城管年終總結(精選13篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,我想我們需要寫一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編收集整理的城管年終總結(精選14篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
城管年終總結 1
一年來,我大隊以全省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣活動為抓手,以“促進發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求,以改善人居環(huán)境為重點,扎實開展了城市容貌綜合整治工作,抓常態(tài)出成效,取得了預期效果,F(xiàn)簡要總結如下:
一、加強執(zhí)法宣傳,強化全民參與意識,營造城市管理良好氛圍
一年來,我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式,多種渠道對城管執(zhí)法工作進行立體式宣傳,不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是積極開展城市清潔日活動。于今年5月16日和6月21日分別開積極開展城市清潔日活動展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動。共投資6000元,城管辦干部職工200余人次,清理地面5萬多平方米,清除非法小廣告1500余處,拾撿白色垃圾1200余個。二是積極開展“三進”活動。即:城管進社區(qū)、進單位、進庭院活動,提高群眾參與度,活動。打牢群眾基礎。目前,縣域內單位、小區(qū)每周一下午固定開展全民義務大掃除活動。三是積極開展“市容環(huán)境從我做起”活動。加強與校的協(xié)調溝通,聯(lián)手開展活動,多形式、寬領域地向廣大學生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識,在全社會形成和持續(xù)一種人人關心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
二、大力施行三治,規(guī)范市容秩序標準,全面提升市容環(huán)境水平
(一)全面治臟,凈化城市環(huán)境一年來,我大隊對縣城長征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結合部等部位進行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查,對縣城內19處衛(wèi)生問題,協(xié)調撫寧鎮(zhèn)、街道辦、商務局、火車站等相關單位全面清除各類積存垃圾,消滅衛(wèi)生死角,達到積存垃圾每處不多于0、25立方米,紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內少于3處的標準。截至目前,共清理衛(wèi)生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建筑垃圾238噸。同時加大巡查跟蹤力度,積極查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。至今,共查處馬路遺撒24起,亂倒垃圾36起,制止亂扔紙屑、煙頭76起。
。ǘ┐罅χ蝸y,優(yōu)化城市秩序一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。其一,拆除道路兩側整治馬路市場違章棚亭和占道設施。對驪城大街、金山大街、迎賓路、長征路等多處的出攤占道堅決予以取締,對流動攤販勸其進入市場,如不聽勸阻,對其進行罰沒處理。共拆除整治破舊棚亭5個,取締店外經(jīng)營35處、露天燒烤4處。其二開展三輪車治理。采取政府通告、張貼標語、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車的管理力度,特別是主次干道兩側以及學校、醫(yī)院、商場門前和廣場等公共場所的管理,及時疏導糾正違章停放車輛。并在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實施的基礎上,出臺《撫寧縣三輪車駕駛員文明行車規(guī)范》,進一步加大對三輪車的管理和約束。一年來,共疏導糾正違章停放車輛200余臺次。其三開展校園周邊環(huán)境整治。在各校周邊設立“城管護學崗”,實行定崗管理。并在學生上、下學高峰時段,把巡邏重點放在校園周邊,采取定點固崗與機動巡查相結合的辦法,大力查處違章行為。同時進一步加強與學校的溝通聯(lián)系,建立“回家周”、“重大活動”等聯(lián)系制度,使校園周邊秩序得到進一步規(guī)范。二是規(guī)范戶外廣告設置。按照《撫寧縣開展城鎮(zhèn)面貌三年二是規(guī)范戶外廣告設置。二是規(guī)范戶外廣告設置大變樣活動的實施意見》等文件精神,對長征路沿街店鋪進行店招改造,本著統(tǒng)一規(guī)劃設計、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗收標準的原則更換沿街商戶店招174塊,工程造價60萬元。對迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不符合管理規(guī)范的門牌字匾,以及擅自懸掛和違章設置的各類廣告條幅、指示標志,一律予以清理規(guī)范。共整治不符合管理規(guī)范的戶外廣告牌匾16塊,拆除違章條幅49條。三是強化施工工地管理。三是強化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料,著力對施工方做好教育和引導工作;另一方面則要求施工方嚴格按照有關法律規(guī)定文明施工,使其在批準范圍內封閉作業(yè),及時清理工地內的渣土和廢棄物,硬化進出工地道路,做到無揚塵污染、無噪聲擾民。對城區(qū)所有建筑施工工地、未開發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規(guī)范大小工地16個。四是規(guī)范市場秩序。協(xié)調工商、建設、環(huán)保、衛(wèi)四是規(guī)范市場秩序。四是規(guī)范市場秩序生等有關部門深入開展馬路市場專項整治活動,對城區(qū)各類馬路市場、探頭市場經(jīng)營攤點進行規(guī)范和取締。重點對集貿(mào)市場、長征路便民市場、南北商業(yè)街、健康大街市場等的“外溢”現(xiàn)象進行規(guī)范和整治。共規(guī)范占道經(jīng)營臨時攤點190余個,安排季節(jié)性時令果蔬臨時攤位680余個,規(guī)范處罰市場“外溢”攤主36余人次。
。ㄈ┱J真治差,美化城市容貌一是加強設施維護。建立完善設施維護排查機制,做到發(fā)現(xiàn)一處,一是加強設施維護。分解一處,維修一處。確保道路兩側建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標志牌等市政公用設施整齊美觀,無破損污漬。共加固松動燈具1300盞,包扎裸露線頭300余處,修復坑洼破損路面17處,安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫。一方面繼續(xù)推進市場化管理手段,進一步完善承包協(xié)議,強化承包責任,切實做到隨噴涂隨清理,高效、快捷,不留痕跡;一方面按照“誰投資、誰受益”的原則,積極協(xié)調相關部門,與政法委、公安局聯(lián)合增設便民信息亭23個,將群眾需要的廣告疏導到設置在社區(qū)的信息欄內。同時,設置“12319”城管熱線,24小時接聽群眾意見建議及舉報,配備專車、專人,確保接報即到。共清除非法小廣告6000余處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程,金山大街東段、富強路北段、東大街東段等街道綠化升級改造,金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設工程?傆嬕呀ǔ芍黝}公園1個,小游園3個,新建綠地面積8平方米。四是強化夜景建設。以路燈等功能照明為主線,以公園、廣場重要建筑等部位為重點,高水平做好景觀照明建設。確保了路燈亮燈率≧98%,照度符合要求,景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無殘缺。共投資元。
三、推行兩化管理,加大建章立制力度,著力提升市容秩序標準
。ㄒ唬┩菩芯毣芾,著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平。針對城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求,完善管理措施,創(chuàng)新工作方法。一是監(jiān)管人員實行“六定”管理。即:定人、定段、定崗、定責、定管理標準、定管理要求,按工作人員數(shù)量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域,實行中隊包片、小組包段、個人包點,把任務、要求、責任落實到具體人員。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎上,實行“四定一包”責任制,即定人、定崗、定責、定時,包質量良好。建立完善垃圾排查機制,做到發(fā)現(xiàn)一處,分解一處,清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題,創(chuàng)新收集管理方式,實行主動上門收集機制。
。ǘ┩菩锌茖W化管理,嚴格規(guī)范市容秩序標準準則。制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》,進一步完善城區(qū)a類、b類、c類等不同管理標準區(qū)域,即:“嚴管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義,“嚴管街”,注重一個“嚴”字,嚴禁店外經(jīng)營、擺攤設點,管理上以“堵”為主,嚴格卡死;“控管街”,注重一個“控”字,既疏又堵,經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃,可在適當?shù)囟、?guī)定時間內設置擺賣攤區(qū),開放早夜市,嚴格控制經(jīng)營時間、經(jīng)營范圍;“普通街”以疏為主,在不影響居民生活和道路暢通的情況下,規(guī)劃區(qū)域,允許一些與居民生活相關、污染小的攤點擺設,實施分級管理,提高城市管理水平。
四、存在問題
1、市民素質仍有待提高,部分作推進較為困難。
2、執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法能力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看,執(zhí)法人員對執(zhí)法辦案的現(xiàn)場檢查、調查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用,但在法律適用方面,存在著對法律條文理解模糊,生搬硬套;對違法行為如何定性把握不準;對違法行為的`處理摻入個人感情、人際關系等因素等諸多問題。
3、基礎設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉站建設、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側廢物箱配齊三個方面亟待解決。
五、下步工作安排
(一)進一步加強執(zhí)法宣傳,營造城市管理全民參與良好氛圍充分利用各種載體,多形式、寬領域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識,積極發(fā)動社區(qū)單位、社區(qū)志愿者、業(yè)主委員會、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作,提高群眾參與度,打牢群眾基礎,在全社會形成和持續(xù)一種人人關心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
。ǘ┻M一步推行規(guī)范化建設,著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法能力通過對現(xiàn)有事件進行分析,加強信息資源的統(tǒng)計、歸類,把握城市管理和公共服務中的薄弱環(huán)節(jié)以及新情況、新問題,舉一反三,找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率為核心,完善預案,成立組織,明確專人,制定切實可行的培訓計劃,有計劃、有步驟地組織隊員學習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動,考核、競賽活動,做到理論與實踐相結合,鞏固學習培訓成果,確保執(zhí)法解決率100%。
。ㄈ┻M一步推行精細化管理,切實增強清掃保潔監(jiān)管力度
一是增強對保潔公司的監(jiān)管力度。對轄區(qū)內的保潔區(qū)域、崗位進行一天不少于兩次的巡查或抽查,做到主干道時時有人,次干道天天有人,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題先糾正后再次巡查,確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng)常化。
二是全面落實環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量標準。監(jiān)管保潔公司加大對城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度,積極協(xié)調推進背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結合部的環(huán)境衛(wèi)生管理,清除衛(wèi)生死角,消除管理空白區(qū)。同時加大巡查跟蹤力度,查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率,主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉站建設工作著手。其二增加廢物箱的設置。計劃陸續(xù)在金山大街、富強路、驪城大街等主次干道增設大型廢物箱,并將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補齊,解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點不定時問題,并建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運管理體制,增加投入,實現(xiàn)全天候收集運輸,從而提高清運質量。
