【實用】年終工作總結(jié)（通用23篇）
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，一年的工作又到了年終，回首過去一年來的工作生活，我們有過挫折,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié)，就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢？以下是小編整理的年終工作總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
年終工作總結(jié) 篇1
20xx年已悄然離去，20xx年款款走來，病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作�；仡�20xx年病案室工作，科內(nèi)人員在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，始終“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”，現(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下：
一、全院各項工作指標(biāo)完成情況：
1、全院總住院人數(shù)：14461人次
2、全院出院人數(shù)：14439人次
3、全年門診總?cè)舜危?50615人次
4、病床使用率：83.9%
5、平均住院日：12.6天
6、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)：24.1次
7、治愈好轉(zhuǎn)率：99.3%
8、入院3日確診率：100%
9、甲級病歷率：99.3%
10、無菌手術(shù)切口愈合率：91.9%
11、無菌手術(shù)切口感染率：0.3%
12、危、急、重病人占收治病人數(shù)：
13、危重病人搶救成功率：96.6%
14、入出院診斷符合率：99.9%
15、手術(shù)前后診斷符合率：100%
二、病歷超時歸檔情況
全年病歷3日歸檔率：93.2%，應(yīng)歸檔病歷份數(shù)：14240份，按期歸檔病歷份數(shù)：13267份，遲歸檔病歷份數(shù)：973份，遲歸檔病歷天數(shù)：1393天。本年度10月份本院病歷歸檔率為88.2%，未達到二甲標(biāo)準(zhǔn)要求（＞90%），分析原因主要有以下幾點：
1、思想上不夠重視，主管醫(yī)師整理不及時，質(zhì)控人員質(zhì)檢不及時。
2、轉(zhuǎn)科病人涉及多個科室，原科室人員簽字不及時。
3、思想?yún)R報專題上級醫(yī)師簽字不及時。
三、病歷的保存
1、病歷的儲存和保留在病案管理工作中是一項重要的工作，病歷庫房是病歷保護的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因我院條件有限，病歷庫房較緊張，在現(xiàn)有的條件下，庫房能保持清潔、整齊、干燥，做到防火、防熱、防潮、防光、防塵、防蟲、防水�；厥盏牟v能及時整理、裝訂、歸檔，保證每份病歷的完整性，不錯裝、漏裝。根據(jù)國際疾病分類與代碼（ICD—10）、手術(shù)操作分類（ICD—9—CM—3）對每份出院病歷進行疾病分類編碼，同一病人多次住院已經(jīng)做到病案號唯一。
2、已歸檔的病歷如需借閱，在離開病案室前均能按規(guī)章制度辦理借閱手續(xù)，并督促當(dāng)事人及時歸還。對歸還的病歷進行核對，使病歷歸還率、完整性達100%。對來院復(fù)印病歷的人員均能做到熱情接待，按相關(guān)規(guī)章制度嚴格辦理相關(guān)手續(xù)，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后予以復(fù)印。
四、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計
醫(yī)療數(shù)據(jù)的統(tǒng)計反映醫(yī)院主要工作負荷、醫(yī)療質(zhì)量和工作效率、患者的疾病分類或分布等�？苾�(nèi)人員每天能按時收集各類數(shù)據(jù)資料，定時完成每日、每月、年度的各類報表數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計工作，力求做到數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、及時。
五、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)勞動紀律
科內(nèi)人員能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，按時完成各項工作任務(wù)。于今年10月份積極參加醫(yī)院組織的“改善醫(yī)院服務(wù)形象”活動。并根據(jù)工作崗位要求寫出相應(yīng)服務(wù)承諾，制定了活動計劃，根據(jù)計劃再次組織科內(nèi)人員進行《醫(yī)院管理手冊》和《醫(yī)院員工手冊》學(xué)習(xí)，參照手冊進行自查自糾，加強醫(yī)院服務(wù)流程認知，加強科室成員自主服務(wù)意識。經(jīng)過大家的努力在醫(yī)院的“改善服務(wù)形象”的考核中取得了較好的成績。
六、科室存在的不足之處：
1、病案室人員均非病案專業(yè)畢業(yè)的人員，在進行疾病分類編碼或相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計時因?qū)I(yè)知識的缺乏，部分疾病進行分類編碼、數(shù)據(jù)統(tǒng)計時難以做到100%的準(zhǔn)確。
2、專業(yè)技術(shù)職稱的缺乏，病案室人員目前病案專業(yè)初級技術(shù)職稱人員只有2人，持有編碼技能水平考試合格證書1人，離二甲檢查標(biāo)準(zhǔn)仍有較大的差距。
3、科內(nèi)個別人員工作效率不高，工作時有差漏現(xiàn)象，缺乏服務(wù)熱情，做事欠積極主動，同事間協(xié)作性差。
年終工作總結(jié) 篇2
時光如梭，忙碌中又到了年末，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實是我對20xx年度工作總結(jié)的最好總結(jié)。
這一年工作以來，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，同時積極參加各種活動，個人能力逐步提高。在這一年中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進一步的提高，相對于去年來說又進了一步。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。通過工作期間，我很快認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)上全身心的投入，不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗。向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向工作本身學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技術(shù)和管理能力。
通過各級部門的多次檢查和驗收，我在技術(shù)方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進的方向，也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平，同時還需要多認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
前不久我剛剛開始機電隊的機電技術(shù)員工作，這對技術(shù)員各方面素質(zhì)的要求相當(dāng)高，我必須以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責(zé)任心投入到工作中去�，F(xiàn)對我在機電隊的工作計劃做如下陳述：
一、抓好安全文化建設(shè)，深入開展職業(yè)化隊伍建設(shè)活動。
進一步樹立“安全第一”的思想觀念，防止驕傲自滿和松懈麻痹的現(xiàn)象，以零起點的精神，把過去的作為鏡子、作為動力，抓好今后每一天、每一時和每一分鐘的安全工作，不斷培育企業(yè)文化中的積極因素，提煉形成引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的并以職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任為主要內(nèi)容的職業(yè)精神。
二、堅持以人為本，強化全員的教育培訓(xùn)。
號召全體員工進行“零敲碎打”事故預(yù)想，目的在于通過員工的思考，來提升整體安全水平。為了實現(xiàn)資源共享，現(xiàn)對礦井比較典型的案例進行了整理、匯編。該案例集內(nèi)容豐富，有些案例、現(xiàn)象平時不被廣大員工了解和重視，但如果不能做到資源共享，及時吸取前車之鑒，后來者重蹈覆轍。利用每月的周一和周三，將往年發(fā)生在本月的案例講給職工聽，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，通過學(xué)習(xí)提升全員素質(zhì)，實現(xiàn)全員安全，最終達到礦井安全。對現(xiàn)有人員將按照崗位要求，進行優(yōu)化調(diào)整，確保所有崗位人員都符合任職要求，并做到全員安全教育不斷線，不斷提高職工技術(shù)素質(zhì)。
三、積極開展隱患排查治理活動。
進入工作地點施工前，要求跟班區(qū)長、安全員、班組長必須對工作面進行安全檢查，認真排查現(xiàn)場安全隱患并立即處理；班中，跟班區(qū)長、安全員、班組長再次對工作面進行安全檢查，檢查工作進展情況、現(xiàn)場有無空頂作業(yè)現(xiàn)象、支護質(zhì)量等；工作后，跟班區(qū)長、安全員、班組長再次對工作面進行安全檢查，檢查工作面工程質(zhì)量完成情況，是否給下班留下了安全隱患，以及現(xiàn)場需要注意的安全事項等，并向下一班交接，確保安全生產(chǎn)。
四、強化重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。
1、在頂板管理方面：嚴格執(zhí)行敲幫問頂制度，嚴禁任何形式的空頂作業(yè)，嚴禁任何人探出支護區(qū)以外作業(yè)。加強采掘工作面頂板支護質(zhì)量監(jiān)督，并安排安全員全程監(jiān)督。安全員下井隨身攜帶鎬錘，隨時鑿掉巡查路線內(nèi)的懸?guī)r危矸，較好地控制了頂板事故的發(fā)生。
2、在防治水方面：嚴格執(zhí)行“預(yù)測預(yù)報、有疑必探、先探后掘、先治后采”的探放水原則，為職工的生命安全做保證。
3、在提升運輸方面：嚴格監(jiān)督“行人不行車”、“行車不行人、不作業(yè)”制度的落實情況，監(jiān)督提升安全設(shè)施的正常使用。
4、在“一通三防”方面：必須強化通風(fēng)管理、突出瓦斯檢查為重點，著利解決現(xiàn)場管理、監(jiān)測監(jiān)控、通風(fēng)系統(tǒng)中的實際問題。嚴格落實綜合防塵措施，定期對工作面巷道進行沖刷，清掃巷道內(nèi)的積塵。打眼前必須沖刷煤壁，放炮使用好水炮泥、黃泥封堵炮眼、開啟噴霧和凈化水幕，出煤前要對落煤進行灑水，出煤時嚴禁攉干煤，開啟溜子時要把防塵水管放在溜子上加注，各轉(zhuǎn)載點要加足防塵水等。
5、火藥放炮方面：嚴格執(zhí)行采掘工作面“一炮三檢”和“三人連鎖”制度。認真執(zhí)行火工用品的領(lǐng)用、清退制度�；鸸び闷返念I(lǐng)運做到了分開運送，同時必須使用專用背包。
6、在安全管理方面：要做到到班前宣誓正常執(zhí)行，安全確認牌板能認真填寫，全員持證上崗，安全隱患做到閉合管理。
缺點主要表現(xiàn)在：
第一：剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，特別是煤礦工作是相當(dāng)艱苦的工作，需要在今后的工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐，多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉煤礦的規(guī)章制度。
第二：有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高。
