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辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2024-08-19 04:36:51 辦公室個(gè)人工作總結(jié) 我要投稿

有關(guān)辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)集錦9篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關(guān)辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)集錦9篇

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1

  一年來,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在相關(guān)部門的協(xié)作下,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標(biāo),內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了公司內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將綜合辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年的計(jì)劃匯報(bào)如下:

  一、20xx年工作總結(jié)

 。ㄒ唬、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任

  辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且人員緊張,管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取二項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是按照《內(nèi)勤管理考核辦法》和《內(nèi)勤崗位職責(zé)》進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí),辦公室指定人員參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)

  (二)、完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)員工的組織紀(jì)律觀念

  今年來,按照分公司及中心支公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,完善和實(shí)施如考勤、《內(nèi)勤業(yè)務(wù)考核辦法》、《內(nèi)勤管理考核辦法》、《縣支公司業(yè)務(wù)管理考核辦法》、《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則》、《內(nèi)勤崗位職責(zé)》等制度。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),公司始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

 。ㄈ、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力

  一年來,辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障公司事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在 萬元左右,各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。三是做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

  (四)、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率 從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。一年來,綜

  合辦公室20xx年共收文180多份,起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)150余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。

  (五)、加強(qiáng)人力資源管理,做好人力動(dòng)員

  人才決定競爭力,完善、強(qiáng)化人力資源工作是20xx年工作的重點(diǎn)。一是著手建設(shè)人力資源規(guī)劃和招聘體系,強(qiáng)化了招聘計(jì)劃和面試考核,通過科學(xué)的評價(jià)體系保證崗位與所招聘人員的匹配;二是進(jìn)一步完善試用期考核制度,制定了全面的試用期考核指標(biāo),通過自評、部門評價(jià)、總經(jīng)理評價(jià)并結(jié)合業(yè)績、能力、品德綜合的考核,保證職得其人;三是建全了員工檔案,完善了員工登記表,整理了員工花名冊;四是結(jié)合新出臺(tái)的.《勞動(dòng)合同法》加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心安排,使得進(jìn)一步完善用人、用工勞動(dòng)合同制度。

  二、工作中存在的不足

  (一)、辦公室目前從事工作人員大多是半路出家,工作中經(jīng)驗(yàn)不足需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

 。ǘ、溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。

  (三)、對日?记、勞動(dòng)紀(jì)律工作抓得還不夠,對公司內(nèi)部有些不合程序的事情監(jiān)督不到位。

 。ㄋ模、管理創(chuàng)新不足,對公司的日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦

  任務(wù)完成較好,但管理上創(chuàng)新不足,效率還有提升的空間;

 。ㄎ澹、人力資源工作還需要在實(shí)踐中不斷總結(jié),在現(xiàn)有的制度中找到更適合企業(yè)發(fā)展的路子,提高學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識(shí),建立能吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才的人力資源體系和企業(yè)文化。

  三、20xx年工作計(jì)劃

  20xx年,辦公室將充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

 。ㄒ唬l(fā)揮職能作用,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手

  發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會(huì)上級公司、領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上傳下達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí),確保上級公司、領(lǐng)導(dǎo)意圖在全司得到貫徹執(zhí)行。

 。ǘ、以服務(wù)為中心繼續(xù)加強(qiáng)辦公室的各項(xiàng)職能,提高部門員工素質(zhì)

  綜合辦公室要繼續(xù)增強(qiáng)部門員工服務(wù)意識(shí),通過培訓(xùn)提高部門員工素質(zhì),為公司做好內(nèi)建外聯(lián)、溝通協(xié)調(diào)和后勤保障工作。

 。ㄈ⒔⒂行У膯T工培訓(xùn)體系

  為增加我司的市場競爭力,抓好員工隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高員工士氣,提高人均產(chǎn)能。建立切實(shí)有效的培訓(xùn)體系,搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工適應(yīng)新的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。一是理論聯(lián)系實(shí)

  際、學(xué)以致用;二是在保證時(shí)間、人員、質(zhì)量的同時(shí),有計(jì)劃有步驟的對在職的各級各類人員進(jìn)行培訓(xùn),提高全員素質(zhì);三是因材施教。針對每個(gè)員工的實(shí)際技能、崗位和個(gè)人發(fā)展意愿等開展員工培訓(xùn)工作,培訓(xùn)方式和方法符合個(gè)人的性格特點(diǎn)和學(xué)習(xí)能力。五是改變以往培訓(xùn)講解條款和核保規(guī)則等內(nèi)容為主,普及知識(shí)型培訓(xùn)層面的成分較多的局面,增加素質(zhì)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

  綜合辦公室

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2

  轉(zhuǎn)眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,也較好地完成了各項(xiàng)工作,但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:

  個(gè)人總結(jié)部分:

  一、完成的主要工作:

  1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門報(bào)送,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納,及時(shí)且順利的完成了今年280萬的退稅工作。以及對各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

  2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出,并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類。及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。