城管工作任重而道遠,我們將繼續(xù)加強城市管理,整治城市市容環(huán)境,形成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌,為建設“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢詫嵒A。
城管年終總結 2
本人于XX年4月到達我們所熟知的城管部隊,領導說是為了加強實踐訓練,增加社會閱歷,豐富與各種人周旋的科學文化知識,最終達到成熟,從而為進一步的工作打下基礎。在為期將近十個月的時間里,我學到的本領可謂不勝枚舉,舉不勝舉,遇到的人也是三教九流,形形色色,可謂賺足了眼球,提升了魅力。在城管部隊中,我沒有流過血,沒有掉過淚,更沒有和群眾有過激的沖突,最終我拿了二等獎,原因便是以上三條。盡管如此,我理論知識還是很豐富的,有成功的經(jīng)驗,也有沒有解決的問題,經(jīng)過再三的思考,我總結如下。
存在問題:
一、部隊沒有網(wǎng)絡傳說的那么暴力
曾經(jīng)有人說我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊,這支部隊和平時期專門負責偵查,反偵察,間諜,反間方面的練習,其實這是不正確的,沒說出它的基本功能,那就是維護四川城鄉(xiāng)綜合治理的法寶,和諧的殺手锏。其實單兵作戰(zhàn)能力不強,一般也就口頭教育,有些單兵作戰(zhàn)的兄弟遇到強悍的“人們群眾”存在落荒而逃的現(xiàn)象。
二、在城管部隊中戰(zhàn)術單一
城管部隊的戰(zhàn)術太過單一,漸漸的不能適應社會的`發(fā)展和我黨始終堅持以為為本的政治理念,在工作中一是喊,二是勸,對于過于強大的“人民群眾”實行的是強硬的一收了之,而對于有關系有背景的人則是睜只眼閉只,得過且過,這樣是不允許的。
三、單兵自我認同感低
每個城管都有不想干城管的苦衷,媒體喻為“暴力”,政府說他執(zhí)法簡單粗暴,而真正的原因讓大家忽略了。警察和監(jiān)獄才是維護國家的暴力機關-------哲學上記得說過吧。哪里排的上城管?所以城管兄弟心里有苦說不出,就像不像當英雄的人突然被所有人記住了,然后膜拜,作為圣人!受寵若驚!自己哪里有網(wǎng)上說的那么好,都能夠維護好國家安全了。
四、面對的人民群眾太過單純
面對的群眾太過單純直接導致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結。他們要生活,基本是處于社會的最底層,個別的暴發(fā)戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤,因為被領導發(fā)現(xiàn)一處沒弄好的話,那扣的不是一天的工資,是半個月!我們承認,時時有矛盾,事事有矛盾,但當一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候,有的,只是一種悲哀。
針對以上的情況,計劃給城管部隊的建議是這樣的,一是不斷宣傳城管部隊的正面形象,改善群眾對城管的看法,不是每一片森林都是歪脖子樹,也不是每一棵樹都長著蛀蟲。二是調整戰(zhàn)略戰(zhàn)術,轉變以前單兵作戰(zhàn)的方式,提高自我的防護能力,但在關鍵時刻要舍得流血,要舍得表現(xiàn),這樣人民記不住你不要緊,關鍵是領導記住了。三是提高自我的認知能力,不斷的暗示城管是最優(yōu)秀的部隊,當城管之后,腰不痛了,腿不酸了,胃口也好了,思維也活躍了,連很多年的老寒腿都改善了。
通過城管的工作,口語越來越多樣化,越來越通俗話,越來越原始話,這便是城管部隊的智慧結晶,只有通過城管部隊的訓練,你才能把自己的綜合能力提升,最終擁有人無我有,人有我“優(yōu)”的特殊本領。四是不斷暗示自己,誰都是為了生存,生存就是一個弱肉強食的過程,勝者為王,敗者為寇!學會感恩,受人點滴之恩,當涌泉相報!但始終要是一個恩怨分明的人。強化他們的復雜思維,改變單純的考慮方式,比如不能簡單的考慮自身的生活,還要考慮到上級領導對城市的看法,對和諧社會構建的考核。
總之,城管部隊的多樣性和多面性不是一般人能了解的,不去城管,你會后悔一輩子,因為你會為你的道聽途所汗顏,去了城管部隊你會一輩子后悔,因為你會看見有些事事那樣的無奈。
城管年終總結 3
20xx年,對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從x月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在,雖然只有短短的一年,可在局、大隊的正確領導下,在隊長與同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好地將自己融入到了這個城管工作當中,不斷學習,不斷成長,也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉變了根本性的看法,現(xiàn)將工作以來的情況總結如下:
一、認真學習,努力提高
首先要在日常工作中認真學習相關知識,熟讀熟記相關法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定,并且能熟練掌握和運用,嚴格要求自己,盡快進入角色,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
其次,在業(yè)務學習和實際處理方面,要虛心向領導和同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容以及渣土這一塊的相關業(yè)務。
二、腳踏實地,努力工作
在工作上,我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才會有收獲。
在領導和同事們的耐心指導下,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作;并且在工作中,按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的`一切言行,嚴格遵守機關的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,關心集體,積極主動,多做貢獻,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,并且不斷改進工作。
我現(xiàn)在所屬的xx中隊的工作主要是負責轄區(qū)內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天,還有晚上都會在領導的帶領下在轄區(qū)內的各個工地巡查,以及處理案件,這就要求我們要有過硬的業(yè)務知識以及處理相關業(yè)務的能力。所以,壓力還是有的,可正是因為有壓力,才能讓我更快的熟悉業(yè)務,更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用,也更讓我有一種榮譽感,因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這一年以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,雖然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我也清楚的認識到自身還有很多不足,還需要不斷的學習與努力。今后,對相關的法規(guī)知識需要更進一步的學習和理解,對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練,作為一名城管協(xié)管員來說,我還有很多的東西要學習,還有很長的路要走。
城管年終總結 4
時間飛逝,轉眼間一年的工作已經(jīng)結束。在這段邊工作邊學習的日子里,我不管是份內的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的態(tài)度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領導,尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全分隊發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出最大的努力,爭取最好的成果。
一、加強學習、轉變思想
從剛畢業(yè)的.大學生到城管隊員,從一線執(zhí)法到大隊辦公室,盡管我所扮演的角色快速的轉變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時,為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在這一年的實際工作中,端正認識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業(yè)務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神,本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發(fā)點,邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質,并把其深刻的認識與實際的工作結合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責。
三、切實加強個人素質建設。
“四個注重”。
注重思想教育,轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務的基礎上,嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易。要求自己做到:
按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的隊員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠細致,有時急躁。
城管年終總結 5
20xx年,對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從7月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在,雖然只有短短的四個多月,可在局、大隊的正確領導下,在隊長與同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好地將自己融入到了這個城管工作當中,不斷學習,不斷成長,也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉變了根本性的看法,現(xiàn)將工作以來的情況總結如下:
一、認真學習,努力提高。
首先要在日常工作中認真學習相關知識,熟讀熟記相關法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定,并且能熟練掌握和運用,嚴格要求自己,盡快進入角色,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
其次,在業(yè)務學習和實際處理方面,要虛心向領導和同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的`時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容以及渣土這一塊的相關業(yè)務。
二、腳踏實地,努力工作。
在工作上,我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才會有收獲。
在城管大隊工作的這四個多月中,領導和同事們的耐心指導下,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作;并且在工作中,按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,關心集體,積極主動,多做貢獻,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,并且不斷改進工作。
我現(xiàn)在所屬的渣土中隊的工作主要是負責轄區(qū)內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天,還有晚上都會在領導的帶領下在轄區(qū)內的各個工地巡查,以及處理案件,這就要求我們要有過硬的業(yè)務知識以及處理相關業(yè)務的能力。所以,壓力還是有的,可正是因為有壓力,才能讓我更快的熟悉業(yè)務,更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用,也更讓我有一種榮譽感,因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這四個月以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,雖然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我也清楚的認識到自身還有很多不足,還需要不斷的學習與努力。今后,對相關的法規(guī)知識需要更進一步的學習和理解,對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練,作為一名城管協(xié)管員來說,我還有很多的東西要學習,還有很長的路要走。
城管年終總結 6
時光荏苒,歲月如梭,轉瞬間20xx年即將離去。在過去的一年中,我們規(guī)劃執(zhí)法中隊在局和大隊的正確領導下,立足本職崗位,狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務,上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內強素質,外樹形象”,牢固樹立管理即服務的理念。克服了人少事多,工作難度大,工作任務重。執(zhí)法環(huán)境差,執(zhí)法保障滯后等諸多客觀因素的影響,扎扎實實開展各項工作,取得了一定的成績,得到了各級領導的一致肯定,F(xiàn)就一年來的工作作如下總結:
一、20xx年的主要工作
(一)強化理論學習,工作水平得到進一步提升。學習是前進的動力。工作離不開學習,高效的工作更離不開有思考的學習。我們在日常工作中積極推行理論聯(lián)系實際的工作方法,一手工作一手學習,在工作的同時積極開展相關知識的學習,學習相應的法律法規(guī),學習其他地方先進的城市管理方法,并將所學的知識積極用于日常的城市管理工作中。在工作和學習的同時,我們勤于思考,勇于探索新的管理方式方法,積極探求規(guī)范化執(zhí)法、人性化服務的方法和途徑,始終堅持以人為本的執(zhí)法理念。積極探索新形勢下面對新問題的新辦法。針對違法建筑的控防我們也總結出了一套自己的管理模式,并積極的適用于日常的管理工作中,這對提升我們的工作水平產(chǎn)生了巨大的推動作用。
