辦公室工作總結(jié)四篇
時(shí)間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的辦公室工作總結(jié)4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié) 篇1
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行總結(jié)及明年的工作計(jì)劃如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。企業(yè)行政辦公室年終工作總結(jié)。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的'工作,盡管有了一定的進(jìn)步與成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
五、明年工作計(jì)劃
1.自身學(xué)習(xí)經(jīng);
以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,我會努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感及服務(wù)意識,積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
2.人力資源管理細(xì)致化
針對xx員工流動性較大的實(shí)際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動的原因。及時(shí)做好各崗位人員的補(bǔ)進(jìn),完善新員工入職檔案、保險(xiǎn)、合同等手續(xù)的辦理。
同時(shí),加大核心崗位人員的招聘與人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
3.檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步完善與規(guī)范檔案管理,及時(shí)做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
4.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
xx運(yùn)行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點(diǎn)監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
辦公室工作總結(jié) 篇2
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及職能部門的大力協(xié)助下,本辦各項(xiàng)工作穩(wěn)步進(jìn)行,現(xiàn)將20xx年主要工作及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、20xx年主要工作
1、大綠地地塊動遷拔點(diǎn)工作
年度目標(biāo):12月底前完成2家企業(yè)(上海神龍農(nóng)工商集團(tuán)倉興實(shí)業(yè)有限公司、龍通生活廣場)拆遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況:龍通生活廣場已完成拆遷騰地工作。倉興公司動遷尚未完成,正通過司法訴訟解決爭議。
未完成事項(xiàng)原因分析:已進(jìn)入司法訴訟程序,分2個案件:區(qū)土地儲備中心訴號上村履行交地協(xié)議案件已中止。原因是需等待第2個案件倉興公司訴號上村建筑產(chǎn)權(quán)糾紛審理結(jié)果。第2個案件目前正在審理中。我鎮(zhèn)動遷推進(jìn)工作需等待法院判決結(jié)果。
2、天安豪園二、三期地塊動拆遷工作
年度目標(biāo):12月底前完成動遷24戶農(nóng)民私房。
目前推進(jìn)情況:截止11月底,已完成簽協(xié)15戶,累計(jì)完成209戶,占總戶數(shù)243戶的86%。剩余9戶未完成。
未完成事項(xiàng)原因分析:村民對動遷政策的認(rèn)知不足以及觀望、攀比心態(tài)阻礙了動遷進(jìn)度。安置房源套型面積難搭配及大套樓層差也是制約動遷進(jìn)度的“瓶頸”。裁決程序較緩慢。
3、萬兆聯(lián)明3隊(duì)地塊動遷工作
年度目標(biāo):完成剩余2戶的拔點(diǎn)工作。
目前推進(jìn)情況:在各方努力下,已全面完成剩余2戶的動遷簽協(xié)騰地工作。
4、滬星路延伸工程地塊動遷工作
年度目標(biāo):完成動遷滬星11隊(duì)22戶農(nóng)民私房及1家村屬集體企業(yè)。
目前推進(jìn)情況:在各方努力下,全面完成22戶居住房屋動遷騰地工作。涉及滬星村1家集體企業(yè)已完成動遷簽協(xié)工作,并于11月底完成拆房騰地。
5、156號地塊(碧林灣新苑二期)
年度目標(biāo):該基地共有12家企業(yè),年度目標(biāo)完成聯(lián)明村、友誼村、中華村8家非居住房屋(企業(yè))動遷騰地工作。
目前情況:已提前完成所有12家企業(yè)房屋動遷簽協(xié)、拆房騰地工作。
6、鎮(zhèn)村級河道整治(三橋港)地塊
年度目標(biāo):完成3戶農(nóng)民私房(聯(lián)明村2戶,滬星村1戶)動遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況:已全面完成3戶農(nóng)民私房的簽協(xié)、拆房騰地工作。
7、農(nóng)南路延伸工程地塊
年度目標(biāo):完成友誼9隊(duì)11戶農(nóng)民私房,3家企業(yè)的動遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況:11戶農(nóng)民私房動遷工作已于10月18日正式啟動,11月5日進(jìn)入簽協(xié)階段,至目前完成簽協(xié)7戶。企業(yè)動遷方面,涉及的企業(yè)均為友誼村集體土地上的企業(yè),采取包干形式進(jìn)行動遷,已全部完成3家企業(yè)的動遷簽協(xié)、拆房騰地工作。
