有關培訓工作總結范文集合10篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的培訓工作總結10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓工作總結 篇1
一、＊＊月份前廳部工作總結：
�、�、在員工的實踐操作中，對其出錯、易錯的問題，進行針對性的在崗培訓，本月對前廳部來說，是具有挑戰(zhàn)性的，但在酒店領導及部門的努力之下，圓滿完成了對各會議、團隊的接待任務。
�、�、前廳部通過理論培訓及實際操作，并根據(jù)對員工日常的業(yè)務能力及工作職責、態(tài)度，制定了“部門獎懲制度”，對日常工作失誤進行處理，嚴重者進行現(xiàn)金處罰，而每月對部門優(yōu)秀員工進行評選，用處罰得來的現(xiàn)金獎勵給員工，實乃為“取之于員工，用之于員工”。對部門的凝聚力也起到了一定的作用。
2、四月份存在的問題：
�、�、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強，時有違反店規(guī)店紀現(xiàn)象發(fā)生
�、�、部分房間的工程遺留及維修問題仍未得到徹底解決，造成部分客房產品不合格，遭到客人投訴。如房間有異味、經常上不了網等。
�、�、基本物品配置未到位，造成客房產品不完善，地毯舊、臟，房間顯得單調、無新意�？腿似毡榉从碂o入住高星級房間所體現(xiàn)的溫馨、豪華感。
�、堋T工操作過程中熟練性不夠，服務技巧性欠缺。與其他同星級酒店相比，存在經驗上的差距，服務規(guī)范化還能應付，但靈活性、個性化的服務相對缺乏，而我們酒店正是需要這種服務
�、�、部門間的配合還不夠默契，缺乏溝通。
�、�、入住常住客戶量少，客源市場不穩(wěn)定。
二、5月份工作計劃
1、工作計劃
�、�、與銷售部一起努力，開拓市場份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場占有率。
②、做好客史資料統(tǒng)計，特別是常住客及商務客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
�、�、繼續(xù)實行售房銷售提成獎勵制度，激勵前臺的推銷意識，促進其積極性。接待員應在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日入住情況靈活掌握房價，強調“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。
�、�、每月對客房出租率、出租額進行報表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實際態(tài)度。
�、�、注重各部門之間的協(xié)調工作。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦，協(xié)調的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題，要主動和相關部門進行協(xié)調解決，避免事情的惡化。
2、管理計劃
�、�、根據(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度，崗位標準操作程序，嚴格要求員工，對違反制度的員工進行相應的處罰。
�、�、服務質量是酒店品牌的本質特征，樹立良好的品牌形象，首要的就是抓員工的素質，員工的服務質量，為更好的加強部門的服務，每天為更好的另強由大堂副理對前廳各部進行衛(wèi)生、服務質量的督促、檢查。
�、�、一如既往的做好部門衛(wèi)生質量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作，營造酒店高星級氛圍，為客人提供更優(yōu)質的服務。
④、建立“優(yōu)秀員工”評定細則，并由部門崗位推薦候選人，由部門所有員工投票，對最佳員工進行獎勵。
�、荨⒁灤┱劭偂吧儆萌�，用好人”的觀念，做到一人多責，一崗多能。總機與前臺進行工作串換，前臺在人員充足的情況下在大門值班。使前廳的每個人都對本部工作熟悉。更好的服務于客人。
⑥、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性，為了不斷加強酒店的知名度，要求前廳部員工對每一位進入酒店的賓客提供熱情詳細的問訊服務，爭取吸收更多的散客。
�、�、通過對員工服務質量、衛(wèi)生質量的控制，并及時指正，在規(guī)范化的基礎上為客人提供個性化、特色化服務，力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應，增加酒店的美譽度。
�、�、開展標準化、程序化培訓。對前臺員工進行“前臺服務用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務”、“常見問題處理”和“失誤補救技巧”等的專題培訓。
⑨、定期召開客房部、前廳部每月協(xié)調例會，每月由部門負責人輪流主持，歡迎員工踴躍參加，不同部門員工之間提出問題，相關部門做好協(xié)調，協(xié)調會后，主持部門把協(xié)調內容以備忘錄的形式下發(fā)至相關部門，日后以制度執(zhí)行。
三、培訓計劃