第三：自己的`理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還很欠缺，需要更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
努力方向：在以后的工作與學(xué)習(xí)中，要提高自己的專業(yè)知識水平，加強責(zé)任心，為我們單位跨越式發(fā)展，貢獻自己一份的力量。我應(yīng)該努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對自己的優(yōu)缺點做到心中有數(shù)；
第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；
第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為我們單位創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
今天，在這個歲尾年頭，我想驕傲地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望”。但是，成績已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。最后，我衷心祝愿，通過我們大家共同的努力，我們單位能早日成為高效的現(xiàn)代化礦井。
年終工作總結(jié) 篇3
今年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，在各有關(guān)單位的支持合作下，全市外經(jīng)貿(mào)工作取得了較好成績�，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
(一)抓招商引資，積極承接新一輪世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高招商人員的政策和業(yè)務(wù)水平。今年，我調(diào)整了局領(lǐng)導(dǎo)分工，安排1名副局長專責(zé)招商引資工作，1名副局長負責(zé)外資企業(yè)增資工作;從局系統(tǒng)抽調(diào)5名工作人員加強招商引資力量;推動局下屬外商投資服務(wù)中心從以聯(lián)合審批為主向以招商引資為主轉(zhuǎn)變;安排對各區(qū)、經(jīng)濟功能區(qū)招商人員的培訓(xùn)，并親自授課;積極培育專業(yè)化、市場化的中介招商隊伍，籌辦xxx市招商處。
2、明確目標(biāo)，落實任務(wù)，協(xié)調(diào)推進。為實現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)預(yù)期目標(biāo)，我深入各區(qū)、經(jīng)濟功能區(qū)和企業(yè)調(diào)研，將預(yù)期目標(biāo)分解到各區(qū)、經(jīng)濟功能區(qū)。在日常工作中，我主動服務(wù)，狠抓重點，推動目標(biāo)實現(xiàn)。今年粵港經(jīng)貿(mào)會期間，為了促使港中旅溫泉項目增資獲得批準(zhǔn)，以解決項目建設(shè)資金急需，我積極向省外經(jīng)貿(mào)廳領(lǐng)導(dǎo)匯報并共同研究審批辦法，促成了該項目投資總額增到3.86億美元。我局下屬投資服務(wù)中心首先引進的曉星氨綸公司再次增加投資，我即組織研究審批辦法，并派專人到省外經(jīng)貿(mào)廳、商務(wù)部為其辦理相關(guān)手續(xù)，使該企業(yè)投資總額增到1.55億美元。
3、認真組織境內(nèi)外招商活動，著力提高引資成效。無論我局組織境內(nèi)外的大型招商活動，或是小分隊的招商活動，我都精心籌備，親自推介xxx的投資環(huán)境，直接參與重大項目的.洽談。經(jīng)大家共同努力，今年在粵港經(jīng)貿(mào)會、粵臺經(jīng)貿(mào)會、海洋經(jīng)濟推介會和粵港——歐洲經(jīng)貿(mào)交流會上，我市與外商簽訂合同投資總額13.5億美元。
4、創(chuàng)新招商方式，大力推進中介招商。今年，我在鞏固原行之有效的招商方式基礎(chǔ)上，提出了向招商專業(yè)化、市場化和科學(xué)化轉(zhuǎn)變。在香港、日本、美國、加拿大等地發(fā)展了一批招商代理人。同時，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣、傳輸便捷、全天候的優(yōu)勢，強化網(wǎng)絡(luò)招商。主持制定了駐外招商代表目標(biāo)管理責(zé)任制，進一步調(diào)動了駐外招商人員的工作積極性。
(二)抓外貿(mào)出口，千方百計開拓國際市場
1、精心組織經(jīng)貿(mào)活動，開拓新興市場。今年我在抓好鞏固和擴大傳統(tǒng)出口市場的基礎(chǔ)上，積極向國家和省申請中小企業(yè)國際市場開拓資金近500萬元。組織企業(yè)舉辦俄羅斯、阿聯(lián)酋、南非、澳洲、英國等貿(mào)易展銷活動。引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)全力開拓歐美等富有潛力的新興市場，進一步完善了外貿(mào)出口市場的合理布局，提高了抵御外貿(mào)風(fēng)險的能力。
2、狠抓科技興貿(mào)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我積極推進“科技興貿(mào)”和“品牌帶動”戰(zhàn)略，下力氣培育具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。今年為企業(yè)向省外經(jīng)貿(mào)廳申請到510萬元科技興貿(mào)資金，為我市5個技改項目獲得國家技改貸款貼息400萬元。與此同時，引導(dǎo)加工貿(mào)易從以oem方式生產(chǎn)轉(zhuǎn)向odm方式生產(chǎn)，促進加工貿(mào)易增效，提高加工貿(mào)易增值率。
3、推動流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。今年，國家出口退稅政策改革，出口退稅增長部分的25%由市財政負擔(dān)，直接影響我市財政的收支。為使流通外貿(mào)企業(yè)增效，政府增收，5月份，我在xx優(yōu)力創(chuàng)公司主持召開了全市外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗交流會，闡述了流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性和機遇等。與會企業(yè)深受啟發(fā)，會后，全市已有天宏科技、中潤投資等8家流通外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)了向工貿(mào)型轉(zhuǎn)型。
年終工作總結(jié) 篇4
一學(xué)年下來，終于明白一些東西，可以說是“不在其位不謀其政”，本來在班里的時候我作為一個委員對于班里的事情除了一些班級活動以外很少接觸班里的一些事務(wù)和同學(xué)之間的交往或者聯(lián)系也不是很多。所以一開始班里的同學(xué)對我的認識也不是很了解。
大二學(xué)年，作為一個班長，一開始以為很輕松，可是事實并不是我想象的那么簡單。就一些瑣碎的事就可以讓自己煩的頭痛。在擔(dān)任該職的時候，個人覺得平時對于班里的一些問題未及時和輔導(dǎo)員聯(lián)系這是一個很大的弊病，之后我也在積極的改進自己在這方面的行為。
在工作方面，對于班里的一些活動的展開如何去調(diào)動大家的一些積極性存在著一些問題。有時候不知道如何讓大家能夠團結(jié)在一起，能夠?qū)σ恍┗顒硬淮嬖诓粷M，也許是因為自己對這個要求的.太多或者太在意大家的想法所以很難使自己滿足。另外的話，說真的有時候大家的行為真的很惱火，可能是因為自己的內(nèi)心修養(yǎng)還不夠或者說自己太斤斤計較一些東西，但是有時候明明是應(yīng)該他們自己來解決的事情可是非要弄到我們的頭上也許自己的一些“奉獻”想法此時化為了烏有！
在工作方式上覺得自己做的不夠具有“圓滑性”，有時太過于原則。尤其是在要求班委們怎么樣去開展活動，做好自身本職。有時候真的會很難拉攏他們，有時候給予一件事情都愁眉苦臉的。甚至很想跟你急的樣子，我就想如果不那么說那么做，大家就會覺得沒那么回事情存在，所有東西就應(yīng)該有別人來完成！
在對于工作的態(tài)度上，我覺得自己蠻認真的，有時候可能存在著一些情緒上的問題會帶著這個去做些事情，所以帶來一些比較負面的情況，這也在一定程度上打擊了同學(xué)們對一些東西的不滿。
而對于工作中另一個比較難解決的問題就是上課出勤的問題，有時大家會覺得我的一些聯(lián)系和輔導(dǎo)員之間的溝通就是對他們的“出賣”這是很困擾我的一個特大的問題！但是不進行那樣說的話又沒法使大家能夠很準(zhǔn)時到校上課，特別是一些同學(xué)，特頑！可是就和他們私底下講并沒什么用。而在請假上雖然我們班要在請假之前進行對輔導(dǎo)員的電話聯(lián)系，但是總是有些同學(xué)沒有這個程序而就不來上課可是上課的老師也不怎么進行點名，有時并不在意出勤的人數(shù)。也許我這是在推卸自己的責(zé)任可是事實上如果老師能夠每次在進行上課之前都進行考勤的話，我相信大家可能會有更大的“壓力”這樣的話就會積極的出勤！
班級活動，因為我們太過于特別很少經(jīng)行開展，每個運訓(xùn)的學(xué)生都那么認為在大學(xué)就是來“享受”，唯一的目標(biāo)就是順利畢業(yè)拿到畢業(yè)證書。在他們的眼里所有的活動都是多余的。每次要去開展一項活動我都很不情愿，可我知道我是一班之長，要遵守上級下達的所有活動，然而每次的活動都是簡簡單單，說是給同學(xué)開展的活動倒不如說是給班委們在開展活動。在這方面我還是有很大的做不到位的地方。
大二這個關(guān)鍵附有承上啟下的學(xué)年終于要接近尾聲了。在這學(xué)年間，我們的班委都能積極配合與我的工作，不管有沒有情緒，總起碼還是能夠很給面子的去完成任務(wù)，也是值得我欣慰的一件事情。
不過經(jīng)過了這次的鍛煉到的確使自己長大了很多，在一些方面事情的考慮上也比較的成熟多了、周到多了。而在和同學(xué)之間的交流也多了，當(dāng)然這也就使自己對于人際交流方面算是增加了更多的閱歷吧！
個人覺得自己做的不怎么好但是也覺得應(yīng)該不怎么差吧！接下來的日子不管是否還繼續(xù)我的班委生活我都會更加用心的去面對自己、面對班里的一些事情、面對生活中存在的一些矛盾和不愉快，使自己在大學(xué)生活中能夠更加充實，也使自己能更加的具備一些內(nèi)涵和加深自己的內(nèi)功修養(yǎng)！
年終工作總結(jié) 篇5
20xx年是鐵路改革快速發(fā)展的一年，是我段三段合一的第一年，設(shè)備車間在全年的工作中消滅了一切違法亂紀和不良反映，保證了設(shè)備使用。為段的總體方針、目標(biāo)的實現(xiàn)和安全生產(chǎn)的順利進行提供了保證，下面從以下幾個方面對全年的工作做以概括總結(jié)。
設(shè)備車間現(xiàn)有職工127人，其中維修29人、電力18人、暖房32人、車庫14人、微機11人、革新9人、車間辦14人（其中包括干部3人）。共有14個工種分布在各個班組的各個崗位上，負責(zé)段內(nèi)齊地區(qū)386臺機械動力設(shè)備的檢修工作。xx年設(shè)備車間全面完成生產(chǎn)任務(wù)，小修設(shè)備共402臺，項修設(shè)備11臺，車間紅旗設(shè)備8臺，臨時工作共189項，小改小革、技術(shù)攻關(guān)32項，加班加點342次，2萬余小時/人次。安全生產(chǎn)上無人身重大傷害事故，無設(shè)備一般事故，信訪無越級上訪人員，“3.18”車間班子調(diào)整后平穩(wěn)過渡，車間管理制度化，民主管理深入人心，車間內(nèi)堅持召開民管會，真正做到了賬物公開。黨員素質(zhì)明顯提高，榜樣作用不斷增強，黨員隊伍建設(shè)逐步發(fā)展，團青工作活躍，朝氣蓬勃，突出表現(xiàn)在技術(shù)攻關(guān)，生產(chǎn)突擊，組織職工技術(shù)表演賽等活動。
一、適應(yīng)新時期鐵路發(fā)展、開拓思路、嚴抓嚴管
1、認清形勢、規(guī)范管理、提升職工隊伍凝聚力。
鐵路的跨越式發(fā)展正在如火如荼的進行，我們設(shè)備車間也發(fā)生了較大的變化，3月21日設(shè)備車間主任、書記進行調(diào)整，新領(lǐng)導(dǎo)班子成員重點對班組管理、檢修質(zhì)量、支部建設(shè)、隊伍穩(wěn)定、安全控制等工作做好控制，與此同時做好了以下三項工作；
