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部門年度工作總結(jié)

時間:2021-03-20 15:05:08 部門年度工作總結(jié) 我要投稿

【推薦】部門年度工作總結(jié)合集9篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的部門年度工作總結(jié)9篇,希望對大家有所幫助。

【推薦】部門年度工作總結(jié)合集9篇

部門年度工作總結(jié) 篇1

  首先是20xx年度上半學(xué)期的工作總結(jié):

  一、三月份是新學(xué)期的開始,我們部門的工作井然有序的進(jìn)行著,透過上學(xué)期對工作的熟悉,我們每一個成員都努力做好自己分內(nèi)的工作,也開始有計劃地開展活動。并對各項活動都能很圓滿的完成。

  二、四月是我院的心理健康月,是我們社會工作系大展拳腳的時刻。四月,我部成員用心配合其他部門開展各項活動,確保了這個月的各項活動的順利開展。完成了院級給我們的指示,透過這個月的學(xué)習(xí)活動,我們自身的心理健康得到了重視,開始認(rèn)真的對待,及時的調(diào)整自己的心態(tài),我部為這一改變而而感到欣慰,也許只是小小的一點貢獻(xiàn),其中我們也看到了我們部門大多數(shù)的人為此付出了很多的汗水,也看到了他們真正的付諸行動的事實。

  三、五月份是科技月,科技活動在我系也具有獨特的魅力。在本月重中之重就是為學(xué)長學(xué)姐們開展了別開生面的畢業(yè)生歡送會,這是展現(xiàn)我部成員的勞動成果,在布置會場時,我部用心配合宣傳部,把會場布置的最為靚麗,我部成員在這其間頂著炎炎烈日工作,汗水滴下,但是沒有抱怨勞累,我們送給了學(xué)長學(xué)姐們一個別開生面的晚會。

  四、六月份是本學(xué)年的最后一個月,我們監(jiān)察部也都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備收尾的工作。這個月也是本學(xué)期我們監(jiān)察部最后展示自己的機(jī)會。我們?nèi)w成員也都是全力以赴的工作。在最后的時刻中我部門并沒有因為即將來臨的假期而懈怠,相反,不僅僅更加努力完成本部門的事物,而且和兄弟部門協(xié)調(diào)更加的和諧。六月下旬,我系召開了問好推進(jìn)會,這是我系的一件重中之重的事情,上至系里的領(lǐng)導(dǎo),下至普通的同學(xué),都努力的投入其中。為此,我們看到了我部門的成員的團(tuán)結(jié)的精神。

  其次是20xx年度下半學(xué)期的工作總結(jié):

  一、迎新工作

  九月份,我們懷著對家的留戀,對學(xué)校的憧憬,我們迎來了新的一個學(xué)期。這也標(biāo)志著我們也步入了學(xué)長與學(xué)姐這一行列之中了。在這個學(xué)期的開始,我系最重要的工作之一就是“迎新“。尤其是對于學(xué)生會的成員來說更為重要。在這個學(xué)期的迎新工作中,我部的成員都本著對新生負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真對待每一個迎新的環(huán)節(jié)。做到讓每一個新生感到了溫馨,感到了我們這些學(xué)長、學(xué)姐的熱情。在迎新工作的準(zhǔn)備階段,我部的成員不僅僅做好了充分的準(zhǔn)備,并且用心的招募各班級同學(xué),大家一齊努力為新來的學(xué)弟學(xué)妹帶給幫忙。社工系的學(xué)生更要秉著愛眾親仁,博學(xué)篤行的系訓(xùn)做好義工服務(wù)。在工作進(jìn)行中,我們大家努力為新的同學(xué)服務(wù)。當(dāng)每個到學(xué)校的學(xué)弟學(xué)妹都安排好后,學(xué)校為所有新生舉辦一場大型的迎新晚會。那時我部配合系團(tuán)總支學(xué)生會開展組織新生有序入場和退場。

  二、部門招新

  這項工作是我們學(xué)生會工作的重中之重,在此次招新前我們做了十分充足的準(zhǔn)備,因為這不僅僅關(guān)系到我們這級在以后工作的順利開展,更關(guān)系到學(xué)生會工作的順利開展。他們的加入不僅僅給我部帶來了新鮮的血液,并關(guān)系到下屆學(xué)生會及我部門的命運。因此,我們的新成員也都是十分優(yōu)秀的。

  三、院系各項活動

  1、法制安全月

  迎新工作結(jié)束后,立刻到來的法制安全月。每個部門都有專門負(fù)責(zé)的工作,我部門也不例外。在這個月,我部為大一的新生播放了有關(guān)法制安全的電影,這是我部在這學(xué)期的第一次活動,但是有點遺憾的是由于我們宣傳工作做的不是很足,我們這次的活動并沒有開展的十分的順利。但是我們并沒有因此而懈怠,反而激發(fā)了我們對工作的熱情。在以后的工作中我們避免類似的工作失誤。

