前兩年在教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的語文成績也證實(shí)了這一點(diǎn),我教的班級語文考試平均分、總體合格率、總體優(yōu)秀率名次一般保持在年級前三名。
三、班主任工作:全心全意,盡職盡責(zé)。從擔(dān)任班主任第一天開始,我就兢兢業(yè)業(yè),把自己大部分時(shí)間和精力放在班級和學(xué)生上面,甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時(shí)間。古人云:“其身正,不令則從。其身不正,雖令不從!痹诠芾戆嗉墶⒔逃龑W(xué)生的過程中,我始終堅(jiān)持這一原則,要求學(xué)生做到的,我首先做到;反對學(xué)生做的,我也堅(jiān)決不做。經(jīng)過一年多的言傳身教,我班學(xué)生基本做到令行止禁,班級風(fēng)氣正,同學(xué)關(guān)系融洽。由于我處理班級事務(wù)堅(jiān)持“對事不對人”,從不歧視任何一個(gè)學(xué)生,因此學(xué)生和我關(guān)系非常融洽,班級工作開展的有聲有色,取得大量成績。先后獲得:學(xué)期學(xué)習(xí)成績名列前矛;“達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)會(huì)”第三;廣播操比賽第一;校運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第三; “班班有歌聲比賽”冠軍;榮獲!皶惆嗉墶睒s譽(yù)稱號(hào), 并被學(xué)校推薦參加區(qū)“書香班級”評比;沈佳麗在 “壓歲錢征文”中獲區(qū)級二等獎(jiǎng);指導(dǎo)學(xué)生李鼎佳寫的《戰(zhàn)勝脆弱,學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)》一文在“知榮辱,樹新風(fēng)”讀書教育活動(dòng)中,獲區(qū)級三等獎(jiǎng),吳金金獲片級演講比賽三等獎(jiǎng);王瑩瑩寫的《一朝染毒害終身》獲蕭山區(qū)中小學(xué)生禁毒觀后感三等獎(jiǎng);帶領(lǐng)學(xué)生努力爭創(chuàng)“星級班級”現(xiàn)已爭創(chuàng)到兩星。本人也獲得了校“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”的榮譽(yù)。
四、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)情況:積極參與活動(dòng),嚴(yán)格要求自我。認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),并取得了一點(diǎn)小成績:參加鎮(zhèn)教師教學(xué)技能比武,獲三等獎(jiǎng);參加本年度還如愿被評為區(qū)教壇新秀;在我校舉行的首屆特殊教育論壇會(huì)上,承擔(dān)了一堂語文隨班就讀研討課——《一碗水的憤怒》;成功地開設(shè)了年級組公開課《老人與海鷗》;與汪麗老師一起承擔(dān)了“六年級作文興趣小組”指導(dǎo)工作,在“陽光杯”蕭山區(qū)第五屆小學(xué)生現(xiàn)場作文比賽中有3生獲獎(jiǎng);認(rèn)真撰寫論文和博客,有一文獲獎(jiǎng);所帶班級語文學(xué)科成績在年級組中名列前矛。
舊的一年即將過去,新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程,道遠(yuǎn)任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
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