【實(shí)用】公司年度工作總結(jié)范文合集七篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家整理的公司年度工作總結(jié)7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司年度工作總結(jié) 篇1
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
�。ㄒ唬┐_定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
�。ǘ⿵V東b應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東b除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
廣東b培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，b重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
公司年度工作總結(jié) 篇2
20xx年天津移動(dòng)公司鞏固和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位，加快了本溪移動(dòng)的發(fā)展，提高了大客戶服務(wù)的水平，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步提升，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)�？蛻艚�(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系�？蛻暨�可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。移動(dòng)公司工作總結(jié)是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先，大客戶中心在xx年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
公司年度工作總結(jié) 篇3
我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作緊緊圍繞市委提出的“工業(yè)興市”和實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)要求，以創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，突出重點(diǎn)，著力抓好“招商引資新上項(xiàng)目、推進(jìn)工業(yè)平臺(tái)建設(shè)、培植龍頭企業(yè)、加大工業(yè)技改力度”等項(xiàng)工作，克服了電短缺、原材料上漲等不利因素影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作繼續(xù)保持較好的發(fā)展勢(shì)頭。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)完成總產(chǎn)值11.396億元，比增9.1%;工業(yè)產(chǎn)值完成6.9942億元，比增12.8%;出****貨值完成0.6139億元，比增10.4%;上規(guī)模工業(yè)企業(yè)17個(gè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.8129億元，比增13.56%。從效益上看,完成增加值2.46億元，比增12.64%;利潤(rùn)3222萬(wàn)元，比增8.96%。上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作的主要特點(diǎn)體現(xiàn)在：
1、招商引資新上項(xiàng)目保持較好的發(fā)展勢(shì)頭。1—6月全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織外出招商引資74批208人次，新上項(xiàng)目42項(xiàng)，續(xù)建項(xiàng)目12項(xiàng)。新上項(xiàng)目中已投產(chǎn)16項(xiàng)，在建26項(xiàng)。新上項(xiàng)目實(shí)際到資50萬(wàn)元以上的12項(xiàng)，占計(jì)劃20項(xiàng)的60%;100萬(wàn)元以上26項(xiàng)，占計(jì)劃40項(xiàng)的65%;500萬(wàn)元以上4項(xiàng),占計(jì)劃20項(xiàng)的20%。新上項(xiàng)目和續(xù)建項(xiàng)目計(jì)劃總投資45377萬(wàn)元，實(shí)際到資15876萬(wàn)元。12個(gè)較大的續(xù)建項(xiàng)目中已有二個(gè)項(xiàng)目建成投產(chǎn)。招商引資新上項(xiàng)目取得較好成績(jī)主要在于：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。無(wú)論是市委市政府領(lǐng)導(dǎo)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)都是非常重視招商引資工作，特別是市委領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)上部署和強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)工作。
二是采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對(duì)今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新上項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐個(gè)分解落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人，平時(shí)由負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤、服務(wù)，年終對(duì)項(xiàng)目的完成落地情況進(jìn)行考核。