  3、對公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營地址的變更,導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關(guān)部門沒有及時(shí)進(jìn)行變更,導(dǎo)致212單的報(bào)關(guān)沒能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行,好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。

  4、對于上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

  1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。

  3、努力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。

  三、個(gè)人工作中存在的不足

  盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導(dǎo)致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門人員的不穩(wěn)定,以致自己對于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。

  四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):

  希望自己在新的一年里,逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法,加強(qiáng)對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點(diǎn):一是加強(qiáng)本部門的成本核算與管理,二是加強(qiáng)與各部門的工作鏈接,包括收匯管理,應(yīng)付管理,進(jìn)出倉跟進(jìn)等,最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能。三是是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算,為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

  第二部分財(cái)務(wù)部門的總結(jié)

  大家都知道財(cái)務(wù)部的工作較為繁瑣,就算到年終,仍不能停歇手中的工作,加之一直以來人手較少和頻煩的人員變動(dòng),從而使財(cái)務(wù)部的管理工作達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,但在20xx年財(cái)務(wù)部通過大家的努力,整體的人員架構(gòu)、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個(gè)工作總結(jié):

  1、出納崗位:人員已穩(wěn)定,除了日常按時(shí)準(zhǔn)確的付款/及時(shí)的登賬/和日清月結(jié)外,還建立了按月費(fèi)用支出的分類歸集表,按月收匯明細(xì)表及匯總表,及時(shí)了解收匯情況并對差異進(jìn)行備注。

  2、成本崗位:這是本年新增的一個(gè)崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實(shí)行按訂單號(hào)乃至套件號(hào)進(jìn)行成本臺(tái)帳的核算與控制,對各訂單的實(shí)際成本負(fù)責(zé),為相關(guān)部門提供及時(shí)有用的信息,這也是一個(gè)同時(shí)要與各部門鏈接的崗位,新增這一個(gè)崗位后,建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺(tái)賬和每月的供應(yīng)商對賬表,使得今年在業(yè)務(wù)量番一翻的情況下仍能很好的`完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況,但也許是由于各種因素的存在,導(dǎo)致今年的成本核算沒能達(dá)到預(yù)計(jì)的效果,希望在新的一年里各部門能能夠積極的配合財(cái)務(wù)部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實(shí)性及時(shí)性出一份力,同時(shí)作為成本崗位的核算者也應(yīng)該不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而達(dá)到一個(gè)企業(yè)成本核算的真正意義。

  3、總賬崗位:在前面的個(gè)人總結(jié)里已做總結(jié),再此處就不再贅訴。

  4、財(cái)務(wù)部門:總的來說本年度財(cái)務(wù)部門算是友好妥善了地處理對內(nèi)對外的各項(xiàng)工作鏈接,包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門都建立了良好的關(guān)系。

  總之,今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著20xx年的逝去而成為歷史,在新的一年20xx到來之際,讓我們?yōu)樽约杭佑,為部門加油,為公司加油,共同進(jìn)步,共同成長。

  最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會(huì)更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3

  自20xx年3月接替辦公室工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,確定了辦公室20xx年度的工作目標(biāo),理順辦公秩序、服務(wù)工程項(xiàng)目,加強(qiáng)各項(xiàng)管理基礎(chǔ),循序提高管理水平,F(xiàn)將按這一目標(biāo)展開的工作小結(jié)如下:

  一、理順辦公秩序

  以完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作為中心,做到有序、按時(shí)、正確。

  1、提高人員素質(zhì):

  克服辦公室人員變化大、新人多、業(yè)務(wù)生疏等困難,幫助員工熟悉本職業(yè)務(wù),建立崗位責(zé)任,掌握工作要求,提高辦公室工作質(zhì)量,使得辦公室的工作適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需求;

  2、搞好辦公室的各項(xiàng)工作:

  會(huì)議有紀(jì)要、階段有總結(jié)、收發(fā)文件有存檔、簽報(bào)流轉(zhuǎn)有控制、派車服務(wù)有保證、項(xiàng)目周報(bào)按時(shí)有反饋、人才招聘有落實(shí)、文明辦公環(huán)境有改善、處理事務(wù)有著落,基本上按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,保證了辦公室工作的較好運(yùn)作。

  二、健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作

  以提高工程管理水平為目的,健全公司的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,抓制度健全,抓貫徹落實(shí)。

  1、合同管理:確定合同審核、批準(zhǔn)流程,規(guī)范合同樣本,建立合同臺(tái)帳,明確合同的分類及發(fā)放歸檔流程;

  2、檔案管理:建立檔案的分類管理,從集團(tuán)文件、公司證件、公司的規(guī)章制度和文件、報(bào)集團(tuán)的收發(fā)文件、公司的收發(fā)函、人事檔案、經(jīng)濟(jì)合同(工程、采購、銷售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分類歸檔,為實(shí)現(xiàn)各類文件的有效控制管理打下基礎(chǔ);