  2、簡約時裝秀

  簡約時裝秀是我系為同學(xué)參與安排的娛樂活動,也是系里很重視的活動之一。團(tuán)總支學(xué)生會作為組織者,我們部門要用心參與其中,配合其他部門的工作,一齊為同學(xué)們服務(wù),并為他們帶去歡樂。

  三、換屆工作

  換屆選期間,我們發(fā)揮我們部門的職責(zé),監(jiān)督好選舉工作的過程。以公平公正的態(tài)度對待選舉結(jié)果。

  在選舉工作的籌備過程中,也努力配合其他部門的工作,辛苦大家一齊來承擔(dān),真正給同學(xué)交上一份滿意的答卷。

  四、日常工作

  迎新、招新、消防安全月、社工節(jié)、簡約時尚秀教學(xué)樓消毒等各種各樣的活動開展過程需要我們部門成員的參與,但我們沒能忘了自己的本職工作。

  1、每個月的查賬工作要仔細(xì)核對,公平、公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪聭B(tài)度。

  2、新的生活委員們上任,對其做賬進(jìn)行培訓(xùn),努力配合了他們的工作,為他們解答疑問,也方便了我們。

  3、周六、周日學(xué)工部,系辦安排學(xué)生會成員值班,大一新生剛加入學(xué)生會,作為學(xué)姐學(xué)長的我們努力做好了帶頭作用,教會他們該怎樣做。

  最后,既然選取了這條路,就要一向走下去,只要堅定信念,始終如一,所有的成果與失敗都只能是你生面長河中一朵不起眼的浪花,既然風(fēng)帆已揚起,就不要拒絕啟航,努力朝著目標(biāo)前進(jìn),人生的美麗并不僅僅僅在于那最后完美的結(jié)局,更多的,它蘊含了在你奮斗的每一個過程,黑暗過后必是黎明,相信自己,必須會成功。而部門的'工作也會在大家的共同努力下越來越好。

部門年度工作總結(jié) 篇2

  眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業(yè)。xx年我們在以?偨(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,以辛勤的汗水和扎實的工作作風(fēng),保質(zhì)、保量的完成了一個又一個的高難度、高強度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。

  同時作為在紅旗電力工作了六年的一名員工感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護(hù)。無論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn)。這給我們帶來很大的工作動力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來報答公司給予我們的恩惠。

  xx年值得我們驕傲的一年,也是值得我們深思的一年。因此我給我xx年所做的工作一個總結(jié)。

  今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛,我當(dāng)上了一名內(nèi)線組長。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下,和員工們一起負(fù)責(zé)完成了遼警專變電所、廟西溝變電亭、王崴子變電亭、綠色家園變電所及箱變等工程。參與高壓電纜落地、成城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績。也發(fā)現(xiàn)了一些問題。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問題需要注意和改進(jìn)。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進(jìn)。應(yīng)抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團(tuán)隊精神!俺霈F(xiàn)問題不要緊,怎樣更好的去解決問題是關(guān)鍵”這是?傇(jīng)說過的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個又一個的困難。我將會在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)。

  最后祝我們的紅旗電力在新的一年里再創(chuàng)新高!

部門年度工作總結(jié) 篇3

  在公司總經(jīng)理室支持和關(guān)懷下,在公司各部門及生產(chǎn)部員工的大力配合下,總結(jié)這一年來的質(zhì)檢部的工作,我們?nèi)w員工仍然保持原有的團(tuán)隊精神,一年來通過對原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制,努力確保發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量。

  一、原材料質(zhì)量管理:根據(jù)《原材料標(biāo)準(zhǔn)》的要求對到廠的每一船砂、采礦碎屑、石料進(jìn)行各項目的檢測。1-11月共自檢了個批次,全部樣品檢驗均合格。砂、石料質(zhì)量較穩(wěn)定。采礦碎屑的細(xì)度模數(shù)保持在3、4左右,含粉量也保持在6%-8%之間,今年使用的白水泥(阿爾博)和灰水泥的質(zhì)量比較穩(wěn)定。

  二、1-11月份我們根據(jù)原材料的質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)產(chǎn)品的外觀質(zhì)量,生產(chǎn)適應(yīng)性等因素,制定生產(chǎn)配合比,共制定了試驗配合比份,生產(chǎn)配合比份,并達(dá)到了預(yù)期的技術(shù)要求。一年來,我們針對不同產(chǎn)品特點和銷售要求,制定了不同的配合比,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,盡最大努力把成本降到最低。