三是積極組織參加各種展銷會(huì)、推介會(huì)、洽談會(huì)、投資貿(mào)易會(huì)。僅鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加上海農(nóng)副產(chǎn)品展示展銷會(huì)和福州投資貿(mào)易洽談會(huì)的120多人，參展產(chǎn)品80多種，洽談和引進(jìn)項(xiàng)目近20項(xiàng)。
2、加大企業(yè)技改力力度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。上半年共完成技改項(xiàng)目19個(gè)，投入技改資金1481萬(wàn)元，占年計(jì)劃的59.2%，比增15.6%。技改后可新增產(chǎn)值6800萬(wàn)元、稅利650萬(wàn)元。如小湖鎮(zhèn)的化工橡膠機(jī)械廠擴(kuò)大廠房、購(gòu)買設(shè)備7臺(tái)套投入資金106萬(wàn)元，到現(xiàn)在產(chǎn)值已達(dá)567萬(wàn)元，是上規(guī)模工業(yè)發(fā)展較好的企業(yè)之一。黃坑鎮(zhèn)重視私營(yíng)和個(gè)體企業(yè)的技改，特別是加大對(duì)竹制品加工企業(yè)技改的力度，使竹制品的質(zhì)量和附加值都得到了一定的提高。
3、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照“工業(yè)興市”發(fā)展戰(zhàn)略，突出、突破工業(yè)，重點(diǎn)扶持、培育了一批“貿(mào)工農(nóng)”農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。去年引進(jìn)的包括銘彩天然香料有限公司、展旺保健飲品有限公司、金鹿畜禽產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司等農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)19家，還有上規(guī)模的農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)7家。這些農(nóng)字頭的上規(guī)模企業(yè)和龍頭企業(yè)可帶動(dòng)農(nóng)戶11000萬(wàn)戶，安置農(nóng)村勞動(dòng)力1320人，比增10%。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，不僅發(fā)展態(tài)勢(shì)好，而且?guī)?dòng)力強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益高。
4、如水吉醬菜廠采用“訂單農(nóng)業(yè)”方式，擬向5000家農(nóng)戶簽訂1萬(wàn)畝蔬菜種植合同，帶動(dòng)了一大批農(nóng)民種植蔬菜致富。總投資8000多萬(wàn)元的水吉、莒口、徐市奶牛場(chǎng)和將口隆圣食品有限公司四家企業(yè)上半年產(chǎn)值達(dá)1560萬(wàn)元。將口隆圣食品有限公司已邁進(jìn)我市上規(guī)模企業(yè)的行列;水吉醬菜廠投入290萬(wàn)元新建廠房建成已投入正常生產(chǎn)，該廠也即將成為上規(guī)模企業(yè)。
5、工業(yè)平臺(tái)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在工業(yè)平臺(tái)建設(shè)中，堅(jiān)持以項(xiàng)目先導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、逐步開發(fā)原則，穩(wěn)步推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)，帶動(dòng)了我市工業(yè)平臺(tái)整體推進(jìn)。如潭城街道充分利用城效優(yōu)勢(shì)，大力開發(fā)建設(shè)白茶布工業(yè)平臺(tái)，力度大，速度快，去年就引進(jìn)7家企業(yè)入園，總投資達(dá)5750萬(wàn)元。
童游街道工業(yè)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施較完善，在去年入園企業(yè)4家后又新增2家企業(yè)入園，共引資2200萬(wàn)元。將口鎮(zhèn)工業(yè)平臺(tái)面積大，去年鎮(zhèn)政府已投入資金200萬(wàn)元啟動(dòng)黃瓜山工業(yè)平臺(tái)第一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，平整土地150畝，今年上半年鎮(zhèn)政府又投入20萬(wàn)元新增平整土地120畝，新增引進(jìn)入園企業(yè)1家。這三大工業(yè)平臺(tái)建設(shè)已構(gòu)筑起南武線環(huán)保、科技型工業(yè)走廊的雛型，將進(jìn)一步帶動(dòng)南武沿線工業(yè)投資熱潮。到6月底全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總投資5260萬(wàn)元，平整土地面積4280畝，入園企業(yè)上百家，入園企業(yè)固定資產(chǎn)總投資達(dá)13130萬(wàn)元。
6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，注重環(huán)境保護(hù)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)始終以高。
公司年度工作總結(jié) 篇4
回顧過去一年：公司經(jīng)營(yíng)走過了艱難的歷程，作為財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)人，沒將財(cái)務(wù)工作進(jìn)行到位，沒有充分有效地去進(jìn)行財(cái)務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部整體工作，沒有充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)給予的平臺(tái)及同事們的熱忱支持。深深體會(huì)到財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)是財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)，在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。現(xiàn)就部門工作總結(jié)如下：