。ǘ┘哟蠊ぷ髁Χ,規(guī)劃執(zhí)法和市容整治成果豐碩。我們在不斷加大執(zhí)法力度,真抓實干,不怕吃苦,勇于拼搏,甘于奉獻。強化規(guī)劃執(zhí)法,嚴厲打擊縣城規(guī)劃區(qū)域內的違法建設行為,有效的遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內違法建設的蔓延之勢。具體成果如下:
1、控違拆違效果顯著。在這一年中,加大了查處拆除力度,現(xiàn)場查處違法建設340多戶(處),制作調查筆錄230余份,累計強拆270多戶(處),接待并解決群眾信訪投訴30多次,配合縣住建局下發(fā)限期整改通知書20多份,停工通知書250多份,限期拆除通知書70多份,有效遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內違法建設的蔓延之勢,取得了很好的執(zhí)法效果和社會效果。在銀杏沱的違法建設集中整治活動中,認真工作,文明執(zhí)法,任勞任怨,持續(xù)高強度工作近半月時間,這既是的銀杏沱物流園違法建設得到有效的遏制,又產(chǎn)生了良好的社會反響。
2、市容管理收效甚多。按照統(tǒng)一安排,我隊負責廟嘴到九里工業(yè)園區(qū)一帶的市容管理。一年中,我們?yōu)橛瓩z、接待,多次配合市容中隊和相關的部門單位進行市容市貌的整頓,為迎檢爭創(chuàng)做出了積極的貢獻。這一年中,我們清除各種野廣告1300余張,水泥涂抹各類廣告、電話100多處,規(guī)范洗車場、出店經(jīng)營門店50余戶。經(jīng)過耐心細致的講解和勸說,市容管理工作竟然有序,為縣城近郊區(qū)市容管理做出了積極奉獻。在平時的巡查中我們注重對主街道、政府機關和集中擺攤經(jīng)營場所的檢查,特別是為維護好校園環(huán)境。同時我們也對步行街、縣職教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小區(qū)市場等多處的棚戶區(qū)進行了集中整治,拆除了違章搭建雨棚數(shù)十處,有效的凈化了縣城環(huán)境。
二、工作中存在的主要問題
(一)執(zhí)法行為有待進一步規(guī)范?陀^上由于當前社會處于大改革大發(fā)展的浪潮中,許多的不良輿論導向加大了我們的執(zhí)法難度,另一方面,我國城市管理相應法規(guī)的不健全,使得我們的日常城市管理工作缺乏科學有效的指引,這使得我們的日常工作很難做到規(guī)范化和統(tǒng)一化。主觀上是我們隊伍建設剛剛起步,內部運行機制不健全,管理模式滯后,隊伍整體素質不高,執(zhí)法經(jīng)驗不足,執(zhí)法能力和執(zhí)法水平參差不齊,從而導致執(zhí)法活動不夠科學規(guī)范。
。ǘ┓⻊找庾R有待進一步加強。城市管理工作的是一份特殊的工作,他所面臨的對象絕大部分是全社會所謂的弱勢群體,被管理對象人員結構復雜,管理者和被管理者之間的矛盾根深蒂固,管理過程中說服教育的難度很大。這使得我們的日常管理過程中矛盾重重,如果我們不轉變管理理念,一味的以高姿態(tài)壓人,很可能會釀成大量的沖突,造成一系列的社會問題。
。ㄈ├碚搶W習有待進一步鞏固。由于我們日常工作的任務重,工作強度高,工作壓力大,再加上學習條件不夠完善,使得我們的理論知識學習相對比較薄弱。
三、下一步工作打算
(一)抓學習,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。為了全面提高我們的政治素質和專業(yè)理論水平,在今后的.工作中我們要制定年度、季度、月政治理論學習計劃,明確學習內容,提出具體學習要求,將理論學習落到實處。同時我們還要積極學習并探索先進的管理經(jīng)驗和管理方法,理論聯(lián)系實際,用先進的知識武裝我們的大腦,用先進的知識指導我們的日常工作,使得我們的日常工作能規(guī)范有效的實施。
。ǘ┨崴刭|,進一步轉變執(zhí)法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素質、實現(xiàn)精神文明和物質文明協(xié)調發(fā)展的必備途徑。我們作為城管執(zhí)法人員更應該注重自身的素質培養(yǎng)。特別是要注意自己言行舉止,內練素質,外樹形象。只有自身素質提高了,我們才能在城市管理執(zhí)法過程中更好地教育、引導、管理好我們的城市和市民。也只有我們自身素質達到一定要求,才能為構建和諧城管,為構建“宜旅秭歸、文化秭歸、生態(tài)秭歸、幸福秭歸”做貢獻。同時我們還要轉變執(zhí)法理念,牢固樹立服務執(zhí)法的理念,將服務意識融入到日常執(zhí)法工作中,通過自身的不斷努力,減少并化解城管執(zhí)法的矛盾,從自身方面扭轉城管執(zhí)法的不利處境。
。ㄈ┲貙嵭,不紙上談兵。執(zhí)法工作是一種時效性極強的工作,執(zhí)法工作的成果必須是可見的,執(zhí)法不能浮夸不能只紙上談兵。在今后的工作中我們一定要高機動,快反應,強化工作的效率,注重工作的實效。同時我們還要加強協(xié)作,積極與政府各部門,特別是公安、法院、建設、國土等單位密切聯(lián)系,增強執(zhí)法力度,完善執(zhí)法水平,建立長效機制,將執(zhí)法成果落到實處。
回顧過去,我們收獲了成績也找到了問題;展望未來,我們感到責任也樹立了信心。在今后的工作中,我們將認真服從局班子和大隊班子的正確領導,努力工作工作,大力開展違法建設監(jiān)察,積極為我縣經(jīng)濟社會的全面發(fā)展做出應有的貢獻。
城管年終總結 7
20XX年,市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點、抓住關鍵”的要求,充分發(fā)揮職能作用,著力推動中心工作落實,注重保持城市管理行政執(zhí)法活動文明規(guī)范,取得較好成效。
。ㄒ唬┮詣(chuàng)建省級文明城市為契機,全面提高城市管理水平。
今年,是創(chuàng)建省級文明城市的關鍵年,作為創(chuàng)建工作的主要職能部門,我局以此為契機,不斷提高城市管理水平。
1、強化宣傳造聲勢
市民素質的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作深入人心,做到人人皆知,我們加大宣傳力度,強化對市民教育,努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄,及時報道城管工作中的先進典型,曝光不文明行為。11月22日,市城管局和三峽商報聯(lián)合舉辦“小手牽大手,文明一起走”活動,實驗小學98名《三峽商報》小記者和城管執(zhí)法人員一起走上街頭,糾正違法行為,發(fā)放宣傳資料;二是上門宣傳。我們堅持每周一次,局黨組成員帶領隊員深入到每個經(jīng)營門店,幫助經(jīng)營戶改正違章行為,提醒經(jīng)營戶應注意的事項;三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進城,城管先下鄉(xiāng)”活動,瓜果未上市之前,就將瓜果進城銷售的有關規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組,使瓜農(nóng)對進城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚;四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了十一萬份《爭創(chuàng)文明城市,爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放,倡導市民自覺遵守城市管理的有關規(guī)定;六是在執(zhí)法中宣傳。進城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的,一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設立宣傳點,宣傳城管法規(guī),受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯(lián)系溝通,建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關系,城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺行為,群眾的滿意度、認同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻的目的。
2、疏堵并舉治市容
市容是一個城市的臉面。今年,我們借助創(chuàng)建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開的契機,全面提高市容管理水平。
一方面繼續(xù)實行“八大安家工程”,將“安家工程”進一步完善和規(guī)范。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動叫賣的問題。我局經(jīng)過多方協(xié)調,在不影響市容、不妨礙交通的前提下,在朱灣轉盤附近、實驗中學旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時市場,配套完善基礎設施,落實管理人員,既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題,又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個流動銷售水果的商販,長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)最大的集貿(mào)市場協(xié)調,由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營,解決了商販的經(jīng)營難題,也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販,長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶,我們在34個小巷內劃定了臨時經(jīng)營點,使這些小商販在指定區(qū)域內“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風味小吃的夜市攤點,在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營,既堵塞交通,又嚴重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城,將所有占道經(jīng)營的夜市攤點全部歸并到夜市城內,形成規(guī);(jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難,我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所,并向部分攤主免費提供了遮陽傘、標志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤群成為當陽城一道靚麗的風景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告,我們在城區(qū)設立了46處“百姓信息發(fā)布欄”,免費提供給市民發(fā)布,有效破解了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車?奎c,施劃停車線13514米,設立各類機動車臨時停車場點816處,較好地解決了停車難題。八是為進城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前,我們開展“瓜農(nóng)未進城,城管先下鄉(xiāng)”活動,提前制定瓜果進城銷售方案,將有關規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個巷道設立瓜果臨時銷售點,不收取任何費用,打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。
在做好疏導工作的同時,另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究,凡發(fā)現(xiàn)市容違章的,及時糾正絕不遷就,把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處,絕不放過。在集中整治過程中,我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的,及時糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。對于初次違章的,我們一律先教育后放行;三是嚴格執(zhí)法。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設廣告牌等五種違章行為,我們堅持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊領導帶班執(zhí)法”的整治模式。同時,對那些屢教不改的違章戶我們實行立案查處。今年以來共立案查處市容違法案件1108件,使市容管理一直保持常態(tài)水平。
3、高壓態(tài)勢抓規(guī)劃
今年,我局對規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進違法建設集中整治工作。以集中整治為突破口,嚴格執(zhí)法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風搶建的違章建筑組織力量實施強制 拆除,做到“凡違建、必查處”。全年規(guī)劃立案142件,強制拆 除108處,拆違面積6386.25平方米。三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開,根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設23處,面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區(qū)10戶違建房屋實施了集中強拆,拆除違法建設面積486平方米,取得了良好的效果,得到了領導和社會的一致好評,達到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。二是實行全方位巡查,從源頭上控制違法建設。規(guī)劃中隊下設三個巡查分隊,按照“條塊結合、以塊為主”的原則,實施“防違全天候、巡查無縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡,落實分片責任。隊員在巡查中,強化事前監(jiān)督,對轄區(qū)內存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進行走訪告知,告知凡進行建設施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關手續(xù)。由于從源頭上預防,將違法建設消滅在萌芽狀態(tài),使一些盲目建設的業(yè)戶減少了損失,也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴查信訪、舉報案件,借助社會力量抓規(guī)劃。由于大隊巡查力量有限,群眾舉報成為規(guī)劃執(zhí)法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認真進行調查處理,把案件辦成鐵案,做到群眾滿意,領導滿意。
