精選年終工作總結(jié)四篇

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的年終工作總結(jié)4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年終工作總結(jié) 篇1

　　回顧入職以來，在對商城營運、推廣都有得與失，以及工作中遇到不少的問題和困難。工作中也有對商品群體消費的錯誤判斷。因此對工作進行總結(jié)。希望最后就是公司可以所能提供的幫助。

　　一、過去一年工作總結(jié)：

　　1、每月都能參考至少一次淘寶官方的網(wǎng)站頁面活動（如：淘金幣、一淘專享）但終極的團購活動（聚劃算）還要突破。

　　2、直通車、鉆展的花費與控制不如理想，流量以及轉(zhuǎn)化達不到如期中的效果。銷量達不到與花費的成正比。

　　3、免費的流量只花時間在站內(nèi)的優(yōu)化（主頁面，商品內(nèi)頁，標題優(yōu)化，淘寶社區(qū)等）站外社區(qū)、論壇、微薄、博客等沒有得到更好的推廣與宣傳。

　　4、主推廣商品款式控制不好、道致一個款商品推廣時間不能持續(xù)。并且對商品的庫存量準備不夠充份。

　　5、對老客戶的回頭率營銷沒有做到很好的會員系統(tǒng)，回頭客再次購買的成交率下降。

　　6、集市店利用刷客不停提高信用以備更好投入商品的特價方式進行推廣，促進商品的有所提升銷售。

　　二、工作中所需要的提升：

　　1、要堅持主推廣的2-5個款式，把庫存量整理好，同時把消費人群分析。所推及中的方式，包括活動方法、花費方法。注：聚劃算款式要與其它活動的款式區(qū)分。

　　2、天貓頁面自設活動和營運要跟上淘寶內(nèi)部的變化。商品主推款式詳細頁面要更好的突出商品的賣點在那？

　　3、銷售量更好完成天貓最基本要求：

　　l年銷量60萬與年服務費用6萬

　　l日均銷售金額3000元。日均銷售商品數(shù)30件

　　l控制好每一成交金額的利潤，把成本降到最低。

　　4、加強客服、售后人員的招募、培訓、商品的普及知識。以及更好在售后中增強客戶對商品的信心。更要合適去學習，在學習中進步。

　　5、活動消費群體要明確，更要與品牌的終端消費人群區(qū)分。

　　三、需要公司可以提供的幫助：

　　1、商品季節(jié)性要提前更新，天貓所主推商品款式與其它平臺區(qū)分，庫存量得到適應的配合。

　　2、盡量減少商品的退貨率，換貨率。在做好自身的工作上，也希望倉庫同事能同事間相配合。

　　3、在合適或者成熟的條件下，直通車和鉆展的推廣費用適當增大投入。

　　4、制定獎罰制度、銷售量達到的可以以獎金或者提成給予獎勵，提高團隊的積極性和團結(jié)心。

年終工作總結(jié) 篇2

　　20xx年即將過去，就要迎來充滿希望的20xx年，在這年終之際，作為一名車間的操作工人，我在各位領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，新的一年即將到來了，回顧今年來的本人工作情況，現(xiàn)簡述如下：

　　在這一年里遇到了不少的挫折，最為重大的就是xxx事件。事件發(fā)生后每個人的心情都無比沉重，每一臺電解槽都是經(jīng)過我們從培燒到啟動到凈化再到換鋁一步一步的慢慢成長起來，但我堅信再大的困難也押不倒我們，經(jīng)過公司全體員工的共同努力下，我們完成了電路修復，并以最快的速度摳開了電解槽，然后就是啟動電解槽，每啟動一臺槽子我們都會積累很多經(jīng)驗，從最初的難以起動，到今天的正常啟動，讓我們更深入的了解了電解槽，至今為止大部分生產(chǎn)槽已經(jīng)恢復正常生產(chǎn)，每個人的臉上又露出了笑容，經(jīng)過這件事后，公司的全體員工受到了集團公司領(lǐng)導的高度贊揚，挫折是再所難免的，重要的是在挫折中我總結(jié)了自己的不足，積累了很多工作經(jīng)驗，特別是在班組和領(lǐng)導的指導下，讓我有了很大的進步能夠更好的完成工作任務。

