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辦公室工作總結(jié)

時間:2021-04-27 14:18:50 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

關(guān)于辦公室工作總結(jié)模板集合5篇

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導(dǎo),讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的辦公室工作總結(jié)5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于辦公室工作總結(jié)模板集合5篇

辦公室工作總結(jié) 篇1

  我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都可以做這個工作,但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:

  一、認真學(xué)習,提高文字性工作能力。

  辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學(xué)習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。

  二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展。

  在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:

  1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。

  2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。

  3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

  4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。

  5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。

  6、做好集團公司臨時性工作。

  三、積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。

  要通過學(xué)習,努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。

辦公室工作總結(jié) 篇2

  20xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。

  一、行政管理工作:

  1、認真做好的文件整理工作

  xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

  根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

  3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

  由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

  4、順利完成各項會議、接待工作

  對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

  5、組織安排各項活動

  xx年組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

  二、人事管理工作

  1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

  人員招聘是人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

  人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)

  為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

  3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放

  xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。

  4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

  xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

  由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

  5、加強績效考核,制定了合理的辦法

  為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。

  三、采購管理工作

  1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護公司利益。

  2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

  xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

  3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

  xx年采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

  4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位

  采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

  四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

  1、由于工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

  4、公司宣傳力度有待加強。

  5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。

  這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:

  一、加強溝通,抓好宣傳工作

  為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xx年著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。

  二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

  xx年將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

  三、完善績效考核制度,使之更有序進行

  xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。xx年,在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  四、完善培訓(xùn)、福利機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

  同時,xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的`信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

  五、完善xx年各類物品的采購招標工作

  走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

辦公室工作總結(jié) 篇3

  時光匆匆,在我們還無察覺的時候,它已經(jīng)悄悄地將我們甩在了身后。

  前兩天,系里面為畢業(yè)生們舉辦了送別晚會。軟軟的格調(diào),透明的情緒,看得見的憂傷。說真的,那一刻的我,真的很難過,我很自然地想到3年后的自己,處在這樣的離別時刻,內(nèi)心會有一種怎樣的復(fù)雜感受。

  大多數(shù)時候,“失去”總是會讓人很心痛的?墒,你卻必須去面對這樣的時刻,因為任何一個人,都無法逃避,也不應(yīng)該逃避,因為,它是成長的過程。

  正如,我今天要寫的這份工作總結(jié)。在寫這份兒總結(jié)的時候,我內(nèi)心是坦然的。我不會刻意去說一些很空洞的話,因為,那不是我的做人風格。

  在過去的半年時間當中,我部的工作和成效如何,我想每一位有良知的人,都會看在眼里,記在心中的。

  辦公室是個不大的地方,甚至會讓人忽視的所在。然而,平凡的崗位,重復(fù)的辛勞。我辦公室成員,又有哪一個不是在為著我們廣大學(xué)生,盡守著職責,揮灑著汗水。在繁雜的信件中,是他們一封封挑出,細細整理,再親自送到我們廣大師生朋友的手上。

  他們堅守著一種信念,呆上一天的崗,就要做好一天的工。

  有人說,瑣碎的小事,可以窺的人性中的大光輝。

  我想用在此時此刻,用在這個默默的群體中,用在他們每一個人的身上,都絲毫不為過。一個可以讓歷史,讓世人銘記的人,大都表覆著一張平凡的面孔,而深藏著一份人性的光輝。

  我部上半年的工作很多,涉及面也很廣。我想,這至少可以成為我們每一位成員面帶笑容的理由。在上半年的工作當中,有這樣的三個時刻,不能不說。因為它的與眾不同,不容許你的筆跡不去掃過它們。

  一個學(xué)校的精神面貌如何,不管如何去呈現(xiàn)或者表現(xiàn),我想,運動場都是一個不可不提的畫面和橋段。

  上學(xué)期,院里面組織的“萬米接力賽”,可謂聲勢好大,引得各個系都紛紛拼著暗勁兒地做足了準備。自然,我們系也不甘人后。在我辦公室的有力配合下,我系在這場大型比賽中取得了不錯的名次,給系里掙得了一份兒榮譽。

  這學(xué)期,為了迎接奧運,發(fā)揚體育精神,我院于4月份的時候,舉辦了別開生面的大型“春季運動會”。在這次活動中,我部積極參與了后勤工作,堅守在賽場兩側(cè),為運動員做足了安全與援助工作,為我系在運動會上取得好名次起到了推波助瀾的作用。反映學(xué)校精神面貌的另一個方面,無疑便是在文娛方面。

  這學(xué)期中,我部聯(lián)合文藝部,共同舉辦了“聯(lián)誼舞會”,得到了廣大師生同學(xué)的積極響應(yīng),舞會取得了很好的效果,豐富了學(xué)生們的大學(xué)生活,也進一步拉近了系里面各屆同學(xué)的友誼……其實,可以說的話,有很多。只是,言不精則贅。我在上面,只是撿了里面的一些精要,在這里大致敘述了一下。

  縱觀我部上半年的工作和取得的成績,作為部里的一員,我深深地感受到了責任感的重要性。我想,在下半年,我部的工作思想里,我更應(yīng)該身體力行地去踐行這份責任感。