一、過去的一年中，財(cái)務(wù)部認(rèn)真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項(xiàng)事宜，比如融資手續(xù)的辦理，公司證照的變更、年檢、辦理，與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事宜，但由于事務(wù)煩多，往往重視了這頭卻忽視了那頭，沒能全方位地進(jìn)行管理，雖然事務(wù)能完成，但總體上未能及時(shí)給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息，使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實(shí)問題。
二、在上年的稅務(wù)工作中財(cái)務(wù)部克服了許多困難，通過積極參加銀行、財(cái)政、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅、會(huì)計(jì)教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料，探索稅收稽核的重點(diǎn)等，順利通過了xx年增值稅繳納工作。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
三、分公司財(cái)務(wù)工作：分公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)通過分公司上傳的日?qǐng)?bào)表進(jìn)行分析控制，日常費(fèi)用開支趨于正常，各項(xiàng)費(fèi)用開支均能先核批后支付。分公司財(cái)務(wù)活動(dòng)在大的方向有序地進(jìn)行，分公司財(cái)務(wù)人員也能積極配合財(cái)務(wù)工作，但在分公司的控制上沒有實(shí)地進(jìn)行過內(nèi)審，下一步的工作中將安排定期到分公司進(jìn)行全面賬務(wù)審查。
四、在實(shí)際工作過程中，我們部門時(shí)時(shí)與銷售部顏洪、羅應(yīng)府進(jìn)行溝通，銷售部門都完全配合做好當(dāng)中存在的問題，財(cái)務(wù)也完全配合了銷售部做好了財(cái)務(wù)部門應(yīng)做和不應(yīng)做的，使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門，特別是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴(yán)重錯(cuò)誤，將銷售價(jià)款少寫，后來查賬時(shí)財(cái)務(wù)部出納已將全款收回，未給企業(yè)帶來?yè)p失。在劉會(huì)琴的認(rèn)真學(xué)習(xí)下，使裝飾部財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理正常地開展，裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確，各往來業(yè)務(wù)，成本費(fèi)用均能準(zhǔn)確核算，但在今后的實(shí)際工作中還有待加強(qiáng)財(cái)務(wù)部與裝飾部的溝通，使工作更能有序地開展。
五、財(cái)務(wù)部主要現(xiàn)狀：
1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)不夠熟練，都是初涉或非專業(yè)人員，另外就是本身的事務(wù)煩多，這無(wú)疑是對(duì)加強(qiáng)全面財(cái)務(wù)管理工作的弊端，
2、對(duì)日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握，
3、專業(yè)勝任力不強(qiáng)，
4、但能積極配合處理各方面財(cái)務(wù)工作及財(cái)務(wù)部其他事項(xiàng)。
公司年度工作總結(jié) 篇5
1992年10月，我被xxxx建設(shè)公司聘用，成為公司的一員。對(duì)于剛剛邁出校門的我來說，一切都需要重新認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，通過在工程中的實(shí)踐體驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到工作的艱辛，并不斷告戒自己努力進(jìn)取。用自己的理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，在施工過程中全面深入施工現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真聽取員工的意見，采納他們的合理建議，從中增長(zhǎng)自己的施工經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)入公司后,我被調(diào)入xx染料廠熱電站工程從事施工管理工作.由于該工程為電站車間廠房,層高為6米,總高度為36米,對(duì)于剛進(jìn)入建筑行業(yè)的我來說,由于技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)的欠缺，只能抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行工作。我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)與工人進(jìn)行交流，并結(jié)合相關(guān)施工規(guī)范進(jìn)行檢查，指出不合格的地方并督促整改，從中受益匪淺。在公司全體員工的共同努力下，使得該工程在1995年3月順利竣工。