一是明確思想導(dǎo)向。鑒于車間班子換屆，各班組職工中存在的活躍思想及種種疑慮，主任、書記及各職能人員，在班子調(diào)整后的第一件事便是大力做好職工思想穩(wěn)定工作，廣泛與職工談心，熨平職工心中的疑慮，并告訴大家“雖然車間班子調(diào)整了，但是我們?nèi)匀皇且粋�優(yōu)秀的整體，是一個戰(zhàn)斗力很強的隊伍，我們的心緊緊貼在了一起，每個職工都是設(shè)備大家庭的一員”。與此同時，車間主任、書記就車間當(dāng)前和今后的形勢與職工進行了深入交流，對職工在工作做出的貢獻及成績給予了高度肯定，并為今后的道路指出了明確的方向，從思想上保證了下步工作的有利開局。
二是夯實安全基礎(chǔ)。車間各職能人員及班組工長真正在生產(chǎn)一線靠前指揮，并無時無刻不在強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性。在職工中間車間的管理人員講的最多的是安全形勢，看得最多的是安全隱患，其目的只有一個，確保車間全面工作的安全有序、確保車間職工隊伍的安全穩(wěn)定。車間不失時機的將路局關(guān)于安全事故的電報向職工進行傳達，并認真吸取各類事故中存在的安全薄弱環(huán)節(jié)，舉一反三認真吸取教育，使大家感知壓力、明確責(zé)任。同時，車間檢測組經(jīng)常對各處設(shè)備的作業(yè)情況，進行認真的檢查，將發(fā)現(xiàn)的不良隱患及時反饋班組，或在交班會上予以通報，能當(dāng)場解決的要求職工立即解決，遺留的問題，車間管理人員劃分職責(zé)，精心研究方案，逐一解決。截止目前，發(fā)現(xiàn)的問題已全部都處理完畢，為段的安全生產(chǎn)提供了保障。
三是完善綜合管理。車間職能人員分工包保，細化考核項點，量化考核指標(biāo)，每月定期、定量到現(xiàn)場檢查指導(dǎo)。各帳項在車間統(tǒng)一管理下，已經(jīng)逐步走向規(guī)范。在車間新班子領(lǐng)導(dǎo)下，車間規(guī)范了各班組的留存料，對于留存料登記上帳，規(guī)范管理。杜絕了材料浪費現(xiàn)在的再次發(fā)生，杜絕了干私活用公家料的`現(xiàn)象。20xx年12月9日為車間的成本控制打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、查找薄弱、強化整改、提升職工隊伍向心力。
在20xx年工作中，設(shè)備車間按照段的總體要求，認真開展了安全大檢查、安全管理年、安全專項整治、大檢查大反思等活動，在各項活動中車間都能按照活動的要求做到廣泛宣傳、細化落實、全面整改。與此同時車間也能夠針對班組職工各個時期在工作中暴露出的職工責(zé)任心不強，巡檢、檢修質(zhì)量不高，技術(shù)業(yè)務(wù)平庸的現(xiàn)象。車間不失時機的借助活動的契機開展了巡檢、定檢質(zhì)量攻關(guān)活動，扭轉(zhuǎn)了在以往工作中職工經(jīng)常在設(shè)備出現(xiàn)了故障才去處理、被動推著干的局面，現(xiàn)在職工積極主動地查找故障、發(fā)現(xiàn)故障、解決故障或者通過小改小革的方式將故障消滅在萌芽之中。職工的巡檢、定檢以及設(shè)備質(zhì)量有了很大地提高，同時也提升了職工為現(xiàn)場服務(wù)的意識。特別是在今冬的工作準(zhǔn)備工作中，自7月下旬開始車間就進入了準(zhǔn)備階段，如：對各蒸汽管路檢修、鍋爐及附屬設(shè)備進行檢修。與此同時車間組織班組骨干力量對特種設(shè)備、叉車、電瓶車、客車磨合機（原震動力大，危險性高，目前達到良好狀態(tài)）進行檢修，對吊車軌道進行檢修、安裝輪檢風(fēng)泵等工作十余項。
3、明確重點、強化控制、提升職工隊伍戰(zhàn)斗力
在20xx年工作中車間將勞動安全、特種設(shè)備運行、設(shè)備的定檢檢修、重點崗位的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)作為日常檢察監(jiān)督的重點部位，在班組工長做好自控的同時，車間各職能人員隨時抽查各班組的工作。在日常工作中設(shè)備車間做到了“四加強”。
一是加強設(shè)備巡檢、檢修質(zhì)量。我們齊設(shè)備車間突出了重點設(shè)備重點管，一般設(shè)備隨機管的管理方式。加強了對重點設(shè)備的管理，對易發(fā)生故障的設(shè)備真正做到重點監(jiān)護。全面調(diào)動和促進職工為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識。對于一般設(shè)備我們要求職工要充分利用一切時間，對隱患及故障進行全面的檢修。由于今年夏季段內(nèi)沒有放假做設(shè)備整修，對此車間里用7月末段內(nèi)缺少輪對放假時間較多的時機，做好各種設(shè)備的檢修工作，在此期間車間對23臺設(shè)備的51處隱患故障進行檢修。通過加班加點的檢修，有效的保證了設(shè)備使用率。同時也有效的杜絕了夜間加班處理故障的現(xiàn)象。
年終工作總結(jié) 篇6
時光如梭，來單位工作的一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下，我認真履行xx區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自我在思想覺悟和工作本事等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際，我將自我一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的提高與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
作為辦公室的工作人員，工作資料涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)資料，并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí)，對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時向相關(guān)股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自我在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。
二、工作本事方面
在工作中，我時時處處嚴格要求自我，服從xx的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地；能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自我定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫忙、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
可是對于還涉世未深的.自我，在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和職責(zé)心，更多時候只是奉命行事，落實任務(wù)，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫忙，我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自我要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑；完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)；沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自我的工作本事得到有效提高。
回顧一年來的工作情景，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的提高，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自我的優(yōu)點，努力改正自我的缺點和不足，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強自身建設(shè)，提高服務(wù)本事，樹立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自我行動、處世的準(zhǔn)則，力爭使自我各方面的綜合本事再上一個新臺階。
年終工作總結(jié) 篇7
本年度技術(shù)部根據(jù)公司的要求和分工，主要做了以下幾方面的工作：
一、物資管理及采購
根據(jù)公司的工作要求，建立并不斷完善了各項制度。使采購人員和各廠材料員的工作更加的制度化，科學(xué)化。從日常的工作開展來看，這些管理制度均得到了較好執(zhí)行，為規(guī)范公司物資及采購管理工作發(fā)揮著重要的作用。
在實際的采購工作中，本著認真負責(zé)的工作態(tài)度，對所需物資多方詢價，貨比三家，盡最大的努力使采購物資到達物美價廉，保質(zhì)保量按時的為各部門解決了工作所需物資。同時，統(tǒng)計總結(jié)各廠在生產(chǎn)中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資，及時跟蹤市場行情，提前預(yù)測部門所需，多渠道了解供應(yīng)商的公司概況、經(jīng)營狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價格等信息，對這些物資的供應(yīng)商進行甄選，與其中有實力的供應(yīng)商建立了友好的合作關(guān)系，保障了所需物資的按時供應(yīng)。
采購工作上，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各部門的技術(shù)人員用心參與，克服種種困難，以經(jīng)濟效益為中心，創(chuàng)新管理，辛勤工作，物資管理工作取得了新成績。將所采購物資賬目及時的告知財務(wù)部門，持續(xù)部門間流暢的工作互動。認真開展設(shè)備物資大檢查和清倉查庫工作，摸清家底，減少積壓，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。將所采購的物資信息及時的傳達給各廠材料員，工作中遇到問題及時的同材料員溝通解決。認真審閱材料員每月帶給的庫存狀況，定時對各廠倉庫的存儲狀況進行清查，力爭庫存的最優(yōu)化，確保物資的合理使用。
二、統(tǒng)計工作
對公司各部門每一天經(jīng)營狀況的統(tǒng)計。每一天按時的接收各部門發(fā)出的工作狀況，分模塊詳細的匯總以每日報表的形式上交公司。接收、統(tǒng)計和轉(zhuǎn)傳市場部傳回公司的焦炭，原煤發(fā)運狀況。每月月初以部門為單位校對，統(tǒng)計各部門（各廠、市場部、采購部、運銷部）的工作完成狀況，對各廠，站臺的存儲狀況進行統(tǒng)計。對倉庫物資進行分類匯總，監(jiān)督各廠物資領(lǐng)用制度的實施狀況，審查各廠的庫存狀況。配合采購員的采購工作，對每月的入庫、出庫、庫存狀況進行統(tǒng)計。對臨時性的資料進行統(tǒng)計。
三、按時保質(zhì)完成工作任務(wù)
各成員能認真學(xué)習(xí)有關(guān)化驗的基本知識，成員間能互教互學(xué)，勤于實際操作，理論結(jié)合實際，能熟練操作所有化驗項目，力求做到各項化驗指標(biāo)準(zhǔn)確、可靠。用于指導(dǎo)生產(chǎn)時，一旦化驗指標(biāo)出現(xiàn)偏大時，首先尋找自身原因，重新制樣化驗，確保了生產(chǎn)的正常進行。做原煤化驗時，要求兩個化驗員同時在場化驗，這樣即可互相學(xué)習(xí)，又能起到督促作用，保證了化驗結(jié)果的精準(zhǔn)快速。個性是做G值和揮發(fā)時，溫度和時間不得有絲毫的馬虎。另外，能夠?qū)灩ぷ髦械闹匾毠?jié)進行檢查核對，對化驗過程經(jīng)�？偨Y(jié)分析，不斷提高了化驗工作的水平。
四、落實安全生產(chǎn)職責(zé)制
牢固地樹立起“安全第一、預(yù)防為主”的思想，才能增強職責(zé)分明、各盡其責(zé)，充分調(diào)動各個崗位人員的主觀能動性，做到事事有人管，層層有專責(zé)，真正把安全生產(chǎn)落到人頭，管理落到實處。建立健全了xx安全生產(chǎn)崗位職責(zé)制，并做到了匯編成冊、宣傳到崗。
五、完成設(shè)備更新改造
