有關(guān)辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)匯編九篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)9篇，歡迎大家分享。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
XX年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。XX年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。XX年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。XX年，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料XX余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。XX年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力，使我局XX年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
XX年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí)，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階；
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高；
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、XX年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度，通過會(huì)議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)；
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各部門的通力配合下，行政辦公室全體成員一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，堅(jiān)持以公司發(fā)展為中心，牢固樹立為公司服務(wù)的宗旨，認(rèn)真做好辦公室的各項(xiàng)工作，為我司的有序經(jīng)營(yíng)提供了有力的后勤保障�，F(xiàn)將行政辦公室一年的工作情況匯報(bào)如下：
一、主要工作情況
1、做好行政服務(wù)，確保工作穩(wěn)步開展
一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴(yán)格按照公司行文規(guī)范要求，先后起草并印發(fā)各類通知、決定、報(bào)告、函等文件xx份，做到了格式規(guī)范、表達(dá)簡(jiǎn)練、用詞精準(zhǔn)。全年共收到并處理各級(jí)政府部門文件xx份，做到了件件有簽收，份份有落實(shí)。通過認(rèn)真細(xì)致的工作，杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現(xiàn)象，使各類信息得到及時(shí)地傳遞溝通，確保了上情下達(dá)，下情上報(bào)。二是組織安排各類會(huì)議。辦公室全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議30余次，做好了會(huì)議保障、會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要編寫等工作。三是強(qiáng)化印章管理工作。堅(jiān)持按流程簽字蓋章，配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好用印工作。四是完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作，整理資料，制定畫冊(cè)，初步建設(shè)好公司網(wǎng)站。
2、加強(qiáng)后勤管理，保障公司有序運(yùn)行
一是做好物資采購工作，堅(jiān)持每月按流程申報(bào)采購計(jì)劃，貨比三家采用物品，建立物品臺(tái)賬。二是加強(qiáng)物資發(fā)放管理，對(duì)每件物品發(fā)放嚴(yán)格把關(guān)，一物一登記，分發(fā)有明細(xì)。三是做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維修工作，保障電通、電話通、網(wǎng)絡(luò)通。四是定期檢查消防設(shè)施，確保
消防安全。五是認(rèn)真做好保潔工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和清潔，做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作，堅(jiān)持每天清潔，一周一次大掃除，給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生，確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節(jié)約，節(jié)約一度電，按時(shí)關(guān)閉不需要的電源，合理開啟空調(diào)，杜絕長(zhǎng)明燈。節(jié)約一張紙，采用雙面打印，廢紙重新利用。節(jié)約一滴水，杜絕浪費(fèi)水源，辦公室每天都對(duì)公司水電進(jìn)行巡查和監(jiān)督。
3、拓寬招聘渠道，積極夯實(shí)人才隊(duì)伍
通過網(wǎng)絡(luò)招聘和各高職院校現(xiàn)場(chǎng)招聘等方式拓寬人才招聘渠道，與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應(yīng)關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷xx*份，參加高職院�，F(xiàn)場(chǎng)招聘*次，參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)*次，辦理新入職員工*人。
4、重視文化建設(shè)，營(yíng)造良好工作氛圍
積極組織各部門職工舉行了公司游戲比賽、三峽旅游等活動(dòng)。通過開展這些活動(dòng)，有效的活躍了職工的文化娛樂生活，陶冶了職工的情操，增強(qiáng)了工作積極性。
5、開展黨建工作，增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)
一年來，行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真配合開展各項(xiàng)黨建工作，積極做好了“黨的群眾路線活動(dòng)”等各項(xiàng)工作，增強(qiáng)了服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)。
二、存在的問題