  如“目前生產(chǎn)的高強度達(dá)科它100,我們在原有配合比的基礎(chǔ)上再加以改進(jìn),不但質(zhì)量有所提高,二次布料用華源KZWP130顏料,基料用顏料全部產(chǎn)品改用聯(lián)合130S,今年消耗43噸。

  三、1-11月份我們嚴(yán)格按照企業(yè)《成品標(biāo)準(zhǔn)》要求自檢了批次,外觀質(zhì)量,尺寸偏差全部符合要求。抗壓強度每天抽檢全部合格。及時做好3天、28天強度的檢測報告,及時掌握產(chǎn)品質(zhì)量的動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。對入庫產(chǎn)品和不合格品數(shù)量進(jìn)行每月統(tǒng)計,計算每班次不合格率,班次不合格率超2%通知生產(chǎn)部分析原因,采取相應(yīng)糾正措施。

  生產(chǎn)過程質(zhì)量管理,我們在生產(chǎn)車間放了工藝點檢表,跟班質(zhì)檢員對每班生產(chǎn)過程,各工序巡回質(zhì)量監(jiān)督檢查,1-11月份共檢查批次,質(zhì)檢員對上料、攪拌、成型、碼垛、養(yǎng)護(hù)、包裝、堆垛嚴(yán)格按照相關(guān)文件把關(guān)。今年,面對產(chǎn)品品種多、顏色多的現(xiàn)狀,一個班次往往生產(chǎn)幾個品種,質(zhì)檢員的監(jiān)督管理力度必須加強才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。

  四、為了確保計量器具的準(zhǔn)確性與可靠性,必須對量具定期檢定、校準(zhǔn)、及時發(fā)現(xiàn),解決問題。1-11月份,我們供進(jìn)行了23種計量器具的檢定工作,種產(chǎn)品的送檢工作,均拿到了合格證書和報告。

  五、安全方面,今年我們部門無重大安全事故發(fā)生,每天在班前會都強調(diào)生產(chǎn)安全。

  一年來我們點點滴滴做了不少工作,明年,我們將不斷提高自己,在保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需要的前提下,繼續(xù)加強與各部門的溝通合作,為公司的發(fā)展出一份力。

部門年度工作總結(jié) 篇4

  20xx年以來,我鎮(zhèn)在縣人社部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢記“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的工作宗旨,堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的要求,履行好“上為黨委政府分憂,下為困難群眾解愁”的職能職責(zé),扎扎實實為群眾辦實事、辦好事,想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所需,F(xiàn)將我鎮(zhèn)一年來人社工作情況總結(jié)如下:

  一、人社民生工程

  1、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。18年以來,我鎮(zhèn)養(yǎng)老保險工作有條不紊的進(jìn)行著,截止20xx年11月我鎮(zhèn)共新增居民養(yǎng)老保險220人,合計69000元;補繳46人,合計41400元。注銷130人。20xx年縣里下達(dá)給我們鎮(zhèn)繳費任務(wù)為8157人,我們按時完成縣政府下達(dá)的續(xù)保繳費序時任務(wù)數(shù)。對于上級下發(fā)的緊急任務(wù)養(yǎng)老保險的二次補繳,征繳保險費金額24.8萬元,完成人均繳費水平260元的任務(wù)積極完成。開展20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格集中認(rèn)證工作,認(rèn)證通過4261人,認(rèn)證不通過52人,按時按量完成認(rèn)證工作。引導(dǎo)特殊困難人員參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險,實行政府代繳低保戶、五保戶、貧困戶每人100元,重度殘疾人代繳200元。每月的達(dá)齡申報、喪葬補助金申領(lǐng)按時申報為達(dá)齡人員及時享受養(yǎng)老保險金提供保障,確保死亡人員家屬及時領(lǐng)取補助資金和防止養(yǎng)老保險基金流失。核對特殊群體達(dá)齡人員信息,欠費人員5人,未參保人員5人,停發(fā)3人養(yǎng)老保險。

  2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。20xx年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險任務(wù)數(shù)863人,我們超額完成任務(wù),我們共錄入1050人,保費226380元,完成率為121.6%。

  3、技能脫貧培訓(xùn)、企業(yè)新錄用人員崗前培訓(xùn)。20xx年5月9號開展了就業(yè)技能脫貧培訓(xùn),培訓(xùn)56名貧困戶,培訓(xùn)內(nèi)容為“禽畜養(yǎng)殖”,培訓(xùn)歷時8天,培訓(xùn)合格率達(dá)到90%以上,在9月底培訓(xùn)補助費400元達(dá)到貧困戶賬戶上,有幾名貧困戶因賬戶問題,也在后期及時發(fā)放到位。在安徽立田水產(chǎn)養(yǎng)殖有限公司進(jìn)行企業(yè)新錄用人員崗前技能培訓(xùn),共培訓(xùn)20人。

