維護(hù)部年度工作總結(jié)
一、基本情況
20xx年1月份至今,維護(hù)部在黃總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他部門(mén)的大力支持下,為確保聯(lián)通光纜線路安全做了大量實(shí)質(zhì)性的工作。鑒于維護(hù)部目前所處的特殊時(shí)期,現(xiàn)做如下總結(jié)說(shuō)明。
二、總結(jié)情況說(shuō)明
1、遷改割接工作
20xx年上半年我部共維護(hù)聯(lián)通公司2031.2公里的線路。今年上半年,由于廊坊市區(qū)及周邊縣市城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的進(jìn)行,我部維護(hù)的多處線路受到不同程度的影響。為了確保這些維護(hù)線路的安全,我公司維護(hù)部根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)對(duì)各處受影響的線路做了遷改保護(hù)措施,使得遷改工作成為我部上半年的主要工作特點(diǎn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年我維護(hù)部共執(zhí)行了諸如南孟-牛駝、大留鎮(zhèn)-安祖辛莊、韓營(yíng)基站出局等各類遷改割接任務(wù)18次。這些遷改工作的落實(shí),為我公司贏得了一筆相當(dāng)可觀的維護(hù)外收入。
維護(hù)經(jīng)營(yíng)分析中提到,維護(hù)外收入(主要指遷改收入)是彌補(bǔ)維護(hù)總收入不足的主要途徑。所以,今年上半年,我維護(hù)部不僅將遷改工程作為確保維護(hù)線路安全的有效措施,更是不敢錯(cuò)過(guò)任何機(jī)會(huì),千方百計(jì)找遷改工程,將完成甚至超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的希望寄托在遷改工程上。因此,遷改割接工作,是我們部門(mén)今年上半年干得最多的一項(xiàng)工作,也是我部上半年重點(diǎn)干的一項(xiàng)工作。眾所周之,割接任務(wù)一般都是在夜間進(jìn)行,聯(lián)通公司為了將光纜割接帶來(lái)的業(yè)務(wù)損失降到最低點(diǎn),要求我們每次割接必須在午夜12點(diǎn)進(jìn)行。我們沒(méi)有過(guò)多怨言,認(rèn)真按照聯(lián)通公司的要求做好這項(xiàng)遷改工程的收尾工作。然而在多次割接任務(wù)的第二日,我們都會(huì)放棄在家休息的寶貴時(shí)間,主動(dòng)處理一些迫切需要解決的線路隱患,切實(shí)維護(hù)好我們的線路。
在上半年的工作中,我們承擔(dān)了多方面的壓力,其中人員就是一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題。20xx年維護(hù)部有正式員工13人,然而自步入20xx年以來(lái),為了公司整體工作的需要,先后有等7人被分別調(diào)至工程部、總務(wù)部工作,人員流動(dòng)率占維護(hù)部原有人數(shù)的54%。也就是說(shuō),自進(jìn)入20xx年以來(lái),我們的維護(hù)里程在6月份以前保持2031.2公里的數(shù)值未變,而人員卻減少了一半多。
在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下,我們還在承擔(dān)著絲毫未減的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。維護(hù)部的工作壓力,不是一般人能輕易想象到的。但是,維護(hù)部員工始終用公司先進(jìn)的企業(yè)文化武裝自己的頭腦,從來(lái)沒(méi)有因?yàn)閲?yán)峻的形勢(shì)和嚴(yán)寒酷暑的惡劣條件影響自己飽滿的工作激情,始終堅(jiān)守戰(zhàn)斗在維護(hù)第一線,為實(shí)現(xiàn)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行著不懈地努力。
維護(hù)部各位員工高昂飽滿的工作激情和顧全大局的高尚風(fēng)格,是必須值得公司全員肯定的!
2、搶修任務(wù)
上半年我部共執(zhí)行各類線路故障搶修任務(wù)次,其中防不勝防性線路故障次(人為故意破壞次,超高大車掛斷次,光纜舊傷等因素造成的次),占線路故障總數(shù)的%;施工造成的線路故障次,占線路故障總數(shù)的%。
無(wú)論酷暑嚴(yán)寒,我維護(hù)部員工自接到搶修通知后,均能奮不顧身地沖到搶修前線,不怕苦、不怕累,毫無(wú)怨言!