脫泥車間取消撈坑、提斗機等，增加了跳汰排矸工序，排除了原工藝設(shè)備影響生產(chǎn)帶來的困擾、減少了事故率、提高了班產(chǎn)量。為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會效益、經(jīng)濟效益。精煤出廠皮帶更新改造（加寬），杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機時間，保證了生產(chǎn)線的順暢。生產(chǎn)線中所有溜槽、篩下漏斗等非標(biāo)設(shè)備敷設(shè)厚20mm的高分子耐磨板，減少了設(shè)備的磨損、縮短了維修時間、減輕了維修工人的勞動強度并節(jié)約了鋼材。對生產(chǎn)線中影響生產(chǎn)的有關(guān)環(huán)節(jié)進行自動化改造。
六、明年工作計劃
1、要進一步做好物資采購工作，就要認真學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。尤其是對工廠關(guān)鍵設(shè)備和配件的配置和關(guān)鍵性指標(biāo)要熟知。目前，產(chǎn)品的品種越來越豐富，分類也越來越細，采購工作對技術(shù)的依靠越來越大，所以提高基本技術(shù)潛力，對今后的.工作具有十分重要的好處。和各廠、各部門的溝通還需加強和提高，嚴格把握采購物資的準(zhǔn)確性和實用性，保證物資供應(yīng)的科學(xué)合理，爭取更低的成本。要做好合格供應(yīng)商的管理工作，努力做到采購物品質(zhì)優(yōu)價廉。用心探索設(shè)備物資管理的新方法，有效利用社會資源，確保生產(chǎn)需要，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益
2、統(tǒng)計工作，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，統(tǒng)計的資料也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，統(tǒng)計工作從陌生到熟悉，統(tǒng)計的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高。在今后的工作中，力爭朝著更加高效、易用、科學(xué)的方向發(fā)展。注意將統(tǒng)計工作同其它相關(guān)部門工作相聯(lián)，更大程度的發(fā)揮統(tǒng)計資料的可用性。煤質(zhì)檢驗是集采樣、制樣、化驗等各個環(huán)節(jié)為一體的系統(tǒng)工作，帶給檢驗數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，提高化驗員的業(yè)務(wù)素質(zhì)尤為重要。加強設(shè)備管理，進一步完善和落實崗位安全操作職責(zé)制；制定《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》確保設(shè)備的完好率。為工廠安全優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)低耗努力做出更大的貢獻。
展望即將到來的一年，公司將迎來更多的發(fā)展機遇。公司各部門的工作計劃正緊鑼密鼓，技術(shù)部作為公司的服務(wù)部門，將以飽滿的熱情，用心的工作態(tài)度，盡最大的努力配合各部門的工作。相信在各部門的共同努力下，xx集團必須會朝著更高，更遠的方向發(fā)展。
年終工作總結(jié) 篇8
一年來，在機關(guān)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高�，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進性教育活動中，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外，還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認真作好本職工作
一年來，認真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。認真負責(zé)地做好文字起草工作。負責(zé)起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。扎扎實實地做好服務(wù)工作。一年來，認真完成了各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作，積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，出主意，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護人大機關(guān)的良好形象。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的`要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一是進一步強化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學(xué)，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。
二是進一步強化職責(zé)意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干，奮發(fā)進取，追求卓越，充分發(fā)揮先鋒模范作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進一步強化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變。
年終工作總結(jié) 篇9
過去的一年帶走了過去的輝煌和陰霾，也帶來了充滿了希望的未來。站在新的一年的起點，卻總?cè)滩蛔〉娜セ貞涍^的一年時光。在這里，面對即將開始的工作，我決定要好好的總結(jié)自己在過去一年的工作，回憶工作，總結(jié)經(jīng)驗、反思不足，并且?guī)е@些經(jīng)驗和問題，再踏入新的一年！我相信，通過自己的努力，我一定能更好的在全新的一年里提升自己，為公司帶來更多的貢獻！
一、加強管理，提高自我要求
回憶這一年的工作，早在這一年之前，我就在工作中不斷的提高對自己的要求。不斷的以更高的要求管理自己，提升個人的責(zé)任意識以及工作能力。在工作中，不斷的精進自己的能力，在實踐中累積經(jīng)驗。并且在工作中嚴格要求自己，保持對自己過去問題的警惕，負責(zé)的做好自己的工作。在過去的這些工作中，我意識到只有發(fā)現(xiàn)和改正，是跟不上發(fā)展的要求的，所以在工作外，我還積極的參考其他同事的經(jīng)驗，吸取他們的經(jīng)驗和優(yōu)點，對于他們遇上的錯誤，進行提早預(yù)防。
二、堅定思想，緊跟發(fā)展的腳步
在思想上，我一直堅定自己的意志，努力的在崗位上努力的'提高個人能力，積極的為工作貢獻自己的熱量。在工作開始后，我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍積極的提高自己的思想，并努力的學(xué)習(xí)公司的發(fā)展理念，緊跟公司的發(fā)展方向。在工作的空閑時間，我也曾與領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)他們我的思想精神，積極的提升自己的思想，讓自己朝著xx公司發(fā)展的方向努力！
三、個人的缺陷、反省改正
在工作中，盡管我會為自己認定的方向努力的前進。但是，在脾氣上，我卻實有些暴躁，總是容易因為自己的觀點和同事們其爭吵沖突。同是為公司努力的伙伴，我知道這是不對的，在新的一年里，我要好好的改正自己，改變自己！希望自己能更加融入團隊，融入這個大集體，讓我們一起去為xx的發(fā)展出謀劃策！
一年來，讓我學(xué)會了很多的，認識了很懂，但是最重要的，還是我xx還在努力向上！我會繼續(xù)保持著這樣的心態(tài)，努力的提升自己。在這全新的一年，想必還有很多需要我們?nèi)ヅΦ牡胤�，我會和同事們繼續(xù)奮發(fā)拼搏，創(chuàng)造一個最佳、最好的一年！
年終工作總結(jié) 篇10
回顧自己一年來的工作，是一個從新認識自我的一年，逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足，慢慢理清工作思路。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我按照所在崗位職責(zé)要求，自覺服從組織各項安排，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、在不同崗位間，要切實轉(zhuǎn)變角色
新的崗位要求新的工作標(biāo)準(zhǔn)。在xx村村工作期間，它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務(wù)；在鎮(zhèn)團委工作期間，它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況，它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來把握工作的重心和中心。
只有找準(zhǔn)自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項工作的順利完成。從事人口普查工作期間，我堅持“向領(lǐng)導(dǎo)指示”的原則，認真反復(fù)地核實各項數(shù)據(jù)，確保信息完整、及時、準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng)；從事文字綜合工作期間，我按照“出精品、上檔次”的要求，力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文字精練，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；從事會務(wù)工作期間，我注重理順會務(wù)籌備流程，妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細節(jié)問題，積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通，確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
各個崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗的同志。我本著尊重、理解的原則，主動向他們請示工作方法，虛心聽取他們的批評和建議，經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法，盡自己的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼，為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、在實踐操作前，要主動加強學(xué)習(xí)
俗話說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是一個永恒的課題，更是我面臨的主要任務(wù)。要做好各項工作，就必須主動加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下的新要求。加強政治理論學(xué)習(xí)。增強了自己的責(zé)任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一年來，我認真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編，我還主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
三、在具體工作中，要積極思考問題
從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質(zhì)，往往會收到意想不到的結(jié)果。善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明，善借外智，才能思路開闊；善借外力，才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說，學(xué)會分析他人成功經(jīng)驗，并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西，對我們的'成長是相當(dāng)有幫助的。及時反思自身行為和不足。學(xué)會反思，知錯，改錯。一個學(xué)會自我反思的人才會取得成功。一年來，我雖然完成了一定的工作任務(wù)，但也還存在一些不足，主要是：理論學(xué)習(xí)方面還有差距，時常感覺