一年來，行政辦公室雖然做了大量的工作，但由于行政辦公室管理幅度較寬，所涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣，工作的完成情況離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距�？偟膩碚f，在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)：一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細(xì)，有些管理制度落實(shí)不夠到位，監(jiān)督檢查的力度不夠強(qiáng)，執(zhí)行管理制度不夠嚴(yán)格。三是制度不夠清晰明了，容易造成辦事脫節(jié)。
三、新年工作計(jì)劃
針對(duì)以上存在的這些問題，在新的一年里，辦公室將從以下方面著手加強(qiáng)。
1、繼續(xù)做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做到尊敬而不奉承、愛護(hù)而不非議，工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn)，生活上周到而細(xì)心。二是服務(wù)好職工，做到文明禮貌，熱情周到，隨喊隨到。三是服務(wù)好來賓，做到招待熱情，服務(wù)耐心，處處注意樹立好、維護(hù)好企業(yè)形象，努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各項(xiàng)管理制度。整理和修訂原來的一系列制度，優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項(xiàng)工作當(dāng)中。以制度管人，以流程辦事。以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè)，樹立良好的對(duì)外形象。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項(xiàng)活動(dòng)，活躍職工的業(yè)余文化生活。
4、做好節(jié)能降耗工作。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量，嚴(yán)格按照計(jì)劃審批、發(fā)放。二是加強(qiáng)水電檢查力度，節(jié)約用水用電。三是控制好接待費(fèi)用，杜絕不必要開支。
以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計(jì)劃，有不到的地方，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將在明年的工作中逐步完善，爭(zhēng)取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一、上半年工作完成情況
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1、黨委辦公室著力做好縣社黨委理事會(huì)會(huì)議的記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理工作。
每次黨務(wù)重大會(huì)議結(jié)束后，黨委辦公室能夠很好的履行職責(zé)，對(duì)會(huì)議紀(jì)錄進(jìn)行認(rèn)真的整理和歸納。對(duì)有價(jià)值的會(huì)議信息進(jìn)行提取和輸入電腦予以保存，為上報(bào)各種材料提供了有效依據(jù)。
2、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確、快捷地做好文件處理工作。
黨委辦公室，一直以來皆是以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度，準(zhǔn)確、快捷的工作效率，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)批閱到黨委辦公室的文件，全面做好文件處理工作，同時(shí)，按照上級(jí)部門的時(shí)間、要求，保質(zhì)保量地完成材料的上報(bào)工作。
3、積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文字工作。
今年，黨委辦公室充分發(fā)揮辦公室的表率作用，帶頭貫徹落實(shí)市委部署的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文字工作，黨委辦公室還負(fù)責(zé)起草第一季度工作調(diào)度會(huì)、四項(xiàng)監(jiān)督制度實(shí)施方案、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)實(shí)施方案、醫(yī)藥器械奠基儀式策劃方案、迎接省社會(huì)議接待方案等精品文案。這一切的成績(jī)皆是大家全力以赴認(rèn)真對(duì)待工作換來的成果。
�。ǘ┬畔⑿麄鲌�(bào)道工作
黨委辦公室在做好信息宣傳、信息采寫方面，黨委辦公室承擔(dān)了部分的資料撰寫工作。今年上半年共上報(bào)5篇信息，有3篇信息在惠民大眾刊登，如：醫(yī)藥器械項(xiàng)目的簽約、化肥直供工作，姜樓直營(yíng)店的開業(yè)，1篇信息在省供銷網(wǎng)上刊登：縣委王書記調(diào)研供銷社工作信息。1—11月份，信息上報(bào)工作繼續(xù)在省、X市保持優(yōu)秀水平，被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出肯定性批示。黨委辦公室的信息宣傳報(bào)道，為領(lǐng)導(dǎo)決策與信息宣傳起到了一定促進(jìn)作用。
�。ㄈ└愫脮�(huì)務(wù)接待和攝像工作
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)交給黨委辦公室的工作任務(wù)，我們黨委辦公室以落實(shí)到每個(gè)小細(xì)節(jié)的工作狀態(tài)，認(rèn)真做好各種大小會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、在服務(wù)和攝像會(huì)務(wù)工作方面，小到聯(lián)系會(huì)議地點(diǎn)，定做會(huì)標(biāo)、席位簽，負(fù)責(zé)參會(huì)人員的座次安排，大到協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)搞好會(huì)務(wù)接待工作，為會(huì)務(wù)準(zhǔn)備攝像服務(wù)等，黨務(wù)辦公室以積極的工作心態(tài)圓滿的完成上級(jí)交代的任務(wù)。同時(shí)，凡是領(lǐng)導(dǎo)安排的會(huì)務(wù)接待任務(wù)黨委辦公室皆盡職盡責(zé)的努力做到寫出接待方案，按照標(biāo)準(zhǔn)接待，早準(zhǔn)備，抓細(xì)節(jié)，保證參會(huì)人員舒心，開會(huì)開得順心。
�。ㄋ模h務(wù)工作