8、九星地區(qū)動遷項(xiàng)目
年度目標(biāo):完成九星村、友誼村共183戶農(nóng)民私房動遷簽協(xié)工作。
目前推進(jìn)情況:在前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本完成的情況下,該基地的'動遷工作于20xx年7月9日正式啟動, 7月12日起開展上門評估工作,20xx年8月28日起正式進(jìn)入簽協(xié)階段。截止目前,共完成簽協(xié)296戶。已完成年度目標(biāo)數(shù)。
9、383號地塊動遷工作
年度目標(biāo):完成集體土地農(nóng)民私房、國有土地居民產(chǎn)權(quán)房及公租房共70戶的50%,即35戶以及國有土地1家非居住房屋的動遷工作。
目前推進(jìn)情況:該地塊于10月18日正式啟動,于11月26日進(jìn)入簽協(xié)階段,至目前共完成簽協(xié)48戶,已完成年度目標(biāo)。
10、56號地塊動遷工作
年度目標(biāo):完成聯(lián)明2隊(duì)農(nóng)民私房64戶的50%即32戶。
目前推進(jìn)情況:做好了前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括內(nèi)冊資料匯總,方案初步制定,家庭關(guān)系調(diào)查,并于20xx年10月18日正式啟動動遷,11月5日進(jìn)入簽協(xié)階段,至目前,共完成簽協(xié)54戶,占總戶數(shù)的84%,已超額完成年度目標(biāo)。
11、做好各動遷基地安置房源入戶及房屋產(chǎn)權(quán)證辦理工作
20xx年陸續(xù)完成滬星公路延伸段地塊、七寶鎮(zhèn)河道整治地塊、56號地塊、383號地塊和農(nóng)南路延伸地塊已簽協(xié)戶的安置房入戶相關(guān)工作。
至11月底,完成559戶,1231套動遷安置房的產(chǎn)權(quán)證辦理工作。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年工作已接近尾聲,20xx年將是十三五規(guī)劃各項(xiàng)工作的落實(shí)之年,為開好局,起好步,根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府要求制定了20xx年的工作計(jì)劃如下:
1、扎實(shí)推進(jìn)九星區(qū)域城中村改造項(xiàng)目動遷工作
年度目標(biāo):完成367戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、繼續(xù)加強(qiáng)與動遷戶的溝通與政策解釋工作;
2、做好未動遷戶中黨員、干部及鎮(zhèn)、村體制內(nèi)人員的思想工作,起到帶頭表率作用;
3、重點(diǎn)研究分析未簽約戶中部分個性化問題,及時(shí)化解矛盾,爭取有所突破。
2、啟動188號地塊非居住房動遷工作
年度目標(biāo):爭取完成50%的非居簽協(xié)工作。
主要措施:1、及早做好前期調(diào)查摸底工作;
2、明確企業(yè)訴求,制定切實(shí)可行的動遷補(bǔ)償方案;
3、積極依靠相關(guān)村的力量,做好與企業(yè)的溝通和協(xié)調(diào)工作。
3、啟動滬星1隊(duì)85分貝內(nèi)居民動遷工作
年度目標(biāo):完成28戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、做好動遷戶的家庭情況及房屋面積的調(diào)查摸底工作;
2、制定和完善動遷補(bǔ)償方案,并做好政策的宣傳工作;
3、依靠村的力量,扎實(shí)推進(jìn)簽協(xié)工作。
4、啟動聯(lián)明村6、7、8、9隊(duì)農(nóng)民私房的動遷工作
年度目標(biāo):做好156戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作,爭取完成簽約率50%。
主要措施:1、做好動遷戶的家庭情況及房屋面積的調(diào)查摸底工作;
2、制定和完善動遷補(bǔ)償方案,并做好政策的宣傳工作;
3、依靠村的力量,扎實(shí)推進(jìn)簽協(xié)工作。
5、繼續(xù)做好56號地塊動遷工作
年度目標(biāo):完成64戶農(nóng)民私房及一戶非居簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、加快政策解讀和與動遷戶的溝通工作;
2、重點(diǎn)梳理、分析個性化問題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進(jìn)力度。
6、繼續(xù)做好383號地塊動遷工作
年度目標(biāo):完成70戶農(nóng)民(居民)私房及一戶非居企業(yè)簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施::1、加快政策解讀和與動遷戶的溝通工作;
2、重點(diǎn)梳理、分析個性化問題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進(jìn)力度。
7、繼續(xù)做好天安豪園二、三期地塊動遷工作
年度目標(biāo):完成16戶(剩余34戶)農(nóng)民私房簽協(xié)工作,并全部搬離騰地。
主要措施::1、加快政策解讀和與動遷戶的溝通工作;
2、重點(diǎn)梳理、分析個性化問題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進(jìn)力度。
七寶鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)動遷辦公室
20xx年12月15日