前廳部深知，沒有培訓就不可能有長足的進步，為員工組織各種形式的培訓：現(xiàn)場培訓、實踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大，老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響，及時針對剛入職的新員工重點進行禮儀、形體、程序、應知應會、消防等方面的培訓，適時灌輸一些服務細節(jié)、理念，讓新員工盡早進入服務工作中。并結合酒店相關培訓的工作，前廳部崗位進行鞏固加強，以更好的提升服務水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強培訓，提高員工的綜合素質，提高服務質量；穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性；
1、具體培訓計劃如下：
�、佟⒓訌婎A訂技巧的培訓，不斷提高房間的入住率。
②、強化對住店客人進行拜訪，爭取更多的回頭客。
③、開展各崗位的標準化、程序化培訓。
�、�、部門內部進行業(yè)務知識的交叉培訓。
⑤、每月對各崗位的案例進行總結、分析、討論。
�、�、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓。
�、�、做好新員工的入職培訓工作。
�、�、每月5號和20號為經理給全體員工的培訓；
⑨、員工的服務意識、禮節(jié)禮貌、熱情及主動服務的培訓；
繼續(xù)跟進好總機特色服務的標準，已制定出前廳部應知應會，內容包括湖南各著名景點、長沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場等等，要求每位話務員都非常了解并能回答自如；針對話務員接電話語速、音質、音色會做一些現(xiàn)場指導，能讓每一位接聽電話的人能從話務員的口中聽得出“微笑”。
培訓工作總結 篇2
為貫徹落實自治區(qū)黨委《20xx—廣西干部教育培訓規(guī)劃》（桂發(fā)〔20xx〕32號）和《自治區(qū)黨委辦公廳轉發(fā)自治區(qū)黨委組織部關于20xx—20xx年全區(qū)大規(guī)模培訓干部工作的實施意見的通知》（桂辦發(fā)〔20xx〕63號）的精神，扎實推進“**中小企業(yè)經營管理人員培訓工程”和“企業(yè)家培訓工程”，廣泛開展中小企業(yè)經營管理人員培訓，進一步加強企業(yè)經營管理人員隊伍建設，我委根據(jù)自治區(qū)黨委組織部和自治區(qū)經委的部署要求，于8月11—14日在廣西經濟管理干部學院舉辦了中小企業(yè)經營管理人員培訓班。xx市、xx市經委經過協(xié)商，由我委對兩市企業(yè)經營管理人員進行代培，也組織學員參加了本期培訓班。
培訓班在自治區(qū)經委的領導下，經過xx市經委及廣西經濟管理干部學院的精心組織，周密安排，圓滿地完成了學習任務，達到了預期的目的�，F(xiàn)將培訓班的情況總結如下：
一、培訓班的基本情況
1、學員情況
xx市、xx市、xx市計劃參加本期培訓班的人數(shù)為126人，實際參加培訓人數(shù)為123人，計劃完成率為97.6%。其中，xx市今年計劃培訓91人，實際參加培訓91人，xx市計劃培訓20人，實際由xx市代培訓17人，xx市計劃培訓15人，實際由xx市代培訓15人（詳見附表一）。學員主要來自三個市企業(yè)的現(xiàn)職領導，包括正副職董事長、廠長、經理、書記、三總師、工會主席，以及其他高級管理人員、主要崗位的中層管理人員等等。
2、培訓內容
培訓班以增強企業(yè)領導能力，不斷提高中小企業(yè)經營管理水平，改善企業(yè)經營狀況，增強應對金融危機的能力為主題，開設企業(yè)戰(zhàn)略管理案例與研討、中國東盟經貿合作的現(xiàn)狀及前景展望、企業(yè)技術改造與技術創(chuàng)新、企業(yè)財務分析與管理、中小企業(yè)如何推行品牌戰(zhàn)略、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理等培訓課程。培訓班采用形式豐富有效的授課方式，包括有理論講授、案例分析與研討、小組交流等。
3、培訓師資
培訓班由廣西經濟管理干部學院負責組織教學并進行教學管理。培訓師資由廣西經濟管理干部學院資深教授、科研部門專家和知名企業(yè)領導組成（教師所授課程詳見附表二）。
二、培訓班的特點
1、領導重視
培訓工作從籌備到實施都得到自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)經委領導的重視，將其列入自治區(qū)干部培訓計劃中并安排了專項經費。自治區(qū)經委教育培訓處從課程設置、師資配備、宣傳發(fā)動等都進行了多次指導。在培訓期間，自治區(qū)經委紀檢組組長蔣維玕同志對培訓班工作提出了具體意見和建議；我委領導十分重視培訓班的工作，劉建新紀檢組長親自對培訓工作進行布置和安排；同時，廣西經濟管理干部學院作為具體承辦單位，學院黨政領導和分管領導十分重視培訓班的日常管理，協(xié)調教學、后勤等部門做好服務工作。各級領導的重視和關心，為培訓工作的順利開展提供了保證。
2、主題突出，內容豐富
“培訓班”緊緊圍繞中小企業(yè)經營管理過程中的熱點、難點、重點問題來組織教學活動。培訓的主題突出，緊緊圍繞打造企業(yè)核心競爭力這個主題，通過培訓學習，讓學員在企業(yè)生產經營中樹立起核心競爭力的觀念，使我區(qū)涌現(xiàn)出更多具有核心競爭力的企業(yè)。
3、形式新穎，手段多樣
“培訓班”在實施過程中，使用多種教學方法和手段。在教學中，既有理論的歸納又有實踐的啟示；既有多媒體教學演示又有互動式的提問和座談交流；既有案例分析又有企業(yè)經驗的分享。不但使學員所積累經驗得到了激發(fā)和重新詮釋，還增強了學員們之間的情感和交流。
4、師資層次高
“培訓班”的授課教師既有來自高校的資深教授，科研部門專家，又有區(qū)內知名企業(yè)的高層領導。授課教育既有豐厚的理論素養(yǎng)，又有豐富的實際操作經驗。
5、采用自編教材