  4、新技工系統(tǒng)培養(yǎng)。20xx年我鎮(zhèn)招生一名學(xué)生進(jìn)入XX技工學(xué)校學(xué)習(xí)。

  二、就業(yè)

  1、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款。20xx年我鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款額度為140萬元,我鎮(zhèn)按時按量完成,個人貸款14人,每人10萬元。

  2、就業(yè)脫貧工程。20xx年幫扶就業(yè)脫貧人數(shù)86人,貧困勞動者幫扶率達(dá)100%,貧困勞動者穩(wěn)定就業(yè)率達(dá)90%。開發(fā)居家就業(yè)崗位31個,輔助性崗位5個。

  3、交通補貼與靈活就業(yè)補貼。靈活就業(yè)補貼打卡2人,每人1200元;外出務(wù)工人員的交通補貼打卡7人,縣內(nèi)省外3人,每人600元,省外4人,每人1000元。

  4、就業(yè)失業(yè)登記證。20xx年共辦理50本。

  5、就業(yè)局報表。每月按時上報就業(yè)局外出務(wù)工報表,一季度報一次季度報表。

  三、社會保障卡發(fā)放與制卡

  20xx年辦理社會保障卡277個。

  四、各類臨時工作。關(guān)于人社的各類臨時性工作能夠及時完成。

  人社工作是直接面對人民群眾,每一項工作都與群眾切身利益相關(guān),每一項工作都直接關(guān)系到黨和政府的形象。今后,我們會進(jìn)一步完善各項工作制度,全面提高依法行政水平,為維護(hù)群眾利益、保障困難群眾基本生活、服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局而努力。

部門年度工作總結(jié) 篇5

  辭舊歲迎新春,新的一年又開始了,回顧過去的一年,我們部門在總公司的正確引導(dǎo)與各兄弟部門的積極配合與大力支持下,本著“效益年”“抓效益、抓效果”、“做細(xì)、做實”的工作方針、“質(zhì)優(yōu)、第一時間”的服務(wù)宗旨。在做好原有業(yè)務(wù)的同時,努力提高市場占有率,同時強化內(nèi)部管理,提升企業(yè)的經(jīng)營能力和綜合競爭力。通過全體員工的不懈努力,完成了年初制定的工作目標(biāo)的85.3%。面對日益激烈的市場競爭,我部在公司領(lǐng)導(dǎo)下積極應(yīng)對,取得了853萬輝煌業(yè)績。為了下步全面實現(xiàn)公司快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報如下:

  一、二Oxx年各項目經(jīng)濟(jì)完成情況:

  1)、聯(lián)通維護(hù)項目¥2,603,817.72元

  2)、電路維護(hù)項目¥60,000元

  3)、網(wǎng)通維護(hù)項目210KM(因合同原因無法確定經(jīng)濟(jì)數(shù)值)

  4)、網(wǎng)通建設(shè)項目¥2,375,000元

  5)、聯(lián)通建設(shè)項目¥693,248元

  6)、電路建設(shè)項目¥1,326,178元

  7)、邊檢遷改項目¥583,000元

  8)、其它項目¥88,8035元

  二、工作回顧:

  二0xx年度我部人員訊速擴(kuò)編至16位“兄弟”,如何管理好部門整體運作?本部本著以人為本管理理念,加大管理力度,不斷提升綜合管理水平。

  1)針對工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題大刀闊斧地進(jìn)行修正,不斷優(yōu)化和壓縮工作流程鏈,提高管理效率。在受權(quán)中進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和過程監(jiān)控,增強了工作人員的責(zé)任意識和敬業(yè)精神,提高了部門效益。

  2)在工作中根據(jù)不同階段的需要,不斷與員工溝通推出新的管理制度來規(guī)范員工工作行為,運用佛教理念強化員工責(zé)任心和對企業(yè)的忠誠度教育,確保了經(jīng)營團(tuán)隊的健康發(fā)展。

  3)長期堅持“立事先立人,成事必成人”的用人理念,把人才的培養(yǎng)放在首位,因為員工的素養(yǎng)水平直接影響企業(yè)的現(xiàn)在和未來發(fā)展。我部堅持每周六培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)的主要內(nèi)容業(yè)務(wù)技能和安全教育,培訓(xùn)方式以實操這主。強調(diào)信息反饋、信息共享,堅持傳幫帶的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式,以老帶新,全面發(fā)展。20xx年度解決網(wǎng)通工程大芯數(shù)光纜技術(shù)瓶頸問題和光通信安防技術(shù)等,效果比較理想。

