關(guān)于辦公室個人年終工作總結(jié)模板集合8篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的辦公室個人年終工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。
辦公室個人年終工作總結(jié) 篇1
今年崗位調(diào)整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這一年以來的工作情況做下總結(jié):
一、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的`撰寫、匯總,做到認(rèn)真撰寫,認(rèn)真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
。2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時負(fù)責(zé)會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
二、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
。1)隨時關(guān)注時事熱點,關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
。2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
三、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
四、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時間以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室個人年終工作總結(jié) 篇2
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實作用,認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務(wù)。
一、做好辦文辦會工作
做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作,根據(jù)上級主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真草擬各項工作計劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達,做到高效、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會議、會務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時溝通內(nèi)外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機,承擔(dān)單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進行修改完善,及時進行報送,做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項工作順利進行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以達到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求,對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎(chǔ)上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
四、做好財務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅持做好每年的財務(wù)預(yù)決算編制、報送及各類資產(chǎn)的登記工作,定期進行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務(wù)工作,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好黨建活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的.組織和后勤保障工作,確保活動順利開展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
下一步,辦公室將不斷增強服務(wù)和責(zé)任意識,充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高信息報送質(zhì)量;近幾年,辦公室結(jié)合單位實際,建立了系列規(guī)章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善,導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要,辦公室將對局機關(guān)目前的制度認(rèn)真進行清理,修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
辦公室個人年終工作總結(jié) 篇3
今年崗位調(diào)整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了,F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié):
以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務(wù)、活動、出差等,都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認(rèn)真的答復(fù),盡量解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
盡心盡責(zé),做好本職工作
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總,做到認(rèn)真撰寫,認(rèn)真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時負(fù)責(zé)會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的'社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時關(guān)注,關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時間以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室個人年終工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。
從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:
負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:
制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:
每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:
將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:
辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:
不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:
抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發(fā)工作;
、苷J(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:
①繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
③加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。
辦公室個人年終工作總結(jié) 篇5
20xx年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,也是我到秘書科工作的第一年。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”,以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,迅速地適應(yīng)了新的工作崗位,較好地完成了各項任務(wù),自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報。
一、收獲
在區(qū)委辦工作的第一年,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。20xx年到秘書科以后,自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練,使我真正進入了文秘工作角色。自己對文字工作的認(rèn)識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強化三個環(huán)節(jié),切實提高文字工作效能。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結(jié),把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結(jié)、認(rèn)識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前臵學(xué)習(xí)。根據(jù)文秘工作特點,著力強化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò)體系,并及時傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流。做到未雨綢繆、有備無患,變“急活”為“慢工”,變被動為主動。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時,做到“底數(shù)清、情況明”,準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈;與上級單位溝通時,做到“兩個明確”,明確文字材料的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時,做到“堅持原則,注重技巧”,在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個關(guān)系,合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的文字工作,自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動,研究各類文字材料,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點和一般,做到突出重點,兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則,對于“會議通知”、“簡短致辭”、“函”等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的`時間抓緊完成;對于全會報告、重要講話、匯報材料等涉及全區(qū)或在一定時期內(nèi)對全局有重大影響的文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,在提綱構(gòu)思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時間上要求并不急的材料,不等不拖,重點加強對核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究,做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作,待條件充分具備,再快速形成初稿,征求領(lǐng)導(dǎo)意見,不斷完善修改;對時間要求比較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運籌,再抓住核心行文,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個意識,始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。