機關辦公室的年終工作總結(jié)
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼一年就要過去了,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗嗎,你的年終總結(jié)寫好了嗎?適時做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機會喔,以下是小編整理的機關辦公室的年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
機關辦公室的年終工作總結(jié)1
不知不覺20xx年已經(jīng)過去,嶄新的一年向我們走來,回首這一年,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門和同事的幫助和支持下,全體員工團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了各方面的工作,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、修改和改進公司制度等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、牢固樹立服務意識
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至12月,按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告;整理了對外發(fā)文和外部收文,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《公司內(nèi)部員工管理制度》、《車輛管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《公司員工考勤制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。
二、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上辦公室人員少,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中,圍繞辦會、辦事,以規(guī)范化建設為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關系的協(xié)調(diào)。
三、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,辦公室人員首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。20xx年我們還要利用召開辦公室人員會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。
四、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。,辦公室在團結(jié)問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。
當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司上級要求還有一定的距離,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。辦公室愿與公司一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,讓公司的明天更加美好。
借此機會我想給領導說下:工作中,你們領導之間比以前協(xié)調(diào)好了很多,這點是值得夸獎的,不過希望你們能夠更加努力,做的更好,協(xié)調(diào)的更好!還有需要辦公室做的工作,希望你們能夠給及時交代給我們,這樣讓我們能夠把工作做的更細,更好!當然工作中我也存在很多不足,進步很慢,也讓領導失望了不少,不過我想說的是,我在用心的對這個公司,就像您說的,公司就像自己的家,我們每天除了晚上睡覺在家,在公司待的時間更長,每天的生活幾乎都是在公司度過,所以我敢在你們面前說,我對公司的愛不亞于你們!其實說這樣的話也許很傻,沒有人讓我表決心。今天我之所以說出來,就是想告訴你們我在努力,因為我愛這個公司。
辦公室
20xx年01月04日
機關辦公室的年終工作總結(jié)2
按照年初制定的工作計劃,圍繞辦公室目標責任書的要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤服務,當好服務員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。
一切服從于我臺工作中心,一切服務于我臺的重點工作,認真履行辦公室的各項職責。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、20XX年各項工作具體情況
1、計劃生育
積極采取多項措施,配合上級有關部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務精的記者隊伍,對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用,利用黃金時段,播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務。按時報表,檔卡齊全,“六率”(生育率、出生統(tǒng)計符合率、節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%,全年無一例計劃外懷孕現(xiàn)象。
2、信息安全
3、社會治安綜合治理
年初簽定了目標責任書,在全臺開展普法教育兩次,加強了安全管理和檢查,排查各項矛盾糾紛,打擊邪教組織,加強工作聯(lián)系,切實做好綜合治理宣傳報道,確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作,對社會起到了一定的作用,營造了良好的氛圍,同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。
4、消防安全
搞好消防宣傳報道,每季度召開一次專題研究會,成立了安全領導小組。加強消防檢查,一星期進行一次消防檢查,及時整改隱患;逐級簽定目標,實行責任追究,嚴格考評獎懲,實行一票否決;健全消防檔案,及時做好消防會議記錄,完善了安全設施,對消防器材進行了維護和保養(yǎng),確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”,通過對消防安全工作的宣傳,對全社會起到了一定的作用,也營造了良好的氛圍。
5、精神文明建設
今年我臺開展了爭創(chuàng)“省級先進單位”、爭創(chuàng)“省級文明單位”等活動。
辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作,拍攝專題宣傳片,各項工作現(xiàn)已就緒,迎接上級領導的檢查。
6、財務方面
完善財務制度,嚴格財務律,加大財務管理力度。
7、培訓管理
辦公室制定了詳細的業(yè)務培訓計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務培訓:《商務禮儀》、《編采規(guī)程制度》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學習教育”活動讀本等內(nèi)容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課,促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結(jié)合“三項學習教育”活動,開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的'教育。制定了“六不準”和“八必下”,購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍,全面提高中層干部的管理水平。開展了到基層鍛煉、異地采風、到部隊軍訓等活動,鍛造全臺人員的過硬工作作風。通過以上各種培訓活動,使全臺員工的精神面貌煥然一新,全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。
二、20xx年工作的幾點具體要求
辦公室是一個綜合部門,處與我臺行政領導參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重,工作難度大,所以今年工作中的具體要求是:
一是注重思想修養(yǎng),是做好工作的前提。把握正確的政治方向,培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經(jīng)!保航(jīng)常用先進的文學作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣,才能下斷充實自己,不斷提高完善自我。
二是增強業(yè)務知識,是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識,沒有本領和技能,是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復合型發(fā)展,學歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變,思想業(yè)務要同步發(fā)展,規(guī)范辦公室人員。
三是抓好隊伍建設,是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的,把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來,積極性都調(diào)動起來,把一個群體協(xié)調(diào)好,就會產(chǎn)生更大的作用,就沒有做不好的工作。四是妥善處理關系,是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣,牽扯人員多,與各各部室職工切身利益密切相關,工作情況千變?nèi)f化,關系錯綜復雜,內(nèi)外聯(lián)系密切,每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復雜的情況下,在處理和對待組織關系時,要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關系時,首先要尊重和服從,但作為下級發(fā)現(xiàn)領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關系時,要多看人家的長處,少看人家的短處;在處理和對待下級關系時,要放下架子,不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上,要擺正位置,看到并克服自己的弱點,特別是遇到復雜矛盾時,要增強自控能力,自我調(diào)節(jié)。
五是健全各種制度,是做好辦公室工作的基本方法!皼]有規(guī)矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道,要善于運用各種管理制度去保證人們的思想和行為的正確,才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊,對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。
三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事
大家都知道辦公室工作辛苦,但我們?yōu)榱巳_的利益,從無怨言,大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事,
但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。
11月7日,臺長兼任辦公室主任以來,辦公室工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先,狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生,使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下,臺上領導大力支持,購買了7組標準檔案柜,為順利的迎接年底檔案局的檢查,起到了根本的物質(zhì)保證。領導為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變,還加大內(nèi)部管理力度,規(guī)范各項規(guī)章制度,兩位副主任積極配合,協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進。
主任,在人事局檢查我臺人事制度改革時,為了工作,連自己的老母親去外地看病,也沒去送行,連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工稱為熱心人,總是急別人之所急,想別人只所想,任勞任怨的工作,實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者,先進模范等多種榮譽稱號。
主任,每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時,看到那個地方打掃的達不到標準時,親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境。
會計認認真真作好每一筆帳,每月月底積極督促全臺的工資款,并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極學習老同志的優(yōu)點,補自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職,為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā),上班時間基本上從沒有離開過電腦,造成視力急劇下降,但從為有過任何怨言;司機,為了服務好領導和一線記者等人的用車,從未有過一天假期。
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