  4)狠抓質(zhì)量控制,建立驗收小組層層落實處,層層確認(rèn)并簽字負(fù)責(zé),相關(guān)資料全部歸檔備查,提高了工作人員的責(zé)任意識,有效地控制了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。

  5)持續(xù)性地抓好施工安全工作,力爭到每一個施工現(xiàn)場,每一個角落指教和管理。采取有效方式狠抓安全工作,保證員工人身的安全。1、建章立制,明確責(zé)任,從源頭上抓好安全工作。2、采取抽查和突查巡查制度。3、嚴(yán)格作業(yè)流程,杜絕違章作業(yè)。有需要時安放“千里眼”系統(tǒng),狠抓施工工作票制度。

  三、不足之處:

  20xx年度我部普遍感到業(yè)務(wù)開展受制約比較大,主要因本部和本人的業(yè)務(wù)開拓能力不強,業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)溥弱。管理工作中雖然能內(nèi)耗解決,但不能都做到游刃有余,還需不斷提高管理水平配合投資公司。

  四、工作規(guī)劃及建議:

  新的一年,國家的“奧運年”安和威公司的“績效年”。本事業(yè)部著重將主抓業(yè)務(wù)拓展,建立銷售團(tuán)隊根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,分解每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售主體,完成各個時段的銷售任務(wù)。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強團(tuán)隊管理,針對各運營商和大客戶開拓。

  企業(yè)優(yōu)質(zhì)化,提高現(xiàn)有經(jīng)營質(zhì)量,在良好的企業(yè)文化做底蘊的前提下,充分挖掘人力資源潛力,綜合提升業(yè)務(wù)水平,打造一支優(yōu)良團(tuán)隊,緊密圍繞“誠實守信、質(zhì)量第一”拓展市場。

部門年度工作總結(jié) 篇6

  XX年對于個人來說是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作,難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)襄樊,來到了大力電工集團(tuán)工作,來到了一個和諧團(tuán)結(jié)的售后服務(wù)團(tuán)隊工作,這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。

  一年來,覺得自己是非常幸運的,得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的情況,切合實際的安排,減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢,部門同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短,目的很簡單——就是為了技術(shù)得以提高,更好的服務(wù)客戶,解決棘手的問題,維護(hù)公司的形象。

  回顧XX年,本人從以下幾個個方面將個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:

  一、回首成長路難舍往日工作團(tuán)隊

  回首XX年的深圳fdk的工作,興奮與激動的同時,大城市的機(jī)遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多考慮與思索。此時此刻更多的是難舍,在去與留的抉擇面前,自己考慮了很久,留在fdk可以繼續(xù)以往的工作,做名高級生技員,辦公室安逸和清閑的工作,同時可以接受很好的世界級大公司的培訓(xùn);離開公司,一個新的工作環(huán)境,很多事情都是未知。當(dāng)時,想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此,我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習(xí)。

  二、融入新環(huán)境重新定位工作角色

  從深圳回到襄樊工作,來到了大力集團(tuán)售后服務(wù)部工作,但是工作的對象,方法確是大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應(yīng),但通過領(lǐng)導(dǎo)和幫助與引導(dǎo),透過同事的關(guān)心與照顧,這種不適應(yīng)的心理很快就消失了。但與心理上較快適應(yīng)相比,工作方式和方法的適應(yīng)相對慢一些。像以前的工作,很多事情都很固定和輕松,在工作程序和方法上都比較簡單,但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場實際問題,很多時候不僅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流,客戶的不滿情緒也給工作的順利進(jìn)行帶來了一些不利的影響。對于過程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄,通過時間和現(xiàn)場經(jīng)驗的積累來提高自己的處理問題的能力。在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通,防止不愉快的事情發(fā)生,使得現(xiàn)場問題能夠及時處理的同時,也能維護(hù)好客戶關(guān)系。

  新的工作崗位和角色,給予我了很多挑戰(zhàn),同時每一次特殊的服務(wù)案例都給予我了一次學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)遇,下面是一個具有代表性的案例報告可以很好的來說明(附頁)。

  三。不斷進(jìn)步,時刻更新,把自己的本職工作做好

  每個現(xiàn)場處理完成以后,我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣,把每次的工作過程記錄下路和現(xiàn)場的調(diào)試過程及其問題的處理過程,這樣自己的水平提升的很快。技術(shù)本身就是一個漫長的積累過程,同時也要不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的新技術(shù)來武裝自己的頭腦。由于工作性質(zhì)的需要,養(yǎng)成良好的個人工作記錄習(xí)慣,通過漫長的時間積累將來會成為一筆可觀的財富。通過近一年的工作和積累,公司的相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)在都可以獨立處理了,這里面有很多是公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨立,并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。