20xx年5月7日勝芳廊大路因修路,施工方修路頂管造成的廊坊至大城二干故障是上半年最嚴(yán)重的一次故障。事故發(fā)生后,我部一方面認(rèn)真分析主客觀原因,查找了自身工作的不足之處,一方面緊急制定了線路遷改保護(hù)方案,利用4天時(shí)間重新遷改放纜,并于5月12日盡快進(jìn)行了勝芳二干本地網(wǎng)割接工作。
3、線路標(biāo)準(zhǔn)化整治情況
20xx年維護(hù)部線路標(biāo)準(zhǔn)化整治工作的一大特點(diǎn)就是充分調(diào)動(dòng)了地方維護(hù)站的作用。采取了“地方維護(hù)站組織巡線員整改為主,公司維護(hù)部監(jiān)督指導(dǎo)為輔”的新策略,既全面提高了地方維護(hù)站的實(shí)際操作水平,又節(jié)省了公司外出補(bǔ)助、車輛費(fèi)、路橋費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)等開(kāi)支,可以說(shuō)是一舉兩得。
特別是霸州維護(hù)站各位巡線員,在巡線員劉文敏的帶領(lǐng)下,整改工作扎實(shí)有效,取得的成績(jī)非常不錯(cuò)。通過(guò)這個(gè)策略的實(shí)施,說(shuō)明我們維護(hù)部管理工作是很有新成效的。
與此同時(shí),維護(hù)部在人員緊缺的情況下,也在承擔(dān)著日常的線路整改和隱患處理工作?傊,維護(hù)部每位員工都在上半年緊張地忙碌著,在實(shí)事求是地做著我們的本職工作。
4、外力施工情況
今年上半年干線維護(hù)工作的重點(diǎn)還是外力施工的盯防工作。二干外力施工的多發(fā)地段今年主要體現(xiàn)在勝芳、固安和廊坊市區(qū),僅上半年我部外力看護(hù)費(fèi)用就高達(dá)余元。
我維護(hù)部盡管已于20xx年5月份進(jìn)行了勝芳二干本地網(wǎng)遷改割接工作,但是由于勝芳鎮(zhèn)近幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之快,早已經(jīng)令我們不敢掉以輕心。今年5月7日發(fā)生的勝芳二干故障,是在看護(hù)人員已經(jīng)連續(xù)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)二干管道執(zhí)行三盯工作數(shù)日的前提下,施工方強(qiáng)行頂管造成的。雖然施工方野蠻施工在先,但是從客觀上分析,這次外力看護(hù)是不成功的;
本年度固安二干外力主要體現(xiàn)在石油勘探、修路等方面。我部主要采用了巡線員現(xiàn)場(chǎng)盯守,并及時(shí)采取水泥包封的線路保護(hù)措施的辦法,達(dá)到的效果基本令人滿意;
市區(qū)二干線路隱患主要體現(xiàn)在八干渠清淤改造工程上。由于此工程工期長(zhǎng),主要涉及到的北外環(huán)體育館南側(cè)我廊坊至大城二干管道施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患極大,我部按照聯(lián)通公司要求,自3月份起就雇傭?qū)H丝醋o(hù)至今,看護(hù)費(fèi)用高達(dá)余元。此處看護(hù)所起到的作用還是很大的,二干管道附近多次施工,看護(hù)人員均能及時(shí)制止或糾正施工方的施工行為,并及時(shí)報(bào)告我維護(hù)部,為確保線路安全起到了非常積極的作用!