4、社會聯(lián)動促“三包”
認真落實門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認真落實包街管理,定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設置為重點,扎實開展“五清除兩規(guī)范”活動;二是組織專班進行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實情況進行檢查督辦,發(fā)現(xiàn)輕微問題進行電話口頭督辦,對突出問題下達書面督辦通知。全年共下達督辦通知書17份,簽訂門前三包責任書150份。今年共開展了14次以清理亂貼亂畫為主要內容的市容環(huán)境專項整治行動,并進行了督辦檢查。檢查結束后,對搞得好的單位進行通報表彰,對搞的差的單位進行通報批評;三是積極探索新辦法。今年我們通過學習借鑒外地的經(jīng)驗,積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設置46處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告,然后委托給一家廣告公司進行管理,廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費用,對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負責清理,由市城管局負責檢查考核。通過采取這種辦法,使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。
5、規(guī)范標準管許可
一是嚴格標準,加強監(jiān)督。對我局負責許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準,我們嚴格按照《許可法》規(guī)定的程序對制定的各項許可標準進行把關,同時在施工過程中強化監(jiān)督管理。全年共審批許可戶外廣告106期,臨時占道192期,共計298期,有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時占道的管理。二是主動上門為招商引資企業(yè)服好務。對于我市招商引資進來的企業(yè),在戶外廣告的設置、建筑渣土的處置等方面,我局都積極主動上門服務,既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設置宣傳方案,辦理相關行政許可手續(xù),又為他們減免相關費用,使這些外來投資者能安心投資當陽、建設當陽。三是強制 拆除不符合要求的戶外廣告。我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設置的戶外廣告進行強制 拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處,更新廣告牌46塊,特別是對市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟商務和信息化局、市教育局、北山超市、市實驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進行了集中統(tǒng)一更新,既達到了規(guī)范管理的目的,又美化了市容。
6、部門配合強交通
我們仍然實行“城管+交警”的.執(zhí)法模式,采取抄單的辦法,共查處各類違章車輛3499起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉。
。ǘ┮砸(guī)范執(zhí)法行為為重點,不斷提高行政執(zhí)法水平。
規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。今年我們在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設年活動,從各個方面規(guī)范我們的執(zhí)法行為。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進工作方法,置管理于執(zhí)法之先,寓執(zhí)法于服務之中,做到既嚴格執(zhí)法干成事,又文明執(zhí)法不惹事;堅持預防為主,管理前置,加快由事后查處向“提前介入與適時監(jiān)控相結合”轉變,加快由“被動執(zhí)法”向主動服務轉變,主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能,使執(zhí)法惠及百姓,讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺《xx市城管局關于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》,對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進行了明確的規(guī)定,并不斷在學習中進行培訓。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機關文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊容風紀規(guī)定》,投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法,對違反規(guī)定的予以通報批評,使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。
。ㄈ┮躁P陵路市場化運作為試點,逐步推進環(huán)衛(wèi)體制改革。
城市管理好不好,首先看的是干不干凈。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關,是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此,我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置,在強化日常管理的同時,積極探索市場化的新路子。一是以提高環(huán)衛(wèi)水平為目標,全面提升清掃質量。始終如一地堅持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標準,按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法,明確標準,強化考核,確保城區(qū)衛(wèi)生“一盤棋”,標準“一桿尺”,真正做到“平時與檢查一個樣,節(jié)假日與平時一個樣,白天與夜晚一個樣”;二是以市場化運作為抓手,全面提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)的市場化率。以關陵路為試點,繼續(xù)推進市場化作業(yè)進程,提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量。三是加大環(huán)衛(wèi)設施投入,圓滿完成文明城市創(chuàng)建的各項工作。先后投入100多萬元用于購買、維修、改建環(huán)衛(wèi)設施。新購車輛4臺,新投放果皮箱565個,集并箱40多個,垃圾屋52座,對城區(qū)16座公廁進行了維修、改建和新建。四是啟用新的垃圾場,對生活垃圾實行無害化處理。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊的作用,加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。全年共查處亂倒建筑渣土180期,亂倒生活垃圾90期,亂堆亂放物品150期,破壞環(huán)境衛(wèi)生設施25期,畜力車進城7期。
。ㄋ模┮晕拿鲌(zhí)法形象建設年為抓手,不斷強化隊伍建設。
今年,我們仍將著力打造一支“政治合格、作風優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務精湛、戰(zhàn)斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設年活動。為搞好文明執(zhí)法形象建設年活動,局專門成立了活動領導小組,制定了活動方案,從形象、言行、紀律、學習等方面制定了嚴格的兌現(xiàn)措施。共通報處理十三人次,通報表彰四人,做到了獎懲分明;二是對隊伍實行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準時點名一次。制定了十條“鐵規(guī)”,作為城管執(zhí)法的“高壓線”,對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規(guī)定,并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡,發(fā)到每名隊員手中,要求隊員們隨身攜帶,時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業(yè)務知識的培訓提高隊員素質。我們始終堅持每個星期一下午集中學習,并作為一項制度長期堅持。在學習中,采取領導講、專家評、跟班學、相互學等方式,使隊員的業(yè)務素質在學習得到提高。
城管年終總結 8
時間過得飛快,轉眼又至歲末!回顧xx年工作,我們走過了不尋常的365天,這一年,我們中隊在市容局、大隊、街道、社區(qū)等的正確領導下,在兄弟中隊的大力支持下,面對挑戰(zhàn),經(jīng)受考驗,較好地完成了上級交辦的各項任務。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里,我們不刻意言高,風雨兼程,一路前行……
回首今年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關注的今天,現(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結如下:
一、概況
城北中隊主要管理中圣北路:全長1500余米;醫(yī)院路:全長度1000余米;公園北路:全長1000余米;象山路:全長1000余米;審計學院:全長1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務業(yè)90多戶,零售百貨30多戶,美容美發(fā)洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計30多戶,水果攤點20多戶,其他20多戶。此路段雖說是二,三級路段,但是,我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年,我中隊重點整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
二、總結
1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營):6000起;
2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩:約五六十公斤;
3、清理沿街亂晾曬:1200多次;
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬:11000多張;
5、清理亂堆放:1500處;
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;
7、清理流動攤販:13000余次;
8、非機動車輛排放:25000多輛…
以上8個方面,只是我們城北中隊的重點工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動,我們會協(xié)助社區(qū),維護社會治安。平時,我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊員家住的比較遠,但隊員們還是做到了無一缺席。一年來,全隊同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律,文明執(zhí)法
一年來,我們城北中隊的每個隊員,都能做到不拿群眾一針一線,有時侯群眾看見我們工作很辛苦,會遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊員婉言謝絕;有時侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們在群眾心中樹立了良好的.城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結經(jīng)驗,找到不足。目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如:如何解決嚴格執(zhí)法與熱情服務的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務和隊員的休息問題;如何解決調動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。關注城管,關注市民的目光,對自然、對環(huán)境、對城市的保護,我們始終不會放棄。
回顧xx年走過的路程,我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開,一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想,圍繞大隊的工作重點,進一步解放思想,與時俱進,積極開拓,奮力拼搏,以對國家和人民高度負責的精神和對實現(xiàn)城市管理目標的緊迫感,責任感和成就感,為取得更大的成績而不懈努力。
城管年終總結 9
今年區(qū)城管局緊緊圍繞中央城市工作會議提出的管理與服務兩大重點,以構建人民群眾期盼的“綠、亮、美、凈、序”現(xiàn)代化新型城區(qū)為目標任務,扛起職責,主動作為,F(xiàn)將20XX年度工作總結如下:
一、服務為民,努力為百姓做實事好事
秉承“把實事辦好、好事辦實”的工作精神。一方面認真辦理區(qū)“兩會”人大建議、政協(xié)提案及政協(xié)20XX年社情民意,全年完成主辦的人大建議、政協(xié)提案20件,社情民意20件。對于每一件建議、提案,我們層層落實,責任到人,認真辦理,舉一反三,辦理答復工作得到了代表及委員們的認可。另一方面全力完成惠民利民實事工程、重點項目的建設。一是公共自行車項目優(yōu)化升級。完成中心城區(qū)20個,望亭5個站點的建設,投放500輛自行車,“小綠車”進一步駛向全區(qū)各角落;同時推廣手機app掃碼租車功能,實現(xiàn)無卡借還車,為市民借還車提供了新的途徑。二是完成5處P+R停車場建設,提供2300個停車泊位。具體實施由元和街道和高鐵新城負責,目前建設工作已基本完成,待市容市政局、市物價局P+R收費標準出臺后,P+R停車場便能正式啟用。三是做好城市亮化工程。今年區(qū)城管局啟動“相城·螢火蟲”計劃,完成中心城區(qū)10條、板塊10條背街小巷亮燈工作。解決了部分區(qū)域無路燈或缺少路燈的問題,方便了市民夜間出行。四是完善全區(qū)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)功能,新建(改造)公廁11座;采購各類環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛17輛;建成并使用12個農(nóng)村生活垃圾分類處置站、24個環(huán)衛(wèi)工人休息點,全年新增市級垃圾分類試點小區(qū)12個,新建垃圾分類亭27個。五是著手建設區(qū)有機垃圾處置中心,目前城區(qū)餐廚垃圾、城肥情況調研報告已完成。
二、多方協(xié)作,充分發(fā)揮城管委辦公室和“數(shù)字城管”平臺作用
以數(shù)字城管指揮中心搬遷為契機,加快硬件系統(tǒng)建設,不斷完善區(qū)級平臺,建成視頻會議系統(tǒng)等項目;對監(jiān)督指揮大廳坐席員采取社會化服務的運作形式,有效提高工單的受理、處置量;指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊做好“數(shù)字城管”硬件建設,加強人員培訓,全面提高我區(qū)各板塊數(shù)字城管坐席員、監(jiān)督員的綜合能力,推動“數(shù)字城管”向基層延伸。全年工單受理32902件,總結案率約為97%。區(qū)城管委辦公室借助“數(shù)字城管”“新武器”,全力整合各板塊、各部委辦局的力量,通過召開協(xié)調會、研判會等形式(全年共召開各類協(xié)調會、研判會15次),進一步理順城管委工作體制機制,發(fā)揮城管委辦公室組織、協(xié)調、決策、指揮、監(jiān)督職能。解決了一批跨板塊、跨部門的城市管理重點、難點問題。
三、主動作為,持續(xù)開展創(chuàng)建整治工作
一是全力推進江蘇省優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建工作,創(chuàng)建以來,共召開例會8次,自我督查20余次,修復路面5000余平方米,制作圍檔700余米,拆除各類廣告1800余處,制作宣傳創(chuàng)建公益廣告80多處計2000平方米,清理各類垃圾、河道雜草、綠藻、漂浮物1000余噸,在省檢查組對我區(qū)的檢查、考核中獲得了“環(huán)境優(yōu)美、秩序井然”的良好評價。
二是做好“931”城市環(huán)境綜合整治牽頭工作,完成“九整治”項目7個,“三規(guī)范”項目204個,拓展項目43個,共計254個整治項目,相城大道南段城郊結合部項目被市局選中,申報省優(yōu)秀整治項目。
三是繼續(xù)推進“城市環(huán)境大家管市容秩序大提升”五項治理工作,通過日常檢查及聯(lián)合檢查相結合的方式,監(jiān)督開展情況,鞏固治理成果,完成了階段性任務目標。
四是組織指導相關板塊創(chuàng)建示范路、示范社區(qū)、“紅旗街道”評比,太平街道濟民路獲“天堂杯”市級示范路;元和街道峰匯園社區(qū)獲“天堂杯”市級示范社區(qū);元和街道、黃埭鎮(zhèn)、陽澄湖鎮(zhèn)等6個街道(鎮(zhèn))獲評“紅旗街道”。
五是聯(lián)合區(qū)交警大隊、區(qū)交運局、區(qū)綠化委員會辦公室,針對拋灑、釣魚、超載、流動攤點、占道經(jīng)營、違章小廣告、損綠、窗外拋物等問題,開展主干道沿線聯(lián)合巡查行動,各部門遵循整體聯(lián)動,齊抓共管的原則,通過構建溝通平臺、覆蓋全時段、結合日常巡查與突擊檢查措施,使城區(qū)主干道沿線周邊環(huán)境、秩序得到有效改善。
六是開展主城區(qū)夜間排擋和流動攤點管理工作,全年共出動人員15352人次,車輛3278車次,現(xiàn)場取締流動攤點2921起,教育處理10092起,處罰4064起,規(guī)范占道經(jīng)營7591起;設置固定及臨時疏導點近10個。保證了晚上11點之前主城區(qū)主次干道上無燒烤、流動攤點;重點區(qū)域、重點路段做到二十四小時監(jiān)控。
七是與規(guī)劃、住建、國土等多部門聯(lián)動,開展違法建設整治工作,全年拆除各類違法建設共計604處,面積30548平方米。
八是切實履行工程渣土管理職責,推行建筑拆遷類垃圾統(tǒng)一收運制度,有效規(guī)范渣土運輸秩序。今年以來,共查處各類偷倒建筑垃圾、拋灑滴漏行為95起。
四、錘煉隊伍,提升城管精氣神
著力打造一支紀律嚴明、作風頑強、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
一是組織隊伍專業(yè)培訓,開展各類法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓30期、參訓人員累計700余人次,有效提升了城管隊員的綜合能力。
二是強化廉政勤政建設。嚴格執(zhí)行“廉潔從政‘七不準’紀律”、公車管理、職務晉升、請休假及考勤、考核評優(yōu)等管理辦法。
三是進一步完善執(zhí)法權下方工作,經(jīng)常性深入一線,指導、協(xié)助工作,一方面繼續(xù)向基層派遣有執(zhí)法權的城管隊員,全年共下派3名在編執(zhí)法人員,另一方面加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管大(中)隊案件處理的監(jiān)督、指導、檢查、考核力度,要求他們做到執(zhí)法程序合法、執(zhí)法依據(jù)充分,全年處理處罰案件8303起,處罰金額共計357020元,基層執(zhí)法力量得到進一步加強,執(zhí)法工作得到有力支撐。
四是積極應戰(zhàn)會操,41名城管精兵集中訓練20余天,在蘇州市城市管理行政執(zhí)法隊伍成立15周年暨“城管文化年”隊列會操比賽中取得團體并列第一的好成績,為推進我區(qū)城管系統(tǒng)全面建設增添了光彩。
五是在抗洪搶險中,勇當先鋒。在20XX年7月份的洪水災情中,城管隊員充分發(fā)揚不怕苦、不怕累精神,沖鋒在前,較好地完成了抗洪搶險任務。已然成為我區(qū)一支“拉得出,打得響”的隊伍。
五、緊抓基建,提升服務社會效能
(一)抓實管線管理工作
一是做好日常的管線規(guī)劃設計方案申請備案工作,今年以來備案管線建設項目28個。二是協(xié)調推動全區(qū)范圍內新建管線項目,全年協(xié)調各類改擴建道路管線建設項目22個。三是推進管線普查工作,完成中心城區(qū)范圍內的地下管線和中高壓燃氣管線普查,涉及普查道路長度218km,管線長度約2600km;同時指導各板塊逐步推進管線普查,全年全區(qū)完成管線普查約4000km。四是啟用管線管理信息系統(tǒng),有效地將各類地下管線資源融入在系統(tǒng)之中,全面實現(xiàn)了地下管線數(shù)據(jù)信息的二三維一體化,以及動態(tài)更新與專業(yè)屬性數(shù)據(jù)的整體同步,有效提高管線工程規(guī)劃設計、施工與管理的準確性和科學性。五是完成管線科普展示館的布展工作,自開館以來,先后接待了區(qū)政協(xié)、吳江區(qū)城管局、吳中區(qū)市容市政局、區(qū)各板塊以及河南獲嘉縣的相關領導來我局交流學習管線管理工作。
(二)加強城市照明設施建設與管理
一方面抓實工程建設及監(jiān)管質量,全年完成中央商貿(mào)城二期、御窯路三期(安元路--蘇蠡路)、228省道、北太湖大道等路段2660套路燈安裝工作;配合各類道路改擴建工程,遷移景觀燈1250套,改造燈頭38套。另一方面嚴格執(zhí)行城市照明設施長效管理機制,對城區(qū)所轄路燈、景觀燈、路燈專用變壓器、控制柜等照明設施進行全面檢查、維護和整改。目前,城區(qū)主、次干道路燈亮燈率為98.94%,設施完好率為99.33%,景觀燈亮燈率98.37%,景觀設施完好率99.39%。
(三)強化廣告管理,提升空間資源形象
一是做好大型戶外廣告的審批、管理工作,對樓頂廣告堅持“只減不增”的原則,結合“五項治理”要求,逐步清理樓頂廣告,完成了采蓮路、陽澄湖西路、潤元路、S227等部分路段一批原有設置到期樓頂廣告(含店招店牌、樓體字)的集中清理拆除。二是圍繞“公平、公開、公正”的原則,做好廣告資源使用權的出讓工作,全年共收益出讓金212多萬元。三是加大公益廣告宣傳力度,積極配合區(qū)宣傳部、文明辦等部門做好公益廣告宣傳工作,利用現(xiàn)有廣告陣地發(fā)布“核心價值觀”、“建區(qū)十五周年”、“園博會”、“文明城市”等主題的公益廣告畫面3300多處,累計11200多平米,取得了良好的公益宣傳效果。
六、精心組織,開展“兩學一做”學習教育
今年以來分批組織黨支部、團支部、工會人員參加“走基層、愛相城”、“五項互聯(lián)”、“敬老月”、觀看專題片等主題活動,通過活動提高了組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。5月份,相城區(qū)城管局黨總支全面啟動“兩學一做”學習教育,各支部精心制定學習計劃,認真落實“周三午間一小時學習會”制度,不斷開展主題鮮明的學習活動,深化“兩學一做”學習教育效果,截至目前,共召開各類學習活動30余次,通過學習,使廣大黨員干部思想得到升華,精神得到洗禮。
七、20XX年工作打算
(一)加強執(zhí)法培訓、數(shù)字城管建設,進一步提高行政管理水平
一是繼續(xù)加強對全區(qū)城管隊伍的.教育培訓,強化行政執(zhí)法人員依法行政意識,不斷提高行政執(zhí)法能力和水平。二是針對城市管理頑疾,積極探索新舉措,科學制定有效的長效管理辦法,從而鞏固整治成果、促進日常管理、提升管理層次,根本上減少“整治—反復—再整治—再反彈”現(xiàn)象的發(fā)生。三是積極利用數(shù)字城管平臺,實行精準、高效、協(xié)同管理的新型城市管理模式,對整治工作中反映的熱點、難點問題開展研判,提高第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間處置問題、第一時間解決問題的能力。四是通過數(shù)字城管發(fā)放聯(lián)系單的形式,明確城管委成員單位職責,有效提高整治工作的效果。
(二)以實事工程建設為抓手,努力為百姓做好事實事
一是優(yōu)化環(huán)衛(wèi)收運體系建設,新建改建公廁6座,新增各類環(huán)衛(wèi)車輛20輛。二是對城區(qū)主干道、中心區(qū)域實現(xiàn)景觀亮化提升,努力提升城市夜間形象。三是對G312沿線進行環(huán)境綜合整治。四是著手公共自行車五期建設,完成中心城區(qū)30個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊25個站點建設,投放1250輛自行車,進一步實現(xiàn)我區(qū)公共自行車的全覆蓋。
(三)以創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)活動為抓手,全面提升各板塊管理水平
一方面繼續(xù)組織、指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊開展市級示范路、示范社區(qū)、“紅旗街道”的創(chuàng)建評選工作。另一方面制定區(qū)級示范路評比標準,推動各板塊創(chuàng)建示范路工作,以創(chuàng)建促管理,突出示范效應,帶動城市管理水平的全面提升。
(四)以制度管人,不斷提高全局作風效能
著力強化黨風廉政建設,圍繞全面從嚴治黨要求,把紀律和規(guī)矩挺在法律前面。通過建章立制,完善、落實各項規(guī)章制度,堅持不懈做好作風效能建設和反腐倡廉建設。加大對先進典型的宣傳培育力度,全面提升城管系統(tǒng)的隊伍形象。
(五)下沉執(zhí)法力量,配強基層執(zhí)法隊伍
按照“屬地管理,重心下沉”的原則,積極推進執(zhí)法權下放工作,繼續(xù)向基層派送有編制的執(zhí)法隊員,充實基層執(zhí)法力量,提升行政執(zhí)法的科學性和有效性。同時,深入一線,關心基層實際情況,努力為基層解決隊員能力不足、執(zhí)法裝備不完善,隊伍不穩(wěn)定等實際問題。
城管年終總結 10
一年來,在xx城管中隊長的正確領導下,我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員,在領導的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,F(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結如下:
一、加強學習,不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,認真學習和貫徹和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的'地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協(xié)力,把中隊當成家。
xx城管中隊一直是我局的標兵中隊,其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣,最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強,做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng)一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀,做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關系,拉近距離。
以上是我年終總結,下面我對我們的工作提幾點建議
一、風氣建設需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用.