  四。結(jié)束語

  回顧即將過去的一年工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:

  1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;

  2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;

  3、本職工作與其他同事相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。

  在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績以上是我個人XX度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

部門年度工作總結(jié) 篇7

  一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,根據(jù)目標(biāo)責(zé)任制的要求,在全體員工的努力和兄弟部門的幫助下,完成了各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、畢業(yè)生離宿工作

  今年6月,錢江灣生活園區(qū)共有3000余名學(xué)生畢業(yè),為使畢業(yè)生能夠安全、順利地離開學(xué)校,在中心的領(lǐng)導(dǎo)下,主要做了以下工作:

  1、在思想上重視畢業(yè)生離宿工作。專門召集管理部全體管理員開會,在會上就做好畢業(yè)生離宿工作進(jìn)行了布置,要求有畢業(yè)生的公寓樓根據(jù)部署認(rèn)真做好畢業(yè)生離宿的各項準(zhǔn)備和實施工作,同時,也要求沒有畢業(yè)生的公寓樓繼續(xù)做好日常的管理和服務(wù)工作。針對畢業(yè)生因忙于找工作而導(dǎo)致安全防范意識淡薄的現(xiàn)象,要求各樓在畢業(yè)生離校期間特別關(guān)注公寓樓的安全;同時還針對畢業(yè)生因找工作出現(xiàn)的情緒波動,要求員工注意服務(wù)態(tài)度,并妥善應(yīng)對樓內(nèi)出現(xiàn)的意外情況。

  2、加強與學(xué)工線的聯(lián)系,及時了解學(xué)校關(guān)于畢業(yè)生離校的工作安排。同時,在畢業(yè)生離校前,主動到學(xué)校保衛(wèi)處就如何做好畢業(yè)生離校期間的安全工作進(jìn)行溝通。由于落實到位,在畢業(yè)生離校期間,畢業(yè)生寢室未發(fā)生財物丟失的情況。

  3、根據(jù)學(xué)校的工作安排,及時與公路、鐵路部門取得聯(lián)系。因為業(yè)務(wù)量的關(guān)系,今年公路行李托運部門退出了我校畢業(yè)生行李托運工作?紤]到畢業(yè)生托運行李的需要,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,及時地聯(lián)系了郵政快遞公司,并合理安排畢業(yè)生行李托運的時間、地點,順利完成了畢業(yè)生行李托運工作。

  由于各項工作和措施落實到位,3000余名畢業(yè)生的離宿工作有序進(jìn)行。大部分畢業(yè)生于7月中旬安全、順利地離開了學(xué)校。

  二、20xx級新生入住工作

  為迎接20xx級新生,暑假期間,在中心的指導(dǎo)和安排下,公寓管理部與有關(guān)部門密切協(xié)作,較好的完成了新生入住前的各項準(zhǔn)備工作。具體工作如下:

  1、錢江灣生活園區(qū)在今年的暑假期間需接收一幢新的高層公寓樓,按照計劃,這幢新樓在4月底交付使用,但由于施工方面的原因,到5月下旬才進(jìn)行了正式驗收。由于當(dāng)時學(xué)校未對該樓的使用作出明確安排,因此該樓的一些工作未能及時展開。當(dāng)學(xué)校對該樓的使用作出入住成教學(xué)生的安排時,時間已經(jīng)相當(dāng)緊迫,為了抓緊做好新樓的迎新準(zhǔn)備工作,在中心的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過與學(xué)校設(shè)備處、基建處及其他部門及時聯(lián)系和協(xié)商,并與設(shè)備處人員多次到廠家聯(lián)系家具的生產(chǎn)、安裝事宜。家具廠家于8月上旬進(jìn)樓安裝家具。在安裝家具期間,想方設(shè)法為廠家解決施工中出現(xiàn)的各種問題,為廠家提供工作便利,使其在8月底順利地完成了安裝任務(wù),為后面的其他準(zhǔn)備工作爭取了時間。

  2、在安排新公寓樓迎新準(zhǔn)備工作的同時,對準(zhǔn)備入住新生的老公寓樓,也是合理安排各項準(zhǔn)備工作,與維修部門密切配合,認(rèn)真做好各項維修改造工作,并組織員工及時將寢室打掃干凈。