1、黨委辦公室上半年對(duì)09年預(yù)備黨員的入黨材料進(jìn)行查看和整理，準(zhǔn)備近期召開轉(zhuǎn)正會(huì)議。
2、上半年黨費(fèi)收繳按縣委組織部黨費(fèi)收繳的要求，進(jìn)行了細(xì)致的計(jì)算，按時(shí)收繳，共收繳黨費(fèi)6300元，做好黨費(fèi)收繳工作，做到了收繳及時(shí)、無差錯(cuò)。
3、每月15日按時(shí)上報(bào)縣總社民主議政日開展活動(dòng)情況。（五）計(jì)劃生育工作
辦公室按時(shí)每月上報(bào)計(jì)劃生育報(bào)告單。上半年按照屬地化管理規(guī)定，進(jìn)一步完善了已婚育齡婦女和流動(dòng)人口管理制度。上半年共信息核查全系統(tǒng)已婚育齡婦女職工430人，流動(dòng)人口20人。通過核實(shí)、調(diào)查和協(xié)調(diào)計(jì)生局，已調(diào)出70余人在外單位管理。
�。┲攸c(diǎn)工作進(jìn)展情況的上報(bào)工作
今年大華城市生活二期工程和農(nóng)發(fā)行核銷貸款核銷工作列入縣里的重點(diǎn)工作，每月25日前黨委辦公室通過各種途徑將這兩項(xiàng)工作的進(jìn)展情況上報(bào)縣委督查局。黨務(wù)辦公室將此項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況的上報(bào)作為一項(xiàng)重大任務(wù)來抓，抓仔細(xì)，抓全面，抓及時(shí)。做好上報(bào)工作。
（七）招商引資的信息上報(bào)工作
每月25日前將縣總社的招商引資情況整理后上報(bào)，截止目前，共上報(bào)招商信息共5個(gè)。在建2個(gè)，簽約2個(gè)，在談1個(gè)。
帶動(dòng)全體工作人員千方百計(jì)引進(jìn)資金，引項(xiàng)目，圓滿完成招商引資任務(wù)。
�。ò耍┓e極完成縣社分配的化肥銷售任務(wù)。
三月份縣總社自開展化肥直供業(yè)務(wù)以來，黨委辦公室工作人員為第一時(shí)間完成縣社分配的化肥銷售任務(wù)。放棄節(jié)假日時(shí)間，走親訪友宣傳化肥直供的好處、用途、性能，工夫不負(fù)有心人。截止七月上旬，我們共銷售復(fù)合肥10噸，尿素3噸，農(nóng)藥2箱，圓滿完成上級(jí)交代的.銷售任務(wù)。
二、工作中存在的問題
工作中，我認(rèn)為自身工作存在以下幾個(gè)不足，自身能力還很不足，處理事務(wù)過程有不及時(shí)之處，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖理解不到位，工作有時(shí)處于被動(dòng)狀態(tài)等等。針對(duì)存在的問題，在今后的工作我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身能力，注重工作方法，提高工作效率。完善自我政治思想建設(shè)，以全面履行黨委辦公室的部門工作職責(zé)為己任，進(jìn)一步做好黨委辦公室工作。
三、黨委辦公室采取積極措施為下一步工作思路打算
1、下一步，黨委辦公室將積極探索在新時(shí)期開展黨務(wù)工作的有效方法，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，使之更貼近實(shí)際并且有效地為群眾服務(wù)。
2、為了更好的提升黨委辦公室的黨務(wù)職責(zé)，下一步黨委辦公室將更用心的健全干部黨風(fēng)廉政建設(shè)檔案，逐步完善相應(yīng)的黨務(wù)管理制度，組織好年終黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查工作。發(fā)揮黨務(wù)辦公室的黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)群眾作用。
3、將認(rèn)真做好會(huì)議記錄工作。
4、繼續(xù)做好重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和招商引資信息上報(bào)工作。
5、召開預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正會(huì)議及按要求上報(bào)民主議政日活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)備黨員管理與引導(dǎo)工作，對(duì)于上報(bào)民主議政日活動(dòng)做到了果斷迅速。
圍繞上級(jí)確定的新時(shí)期黨委辦公室的工作戰(zhàn)略和各個(gè)時(shí)期工作重點(diǎn)，黨委辦公室將進(jìn)一步自我完善，對(duì)辦公室綜合事務(wù)工作，進(jìn)行不間斷的督查，查工作進(jìn)度，查實(shí)際成效，并及時(shí)提出推動(dòng)工作落實(shí)的意見和建議。做到了件件有落實(shí)，事事有回音。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
年輪輾過沉痛和榮耀并存的20xx年，駛向充滿挑戰(zhàn)和未知的20xx年之際，回首20xx年，認(rèn)真總結(jié)自我，找尋存在的問題和差距，更好地促進(jìn)自我提高，尤為必要。
非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進(jìn)。20xx年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災(zāi)害，到年中汶川大地震，全國(guó)人民緊密團(tuán)結(jié)在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災(zāi)，共同抗擊自然災(zāi)害；從北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f安保志愿者，共同為奧運(yùn)健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼……災(zāi)難或許讓我們短暫地傷痛過，卻讓我們更加團(tuán)結(jié)，榮譽(yù)帶給我們不僅是瞬間的激動(dòng)，更多的是自信，更多的是責(zé)任，越發(fā)催人奮進(jìn)。