就目前來看，我的工作還是較為順利的，自己得到了很大的進步，自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去，我相信自己可以做得更好，只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中，我前進了很多，我相信自己會做的更好。
年終工作總結(jié) 篇11
開頭：我自xx年初調(diào)入鑄一分廠擔(dān)任副廠長以來已經(jīng)一年了，在這一年的工作中，在公司、分廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在分廠員工的配合支持下，使我順利的完成了本年度的工作，也使我初步完成了由一名后勤人員向管理者的角色轉(zhuǎn)變，熟悉了生產(chǎn)、管理流程，使個人的管理能力、業(yè)務(wù)水平有了相應(yīng)的提高；在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理：
�。ㄒ唬┥a(chǎn)管理
在分廠工作流程中，我主要負責(zé)分廠的生產(chǎn)組織工作；對內(nèi)我立足于車間制芯、造型、熔煉三大工部的銜接，狠抓班產(chǎn)效率提升，向單位時間要產(chǎn)量，通過OEE的分析計算，查找分析影響綜合效率提升的瓶頸，制定相應(yīng)的考核政策，提高了員工的生產(chǎn)積極性，促使綜合效率較上年有所提升；對外我加強溝通協(xié)調(diào)，緊密結(jié)合生產(chǎn)制造部，關(guān)注庫存加工情況，及時調(diào)整排產(chǎn)，把滿足發(fā)貨作為生產(chǎn)組織第一原則，保證下到工序的順利開展；在新產(chǎn)品試制過程中，遵照優(yōu)先安排的原則，隨到隨試，及時通知跟蹤結(jié)果，使全年在鑄一分廠試制的新產(chǎn)品中未因試制不及時而影響進度；關(guān)注生產(chǎn)過程因素，注重前期準(zhǔn)備工作，逐步在分廠內(nèi)推行各工序的一個流作業(yè)方式，簡化物流調(diào)整分配生產(chǎn)資料，踐行“精益生產(chǎn)”。
�。ǘ┵|(zhì)量管理
在分廠質(zhì)量管理過程中，我主要配合協(xié)助柴廠長做好質(zhì)量管理工作；在柴廠長的悉心講解和指導(dǎo)下，使我初步了解了產(chǎn)品特征，總結(jié)了部分產(chǎn)品的問題頻發(fā)點和重點控制項目，明確了從制芯到混砂造型到熔煉澆注各個環(huán)節(jié)的特性，利用公司開展的“自主檢驗”工具加以歸納總結(jié)，服務(wù)于生產(chǎn)現(xiàn)場，對質(zhì)量的整體提升起到了一定的`促進作用；在體系辦的幫助指導(dǎo)下，使我明確了質(zhì)量體系在分廠的要素，促使我抓基礎(chǔ)細節(jié)管理，保障體系的平穩(wěn)運行。
�。ㄈ┏杀竟芾�
在分廠成本管理過程中，我主要側(cè)重于制造費用、原材料及動力成本的控制，著眼于全員成本意識的提升，借鑒其他分廠成本控制的先進經(jīng)驗，對貴金屬原材料、動力電費等實施分包到班考核，細化核算，促使生產(chǎn)現(xiàn)場物料浪費降低；關(guān)注庫存情況，及時調(diào)整，力爭做到產(chǎn)銷平衡，避免成本占壓。
�。ㄋ模㏕PM管理
在過去的一年中，TPM活動在鑄一分廠平穩(wěn)運行，第二階段基本達標(biāo)，在公司組織的綜合評比中連續(xù)三個月位居第一；在活動開展過程中，我主要立足于現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、安全管理、OEE分析及課題改善四大項；在現(xiàn)場管理中，實施分片分包到人的考核方法，做到齊抓共管，提升現(xiàn)場管理水平；在設(shè)備管理中，利用TPM培訓(xùn)的管理工具，加強對維修保全人員的考核，制定一系列的管理制度，使全年分廠故障率維持在較低水平，促使生產(chǎn)順利進行；安全管理主要側(cè)重于危險源預(yù)知培訓(xùn)，旨在提高全員的安全意識，減少事故發(fā)生；OEE分析重點在于查找問題，分析出影響效率提升的真正要因，綜合改善，提升整體OEE指標(biāo)；課題改善主要圍繞“精品工程”及效率的提升進行，集中解決了一批成品率較低的產(chǎn)品，改善了現(xiàn)場物流環(huán)境。
�。ㄎ澹┙y(tǒng)計工作
在分廠統(tǒng)計工作中，我借鑒鑄造分廠的成功模式加以修改完善，在分廠內(nèi)部建立了一套適用于本分廠的統(tǒng)計核算體系，涉及產(chǎn)量班產(chǎn)效率、成品率統(tǒng)計、動力電費核算、合金貴金屬核算等方面，為分廠成本控制、質(zhì)量提升、人員管理等提供了充分詳實的數(shù)據(jù)支撐。
（六）人員管理
真誠公平的對待每一位員工是我工作的原則；在日常工作中，我傾聽了解員工心聲，力所能及的幫助他們在工作生活中的實際困難，注重現(xiàn)場即時溝通，舒緩他們在工作中的壓力和不良情緒；在公司開展傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)以來，更是利用這一良機對員工進行引導(dǎo)，在分廠內(nèi)形成氛圍，耳濡目染潛移默化的進行教育，暢談體會，融入生活，引起廣泛共鳴；注重班組管理，重點關(guān)注班組建設(shè)，充分放權(quán)給班長，提升班組長管理水平，穩(wěn)定員工隊伍。
回顧這一年的工作，我來說是一個學(xué)習(xí)、總結(jié)、感悟和成長的過程，在這個過程中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁和員工們一如既往的關(guān)心和支持，當(dāng)我犯錯誤時，有你們春風(fēng)化雨的諄諄教誨和指正；當(dāng)我有一些新的點子和想法時，看到的是你們一貫贊許和鼓勵的眼神，我為我能工作在這樣一個團隊中而倍感慶幸；如果說我在這一年中有了些許進步和改變，那也是和你們的幫助密不可分的。
現(xiàn)在已經(jīng)步入了xx年度，公司也正朝著更高的目標(biāo)邁進，面臨著新的指標(biāo)任務(wù)。雖然我離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，但我會俯首自查，改善自身短板，發(fā)揮自身潛力，認認真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，緊跟公司發(fā)展步伐，更好的融入到公司的管理團隊中去。
年終工作總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間，xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁�。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖�？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥2000萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅�？偟恼f來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥，XXX客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較
熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫�，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半
成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法及其建議
我們公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有
處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關(guān)鍵！完整的過程控制分以下四個方面：
1）工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責(zé)人匯報工作，報告進展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)
2）例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的'看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3）定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)
4）公平激勵建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
下一年度年銷售工作計劃初步設(shè)想
銷售目標(biāo)：
初步設(shè)想在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢？因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，
1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，2006年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視
他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任�，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）
銷售部管理：
1、人員安排
a)一人負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表
b)一人負責(zé)對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應(yīng)收賬款
c)一人負責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e)專人負責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨�，因為我們還要負責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果，方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
年終工作總結(jié) 篇13
綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與后勤部全體員工團結(jié)一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
1、能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了的時候請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
1、今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程。同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開展提供了較好的.服務(wù)。
三、做好全公司衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。對公司保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷的學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著公司的中心工作，明確個人的職責(zé)做好工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。
年終工作總結(jié) 篇14
20xx年已經(jīng)過去了，在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績�？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、牢抓防火防盜，確保小區(qū)安全