  3、在安排新生入住的準(zhǔn)備工作中,共打掃寢室近1200余間,各公寓樓清洗飲水機(jī)約3600臺。公寓維修部在暑假前對所有畢業(yè)生寢室進(jìn)行了摸底了解,提前做好暑期畢業(yè)生寢室維修計劃,在暑期內(nèi)合理安排維修工作。暑期內(nèi)共維修寢室?guī)T1830個,將636個寢室的水表箱進(jìn)行了更換改造;更換門鎖800余間;

  由于領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理部組織得當(dāng),安排合理,加上全體員工的努力工作,錢江灣生活園區(qū)迎新工作得以順利完成,今年共有近4100余名新生入住錢江灣學(xué)生公寓。

  三、安全工作

  錢江灣生活園區(qū)目前共有在住學(xué)生15100余人。在日常工作中,安全工作是重中之重。為保證樓內(nèi)的安全,一年來,與學(xué)校保衛(wèi)處密切配合,加強聯(lián)系和溝通。

  在消防安全方面,除各樓經(jīng)常利用黑板報進(jìn)行宣傳與提醒外,還到保衛(wèi)處索取資料在各樓進(jìn)行巡展,并且要求各樓加大檢查力度,每周對寢室的檢查以消防安全為檢查重點。同時,要求各樓經(jīng)常對消防設(shè)施及消防通道進(jìn)行檢查,并在保衛(wèi)處的支持下,及時更換不合格或過期的消防器材,今年共更換消防水帶110根,并對近500只滅火器瓶進(jìn)行了藥物更換。

  在防盜方面,除經(jīng)常提醒學(xué)生增強自我防范意識外,要求公寓主管注重對員工的指導(dǎo),真正使值班員能夠認(rèn)真把好公寓大門這一關(guān),同時加大檢查的力度,并經(jīng)常上樓巡檢。另外,要求公寓主管和值班人員必須全面了解樓內(nèi)學(xué)生的各類情況。

  四、學(xué)生勤工助學(xué)工作

  為解決部分學(xué)生的生活困難,同時,也為了讓學(xué)生參與公寓樓的管理工作,今年上半年和下半年各安排了50多名學(xué)生參與勤工助學(xué)。在學(xué)生上崗前,公寓管理部對上崗學(xué)生進(jìn)行了崗前培訓(xùn),同時要求各管理員按照崗位職責(zé)的要求對上崗的學(xué)生加強管理,使學(xué)生真正地負(fù)起責(zé)任。通過勤工助學(xué),加強了后勤與學(xué)生的聯(lián)系和交流,學(xué)生也對后勤的工作有了更多的了解和理解。

  五、與學(xué)生的交流、溝通工作

  今年,尤其是下半年以來,管理部加大了與學(xué)生社團(tuán)組織的交流、溝通力度,除經(jīng)常與學(xué)生組織交流雙方工作情況外,與學(xué)生社團(tuán)組織共同舉辦了下沙校區(qū)各公寓樓學(xué)生參加的寢室文化設(shè)計大賽、“心靈捕手”小品大賽、心理講座等活動。通過這些活動,拉近了后勤與學(xué)生的距離,為做好公寓管理和服務(wù)工作打下了基礎(chǔ)。

  六、部門成本控制指標(biāo)完成情況

  09年,錢江灣公寓管理部管理過程中的成本控制指標(biāo)完成情況為:合同工薪酬總額?元;2、辦公經(jīng)費及通訊費?元;3、低值易耗品經(jīng)費 ?元。

  七、信息上報工作

  09年,錢江灣公寓管理部除按中心的需要提供本部門的有關(guān)信息外,共上報宣傳等稿件9篇。

  八、存在的問題

  1、各樓在日常管理、服務(wù)工作中還不夠細(xì)致、具體,存在不少漏洞,需進(jìn)一步加以完善。

  2、員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作也還做得不夠,需加大這方面工作的力度。

  最后,對一年來給予我們的工作給予了大力支持、幫助的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門表示衷心地感謝!

部門年度工作總結(jié) 篇8

  一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。

  現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

  一、 加強基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

  為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380 份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準(zhǔn)備,會后有記錄;接待來客來訪230 人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

  服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。

  一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:

  一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。

  三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。

  三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

  公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我們從加強自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  四、認(rèn)真履行專(兼)干職責(zé)

  黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。

  1.狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作,確保該項工作取得實效。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀考核細(xì)則,在公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,組織公司中層干部進(jìn)行述職述廉,對公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部進(jìn)行了德、能、勤、績民主測評,在黨內(nèi)生活會上進(jìn)行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內(nèi)助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報。結(jié)合紀(jì)念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十六屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題。

  2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。

  3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細(xì)則、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

  過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:

  一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。

  四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

部門年度工作總結(jié) 篇9

  20xx年企管部按照制定的工作目標(biāo),結(jié)合工作實際,圍繞公司中心工作,履行企業(yè)管理職能,較好地履行了工作職責(zé),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。