繁忙充實(shí)的一年，勇?lián)厝�，催人成熟�?0xx年是我完整在辦公室負(fù)責(zé)文字綜合、信息報(bào)送等工作的第一個(gè)年頭，出色地完成了各項(xiàng)工作。一是基本完成辦文任務(wù)。全年完成各類大大小小常規(guī)材料300余篇，嚴(yán)格把關(guān)對(duì)外報(bào)送、對(duì)下頒發(fā)的各類文件文字表述，完成對(duì)6個(gè)行政村的全面調(diào)研，完成市級(jí)以上刊物調(diào)研論文3篇，文字綜合工作基本能做到獨(dú)當(dāng)一面，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。二是協(xié)助完成辦會(huì)任務(wù)。全年協(xié)助完成冬訓(xùn)、三個(gè)文明表彰、經(jīng)濟(jì)工作、能力作風(fēng)系列報(bào)告、東城國(guó)際企業(yè)家聯(lián)誼、揚(yáng)州人家新春聯(lián)誼等較大會(huì)議籌備、組織工作。三是信息報(bào)送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時(shí)政為載體，認(rèn)真組織對(duì)上信息報(bào)送，全年共完成區(qū)級(jí)以上信息報(bào)送200余條。以《曲江情況》為抓手，狠抓內(nèi)部信息體系的建立健全，全年刊發(fā)31期，較好地完成了信息報(bào)送工作。四是創(chuàng)造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀(jì)錄片的制作。代表街道參加全區(qū)“亞龍杯”法律知識(shí)競(jìng)賽，獲得第一名。代表廣陵區(qū)文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽，獲得曲藝創(chuàng)作組第三名。
積累成長(zhǎng)的一年，瑕瑜互見，催人自身。20xx年既讓我在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，也讓我在實(shí)踐中找到差距。
一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)。
堅(jiān)持每天讀書閱報(bào)，關(guān)心國(guó)家大事，了解時(shí)事政治，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)學(xué)知識(shí)，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫文稿奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
二是堅(jiān)持實(shí)踐鍛煉積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐出真知。堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高，常懷反思之心，對(duì)做過的事情及時(shí)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改正。遇到不懂的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教，在實(shí)踐鍛煉中不斷增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)能力。
三是自身存在的問題和不足。
作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問題，主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)毅力不夠強(qiáng)。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學(xué)習(xí)，未能養(yǎng)成一個(gè)每天學(xué)習(xí)并長(zhǎng)期堅(jiān)持的良好習(xí)慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗(yàn)的不足，常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。
在新的一年里，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，學(xué)會(huì)忍讓，學(xué)會(huì)包容，淡化得失，遇事要講究方法策略，不能急躁，同時(shí)要注意管好自己的嘴巴，少說話多干事，快速成熟起來，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于XXXX復(fù)印客戶做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這X個(gè)月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
一、個(gè)人基本情況
我個(gè)性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對(duì)未來工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的�，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
20xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦，受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪xx件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年上半年，我來到辦公室擔(dān)任財(cái)務(wù)工作已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了，這對(duì)時(shí)間，對(duì)我來說無疑是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學(xué)校接觸一些會(huì)計(jì)理論知識(shí)，但與實(shí)際工作相比還是有一定的差異，通過和李姐不斷學(xué)習(xí)和在會(huì)計(jì)實(shí)際工作中的實(shí)踐，使我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了新的認(rèn)識(shí)及理解。常言道：隔行如隔山，從一個(gè)行業(yè)跨入另一個(gè)行業(yè)，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我在這半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、財(cái)務(wù)工作
1、在李姐的幫助指導(dǎo)下，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表，通過近半年的不斷摸索與實(shí)踐，感覺財(cái)務(wù)工作也不是原來自己想象的那么困難，現(xiàn)在已經(jīng)逐步進(jìn)入角色。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面有關(guān)政策和書籍，積極參加財(cái)政局組織的培訓(xùn)，傳達(dá)新的制度和要求。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
3、做好各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
二、內(nèi)勤工作