小區(qū)安全是居民幸福生活基本的保證，安全責(zé)任重于泰山。消防工作更是關(guān)乎小區(qū)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保小區(qū)安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度小區(qū)無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了小區(qū)的生活穩(wěn)定。
二、提高隊員素質(zhì)，做好小區(qū)服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好小區(qū)廣大住戶。部門制定了嚴格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關(guān)，并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。
通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，住戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓住戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進行了專題學(xué)習(xí)，使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持小區(qū)良好經(jīng)營秩序
我們小區(qū)地處繁華路段，住戶多，每天人流量很大，小區(qū)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在xx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責(zé)任，盡量使雙方意見達成一致。在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。
在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立xx公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在xx的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修消防的施工，進出的人員多且復(fù)雜，對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全。
年終工作總結(jié) 篇15
難忘的20xx年即將過去，回顧一年來的工作和學(xué)習(xí)，感覺特別充實。這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認真完成學(xué)院安排給我的各項任務(wù)，積極主動地與各位老教師交流和探討的教學(xué)經(jīng)歷和體會，并注意不斷通過多渠道，多方式的學(xué)習(xí)，以充實自我，提高自我�，F(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、德
本人在政治思想上，堅持四項基本原則，堅持改革開放，遵紀守法。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動，認真對待每次的政治學(xué)習(xí)，并且認真執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度。本學(xué)年能主動、認真地服從和配合學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。積極參加學(xué)院和圖學(xué)中心的各種會議；熱愛教育事業(yè)，把自己的.精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與其他教師研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作。
二、能
1、知識更新：為了能夠適應(yīng)不斷變化、發(fā)展的教育形勢，珍惜這難得的進修學(xué)習(xí)機會，并且能克服各種困難堅持完成了博士研究生的學(xué)習(xí)，并獲得在本年度博士學(xué)位。2、教育、教學(xué)能力：能認真把握教材——把大綱、上課的內(nèi)容、生產(chǎn)實際有機結(jié)合，以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo)，切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，幫助學(xué)生拓展思路，對基礎(chǔ)知識能靈活運用，從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴格管理的同時能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴}，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。因而也得到了學(xué)生的尊重。3、科研能力：在博士研究生的學(xué)習(xí)過程中，鍛煉了自己，提高了自己，為以后的科研的申報和研發(fā)奠定了基礎(chǔ)。
三、勤
按時、足時地上滿課，上好課，嚴格遵守學(xué)校和學(xué)院的教學(xué)規(guī)章制度；做到備課認真、聽課提高、評課科學(xué)合理，批改作業(yè)及時、講評作業(yè)到位，課后輔導(dǎo)按時；服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，積極參加學(xué)院和圖學(xué)中心組織的各種政治學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研及文體活動。
四、績
20xx年本科教學(xué)工作統(tǒng)計：電氣08Q1、Q2和Q5，工程制圖（Ⅲ），48學(xué)時，86人；機設(shè)08Q5，畫法幾何及機械制圖，48學(xué)時，40人；總計學(xué)時：171.85學(xué)時。
五、努力方向
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，不斷提高自己的教學(xué)水平和科研能力；
2、爭取在科研項目的申報有所突破，發(fā)表高水平的科技論文。
年終工作總結(jié) 篇16
轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭�；厥走@半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度，自己認為較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！
一、年中工作總結(jié)
我來公司雖然僅有一周多的時間，但其實在公司工作的這幾天時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，走還是留的問題一直在反復(fù)交替的支配著自己，總是找不到一種真正的歸屬感。經(jīng)過這一周時間的接觸，項目上的同事都能力很不錯，大都從樂觀、積極向上，對工作認真積極，非常值得去學(xué)習(xí)研究。我想這或多或少與公司制度、公司文化、公司氛圍應(yīng)該有較大關(guān)系，希望公司會不斷有新的活力元素融入到這個的隊伍中，這樣公司才能不斷壯大，公司發(fā)展也會是發(fā)展迅速。
二、下半年工作計劃
�。�1）悉公司新的規(guī)章制度
公司在不斷改革，訂立新的規(guī)定，作為公司一名新職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的'同時全力配合。
�。�2）明確自己的發(fā)展方向
正確認識自己，糾正自己的缺點，認真聽取他人忠懇意見，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)。努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，征取更好的工作成績。
�。�3）盡快適應(yīng)新工作環(huán)境
對主管交待的工作努力完成并做好，增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
�。�4）堅強學(xué)習(xí)，提升自我
加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
三、對項目或公司的合理化建議
在面試的時候，我聽著公司領(lǐng)導(dǎo)在會議室上對個人的規(guī)劃與展望的時候，倍受鼓舞，所以決定在留在公司工作，希望公司可以讓我們工作的地方更美好，人員更團結(jié)，氛圍更濃烈，希望在今后的工作中，公司會有新的活力元素滲透進來。這樣不僅公司成長了，自己也能隨著成長。
年終工作總結(jié) 篇17
2021年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻、為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將X年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過，通過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度、完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋、在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制、有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情、基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的.團隊、作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)、要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達"、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
年終工作總結(jié) 篇18
xx年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和各部門的積極協(xié)助和配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存商品安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、作業(yè)配送效率高、服務(wù)熱情、質(zhì)量高的目標(biāo)進行。以下是今年倉庫安全工作總結(jié)。
一、健全崗位職責(zé)
首先，建立并完成各崗位的崗位職責(zé)，規(guī)范業(yè)務(wù)交接程序；結(jié)合公司業(yè)務(wù)實踐，完善票據(jù)管理和財務(wù)庫存數(shù)據(jù)的實施標(biāo)準(zhǔn)；同時對庫區(qū)建設(shè)進行了改造：倉庫照明線路改造后，降低了公司能耗，節(jié)約了成本；倉庫設(shè)備也進行了改造，消除了設(shè)備運行過程中貨物吊籃和鋼絲繩磨架滑輪跑偏的安全隱患；庫區(qū)消防體系建設(shè)的完成和消防設(shè)施的落實，為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ)；庫區(qū)供熱衛(wèi)生系統(tǒng)改造，進一步改善了公司辦公環(huán)境；倉庫分區(qū)、商品分類和標(biāo)識建設(shè)的完成，標(biāo)志著倉庫管理規(guī)范化、科學(xué)化進程的全面啟動。
二、實行崗位責(zé)任制
隨著崗位責(zé)任制的實施，貨物的收發(fā)存管理得到全面推進。徹底清理了倉庫歷史遺留的死貨、殘次品、報廢品、退貨品，建立了相應(yīng)的殘次品倉庫，為今后這項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)�，F(xiàn)在日常管理的收發(fā)貨準(zhǔn)確率都在xx%以上。針對前期發(fā)貨效率低的問題，對運營過程的每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位都進行了細致的跟蹤調(diào)查。結(jié)合實際情況，發(fā)布了詳細的各崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并嚴格檢查執(zhí)行。實施的結(jié)果是；進出裝卸車及時，基本無壓車現(xiàn)象。