為了讓學員更直觀地學習和借鑒成功的管理經驗和管理方法，強化培訓的實踐環(huán)節(jié)，增強培訓效果，我們采用了自治組織部和自治區(qū)經委主編的《企業(yè)管理案例新編》作為培訓教材。該教材對廣西企業(yè)進行了認真分析和客觀描述，真實地反映了企業(yè)改革發(fā)展和經營管理過程中面臨的各種困難和問題，生動再現(xiàn)了有關企業(yè)及其決策者成功應對這些復雜的管理沖突的運作情景。該培訓教材的使用，進一步增強了中小企業(yè)管理人員培訓的針對性，創(chuàng)新了培訓方法，取得了很好的培訓效果，得到了學員們的高度認同。
6、管理到位，氣氛活躍。
“培訓班”配備了班主任，建立了班委、小組。班主任責任心強，對學員學習的教學安排、學員管理、后勤保障進行全程跟蹤和服務。班委積極配合班主任開展教學活動，組織班級聯(lián)誼活動，組織學員對學習的內容和培訓心得體會進行深度交流。
三、對培訓班的分析
為準確了解培訓班培訓效果，不斷改進培訓工作，提高培訓質量，我們在培訓班結束之前組織全體學員對培訓班進行了綜合評估。
1、對培訓計劃完成情況的分析
根據(jù)自治區(qū)經委桂經培訓[20xx]223號文及按照各市規(guī)模以上中小企業(yè)數(shù)下達培訓名額的規(guī)定，xx市至20xx年中小企業(yè)管理人員培訓計劃總數(shù)為365人，其中，計劃培訓91人。本期培訓班我市實際參加培訓人數(shù)為91名，圓滿完成今年的培訓任務。企業(yè)參訓積極性非常高，主要原因為：第一，區(qū)黨委組織部、區(qū)經委對培訓班給予了經費補助，大大減輕了企業(yè)負擔；第二，中小企業(yè)領導對培訓重視程度有所增強。在我委的積極宣傳和引導下，中小企業(yè)領導對于培訓重要性的認識有所增強；第三，送教上門的培訓方式深受企業(yè)歡迎。對于這個培訓班，自治區(qū)黨委組織部和自治區(qū)經委高度重視、周密安排和部署，并根據(jù)培訓的新需要，對全區(qū)中小企業(yè)經營管理人員培訓工作采取了“統(tǒng)一部署，以市為主，送教上門”的創(chuàng)新辦法。將培訓班設在當?shù)�，�?jié)省了學員的時間，方便學員學習工作能兼顧。而且培訓時間濃縮為4天左右，不占用學員過多時間，也較受企業(yè)歡迎。
2、培訓班總體評價
本期培訓綜合評估問卷情況如下圖。
可以看到，從總體上講，學員對培訓的各項工作和學習效果滿意度均較高，培訓班的成效顯著，達到了預期目標。
3、對課程和任課教師的評價
根據(jù)“學員對教師的授課滿意度評價統(tǒng)計表”（見附表三），可以看到學員對教師的授課滿意度較高，平均達到了87.62%，評價滿意度最高的為90.48%。對能解決企業(yè)實際問題的課程特別受到學員歡迎，如：學員評價出效果最好的一課是佘伯明講師講授的《企業(yè)財務分析與管理》。
四、主要收獲
學員們普遍反映，“培訓班”準備充分，培訓課程設置針對性強，培訓內容新，信息量大，教師的構成全面，教學水平高，教學過程中注重與學員的溝通互動，學員之間的交流充分，培訓時間適當，后勤服務細致，參加培訓對提高自身的管理水平很有提高，達到了預期目的，主要收獲和體會是：
1、更新了觀念，確立了品牌建立是企業(yè)發(fā)展和開拓市場的戰(zhàn)略選擇。
通過案例剖析，學員們認識到企業(yè)的發(fā)展必須走品牌策略之路，要利用市場差異化和企業(yè)優(yōu)勢，建立自己的優(yōu)秀企業(yè)文化、先進管理機制、優(yōu)質產品質量和忠誠的售后服務等企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
2、拓寬了視野，增強緊迫感。
通過對優(yōu)秀企業(yè)案例的`培析，學員們進一步了解了這些優(yōu)秀企業(yè)的先進經驗和做法，認識到與先進企業(yè)在經營管理水平和競爭力等方面的不小差距，同時意識到要使本企業(yè)能做大做強，必須以這些企業(yè)為學習的標桿，扎實做好本企業(yè)管理的各項工作。特別是近期出現(xiàn)的全球性金融危機，更使學員們增強了提升本企業(yè)全面管理水平的迫切愿望，希望將所學更好的應用到企業(yè)的發(fā)展中。
3、提升了素質，掌握了先進的管理方法和經驗。
通過企業(yè)戰(zhàn)略管理案例與研討、企業(yè)財務分析與管理、人力資源與組織管理、中國東盟經貿合作的現(xiàn)狀及前景展望、企業(yè)技術改造與技術創(chuàng)新等課程，學員們認識到企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)生存與發(fā)展的重要保證；中小企業(yè)特別要重視人力資源的開發(fā)和管理；企業(yè)經營管理人員對企業(yè)財務分析與管理的掌握程度在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展命運；企業(yè)的技術改造與技術創(chuàng)新是企業(yè)競爭力提升的關鍵與保障；企業(yè)如何更好地利用廣西毗鄰東盟的地理優(yōu)勢，尋找與東盟進行經貿的商機。
培訓工作總結 篇3
為了進一步提高我校學生干部的綜合素質，樹立遠大的理想，增強自我教育、自我管理、自我服務的意識，在學院領導的關心和指導下，學院團委召開了系級干部培訓大會，對干部來說，能夠系統(tǒng)地進行學習，確實是一次極好的機會。通過請省市黨校專家講授，課后課外討論等多種形式，作為其中之一的我們深感受益匪淺。
此次學生干部培訓包括了各種培訓，其涵蓋內容之多，范圍之廣，強度之大，使我感受頗深，對我們全體同學來說是一次非比尋常的體驗。關于此次學生干部培訓我有以下幾點體會：
一、學生干部對自我角色的定位