在辦公室這段期間，除了財(cái)務(wù)工作以外，我還擔(dān)任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料，通知全局會(huì)議，登記、傳閱文件，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答復(fù)電話等，工作既瑣碎又繁雜，辦公室的工作雖然繁忙，我做到不能雜而無章，協(xié)助李姐整理全局文書檔案，按短期、長(zhǎng)期、永久卷歸檔，并錄入軟件，報(bào)送檔案科。并且承擔(dān)起各種文件的打字工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對(duì)于內(nèi)勤工作，我總結(jié)為要扮演好“三種角色”：
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要多動(dòng)腦筋，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動(dòng)去干好，更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細(xì)心、細(xì)致。這正是要求我克服自己平時(shí)粗心大意的毛病，對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事，抓好全局的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì)議，調(diào)配好每一次用車；管理好辦公用品，做到不浪費(fèi)。
三、車務(wù)管理
1、和以前的車管做好交接，重新整理檔案，建立了6個(gè)檔案袋，把每輛車的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里，做到要找那輛車的資料，伸手就拿。
2、制定了車輛及司機(jī)管理制度，車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦，并打印上墻，便于各位司機(jī)和同事查詢、提醒。堅(jiān)持每月給司機(jī)開一次例會(huì)，會(huì)上進(jìn)行安全理論學(xué)習(xí)，駕駛員還要結(jié)合自己對(duì)行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討，我個(gè)人還搜集各種資料，例如夏季安全行車小常識(shí)等小竅門打印發(fā)給每個(gè)司機(jī)學(xué)習(xí)。
3、每月對(duì)車輛進(jìn)行一次例行檢查，重點(diǎn)部位隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保車輛行駛安全。
總之，這半年來來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，無論是會(huì)計(jì)工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇9
今年是我在局辦公室工作的第二年，也是我到辦公室工作的完整年。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真踐行局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、收獲
這一年，是我開闊眼界、理順?biāo)悸�、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。自己的主要工作就是參與辦公室材料寫作和通知上傳下達(dá)工作、負(fù)責(zé)車輛使用工作、輔助四級(jí)服務(wù)股做好大廳電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維修工作及做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開工作中網(wǎng)絡(luò)問題答疑。這一年的磨練，使我真正適應(yīng)了工作角色，自己對(duì)各項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高材料工作寫作。
把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面，自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟，堅(jiān)持寫作之后的歸納和整理，堅(jiān)持定期回看和總結(jié)，把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結(jié)、認(rèn)識(shí)、形勢(shì)、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前置學(xué)習(xí)。根據(jù)材料工作特點(diǎn)，著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。圍繞局機(jī)關(guān)重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等，提前著手搜集整理互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會(huì)，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，做到“底數(shù)清、情況明”，準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處，熟知文字修改的來龍去脈，明確文字材料的具體要求。
二是把握規(guī)律，做好車輛使用工作。
接送開會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)會(huì)議繁多的情況，接送開會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成為車輛使用重點(diǎn)，如何高效使用車輛和規(guī)劃自己時(shí)間成為難點(diǎn)。通過不斷的總結(jié)，我學(xué)會(huì)了與領(lǐng)導(dǎo)溝通和研究會(huì)議內(nèi)容，自己大致了解會(huì)議時(shí)間，會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)了，我便開車回單位完成手頭工作，時(shí)間短了，就在現(xiàn)場(chǎng)等待，減少燃油使用。上級(jí)文件接送。縣委國(guó)家是主要發(fā)文機(jī)關(guān)，每天的不同時(shí)間段都可能下發(fā)文件，發(fā)一個(gè)拿一個(gè)會(huì)造成時(shí)間和燃油的大量浪費(fèi)，為此我通過查看下發(fā)文件通知和添加下發(fā)文件人員微信好友掌握文件輕重緩急選擇性的去拿，這樣就大量減少了跑道，減少了時(shí)間浪費(fèi)和燃油使用。車輛日常維護(hù)。單位的車是一輛老車了，小毛病很多，通過幾次維修我大概了解了車輛特點(diǎn)，什么時(shí)候加防凍液，什么時(shí)候去保養(yǎng)做到心中有數(shù)。