  3、人事管理:建立應(yīng)聘、錄用、辭退工作程序,制訂“員工手冊”,實(shí)施員工年度小結(jié)考評,規(guī)范考勤、年休、請假制度,并重新對員工的應(yīng)聘登記表進(jìn)行整理,在搞好員工培訓(xùn)工作的同時(shí),完成了安全員、項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)培訓(xùn)工作;

  4、健全規(guī)章制度:制訂了考勤、公務(wù)用車、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、加班用餐補(bǔ)貼、文明辦公違紀(jì)處罰等各項(xiàng)制度,保證了公司工作的'較順利展開;

  5、開展工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和結(jié)算工作:抓工程項(xiàng)目的規(guī)范管理,以點(diǎn)帶面,提高工程項(xiàng)目的管理水平;

  6、開展公司固定資產(chǎn)的清查、建帳工作,辦理勞防用品、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理,逐步做到公司的物品到人管理;

  7、完成了公司各類資質(zhì)的認(rèn)證和年檢,搞好對外的各項(xiàng)的聯(lián)絡(luò)工作;

  8、完成和正在著手完成公司的樣本和網(wǎng)頁完善工作。

  三、明年工作的打算

  今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作,但還存在很多的不足,如工作規(guī)范性、正確性不高,工作效果不夠明顯等,均有待于在明年的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。

  明年管理工作的目標(biāo):以規(guī)范管理來提高工作質(zhì)量、工作效率,保證良好的工作秩序,達(dá)到“管理出效益”的目的。

  明年管理工作的任務(wù):

  1、提高物資管理水平,降低材料成本:加強(qiáng)物資采購方案的依據(jù)管理,完善采購計(jì)劃的制定和實(shí)施,達(dá)到定點(diǎn)、定品牌、比質(zhì)、比價(jià)、按量、按時(shí)采購,提高采購質(zhì)量,保證工程項(xiàng)目進(jìn)程,降低材料成本,落實(shí)物資管理?xiàng)l線人員績效掛鉤考查的工作;

  2、提高工程管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:工程方案有論證、合同簽訂有程序、過程管理有憑證,工程資料管理有規(guī)范,按質(zhì)按時(shí)完成有成績、資金成本控制有成效,結(jié)合工程的整體質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟(jì)效益來考查項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員;

  3、提高辦公管理水平,提升辦事效率:

  ①員工管理:逐步規(guī)范崗位工作職責(zé),以效益掛鉤來制定考核方法,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷培訓(xùn)員工業(yè)務(wù),招聘考查急需人才,提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì);

  ②加強(qiáng)辦公費(fèi)用的管理:開展辦公費(fèi)用的核算,降低費(fèi)用開支;

 、厶岣呶募、檔案管理的水平,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)工作的要求。

  4、規(guī)范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展開ISO9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作,規(guī)范公司的各項(xiàng)管理制度,加以循序考查落實(shí)。開展好弱電項(xiàng)目“精品工程”的評比活動(dòng),不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項(xiàng)資質(zhì),塑造公司的品牌形象。

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4

  20xx年是公司的起步之年,從20xx年3月28日開業(yè),公司歷經(jīng)籌建、新建到逐步走上正規(guī)的過程,我也與公司一道成長,在工作過程中我不斷更新觀念,轉(zhuǎn)變工作思維,改變工作方式,熟悉各項(xiàng)工作流程,盡力適應(yīng)新公司的工作模式。半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,加之同事們的幫助和配合,完成了自己的

  本職工作,但還存在諸多不足,回顧過去展望未來,現(xiàn)分幾點(diǎn)總結(jié)如下:

  一、上半年工作回顧

  綜合辦公室是一個(gè)聯(lián)系面廣、工作跨度大、時(shí)效性強(qiáng)的綜合部門,在做好服務(wù)保障后勤工作的同時(shí)肩負(fù)組織協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查的相關(guān)職能。我作為綜合部門的一員,在綜合部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極投入綜合部開展的各項(xiàng)工作,做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作:涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的`處理工作、各項(xiàng)報(bào)表匯總工作、人力資源管理工作等。

  1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)事務(wù)。綜合部門組織與協(xié)調(diào)并重,辦公室作為承接上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的綜合部,在組織推動(dòng)客觀事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮極為重要的作用。但對于一個(gè)剛剛步入軌道的公司,各方面要素還不是很健全,