1995年6月在重慶市xx中學(xué)教師宿舍樓建設(shè)中擔(dān)任質(zhì)檢員.由于來到一個(gè)新的工作崗位,需要的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不是我現(xiàn)有的知識(shí)能所及的.所以在盡職完成我的本職工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)本工程的施工組織設(shè)計(jì)和建筑各項(xiàng)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，做到學(xué)用結(jié)合。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，跟班質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。每周工作例會(huì)，檢查總結(jié)施工實(shí)施情況，布置、糾正、防患下一步質(zhì)量、安全工作。
20xx年12月xx工程開工，20xx年3月竣工。該工程建筑面積20351平方米，樓高18層，純住宅小小高層建筑，短肢柱框架剪力墻結(jié)構(gòu)體系，建筑總高61.10米，挖孔樁基礎(chǔ)，核心筒為筏板基礎(chǔ)。xx工程作為xx主城區(qū)北大門的花園式住宅小區(qū)，直接影響著整個(gè)江北房地產(chǎn)資源開發(fā)。公司抽出精干力量，并根據(jù)工程實(shí)際情況編制了嚴(yán)密細(xì)致的施工組織設(shè)計(jì)，健全了嚴(yán)格的各種管理制度。擬訂了工程質(zhì)量進(jìn)度及目標(biāo)，要求高、任務(wù)重。在項(xiàng)目部全體員工的努力下，使工程在20xx年3月順利通過竣工驗(yàn)收，同年被xxx質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)為優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng)。
xx22號(hào)住宅小區(qū)5、6號(hào)住宅樓，由重慶市渝中區(qū)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心投資興建。建筑面積：5號(hào)樓22540平方米，6號(hào)樓23760平方米，總面積為46300平方米。建筑層32層，建筑高度96.00米，裝飾最高點(diǎn)標(biāo)高為110.40米，結(jié)構(gòu)自然層34層，總高度為107.40米；樓層高度均為3米。結(jié)構(gòu)為短肢墻柱框架剪力墻結(jié)構(gòu)，純住宅，結(jié)構(gòu)無(wú)變化，均為全現(xiàn)澆梁、板、柱框剪結(jié)構(gòu)。工程于20xx年12月開工，公司高度重視，組織了強(qiáng)大的施工班子，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)材料采購(gòu)工作。從事這一項(xiàng)工作對(duì)于我來說是個(gè)考驗(yàn)，因?yàn)槲覍?duì)建筑材料的了解還有一定的局限性。因此，我購(gòu)買了與建筑材料相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)、查閱，逐步了解各種材料的性能、質(zhì)量指標(biāo)等，嚴(yán)格把守本工程所用各種原材料、半成品的質(zhì)量關(guān)。所有的材料都必須附有出廠質(zhì)量合格證和質(zhì)量保證資料，主要建筑材料都經(jīng)過監(jiān)理見證抽樣，復(fù)檢合格才使用在工程上，不合格的產(chǎn)品必須退貨出場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)工程材料的成本分析，在購(gòu)買材料前堅(jiān)持“貨比三家”的原則，爭(zhēng)取用較低廉的價(jià)格購(gòu)買合格的產(chǎn)品，降低工程造價(jià)。
總之，通過以上工程的實(shí)踐，以及自己不斷的努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，我相信自己一定會(huì)成為一名合格的復(fù)合型施工員。在今后的工作中，我一定會(huì)更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，把理論同實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來，提高自己的專業(yè)水平以及邏輯思維能力，增強(qiáng)自己的判斷能力，踏實(shí)工作嚴(yán)格要求自己，為建筑事業(yè)盡自己的一份力量。
公司年度工作總結(jié) 篇6
物流配送個(gè)人工作總結(jié) 時(shí)間一晃而過，從xxx到xxxx物流有限公司配送中心報(bào)道算起，我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個(gè)半月。這一個(gè)半月，是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月，也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉，再到逐漸的找到感覺；對(duì)工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作，再到最后基本上的熟練；對(duì)周圍的同事從陌生到熟絡(luò)，再到親密無(wú)間。這一個(gè)半月讓我認(rèn)識(shí)了中海這個(gè)公司，也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。
我在大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷，也修過物流管理這門課程，但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易，尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問題，并不能完全依靠書本上的知識(shí)來進(jìn)行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求，將貨物分揀出來，按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容，因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