  時間總是匆匆而過,容不得我們有半點的粗心。一名優(yōu)秀的大學(xué)生,更應(yīng)該懂得時間的重要性。時間,可以成就很多東西,卻也可以毀滅很多東西。我們更應(yīng)該謹慎地去做我們應(yīng)該做的事。

  辦公室成員:XX

  20xx—06—01

辦公室工作總結(jié) 篇4

  轉(zhuǎn)眼間20××年已過去了,回顧這年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20××6年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學(xué)習、工作情況總結(jié)如下:

  一、踏實的工作態(tài)度:

  我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

  行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作:

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。

  2、文件管理工作:共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

  4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。

  5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

  6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

  三、學(xué)習到的知識:

  作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

  四、工作計劃

  面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

辦公室工作總結(jié) 篇5

 三季度以來,辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績。主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、內(nèi)部管理規(guī)范有序,日常工作正常運轉(zhuǎn)

  一是認真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作,嚴格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時送達并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。

  二是進一步做好宣傳報道工作。辦公室對社會救助工作中的新動態(tài)、新政策以及有價值的新聞線索,尤其是涉及民生的重點工作及時進行報道,本著實事求是的原則,編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障辦公室網(wǎng)等部門報送。三季度共報信息7條,其中被各級新聞媒體采用的共7條,其中《黃石日報》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁采用2次,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時報》采用2次。較好的宣傳了我市社會救助工作的最新動態(tài)和重要新聞,進一步提升了社會救助工作的影響力。

  三是認真做好財產(chǎn)登記。對本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,大宗物資采購有審批。

  四是加強后勤保障。進一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則,進一步規(guī)范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。

  二、高標準、嚴要求,做好信訪維穩(wěn)、社會治安綜合整理和整治工作以及人口和計劃生育工作

  這三項工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定,處于全局工作的重中之重的地位。

  按照《信訪工作條例》,認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過程中,首先由科室提出書面答復(fù)意見,再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度,我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進萬家以及市“三萬”活動領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個,其他信訪 個,接待來訪 余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。

  通過全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著的成效,綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高,營造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無,治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻。

  同時我局認真落實計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計生局要求,育齡婦女全部落實了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無違反計劃生育現(xiàn)象,三查四術(shù)率達到了100%。

  三、思想作風紀律整頓活動成效顯著

  根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀律作風整頓動員會議部署安排,我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間,認真組織機關(guān)干部扎實開展了低保局機關(guān)干部思想作風紀律整頓活動。結(jié)合實際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》和安排表,并按照安排表要求,組織我局干部職工采取集體學(xué)習和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,先后學(xué)習了思想政治方面的內(nèi)容。并組織全局干部職工撰寫學(xué)習筆記、學(xué)習心得、整改措施等學(xué)習材料。同時組織開展了意見征求活動和召開民主生活會,通過開展批評與自我批評,對局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負責人存在的問題進行分析自查,形成了自查報告。通過開展思想作風紀律整頓活動,使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高,工作熱情分外高漲,紀律觀念進一步加強,工作效率進一步提高,服務(wù)意識更加強烈,進一步樹立了社會救助工作者的良好形象,為20xx年目標考核任務(wù)的順利完成打下了堅實的思想基礎(chǔ)。

  四、社會救助宣傳月成效顯著

  我局于9月份開展社會救助宣傳月活動,結(jié)合我局工作實際,辦公室對宣傳月進行了認真部署和安排,制定切實可行的宣傳方案,同時積極做好協(xié)調(diào)、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺開展好電視宣傳。我辦公室成員認真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達工作;三是報刊宣傳資料的準備。我局通過開展社會救助政策宣傳知識問答,宣傳社會救助工作的重要意義以及社會救助各項政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。辦公室積極籌備和建設(shè)社會救助網(wǎng),并如期開通大冶社會救助網(wǎng),通過網(wǎng)站長期宣傳我市社會救助工作動態(tài)、各項政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺宣傳,對全市廣大人民群眾進行社會救助政策宣傳。通過多途徑、全方位的開展社會救助宣傳,使社會救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。

  五、協(xié)助低?普J真做好城市低收入家庭認定工作 低?朴捎诠ぷ鞣敝、業(yè)務(wù)多、人手手不足。

  辦公室在認真做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,協(xié)助低?崎_展低收入家庭認定工作。嚴格按照冶政規(guī)[20xx]8號文件的要求開展低收入家庭認定工作,在我局和房產(chǎn)部門已做好低收入家庭的入戶核查、認定工作的基礎(chǔ)上,對申報上來的表格,我們進行

  嚴格的審核,對低保家庭的人口進行查詢,對低收入家庭的家庭收入進行嚴格把關(guān),在認真審核的基礎(chǔ)上進行低收入家庭認定。對經(jīng)認定符合條件的城市低收入家庭,建立詳實、準確的家庭檔案,并發(fā)放大冶市低收入家庭認定證明。三季度共有80戶、271名低保對象申請廉租房;1016戶,3508名對象申請住房補貼,其中低保對象533戶、1742名;低收入家庭對象483戶、1766名。

  另外,通過組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動,豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動,增強了工作人員的凝聚力和向心力。

  六、工作中的反思及努力方向

  (一)進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強辦公室成員的責任感,加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。

  (二)牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。

  (三)進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  辦公室將繼續(xù)在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實,開拓進取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻。

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