學生干部的前提和基本是學生，既然是學生就和普通同學一樣�！皩W生干部”我覺得這個名詞更強調的是學生二字，作為學生，就要以學為主兼學多樣。"干部"對于我們來說只是一個機會，一個可以為同學們服務的機會，一個可以鍛煉自己能力的機會。學生干部不是為了贏取利益，學生干部這個稱謂里義務的含義多于權利，就像一個圓，同學們的需要是圓心，我們是圓周上不停奔跑的點。我們能滿足同學們的需要，反映出同學們的意見與建議。所以，作為學生干部應該放正自己的位置。作為學生干部都應該有一個信念——事情要么不做，要么就認真去做。
二、作為學生干部所應該具有的素質
作為一個優(yōu)秀的學生干部必須具有以下的素質：①堅不可摧的心理素質；②指點江山的能力潛質；③高瞻遠矚的現(xiàn)代觀念；④懂得說話的基本藝術；⑤掌握演講的一般技巧。學生干部要講究領導藝術，尊重個人特長，發(fā)揮團隊精神，調動激勵他人的積極性，以求個人和集體的最大化地實現(xiàn)，永遠不要把自己獨立于大家之外，你只是集體中的普通一員。不斷的積累知識，做好學生的工作，為同學們服務，加強民主和服務意識，謙虛的對待每一位同學，如實的反映同學們的要求，因為同學們的要求就是我們的要求，維護同學們的合法權益是我們的責任。學習工作要有激情、有耐心，有責任感。多和同學們交流，及時了解大家的想法和要求，因為我們的工作是代表同學們的利益的。對于同學們的意見和建議要善于科學、正確的集中，學會引導，切不可做有損同學們利益的事情。另外作為學生干部不僅要學好自身的專業(yè)知識，還要多讀書以拓寬知識面，提高科學人文素
質和人文修養(yǎng)，才不會 “ 有知識沒文化，有學識沒修養(yǎng) ” 。學習是學生的天職，學生會干部在工作之余仍不能放松學習，要合理配置時間，學會學習、工作和休息，學會協(xié)調自身的時間和精力，調整狀態(tài)，以促進自身綜合素質的全面提高。
三、學生干部應掌握的工作方法
少說多做。這里指的少說，是指少說空話，多干實事。我們常說：“行動比語言更莊重”就是講的說到做到。我們的班干部要恪守這樣的原則，自己做不到的事不說，說了就一定做到；要求別人做到的，自己一定做到；不要求同學做的，自己首先不做。
虛心向他人學習。“虛心使人進步，驕傲使人落后�！痹趯嶋H工作中，我們的學生干部一定要學會謙虛謹慎，虛心學習他人的長處，用別人的長處去比較自己的短處，就會發(fā)現(xiàn)自己身上存在很大差距，你就會下決心改正不足。
在實際工作中的禁忌：①高壓政策；②吹噓做法；③被動應付；④清高態(tài)度；⑤專橫態(tài)度；⑥好人思想
作為學生干部首先要盡心盡力做好本職工作。一個班級、一個系、甚至一個學院正常運行，都離不開學生干部的默默工作。我覺得學生干部做好自己的本職工作需要“三心”，即耐心、細心和責任心。
總之，這次團校的學習讓我受益匪淺，相信在今后的學習生活中我會作得更好！
最后，學生干部在工作中要有團隊精神和協(xié)作意識。團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，而個人主義是這個時代年輕人需要克服的障礙。在工作中，團隊精神和協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務。
這次的干部培訓主要在學風建設、思想修養(yǎng)及心理素質進行了主要的學習，讓我們受益匪淺，為我們以后的工作指導好方向。
培訓工作總結 篇4
一年來，按照區(qū)委要求，曹子里鎮(zhèn)把干部培訓當成提高工作效率、發(fā)揮干部干事創(chuàng)業(yè)的主觀能動性、提高干部自身素質的有效途徑，同時結合黨的群眾路線教育活動，把培訓工作納入重要議事日程，根據(jù)本鎮(zhèn)干部工作實際需要，現(xiàn)就曹子里鎮(zhèn)20xx年干部教育培訓工作情況及20xx年干部教育培訓工作計劃匯報如下：
一、干部教育培訓工作總結
曹子里鎮(zhèn)黨委政府領導十分重視對機關干部及村街干部的教育與培訓，把對全鎮(zhèn)干部的教育與培訓作為黨委政府工作的重中之重，同時作為提高全鎮(zhèn)干部整體素質的首要措施來抓。年初鎮(zhèn)黨委、政府各部門根據(jù)本口工作實際制訂了本部門的教育培訓計劃，從目前情況看，各部門制定的教育培訓計劃均已落實，并有詳細的培訓記錄，有些部門超額完成培訓計劃。
20xx年曹子里鎮(zhèn)共組織村干部參加區(qū)、鎮(zhèn)兩級培訓班20余期，外出考察學習2期，共培訓鎮(zhèn)村干部1500余人次，培訓的主要內容為：緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署，按照“四清一綠”和美麗鄉(xiāng)村建設要求，就如何搞好農村工作；解決制約經濟發(fā)展辦法；當前農村形勢、政策；農村基層民主政治建設及相關制度、規(guī)定等內容；如何做好新形勢下農村矛盾調解工作；農村土地承包問題及解決辦法；計劃生育政策、婦聯(lián)工作方法；城鎮(zhèn)建設及新形勢下基層組織建設方法及經驗；種、養(yǎng)殖業(yè)科普知識等相關內容開展培訓。為了更好的建設美麗鄉(xiāng)村，鎮(zhèn)黨委組織機關干部和村干部比學先進，先后去河北屯鎮(zhèn)、XX縣等地外出學習參觀，主要內容是參觀學習環(huán)境建設和特色產業(yè)發(fā)展。
通過教育培訓，全鎮(zhèn)上下干部整體水平有大幅提高，為全鎮(zhèn)今后發(fā)展奠定了良好的組織基礎和干部保障。
二、干部教育培訓工作計劃