三、提高員工素質(zhì)
工作的進步，素質(zhì)的提高，能力的發(fā)揮，成就，都取決于態(tài)度的改變。針對倉庫員工倉庫管理知識結(jié)構(gòu)低、專業(yè)技能缺乏的情況，應(yīng)充分利用公司專注管理、促進發(fā)展的機會，結(jié)合公司實際運作，組織員工認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和專業(yè)技能，通過行動導(dǎo)向?qū)W習(xí)進行道德、素質(zhì)和技能培訓(xùn)。
努力是很有收獲的。從被動工作、扯皮、缺乏活力到主動、精誠團結(jié)、熱情奉獻，倉庫的精神面貌和工作態(tài)度有了質(zhì)的飛躍。有效的溝通和熱情的服務(wù)也加強了倉庫同事和部門的協(xié)調(diào)能力。積極合作，熱情服務(wù)，不推諉扯皮，充分展示了倉庫團隊的合作精神和凝聚力。
四、工作中的不足
1、由于缺少裝卸工，倉庫保管員的工作職責(zé)沒有明確劃分，工作態(tài)度的被動導(dǎo)致責(zé)任心不強，所以存在很多問題。例如，收到的貨物數(shù)量短缺、交貨錯誤、貨物丟失、裝卸貨物不及時、交貨延遲等。責(zé)任感的大小、來源和水平，取決于個人對企業(yè)文化的`認知程度。
2、傳統(tǒng)習(xí)俗與科學(xué)管理的觀念差異導(dǎo)致制度和流程執(zhí)行力低下。倉庫管理中的一些問題是由于在實施該系統(tǒng)時未能按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)操作，以及用傳統(tǒng)的海關(guān)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的海關(guān)而造成的
3、部門與崗位之間協(xié)作接口部分的共同責(zé)任，導(dǎo)致錯誤和失誤：如采購部協(xié)助倉庫完成進貨驗收，數(shù)量和包裝規(guī)格錯誤；在貨物交付過程中，由于庫管員和理貨人員的失誤，相關(guān)責(zé)任難以具體化，增加了管理成本和難度。通過以上問題可以看出，未來倉庫管理的任務(wù)是艱巨的，很多任務(wù)需要加強和落實。
總結(jié)的目的是更好地計劃，在前進之前制定計劃。因此，我們必須根據(jù)公司和倉庫的實際情況，制定和實施相應(yīng)的改進和創(chuàng)新計劃，跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進度，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并在公司各部門分享和推廣有效的改進和創(chuàng)新成果。通過我們的不斷改進和創(chuàng)新，我們可以超越自己，實現(xiàn)倉庫管理的不斷改進和卓越。
年終工作總結(jié) 篇19
一、20xx年工作計劃完成情況的匯報：
1、各類到期證件的年檢、繼續(xù)教育已全部如期完成；
2、各類考試已按崗位配備所需提交申請，審批后已安排相關(guān)人員參加培訓(xùn)考試，具體情況為：評中級職稱用計算機考試通過率為“10%”、評中級職稱用專業(yè)論文通過率為“70%”、資料員崗位證考試通過率為“75%”、材料員崗位證考試通過率為“0”、質(zhì)量員、施工員、安全員崗位證考試通過率為“63.6%”、一、二級建造師考試通過率為“22.7%”(22人考試，5人及格)；初、中級職稱評審受理率為“100%”。
3、關(guān)于配合資質(zhì)就位各類證件注冊情況為：增加高工3名、中級15名、助工22名。
二、根據(jù)工作分工，我的主要工作任務(wù)為：
�。�1）負責(zé)配合財務(wù)部門辦理外管證；
�。�2）負責(zé)安排公司所有證件的歸檔、年審、培訓(xùn)、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、注冊等；
�。�3）負責(zé)內(nèi)部全額承包責(zé)任制的修訂；
（4）負責(zé)證件掛靠人員合同與協(xié)議的修訂；
�。�5）負責(zé)職稱評審工作；
（6）負責(zé)公司網(wǎng)站的維護；
�。�7）負責(zé)辦公室部分寫作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的任務(wù)；
（8）體系資料的完善；
�。�9）人事檔案的收集、歸檔。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)絡(luò)能力、大小型活動的策劃及籌備能力。
三、20xx年工作業(yè)績：
1、公司五大證、各類證件的年檢、繼續(xù)教育、注冊、變更、延期及注冊資本變更等工作的如期完成；
2、按�？谑邪脖O(jiān)局的文件要求，首次成功進行網(wǎng)上職業(yè)病危害申報備案并將回執(zhí)單歸檔；
3、自20xx年9月份開始接手三大體系資料管理工作。在副總經(jīng)理的鼓勵和體系主任的指導(dǎo)下，從對體系概念的一竅不通到勉強入門到最后的體系年檢順利通過，整個過程又讓我掌握了另一門技術(shù)，從中學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識，更進一步地提高對工程行業(yè)的認識和認知，得到了前所未有的收獲；
4、制訂并完善掛證人員的協(xié)議及合同；
5、職稱評審共報送10份材料，1份中級、9份初級，受理率100%，通過率暫為（不詳）；
6、制定在職人員信息登記表發(fā)放到各項目并收集相關(guān)資料歸檔；
7、增加特種作業(yè)壓路機崗位證1本；
8、首次成功注冊任書禮監(jiān)理工程師證書（注明：與任書禮建造師證書是系統(tǒng)配套，必須同時注冊）；
9、辦理殘聯(lián)文件要求的殘疾人就業(yè)情況備案；
10、成功注冊及變更5名二級建造師、1名一級建造師；
四、不足和需改進之處：
1、對行業(yè)知識了解不夠，需加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；
2、絮叨、愛發(fā)牢騷、情緒化，應(yīng)控制，避免給同事或集體帶來不良影響；
3、對于個別急件的'處理太過于盲目、思維混亂、粗心大意、急于解決，導(dǎo)致不必要的返功，降低工作效率效能；
4、多次接到領(lǐng)導(dǎo)與同事的投訴，接聽電話還未待對方講完就急沖沖地掛斷對方的電話，連句“再見、還有別的事嗎或沒有別的事就先講到這”之類的禮貌用語都沒有，缺乏禮節(jié)禮貌及個人素養(yǎng)，嚴重影響個人及公司的整體形象，應(yīng)加強學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)；
5、有個別時候會因工作問題和上司發(fā)生爭執(zhí)，抵觸，嚴重違反公司規(guī)章制度的條款，即先服從后上訴的原則，導(dǎo)致不良的影響和口碑，應(yīng)克制自己的情緒，做到心平氣和；
6、整體欠缺正確、合理、規(guī)范的工作方式方法。
五、20xx年工作計劃：
1、補充及完善體系資料，真正將體系管理模式應(yīng)用到實際管理工作中，制定各部門工作指標(biāo)，定期檢查各部門的工作任務(wù)完成率；
2、體系審查人員應(yīng)參加體系內(nèi)審員培訓(xùn)，取得合格內(nèi)審員卡；
3、材料員、機械員、見證員崗位，原持證人員已離職，需安排在職人員參加相應(yīng)崗位的培訓(xùn)考試，取得合格崗位證，以備市場開拓部招投標(biāo)用；
4、收集各項目部各崗位人員工作職責(zé)及工作流程歸檔；
5、收集行政部門各崗位人員工作職責(zé)及工作流程歸檔；
6、統(tǒng)計公司全部設(shè)備設(shè)施，并記錄清楚設(shè)備設(shè)施的分配場所，并對常用設(shè)備進行年度檢測，且將合格報告記錄歸檔；
7、印章管理需符合公司文件要求，遵循先審批后蓋章的原則，若特殊情況下特批的，應(yīng)在事后補充齊全各項手續(xù)；
8、所有合同需附有合同評審記錄表，審核人需在合同評審記錄表中合同審核人欄簽名。
六、合理化建議：
1、今年體系審查發(fā)現(xiàn)，按體系50430標(biāo)準(zhǔn)管理要求，�？诠倦m已形成月效績考核制度并實施執(zhí)行，但缺少三亞分部及各項目部的效績考核制度，建議增加并實施執(zhí)行；
2、今年體系審查出現(xiàn)工程管理部人員配備不齊，�？诠举Y料全無記錄歸檔等現(xiàn)象，建議重視該部門實際存在的問題，盡快建立、健全、完善本部門的人員與資料；
3、公司管理制度一直都是修訂試行版，且只有�？诠拘姓藛T持有并經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，基層大部分員工甚至連該制度的影子都從未謀面，建議盡快審批后發(fā)放并實施執(zhí)行；
4、海口公司各行政部門與三亞分部各行政部門的工作時間不一致，為便于工作的及時性，建議統(tǒng)一按規(guī)章制度實施并執(zhí)行；
5、副總經(jīng)理審批各部門的待批文件，為更及時、快速和便于工作的有效能開展，建議像政府職能部門一樣制定相關(guān)的審批制度。例如：XXX類文件應(yīng)在3個工作日內(nèi)審批、XXX類文件應(yīng)在5個工作日內(nèi)審批、XXX類文件應(yīng)在7個工作日內(nèi)審批；
6、按文件管理要求，造價員證書年檢需經(jīng)本公司造價師審核簽名蓋章方能通過，建議在20xx年11月30日前完成造價師的注冊，以確保明年的造價員崗位證書能順利通過年檢。
年終工作總結(jié) 篇20
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間我們在xxx四項目部已見習(xí)半年了，20xx的工作已經(jīng)結(jié)束，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。我是7月份來這里工作的畢業(yè)生，從事路基質(zhì)檢工作，我將工作定位為協(xié)助好質(zhì)檢工程師的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實，在跑外業(yè)同時，還協(xié)助質(zhì)檢工程師編制技術(shù)交底，并負責(zé)施工日志、檢驗批等內(nèi)業(yè)資料的整理。施工現(xiàn)場工作使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固，而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的，很多是憑自己的經(jīng)驗。在這半年的時間里，我一直在多看、多學(xué)，碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負責(zé)人、工長等虛心請教，盡管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、質(zhì)量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學(xué)問大著，一直覺得自己會，而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率。
現(xiàn)在實踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗有了，才慢慢得心應(yīng)手起來。另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的`工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。工程施工中，安全也是不容忽視的重要環(huán)節(jié)，重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責(zé)任感，只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。
半年來的工程施工工作，使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作能力，包括協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了一定的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。我們新員工不要好高騖遠，要腳踏實地，多干實事，不要急于出成績，埋下頭來干工作，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