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。
四、工作中每名隊員應當相互虛心學習,積極探討
五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭
總結,在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
城管年終總結 11
20XX年,執(zhí)法大隊在局機關的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以“解放思想改革創(chuàng)新,提升城市管理水平”為目標,以開展市容環(huán)境專項整治為重點,在進一步鞏固去年工作成果的基礎上,積極營造秩序良好、環(huán)境優(yōu)美的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和人居生活環(huán)境。現(xiàn)將20XX年工作總結如下。
一、抓隊伍建設,確保各項工作順利開展。
今年,大隊把抓好隊伍建設作為開展城管工作的重要任務,堅持依法行政、文明執(zhí)法;堅持以人為本,執(zhí)法為民,拓寬工作思路,轉變思想觀念。一是始終強化班子的領導建設,促進班子團結協(xié)作,以領導班子帶動整個隊伍建設,在圍繞中心、服務大局的前提下,堅持民主集中制,按照各自的分工開展工作;二是認真落實例會制度,對上周工作進行小結,布置下周工作重點,促使工作連續(xù)性開展,對難點問題進行會議討論,研究工作方法。同時要求各中隊在會議結束后,組織隊員召開中隊會議,做到重點明確、思路清晰、進度同步;三是以會代訓,注重業(yè)務能力的提高。通過相互交流、案件分析和共同學習,培養(yǎng)隊員調查取證、分析問題和解決問題的能力,提升整體辦案水平;四是嚴格考勤考核制度,做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,以制度管事,以制度管人,使想干事的人以機遇,使不想干事的人以危機,促使大隊管理朝著正規(guī)化、制度化方向發(fā)展。
二、抓崗位履職,城市管理工作穩(wěn)步推進
執(zhí)法大隊始終從基礎管理入手,突出工作重點,加強專項整治。經(jīng)過全體隊員的共同努力,在解決熱點難點問題上有新的突破,市容市貌有顯著變化,城市秩序明顯改觀。一年來,開展各類整治行動40余次;取締亂擺亂設流動攤點600余處;清理各類城市“牛皮癬”2300余處;暫扣亂停亂放非機動車52輛;查處違規(guī)燃放行為19起;辦理各類案件100余起。
(一)大力開展“百日攻堅”活動。
為爭創(chuàng)省級文明縣城,塑造整潔、優(yōu)美、文明、有序的城市形象,全面改善宜居、宜商環(huán)境,提升我縣城市品位。根據(jù)縣局關于開展市容環(huán)境“百日攻堅”活動的總體要求,執(zhí)法大隊精心組織,大力開展以提檔亮化店招為主要內容的整改行動。通過前期摸底調查、登記造冊,初步掌握整改對象的基本情況;通過深入整改對象,以“拉家常”的方式宣傳整改行動的必要性,積極爭取業(yè)主們的配合,有效推進了“百日攻堅”活動的進度,圓滿完成預定目標,達到了預期效果。據(jù)統(tǒng)計,此次“百日攻堅”活動共拆除店招343戶(500間),其中包括整改對象自行拆除的56戶(78間)。
(二)適時開展“市容環(huán)境整治”行動。
結合城區(qū)實際情況,不定期開展“市容環(huán)境整治”行動,全面整頓出店經(jīng)營、占道堆放、亂潑污水、店外淘洗等行為;清理違法戶外廣告,規(guī)范城市立面、空間建(構)筑物上戶外廣告的設置;進一步加大城市道路兩側沿街晾行為和亂披亂掛現(xiàn)象的治理力度。對在整治行動中查獲的各類違法違規(guī)行為從嚴從重處罰,針對個別“問題戶”落實責任到人,采取重點監(jiān)控、定點管理。今年,大隊拆除各類違規(guī)條幅(橫幅)廣告360余條、破舊戶外廣告(店招)60余處,有效的凈化了城市的立面空間。“市容環(huán)境整治”行動的開展,切實提高了城市管理水平,改善了城區(qū)市容環(huán)境,提升了我縣對外窗口形象。
(三)加大城市“牛皮癬”治理力度。
為進一步凈化城區(qū)環(huán)境,提升城市品位,徹底整治各類城市“牛皮癬”,結合我縣整治“黑廣告”專項活動,把整治城市“牛皮癬”作為一項長期的工作任務來抓,采取日常巡查和突擊清理相結合方式,對城區(qū)范圍內“牛皮癬”的分布和整治重點進行梳理,分片包干,落實責任到人,進行地毯式的清理,發(fā)現(xiàn)一條清理一條。對近期產(chǎn)生的.城市“牛皮癬”從源頭上追查,根據(jù)公布的聯(lián)系電話、地址進行追查,通報相關成員單位進行聯(lián)合打擊,全面整治城區(qū)各類“牛皮癬”小廣告。
(四)鞏固非機動車整治成果。
在去年非機動車專項整治的基礎上,執(zhí)法大隊按照“集中整治、專項治理、長效管理”的原則,建立非機動車亂停亂放長效監(jiān)管機制。一是各中隊在每天早點名結束后,首先對管轄區(qū)域的非機動車進行一次集中清理,將停放在指定位置的非機動車疏理整齊,對不聽勸阻隨意擺放的車輛進行暫扣,教育處罰后放行。二是按照責任路段劃分,由路段責任人對各自管轄區(qū)域的非機動車亂停亂放行為進行監(jiān)控,引導市民將車輛停放在指定位置,并做到停放整齊,對指定位置非機動車停放不齊的進行疏理;三是加強對臨街單位“門前三包”落實情況的監(jiān)管,對大型商場以及人流量較大的區(qū)域,要求單位負責人指定專人看管,做到非機動車停放整齊有序。通過一年來的鞏固,非機動車亂停亂放行為得到了有效遏制,保證了城區(qū)交通秩序的暢通有序。今年共暫扣違章停放的非機動車52輛,疏理非機動車5300余次,勸導教育2600余人。
(五)保持限放工作高壓態(tài)勢。
經(jīng)過去年底限放集中整治后,城區(qū)違規(guī)燃放行為得到有效遏制,通過加大宣傳和打擊力度,始終保持限放工作高壓態(tài)勢。一是采取形式多樣的“限放”宣傳,將“限放”公告廣為宣傳,達到人人皆知、家喻戶曉的宣傳效果,針對節(jié)假日和傳統(tǒng)好日子,深入居民小區(qū)提前開展限放宣傳,防范于未燃;二是與限放區(qū)域內的小區(qū)物業(yè)、社區(qū)居委會、喪事服務機構及各大酒店建立橫向聯(lián)系機制,做到重點明確,有的放矢;三是強化監(jiān)管手段,積極開展“限放”工作。對有可能出現(xiàn)違規(guī)燃放的活動,及時確認相關人的信息并下達“限放告知書”,對不聽勸阻、仍違規(guī)燃放的行為人,采集相關證據(jù),及時通知公安部門介入處理;四是實行限放24小時值班制度。針對夜間違規(guī)燃放取證難的特點,大隊安排人員輪流值班,對一些安置小區(qū)加強夜間巡查,最大限度遏制違規(guī)燃放行為的發(fā)生。一年來,共查處違規(guī)燃放行為19起,成功勸阻制止100余起。
(六)開展高(中)考“護考”行動。
為給我縣參加高(中)考的考生營造一個安靜、和諧的應試環(huán)境,執(zhí)法大隊充份發(fā)揮職能作用,制定了詳細的“護考”工作方案。一是在考前對各考點和考生住宿點附近的商家及娛樂場所進行回訪,及時排除潛在的噪聲污染隱患;二是在考試期間,安排人員在考點附近值勤,實施現(xiàn)場噪音管理;三是考試期間,加大考點周邊巡查密度,重點加強考點周邊環(huán)境的監(jiān)管,考點周邊實行全面禁噪;四是加強午間(夜間)巡查,對考生住宿點附近的娛樂場所和居民住戶進行監(jiān)控,防止各類噪音影響考生休息;五是維持考點附近非機動機停放秩序,保持車輛停放有序;六是做好高(中)考期間值班工作,對來電來訪反映的問題,積極反饋并督促及時解決。
(七)開展餐廚垃圾和建筑垃圾整治行動。
為加強城區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生的管理,針對隨意傾倒餐廚垃圾和建筑垃圾的現(xiàn)象,大隊抽調專人成立環(huán)衛(wèi)執(zhí)法中隊,對隨意傾倒餐飲垃圾和建筑垃圾的行為,分別采取了不同的整治措施。一是對城區(qū)飯店、排檔等餐飲行業(yè)下發(fā)《告知書》,要求在店內自備垃圾桶單獨收集、存放餐廚垃圾,由環(huán)衛(wèi)工人定時上門清運或電話聯(lián)系不定時清運;二是加大店面裝潢的監(jiān)控力度,做到關口前移,對正在裝潢的店面進行告知,督促業(yè)主及時清運建筑垃圾至指定地點,防止隨意傾倒行為的發(fā)生。對已經(jīng)傾倒建筑垃圾,聯(lián)系工人及時清除;三是加強監(jiān)督管理,對易發(fā)生亂倒餐廚垃圾和建筑垃圾行為的區(qū)域,安排人員加大巡查頻率,防止此類現(xiàn)象的發(fā)生;四是堅持教育和處罰相結合的原則,對不按規(guī)定隨意傾倒餐廚垃圾和建筑垃圾影響市容環(huán)境的行為人進行處理。一年來共處置各類餐廚垃圾和建筑垃圾160余處,教育處罰80余人。