20xx年鎮(zhèn)黨委政府領導將繼續(xù)加大對全鎮(zhèn)干部的教育培訓力度，加大教育培訓資金投入，在加強自己集中培訓教育的同時，一方面，加大對外部經驗的學習培訓力度，采取走出去、請進來的方法，進行典型引路，示范教育。另一方面，以換屆選舉為契機，擴大培訓教育面，加大對后備干部及離任干部的教育管理工作，使全鎮(zhèn)現(xiàn)任干部、后備干部、離任干部及全鎮(zhèn)黨員群眾萬眾一心，為曹子里鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展做出積極貢獻。
20xx年曹子里鎮(zhèn)黨委政府計劃開辦各類培訓班20期以上，受教育層面涉及到新老干部及后備干部、機關全體干部。培訓主要內容包括：黨的各種路線、方針、政策及市委、區(qū)委有關文件精神；周邊地區(qū)先進村街新農村建設及基層組織建設新經驗、新做法；各項管理制度及工作程序；財會知識及財務管理制度等相關規(guī)定；種植、養(yǎng)殖實用技術；還要在換屆前組織培訓和座談，在換屆后組織村級干部上崗培訓等。
通過教育培訓，進一步提升全鎮(zhèn)干部整體水平，為全鎮(zhèn)發(fā)展，做出積極貢獻。
培訓工作總結 篇5
隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展,我培訓學校和社會各行各業(yè)一樣,得到了快速蓬勃的發(fā)展,回顧一年來的辦學情況我們深感在上級主管部門的領導下,在社會各界的大力支持下,取得了一定的成績.現(xiàn)將一年來的情況總結如下:
一、從社會中來，到社會中去。努力培訓各類人才，為社會服務。
我們本著為社會服務的原則，努力為國家減輕負擔。發(fā)展再就業(yè)的辦學思路，招收社會各類人員進行培訓，全年共招收學員97名，其中91名參加考試，通過培訓各門成績合格為89名，90名學員走上了再就業(yè)道路，使她們又一次為社會服務，同時也解決了她們的工作生活問題。共有7名學員自己開起了美容院成了經營者，為更多的女性朋友帶來美、傳播美。
二、嚴格辦學，嚴格管理，造就合格人才。
過去的一年，我們本著嚴格辦學的原則，嚴格挑選師資隊伍，培養(yǎng)高素質人才。為了讓學生學到更多的知識，我們采取走出去的辦法，去杭州、上海、廣州等地學習取經。從這一年的辦學情況看，基本上達到了要求。
三、嚴格財務管理，收費合理標準。
上年度我們投入了一部分資金用于教室和實驗室的裝璜，并添置了一些設備，雖然投入資金不大，但取得的效果比較明顯。在財務管理上，我們嚴格遵守國家的各類規(guī)定，資金進出清楚，各項制度健全，執(zhí)行開支情況良好，在收費上，嚴格遵守物價局的收費進行收費，對一些下崗人員、無固定收入的人員，采取減免辦法，盡量減輕她們的負擔，使她們更安心學習，并為她們準備了寢室，提供免費住宿。
一年來的培訓工作，我們也發(fā)現(xiàn)許多問題和不足，如：
1、對下崗職工的優(yōu)惠政策，還需進一步提高;
2、對招收的對象文化程度要求不夠高;
3、對一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓的時間不夠靈活。
這一年中,我們在辦學的經驗和師資隊伍的管理上取得了一定的經驗,但離上級的要求和社會的需求還存在著一定的差距。在新的一年里，我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓機構學習，不斷努力創(chuàng)新。在教學過程中我們感觸很深，發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質低下。如何提高這些人的文化素質，如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問題。
在新的年度里，我們將在上級部門的領導下，嚴格遵守國家的規(guī)定，努力開拓辦學工作，為社會各界服務，培訓好人才，回報社會。
培訓工作總結 篇6
一、提高認識，明確責任
當前農村沼氣建設數(shù)量不斷增多，投資結構不斷優(yōu)化，服務休系逐步健全，沼氣功能進一步拓展，沼氣產業(yè)迅速發(fā)展，取得了顯著成效。伴隨著沼氣事業(yè)的快速發(fā)展，出現(xiàn)了農村能源隊伍建設不適應和沼氣使用不夠好，病池率高、廢池率高、使用率低，農戶不滿意等問題。這些問題嚴重影響了農村沼氣事業(yè)的健康發(fā)展，迫切需要采取措施盡快解決。這次大培訓和大回訪活動意義重大，對我縣農村沼氣事業(yè)發(fā)展起到良好的作用，能夠切實加強農村沼氣隊伍建設，提高服務能力，鞏固建設成果。
二、精心組織，加強領導
在接到農業(yè)部辦公廳關于開展農村沼氣大培訓和大回訪活動的通知后，xx縣農發(fā)局領導高度重視，為保證此次農村沼氣大培訓和大回訪活動順利進行，確保沼氣大培訓和大回訪活動工作質量，成立了農村沼氣大培訓和大回訪活動領導小組，組長由農發(fā)局局長王玉清擔任，副組長由副局長李墨林擔任，成員由能源辦主任明孝義及技術人員組成。
三、大培訓和大回訪活動工作內容
�。ㄒ唬┐笈嘤柡痛蠡卦L活動工作范圍：我縣從20xx年以來中央投資安排的沼氣項目至20xx年末農村戶用沼氣池。
四、大培訓和大回訪活動結果說明
（一）大培訓和大回訪活動規(guī)模及分布情況
2、吊炕10戶，主要分布在葛家鄉(xiāng)10戶，其中：二道村5戶、葛家村5戶。
3、生物質氣化站1處，分布在高嶺鎮(zhèn)楊總村。
4、大中型沼氣工程1處，分布在秋子溝鄉(xiāng)大楊樹村。
�。ǘ┐笈嘤柡痛蠡卦L活動調查情況
吊炕10戶，使用正常。高嶺鎮(zhèn)楊總村生物質氣化站1處，已停產，具體原因：因安監(jiān)局、消防、環(huán)保局、物價局、技術監(jiān)督局等手續(xù)辦理不齊全。秋子溝鄉(xiāng)大楊樹村大中型沼氣工程1處，運行良好。
�。ㄈ┱J真調查，精心指導，確保沼氣大培訓和大回訪活動工作質量