辦公室工作總結(jié) 篇3
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于XX年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),XX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
XX年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
XX年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,XX年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的`采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
XX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下。担競百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
XX年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將XX年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,XX年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
XX年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
XX年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。XX年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。XX年,綜合辦公室在XX年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,XX年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),XX年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善XX年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室工作總結(jié) 篇4
一年來,黨辦在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,以評估工作為中心,認(rèn)真履行調(diào)研、協(xié)調(diào)、督查、信息及其它各項(xiàng)工作職責(zé),簡要總結(jié)如下:
一、評估工作
1、陪同校黨委領(lǐng)導(dǎo)到兄弟院校調(diào)研考察評估工作,多渠道收集兄弟院校的信息和資料,學(xué)習(xí)借鑒外校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為評估工作決策服務(wù)。協(xié)助校黨委領(lǐng)導(dǎo)深入到教學(xué)單位和教學(xué)一線,了解院(部)工作和教學(xué)、學(xué)生工作中存在的主要困難和問題,協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)予以幫助解決,并深入了解和跟蹤有關(guān)問題,提交領(lǐng)導(dǎo)研究決策。
2、由我們牽頭,組織督促黨群部門認(rèn)真完成評估領(lǐng)導(dǎo)小組分配的黨群部門為教學(xué)工作服務(wù)及學(xué)風(fēng)、思想政治工作等方面的評建材料。為提高對評估工作的認(rèn)識,切實(shí)做好評建工作,我們牽頭組織黨群部門到已評估過的學(xué)校進(jìn)行考察,并在支部學(xué)習(xí)評估指標(biāo)和學(xué)校辦學(xué)指導(dǎo)思想等的活動中給予輔導(dǎo)。
3、在評建的不同階段,根據(jù)工作需要,積極推進(jìn)思想發(fā)動工作。積極加強(qiáng)與各學(xué)院黨總支的聯(lián)系,組織各種專題的總支書記座談會 20余次,研究評建工作和教學(xué)工作的重大問題,了解師生的思想狀況,推動學(xué)院思想發(fā)動工作的深入進(jìn)行,努力形成上下合力。5月份,組織全校40多名機(jī)關(guān)處級干部每人聯(lián)系一個學(xué)生宿舍,深入學(xué)生之中了解情況,宣傳、推動評建工作,幫助學(xué)生排憂解難,收到了較好的.效果。在此基礎(chǔ)上,我辦與校辦一起,又進(jìn)一步推行機(jī)關(guān)、后勤的每一個黨支部聯(lián)系一個學(xué)生班級的工作,使更多的機(jī)關(guān)、后勤工作人員積極、有效地投入到管理育人、服務(wù)育人的工作之中。
4、陪同校黨政領(lǐng)導(dǎo)積極加強(qiáng)與教育部、省、市領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,爭取到教育部高教司、省委省政府、省教育廳、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校評估工作的重視、了解和支持,我們主動起草了省市領(lǐng)導(dǎo)在評估歡迎會和反饋會上的講話,使各級領(lǐng)導(dǎo)在講話中對學(xué)校在安徽省乃至全國的地位和水平給予充分肯定,對學(xué)校工作給予了高度贊揚(yáng)并表態(tài)支持,為評估取得好成績起到了很好的作用。
5、積極參與省預(yù)評專家組和教育部專家組進(jìn)校考察期間的接待和綜合協(xié)調(diào)工作,以認(rèn)真細(xì)致的工作,熱情周到的服務(wù),為省預(yù)評專家和教育部專家組的工作和生活創(chuàng)造了良好的條件,多次得到專家組肖瑞峰組長和其他專家教授的充分肯定和表揚(yáng)。