在配送中心這段日子里，可以強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動(dòng)，它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng)，現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念，使得配送活動(dòng)可以為客戶降低運(yùn)作成本，在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù)，眾多客戶原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù)，
不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門，減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的'缺陷，可以說，在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系，將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
配送作業(yè)流程繁瑣，環(huán)節(jié)眾多，極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作，做這份工作要特別仔細(xì)，一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門之間進(jìn)行及時(shí)的，有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合，才能更好的提高工作效率，降低差錯(cuò)率。而且，物流業(yè)是服務(wù)業(yè)，在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通，要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意，而是通過企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強(qiáng)客戶滿意度�！翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾，“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地知道：沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠(chéng)，沒有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文，“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。
當(dāng)然，目前配送中心還有各種不足，比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低，大多情況下，仍只限于日常事務(wù)管理，對(duì)于物流中的許多重要決策問題，如貨物組配方案、運(yùn)輸?shù)淖罴崖窂�、最�?yōu)庫(kù)存控制等方面，還處于半人工化決策狀態(tài)，適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后；物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊，與國(guó)外以機(jī)電一體化、無(wú)紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比，差距很大；整體物流技
術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲(chǔ)存保管技術(shù)、流通加工技術(shù)，以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等，也都比較落后。這種情況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病，但作為中海的一員，我希望中海將來能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
一個(gè)多月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒，“業(yè)精于勤而荒于嬉”，我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
公司年度工作總結(jié) 篇7
20xx年，水泥公司的組干工作在集團(tuán)公司黨委組織部、人事部的指導(dǎo)下，在公司黨委、行政的關(guān)心支持下，緊緊圍繞“學(xué)習(xí)創(chuàng)新年”這條主線，抓住重點(diǎn)，完善基礎(chǔ)工作，全面提高工作質(zhì)量，充分發(fā)揮黨委的參謀和助手作用，認(rèn)真完成了集團(tuán)公司黨委組織部、人事部處和公司黨委、行政交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的完成年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃�，F(xiàn)將今年組干工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、全年組干工作基本情況
㈠干部隊(duì)伍建設(shè)方面
年初，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子針對(duì)我公司實(shí)際情況，研究制定了二00四年改革與發(fā)展思路，制定下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)〈二00四年中層干部經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核辦法〉的通知》、《關(guān)于印發(fā)〈淮北礦業(yè)集團(tuán)水泥有限責(zé)任公司20xx年精神文明建設(shè)工作任務(wù)〉的通知》等政策和辦法，還與部分單位簽訂了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)書，強(qiáng)化、細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)，做到層層傳遞壓力，對(duì)各項(xiàng)工作措施的檢查、獎(jiǎng)懲、監(jiān)督進(jìn)行了明確的規(guī)定，保證了制度的貫徹落實(shí)。
