試用期轉正工作總結

時間：2023-05-05 13:39:02 試用期轉正工作總結我要投稿

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【精選】試用期轉正工作總結四篇

　　辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。我們該怎么去寫工作總結呢？以下是小編收集整理的試用期轉正工作總結4篇，歡迎大家分享。

【精選】試用期轉正工作總結四篇

試用期轉正工作總結篇1

　　從xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

　　在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

　　1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;4、從xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的'問題;8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

　　通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：

　　1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

　　在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期轉正工作總結篇2

　　自從20xx年9月8日幸運地成為公司綜合管理部的一員后，轉瞬之間，我在綜合管理部已經(jīng)工作二個月了。在這二個月里，我得到了公司領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作，邊學習，雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。

　　現(xiàn)在就這二個月的工作，我做出如下整理和總結，請領導予以批閱：

　　一、初期的學習

　　1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色，打好開展工作的基礎。

　　2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務流程，為自己盡快的進入工作角色，能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎。

　　3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，找到合適的人員進行面試及錄用等。

　　4、在進入公司不到一個月內(nèi)，逐步的梳理完成如何處理員工關系。

　　二、角色工作

　　1、員工招聘、錄用，辦理入職和離職手續(xù)，資料備案存檔的工作;

　　2、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作;

　　3、新入職人員的'培訓工作;

　　4、社保及工傷保險的辦理工作;

　　5、完成公司車輛定期年審、季審、車險辦理的工作，制定公司車輛管理方案，車輛費用管理及調度管理，及時跟進車輛去向及跟蹤，車輛使用記錄等;

　　6、 “7S”宣傳、落實與促進，“7S”管理的進一步深入，“7S”檢查等工作;

　　7、公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行;、

　　8、公司各項通知、通告的擬定、公布等工作;

　　9、辦公費用的管控，辦公及勞保用品的采購管理，辦公設施的維護等工作;

　　10、安全管理工作：車輛、人員、物料進出控制及消防器材的檢查、維護，突發(fā)事件與安全事故的處理;

　　11、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾�，并定期檢查衛(wèi)生狀況;

　　12、其他相關的人事行政工作。

　　三、個人能力評價及總結

　　短短的兩個月時間過去了，在領導及同事的指導下，我努力的學習并認真做好每項人事行政工作，努力的提高自己工作能力。通過這些努力，我還是有很大的進步。但是在學習和工作過程中，我還是出現(xiàn)一些問題和不足，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過程中，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動、高效地完成各項工作，為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量

試用期轉正工作總結篇3

　　xx年5月4日成為****)編輯設計中心中學教研室的一名試用員工，到現(xiàn)在三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。

　　雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè)，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時，公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了編輯出版的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎。

　　總結三個月的工作：忙碌伴隨著充實，學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些校對工作做起，踏踏實實的學習，一步一個腳印的前進，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有：《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《20xx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽�？梢哉f，這三個月的工作對于我來說是意義重大的。

　　在中學教研室的工作中，我嚴格要求自己，認真及時做好主任布置的每一項任務，碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時，我也積極學習新知識，新技能，注重自身發(fā)展和進步，不斷提高和充實自己，希望能盡早獨立承擔完整的項目，在工作中獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。

　　雖然三個月時間不算長，但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

　　我深知作為一名編輯，不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度，還要具有較強的責任心，能夠為自己所編輯的`書籍負起全部責任，并在工作中不斷進取，努力提高自己的業(yè)務素質和專業(yè)素質，力爭使書籍的質量登上一個新的臺階，為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

　　這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

試用期轉正工作總結篇4

　　三個月試用期之內(nèi)，熟悉了公司以及有關工作的基本情況，對公司的業(yè)務知識、公司文化有了深層次的了解。公司業(yè)務主要為云計算、云存儲技術，屬于高新技術產(chǎn)品與服務，對自己的專業(yè)知識是一種挑戰(zhàn)，也是一種學習。

　　主要工作內(nèi)容：公司方案與宣傳材料制作，主要包括參與公司銷售材料制作，進行公司介紹演示材料準備，在領導及同事協(xié)助下，完成了公司新版產(chǎn)品宣傳冊設計與印刷。

　　通過參與銷售材料的整理，對公司業(yè)務進行了較為全面的了解，同時，在整理過程中遇到了很多未曾學習過的知識領域，通過請教同事、網(wǎng)絡學習，逐一對專業(yè)知識點進行了攻克與鉆研;

　　通過對公司介紹演示材料的準備過程中，對公司業(yè)務范圍、市場環(huán)境、競爭對手、業(yè)務優(yōu)勢與技術優(yōu)勢、市場應用等方面進行了系統(tǒng)的掌握;宣傳冊的制作與溝通設計：在領導及同事的協(xié)助下，參與完成了宣傳方案的全程制定，從一開始的一籌莫展，到最后取到成品的宣傳冊材料，主要通過網(wǎng)絡搜尋并學習宣傳冊制作，與同事溝通確定方案總體思路，完成宣傳冊草稿制作，最終與設計同事溝通設計稿的完成與修訂，并聯(lián)系打印社溝通并確定完成印刷。

　　三個月的工作過程中，最為感激的是與同事溝通過程中受到了很多同事的幫助，學習到了很多知識。

　　不足之處：一方面對于公司專業(yè)知識了解不夠，還急需深入系統(tǒng)學習。另一方面工作效率及工作認真程度還有待提高。在制作宣傳冊后期過程中，意識到?jīng)]有針對提出的修改意見進行二次確認，一個問題還需第二次提出修改，從而導致宣傳冊修改過程延長，通過這樣的經(jīng)驗告誡自己，協(xié)同工作中一定要再加謹慎，溝通后再次確認無誤，而避免這種事倍功半的場景再次出現(xiàn)。同時，在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯和問題，例如工作中沒有充分領會領導的意圖，沒有認真了解好公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的'。對于我所犯的錯誤領導都給予了我足夠的寬容幫助，我一定虛心學習公司流程規(guī)范，堅持積極與嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

　　后期工作計劃：公司的業(yè)務知識對我來說還是深似海，我一定要勉勵自己從底層做起，潛心研習補充業(yè)務知識，打好工作基礎。接下去工作計劃：一、加強專業(yè)技術知識學習，堅持每天抽取時間學習，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;二、向公司領導及同事認真學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，堅持任勞任怨、務實的工作作風;三、提升工作意識及工作效率，積極思考如何深入工作內(nèi)容，更好完成每一項工作。

　　總：今后工作時間我一定倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，全面地提高自己，為公司貢獻出自己的一份力量!

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