　　以后我特別注重自己的紀律性和吃苦耐勞精神，雖然我在工作中學習到不少東西，但是感覺到關(guān)鍵時候還是不能滿足工作的需要，著讓我干起活來感覺到很吃力，在這種緊張的工作氣氛中，我得到了很大的提高，總結(jié)了不少的工作經(jīng)驗，懂得了如何的團隊合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對自己的錯誤，更不會掩飾錯誤，哪怕是一個小小的錯誤我都不會放過，轉(zhuǎn)眼到了年底，看到領(lǐng)導和同事們笑容，體會到從緊張氣氛中得到的那種愉悅，看到大家辛苦努力的`勞動成果，回顧自己在這年中學到的不少知識和積累了不少經(jīng)驗，在此，我要感謝我的領(lǐng)導和同事們，感謝領(lǐng)導熱誠的接納我指導我，感謝同事誠懇的對待我，以后的我一定會努力工作，繼續(xù)奮斗�？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

　　在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

年終工作總結(jié) 篇3

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝新疆希鋁電廠燃環(huán)部給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，新疆希鋁電廠陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向新疆希鋁電廠燃料環(huán)保部的領(lǐng)導和脫硫?qū)�業(yè)領(lǐng)導還有檢修部以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令新疆希鋁電廠的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞新疆希鋁電廠脫硫?qū)�業(yè)的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

　　一年來見證了希鋁電廠一步步壯大，伴隨著350MW#1機組20xx年12月28日順利通過168運行，標志著電廠正式投產(chǎn)，這里面離不開電廠和檢修部領(lǐng)導留下的辛勤和汗水，向你們學習致敬，脫硫?qū)�業(yè)由于電除塵濃度含量高，暫未投運，已具備隨時投運條件。

　　今后努力的方向：隨著各項新疆希鋁電廠制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識、技能也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為新疆希鋁電廠做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在電廠燃環(huán)部領(lǐng)導及脫硫?qū)�業(yè)領(lǐng)導還有檢修部的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我們的工作著重于電廠的安全管理方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作， 在緊張的工作之余，加強班組建設打造一個知識型、技能型全面，工作熱情高漲的檢修班組。充分發(fā)揮主觀能動性及工作積極性。提高檢修班組的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的脫硫?qū)�業(yè)檢修新形象。我充分認識到除了熟悉檢修技能外，還需要負責具體的工作任務，使大家都能夠主動承擔工作。 對此我向領(lǐng)導做如下工作總結(jié)：

　　一、自覺加強修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

　　一年來，我始終堅持運用東方希望三大觀念的立場、觀點和方法論，運用價值觀念與投資觀念、管理觀念去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛東方希望，熱愛新疆希鋁，認同東方希望企業(yè)文化，擁護領(lǐng)導的管理思想，對東方希望充滿信心。認真貫徹執(zhí)行集團文件、上級交給的工作任務，為加快新疆希鋁電廠建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

　　(1)認真學習“東方希望三大觀念”重要思想，深刻領(lǐng)會“東方希望三大觀念”重要思想的內(nèi)涵，增強自己實踐“東方希望三大觀念”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習集團文化，自覺遵守集團規(guī)定，為進一步加快東方希望新疆希鋁做大做強，作出自己的努力。

　　(2)認真學習工作業(yè)務知識，重點學習辦公軟件及各項備品備件報表計劃和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在備品備件報表及缺陷快速處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的工作能力。

　　(3)認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

　　三、努力工作，按時完成工作任務

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記東方希望制度，全心全意為電廠燃料環(huán)保部脫硫?qū)�業(yè)創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐脫硫?qū)�業(yè)各項目標完成的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領(lǐng)導當好參謀助手：

　　(1)認真收集各項脫硫?qū)�業(yè)存在缺陷數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

　　(2)領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。

　　(3)在以后的工作中，堅持按照專業(yè)和檢修部工作要求，真誠對待同事、認真聽取同事工作中反映的問題，提出的合理化建議。同時，嚴抓缺陷率，要求保證消缺完成率100%，杜絕重復缺陷，做到該修必修、修必修好原則，做好設備保養(yǎng)現(xiàn)場文明衛(wèi)生工作，為脫硫?qū)�業(yè)檢修維護更上一程臺階。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于領(lǐng)導和同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，為電廠燃料環(huán)保部脫硫?qū)�業(yè)的目標作出自己的貢獻!