⑴、后備干部隊(duì)伍建設(shè)方面情況
我公司現(xiàn)有礦處級(jí)后備干部19人。根據(jù)工作的變動(dòng)情況，及時(shí)對(duì)礦處級(jí)后備干部補(bǔ)充、調(diào)整。同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)科區(qū)級(jí)后備干部隊(duì)伍建設(shè)。
為了保證后備干部的質(zhì)量，我們?cè)谶x拔調(diào)整后備干部時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文件的精神，按規(guī)定的程序辦事，做到三個(gè)結(jié)合：即年終干部考核與后備干部考核結(jié)合，民主測(cè)評(píng)與民主推薦后備干部結(jié)合，優(yōu)勝劣汰與保證數(shù)量、調(diào)整結(jié)構(gòu)結(jié)合。
①、加強(qiáng)理論培訓(xùn)和鍛煉，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
首先加強(qiáng)理論培訓(xùn)，按照“干啥學(xué)啥，缺啥補(bǔ)啥”的培訓(xùn)原則，根據(jù)不同職別，確定培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)培養(yǎng)方向，制定培養(yǎng)措施。其次，加強(qiáng)實(shí)際鍛煉，提高解決實(shí)際問題能力。目前有9名后備干部在生產(chǎn)及生產(chǎn)輔助部門擔(dān)任基層黨政主要職務(wù)，通過樹立求實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，直接體驗(yàn)基層情況的復(fù)雜性、多邊形，提高他們解決問題和處理復(fù)雜問題的能力。再次，轉(zhuǎn)崗交流、壓擔(dān)子，提高全面素質(zhì)，使其在不同性質(zhì)工作范圍得到全面的鍛煉。
②、嚴(yán)格考核，加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍的管理
首先，健全完善后備干部考核制度，不斷改進(jìn)考核方法，考核工作做到了制度化、經(jīng)�；黄浯�，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)把優(yōu)進(jìn)劣汰關(guān)。
⑵干部教育培訓(xùn)方面情況
按照集團(tuán)公司的培訓(xùn)計(jì)劃，積極組織人員參加集團(tuán)公司的各類培訓(xùn)班。多人次參加職稱計(jì)算機(jī)、職稱外語(yǔ)考試培訓(xùn)班；另外還有各部門的培訓(xùn)班多期；公司內(nèi)部選派各專業(yè)管理、技術(shù)人員到東北等同行業(yè)單位學(xué)習(xí)、考察多人次；舉辦了積極分子培訓(xùn)班一期、科級(jí)干部?jī)蓚�(gè)《條例》～兩期；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)干部培訓(xùn)班20多人參加各類成人高等教育函授班的學(xué)習(xí)等。
⑶拔尖人才及優(yōu)秀人才的選拔、培養(yǎng)情況
按照集團(tuán)公司文件精神，經(jīng)基層民主推薦、組織審核，從各專業(yè)學(xué)科選拔在各自專業(yè)學(xué)科中成績(jī)突出的人員，建立了二級(jí)拔尖人才信息庫(kù)，并根據(jù)公司的發(fā)展要求適時(shí)地給他們?cè)黾涌蒲姓n題，由他們組織專業(yè)人員攻關(guān)，同時(shí)也為他們進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、發(fā)展提供支持和幫助。11月份，按照集團(tuán)公司的要求，上報(bào)拔尖人才1名，優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才3名，優(yōu)秀管理人才1名。
⑷專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)聘及考試情況
今年專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)審工作嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神，嚴(yán)格把關(guān)，不合格和有異議的材料決不上報(bào)，經(jīng)過初審、公示等程序后，共上報(bào)參加評(píng)審工程類高級(jí)工程師材料4人。另外，還積極組織管技人員參加職稱外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、繼續(xù)教育等系列培訓(xùn)和考試工作。
⑸管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的考核
11月份，我們制定了管技人員年度考核辦法，按照德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，采取個(gè)人自評(píng)、管技人員互評(píng)、職工群眾評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)方式，對(duì)全廠的副總以下的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了全面考核。目前，此工作正在匯總收尾中。
⑹畢業(yè)生管理方面情況
為加強(qiáng)畢業(yè)生管理，優(yōu)化人才資源配置，我們嚴(yán)格按要求接收安置大中專畢業(yè)生，并把他們分到不同的崗位進(jìn)行輪崗鍛煉，培養(yǎng)他們吃苦耐勞精神，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