  一、企業(yè)管理部主要工作

  (一)強化企業(yè)管理工作

  1、強化目標(biāo)考核管理。組織制定部門和全體員工20xx年目標(biāo)責(zé)任書,并作為責(zé)任部門月度考核的重要依據(jù),并每月及時公布。

  2、強化合同管理。公司20xx年以來合同簽訂總數(shù)233份。針對以上合同管理中存在的問題,發(fā)出《合同管理自查報告》,并制定了整改措施,堅持重大合同律師審核制,且上報南方公司審批,完善合同管理制度,規(guī)范合同操作流程。

  3、強化過期商品管理。對公司的過期商品進(jìn)行督查,發(fā)出《關(guān)于公司過期商品檢查情況匯報》,并制定措施,落實責(zé)任,確保整改到位,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營管理工作向規(guī)范化邁進(jìn)。責(zé)令整改,取得了較好的成效。目前,過期商品已及時處理,減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失。

  4、強化工資考核的激勵機(jī)制。市場部薪資改革,實行基本工資、考核工資、獎勵工資三塊聯(lián)運,制定標(biāo)準(zhǔn),月月考核兌現(xiàn),并在運行中不斷進(jìn)行調(diào)整修改,提高了經(jīng)營任務(wù)完成效率;增強了責(zé)任意識,改變過去干好干壞一個樣的現(xiàn)象,同時也提高了經(jīng)濟(jì)效益。

  (二)強化重點工作管理

  1、參與公司八項重點工程的會辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場、肉禽加工廠、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點工程現(xiàn)場進(jìn)行工程進(jìn)度、工程質(zhì)量督促檢查,編發(fā)簡報,在企管簡報開設(shè)專欄進(jìn)行通報。對照年度重點工作目標(biāo)對所屬各單位督查、跟蹤,有力地推進(jìn)了重點工作。

  2、對下屬單位安全生產(chǎn)管理進(jìn)行了檢查,排查消防安全存在的問題和隱患,提出整改,成立安全小組、安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和落實并協(xié)助下屬單位完善和健全各項規(guī)章制度和流程。

  3、兩次重申了費用管理規(guī)定,對業(yè)務(wù)招待費用、協(xié)作費用、車輛管理、駕駛員管理等方面進(jìn)行了細(xì)化和明確,提升管理水平。

  (三)服務(wù)工作

  1、按月編報《營運快報》上報南方公司,及時反映公司生產(chǎn)經(jīng)營運行情況,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成進(jìn)度以及重點工作的推進(jìn)情況,分析存在問題及原因,促進(jìn)公司各項工作又好又快的發(fā)展。

  2、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文秘工作。

  二、工作中存在問題:

  1、企業(yè)管理部門在工作中的專業(yè)力量薄弱,管理力度、督察力度不強,企業(yè)運營質(zhì)量提升慢。

  2、企業(yè)管理創(chuàng)新不夠,沒有新的管理理念,經(jīng)驗主義仍占主導(dǎo)。

  3、公司在運營中還存在諸如科學(xué)投資、人員增長過快、車輛開支巨大、應(yīng)收貨款清收不力、部分人員工作不負(fù)責(zé)任等影響公司效益和可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)象,有檢查,有處理意見,但沒處理結(jié)果。

  三、下年主要工作思路:

  1、強化企業(yè)目標(biāo)考核管理。

  狠抓企業(yè)運營管理,對照目標(biāo)責(zé)任書,按月編制工作計劃;加大目標(biāo)計劃管理、目標(biāo)責(zé)任考核管理力度,擴(kuò)大考核范圍和對象,強化目標(biāo)責(zé)任意識,加大獎罰力度,考核結(jié)果與基本工資掛鉤,堅持考核獎懲兌現(xiàn),絕不打和牌。

  2、實施預(yù)算考核,強化考核工作。

  推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),公司將預(yù)算執(zhí)行情況作為部門負(fù)責(zé)人工資考核的一個重要內(nèi)容,并將指標(biāo)下發(fā)各預(yù)算單位,明確預(yù)算責(zé)任,嚴(yán)格開展預(yù)算考核,按月公布預(yù)算執(zhí)行情況,確保管理到位,督察到位。

  3、實施企業(yè)管理。

  按照公司各項工作流程、運營部門質(zhì)量、服務(wù)等方面監(jiān)督管理,規(guī)范公司運營,創(chuàng)新管理方法,提高管理部門人員自身的素質(zhì),采取靠前管理,對公司重要管理項目進(jìn)行事前、事中、事后全程督查,減少管理漏洞,降本增效,提升企業(yè)管理水平。

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