  存在各部門以已自據(jù),缺乏各部門之間溝通流動(dòng)性,各方之間需要不斷磨合,綜合部正是這間的潤滑劑,對一個(gè)剛起步的公司來說,對內(nèi)的事務(wù)處理比對外事務(wù)處理上更困難,更需要綜合部門的溝通和協(xié)調(diào)。在這種工作狀態(tài)下,我要不僅能完成自GY-作更要融洽各方之間關(guān)系,所以凡事我必親身躬為,積極發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,克服工作過程中存在的缺陷,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。積極組織招募人員,挑選合格人員到崗到位,為公司發(fā)展配備人力資源;組織人員入職到崗,積極參于新入職人員培訓(xùn),讓員工適應(yīng)公司模式,了解公司規(guī)章制度;組織落實(shí)公司的勞動(dòng)管理,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。隨著保險(xiǎn)體系的逐步完善,社會(huì)保險(xiǎn)牽涉到每個(gè)職工的切身利益,社會(huì)保險(xiǎn)工作成為辦公室工作的重中之重,本人無論是在職工的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)等各項(xiàng)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)工作還是與勞動(dòng)部門的銜接上都能做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,免除了職工的后顧之憂,協(xié)調(diào)勞資雙方關(guān)系。加強(qiáng)工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,在人性化管理的同時(shí)強(qiáng)調(diào)制度化建設(shè),使工作有序、規(guī)范化開展。及時(shí) 辦理離職人員手續(xù),妥善處理好離職人員各種關(guān)系。

  3、完善人事管理工作。準(zhǔn)確的人事基礎(chǔ)信息資料是人

  事管理工作的基礎(chǔ),是人事決策的依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)工作起到參謀作手的作用。在這一期間,能夠進(jìn)一步做好人員人事信息基礎(chǔ)資料的管理、整理工作,能夠較準(zhǔn)確地按照個(gè)人信息及時(shí)錄入、更新,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)智能管理,方便及時(shí)查詢和統(tǒng)計(jì)。

  4、準(zhǔn)確報(bào)送各項(xiàng)月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),作為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理依據(jù)。包括月用餐數(shù)據(jù)、月人員數(shù)據(jù)、個(gè)稅數(shù)據(jù)。加強(qiáng)整體協(xié)調(diào)性,強(qiáng)化公司統(tǒng)一管理。

  5、加強(qiáng)制度的管理。及時(shí)對每日考勤數(shù)據(jù)采集,對有異常及時(shí)標(biāo)明,并將指標(biāo)納入員工績效考評內(nèi)容之一。作為年終考評指標(biāo),作為晉升評級可行性依據(jù)。

  6、做好公司檔案資料的整理、歸檔工作。為公司各項(xiàng)工作開展及時(shí)提供可信書面依據(jù)。

  7、完成公司參加保險(xiǎn)人員信息資料的重新填報(bào)核定工作。為準(zhǔn)確反映公司參加保險(xiǎn)人員的詳細(xì)資料,組織填寫參加保險(xiǎn)人員的詳細(xì)資料,并報(bào)送人社保局相關(guān)部門及時(shí)申報(bào),保證參保人員信息資料及數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確更新。

  8、做好服務(wù)工作。辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安,L'X-作做好后勤保障。比如,在召開各項(xiàng)會(huì)議、節(jié)日物資的發(fā)放、職工生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。

  9、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為企業(yè)的管家要與各

  部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。

  二、存在的不足

  1、學(xué)習(xí)力度不夠,由于各種制度更新較快,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,樹立終身學(xué)習(xí)態(tài)度,對各項(xiàng)新出臺(tái)的制度及時(shí)把握,適應(yīng)公司今后的發(fā)展。

  2、工作效率有待提高,由于部門間協(xié)調(diào)不夠,導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢,在今后的工作中,要加強(qiáng)溝通,保質(zhì)保量完成工作。

  三、下一步工作打算

  下半年將從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行:

  1、加強(qiáng)制度建設(shè)。隨著公司日趨正規(guī),尤其在制度建設(shè)上更要加大力度。加快制度出臺(tái),通過建章立制,使管理工作有章可循,使公司逐步邁上制度化、規(guī)范化、程序化軌道。

  2、完善考核制度。做好員工考核管理工作,力求通過考核真實(shí)反映員工實(shí)際工作業(yè)績等情況,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰制。

  3、加強(qiáng)臨工人員管理,及時(shí)了解人員資訊。進(jìn)一步把臨工人員信息管理納入統(tǒng)籌范圍內(nèi)。

  4、加強(qiáng)辦公室管理。杜絕人浮于事工作作風(fēng),加強(qiáng)問責(zé)制,把工作真正落到實(shí)處。提高整體素質(zhì),構(gòu)建一流工作隊(duì)伍。

  沒有最好,只有更好。這句話一直激勵(lì)我,今后朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5

  到了最后,總是不得不相信時(shí)間的速度,因?yàn)槲腋杏X到了它比任何事物都要快。一年就這樣完了,最后總覺得自己什么也沒得到,但又覺得自己得到了很多。付出了一定會(huì)有回報(bào),只看自己怎么對待,那些雖不是物質(zhì)上的,但卻有著豐富的精神價(jià)值,所以我相信我得到了什么。還記得剛進(jìn)入學(xué)生會(huì),第一次開例會(huì)時(shí),周貝老師就說過,如果你想得到什么,那你就要付出什么。主席也說過,行動(dòng)是果實(shí),語言是葉子,這句話,我記得很清楚,所以有時(shí)對某事或活動(dòng)不提意見并不代表你不關(guān)注,不重視,不說話也比說廢話好。其實(shí),學(xué)生會(huì)就是一個(gè)大家庭,每個(gè)成員都是家庭的一份子,哪有家人不關(guān)心自己的家事的呢!