三是團(tuán)結(jié)協(xié)作，輔助村務(wù)管理網(wǎng)上公開股和四級(jí)服務(wù)股。
輔助四級(jí)服務(wù)股。四級(jí)服務(wù)股也是“技術(shù)股”，主要負(fù)責(zé)做好大廳電腦、打印機(jī)、顯示屏、網(wǎng)絡(luò)維修工作，自己通過與王云豪股長(zhǎng)對(duì)電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)維修，對(duì)大廳設(shè)備有了初步了解。王云豪股長(zhǎng)忙的時(shí)候，我就輔助他對(duì)大廳存在問題的設(shè)備進(jìn)行維修，縮短了維修時(shí)間，提高了工作效率。做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開工作。村務(wù)管理網(wǎng)上公開工作是一項(xiàng)持久工作，每月的上傳操作網(wǎng)站難免出現(xiàn)問題，這些問題便成了村務(wù)管理網(wǎng)上公開辦公室的主要工作，我通過遠(yuǎn)程操作、微信群答疑為鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職工作人員解決問題，同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作流動(dòng)性大，專職人員偶有更換，上傳時(shí)間節(jié)點(diǎn)、網(wǎng)站上傳操作、上傳表格補(bǔ)發(fā)也成為附加工作。
二、體會(huì)
一年來，自己的工作體會(huì)可以概括成一個(gè)詞，那就是：堅(jiān)持。工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。我的日常任務(wù)就是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的寫作任務(wù)、下發(fā)接收通知、文件接送，同時(shí)我還輔助村務(wù)管理網(wǎng)上公開和四級(jí)服務(wù)股工作，作為一名辦公室工作和技術(shù)工作新人，自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感，工作中時(shí)常感到力不從心，經(jīng)過這一年的工作，我切身感受到自己對(duì)工作理解還不夠深入，要想真正好做各項(xiàng)工作，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，循序漸進(jìn)的量變積累，才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是寫作人員的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長(zhǎng)，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，知識(shí)就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后。特別是我的領(lǐng)導(dǎo)，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問題，新理論，新概念、新知識(shí)層出不窮，在這種形勢(shì)下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈，放松了對(duì)自己的要求，就會(huì)產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對(duì)稱，自己寫出的材料質(zhì)量必然降低，必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺個(gè)人的境界對(duì)做好各項(xiàng)工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度，反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為辦公室人員，經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
通過總結(jié)自己的收獲和體會(huì)，我感到自己還有很多不足之處：一是學(xué)習(xí)缺乏積極主動(dòng)性。學(xué)習(xí)的自主性和主動(dòng)性尚需提高，不能滿足于自己目前會(huì)的，已掌握的知識(shí)，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更加全面的政治理論知識(shí)，使自己的思想知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階。二是思考問題不全面。工作中考慮問題、分析問題還不夠全面，面對(duì)一些著急復(fù)雜的問題，不能全面考慮，做不到用最高效的方法來應(yīng)對(duì)。三是工作不夠踏實(shí)。工作中存在急躁情緒和懶散思想，工作繁多的時(shí)候自己愛煩躁，對(duì)工作產(chǎn)生排斥心里，做不到踏踏實(shí)實(shí)工作。
四、展望
在今后的工作中，我會(huì)按照局機(jī)關(guān)要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步完善、提升自我。勤于思考。一方面，思考文字寫作工作，如何擠時(shí)間查看一些寫作方面的書籍，如何多掌握一些寫作方面的技巧。一方面，思考如何進(jìn)一步掌握設(shè)備維修技術(shù)和提高車輛使用效率。善于把握。充分利用討論材料、旁聽會(huì)議等各種機(jī)會(huì)，體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一言一行，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路。精于實(shí)踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的工作習(xí)慣，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，嚴(yán)格把關(guān)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力，努力做好每一項(xiàng)工作。團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié)，拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié)，主動(dòng)關(guān)心同事，幫助同事，增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。
借這個(gè)機(jī)會(huì)，要特別感謝在過去的一年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
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