(八)積極參與拆遷(拆違)行動。
執(zhí)法大隊在人員少、市容保障任務重的情況下,注重大局,多次參與拆遷(拆違)行動,積極配合拆遷(拆違)工作,主要是對拆遷(拆違)點進行人員引導疏散及場地清理工作,做好周邊安全防衛(wèi),防止突發(fā)事件的發(fā)生,為拆遷(拆違)工作提供強有力的后勤保障。
三、抓市容保障,促進城市和諧發(fā)展。
(一)做好重大節(jié)假日市容保障。每逢春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)的到來,市民歡度節(jié)日的時候,我城管隊員正忙于加班。由于節(jié)日期間流動攤點多,人口密集、流動量大,節(jié)日的市容保障任務尤為繁重,隊員們發(fā)揚吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)精神,做好各類違章攤點的勸解、疏導工作,為市民營造了一個祥和、有序的節(jié)日氛圍。
(二)做好迎檢接待活動的市容保障。為做好我縣各項重大迎檢接待活動的市容環(huán)境保障任務,執(zhí)法大隊嚴格落實各項迎檢工作,做到定崗定人,責任明確。上半年,先后組織開展了省部級領導視察、市縣級兄弟縣考察以及文明創(chuàng)建等重大活動迎檢保障工作20多次,均圓滿完成了迎檢任務。
城管年終總結 12
今年來,在縣委縣政府高度重視和相關部門的大力支持下,城管系統(tǒng)干部職工凝心聚力,開拓創(chuàng)新,扎實工作,把服務“三城聯(lián)創(chuàng)”和構建規(guī)范高效城管體制作為城市管理工作重心,加強市容環(huán)境綜合整治,扎實推進“美化亮化”實事工程、行政執(zhí)法、示范路創(chuàng)建、城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化、數(shù)字化城管等各項工作,較好地完成年度工作
一、xx年工作情況
(一)堅持高位推進,構建大城管格局。
在縣城鎮(zhèn)管理委員會及相關領導的組織協(xié)調下,通過強制拆除違法建設、“門前四包”檢查考核、“三城聯(lián)創(chuàng)”包街管理等工作,進一步加大了同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位的協(xié)調配合力度,形成“政府主導、部門聯(lián)動、群眾參與”的城管工作格局。一是領導上陣,全員參與。今年以來,縣委縣政府領導參與組織千人行動,開展志愿服務。30多位縣級領導,分別奔赴25條主次干道,50多個交叉路口,帶領45家責任單位的千余名志愿者與城管干部、公安干警一起上街開展?jié)嵆莿趧,勸導不文明交通行為,強化了各部門城市管理的責任意識。二是整合力量,高效管理。充分發(fā)揮社會管理創(chuàng)新平臺作用,整合社區(qū)干部、網(wǎng)格管理員、環(huán)衛(wèi)工人、“門前四包”管理員等人員力量,暢通信息渠道,擴大信息來源,設立信息獎勵機制,激發(fā)市民參與熱情,推進城市管理工作高效開展。三是嚴格考評,強化責任。將“門前四包”考核及鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作納入了縣委、縣政府對縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標責任制考核范疇,共考核99個單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn),增強了各單位城管意識、責任意識,形成全社會齊抓共管的.氛圍。
(二)堅持建管并重,加快基礎設施建設。
為更好的服務民生,堅持建管并重、標本兼治,狠抓基礎設施建設。一是將鳴鳳城區(qū)重點街道美化亮化工程列入政府實事工程后,按照高標準建設,精細化管理,整體化推進的工作思路,已完成安泰大道、解放路北段、大橋路行道樹亮化工程,迎賓大道企業(yè)亮化工程即將完工,解放路美化工程正進行方案設計。二是為合理布局,提升城區(qū)公廁衛(wèi)生標準和檔次,在對現(xiàn)狀進行調查摸底基礎上,按照“三城聯(lián)創(chuàng)”相關要求,確定新建9座、升級改造19座公廁,目前正進行圖紙設計。三是新建汪家免費貨運停車場已投入使用,高標準設置60塊路和326個城區(qū)路燈燈箱廣告,完善和美化城市功能設施。四是結合“美化亮化”工作要求,以美化臨街建筑立面、規(guī)范門店招牌、拆除違章建筑、嚴禁占道經(jīng)營、有序停放車輛等為主要內容,開展集中整治,以點帶面,整體推進城區(qū)鳴鳳大道市容提質,創(chuàng)建市級市容環(huán)境美好示范路,已通過市級驗收。
(三)堅持專項治理,有效改善城區(qū)環(huán)境。
緊緊圍繞縣委縣政府下達的工作目標責任制要求,統(tǒng)籌兼顧,突出重點,通過開展“平面治臟、立面治舊、市容治亂、交通治堵、長效治本”等五項整治行動,傾力打造潔凈靚麗的城市環(huán)境。一是平面治臟。今年將城南工業(yè)園、城北工業(yè)園、環(huán)城路等納入清掃保潔范圍,清掃保潔面積達71.95萬㎡,機械化作業(yè)率達到35.69%。協(xié)調招商局、住建局、交警大隊對建筑工地進出口道路硬化,建立沖洗槽,督促車輛運輸實行覆蓋處理,實行嚴格監(jiān)控制度,查處拋灑遺漏行為9起,收效明顯。聯(lián)合社區(qū)、相關責任單位,全面開展“靚城行動”,引導群眾參與市容環(huán)境治理,清除衛(wèi)生死角和暴露垃圾。二是立面治舊。結合商戶改造門店時機,指導30多家單位和商戶,規(guī)范門店招牌、立面改造效果,達到美化、亮化、協(xié)調目標。三是市容治亂。城管局工作總結采取錯時、延時執(zhí)法,徒步與機動巡查相結合的方式,加大出店經(jīng)營查處力度,確保市容管理實現(xiàn)主次干道嚴管、背街小巷規(guī)范目標。重點對鳳翔路、大橋路等路段進行集中整治,亂堆亂放、出店經(jīng)營、亂牽亂掛等違規(guī)現(xiàn)象得到明顯遏制,累計勸導教育流動商販達1000余人次,立案處罰58起。四是交通治堵。通過開展文明出行及車輛文明停放勸導活動,規(guī)范車輛停放秩序。針對群眾反映的少數(shù)路段交通擁堵問題,召開部門協(xié)調會,通過設置部分路段單向通行,大型機動車禁行,城管、交警聯(lián)合執(zhí)法等措施,有效緩解了交通擁堵,部分商業(yè)路段節(jié)假日擁堵的老大難問題得到根治。五是長效治本。充分利用城區(qū)廣告位資源,大力提倡“除陋習、樹新風”文明行為;設立曝光臺,定期曝光“臟亂差”、違法亂建等不文明行為,宣傳城市管理工作,營造文明和諧的城市環(huán)境。為高效率、精細化管理城市,借鑒xx市數(shù)字城管成功經(jīng)驗,積極推進我縣數(shù)字城管信息系統(tǒng)建設。今年已按照建設方案啟動相關工作,明年建成運行并接受市級驗收。
(四)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,延伸服務管理范圍。
為加快美麗鄉(xiāng)村建設,不斷延伸服務管理范圍,強化城鄉(xiāng)管理一體化。一是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)市容管理、規(guī)劃執(zhí)法等工作指導力度。組織環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛及執(zhí)法人員到洋坪、荷花等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展市容市貌專項整治,對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要公路的過街橫幅進行清理,共調派200余人次清除過街(路)橫幅700余條。二是構建三級環(huán)衛(wèi)體制。結合“三萬”活動,按照“組集中、村收集、鎮(zhèn)轉運、縣處理”的職責要求,指導建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)垃圾中轉站,目前,除花林寺鎮(zhèn)外,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉站均已建成投入使用。落實制度、人 員、裝備和經(jīng)費,鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉站垃圾由環(huán)衛(wèi)處負責清運,全部進入縣生活垃圾填埋場進行無害化處理,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)環(huán)境一體化。