總之，在今后的工作中，我將以飽滿熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。為中隧一處的發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結(jié) 篇21
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來到公司已經(jīng)三個多月了。在這新一年的到來之際，根據(jù)自身實際工作，現(xiàn)將這段時間的工作情況進行一下總結(jié)，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，不斷改進。
作為公司的一名施工員，我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及施工隊的管理協(xié)調(diào)、主動配合項目經(jīng)理完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要通過以下幾個方面說明：
一、20xx年個人工作情況
作為一名新近公司的施工員，這段時間我主要負責(zé)的工作是協(xié)助項目經(jīng)理完成陸港金海岸、楓林九溪的施工工作，日常的主要工作內(nèi)容有：
1、工程質(zhì)量管理。
針對不同項目的特殊性，施工前期，做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作，對工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點。隨時了解該工程的質(zhì)量和進度、安全要求，已達到建設(shè)單位的相應(yīng)要求。
2、現(xiàn)場的管理協(xié)調(diào)工作
施工管理員是各施工項目最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為現(xiàn)場施工人員的榜樣，在感情上成為現(xiàn)場施工人員信任伙伴。所有監(jiān)管工程我都全程參加，注重過程控制，將一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀態(tài)。
3、安全管理工作
在工作過程中，主動配合項目經(jīng)理完成施工人員的安全管理和教育工作，在建設(shè)單位的檢查中均符合相關(guān)規(guī)定、得到表揚。
4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)
作為一個施工管理人員，每當(dāng)項目開工，我就注重和該建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，積極協(xié)調(diào)完成，取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的.一致好評。
5、材料管理工作
本著節(jié)約成本的原則，在實際工作過程中，嚴格控制進場原材料的使用，減少原材料的破損、浪費、丟失現(xiàn)象，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本
二、20xx年工作心得
通過這段時間的鍛煉，使我在很短的時間內(nèi)就熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，進入了工作狀態(tài)、熟悉了門窗安裝的整個操作流程。并總結(jié)出安裝的基本程序、要點：
1、鋁合金門窗外框安裝施工內(nèi)容包括：鋁合金門、窗框進場，查水平線，劃垂直線、進出線，窗框，洞口對位，清潔洞口。
2、斜木楔固定窗框、校正，射釘固定連接片，檢查。
3、連接片砂漿干固后，拆除木楔，粉戶外洞口。
4、注打發(fā)泡劑，室外打第一度硅膠。
5、門窗框內(nèi)側(cè)打硅膠，室外打第二度硅膠。
6、安裝框扇。
三、工作中的不足之處
當(dāng)然，初入這個行業(yè)，難免會出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正，如處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，業(yè)務(wù)技能也需要進一步增強，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，對今后處理相關(guān)問題，提供了幫助。
四、20xx年工作計劃
為了更好的提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面：
1、加強各種政治學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。
4、加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
總之在今后工作中，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望
以上為我個人20xx年的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指教，最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，祝新年快樂！
年終工作總結(jié) 篇22
難忘的20xx年即將過去，回顧一年來的工作和學(xué)習(xí)，感覺特別充實。這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認真完成學(xué)院安排給我的各項任務(wù)，積極主動地與各位老教師交流和探討的教學(xué)經(jīng)歷和體會，并注意不斷通過多渠道，多方式的學(xué)習(xí)，以充實自我，提高自我�，F(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、德
本人在政治思想上，堅持四項基本原則，堅持改革開放，遵紀守法。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動，認真對待每次的政治學(xué)習(xí)，并且認真執(zhí)行學(xué)校的'各項規(guī)章制度。本學(xué)年能主動、認真地服從和配合學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。積極參加學(xué)院和圖學(xué)中心的各種會議；熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與其他教師研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作。
二、能
1、知識更新：為了能夠適應(yīng)不斷變化、發(fā)展的教育形勢，珍惜這難得的進修學(xué)習(xí)機會，并且能克服各種困難堅持完成了博士研究生的學(xué)習(xí)，并獲得在本年度博士學(xué)位。
2、教育、教學(xué)能力：能認真把握教材——把大綱、上課的內(nèi)容、生產(chǎn)實際有機結(jié)合，以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo)，切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，幫助學(xué)生拓展思路，對基礎(chǔ)知識能靈活運用，從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴格管理的同時能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴}，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。因而也得到了學(xué)生的尊重。
3、科研能力：在博士研究生的學(xué)習(xí)過程中，鍛煉了自己，提高了自己，為以后的科研的申報和研發(fā)奠定了基礎(chǔ)。
三、勤
按時、足時地上滿課，上好課，嚴格遵守學(xué)校和學(xué)院的教學(xué)規(guī)章制度；做到備課認真、聽課提高、評課科學(xué)合理，批改作業(yè)及時、講評作業(yè)到位，課后輔導(dǎo)按時；服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，積極參加學(xué)院和圖學(xué)中心組織的各種政治學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研及文體活動。
四、績
20xx年本科教學(xué)工作統(tǒng)計：電氣08Q1、Q2和Q5，工程制圖（Ⅲ），48學(xué)時，86人；機設(shè)08Q5，畫法幾何及機械制圖，48學(xué)時，40人；總計學(xué)時：171.85學(xué)時。
五、努力方向
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，不斷提高自己的教學(xué)水平和科研能力；
2、爭取在科研項目的申報有所突破，發(fā)表高水平的科技論文。
年終工作總結(jié) 篇23
一、牢記崗位職責(zé)，順利的完成了在職期間的各項分管工作。
我負責(zé)的主要是市場部的投標(biāo)工作。通過這段時間的工作，了解到投標(biāo)活動的一些程序和注意的要點，比如，辦理守法證明時需要出示的一些證件，投標(biāo)報名時按照招標(biāo)文件要求出示相關(guān)證明和原件，在編寫投標(biāo)文件時需要注意的細節(jié)問題、人員安排以及開標(biāo)時需要提供的證件等。在辦理投標(biāo)活動的事宜上，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助。編寫投標(biāo)文件雖然不是件很復(fù)雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力，但與此同時也給了我更上一層樓的動力，讓我學(xué)會無論是對工作還是生活都要有更大的'耐心和細心。
二、勤加學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
雖然之前接觸過相關(guān)的工作，但那只是基本性的了解，要想做好本職工作，只靠基本的了解是不可能的，所以很多知識都要重新學(xué)習(xí)，只有積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識，才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進措施
在編寫標(biāo)書的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，編寫過程不夠認真，經(jīng)常會有個別地方因粗心而出錯，而且完成后檢查也不夠仔細，總是在會在封標(biāo)的時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤，造成封標(biāo)工作拖后；有時開授權(quán)委托書時也因為粗心大意出現(xiàn)錯誤，帶來了不必要的麻煩。針對以上的不足之處，今后在編寫標(biāo)書的過程中認真仔細地按招標(biāo)要求進行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成后要逐項檢查，認真核對，確保上交到部門領(lǐng)導(dǎo)的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望
總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，我將更認真的執(zhí)行員工崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗，盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之，這段時間的工作是充實的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出，以便及時更正。一年之際在于春，在20XX年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認真負責(zé)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取再上一個新臺階。
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