5、部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況
今年上半年維護(hù)部的經(jīng)營(yíng)情況是不樂(lè)觀的。根據(jù)經(jīng)營(yíng)分析來(lái)看,1-6月份維護(hù)部理論上實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元,施工費(fèi)、材料費(fèi)、分?jǐn)傎M(fèi)用等各項(xiàng)維護(hù)支出共計(jì)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)維護(hù)凈利潤(rùn)萬(wàn)元。由于上半年遷改協(xié)議收入為萬(wàn)元,另外下半年將要簽訂的多萬(wàn)元的遷改收入、7月份維護(hù)部代維收入萬(wàn)元,則本年度截至7月底,維護(hù)部共實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元。
但是由于代維費(fèi)用和遷改工程款均尚未撥付,實(shí)際上我公司已經(jīng)墊付了各項(xiàng)維護(hù)費(fèi)用萬(wàn)元。值此處理善后事宜之季,代維費(fèi)用的盡快撥付和各項(xiàng)遷改費(fèi)用的收回,是急需解決的事情!
6、維護(hù)結(jié)果
。1)維護(hù)人員現(xiàn)狀及安置情況
截至7月29日“大地電力通信(人)字〔20xx〕第49號(hào)關(guān)于工程部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的決定”(以下簡(jiǎn)稱“文件”)下發(fā)之前,維護(hù)部共有等5名員工。按照最新“文件”決定,公司已經(jīng)根據(jù)實(shí)際情況需要,充分考慮到員工自身特點(diǎn),將上述員工分配到工程部相關(guān)合適的工作崗位任職。
(2)維護(hù)工具器材價(jià)款
根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,維護(hù)部主要工具器材(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電源、otdr、熔接機(jī)、光功率計(jì)及tdr、電阻表、兆歐表、光纜探測(cè)儀等)折舊后的價(jià)款總額為元。我部建議以上這些固定資產(chǎn)由財(cái)務(wù)部、工程部、總務(wù)部一致協(xié)商,共同做好交接分配工作。
。3)維護(hù)成品工程
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前維護(hù)部上半年遷改收入(與聯(lián)通簽訂協(xié)議額)共計(jì)元;下半年遷改工程(未簽訂協(xié)議)約在萬(wàn)元左右,則本年度維護(hù)部遷改成品工程收入約為萬(wàn)元。
三、維護(hù)部的成功與失敗
維護(hù)部自成立至今,已經(jīng)走過(guò)了近八年的`時(shí)間。在這些年里,維護(hù)部經(jīng)歷了不同時(shí)期的考驗(yàn),經(jīng)歷了大大小小的挫折,各項(xiàng)維護(hù)規(guī)章制度也得到了幾代維護(hù)人辛辛苦苦地完善。借此機(jī)會(huì),冒昧地總結(jié)一下維護(hù)部的成功與失。
1、維護(hù)部的成功及貢獻(xiàn)
、俪浞煮w現(xiàn)一線生產(chǎn)部門(mén)的主導(dǎo)作用
作為公司一線生產(chǎn)部門(mén),維護(hù)部曾經(jīng)處于公司歷史發(fā)展的重要地位。特別是公司20xx年實(shí)現(xiàn)“相對(duì)獨(dú)立核算”的經(jīng)營(yíng)模式以來(lái),維護(hù)部始終以“公司主人翁”的角色約束自己,精打細(xì)算,開(kāi)源節(jié)流,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)著一份力量。雖然維護(hù)部的每一筆收入相對(duì)于公司整體而言顯得微不足道,但是其“養(yǎng)家糊口”的重要特色還是向來(lái)得到公司領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可的;
、诰S護(hù)部是人才輸出的搖籃
維護(hù)部在歷年為完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)而不懈努力的過(guò)程當(dāng)中,不僅體現(xiàn)了自身存在的價(jià)值,而且鍛煉了一支敢于拼搏、精明強(qiáng)悍的隊(duì)伍。老員工細(xì)細(xì)回憶,就不難發(fā)現(xiàn),已經(jīng)離開(kāi)公司的或者目前尚在公司擔(dān)任重要職位的一大批優(yōu)秀人才,均出自維護(hù)部。這說(shuō)明維護(hù)部曾經(jīng)發(fā)揮著“育人搖籃”的作用。維護(hù)部培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才,為促進(jìn)公司的發(fā)展壯大做出了杰出的貢獻(xiàn);
③維護(hù)部管理體系完善,維護(hù)規(guī)程嚴(yán)細(xì)入微
多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,幾代維護(hù)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門(mén)的大力支持下,形成了一套完善的管理體系,維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度和管理流程嚴(yán)細(xì)入微。維護(hù)部在完善內(nèi)部管理機(jī)制的同時(shí),還不斷加強(qiáng)巡線員的管理,使維護(hù)部和巡線員緊密配合,共同為確保線路安全盡到最大的努力;
④“維護(hù)精神”可歌可泣
維護(hù)部自成立至今,涌現(xiàn)出一大批默默無(wú)聞、勇敢?jiàn)^斗在生產(chǎn)第一線的優(yōu)秀員工。他們無(wú)論寒暑易節(jié),始終如一地堅(jiān)守在自己的崗位,其所經(jīng)歷的心酸刻苦,常人難以想象!這種敢于拼搏、甘于奉獻(xiàn)的維護(hù)精神可歌可泣!