  回想當(dāng)時(shí)進(jìn)入學(xué)生會(huì)的時(shí)候,自己是那么的懵懂無知,思想還停留在高中階段,沒有一點(diǎn)上升,思考問題也無法站在一定的高度。記憶猶深的是我們部長第一次讓我們寫新生晚會(huì)的總結(jié),那時(shí)我并不太關(guān)注那次活動(dòng),所以后來也不知道怎么寫,再加上以前沒有寫過,思想也沒有上升到更深的程度,所以寫東西的時(shí)候也不能站在一定的高度上,那時(shí)我感到很氣餒,自己什么都不行,為什么要寫那么多的東西呢,這明明是我最害怕的'啊,所以都不想繼續(xù)待在那里了。但在后來我們部長并沒有批評我們,而是耐心的教我們怎么寫,還說她以前的部長也沒教她怎么寫那些東西,只是把任務(wù)交給她,至于怎么弄,就得自己想辦法,她的堅(jiān)持,她的努力讓我學(xué)到了做事要有耐心,還要有自信,不會(huì)并不代表自己不行,沒什么可以難倒自己,只要自己努力,想把一件事情做好,就一定可以做到。

  今年我做的最多的一件事就是發(fā)短信催促各部長及干事交自查表,我現(xiàn)在才覺得這是多么好的一件差事啊,它既能讓我多接觸一些人,還能鍛煉我的耐心,其中有幾個(gè)部長,真是會(huì)讓我頭疼,每次催他們都沒反應(yīng),往往給我的就只有“收到”兩個(gè)字而已,哎,這貌似是我在工作中最頭疼的了。上次我要收集各部長的總結(jié),但是結(jié)果我不用想都知道,回復(fù)我的還是同樣的兩個(gè)字,但后來找他們要的時(shí)候,卻都說沒時(shí)間,或者是明天給你,但后來往往是沒影的,他們是部長,我貌似有一點(diǎn)不好意思強(qiáng)求,所以就請求我們部長的支援,得到的是“自己解決”,無奈,只好自己想辦法。辦法貌似是被逼出來的,所以我也每天逼著他們,最后工作還算順利的完成了,雖然還有一份沒收齊,但是我還是小有一點(diǎn)成就感的。

  在這一年中,我感覺到別人對我們的感覺好像是什么都沒做,每天都是輕輕松松的,其實(shí)這點(diǎn)是我們部門最冤的,我們都做了好多好多的事,但別人卻看不到,有時(shí)候看著部長很累很累,但她都不說,她不愿和別人爭,也不在意別人的看法,只要自己做到問心無愧就行,這點(diǎn)是最值得我學(xué)習(xí)的。她慷慨大方,做事也很積極,穩(wěn)重,我覺得自己和她還差得好遠(yuǎn),不管怎么樣,雖然達(dá)不到她的要求,但卻要做的更好,加油!

  作為大家庭的一員,我曾給家人丟過分,那就是和院學(xué)生會(huì)的一起查衛(wèi)生,我忘記了,沒去,后來我們系被扣了分,高海峰部長雖然嘴上說沒事,以后可以在其他方面補(bǔ)回來,但我心里總是不舒服,感覺有疙瘩,所以在日后的活動(dòng)中,我都很重視,凡是有需要集合的時(shí)候,若沒有什么事情的話我都會(huì)盡早趕到,也許有時(shí)會(huì)遲到,總之,時(shí)間觀念比以前強(qiáng)多了,這也許也是我在學(xué)生會(huì)里得到的吧!

  說來得到的不多,但有時(shí)感覺又好多,我比較懶散,做事都不太有積極性,學(xué)生會(huì)的有關(guān)規(guī)定不能讓我改變,但是學(xué)生會(huì)有我要做的事,做好工作是我的責(zé)任,參加例會(huì)和活動(dòng)要準(zhǔn)時(shí)是我的義務(wù),為大家服務(wù)是我們的宗旨,做事要做到問心無愧,不管別人怎么看,只要自己做好就行,還有就是做任何事都要堅(jiān)持,相信自己。我想這一年會(huì)是我人生中寶貴的一次經(jīng)歷,我會(huì)好好珍惜它,我很感謝學(xué)生會(huì)給我的一切,雖然并不是物質(zhì)上的。

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6

  在校團(tuán)委和院分團(tuán)委的統(tǒng)一指導(dǎo)下,學(xué)生會(huì)工作堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、誠信、創(chuàng)新的工作作風(fēng),加強(qiáng)內(nèi)部管理,立足自我教育、自我管理、自我服務(wù)的方針,以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨,提高干部自身素質(zhì),強(qiáng)化干部的組織紀(jì)律意識(shí)、服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,在內(nèi)部建設(shè)、校園精神文明建設(shè)等方面大膽開展工作,繼續(xù)開創(chuàng)了我校學(xué)生會(huì)工作的新好局面。令我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,F(xiàn)將辦公室工作及工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