　　四、在勤的方面：

　　協(xié)調(diào)跟蹤浙江天藍安裝質(zhì)量存在問題以及解決方法和外來維護檢修管理工作，全年共發(fā)整改單13份條條落實，發(fā)現(xiàn)安裝和土建方面不合理地方要求現(xiàn)場整改、發(fā)出缺陷統(tǒng)計213條，避免了設備存在隱患影響以后設備正常運行，為節(jié)約成本制作檢修班庫房貨架2個倒鏈架1個改造氣暖4處鋪設氧化風機房地溝蓋板等工作，做好設備有關(guān)備品備件耗材報表工作。

　　五、在績的方面：

　　本人工作思路清晰，開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領(lǐng)導交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

　　自覺做到與電廠燃環(huán)部脫硫?qū)�業(yè)和檢修部保持高度一致，總的來說，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行東方希鋁和電廠領(lǐng)導的管理，嚴格執(zhí)行電廠的規(guī)章制度，較好地履行了電廠燃料環(huán)保部脫硫?qū)�業(yè)領(lǐng)導安排的工作，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動班組員工的工作積極性，較好地完成了全年的工作任務。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

年終工作總結(jié) 篇4

　　房產(chǎn)管理工作總結(jié)在全體管修人員的共同努力下，房產(chǎn)管理各項經(jīng)濟指標圓滿完成，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、租金征收工作租金征收

　　目前仍然是我公司主要經(jīng)濟來源之一，我經(jīng)營部緊緊圍繞這一主題，想方設法，采取有效措施，晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟效益，我們對“必保、超收、貢獻”三個指標進行了適當?shù)恼{(diào)整，經(jīng)上半年各單位完成情況來看，下半年又對各單位的指標進行了調(diào)整，五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標，同時在今年年初，集團總公司在全市范圍內(nèi)進行換發(fā)房屋租賃證，由于時間緊，工作量大，在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面，為了加強這方面的管理，堵塞漏洞，針對我公司的實際情況，我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務幾個有關(guān)問題的規(guī)定”，文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進行了嚴格、細致的規(guī)定，堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞，促進了租金征收工作，并對租金征收起到了積極的促進作用。

　　為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度，更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情，我們每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況，每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議，下發(fā)一次通報，通報各單位租金完成情況，研究分析和解決存在的問題，介紹好的經(jīng)驗�？傊�，全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標，全公司實際完成租金 萬元，占預收額 %，超年初計劃 %，與去年同期相比提高了 %;陳欠租金計劃完成 萬元，實際完成 萬元，超年初計劃 萬元。

　　隨著房改不斷深入，物業(yè)費、二次加壓供水費在我公司主要經(jīng)濟指標中所占的比重逐年增加，這引起了公司領(lǐng)導的高度重視，為此，我們對這兩費進行了普查、摸清了底數(shù)后，經(jīng)過認真分析、研究將物業(yè)費、二次加壓供水費與租金持鉤，同管房單位領(lǐng)導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業(yè)費實際完成 萬元，占預收額的 %，超計劃 %，二次加壓供水費實際完成 萬元，占預收額的 %，超計劃 %。

　　二、房管內(nèi)業(yè)建設

　　加強房管人員的業(yè)務學習為了加強房產(chǎn)管理工作，不斷提高房管人員的政策、業(yè)務水平，提高服務質(zhì)量，集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學習班，利用二天時間，重點學習了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識，各級領(lǐng)導對這次學習非常重視，公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場，各管房單位領(lǐng)導積極組織，參加學習的房管人員認真準備，因此，在全集團考試中，我公司取得了第一名的好成績，得到了領(lǐng)導的好評。

　　為了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運用，研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題，我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學習情況，今年下半年，我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū)，建筑面積達45萬余平方米，為管理好這兩個物業(yè)小區(qū)，為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務，我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進行了培訓，提高了他們的業(yè)務和服務水平，為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。

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