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2020燈具銷售年終工作總結(jié)原創(chuàng)
一年的努力讓從事燈具銷售行業(yè)的我完成了自身的任務(wù),盡管銷售額并不能讓人感到特別滿意卻也算小有收獲,只不過與往年相比略有不如讓人感到有些遺憾罷了,實(shí)際上因?yàn)樾星榈霓D(zhuǎn)變導(dǎo)致今年能夠獲得這樣的業(yè)績也是令人覺得不太容易的事情,雖然不知道明年燈具市場是否會有大的變化還是應(yīng)該先根據(jù)今年的銷售狀況加以總結(jié)比較好。
盡管在銷售工作中付出了不少艱辛卻因?yàn)闊艟咦陨淼膯栴}難以打開市場,實(shí)際上從能夠達(dá)到業(yè)績要求的同事人數(shù)便可得知燈具銷售的艱難,由于我們銷售的燈具類型過于老式導(dǎo)致很難找到對其有需求的客戶,這種單一而不夠新潮的類型若非是大型訂單的話幾乎不會有人進(jìn)行采購,這也意味著無論我們怎樣奔波都會在銷售過程中失去中小型燈具的市場,因此針對這項(xiàng)問題早已有銷售人員向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋并希望技術(shù)人員能夠?qū)艟哌M(jìn)行改善,否則若是燈具本身的問題遲遲得不到解決的話縱使銷售人員再怎么努力終究會難以填補(bǔ)相應(yīng)的空缺。
沒能找準(zhǔn)客戶源也是導(dǎo)致燈具銷售的業(yè)績得不到提升的緣故所在,其實(shí)我早該明白這種老式的燈具除了部分大型企業(yè)或者酒店會選擇采購以外很少會有市場需求,然而我在今年的銷售工作中卻花費(fèi)了不少精力在無效客戶的身上,盡管是抱著嘗試的想法應(yīng)對燈具銷售卻未免顯得有些舍本逐末了,為此我應(yīng)該學(xué)習(xí)與燈具相關(guān)知識從中找出對本公司產(chǎn)品有需求的主要客戶才行,找準(zhǔn)方向以后再來與客戶進(jìn)行溝通自然就會減少許多銷售過程中不必要的損耗。
能夠熟練運(yùn)用腦海中的銷售知識應(yīng)對客戶的疑慮算得上自身的工作優(yōu)勢,經(jīng)驗(yàn)的積累對于平時的燈具銷售工作而言往往能夠起到很不錯的效果,盡管自己除了工作時間長以外沒有太多優(yōu)勢卻依舊還是積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),盡管不能確保自己能夠每次都獲得高業(yè)績卻也在應(yīng)對不同類型的客戶方面頗有心得,而且許多看似對燈具沒有需求的客戶若是能夠打消對方的顧慮往往能夠起到不錯的效果,因此我在今年的燈具銷售工作中幾乎沒有浪費(fèi)手中的任何客戶線索并在積少成多下完成了業(yè)績指標(biāo)。
看似不夠成功的燈具銷售工作卻為明年的發(fā)展提供了不少的思路,因此我在總結(jié)過后可以吸取其中的經(jīng)驗(yàn)以免在后續(xù)的燈具銷售工作中犯同樣的錯誤,除此之外我也會的秉承銷售工作中做得較好的地方并希望明年公司的產(chǎn)品能夠有所改善。
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