責(zé)任意識。一方面是敬業(yè),腳踏實地,扎實鍛煉,干文字,愛文字,鉆文字,不斷增強主動性,積極改進文字工作;一方面是進取,時刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,時刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待文秘工作,正確認(rèn)識自己的工作和價值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團隊意識。在思想上講團結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團結(jié),拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團結(jié),主動關(guān)心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。借這個機會,要特別感謝在過去的一年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。得到這點體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作,對自己進行了一個新的定位。工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,開始著手工作的時候比較急,恨不得一夜之間成為“文秘達人”,感覺自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須扎扎實實,一步一個腳印,循序漸進的量變積累,才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。能力提高來自堅持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅持學(xué)習(xí),知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐,就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱,自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,必然達不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,個人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質(zhì)和價值。作為文秘人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升,才能在進取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照“科學(xué)服務(wù)觀”以及當(dāng)前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺自己還存在以下三點不足:第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,起草涉及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局的文件時,對于各個方面內(nèi)容的擺布還不到位,文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足,導(dǎo)致有些文字材料的重點不突出,甚至丟點落項。第二,在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入,文字工作的個性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料,行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點的準(zhǔn)確性還需進一步提高。第三,在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,起草一些文字材料時,雖然照顧到了“面”,但對具體問題的闡述不夠深入夠透,達不到應(yīng)有的高度。
四、展望
在今后的工作中,我會按照區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”的要求,不斷加強學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務(wù)。具體來講,就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面,思考事關(guān)全局的重大問題。關(guān)注國內(nèi)外、北京市和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟生活中的大事,研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機遇和影響,提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力。一方面,思考高端服務(wù)業(yè)發(fā)展、新城建設(shè)、社會服務(wù)管理創(chuàng)新等我區(qū)發(fā)展面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握順義區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展實際情況,確保起草文字材料時對各種素材進行游刃有余的取舍,對各類問題進行準(zhǔn)確透徹的剖析。二是善于把握。充分利用討論材料、旁聽會議、陪同調(diào)研等各種機會,體會領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花、準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路;認(rèn)真研讀領(lǐng)導(dǎo)的報告、講話以及各類署名文章,對不同時期、不同場合的材料進行橫向?qū)Ρ取⒖v向分析,通過對比分析,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題,把握領(lǐng)導(dǎo)在思想軌跡上、工作思路上的發(fā)展和變化。三是精于實踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習(xí)慣,立足精品寫文稿。認(rèn)真對待每一份材料,無論規(guī)格高低、篇幅長短、緩急輕重,都細(xì)致入微,嚴(yán)格把關(guān),在每一個細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力,努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,不讓一份不符合要求的文件發(fā)出,保證材料的高質(zhì)量、高水平,維護區(qū)委決策的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。四是勇于創(chuàng)新。努力在文字工作的理論上、思路上和語言表述上謀求創(chuàng)新。特別是深入研究不同領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格和語言習(xí)慣,因時制宜、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式,不斷增強文秘工作的針對性和實效性,為領(lǐng)導(dǎo)提供精細(xì)化、個性化的文字服務(wù)。
辦公室個人年終工作總結(jié) 篇6
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼20xx年已接近尾聲。回顧這一年我在集團公司的工作,收獲和感觸頗多。上半年主要負(fù)責(zé)前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴(yán)要求,對新工作多學(xué)習(xí)了解,對工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:
1、前臺接待工作
主要負(fù)責(zé)①來客的接待、引見工作:②總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;③打印機的打印督察;④來文、傳真的接收和發(fā)放;⑤考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù);⑥酒店和餐飲用餐的預(yù)定;⑦集團物業(yè)費、電費的及時繳納。
2、檔案管理工作
集團公司檔案的.主要內(nèi)容:①集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;②建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;③集團公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;④集團公司相關(guān)的榮譽證書;⑤集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
3、辦公用品的管理
工作主要負(fù)責(zé)集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。
4、固定資產(chǎn)管理
主要負(fù)責(zé)集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號,便于集團公司固定資產(chǎn)的進、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點,查清數(shù)量。
5、其他工作
、偌瘓F公司衛(wèi)生的維護;
、诩瘓F協(xié)議酒店的管理,對市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;
、奂瘓F公司日?腿说慕哟,以及水果和鮮花的購買;
、懿糠洲k公物品的采購工作;
⑤協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;
、夼c下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足
20xx年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,但工作中我還存在很多的不足,細(xì)分如下1、對于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。
鑒于以上兩點,對于以后的工作提出要求。首先,對于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了,雖不是集團公司的第一批員工,但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個臺階,使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成,在發(fā)展中會有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員流動太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全,會使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對集團公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財務(wù)、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
以上是我對公司的幾點建議,以我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展,不知是否提的準(zhǔn)確。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個過程,望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個合理的解決辦法,這樣我們集團公司才能走的更遠,更好!