針對此次回訪調查發(fā)現(xiàn)的問題，采取了應對措施。我縣調查人員在認真回訪調查的同時，對使用、管理方面存在問題的沼氣池用戶進行詳細、全面的指導。嚴格按照《農村戶用沼氣大回訪技術要求》，對未正常產氣的沼氣池進行故障檢查和維修維護；對未正常進出料的沼氣池，指導用戶正確進出料；對已破損報廢沼氣池，指導農戶進行填埋；對未采取保溫措施的沼氣池，動員和指導農戶做好防凍工作；對未開展“三沼”綜合利用或利用技術不到位的，進行現(xiàn)場技術指導。
五、加強檔案管理
保管好大培訓和大回訪工作檔案資料，按照國家檔案管理規(guī)范要求，將回訪調查表匯編裝冊存檔。
通過開展沼氣大回訪活動，延長了沼氣池的使用時間，提高了沼氣池的利用率，鞏固農村沼氣建設成果，推動了農村沼氣建設事業(yè)健康發(fā)展。
培訓工作總結 篇7
為進一步提高我院學生干部隊伍的綜合素質，充分發(fā)揮學生干部的主體作用，服務學校、服務同學，樹立學生干部遠大的理想，增強學生干部自我教育、自我管理、自我服務的意識，在學校領導的關心和指導下，我院本著“自我管理，自我教育，自我服務”的原則，根據(jù)我院學生工作的新特點，組織召開了學生干部培訓班，在全方面開展的素質教育的同時充分發(fā)揮了學生工作的優(yōu)勢。現(xiàn)將培訓情況總結如下：
一、認真計劃，高度重視，全面加強對學生干部的培訓
我院領導高度重視學生干部的培訓工作，要求各年級從培養(yǎng)人才、提高學生干部的綜合素質的高度來認識學生干部教育培訓工作的重要性和緊迫性，切實地按照學校的培訓計劃，抓好培訓工作落實，全面加強對各級學生干部的培訓。為了真正實現(xiàn)學生干部培訓工作的全覆蓋、多層次、高質量，我們根據(jù)學校培訓工作的要求和我院的實際情況，進行了周密的計劃和安排，將培訓工作與學校教學工作有機地結合起來，利用學生的業(yè)余時間開展培訓工作，保證學生們培訓、學習兩不誤。
二、豐富內容，創(chuàng)新形式，提高干部培訓效果
我們的培訓工作既豐富內容，按需施教，增強培訓的針對性，又創(chuàng)新形式，改進方法，增強培訓的實效性。有的放矢的培訓，使廣大學生干部的理論水平、業(yè)務素質都有了一定的提高。通過培訓，各級學生干部的思想政治素質得到進一步提高。
在培訓班開班典禮上，輔導員徐峰老師與大家一起總結了以往我院學生工作的成績與不足，部署了新學期的學生工作，并從“當好學生干部應具備的基本素質”和“學生干部應注意處理好幾種關系”幾個方面對大家進行了學生工作指導。她指出：做為一名合格的學生干部不僅要具備較好的智育成績，還要有較高的思想政治素質、道德素質，要善于處理與老師、同學以及其它學生干部之間的關系。她要求我們時刻以飽滿的工作熱情、良好的工作態(tài)度投身到平時的學習和工作中，在緊抓學習的同時，做好學生工作，健康順利地成長。
學生會還邀請了部分優(yōu)秀學生干部為同學們進行工作指導和經驗交流，大家認真汲取經驗，積極踴躍發(fā)言，在榜樣的引導作用下和自身的刻苦學習中達成共識：學生會是提高自我、服務同學、協(xié)助學校的一個學生組織，學生會的宗旨是堅定正確的政治方向，熱愛祖國，擁護共產黨領導和社會主義制度，遵紀守法，服務同學，鍛煉自我，起表率作用。作為一名學生干部，必須以“尚德、敬業(yè)、敏學、求新”為總要求，做好各項工作。
三、加強管理，完善制度，建立干部培訓工作的保障機制
為使學生干部培訓工作真正得到落實，圓滿完成學生干部培訓任務，我們在學生干部培訓中，完善制度，加強管理，建立起了學生干部培訓工作的保障機制。
我院領導老師高度重視培訓工作，對每次培訓活動的安排、培訓指導教師及培訓內容都進行了認真的研究和嚴格的審查。為在全院營造教育培訓的良好氛圍，我院領導利用會議等各種形式強調培訓工作的重要性，以推動培訓工作的有效開展。
為了切實保證學生干部教育培訓實施意見的貫徹落實，由我系輔導員辦公室徐老師作為第一負責人，制定我院的實施意見，各部門認真負責，層層落實，有力地推動了培訓工作的開展。
在培訓中，我們強化管理，規(guī)范培訓教育工作的各個環(huán)節(jié)，著力提高培訓質量。為了增強學生干部對培訓工作的重視，確保教育培訓工作的正常開展、圓滿完成，我們對學生干部的培訓都做出了嚴格的要求。
四、及時總結，積累經驗，再創(chuàng)佳績
為提高培訓質量，及時對培訓效果進行評估，我們要求每一名學生干部們于培訓結束時以書面形式上報培訓心得，并抽取各年級部分學生干部做學習心得交流，暢談“如何做一名合格的學生干部”的心得體會。
培訓現(xiàn)場掌聲熱烈，氣氛濃郁，新穎的形式，深刻的意義，誠摯的情感得到了同學們的一致好評。通過本次的培訓活動，我院學生干部們豐富了知識，拓寬了視野，陶冶了情操，提高了思想認識。大家深刻認識到，身為一名學生干部必須樹立遠大理想和宏偉志愿，肩負起報效祖國，為民族復興而讀書的崇高歷史使命。同時，全體學生會成員一致表示，一定要將理論學習與實際工作結合起來，立足現(xiàn)在，團結同學，熱愛集體，踏實工作，時刻以一名學生干部的規(guī)定嚴格要求自己。
新的學期，我系學生會將繼續(xù)發(fā)揮學生干部的帶頭作用，進一步加強組織領導，不斷開拓創(chuàng)新，并向兄弟院系學習，不斷積累、探索、實踐、創(chuàng)新，推動我院學生干部教育培訓工作再上一個新臺階，為全面完成學校交辦的干部培訓任務，為衡陽師范學院的發(fā)展做出積極的貢獻。
培訓工作總結 篇8
20xx年，**大酒店人事培訓部在總經理辦公室的督導下，積極開展系列培訓工作：
1、對新招聘到酒店的新員工進行統(tǒng)一的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規(guī)范化培訓。