  一、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善自身的組織建設(shè):

  1、繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)行辦公室規(guī)章制度,加大對干部和助理的監(jiān)督教育,提高自身的意識(shí)和修養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力努力把辦公室塑造成為團(tuán)學(xué)干部的群體示范形象。

  2、加強(qiáng)工作能力和責(zé)任心,隨時(shí)督促自己,認(rèn)真完成自己的工作,認(rèn)真召開好每次班長例會(huì)和團(tuán)學(xué)成員全體大會(huì)。

  3、部門負(fù)責(zé)人和助理之間要經(jīng)常交流,調(diào)動(dòng)助理的積極性,發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,使之成為團(tuán)學(xué)的得力助手。

  4、整理好各部門每月所上交的和總結(jié),并針對所反映出來的問題做好總結(jié)。

  二、做好辦公室內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,并有力貫徹執(zhí)行:

  1、辦公室制度。每周一至周五安排團(tuán)委學(xué)生會(huì)的學(xué)生干部在辦公室值班,值班的同學(xué)要認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)簽到,并作好值班日志,對自己值班時(shí)的工作認(rèn)真記錄,尤其是辦公室物品的借出與使用等。

  2、對辦公室內(nèi)部成員。結(jié)合自己部門的工作職責(zé)與干部考核制度,建立有效的內(nèi)部考核制度,認(rèn)真對其工作作出相應(yīng)的數(shù)據(jù)考核,最后做出一個(gè)公正的評價(jià),以便期末評優(yōu)評先作為依據(jù)使用。

  3、做好每周三及周日晚上的'團(tuán)學(xué)全體成員的簽到工作,嚴(yán)格執(zhí)行簽到制度。

  4、仔細(xì)劃分內(nèi)部工作。將具體各項(xiàng)工作落實(shí)到個(gè)人,實(shí)行責(zé)任制,辦公室全體成員各執(zhí)其能,團(tuán)結(jié)合作,提高工作效率。

  三、辦公室物品的管理:

  1、清點(diǎn)辦公室原有物品,并做好標(biāo)記以便于查找。

  2、對辦公室物品進(jìn)行定期整理,淘汰廢舊物品。

  四、主要工作:

  1、回首走過的這一學(xué)期,在院團(tuán)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,較理想地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績,并且涌現(xiàn)出一批先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人。三月上旬,我們對上學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié),為激勵(lì)廣大學(xué)生干部更好地為同學(xué)服務(wù),院團(tuán)委決定開展“先進(jìn)工作單位”、“先進(jìn)班集體”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”等評選表彰活動(dòng),并取得圓滿成功。

  2、三月中旬,院團(tuán)委學(xué)生會(huì)青工部決定開展以“踐行志愿精神構(gòu)建和諧校園”為主題的青年志愿者服務(wù)月活動(dòng),

  通過志愿者服務(wù)月的系列活動(dòng),廣大青年團(tuán)員學(xué)到了很多的東西,有很多人都能積極參與,表現(xiàn)出較高的情,不斷把志愿精神傳向整個(gè)校園,為創(chuàng)建和諧校園作出積極貢獻(xiàn)。

  3、為了增強(qiáng)同學(xué)們的體質(zhì)和體育鍛煉的意識(shí),為平時(shí)缺乏體育鍛煉的同學(xué)們創(chuàng)造運(yùn)動(dòng)機(jī)會(huì),提供展現(xiàn)個(gè)人、集體風(fēng)采的舞臺(tái),活躍我校體育氛圍,在四月下旬,我院積極配合學(xué)校成功舉辦了第七屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。

  4、為紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng),弘揚(yáng)五四愛國主義精神,繼承共青團(tuán)優(yōu)良傳統(tǒng),我院在五月上旬進(jìn)行了“青春的旋律”紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)合唱比賽,本次活動(dòng)旨在激發(fā)青年學(xué)生愛生活、愛學(xué)習(xí)的熱情,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,豐富校園文化。

  5、五、六月份正值大四學(xué)生準(zhǔn)備離開學(xué)校之際,勢必會(huì)留下許多物品,全校師生提供方便快捷的二手物品交易平臺(tái),讓學(xué)生熟悉市場經(jīng)營全過程,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)意識(shí),我院組織開展了大型品牌特色活動(dòng)——“二手貨交易市場”,并爭取取得了優(yōu)異的成果。

  除此之外,藝術(shù)學(xué)院團(tuán)委辦公室的常規(guī)工作還有團(tuán)學(xué)周報(bào)的匯總與上交,撰寫團(tuán)學(xué)大事記的策劃與總結(jié)及團(tuán)學(xué)簡報(bào)的寫作,還有要起到工作督辦的作用,協(xié)調(diào)考核各單位工作。

  五、對工作的建議:

  1、要把問題擺到桌面上來。所有的辦公室成員都要這樣做。有了問題就要開會(huì),擺到桌面上來討論,作出規(guī)定,解決問題。有問題如果不擺到到桌面上討論就會(huì)長期得不到解決,辦公室的工作就無法開展下去,因?yàn)槌蓡T之間的紀(jì)律、諒解、支持和友誼至關(guān)重要。

  2、學(xué)會(huì)“彈鋼琴”。彈鋼琴十個(gè)手指頭都要?jiǎng)樱荒苡械膭?dòng)有的不動(dòng)。但是,十個(gè)指頭一起按下去,那也彈奏不出美妙的旋律。要彈出優(yōu)美的曲子,十個(gè)指頭的動(dòng)作要有節(jié)奏,要相互配合。辦公室要緊抓本部門的工作,同時(shí)又要開展其他方面的工作。凡是有問題的地方都要點(diǎn)一下,不能顧此失彼而要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧,借力打力。

  3、工作要“精”和“細(xì)”。辦公室的工作需要細(xì)心、謹(jǐn)慎、認(rèn)真和踏實(shí),在拿到一項(xiàng)工作要充分考慮各個(gè)細(xì)節(jié),全面考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做到精細(xì)。

  以上是辦公室在這學(xué)期的工作總結(jié);仡櫛緦W(xué)期的工作,我們有得也有失,但自始至終我們都深深感到,每一項(xiàng)工作的順利完成,都離不開給我們悉心指導(dǎo)和寬容與鼓勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)和老師,離不開給予我們真誠理解與大力支持的同學(xué),同時(shí)也離不開各部門對我們工作的關(guān)懷及幫助。在下一階段的工作中,我們部門會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)缺點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn),完善我們今后的工作,配合各部門爭取幫助學(xué)院取得更好的成績。

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7

  在處黨支部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室作為單位的綜合職能部門,積極轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為道路運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。具體做法是:

  一、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和科學(xué)的工作方法

  辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,如何堅(jiān)持以人為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,在吃透上情的同時(shí),更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全單位工作的整體情況和行業(yè)的民情民意;谶@種認(rèn)識(shí),我們在工作中堅(jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng):

  一是增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開展的過程,實(shí)際上就是一切為群眾服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和單位不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時(shí),最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解群眾在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。二是在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?朔卸杷枷,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對性,工作中,我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對上級部門的重要決策的貫徹落實(shí),向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進(jìn)展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。四是緊緊抓住事關(guān)全局的`重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。1、緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,規(guī)定了各科室的年終考核指標(biāo),責(zé)任到人、責(zé)任到科室,并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)我處決策的貫徹落實(shí);2、加強(qiáng)檔案資料的整理工作,規(guī)范文書等原始性檔案的收集。

  二、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率

  辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);為此,我們以規(guī)范管理為突破口,以今年年初在全市運(yùn)管工作會(huì)議上提出的爭做“八個(gè)模范”主題活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,通過學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個(gè)成員做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,要求辦公室人員對上級部門的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;三是圍繞行文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,加強(qiáng)了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng);對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。截止12月中旬,辦公室共發(fā)出各類文件77份,保證了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá),有條不紊。車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照處領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。針對機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,制定了相關(guān)管理辦法,實(shí)行統(tǒng)一集中管理,定點(diǎn)維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。

  辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。

  一是大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平,并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué),向群眾學(xué),從不斷的學(xué)習(xí)中汲取豐富的知識(shí)和營養(yǎng)。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我。尤其是今年后半年,在單位新址裝修的實(shí)施過程中,辦公室負(fù)責(zé)工程監(jiān)督的同志主動(dòng)放棄了節(jié)假日和雙休日的休息時(shí)間,夜以繼日的對工程質(zhì)量和施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,保證了裝修工程的按時(shí)完工。

  一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),加大政風(fēng)行風(fēng)的整頓力度,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇8

  一、個(gè)人基本情況

  我個(gè)性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。

  辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

  二、對工作崗位的認(rèn)識(shí)

  首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):

  1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

  2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

  3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。

  但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的`信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

  其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

  三、對未來工作的計(jì)劃

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

  (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

  (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

  (8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

  2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。

  (2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

  (3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

  (4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

  (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  (6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

  (1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

  (3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

  我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

  4.其他工作

  (1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

  (2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。

  (3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。

  (4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

  辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇9

  內(nèi)務(wù)組排班流程及注意事項(xiàng)

  一、排班要求

  1. 根據(jù)同事們上交的課表做出大的空閑時(shí)間表(總表),總表做好后不能隨便更改,若同事的課表有大的變動(dòng)時(shí)才在總表上改,若是同事的課程時(shí)間有微調(diào)(如臨時(shí)一兩周加課,調(diào)課),只需在小表上改?偙砩弦惶幰獙懲旅旨捌涿趾喎Q。注意學(xué)生科值班同事的值班時(shí)間。(具體參考樣表)