(五)堅持依法行政,提升城管執(zhí)法水平。
始終堅持規(guī)范執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、陽光執(zhí)法,不斷強化依法行政、執(zhí)法為民的理念,狠抓隊伍建設,進一步提升城管隊伍文明執(zhí)法形象和為民服務能力。一是規(guī)范執(zhí)法。根據(jù)《省政府辦公廳關于加強和改進城市管理執(zhí)法工作的意見》,實施“五統(tǒng)一、三規(guī)范”。統(tǒng)一隊伍名稱;統(tǒng)一隊伍設置;統(tǒng)一服裝和標識;統(tǒng)一執(zhí)法證書和培訓;統(tǒng)一執(zhí)法文書。通過“五統(tǒng)一”規(guī)范執(zhí)法隊伍、執(zhí)法程序和執(zhí)法行為。二是嚴格執(zhí)法。在城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法方面,嚴格執(zhí)行第一時間到達現(xiàn)場、第一時間控制違法建設、一天之內拆除的工作要求,把工作重點放到事前介入、事中監(jiān)控,對頂風搶建的違法建設進行了集中行動,強制拆除,全年共查處規(guī)劃違法案件203起,下達停工通知書203份,其中自行拆除17戶,違法建筑面積xx平方米;強制拆除2戶,違法建筑面積230平方米;調解建房糾紛75起。通過嚴格執(zhí)法,維護了城鄉(xiāng)建設規(guī)劃的嚴肅性和城鎮(zhèn)建設秩序。三是文明執(zhí)法。在執(zhí)法過程中,寓管理于教育服務當中,采取堵疏結合方式,堅持人性化執(zhí)法,做到“一宣傳、二告知、三教育、四處罰”,以教育為主、以處罰為輔,把提升商戶和市民素質作為執(zhí)法的根本目的。四是陽光執(zhí)法。全面清理執(zhí)法主體,清理城管行政執(zhí)法依據(jù)14項、行政執(zhí)法職權39項,并報縣法制辦備案。公開審批流程、審批事項及執(zhí)法依據(jù),促進行政權力公開透明,加強市民執(zhí)法監(jiān)督。
二、存在的問題
一年來,我縣城市管理工作取得一定成績,各方面有了顯著變化。但與縣委、縣政府要求相比,與人民群眾的期盼相比,還有較大差距,城市管理工作尚有以下不足和亟待解決的問題:
一是基礎設施建設還需進一步加強。因沒有專業(yè)水果市場、夜宵市場,農(nóng)貿(mào)市場改造升級工程、建筑垃圾消納場等項目尚未建成,城市占道經(jīng)營、建筑垃圾亂傾亂倒等問題沒有得到根本解決。
二是車輛管理和交通秩序還需進一步規(guī)范。隨著人民生活水平的不斷提高,城區(qū)各類車輛增多,上下班高峰期車輛擁堵現(xiàn)象日益嚴重,停車場配套設施建設滯后,車輛亂停亂放現(xiàn)象仍然沒能得到根本解決。
三是城管執(zhí)法人員素質還需不斷提高。
城管年終總結 13
為進一步加強城市管理工作,堅持“建管并重”加強執(zhí)法隊伍的建設,樹立良好的執(zhí)法形象,結合“轉變作風改善發(fā)展環(huán)境建設年”活動,創(chuàng)建文明城市和城市管理年活動為裁體,進一步完善城市管理長效機制,全民落實強化城市管理的各項工作措施,持續(xù)深入開展“下基層、強實踐、抓落實、促發(fā)展”工作,深入開展違法建設的排查、市容市貌及作風紀律隊容風貌的管理,做到內化于心、外化于行、實化于效,扎實開展新一輪創(chuàng)建全國文明城市工作,推進城市管理常態(tài)化、規(guī)范化、科學化進程,結合日常的工作下面我將近一個月的工作總結如下:
每天早晨、下午、晚上全體隊員在院內點名,嚴格落實簽到責任制,嚴格遵守各項紀律,認真履行崗位職責。
日常衛(wèi)生,打掃好我們日常的區(qū)域衛(wèi)生是每天必不可少的工作,從點滴做起,對每一處衛(wèi)生死角徹底清除,不怕臟,不怕累,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,提倡環(huán)境衛(wèi)生的重要性,培養(yǎng)每一位隊員愛護環(huán)境的意識,使我們的工作環(huán)境更加干凈整潔。
5月13日,特勤三區(qū)隊全員上崗由趙隊帶隊聯(lián)合福利路中隊配合區(qū)政府對公園門口舉行“5·15國際家庭甘肅省宣傳紀念活動、關愛母親、牽手健康,建設健康美好新家庭”現(xiàn)場秩序進行維護及對活動周邊市容市貌進行規(guī)范整治,局領導高度重視此次活動,到達現(xiàn)場安排部署工作,分工明確,現(xiàn)場秩序井然有序,圓滿順利的完成了此次活動。
組織隊員學習法律法規(guī),培養(yǎng)和增強執(zhí)法隊員的法律素養(yǎng)和法制思維,切實轉變執(zhí)法觀念,轉變執(zhí)法理念,轉變工作作風,嚴格遵守各項紀律和規(guī)章制度,規(guī)范隊伍管理,提高城市管理行政效能,為依法行政促進城市管理和環(huán)境綜合治理工作開展奠定了良好的`法制基礎,打造作風過硬,執(zhí)法文明,行為規(guī)范,清正廉潔的城管執(zhí)法隊伍。
對于流浪犬的捕捉,通過向市民朋友發(fā)放《關于做好小區(qū)內流浪犬捕捉工作的通告》等方式,同時結合養(yǎng)犬行為規(guī)范的相關要求,提醒居民規(guī)范養(yǎng)犬,文明養(yǎng)犬,在日常的生活中,要加強對犬只的管理和約束,不因養(yǎng)犬而影響他人正常生活,愛護公共環(huán)境衛(wèi)生。對于犬只相關投訴案件我隊員及時處理,重點對轄區(qū)無主犬、流浪犬進行捕捉,減少流浪犬只影響市容環(huán)境和犬只傷人事件發(fā)生,提升城市管理水平,規(guī)范養(yǎng)犬管理秩序,促進和諧社會建設。
近期,天氣炎熱,為進一步加強城市管理,維護城市夜間市容市貌秩序,突出對夜間店外經(jīng)營,夜間燒烤、流動攤販占道經(jīng)營,大氣污染防治等情況,展開夜間市容市貌的專項整治工作,整治工作采取分片“步巡”的方式,重點對莊浪西路、西固區(qū)醫(yī)院、三毛廠小區(qū)、蘭煉廠前、十二街區(qū)藍馨花園、先鋒西路等主次干道上的夜間燒烤、占道經(jīng)營和店外經(jīng)營、宣傳條幅等情況進行集中整治,5月16晚9點接緊急通知,特勤隊員全員上崗。
由王局、趙隊帶隊對全西固夜間燒烤、瓜車及流動攤點、占道經(jīng)營等進行專項巡查整治,局領導統(tǒng)一調度和指揮,分工明確,隊員們隨時集結,隨時到崗,守紀律,聽指揮,嚴格執(zhí)法程序,確保執(zhí)法規(guī)范,依法行政,在整治前提前對違規(guī)攤點等情況進行摸底,有針對性開展工作,在清理占道經(jīng)營過程中,我隊員本著教育為主,積極引導的原則,采取“堵梳結合”的管理模式,在加強法規(guī)宣傳的同時,勸導自覺進店買賣經(jīng)營,最大限度的取得市民的理解和支持,取得良好的社會效應。切實做好大氣污染防治工作,有效改善城區(qū)環(huán)境空氣質量,給廣大市民朋友創(chuàng)造一個整潔、干凈優(yōu)美的生活環(huán)境。
5月14日,下午16:10左右在我們整治四公司巷時遇一位老人摔倒,我隊員立即上前扶起老人,詢問老人的一些基本狀況,經(jīng)詢問老人是去尋找他的家人,之后我隊員與他家人取得聯(lián)系,將老人安全送至他家人身邊后才放心離開。在這個城市里每天都會遇到這樣一些微不足道的小事,在別人有難時伸手幫一把,贈人玫瑰,手留余香,幫助別人,有時就在舉手之間。
城市管理的瑣碎蕪雜,面對大大小小的矛盾,屢糾屢犯的違規(guī)現(xiàn)象,層出不窮的市容環(huán)境問題,在工作中也經(jīng)常聽到很多人對于我們工作的不理解和抱怨,甚至使用一些侮辱性的言語,身為一名城市管理者,我很清楚這是一個很辛苦的工作。當太陽還未升起,月亮還掛在空中時,我們在路上;當萬家燈火熄滅,人們進入夢鄉(xiāng)時我們還堅守在崗位上,夏天烈日當空,我們在路上;冬天漫天風雪,我們在路上;晴天,我們在路上;雨天,我們在路上。
在執(zhí)法過程中,堅持文明執(zhí)法,處處體現(xiàn)“以人為本”,一方面作為管理者我們要不斷加強綜合素質的提升,打造一支合格的隊伍,另一方面對于被管理者要不斷強化法律法規(guī)的宣傳,加強對市民的引導,調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,提升市民的城市意識,環(huán)境意識,衛(wèi)生意識,文明意識,自覺的。遵守相關的法律法規(guī),多一些理解,多一些支持,為營造良好的市容環(huán)境,我們正在努力著。
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