2、宣貫員工手冊，培養(yǎng)員工的酒店服務意識和主人翁精神，統(tǒng)一培訓結束后，分到各部門，又按各部門具體分工進行下列在崗培訓：
�、偾芭_銷售部：主要培訓如何做好客史檔案、vip檔案，熟悉牢記元陽本地區(qū)旅游風景概況，景點介紹�？偡⻊张_的操作程序：接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務、英語培訓，使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。
�、诳头坎浚褐饕嘤栠M房敲門程序、清掃客房衛(wèi)生程序、查房程序、開夜床服務程序、vip個性化服務程序等等。
③保安部：主要培訓軍訓、隊列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應急事故處理預案等等。
�、芄こ滩浚褐饕ㄟ^跟隨廠家安裝技術人員，全程熟知酒店各部門設施、設備的安裝使用和簡單修復，重大疑難問題則通知廠家技術人員到酒店或送回廠家修復。做好日常水、電、廚具、電梯等相關工程設備的維護保養(yǎng)和巡檢，并積極響應縣、州安監(jiān)部門組織的各類專業(yè)對口培訓，堅持持證上崗。
�、莶惋嫴�、娛樂部：主要培訓預訂、開酒水單、托盤、擺臺、折餐巾花等基礎培訓。
通過加強對全酒店各部門的業(yè)務技能專業(yè)對口的培訓教育和從業(yè)人員的在崗培訓，使其能更好地服務于廣大賓客。
一年以來，在培訓工作中常遇到的存在問題和困難是：
1、因酒店地處邊疆少數(shù)民族地區(qū)，員工受教育程度普遍偏低，培訓中須反復宣貫，耐心說服教育，嚴謹執(zhí)行操作規(guī)程，方能取得一定培訓效果。
2、員工思想不穩(wěn)定，學成后頻繁跳槽，見異思遷，頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工，較難制止。
3、酒店多數(shù)員工的英語口語會話能力還待進一步加強提高。
總之，20xx年在酒店從業(yè)人員的培訓教育中，無論存在多少困難、缺點和問題，我們在今后的培訓工作中一定注意克服和解決。20xx年，酒店人事培訓部將在總經辦的督導下統(tǒng)籌規(guī)劃，除了繼續(xù)堅持20xx年的日常培訓工作外，重點對所有從業(yè)人員進行在崗培訓，以加強文化知識、專業(yè)知識、職業(yè)道德及英語口語的培訓，有效地樹立“賓客至上，理讓客人”的服務理念。
20xx年，**大酒店將以“服務無止盡、賓客放第一”為服務宗旨，“想賓客所想、急賓客所需”為服務理念，團結協(xié)作、開拓進取，以“塑一流形象，建一流酒店”為奮斗目標。確保星級酒店標準的承諾，嚴謹規(guī)范地提升酒店衛(wèi)生質量和服務質量，為元陽旅游事業(yè)添磚加瓦，創(chuàng)造輝煌，略盡酒店全體員工的綿薄之力。
培訓工作總結 篇9
人生總是會面臨很多新的開始和新的選擇，在從高中畢業(yè)踏入大學校園的這一步，我選擇了學生會，非常有幸加入這樣一個充滿生機活力，氛圍和諧融洽的團隊，開始我人生中又一個新的身份。 9月10日到9月15日，學生會組織了為期五天的新干事培訓。短短的五天時間，讓我對我將要為之奮斗的地方有了較深入的認識，對整個學生會的歷史傳承和理念有了初步的了解，工作內容和工作細節(jié)也有一定的體會。從各位指導老師的講述中，有一點在我印象中更加深刻了，這就是學生會是我學習怎樣做事的地方，更是我學習如何做人的地方，在這里的感覺和在班級的感覺極其的相似，大家分工協(xié)作、互幫互助，任何時候都有一個強大的團隊做堅強的后盾，所有的老師也都和藹友善，所有問題都是知無不言言無不盡�，F(xiàn)將培訓所感所想簡單總結如下：
一、學生會是一個學習做人的地方，只有尊重工作，尊重老師，尊重同學，尊重自己，才能走得更遠。
選擇進入學生會這個大家庭，從某種意義上來說就是選擇了每天與老師，與同學打交道，以禮待人，以禮接物，是必須的品格。每一個工作任務從開始到完成，凝結的都是一群人的智慧和力量。只有小組成員相互配合，每個人都嚴格要求自己，保質保量完成自己負責的工作，并且積極與其他同事溝通，才能保證工作的整體質量。在這里，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅是保護自己，更是保護了整個學生會的集體利益。
二、學生會是一個學習做事的地方，自強不息才能不斷提升自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
“逆水行舟，不進則退�！泵鎸ち业纳鐣偁�，只有不斷提升自己的專業(yè)技能，才能長久地立于不敗之地。而學生會提供了這樣一個提升自己的環(huán)境，就應該充分把握這來之不易的機會，在做好學生會本職工作的基礎上全面提高自己。
首先我們要熱愛自己的學生工作。既然選擇了這個組織，就要有高度的自豪感，熱愛工作才能保持工作的熱情和克服困難的勇氣。其次，要不斷加強專業(yè)知識的學習，對更新內容保持關注，不斷更新所學知識，做到活學活用。知識的獲取是一個艱苦和持續(xù)的過程，需要我們有計劃有毅力。在工作和生活中做個有心人也是我們獲取知識，尤其是專業(yè)技能的一個好方法。在工作中多思考為什么要做這些程序，每個付出是為了達到什么目的，對于不同的工作內容，這些程序是否是必須的，有沒有更好的方法，不斷思考，不斷總結，每天前進一小步，日積月累，職業(yè)敏感度和專業(yè)素養(yǎng)才能培養(yǎng)起來。在向同學尤其是老師們請教的時候，有心留意一下他們處理問題的方式和方法，這樣也能達到事半功倍的效果，進而有效的提升自己實務方面的能力。
三、嚴格要求自己，善于保護自己。學生組織作為一個學校維持學生課余生活的領導機構，日常的工作中會遇到各種各樣的問題，在處理問題的過程中必須要嚴格要求自己，寧愿在前期多花時間精力，也不要等到這個問題到達不可控地步時再來懊悔自己當初的不嚴謹。