為加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的培養(yǎng)教育，我們開展了拜師學(xué)技活動(dòng)，把這些剛畢業(yè)的學(xué)生交給那些道德品質(zhì)好、業(yè)務(wù)技術(shù)精的工程師、技師，通過他們的言傳身教，使畢業(yè)生逐步地成熟起來，我們還適時(shí)地開辦一些崗位技術(shù)培訓(xùn)班，如水泥工藝、機(jī)電設(shè)備維護(hù)培訓(xùn)班等，使剛畢業(yè)的學(xué)生能很好地接受崗位技術(shù)的培訓(xùn)。畢業(yè)生見習(xí)期結(jié)束后，他們按照要求寫出見習(xí)期工作及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)交政工部，政工部按要求給予轉(zhuǎn)正，并根據(jù)實(shí)際情況給予定崗。
我們還積極組織20xx年以來的未安置的大中專畢業(yè)生30多人次，參加集團(tuán)公司的大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)考試。
㈢黨組織建設(shè)方面
二0xx年，公司黨委圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為黨建工作的重點(diǎn)來抓，繼續(xù)開展了“四無(wú)、四滿意、六保證”黨建創(chuàng)新活動(dòng)、身邊無(wú)事故和安全責(zé)任區(qū)活動(dòng)等。這些活動(dòng)的開展，充分發(fā)揮了黨委的政治核心作用，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和的先鋒模范作用，推進(jìn)了公司兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。截至10月底，我公司已完成水泥生產(chǎn)31。49萬(wàn)噸，無(wú)一例重大安全事故發(fā)生。
1、黨委民主生活會(huì)召開及整改措施制定情況
根據(jù)集團(tuán)公司文件精神，水泥公司黨委積極組織開好本年民主生活會(huì)。首先，會(huì)前廣泛征工群眾意見，撰寫工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過業(yè)余時(shí)間個(gè)別訪談，召開不同層次座談會(huì)，發(fā)放征求意見表，通過工會(huì)收集職工群眾意見等方式，廣泛征求群眾意見。征求的意見、建議分經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、職工福利等三個(gè)方面，共計(jì)88條。領(lǐng)導(dǎo)班子成員在民主生活會(huì)上針對(duì)存在的問題，本著有則改之，無(wú)則加勉的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真，實(shí)事求是的開展了批評(píng)與。針對(duì)查找出的問題，制定了領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案，班子成員也根據(jù)各自的情況制定了個(gè)人整改方案，并逐項(xiàng)進(jìn)行了落實(shí)。
2、發(fā)展情況
嚴(yán)格把好入口關(guān)，積極慎重發(fā)展新。今年我們嚴(yán)格控制新的發(fā)展數(shù)量，保證了發(fā)展質(zhì)量。20xx年共發(fā)展新10名，生產(chǎn)一線5人，占50%。其中女2人，中專以上文化程度的6人，推優(yōu)的4人，專業(yè)技術(shù)人員5人。從新發(fā)展的考核情況看，都能夠較好地完成本職工作，在各自崗位上發(fā)揮模范帶頭作用，受到黨內(nèi)外群眾好評(píng)。同時(shí)我們還進(jìn)一步加強(qiáng)積極分子隊(duì)伍建設(shè)，目前有31人被列為積極分子。
3、離退休黨建工作情況
�、砰_展離退休黨建調(diào)研活動(dòng)。根據(jù)集團(tuán)公司文件精神，配合離退休管理科干部對(duì)離退休老同志的組織生活、黨費(fèi)收繳等情況展開調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門提供參考數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。
�、脐P(guān)心慰問老干部，幫助離退休老干部解決實(shí)際困難。公司領(lǐng)導(dǎo)、離退休管理科干部及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)利用節(jié)假日經(jīng)常走訪、慰問離退休老同志。
⑶完成對(duì)退休教師摸底和工資調(diào)整工作。
4、紀(jì)念建黨83周年活動(dòng)
七月份，值慶祝建黨83周年之際，一是開展紀(jì)念建黨83周年暨創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)表彰會(huì)，緬懷黨的豐功偉績(jī)，表彰黨內(nèi)先進(jìn)；二是開展了做好事活動(dòng)。如，為困難職工捐款，為幼兒園、學(xué)校捐款；救助困難；“便民服務(wù)”活動(dòng)；從機(jī)關(guān)抽出人員為生產(chǎn)一線的設(shè)備檢修職工送茶水、西瓜，防暑降溫；義務(wù)清理碎熟料、碎石子、廣場(chǎng)道路等。
5、開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部活動(dòng)情況