我們應(yīng)該向那些曾經(jīng)長(zhǎng)期奮斗在維護(hù)第一線、全心全意替公司著想、為了維護(hù)部灑下汗馬功勞的每一位同仁致以崇高的敬意!
2、維護(hù)部的失敗和歷史教訓(xùn)
維護(hù)部在歷年的工作中,有成功也有許多失敗之處,現(xiàn)做如下分析說(shuō)明:
、倬路故障率未能得到有效控制
確保線路安全,是維護(hù)部歷年工作的核心內(nèi)容。然而縱觀幾年來(lái)的維護(hù)工作,幾乎每年都無(wú)可避免地存在由于整改不到位、看護(hù)不得利等因素造成的責(zé)任性線路故障。這說(shuō)明幾年的維護(hù)工作雖然一直在不斷完善,但是每個(gè)時(shí)期需要迫切解決的問(wèn)題還是很多的;
、趩T工的培訓(xùn)教育工作不盡如人意
雖然維護(hù)部每年都將員工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓,但是因?yàn)閱T工培訓(xùn)工作不到位,而導(dǎo)致的專業(yè)技能斷層和青黃不接的現(xiàn)象依然存在;業(yè)務(wù)精英依然在整個(gè)維護(hù)工作中顯得非常匱乏;
、垩簿員管理工作依然存在諸多不足
巡線員管理工作自維護(hù)部成立之處,都在一直加以完善,幾年來(lái)確實(shí)積累了相當(dāng)多的寶貴經(jīng)驗(yàn),其中確實(shí)有相當(dāng)一部分巡線員發(fā)揮了積極主動(dòng)、難能可貴的作用。但是一直以來(lái),維護(hù)部對(duì)巡線員管理不慎嚴(yán)格,自始至終依然存在少數(shù)巡線質(zhì)量差、態(tài)度不端正者,給我們的線路安全帶來(lái)了極大的安全隱患。報(bào)而不巡、巡而不細(xì)、馬馬虎虎等惡劣態(tài)度依然存在。
巡線員管理工作,是維護(hù)部一直以來(lái)一項(xiàng)艱巨、長(zhǎng)期而富有挑戰(zhàn)性的管理工作。
四、結(jié)束語(yǔ)
由于聯(lián)通公司提前與我公司中止代維協(xié)議,以及目前電信重組而導(dǎo)致的大形勢(shì)所迫,為了適應(yīng)公司長(zhǎng)期工作戰(zhàn)略的需要,公司經(jīng)過(guò)慎重考慮,決定撤銷維護(hù)部。值此維護(hù)部解體之際,維護(hù)部特作出如下幾點(diǎn)聲明:
1、維護(hù)部全體員工全心全意服從公司安排,并將盡快適應(yīng)到新的崗位上,繼續(xù)為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量;
2、建議公司其他部門(mén)同事能夠充分肯定幾年以來(lái)維護(hù)部所作出的貢獻(xiàn),能夠充分肯定維護(hù)部在公司發(fā)展過(guò)程中所發(fā)揮的積極作用;
3、建議公司其他部門(mén)同事能夠吸取維護(hù)部的不足和歷史教訓(xùn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步!
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