四、提高修養(yǎng)，全面發(fā)展�！耙晃锊恢�，深以為恥”，既是工作，也是生活，學生會提供了一個自由的環(huán)境，在這里不僅要學習處理難題的技能，也應該充分利用空閑時間為自己充充電，在保證專業(yè)知識不斷豐富，不斷更新的同時，應涉獵專業(yè)以外的相關聯(lián)知識，讓自己能夠全面發(fā)展，從各個不同的方面增加知識儲備，更好的為工作提供有效且有力的幫助。
“天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物！”加入學生會，是人生新一段旅程的開始，我相信自己一定會在這個大家庭中不斷提升，走得更高更遠。
培訓工作總結 篇10
為了加強研究生干部的素質和能力，提高研究生干部的工作水平，為學校更好地開展研究生的工作奠定基礎;為了讓研究生干部了解當前的形勢和學校的發(fā)展近況，掌握做好學生干部的基本技能方法，樹立優(yōu)良的工作作風，做好創(chuàng)建優(yōu)良學風的思想準備和實際行動，在研究生院的領導下舉辦了旨在提高08級研究生干部綜合素質的培訓班，作為培訓班的一分子，我深感榮幸。
在08級研究生干部培訓班開班典禮上，校黨委常務副書記陳一峰作了發(fā)人深省的講話，陳書記指出，近幾年我們學校在各方面的建設顯著提高，正在逐步建設成為高水平的研究性大學，在這樣的良好勢頭下，我們要以“聚精會神抓內涵，改革創(chuàng)新某發(fā)展”為指導方針，把黨支部建在學科點上，目的就是進一步加強研究生干部的自我教育、自我管理、自我服務的意識，增強使命感，責任感，緊迫感。陳書記還指出，當前很多學生存在一些不足之處，如知識結構比較單一，思想上存在浮躁情緒等，他要求我們要認認真真讀書，扎扎實實做學問，通過這次培訓堅定理想信念，增強自身的能力，努力做到心理素質過硬，業(yè)務水平精通，學會化解壓力，樹立終身學習的理念，作為研究生干部，要不斷學習，努力實踐，勇于創(chuàng)新，一頭扎入群眾中，經風雨見世面才能成長起來，要進一步明確肩負責任，要組織協(xié)調團結帶領好同學，最終圓滿完成學校和自身的要求。
接下來，張承鳳教授為我們做了一個以“健康心理與陽光人生”為題的研究生心理健康講座，通過對目前學生當中普遍存在的心理問題的分析，分別從身體上、精神上、社會適應性上對我們作了一次全面的心理教育和輔導。通過這次心理輔導課，我明白了在學生當中普遍存在著心理適應問題、學習壓力問題、人際交往心理問題、情緒情感困擾問題、自我意識沖突人格問題、經濟壓力問題、就業(yè)壓力問題，我自身也存在著諸多問題，針對這些問題我進行了深刻的反思，對自身在身體上、精神上、社會適應性上做了一次全面的檢查，對如何更好更快解決這些問題有了明確的認識。
第二次課是我們第一小組內部開展的座談會，主要以學習生活中存在哪些問題為主要話題，展開討論，對剛進入研究生階段的學生普遍存在的問題進行了討論和總結。三年的研究生生活很快，我們要端正好態(tài)度，做好規(guī)劃，定下目標，帶著目標去自覺自律合理的安排時間，有針對性的學習，爭取在自身專業(yè)方面取得一定成績。會議最后對如何發(fā)揮研究生干部的作用進行了討論，總體來說有三點值得注意，一是要注意好方法問題;二是要處理好與老師同學的關系;三是要以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。
第三次課是由來自環(huán)境與水利學院的舒丹丹和張朝陽同學做的精彩報告，他們參加了河南省對口支援四川江油市的水利工程建設，作為鄭大抗震救災志愿者的一份子，他們對在災區(qū)的所見所聞所想給我們做了感人的闡述，讓我深受震撼，作為一名學生干部，我們要以他們?yōu)榘駱�，發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，在實踐中豐富學識，在艱苦的環(huán)境中歷練意志，用實際行動為社會發(fā)展貢獻自己的力量，實現(xiàn)人生價值。
第四次課是由黨委研究生工作部的李振偉部長作的以“知識產權與研究生創(chuàng)新漫談”為題的講座，同樣令我們受益匪淺，李部長的講話深入淺出，通俗易懂，對目前國際上以及國內有關知識產權的一些案例分析點評，發(fā)人深省的指出，當代大學生要用于創(chuàng)新，要有知識產權意識，知識的財富是無價的，大學生要努力培養(yǎng)把知識轉化為生產力的能力，為社會發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
第五次課是素質拓展訓練，由于一些原因我未能參加，對此我覺得非常遺憾，通過聽同學的講述，我感同身受，希望通過自己課下的鍛煉來提高團結互助組織協(xié)調的能力，不辜負老師和同學的信任。
總之，通過這次培訓班，我深刻地體會到了作為學生干部必備的素質以及對學生干部的要求，我總結了四個詞語來表達我對作為學生干部的想法：(1)責任：環(huán)境的不同造成了我們要擔負不同的責任，不管是否作了承諾，改是你的必須負責。(2) 坦然：許多事情的得失成敗是我們不可預料的，也承擔不起，我們只需要去盡力求得一場付出之后的坦然和快樂。(3)誠信：“誠”要真誠面對，“信”要信任別人。真誠待人，信任別人，才能獲得良好的人際關系。(4)積極：生活中有很多事我們是逃避不了的，無論是生活還是工作，我們只有積極地應對，最后才不會后悔。
“決定一個人高度的不在于是否走得快，在于是否走得遠�！边@句話讓我深有體會，任何事情只要盡心盡責盡力去做了，踏實地做好每一個細節(jié)，你的路就會走得更遠
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