辦公室個人年終工作總結(jié) 篇7
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的'能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室個人年終工作總結(jié) 篇8
不知不覺我也已經(jīng)進入康輝工作兩年了,雖然在領(lǐng)導(dǎo)們眼中我仍然只是個后輩只是個新手,但感覺自身的變化卻是實實在在的,我努力地工作并找尋著自己的目標(biāo)和定位。
*年應(yīng)該是我們康輝喬遷新址后真正意義上的第一年,面臨的新問題很多,我們辦公室的工作更多的是適應(yīng)和解決新辦公場所遇到的種種新問題。而隨著旅游廣場的竣工使用,辦公室的工作量又增加了。同樣是新的辦公場所,但是旅游廣場遇到的問題解決起來就要麻煩得多,由于在前期裝修和準(zhǔn)備過程中很多環(huán)節(jié)我都沒有經(jīng)手,甚至有些情況我是完全不知道的,所以一旦棘手的問題暴露出來,很多都無法立即處置,都需要輾轉(zhuǎn)才能問到解決辦法。
*年年初,辦公室人員調(diào)整,對我的工作也相應(yīng)地做了調(diào)整,梁國琦調(diào)到7樓票務(wù)中心工作,在匆忙中我接手了他原來所有的工作。
*年我的日常工作主要是:
1、處理8樓新辦公場所遇到的問題,和物業(yè)協(xié)調(diào)和溝通。
2、按規(guī)定執(zhí)行考勤和請假制度,配合陳主任按時造發(fā)工資。
3、做好華邸大廈和旅游廣場的水電結(jié)賬以及統(tǒng)計分析劃分部門工作。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成辦公室日常工作。
*年年中,我的工作重心側(cè)重于團支部的工作。
6月11日,在我社團支部換屆選舉中,我有幸被選為團支部書記。之后又成為了旅游局團委委員。這里就*年我社團支部活動的情況做一個簡單的.小結(jié)。
*年我團支部的主要活動如下:
1、積極響應(yīng)團市委開展的為農(nóng)村青年書屋捐書活動,團支部帶頭,兩個青年文明號一同捐書。
2、平均每周都組織一次羽毛球活動,積極鍛煉身體,倡導(dǎo)健康生活。
3、9月20日上午率我社部分團員參加了第七個道德宣傳日暨20*“旅游與文明同行”道德實踐現(xiàn)場活動。
4、9月22日晚上組織我社全體團員觀看電影《建國大業(yè)》。(16日首映的)
5、10月份通過努力建立了團支部手機V網(wǎng),方便了團員之間的相互交流和溝通。
6、12月份作為旅游局團委委員配合旅游局團委書記張婷做了年終總結(jié)工作。
7、籌辦*年新春聯(lián)歡會也由我團支部在積極準(zhǔn)備和籌辦當(dāng)中。
*年團支部工作展望:
繼續(xù)做好團支部日常工作。
希望能完成三件事:1、籌建康輝愛樂合唱團;2、組織一次團員自駕游;3、開展一次羽毛球比賽。
*年年末,小秦和王娟由于一些原因先后請假,辦公室人手不夠,加上壽總和丁主任去做導(dǎo)游現(xiàn)場考試的考官,我的工作異常緊張,但好在時間不長,我都適應(yīng)過來了。年底,根據(jù)旅游局的要求我先后完成了國內(nèi)和國際社經(jīng)營許可證的換證工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織并準(zhǔn)備了幾次會議的接待工作。目前,我還在準(zhǔn)備材料制作放心消費和誠信旅行社的工作臺帳。
*年是我社的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,回顧一年的工作,充實而忙碌。伴隨著工作量的增加,我越發(fā)感覺到了學(xué)習(xí)的重要性。辦公室工作需要的不是專才而是全才,雜亂瑣碎的事務(wù)需要更多的是耐心和細(xì)心,這其中“服務(wù)意識” 尤為重要。在做好自己本職工作的同時,我盡著自己最大的努力為領(lǐng)導(dǎo)和同事分憂解難,即使很多時候很多事情還很力不從心,但我覺得態(tài)度決定一切,多做可能會多錯,但不做一定什么都學(xué)不到。只有不斷地吸取經(jīng)驗教訓(xùn),腳踏實地,才能在以后的工作中更加出色。
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