二、督查協(xié)調(diào)工作
1、根據(jù)黨*會后學(xué)校實(shí)行常委制的新情況,分別制定了常委會、全委會會議制度,進(jìn)一步規(guī)范議事程序,貫徹好民主集中制。同時(shí)認(rèn)真做好常委會、全委會的議題收集、會議記錄、決定事項(xiàng)通知工作,并加強(qiáng)對執(zhí)行情況的督查,確保常委會決定事項(xiàng)都能得到很好地貫徹執(zhí)行。
2、年初和年中,根據(jù)黨委研究的情況,擬定了學(xué)校的年度和學(xué)期工作計(jì)劃,針對評估工作的要求,修改了院(部)考核指標(biāo)體系,加強(qiáng)督查和考核,保證工作任務(wù)的完成。下一步我們還將根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際,對考核辦法和考核指標(biāo)作進(jìn)一步的調(diào)整。
3、制定了《處級干部外出請銷假制度》,嚴(yán)格工作紀(jì)律。
4、在1400畝擴(kuò)征土地的征遷過程當(dāng)中,我們積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門加強(qiáng)與馬鞍山市委、市政府和有關(guān)部門的聯(lián)系,做好征遷的協(xié)調(diào)工作。
5、為了不斷改善我校周邊環(huán)境,特別是東區(qū)的周邊環(huán)境,我們積極與市委、市政府密切合作,安排校、市領(lǐng)導(dǎo)的峰會,共商學(xué)校發(fā)展大計(jì),同時(shí)還就東區(qū)周邊飲食商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)吧的問題、公園路圍墻安全等問題組織有關(guān)職能部門對口工作,取得了明顯的成效。
6、與市教育局和有關(guān)中小學(xué)積極聯(lián)系,幫助解決青年教師子女的上學(xué)(甚至上重點(diǎn)中學(xué))的需要,切實(shí)為他們解決后顧之憂。
三、信息工作
1、我們在黨辦網(wǎng)頁上設(shè)立“教育信息”、“黨建和思想政治文獻(xiàn)資料”、“黨委發(fā)文”、“領(lǐng)導(dǎo)講話”等欄目,把一些中央、教育部的最新方針政策、領(lǐng)導(dǎo)講話以及學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度、政策措施等上網(wǎng),方便師生查詢學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真及時(shí)準(zhǔn)確地做好對外信息報(bào)送工作,及時(shí)宣傳學(xué)校發(fā)展中取得的重大成績,及時(shí)反映學(xué)校工作中遇到的困難及師生員工反映強(qiáng)烈的一些問題,如公園路圍墻影響學(xué)校治安安全等,以信息形式引起省市領(lǐng)導(dǎo)的重視。
四、保密工作
針對學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動等情況,重新調(diào)整了校保密委員會,完善了保密委員會的工作制度,召開保密委會議,明確工作職責(zé)。在黨辦網(wǎng)頁上開辟“保密工作”專欄,宣傳國家、省和學(xué)校有關(guān)保密工作法律、法規(guī)和制度。針對通訊、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的保密工作注意事項(xiàng)加強(qiáng)宣傳。在全省組織的保密工作大檢查中獲得了好評。
五、信訪工作
1、我們在學(xué)校園網(wǎng)上開通了“機(jī)關(guān)作風(fēng)評議”網(wǎng)頁,收集師生員工對機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的意見,針對提出的意見和建議,批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請改進(jìn),促進(jìn)機(jī)關(guān)各部門進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識。
2、在平時(shí)的信訪工作中,我們注意以熱情的態(tài)度接待師生來訪,耐心細(xì)致傾聽意見,加強(qiáng)與有關(guān)的協(xié)調(diào),力爭做到事事有著落,件件有反饋,盡力幫助師生員工解決工作、學(xué)習(xí)和生活中的困難和問題。此外我們還經(jīng)常注意上校園網(wǎng)的BBS及各種校園論壇,了解學(xué)生的思想動態(tài)和要求,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和批轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理
六、XX年的工作重點(diǎn)
1、研究改進(jìn)部門和人員考核辦法,進(jìn)一步簡化工作程序,制定好定性和定量考核指標(biāo),增強(qiáng)考核工作的科學(xué)性、有效性。
2、為推動校內(nèi)管理體制和管理模式改革,促進(jìn)管理重心下移工作進(jìn)行廣泛調(diào)研和積極探索。
3、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報(bào)工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù)。 雖然黨辦人手較少,但我們將以 “真誠、務(wù)實(shí)、精干、高效”為工作原則,在每一項(xiàng)具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識,樹立良好的工作作風(fēng),切實(shí)為師生服務(wù)。
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