年初，按照集團(tuán)公司的文件精神，我們制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部活動(dòng)計(jì)劃，并從基層支部中挑選2個(gè)黨支部作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部的試點(diǎn)單位。我們?yōu)榛鶎又Р窟x購(gòu)了《第五項(xiàng)～》、《第五項(xiàng)～導(dǎo)讀》及《跳板》等書籍，組織基層支部書記認(rèn)真研讀。先后又組織部分基層支部書記和科室主要人員到創(chuàng)建好的單位學(xué)習(xí)考察。每周五下午，組織全體中層干部觀看張聲雄教授的《關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織理念》教學(xué)錄像，各支部結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定了創(chuàng)建目標(biāo)計(jì)劃、具體實(shí)施措施。學(xué)習(xí)型組織的理念引入，共同愿景樹立，讓自覺地做到個(gè)人理想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)融合。
㈣自身建設(shè)方面
1、組干調(diào)研工作的開展和落實(shí)情況
我們按照上級(jí)的文件精神和公司的實(shí)際發(fā)展情況，積極開展組干調(diào)研工作，從多個(gè)方面進(jìn)行調(diào)研，現(xiàn)正在整理歸納。
2、學(xué)習(xí)創(chuàng)新年工作的開展情況
結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)，我們先后開展了“四四六”黨建創(chuàng)新活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)干部“40+5”讀書學(xué)習(xí)和青工“天天一小時(shí)”讀書活動(dòng)、學(xué)習(xí)型黨支部的創(chuàng)建等活動(dòng)。使大家樹立學(xué)習(xí)是發(fā)展第一需要的先進(jìn)理念。增強(qiáng)廣大職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，引導(dǎo)廣大職工群眾自覺地將學(xué)習(xí)引入工作、生活之中。
3、基礎(chǔ)工作情況
建立健全各類表、簿、卡，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供各類數(shù)據(jù)及資料。
按照檔案管理的要求，逐步健全了各類專業(yè)技術(shù)檔案及人事檔案，對(duì)人事變動(dòng)、工資調(diào)整材料、考績(jī)材料、專業(yè)技術(shù)資料及時(shí)整理歸檔，同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范了檔案的查閱、使用手續(xù)。
3、加強(qiáng)自身建設(shè)，使組干工作再上新臺(tái)階。
1、抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)是學(xué)年來組織人事方面的文件、政策、規(guī)定，學(xué)習(xí)組干工作相關(guān)理論知識(shí)，規(guī)范業(yè)務(wù)程序，提高辦事效率。
2、充分利用微機(jī)功能，建立各類數(shù)據(jù)庫(kù)，加強(qiáng)內(nèi)務(wù)工作。
3、結(jié)合組干工作重點(diǎn)，選準(zhǔn)有針對(duì)性的主題，積極開展調(diào)研工作。
二、自身工作中存在的問題、差距與不足
1、對(duì)管理人員的思想動(dòng)態(tài)不能很好把握，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們思想中存在的問題。
2、深入基層時(shí)間不多，對(duì)基層情況了解不深，掌握情況不全。
3、創(chuàng)新活動(dòng)面不寬，作用發(fā)揮不理想。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)、各項(xiàng)新政策還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
三、二0xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高組工干部素質(zhì)
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，如何做好組織人事工作，更好地為企業(yè)開發(fā)人力資源是組織人事部門的一項(xiàng)重要職責(zé)。因此我們作為從事這項(xiàng)工作的同志來講，要注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，一是走出去，到同行業(yè)先進(jìn)的企業(yè)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理辦法、管理理念；二是向書本學(xué)習(xí)，補(bǔ)充知識(shí)，更新觀念，拓展思維，工作上才能創(chuàng)新，才能與時(shí)俱進(jìn)，才能求真務(wù)實(shí)，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮職能應(yīng)有作用。
2、進(jìn)一步完善科級(jí)干部考核辦法
我們將根據(jù)過去考核辦法中存在的問題，逐步完善考核辦法，總的原則是突出實(shí)績(jī)和看數(shù)字、看實(shí)際結(jié)果的原則。實(shí)行目標(biāo)考核與獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，增強(qiáng)干部的責(zé)任意識(shí)和效益觀念。一心一意抓管理，促進(jìn)企業(yè)管理水平上臺(tái)階，推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。
3、加強(qiáng)對(duì)黨建創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織工作的探討。20xx年將在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建工作更有具體內(nèi)容、具體措施。
4、根據(jù)目前企業(yè)青年后備人才的現(xiàn)狀，制定完善從工人崗大中專畢業(yè)生中選拔培養(yǎng)人才的辦法，推進(jìn)上管技崗的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
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