  2. 內(nèi)務(wù)組組長定好查課時(shí)間后,根據(jù)具體時(shí)間排小的空閑時(shí)間表,小表上有七天的空閑時(shí)間情況,小表一個(gè)月做兩次,上旬一次,下旬一次。每節(jié)課段有空閑時(shí)間的人數(shù)要標(biāo)明,以便同事網(wǎng)上查課。(具體參考樣表)

  3. 將空閑時(shí)間表交給網(wǎng)上查課的`同事,都必須交紙質(zhì)檔。

  4. 拿到排班表后,做值班表。值班表的結(jié)構(gòu)跟小的空閑時(shí)間表大體一致,先將排班表上的相關(guān)信息填到表中,再根據(jù)小的空閑時(shí)間表排,每個(gè)班4個(gè)人,如人數(shù)不夠,小班可排3人。在排班過程中,另外用一張紙記每個(gè)同事當(dāng)班和跟班次數(shù),留做下次做參考。盡量避免一天排一人多個(gè)班,每人值班次數(shù)和當(dāng)班次數(shù)大致相同,除學(xué)生科同學(xué)不用當(dāng)班外。(具體參考樣表)

  5. 學(xué)生科值班的同事只排跟班,不排當(dāng)班。

  6. 將排好的值班表交給打表的同事。

  二、網(wǎng)上查課

  1. 由于湖工大教學(xué)管理系統(tǒng)中地點(diǎn)課表沒有在某時(shí)間某教室上課班級,故應(yīng)從班級課表中找教室進(jìn)行網(wǎng)上查課。

  2. 藝設(shè)、外院、計(jì)算機(jī)大三不查。

  3. 最好先從藝設(shè)、外院、計(jì)算機(jī)查。

  4. 經(jīng)政、理院在藝設(shè)、外院、計(jì)算機(jī)之后,因?yàn)橐膊缓谜野嗉墶?/p>

  5. 一節(jié)課不能查一個(gè)院的兩個(gè)年級,同一天最好也不。

  6. 上下旬所查班級,老師不能重,實(shí)在找不到其他班,老師可以重,但班級一定不能重。

  7. 跨院跨年級的的幾個(gè)班級一起上課不能查。

  8. 不查大四的課;不查高職高專的課;不查晚自習(xí);不查周末;

  9. 每節(jié)課安排班次不超過兩個(gè),一節(jié)課同事不足四人有空閑時(shí)間的此節(jié)可不排班,不足8人不能排兩個(gè)班,以此類推。

  10. 大二下學(xué)期英語不查,大三在下半年時(shí)沒可查的課或花名冊不全時(shí)也不查,換成查同院大二或大―的課。

  11. 查課的教室必須是1教,2教,4教,文科樓,特殊情況可以查科技樓,但是,所有的課盡量安排在1.2教,4A類的教室盡量不要安排。

  12. 馬克思、近現(xiàn)代史、軍事、思修、制圖等課不查。

  13. 補(bǔ)查的人必須要給網(wǎng)上查科的人通知一下,以免安排的班級、老師等重復(fù)。

  14. 注意生工和化環(huán)的要分開。

  15. 在查課的過程中,盡量使安排的班級均勻,不要出現(xiàn)太多扎堆的。

  16. 大三在下半年時(shí)沒可查的課或花名冊不全時(shí)也不查,換成查同院大二或大―的課。

  17. 排班時(shí)手頭有查課安排表兩張,空閑時(shí)間表一張,自制正字表(同空閑時(shí)間表格式)一張。

  18. 排班時(shí)最好安排的均勻些,便于其他同事找人代班。

  19. 每次排班時(shí)最好按順序:藝設(shè)―外院―計(jì)院―管院―經(jīng)政―理院―電院―土建―機(jī)械―輕工;前3位不能變,其他靈活選擇。

  20. 排課時(shí)分清所找的課在大教室還是小教室。大教室有3-5個(gè)班,小教室有1或2班,不能漏掉班。

  21. 每個(gè)月排兩次課,排好后交由另一網(wǎng)上查課同事檢查。

  22. 其他同事找你安排補(bǔ)查時(shí)規(guī)則同上并提醒他或她寫補(bǔ)查通知。

  三、打表

  1. 值班表所用的字體為宋體

  2. 標(biāo)題二號(hào)字體,并加粗

  3. 星期與節(jié)次均用五號(hào)字號(hào),并加粗

  4. 值班人員用五號(hào)字號(hào),不加粗

  5. “校學(xué)工助理辦公室”字號(hào)為四號(hào),并加粗

  6. “評學(xué)委員會(huì)”字號(hào)為小四號(hào),并加粗

  7. 日期字號(hào)為小四號(hào),并加粗

  8. 人名為兩個(gè)字的之間打兩空格,三個(gè)不需要

  9. 括號(hào)在英文狀態(tài)下打

  10. 注意:打表時(shí)一定要細(xì)心,打完之后要檢查三遍

  以上僅供參考,請老同事做好傳、幫、帶工作。大家共同做好日常工作,體現(xiàn)校學(xué)工助理辦公室“鐵的紀(jì)律,家的氛圍”。

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